宾馆客房管理系统宾馆客房管理系统哪家好？

星级酒店选择客房控制系统都有那几个标准？

酒店客房控制系统做为酒店客房控制行业的一种潮流，已经逐渐被星级酒店和酒管集团广泛使用，然而对于酒店客房控制系统该如何选择，选择的标准又该怎样，却成了酒管集团和酒店管理者不可回避的难题。

凭借着我个人对酒店酒店客房控制行业的了解，再此谈谈我个人对酒店客房控制系统的一些浅见，希望能够为即将选择酒店客房控制系统的朋友们提供一些帮助。

什么是酒店客房控制系统？酒店客房控制系统，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成专用的网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。

对于酒店客房控制系统的概念，大家看了或多或少还存在着一些困惑，接下来通过对酒店客房控制系统几个标准的说明，我希望大家能够对这套系统有更加深刻的理解。

在能源短缺且高能耗的当今社会，节能是一个永恒不变的话题。

对于星级酒店，节能便成为是筹建和运营过程中必须考虑的一个问题。

能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用，电费成本又通常是酒店除场地费用和人工成本以外的最大支出。

在酒店的电能消耗中，空调是耗能大户，热水供应次之，而照明用电量排在第三位。

节能 做为酒店客房控制系统的一个标准，金马科技将这个标准贯穿到GH-600S酒店客房控制系统的始终，通过对网络型温控器和智能取电开关成功的运用，为酒店节省相当可观的电能费用，以一个200套客房规模的中型酒店为例：200（客房数）×365（每年天数）×3（每日省电3度）×80%（年入住率）×1（电价/度）=175200元（酒店每年节省的电费），通常只需二、三年便可收回GH-600S的全部投入成本。

设备的安全稳定性做为酒店在筹建和运营过程中的重中之重，自然成为了酒店客房控制系统的又一标准，金马科技的GH-600S酒店客房控制系统以可靠性为前提，成功的解决了酒店在运营过程中所担心的安全问题。

酒店的火灾事故通常都因电器设备及线路老化引起，而电器设备及线路老化通常又因客房内电力系统的不合理配置而加速。

金马公司研制生产的GHZK系列主控器，可对客房控制电源有效扩容，与传统的交流接触器相比，有配置灵活、无噪音、造价低、安全可靠、免维护、安装方便等诸多不可比拟的优势。

酒店服务的人性化和酒店的高效管理做为酒店服务水平质量高低的体现，也理所应当的成为了酒店客房控制系统的又一大标准。

金马科技的GH-600S酒店客房控制系统通过对中央空调和灯光等的智能控制，真正做到了酒店服务的人性化。

与此同时，金马科技GH-600S酒店客房控制系统通过对服务人员业绩考核和设备的网络巡检，让酒店的服务管理水平出现了质的飞跃。

同时金马公司从酒店实际需要出发，研制的楼层通讯显示器，利用GH-600S网络通讯，可实时监测客房的入住状态和服务请求(如SOS、清理，勿扰、退房等)，只需较小投入便可极大提高服务人员的工作效率。

酒店客房控制系统在星级酒店的评星过程中能否帮助星级酒店获得更多的分数，也成为了酒店客房控制系统的重要标准。

金马科技的GH-600S酒店客房控制系统在帮助酒店节能、降低成本、保障安全、提高酒店服务人性化和管理高效化的同时，在酒店的评星过程中也能帮助酒店获得更多的分数，对酒店的星级评定可谓是起到了一臂之力的作用。

通过我的一些浅谈，我想大家对酒店客房控制系统有所了解的同时，也能够选择到适合自己的酒店客房控制系统——GH-600S酒店客房控制系统。

公司网站： 北京中科金马科技有限公司

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历经十年的几百次的升级和完善。

每次升级和完善都是根据酒店管理和经营者的实际需要，并融注了鑫健超一流软件工程师多年的开发经验。

　　主要功能包括：前台处理（登记、入住、续住、取消入住、换房、退房、结账、已退未结结账、签单结账、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐、物品寄存、晨唤留言等）；查询处理，经理查询，营销管理，客房中心，财务管理以及会员管理，协议单位管理，业务员管理及提成，夜审等功能。

支持现金和挂帐及银行卡结帐。

系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。

所有操作既能对单个散客，对团体客户也同样适应，而且操作都在统一的界面上，简化了操作。

每一个房间可定义多达八种不同的入住价格（如标准价，会员价，团体价，钟点价，午夜价，包月价等）。

每一个房间都可随时开设钟点房，既可包房也可零租（按床位收费）。

独有的现金流分为预付款（客人退房前交的款）和营业额（客人退房后客人的实际消费入到营业额）,在住客人消费和余额明细报表（酒店可根据此报表把客人当天的总消费上交财务），退房后打扫房在设置的时间后自动转为空闲房,退房时若客人有寄存的物品未取自动提醒,客人登记时自动根据客人姓名弹出客人资料供选择等功能。

宾馆客房管理系统设计与实现

一.管理子系统 基本数据管理子系统应提供管理人员对管理系统权限 房间信息 设备信息 客户信息等等进行管理 二.入住管理子系统 入住管理子系统应提供管理人员对客户入住 预定 退房 换房 结算 押金 换班等维护操作 三.事务管理子系统 入住管理子系统应提供管理人员对客户入住 预定 退房 换房 结算 押金 换班等维护操作

用的比较多的宾馆客房管理系统有哪些？

西软、中软、金天鹅、用友、金蝶、千里马、管家婆这些宾馆客房管理系统都用的比较多。

4星以上的酒店99%用的西软或中软，如果3星以下，做的最好的是金天鹅，市场份额和公司品牌都是最大的。

宾馆客房管理系统哪家好？

展开全部 推荐 宾馆管理系统吧，优势如下： 随着旅游事业的蓬勃发展和宾馆管理业务的不断扩大, 人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的 化的要求逐渐迫切起来。

越来越多的酒店领导认识到 计算机化的重要性和必要性, 对 来说, 已不再是一个时髦的 ,而是一个必不可少的得力助手。

一、 宾馆管理系统可为企业带来以下效益： 提高经济效益： 完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现，可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况，从而可提高 。

客人费用的直接入帐，不仅减少了票据传送，而且避免了管理上的混乱，更主要的是有效地防止逃帐的发生。

完善的预测功能可用于市场销售，如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。

及时控制超过 的客人，随时催促欠款客账的结算。

电话费自动计费及电话开关控制，可杜绝话费的逃账。

正确控制房价，从而提高客房收入。

提高服务质量： 少于一秒的饭店客人信息查询手段，使客人得到满意的答复。

餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、 传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理，不仅大大方便了宾客，也提高了宾馆的 水平。

少于一秒的 查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。

回头客自动识别、黑名单客人自动报警、VIP客人鉴别等均有利于改善宾馆的形象。

快速的结账处理，减少客人离店等待时间。

清晰准确的账单、票据、表格，使客人感到高档次的享受。

完善的预订系统，使客人的入住有充分的保证。

提高工作效率： 电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。

严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，减轻职工的工作压力，从而提高工作效率。

减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重劳动。

电话费自动计费及电话开关控制，使 的工作只是接电话而已。

全面了解营业情况： 完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解饭店各部门的营业情况，并可综合分析宾馆的财政状况，是饭店经营者的得力助手。

完善宾馆内部 。

二、系统功能: 接待预定模块 对宾客预定，入住，续住，离店结账等业务进行处理。

能对宾客的消费等账务进行修理。

对于回头客能快速显示其相关信息。

对于一个宾客订多个房（也称联房）能进行相应处理。

对于多个宾客订一个房（也称 ）能进行相应处理。

对于处理好团队订房事务。

对于用户输入错误或宾客临时改变主意等情况，应具备 功能，撤消登记操作。

应具备寄存功能，管理宾客的寄存物品。

具备锁定程序功能，用于用户临时离开工作岗位锁定程序，保证系统的安全。

客房中心模块 能及时方便地查询实时房态，并处理打扫好的房间状态。

能方便快速地查询锁房信息。

能对客房消费对行相关处理。

能及时快速的查询和统计客房物品的消耗情况。

账务处理模块 能对宾客的账务进行调整，处理漏账，错账等问题。

能对宾客相关账务进行查询，及时了解欠款宾客情况，进行催款。

对于酒店的应收应付账管理。

销售中心模块 对协议单位进行管理，特别是协议房价的管理。

拾物登记的管理。

电话计费模块 从电话 读取话单信息，并进行相应处理，录入数据库中，将相应金额录入宾客账单中。

能快速方便的查询宾客话费总计，话单明细。

查询中心 能方便的查询宾客相关信息。

能查询房态信息。

能查询现在及将来某时段的可用房信息。

能查询到相关账务信息。

能查询到客房使用率信息。

报表中心 能对宾客信息进行统计打印。

能对账务信息进行统计打印。

处理好相关库 据信息。

对 进行相应的查询。

对会员信息进行管理。

对系统的初使化数据，如商品信息，客房信息进行相应处理。

提供黑名单功能，限制特殊宾客入住。

对 ，恢复，初使化提供相应处理。

系统操作员的 。

系统操作日志的管理。

系统相关信息的设置。

三、系统特点: 系统平台先进： 采用业界先进的客户机/服务器( )模式; 数据库采用大型 SQL Server； 客户机 采用 ； 客户器端采用Windows 。

功能齐全： 前台系统可包括总台(预订、接待、收银、消费、帐务)、客房中心、电话计费、销售中心、 、查询中心、报表中心、 等系统。

系统还可提供电话计费接口、 接口、 / 消费系统、公安户籍管理接口等。

安全可靠： 通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电,数据库也能自动恢复。

其次，利用SQL Server的强大功能— 、 、 等，再通过 ，来避免 的发生和保证数据的完整性和一致性。

提供数据、功能存取控制和 ，防止用户非法使用系统。

建立完整的日志功能来监视整个系统的操作，以备将来对重要操作进行跟踪。

灵活通用： 软件模块采用 ，各酒店可按需选择适合自己的功能模块。

通过不断完善，使软件 店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。

要扩充功能，只须投资增加工作站，而不会明显影响系统的性能，也不用停机。

服务器可用进口PC服务器、专用服务器、 等。

硬件可采用国内最常见的设备，而不局限于某一机型，以便于购买和维修。

友好： 系统采用Windows标准图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。

随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功能。

因此屏幕美观，操作简单易学。

对查询提供精确查询和模糊查询，又使用了“表格方式”的 。

对所有 进行完整性和合法性检查，尽量减少操作错误。

整个系统可用键盘或 。

打印机输出和屏幕显示可同步进行，给用户“ ”的新感受。

在客房实时排房表上可进行预订、登记、查询等多种操作。

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