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用户指南QuantumViewTM管理2014UnitedParcelServiceofAmerica,Inc.
UPS字样、UPS商标及其标志性棕色均为UnitedParcelServiceofAmerica,Inc.
的注册商标.
版权所有.
cn_zhi目录QuantumView管理用户指南概述.
1出境.
4入境.
6第三方.
8综合.
10进口.
11日期范围.
14过滤器.
15添加/移除字段.
16搜索.
17保存并安排定制视图.
18提醒.
21管理.
22技术支持.
261概述QuantumViewTM是一套服务组合,旨在提供更高的货物运输可见性.
可见性能帮助您提高贵公司各个部门的绩效——客户服务、销售、应收账款入账、库存管理及更多.
QuantumViewTM管理QuantumView管理是一个基于网络的免费应用程序,可让贵公司内部的一个或多个用户通过任何连接到网络的电脑快速、轻松地监控您的所有UPS货件的状态.
QuantumView管理可进行配置,为您提供您的出境、入境和/或第三方UPS货件的可见性.
可见性包括使用UPS包裹服务及陆运、空运和海运服务的国内与国际货件.
QuantumView数据QuantumView数据是希望在其自身的软件应用程序和数据库中使用UPS可见性信息的公司的最佳选择.
有关您的入境、出境和第三方包裹货件的信息包括CSV、平面文件和XML格式数据文件,便于您轻松地整合入自己的系统.
QuantumViewNotifyQuantumViewNotify提供包裹和货运货件的关键货件状态更新.
无论您是希望及时收到通知,还是希望让您的客户及时收到通知,电子邮件(或在适用时使用SMS)通知让您轻松获悉货物已运输和送达,或在运输与送达间出现特例.
系统要求QuantumView管理可完全在您的浏览器上运行,所以无需网络连接.
您的电脑上必须安装有AdobeFlashPlayer10.
2或更高级版本;该软件可经以下链接免费下载:http://get.
adobe.
com/flashplayer.
对于MicrosoftWindows操作系统,UPS支持Firefox、Chrome和InternetExplorer浏览器.
对于Apple操作系统,我们支持Firefox、Chrome和Safari浏览器.
不正式支持其他浏览器和平台.
登录注册后,您将收到两封来自UPS的电子邮件.
其中一封将为您提供QuantumView管理用户ID,另一封将提供一个临时密码.
请访问ups.
com,并点击页面顶部的"登录".
使用临时密码登录的用户需创建一个新密码.
如果您忘记了您的用户ID或密码,请点击"登录"页面上的"忘记了用户ID或密码".
注意:用户ID和密码区分大小写.
三次登录失败将导致您的ID被锁定30分钟.
Microsoft和Windows是MicrosoftCorporation在美国和/或其他国家的注册商标或商标.
Apple是AppleInc.
在美国和/或其他国家的注册商标.
2概述(续)导航在ups.
com中,点击"追踪"菜单中的"QuantumView管理".
该应用程序将在多达5个不同的选项卡中显示您的货件摘要:出境、入境、第三方、综合与进口.
根据您需监控的货件类型选择适当的选项卡.
您必须拥有一项或多项特权,以使用某一特定选项卡.
特权指的是您被授权使用QuantumView管理的一个帐号或接收地址.
如需被授予特权,请联系贵公司的QuantumView管理员.
3概述(续)首选项首选项可让您设定您通常希望如何显示货件信息,从而为您节省时间.
点击"首选项"按钮,管理您的设置.
缺省选项卡:您可注册使用多达5个选项卡.
您可选择一个选项卡,作为您每次登录时首先显示的选项卡.
缺省视图:在每个选项卡中,您可有多个视图.
您可选择一个视图,作为您每次访问该选项卡时首先显示的视图.
或选择"我上次的视图",显示您上次使用QuantumView管理时显示的视图.
可显示的天数:选择时间范围,作为每个选项卡的缺省日期范围.
缺省时区:选择您通常使用QuantumView管理的时区.
显示重量为:注册使用"入境"选项卡的用户,可选择在其入境货件摘要中以磅或公斤为单位显示递送货件的重量.
4出境"出境"选项卡显示贵公司发运的包裹和货运货件的摘要.
您的摘要包括您被授予QuantumView管理特权的任何UPS帐户中的货件.
贵公司其他人员可能被授权不同的帐户,因此,他们的摘要可能与您的不同.
"出境货件摘要"表格在每一行中分别列出您被授权的每个UPS帐户中的货件.
这些帐户可能包括6位数的包裹帐户、8位数的陆运帐户和9位数的空运与海运帐户,取决于贵公司使用的UPS服务类型,以及您的QuantumView管理员授权给您的具体帐户.
适用时,摘要将显示帐户昵称,而不显示帐号.
"出境货件摘要"根据每份货件的当前状态,分栏显示您的货件.
舱单——运输信息(舱单)已由发货人发送至UPS,但UPS网络中仍未收到该货件.
运输中——货件目前在UPS网络中,正运往最终目的地,没有未解决的特例.
发运——货件处于最终目的地递送的最后阶段,通常将在当日或第二个工作日送达.
5出境(续)准备取件——货件已送达UPSAccessPoint位置,等待收件人取件.
特例——货件有特例记录且未解决.
已交货——货件已于最终目的地送至收件人.
取消——在舱单信息被发送至UPS后,货件被发货人取消.
"货件详细信息"列表位于摘要表正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
从列表中选择一个包裹追踪号,以显示与具体货件有关的更多信息.
您也可通过点击"电子邮件"按钮,以电子邮件的形式接收多达20份货件的信息.
或通过点击"以CSV格式下载"按钮,下载整个列表.
QuantumView管理提供许多工具,让您定制您的货件视图,仅概述对您最重要的货件.
您甚至可以创建(然后保存)多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
请参阅本用户指南中的以下部分,了解有关使用这些工具的信息:日期范围过滤器添加/移除字段搜索保存并安排定制视图提醒6入境"入境"选项卡显示贵公司接收的包裹和货运货件的摘要.
您的摘要包括您被授予QuantumView管理特权的任何UPS地址的货件.
贵公司其他人员可能被授权不同的地址,因此,他们的摘要可能与您的不同.
"入境货件摘要"表格在每一行中分别列出您被授权的每个UPS地址的货件.
这些地址可能包括与小包裹货件、8位数陆运帐户和9位数空运及海运账户相关的接收地址和/或地点标识,取决于贵公司接收的UPS货件类型及您的QuantumView管理员授权给您的具体地址.
适用时,摘要将显示地址昵称,而不显示帐号.
"入境货件摘要"根据每份货件已安排的递送日期,分栏显示您的货件.
任何没有已安排的递送日期的货件将被单独列入表格右边的一栏中.
7入境(续)"货件详细信息"列表位于摘要表正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
从列表中选择一个包裹追踪号,以显示与具体货件有关的更多信息.
您也可通过点击"电子邮件"按钮,以电子邮件的形式接收多达20份货件的信息.
或通过点击"以CSV格式下载"按钮,下载整个列表.
QuantumView管理提供许多工具,让您定制您的货件视图,仅概述对您最重要的货件.
您甚至可以创建(然后保存)多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
请参阅本用户指南中的以下部分,了解有关使用这些工具的信息:日期范围过滤器添加/移除字段搜索保存并安排定制视图提醒8第三方"第三方"选项卡显示第三方代表贵公司(您通常仅作为付款人)发运的包裹和货运货件的摘要.
您的摘要包括您被授予QuantumView管理特权的任何UPS帐户中的货件.
贵公司其他人员可能被授权不同的帐户,因此,他们的摘要可能与您的不同.
"第三方货件摘要"表格在每一行中分别列出您被授权的每个UPS帐户中的货件.
这些帐户可能包括6位数的包裹帐户、8位数的陆运帐户和9位数的空运与海运帐户,取决于贵公司使用的UPS服务类型,以及您的QuantumView管理员授权给您的具体帐户.
适用时,摘要将显示帐户昵称,而不显示帐号.
"第三方货件摘要"根据每份货件的当前状态,分栏显示您的货件.
舱单——运输信息(舱单)已由发货人发送至UPS,但UPS网络中仍未收到该货件.
运输中——货件目前在UPS网络中,正运往最终目的地,没有未解决的特例.
发运——货件处于最终目的地递送的最后阶段,通常将在当日或第二个工作日送达.
9第三方(续)准备取件——货件已送达UPSAccessPoint位置,等待收件人取件.
特例——货件有特例记录且未解决.
已交货——货件已于最终目的地送至收件人.
取消——在舱单信息被发送至UPS后,货件被发货人取消.
"货件详细信息"列表位于摘要表正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
从列表中选择一个包裹追踪号,以显示与具体货件有关的更多信息.
您也可通过点击"电子邮件"按钮,以电子邮件的形式接收多达20份货件的信息.
或通过点击"以CSV格式下载"按钮,下载整个列表.
QuantumView管理提供许多工具,让您定制您的货件视图,仅概述对您最重要的货件.
您甚至可以创建(然后保存)多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
请参阅本用户指南中的以下部分,了解有关使用这些工具的信息:日期范围过滤器添加/移除字段搜索保存并安排定制视图提醒10综合"综合"选项卡综合显示在您的出境、入境和第三方选项卡中所显示的货件.
它将其他选项卡中显示的所有货件综合入一个列表中.
贵公司其他人员可能被授权不同的帐户和地址,因此,他们的摘要可能与您的不同.
"摘要"提供了当前在"综合"选项卡中列出的入境、出境和第三方货件的总计.
如果该数目超过QuantumView管理能显示的最大数量,您必须使用日期范围和过滤器,将范围缩小到更少货件.
"货件详细信息"列表位于摘要正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
从列表中选择一个包裹追踪号,以显示与具体货件有关的更多信息.
您也可通过点击"电子邮件"按钮,以电子邮件的形式接收多达20份货件的信息.
或通过点击"以CSV格式下载"按钮,下载整个列表.
QuantumView管理提供许多工具,让您定制您的货件视图,仅概述对您最重要的货件.
您甚至可以创建(然后保存)多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
请参阅本用户指南中的以下部分,了解有关使用这些工具的信息:日期范围过滤器添加/移除字段搜索保存并安排定制视图提醒11进口"进口"选项卡显示由UPS清关为贵公司进口的包裹货件所申请的报关摘要.
您的摘要包括您被授予QuantumView管理特权的任何UPS进口商帐户中的信息.
贵公司其他人员可能被授权不同的帐户,因此,他们的摘要可能与您的不同.
"进口货件摘要"表格在每一行中分别列出您被授权的每个UPS进口商帐户中的报关.
适用时,摘要将显示帐户昵称,而不显示帐号.
该表格随后总结所选的日期范围内每个帐户的货件(已申请报关)数量,以及与这些货件相关的估计进口费用.
注意:"进口"选项卡中显示的所有费用是根据货件报关信息所估算的数值.
最终费用请参见您的UPS结算发票.
进口国家或地区:如果您被授予了特权,可查看与贵公司进口至多个国家或地区的货件信息,请使用菜单选择一个国家.
"货件详细信息"列表位于摘要正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
从列表中选择一个包裹追踪号,以显示与具体货件有关的更多信息.
您也可通过点击"电子邮件"按钮,以电子邮件的形式接收多达20份货件的信息.
或通过点击"以CSV格式下载"按钮,下载整个列表.
点击"下载映像"按钮,下载所列货件的文件映像.
如果文件大小超过QuantumView管理能下载的最大限制,您必须使用日期范围和过滤器,将范围缩小到更少货件.
因为"进口"选项卡旨在帮助您审查贵公司的报关,所以它提供其他选项卡中不显示的产品信息:发票详细信息*——由UPS提供的商业发票中的产品信息和价值.
商品详细信息*——由UPS报关的产品分类、价值、关税、税费.
*如果您选择使用QuantumView管理以电子邮件形式发送发票或商品详细信息,其中将包括与您的产品有关的敏感信息(包括产品价值).
12进口(续)QuantumView管理提供许多工具,让您定制您的货件视图,仅概述对您最重要的货件.
您甚至可以创建(然后保存)多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
请参阅本用户指南中的以下部分,了解有关使用这些工具的信息:日期范围过滤器添加/移除字段搜索保存并安排定制视图提醒进口资源"进口"选项卡提供额外工具,支持贵公司的进口合规计划.
点击"进口资源"按钮,以获取以下工具(可用性可能根据进口国家或地区不同而有所变化):获取帐户级映像下载与您被授予QuantumView管理特权的UPS进口商帐户有关的任何帐户级文件的映像.
帐户级文件与任何具体的进口货件无关,但与该帐户下的所有进口货件有关.
13进口(续)申请CD-ROM申请包含与您被授予QuantumView管理特权的UPS进口商帐户相关的任何海关和商业文件映像的CD-ROM.
请谨记,以下信息适用于所有申请:每张光盘可能会产生费用并添加到您的帐户中,以支付处理和运输光盘的费用.
您可申请过去5年(60个月)内的进口货件的光盘.
处理和递送时间将根据您申请的日期范围,以及与这些进口货件相关的映像数量而有所不同.
所有光盘均已加密,以保护您的安全.
获取任何光盘内容(文件映像),都要求提供为该加密光盘指定的用户代码和密码.
在您的申请获得处理后,用户代码和密码将通过电子邮件发送至您在申请中提供的电子邮件地址.
您不能使用您的QuantumView管理ID和密码获取光盘内容——仅可使用为该光盘指定的用户代码和密码获取光盘内容.
如果您无法确定光盘的用户代码和密码,请发送电子邮件至印在光盘上的电子邮件地址,联系QuantumView支持团队,并在邮件中注明印在光盘上的申请号码.
上传产品目录上传一份产品目录文档,以协助UPS恰当地对您的进口货物分类.
请谨记,以下信息适用于所有上传:确保上传表上的联系信息正确无误.
如果上传的产品目录有问题,UPS清关将联系您.
确保列出与产品目录相关的正确的UPS进口商帐户.
选择一个不适用于目录的帐户可能会导致分类错误.
联系海关清关通过QuantumView管理发送传真或电子邮件至UPS海关清关团队,既轻松又快速.
使用此工具直接通过电子邮件向清关团队提交信息,或打印传真附信.
如果您有需要与信息随附的文件,可能有必要使用传真.
注意:如果您需要联系UPS清关咨询一份具体的进口货件,最好的方法是在您的摘要中找到该货件,然后选择其包裹追踪号,以显示货件详细信息页面.
位于页面顶部附近的"发送电子邮件至海关清关"选项将发送电子邮件至UPS清关,并自动将您的电子邮件与恰当的货件相关联.
14日期范围您的视图中的货件摘要将包括您指定的日期范围内的货件.
您可手动输入开始日期和结束日期,也可点击日历图标,从日历中选择日期.
请谨记,以下信息适用于日期范围:您可选择的日期范围长达45天.
在出境、入境、第三方和综合选项卡中,您可选择的日期类型包括载货单日期(有关最初送至UPS的货件的日期信息),以及已安排的递送日期.
在"进口"选项卡中,您可选择的日期类型包括清关日期、报关日期、出口日期、最后提交日期、进口日期和运输日期.
有关包裹货件(除了退货服务包裹)的信息将在载货单日期后,于QuantumView管理中保留45天.
有关退货服务包裹和货运货件的信息将在载货单日期后,于QuantumView管理中保留120天.
报关信息(仅于"进口"选项卡中可见)将在进口日期后,于QuantumView管理中保留365天.
货件日期超过上述数据保留日期时,该信息不会再显示在您的摘要中,即使您选择了包括更久日期的日期范围.
您可选择通过"首选项"按钮,对每个选项卡选择一个缺省日期范围.
15过滤器过滤器让您高效利用时间,因为它们有助您快速地将摘要从许多货件缩小至您有特殊兴趣查看的货件.
过滤器用于从您的摘要中排除所有货件,除了那些符合您选择的过滤器的特征或属性的货件.
例如,如果您需要查看贵公司最近是否发送了任何包裹,而这些包裹由于接收人拒绝接收而被退货,您可使用过滤器从您的摘要中排除所有货件,除了那些存在退货特例的货件.
过滤您的视图的方式之一是点击您的摘要表中的任何超链接.
例如,如果您的摘要包括几个不同的UPS帐户,点击其中一个帐户将快速地过滤您的视图,以排除所有货件,除了那些选定帐户的货件.
过滤您的视图的另一种方式是点击"应用过滤器",然后从可用的过滤器列表中选择一个或多个数值.
如需修改或清除过滤器,请点击"应用过滤器"按钮以进行更改,或点击"清除全部过滤器"以清除全部过滤器.
16添加/移除字段在每个"QuantumView管理"选项卡中,"货件详细信息"列表位于摘要正下方,提供您的摘要中所显示的每份货件的额外信息.
该信息以表格形式显示,可轻松地以CSV格式下载,以便用于电子表格或数据库应用程序.
您可点击"添加/移除字段"链接,根据您的偏好修改组成这个表格各栏的字段(数据元素).
此时将显示一个对话框,提供可用字段及目前显示的字段列表.
您只需使用左右箭头按钮(或使用您的鼠标拖放),在这两个列表中来回移动字段.
您也可使用上下箭头(或使用您的鼠标拖放),更改字段的显示顺序.
注意:在"进口"选项卡中,您也可获取发票和商品详细信息.
如需选择这些字段,请使用"显示字段"菜单,选择在"可用字段"列表中显示的数据字段类型.
请注意,在您的货件详细信息列表中,同一份货件的发票和商品详细信息可能有多行显示,因为一份货件可能包括多份发票和/或商品记录.
17搜索使用搜索字段,从您的摘要中排除所有货件,除了那些符合您的搜索文本数值的货件.
您可输入非常具体的搜索文本(如包裹追踪号),以找到一份或多份货件.
或者,您可输入较笼统的搜索文本(如城市名),以找到有共通点的较大组货件.
在您于搜索字段中输入文本的同时,QuantumView管理将动态定位符合您的搜索文本的货件,并排除那些不符合的货件.
QuantumView管理将默认"搜索所有字段",搜索符合的字段.
例如:在您输入"comp"时,QuantumView管理将在"货件详细信息"列表中搜索所有字段,搜索包括"comp"的数值,如"发至"姓名字段的"Company",或"发至"城市字段的"Compton".
在您继续输入字母"a"的同时,符合条件的货件列表将变得更短,因为发至Compton的货件已被排除(仅符合数值"compa"的货件会保留).
如果您不希望搜索所有当前在"货件详细信息"列表中所选的字段,您可使用菜单选择一个具体字段.
注意:如果您的摘要包括许多货件,摘要将以"高容量"模式显示.
在"高容量"模式下,您仍可搜索,但是此时动态功能不可用(即不会在您输入文本的同时搜索符合数值),而且不支持同时搜索所有字段.
在"高容量"模式下,您必须选择一个具体字段进行搜索,而且必须点击"搜索"按钮以开始搜索.
18保存并安排定制视图"日期范围"、"过滤器"、"添加/移除字段"和"搜索"功能为您提供工具,让您定制摘要视图,以重点关注您感兴趣的具体货件.
保存定制视图可让您随时在需要时立即恢复同样的设置.
您甚至可以创建并保存多个定制视图,让每个视图锁定您的所有货件中的一个特定子集.
在您根据自己的偏好定制了视图后,请点击选项卡左上角的"保存定制视图"按钮,以保存您的定制设置.
您必须为保存视图和日期范围命名.
定制视图名称:您可输入任何您觉得能帮助您记住此保存视图中所包含的信息类型的名称.
大概日期范围:自动将保存视图的日期范围调整为所选时间范围.
例如,选择"过去7天"将在您每次打开保存视图时显示过去一周的货件.
确切日期范围:在保存视图中保持相同的日历日期.
在货件运输时间超过QuantumView管理数据保存期后,此保存视图将减少货件并最终归零.
注意:在"入境"选项卡中,您也可选择是否包括无已知已安排的递送日期的货件.
A19保存并安排定制视图(续)选择一个保存定制视图在保存了定制视图后,该视图将显示在"保存定制视图"列表中,该列表位于选项卡的左上角.
打开保存视图将恢复日期范围、过滤器、选择的"货件详细信息"字段,甚至搜索条件,并显示一份符合这些设置的已更新货件摘要.
每次打开保存定制视图时,摘要表格中显示的信息和相关的货件列表都会更新为最近的信息.
修改一个保存定制视图您可随时修改与保存定制视图相关的设置.
您只需从"保存定制视图"菜单中选择适当的视图.
显示视图后,按您的喜好更改设置(日期范围、过滤器、所选"货件详细信息"字段、搜索标准),并点击"保存定制视图"按钮.
如需以修改后的设置替换之前保存的设置,请保存但勿更改名称.
如需保持之前保存的设置不变,并以修改后的设置创建新的定制视图,您只需指定一个新的名称.
删除一个保存定制视图如需删除保存定制视图,请从"保存定制视图"菜单中选择适当的视图,然后点击位于菜单正右方的"删除此视图"按钮.
20保存并安排定制视图(续)安排定制视图报告安排保存定制视图报告是接收有关视图中的货件信息的便利方式,而且报告是可轻易整合入您的电子表格、数据库和其他应用程序的格式.
定制视图报告包括一封包含链接的电子邮件;电子邮件收件人可点击该链接,以下载该保存视图的货件详细信息.
列表为CSV格式,数值以逗号隔开,并将分栏显示为保存视图所选的各项数据字段.
注意:报告中的信息为运行报告和发送电子邮件时的信息.
下载报告时,信息未更新.
如需在您最初保存视图的同时安排定制视图报告,您只需点击"保存并安排报告"按钮,而不是"保存"按钮.
或者,如果您已经保存了定制视图并希望安排报告,请从"保存定制视图"菜单中选择该视图,然后点击"货件详细信息"列表上方的"安排报告"按钮.
您可安排每日、每周或每月定期运行报告.
或者选择"无定期"立即运行一次性报告.
如需编辑您的安排,请从"保存定制视图"菜单中选择定制视图,然后点击"编辑报告"按钮.
您可更改频率、持续时间、电子邮件收件人和个人信息.
如需停用报告,请取消勾选"运行定期报告"框(可稍后勾选该框恢复报告).
21提醒提醒将帮助您或他人获悉有关您的货件的重要事件和特例.
如需开始,请点击任何"QuantumView管理"选项卡右上角的"提醒"按钮.
添加新的提醒如需添加新的提醒,请选择"提醒类型",然后点击"添加新项目"按钮.
根据贵公司的QuantumView管理设置和您使用的选项卡,您可能可以选择以下类型:递送确认:列出在过去24小时内所递送的您的所有货件的每日电子邮件.
由于该电子邮件是每日发送(而不是在发生事件时),所以您可选择发送电子邮件的时间.
特例:每次符合您的提醒标准的货件发生特例时,发送电子邮件.
您可指定对您很重要的特例类型.
UPS货运:在您的空运和海运货件发生重要事件时,发送电子邮件.
货件登记:在每次政府清关机构登记重要货件时,发送电子邮件.
货件释放:在每次政府清关机构释放重要货件时,发送电子邮件.
清关特例:在重要货件每次发生可能影响其已安排的递送日期特例时,发送电子邮件.
清关特例解决方案:在每次解决了清关特例时,发送电子邮件.
关税:在每次UPS清关为您的一份重要货件安排了关税付款时,发送电子邮件为您的新提醒指定名称,然后选择您希望接收提醒的货件的"UPS服务"和"UPS帐户".
最后,请输入一个电子邮件地址,允许多达5个提醒接收人.
点击"保存"按钮,以添加新的提醒.
您也可编辑或删除一个提醒.
您只需选择"提醒类型",并从列表中选择"提醒名称",然后点击"编辑"或"删除"选项.
22管理贵公司可指定一名或多名员工,作为QuantumView管理员.
管理员有四项主要职责:添加用户移除用户指定用户特权创建入境地点标识从ups.
com的"追踪"菜单中选择"管理",以进入"公司管理"菜单.
添加用户贵公司需要使用QuantumView管理和/或QuantumView数据的每名员工将需要拥有一个与您的QuantumView公司相关的用户ID.
如果您希望添加到您的QuantumView公司的员工已经拥有一个ups.
com用户ID,但是该用户ID与您的QuantumView公司无关,请点击"邀请用户加入公司".
此选项将允许该员工使用他们已经在用的同一个用户ID和密码使用QuantumView.
23管理(续)如果您希望添加到您的QuantumView公司的员工没有ups.
com用户ID,请点击"创建用户".
此选项将为该员工创建一个新的用户ID,并同时将其与您的QuantumView公司相关联.
创建一个新用户时,请确保选择该用户被授权使用的适当应用程序.
根据可用性,这些应用程序可能包括QuantumView管理、QuantumView数据、索赔和UPSDeliveryIntercept.
您可指定该新用户为管理员.
请注意,此操作将为该用户授权您所拥有的管理能力.
移除用户贵公司任何不应再使用QuantumView的员工应被移除.
点击管理菜单中的"搜索一位用户",以找到该员工的用户ID.
点击"用户的姓名",以显示"用户管理"菜单.
如需完全移除该用户ID,请点击"删除用户"如需暂停该用户使用QuantumView,但允许该用户继续利用其用户ID使用其他UPS技术,请点击"更新用户信息".
您可暂停任何之前已授权给该用户的应用程序,如QuantumView管理和QuantumView数据.
24管理(续)指定用户特权特权确定了用户可以使用哪些QuantumView管理选项卡,以及该用户有权查看每个选项卡中的哪些帐户(或地址).
经授权使用QuantumView数据的用户也可订阅任何其获得指定QuantumView特权的帐户/地址的数据文件.
如需指定特权,请点击"用户管理"菜单中的"管理用户服务".
点击适当服务旁边的"编辑",以选择该用户有权查看的帐户/地址.
您将无法为用户指定帐户/地址,直到您的UPS代表将该帐户添加到贵公司的QuantumView资料.
如果缺少帐户/地址,请联系您的UPS代表.
如需暂停某项特定服务的所有特权,请点击适当服务旁边的"暂停".
您可随时"取消暂停"这些特权.
注意:请谨记,在您创建了一位新用户(或一位用户接受了加入贵公司的邀请)后,您必须为该用户指定特权.
该用户将无法获得QuantumView中的任何货件信息,直到获得指定特权为止.
25管理(续)创建入境地点标识地点标识是用于确定贵公司接收来自UPS的包裹的某个地址的代码.
如需在ups.
com中创建一个地点标识,请在"追踪"菜单中选择"管理",以使用"公司管理"菜单.
请选择"管理公司服务",然后点击"入境地点标识"旁边的"创建".
地点标识可以是您想要的任何字母数字字符,但长度需为3至10个字符,并且不包含小写字母.
输入与地点标识相关的完整物理地址,然后点击"提交".
确保向您的供应商提供该地点标识,并在入境特权中为适当的员工指定该地点标识.
如何使用地点标识使用地点标识的流程如下:1.
贵公司的QuantumView管理员为每个不同的物理地址创建一个特殊的地点标识,该物理地址是贵公司接收UPS包裹的地址.
2.
管理员为任何需要能够在QuantumView管理(在入境选项卡中)查看往该地址递送包裹的用户,指定该地点标识的特权.
3.
贵公司提供所有往该地点标识的地址寄送UPS包裹的供应商.
如果该供应商往您的多个地址寄送包裹,您必须为该供应商提供每个不同地址的独特地点标识,并确保他们了解与每个地址相关联的地点标识.
4.
当您的供应商通过UPS向您寄送包裹时,他们必须将与目的地地址相关联的地点标识输入到他们所使用的UPS运输系统(UPS互联网运输、UPSCampusShipTM、WorldShipTM等)的地点标识字段中.
5.
一旦供应商将货件信息上传到UPS后,UPS将阅读地点标识,并将在QuantumView管理(对于已获得该地点标识特权的用户)的入境选项卡中提供该包裹的可见性.
26技术支持以下国家可通过电话获得QuantumView的技术支持:澳大利亚1800148934奥地利0800312407比利时080021877巴西551156946606加拿大18773361100中国108008520698捷克共和国800143268丹麦80332255芬兰080018772255法国0805025550德国08001002630香港82062133匈牙利0680016482印度0008008521113爱尔兰1800202227意大利800122732日本00531850020马来西亚800804709墨西哥018007146535荷兰08002225587挪威80032255菲律宾180018550023/180080850020波兰0222030321葡萄牙800783458波多黎各8002479035罗马尼亚40212338877俄罗斯74959612211新加坡8008523362韩国0079885213669西班牙900225877瑞典0201202255瑞士0800822554台湾00801855662泰国027136050-54(当地)/0018008523658土耳其902124440066英国08003316010美国8002479035