服务器服务器配置单

服务器配置单  时间:2021-04-21  阅读:()
R5210G10超云服务器R5210G10说明书www.
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版本号:1.
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图标说明注:"注"表示可以帮助您更好使用超云服务器的重要信息.
注意:"注意"将提示您如何规避操作或使用过程的风险问题.
若不遵循此类说明,可能会损坏服务器硬件,或导致数据丢失.
3超云服务器R5210G10说明书目录服务器概述1产品功能描述.
1产品组成.
2服务器结构:4前面板结构.
4后面板结构.
6注意事项.
7电气安全.
8设备室(机房)操作注意9静电防护.
11操作环境.
13服务器安装说明.
15安装准备.
15打开包装箱.
15包装箱内容.
16选择安装位置17接通电源前检查.
21检查组件的安装.
21通风检查21接通电源22组件的安装和更换244硬盘安装说明24更换电源模块26配置服务器BIOS28进入BIOS28BIOS简介30查看配置.
31高级配置.
33系统日志.
35IPMI设置36安全设置.
37配置引导设备39退出选项.
41常见问题和故障排除.
43启动失败类故障排除.
43服务器无法正常启动.
43系统频繁重启的原因和故障排除.
44服务器死机故障判断处理46外部连接故障排除48显示器无视频信息48USB设备故障排除48串行I/O设备故障排除.
50硬盘故障51RAID常见问题51RAID卡本身问题51硬盘本身问题52获取帮助.
535超云服务器R5210G10说明书技术支持程序53联系我们.
541超云服务器R5210G10说明书服务器概述产品功能描述超云R5210G10服务器是设计超强扩展能力的机架式服务器.
适用于虚拟化、HPC、中间件等主流通用服务器.
本章介绍R5210G10服务器的规格和结构.
有关服务器更多信息请关注www.
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com2产品组成下表为超云R5210G10服务器技术规格和特点,详细服务器配置请以装箱内的配置单为准.
名目说明处理器类型支持2颗英特尔至强处理器E5-2600v3系列处理器个数2颗芯片组IntelC612内存类型和插槽16根内存插槽优化机型,最大支持1.
0TB内存(当使用单条容量64GB内存时);支持DDR42133MhzECCRegistered内存(工作频率依CPU和内存配置不同而不同)内存容量最大支持1.
0TB内存存储类型支持热插拔SATA,SASRAID级别RAID0,1,5,6,50,60,10硬盘数量8(3.
5)网络IntelI350芯片的网络控制器共2个千兆以太网端口网络端口远程管理支持IPMI电源和特性550W或800W(1+1)金牌冗余电源扩展槽1PCI-E3.
0x16and6PCI-E3.
0x8机箱和特性采用优化散热设计2U机架式机箱产品重量24kg断接装置电源线SP-506A+IS-1410A250V~本产品是以电源线上的插座耦合器作为断接装置,产品断电时请将电源上的耦合器插座拔掉3超云服务器R5210G10说明书4服务器结构:产品组成本部分R5210G10服务器结构:前后面板结构、服务器盘位、指示灯、按钮接口等.
前面板结构图1-1前面板示意图SC-R5210-G10服务器前面板包括控制面板和8个3.
5英寸的硬盘盘位.
其中控制面板如下图所示如下图所示:图1-2系统控制面板示意图开关、重启键及电源、硬盘、网卡指示灯前至USB接口8块3.
5英寸的硬盘盘位5超云服务器R5210G10说明书电源按钮及电源故障指示LED如下表所示:图标名称描述电源按钮这是系统的电源按钮,用来开启或关闭服务器.
系统重启按钮这个按钮用来重启系统电源指示灯显示系统电源供应装填的指示灯.
系统运行时,该LED一直亮NIC2显示LAN端口网络活动状态NIC1显示LAN端口网络活动状态HDD硬盘驱动器活动状态指示USB前置USB接口6后面板结构机器后面板接口示意图(具体以实物为准)图1-3节点背部端口示意图7超云服务器R5210G10说明书编号名称编号名称1串口16USB接口32USB接口07LAN端口13USB接口18LAN端口24IPMI接口9VGA接口5USB接口2注意事项本产品为A级ITE,在其使用说明书中已包含如下内容的声明:ThisproductisaClassAITE,thewarningasfollowinghasbeenincludedinInstructionBook.
警告:此为A级产品,在生活环境中,该产品可能会造成无线电干扰.
在这种情况下,可能需要用户对其干扰采取切实可行的措施.
WARNING:ThisisaclassAproduct.
Inadomesticenvironmentthisproductmaycauseradiointerferenceinwhichcasetheusermayberequiredtotakeadequatemeasures.
本章节包含使用服务器需要了解的电气安全静电防护操作环境等信息.
8电气安全电气安全遵循两个原则:一是确保用户远离危险,二是防止服务器受损.
请勿在雷暴天气期间连接或断开任何电缆的连接,请勿进行安装维护或重新配置等操作.
切勿在有火灾水灾或房屋机架倒塌隐患时开启任何设备.
本产品的存放使用环境必须有合格的防潮防水措施,请保持湿度符合本产品的要求.
禁止服务器单独在高电压环境工作,做好相应电压保护.
9超云服务器R5210G10说明书设备室(机房)操作注意在设备室工作时,请不要穿宽松的衣服,避免挂到服务器或组件上.
随身附带的金属制品或首饰等请不要带到设备室,否则可能会给操作带来危险.
使用金属设备时要特别小心,此类操作容易损害组件也容易触碰到电路.
请牢记电源开关电源插座的位置,以防发生事故时可以迅速切断电源来关闭系统.
在操作电源过程中,必须有一个熟悉电源开关并随时做好断电准备的人在附近配合操作.
操作电源只能单手操作,双手操作易形成电源回路导致触电.
10除非安装和配置过程中另有说明,否则请在打开设备外盖之前断开已连接的所有电源线.
采取冗余电源供电方式的设备,有两根电源线.
设备上的电源控制按钮和电源上的电源开关并不能完全切断提供给设备的电流.
要使设备彻底断电,请断开所有电源线的连接.
11超云服务器R5210G10说明书静电防护静电现象(ESD)是由两个物体积累不同极性的静电互相接触而产生的.
静电释放可以消除静电差异,可以避免电子元件和主板的损坏.
请采取以下措施以达到保护设备的目的:使用接地电线消除静电积累.
禁止使用减少静电的垫子(容易导致触电),请使用绝缘橡胶.
在使用设备前,把所有组件和电路板都放在防静电袋子里.
从防静电袋子拿出组件后,需要先接触一下接地金属物以消除静电.
避免组件或电路板接触到衣服,因为衣服容易传递静电.
操作时只能接触组件或电路板的边缘,不要触碰组件主体.
在连接芯片和模块时不要触碰组件的金属插针.
12把替换的设备都放到防静电袋子里.
请使用接地电源,同时还要确保您的机箱主板和相应组件连接良好.
13超云服务器R5210G10说明书操作环境条目说明温度工作10°~35°C,每小时变化服务器配置单质量合格证产品说明书产品保修单随机光盘电源插头和电源线导轨和导轨(请参阅装箱清单的具体配置,部分产品没有)注:打开包装箱后,在箱中的盒中找到装箱清单,请您按照装箱清单检查是否缺失.
如果缺失,请记录下来,联系天地超云.
17超云服务器R5210G10说明书选择安装位置机架的前面留出足够的空间,使前门可以完全打开(约25英寸/63.
5厘米).
机架的后面留出约30英寸/76.
2厘米的间隙,以便有足量的气流为运行中的服务器进行降温.
服务器产品仅安装在特定位置(如专用设备室机房和类似地方).
请参照操作环境内容选择安装位置.
工作环境温度在一个封闭的环境中进行服务器或组件的上架安装时,机架的温度可能会高于安装环境的温度.
因此,机架所在室内温度要低于工作环境温度(详见操作环境部分).
确保通风为了保证服务器安全运行所需的冷却气流,请务必将设备安装到机架合适位置.
18请确保机架上的服务器在不用时始终处于关闭状态,以实现服务器的冷却.
请确保所有电源线和数据线都正确连接,且不会阻碍机箱的气流.
去除保护膜第一次启动服务器前,请去除覆盖在机箱顶部的保护膜.
这样能够确保通风冷却.
19超云服务器R5210G10说明书机架稳定机架载重时,请确保机架四脚都固定在地板上,且保持机架平稳.
在单一机架安装时,请确保机架平稳.
在多机架安装时,请确保服务器安装在平稳固定的位置.
请确保服务器所在机架平稳固定,使不会因机械负荷不均而出现损坏情况.
最重的服务器或组件放在最下面,然后依次往上放置.
请确保在添加其他组件时机架仍然能保持平稳.
(请一次只添加一个组件,同时添加两个或两个以上组件可能会导致机架不稳定.
电路安全电源设备必须使用接地插座,电源插头必须插在接地插座中.
该设备也可以连接到电源供应系统中,但必须确保在任何情况下都有相应的接地保护.
20建议使用可保护服务器的不间断电源(UPS),确保在断电或电源不稳定等故障情况下仍能对服务器正常供电.
应考虑设备连接的电源额定电流和任何可能的电路超载对电源接线的影响.
安装时请参照电源和相关设备铭牌上的额定值.
可靠接地任何时候都需要保证服务器接地.
为了确保这一点,机架本身应该接地.
同时应使用接地电源连接.
21超云服务器R5210G10说明书接通电源前检查检查组件的安装检查服务器是否平稳的安装在机架上,确保服务器水平稳固.
如有附加卡:请检查安装的附加卡,确保已经正确安装.
检查SATA/SAS硬盘驱动器,确保已经正确安装.
注:SATA/SAS硬盘驱动器可以在服务器的前面板进行安装和卸载,且不需要揭开服务器防护罩.
通风检查请关闭服务器机箱上盖并确保所有组件都连接正常并且已固定到机架上.
请确保服务器各风扇的通风口不被阻挡.
注意:超云服务器的机箱上盖必须正确安装并且保证通风制冷.
如果没有严格执行操作,易导致服务器受损,且受损程度可能超出维修保障的范围.
22接通电源请确保服务器电源提供高质量稳定电流的电源装置(建议您使用不间断电源UPS).
要连接电源,请执行以下操作:1.
将信号电缆连接至接口.
2.
将电源线连接至插座.
3.
开启设备.
要断开连接,请执行以下操作:1.
关闭所有设备.
2.
首先从插座上拔出电源线.
3.
从接口上拔出信号电缆.
23超云服务器R5210G10说明书4.
从设备上拔出其他所有电缆.
注:请确保所有数据线和电源线不阻挡服务器通风口注意:设备上的电源控制按钮和电源上的电源开关并不能完全切断提供给设备的电流.
设备采取冗余电源的供电方式,有两根电源线.
要使设备彻底断电,请断开所有电源线的连接.
24组件的安装和更换硬盘安装说明超云服务器的硬盘安装和卸载可以在服务器的前面板进行,且不需要揭开服务器防护罩.
注:安装硬盘过程中要轻拿轻放,防止磕碰震动,以免损害硬盘.
进行热插拔SATA/SAS驱动器操作时,请降温后再执行相关操作.
1.
打开硬盘包装箱,拆除上层泡沫.
取出硬盘,拆除防静电包装袋.
2.
根据硬盘上所贴盘位标签,与服务器机箱所贴盘位标识对照,找到该硬盘所对应的盘位.
3.
双手拿住硬盘,将硬盘标签面朝右硬盘接口面朝服务器,水平垂直对准插入对应盘位.
25超云服务器R5210G10说明书4.
推入硬盘支架手柄,锁紧硬盘.
5.
用相同方法安装其他硬盘.
注意:请使用接地电线消除静电积累.
从防静电袋子拿出组件后,先接触一下接地金属物以消除静电.
直接接触组件或电路板的边缘,不要触碰组件主体.
在连接芯片和模块时不要触碰组件的金属插针.
26更换电源模块超云服务器采用两个电源模块为系统提供冗余电源.
购买新电源模块请联系天地超云.
电源模块支持热插拔,所以不用关闭系统即可更换新电源.
注:如果其中一个电源模块发生故障或模块插头没有连接到电源上,另一模块将提供电能让系统继续运行.
控制面板上的LED指示灯将缓慢闪烁(约4秒亮和4秒暗).
当新电源被换上且正常通电后,上述现象消失.
拆卸电源模块1.
拔掉故障电源模块的电源线插头.
2.
按住电源模块上的释放绊扣,握住手柄拉出故障电源模块.
安装电源模块1.
把新电源模块插入机箱相应位置.
会看到在电源模块的LED指示灯变为红色,说明电源模块安装完毕.
27超云服务器R5210G10说明书2.
将新的电源模块电源线插头连接上交流电源.
28配置服务器BIOS在BIOS设置界面,您可以定义BIOS设置,更改服务器的特征选项.
本章节介绍BIOS中常用功能,内容包括主界面安全设置配置引导设备退出选项.
进入BIOS通常情况下,在上电自检(POST)时,按键进入BIOS设置程序的主菜单.
进入BIOS设置界面:1.
打开或重启系统.
2.
当屏幕进入图4-1界面时,按键进入BIOS设置界面.
29超云服务器R5210G10说明书图4-1超云服务器启动界面注:如果此信息在您做出反应前就消失了,而您仍需要进入BIOS设置界面,请关机后再开机或按机箱上的Reset键,重启系统.
您也可以同时按下和键来重启系统.
30BIOS简介本部分介绍常用的BIOS菜单选项.
BIOS设置菜单界面上有两个主框架.
左框架显示所有可配置的选项.
当选项是灰色时候,选项不能进行配置.
蓝色选项可以由用户进行配置.
右框架显示主要说明信息.
主要说明信息之上是为文本信息保留的区域.
当左框的一个选项被选中时,以白色突出显示,通常伴随着一个文本信息.
选项说明Main使用此菜单可对基本的系统配置进行设定如时间日期等Advanced高等配置EventLogs配置及查看系统事件日志IPMI配置智能平台管理接口(IPMI)Boot设置系统启动顺序Security设置用户和管理员密码Save&Exit退出BIOS设置界面控制键位:控制键说明上下移动选中项左右移动选中项选定此项增加减少数值或改变选择项常规帮助31超云服务器R5210G10说明书之前的配置优化的配置缺省值保存并退出设置跳到退出菜单,或从此菜单回到主菜单查看配置进入BIOS后,第一个屏幕就是主菜单.
主菜单显示服务器主要参数和配置.
图4-2BIOSMain菜单页面32进入BIOS设置程序时,你会进入主设置界面.
您可以通过选择界面上方的主标签可以返回主设置界面.
BIOS设置界面如下所示.
条目和选项说明SystemDateSystemTime以下的BIOS信息将会被显示出来:系统日期/系统时间通过此选项可更改系统日期和时间.
使用方向键突出显示系统日期或系统时间.
通过键盘可输入新值.
按键或方向键可在域间移动.
日期输入格式必须为月/日/年.
时间输入格式为HH:MM:SS.
(注意:时间为24小时格式.
例如:下午5:30显示格式为17:30:00)VersionBuildDate该项显示的是您的系统中的BIOS版本BIOS版本该项显示BIOS版本号BIOS的创建日期该项显示该版本BIOS创建日期MemoryInformationTotalMemory该项显示BIOS检测到的内存大小33超云服务器R5210G10说明书高级配置在BIOS主选项卡中选择Advanced选项卡,进入BIOS程序高级配置界面.
图4-3BIOSAdvanced菜单界面34条目和选项说明BootFeatures此选项配置服务器启动的相关参数选项有QuickBoot(快速启动)Quietboot(安静启动)CPUConfiguration此选项配置服务CPU频率和相关参数设置ChipsetConfiguration此选项是服务器芯片组高级配置,有CPUBridgeConfiguration和NorthBridgeConfigurationSATAConfiguration此选项配置IDE和SATA相关设置sSATAConfiguration此选项配置SCU相关设置ServerMEInformationME系统信息PCIe/PCI/PnPConfiguration此选项配置PCIe、PCI和PnP设备的相关设置SuperIOConfiguration超级I/O接口相关配置的选项SerialPortConsoleRedirection串行控制台重定向ACPIConfiguration此选项可查看ACPI的版本NVMeConfiguration此选项配置NVMe相关配置iSCSIConfiguration此选项配置iSCSI相关配置35超云服务器R5210G10说明书系统日志在BIOS主选项卡中选择EventLogs选项卡,进入BIOS系统日志设置界面.
图4-4BIOSEventLogs菜单界面条目和选项说明ChangeSmbiosEventLogSettings此项配置Smbios系统日志选项ViewSmbiosEventLog此项显示Smbios系统日志36IPMI设置在BIOS主选项卡中选择IPMI选项卡,进入BIOS智能平台管理接口(IPMI)设置界面.
图4-5BIOSIPMI菜单界面条目和选项说明SystemEventLog此项配置系统日志选项BMCNetworkConfiguration此项配置IPMI网络地址37超云服务器R5210G10说明书安全设置在BIOS主选项卡中选择Security选项卡,进入BIOS程序安全设置界面.
图4-6BIOSSecurity菜单界面38条目和选项说明AdministratorPassword选择此项功能后按回车键进入子菜单,可以添加新的管理员密码,也可以更改管理员密码UserPassword选择此功能后按回车键进入子菜单,可以添加新的用户密码,也可以更改用户的密码SecureBootmenu定制化安全引导设置39超云服务器R5210G10说明书配置引导设备在BIOS主选项卡中选择Boot选项卡,进入BIOS程序引导设备配置界面.
图4-7BIOSBoot菜单界面40条目和选项说明BootModeSelect此三项设置引导模式BootOption#1/BootOption#2/BootOption#3此三项设置前三个启动项DeleteBootOptionDeleteDriverOption此功能允许用户删除原有的BootOptionsPriority或DriverOptionsPriority配置NetworkDeviceBBSPriorities,HardDriveBBSPoriorties此功能允许用户设置主板自检顺序41超云服务器R5210G10说明书退出选项选择退出选项卡,进入BIOS程序的退出设置界面.
图4-8BIOSExit菜单界面42条目和选项说明DiscardChangesandExit放弃所有修改,然后退出设置程序SaveChangesandReset保存对BIOS的修改并重启系统,相应更改生效SaveChanges保存对BIOS的修改,然后继续设置BIOSDiscardChanges放弃所有修改,然后继续设置BIOS程序RestoreDefaults恢复Bios的工厂默认配置SaveasUserDefaults将当前Bios配置设为用户默认配置RestoreUserDefaults恢复用户默认Bios配置BootOverride超载启动设备配置43超云服务器R5210G10说明书常见问题和故障排除本部分主要阐述客户在使用服务器过程中遇到的常见问题和故障,和针对常见故障排除步骤.
注意:服务器开箱故障排除和维修仅限具有相应资质的技术服务人员操作.
建议您只进行常用故障排除和简单维修操作,开箱故障排除请咨询超云热线或远程技术支持,再进行相关操作.
未经天地超云授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内.
启动失败类故障排除在服务器启动过程中,如果出现无法启动或频繁重启等故障(在安装操作系统或重新配置系统硬件时容易出现这类故障).
请您阅读以下内容,再进行相应故障排除操作.
服务器无法正常启动主要原因有:电源不稳定或电源线故障(断电或接触不良)电源模块故障内存故障(一般伴有报警声)CPU故障(一般也会有报警声)主板故障其它插卡造成中断冲突.
44故障排除步骤:1.
使用安全稳定的电源.
2.
检查电源线和各种I/O接线是否连接正常.
3.
检查连接电源线后主板是否加电.
4.
将服务器设为最小配置(只接单颗CPU,最少的内存,只连接显示器和键盘)看看是否能够启动.
5.
用替换法来排除故障,替换法是在最小化配置下先由最容易替换的配件开始替换测试问题组件(内存CPU主板).
注:第45项需要服务器开箱操作系统频繁重启的原因和故障排除主要原因有:电源故障内存故障网络端口数据流量过大软件故障.
故障排除步骤:1.
使用安全稳定的电源.
45超云服务器R5210G10说明书2.
服务器启动会报内存错误,则说明是内存故障,替换法来解决故障内存条.
3.
让服务器处于正常网络数据量处理环境.
4.
更新软件或给操作系统打上最新补丁,或重装操作系统解决软件故障.
46服务器死机故障判断处理服务器死机故障比较难以判断,一般分为软件和硬件两个方面:软件故障检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因.
可能由电脑病毒或软件bug引起.
硬件故障电源故障或电源供电不足,可以通过对比计算服务器电源负载功率的值来作出判断.
硬盘故障,可以通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道.
内存故障,可以通过主板BIOS中的错误报告或操作系统的报错信息来判断.
47超云服务器R5210G10说明书板卡故障,一般是SAS/RAID卡或其他PCI设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理.
注:在处理完系统死机故障后,需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来进一步检查故障是否彻底解决.
48外部连接故障排除对任何外部设备进行故障排除之前,请确保所有外部电缆均已牢固地连接至系统上的外部连接器.
有关系统上的面板连接端口和背面板连接端口的信息,请参阅服务器结构内容.
显示器无视频信息故障排除步骤:1.
检查显示器与系统和电源的连接.
2.
检查系统到显示器之间的视频接口连线.
3.
如果系统连接了两台显示器,请断开其中一台的连接.
系统仅支持将一台显示器连接到面板视频连接器.
4.
请尝试使用已知可正常工作的显示器.
USB设备故障排除故障排除步骤:使用下列步骤对USB键盘和(或)鼠标进行故障排除.
对于其它49超云服务器R5210G10说明书USB设备,请转至下一步骤.
1.
从系统中暂时拆除键盘和鼠标电缆,然后再重新连接.
将键盘/鼠标连接至系统另一面的USB端口.
如果问题得以解决,请重新启动系统,进入系统设置程序,检查是否已启用不工作的USB端口.
2.
将此键盘/鼠标更换为其它可正常工作的键盘/鼠标.
如果问题得以解决,请更换有故障的键盘/鼠标.
3.
如果问题仍然存在,请继续执行下一步骤.
50对与系统相连的其它USB设备进行故障排除:1.
关闭所有连接的USB设备,断开它们与系统的连接.
2.
重新连接,每次打开一个USB设备的电源.
3.
如果某个设备导致了相同的问题,请关闭该设备的电源,更换其USB电缆(如果可以),然后再打开该设备的电源.
如果问题仍然存在,请更换此设备或联系售后人员.
串行I/O设备故障排除故障排除步骤:1.
关闭系统和所有连接的外围设备,并断开系统与电源插座的连接.
2.
将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆,并打开系统和串行设备.
3.
如果问题得以解决,则请更换接口电缆.
51超云服务器R5210G10说明书4.
关闭系统和串行设备,将该设备更换为同类设备.
5.
打开系统和串行设备.
如果问题得以解决,请更换串行设备.
硬盘故障系统无法识别硬盘故障原因:无物理硬盘设备硬盘线缆连接问题没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符.
故障排除步骤:1.
重新连接硬盘,确保硬盘接触良好.
2.
检查硬盘控制器的驱动,如果没有请安装.
RAID常见问题RAID卡本身问题经常表现为RAID信息丢失,硬盘经常掉线,不能做REBUILD,开机自检时检测不到硬盘或时间长.
典型故障A:52作完RAID,安装操作系统,一切正常,但第二次重启系统时,发出报警声,经检查发现一块硬盘掉线,REBUILD后,又恢复正常,但重启后又掉线.
怀疑为硬盘故障,校验硬盘后均无问题.
最后更换RAID卡,故障解决.
典型故障B:机器经常死机,且有时候启动速度非常慢.
观察系统日志,发现在系统启动时有这样一个错误提示:设备/devices/sas/port0在传输等待的时间内没有响应.
更换RAID卡后,恢复正常.
硬盘本身问题表现为硬盘掉线,在RAID阵列中的状态为DEAD,或者在作REBUILD时,作到某一进度就不能继续.
典型故障:硬盘掉线后,做REBUILD时,作到20%时出现错误提示无法继续进行.
在确认掉线硬盘,硬盘盒及SAS电缆都能正常工作后,对在线硬盘进行校验,发现有坏道,修复硬盘,重做REBUILD,恢复正常.
53超云服务器R5210G10说明书获取帮助技术支持程序在联系技术支持前,请遵循以下步骤:1.
请您先通过"常见问题和故障排除"解决.
2.
如果仍不能解决问题,请联系技术支持.
这时候需要以下的信息:整机序列号(S/N)号产品型号BIOS版本号系统的配置分销商信息54联系我们地址:北京亦庄经济技术开发区科创十四街6号院2号楼3层邮编:101111网址:www.
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