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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5032声明本公司对本手册的内容在不通知用户的情况下有更改的权利.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5033目录一、前言.
4二、文件安全网关功能特点.
52.
1、使用方便、安全.
52.
2、支持多种通迅协议.
52.
3、文件深度检测.
52.
4、MD5校验.
52.
5、多格式文件支持.
52.
6、访问方式.
52.
7、文件智能学习.
5三、文件安全网关配置步骤.
63.
1、登录设备.
63.
2、设备配置.
63.
3、系统配置.
73.
4、网络配置.
83.
5、用户管理.
103.
6、文件管理.
123.
7、磁盘映射.
133.
8、摆渡管理.
143.
9、文件同步.
153.
10、应用映射.
163.
11、访问策略.
173.
12、病毒防护.
173.
13、密码修改.
18四、日志审计.
18五、FTP客户端使用说明.
215.
1、下载.
215.
2、安装.
215.
3、用ftp软件登录文件安全网关.
21六、常见问题处理.
236.
1、输入正确的网络地址(IP)无法访问236.
2、Web界面显示紊乱,按钮无法点击236.
3、进入主界面无任何文件列表显示236.
4、进入ftp客户端发现文字乱码.
246.
5、ftp客户端不能下载某文件,错误是553服务器未知错误.
246.
6、ftp客户端不能上传某文件,错误是550不能存.
24聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5034七、结束语.
25一、前言随着数字化、网络化技术的发展,国内各级电视台纷纷投入大量资金搭建了数字电视节目制作网络和播出网络,但是随之而来的病毒传播以及网络病毒攻击行为已经严重威胁电视台的正常运转.
因为病毒等原因造成的停播、漏播等事故时有发生.
计算机病毒和网络安全问题已经成为了工作人员正常工作的重大威胁,深圳中科网威已经有了近十年播出网和制作网病毒防范和网络安全设计、研发和实施经验.
文件安全网关通过多种技术手段,最大程度保证了系统免受病毒的破坏.
文件安全网关是一款完全自主开发的安全隔离设备.
它通过控制病毒传播途径,实现病毒隔离.
它从源头上阻止了病毒的传播,在保障数据传输的同时,实现了数据资料的受控传输、格式检查、深度过滤等安全功能,确保整个传输过程高速、安全、可控.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5035二、文件安全网关功能特点2.
1、使用方便、安全本产品安装、配置简单,接上文件安全网关就可以正常工作,降低了对相关人员专业性的要求.
2.
2、支持多种通迅协议文件安全网关支持多种通迅协议,包括FTP、SAMBA、应用映射.
2.
3、文件深度检测内置了基于文件内容的深度检测算法,根据文件类型和格式经行深度检查,不简单停留在尾缀检测,能准确快速的识别病毒伪装文件,避免假冒文件通过.
2.
4、MD5校验内置MD5校验协议,在传输文件的同时,将文件的MD5文件生成并将MD5文件以及正常文件一起上传到文件安全网关设备上.
2.
5、多格式文件支持支持广电常用的文件格式,新一代的文件检查过滤引擎检查比对速度更快运行效率更高,并且支持文件的格式众多例如:视频:MPEG1、MPEG2、MPEG4(mp4m4vm4am4p3gpp3gp3gpp23g2k3g)、MPEG传输流(tsm2tm2sm4tm4ststptrp)、MOV、AVI、FLASH、WindowsMedia(ASFWMVWMA)、RealMedia(RMRMVBRA)、mkvmkamks等;音频:MP1、MP2、MP3、WAV、MIDI、OGG、ACC、AC3、DTS;图片:BMP、JPG、TGA、GIF、PNG、ICO、TIF;其他格式:TXT;并且支持自定义的其他任意文件格式.
2.
6、访问方式提供了两种访问方式:ftp访问和web访问.
ftp访问方式是图形UI的界面,方便进行目录整体迁移拷贝的功能,推荐常用的ftp客户端例如filezilla等,filezilla是一款免费开源的ftp客户端软件,其客户端可以运行在windows、mac、linux等平台.
Web访问方式为浏览器访问.
2.
7、文件智能学习通过智能文件学习,将不在文件白名单里的后缀文件进行智能学习.
以便开启深度检测.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5036三、文件安全网关配置步骤3.
1、登录设备文件安全网关E0口默认IP地址192.
168.
0.
88用户名/密码:admin/adminE1口默认IP地址是192.
168.
1.
99E2口默认IP地址是192.
168.
2.
99E3口默认IP地址是192.
168.
3.
99将配置用到的电脑IP地址修改成192.
168.
0.
X/24网段,连接到文件安全网关设备的E0口.
打开浏览器输入http://192.
168.
0.
88看到如下登录界面,输入用户名和密码登录设备.
3.
2、设备配置登录设备后即可看到如下界面.
Web方式用管理员帐号进入主界面后,右上角有配置按钮,点击配置即可对当前系统进行配置(如图)聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50373.
3、系统配置系统名称:即系统登录logo标题,可自定义建议20个字符以内.
设备型号:即该设备的型号.
设备序列号:设备的身份识别号.
许可证:设备的许可授权说明:许可证一栏存在如下几种情况:1、显示"正式授权许可证",表示该文件安全网关里已经导入了正式授权许可文件.
2、显示"试用(过期日:年月日时间星期)",表示文件安全网关处于试用状态以及到期的时间.
3、显示"没有许可证",表示当前文件安全网关没有许可证,该状态下部分功能不可用.
软件版本:设备的软件的版本硬件版本:设备硬件版本.
工作状态:正常运行系统已运行:系统运行的时间.
资源状态:即设备系统的内存使用率、CPU使用率、磁盘使用率等.
双机热备:是用于提供设备高可靠性服务的一种功能,通常的做法是提供2台或者多台设备模拟成一个虚拟设备,对外提供一个IP地址,来提供网络服务.
配置维护:1、恢复配置2、备份配置3、还原出厂配置聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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4、网络配置接口管理:配置文件安全网关的IP地址,子网掩码,以及网关,以便能通过局域网访问文件安全网关.
路由管理:添加默认路由、静态路由等.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼5039路由添加:输入目的地址,子网掩码,以及下一跳地址或接口地址等.
DNS服务器:如果文件安全网关需要定时到公网更新病毒库之类的需要添加本地的DNS地址.
一般电信可以输入114.
114.
114.
114其它运营商可以输入:8.
8.
8.
8高级选项:允许数据包转发(打勾)聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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5、用户管理用户管理:用户点击管理员菜单,可以对文件安全网关的访问控制进行设置.
管理员可以访问文件安全网关并配置其操作.
在设备初始化安装完成后,默认的配置有一个用户名为admin的管理员账户,其初始默认密码为admin;和用户名为audit的日志账户,其初始默认密码为audit;通过连接到基于Web的管理器,用户也可以配置更多的管理员具有权限的文件安全网关的配置的管理访问.
比如增加普通用户user、user1.
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日志审计账户:聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50311权限管理:建立权限组,可以设置不同的权限.
添加权限:添加权限组并定义相关权限.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50312权限:即定义的权限名称,建议为英文或拼音,不能重复展示名称:针对权限名称的备注.
文件管理权限:包括:新建文件、新建文件夹、重命名、文件(夹)属性、移动(复制/剪切/粘贴/拖拽操作)上传下载:文件(夹)删除、文件上传、文件下载修改密码:允不允许修改各用户的密码用户管理:列表查看、添加用户、编辑用户、删除用户权限管理:列表查看、添加权限、编辑权限、删除权限白名单:不添加默认所有电脑ip都是白名单,添加IP后只允许该IP通过,其它都是黑名单黑名单:账号密码输错5次以上含5次自动加入黑名单3.
6、文件管理文件管理即文件白名单,分为视频类、音频类、图片类、以及其它常见文件类型,勾选的话,是表示普通用户登录时,显示该类型的文件,但管理员登录的话,所有文件类型都会显示.
系统默认exe,dll,com,bat不能通过.
自定义类型:输入文件后缀,每个后缀名中间用英文件标点符号逗号","隔开.
深度检测:根据文件类型和格式经行深度检查,不简单停留在尾缀检测,能准确快速的识别病毒伪装聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50313文件,避免假冒文件通过.
MD5校验:开启后需要计算出所上传文件的MD5值文件并和源文件一起上传.
设备会对每个文件的MD5进行比较.
目录自动删除:打勾后摆渡文件成功即将该目录自动删除(仅限摆渡方式)文件智能学习:将没有在白名单里的文件,导入让设备自动学习.
深度检测时能正常识别.
导入文件后点开始学习即可.
尽量文件不在太大.
3.
7、磁盘映射将内网磁盘映射出来,让客户端能正常访问并能对访问文件做病毒防护以及安全检查.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50314映射通道名:对外发布的文件名字服务器IP:内网服务器的IP地址共享文件名:内网服务器的共享文件名(windows共享目录名)登录用户名:服务器登录的用户名登录密码:服务器登录的密码3.
8、摆渡管理配置好通过何种协议对需要传输到内网服务器的文件进行摆渡映射.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50315摆渡通道名:对外发布的摆渡文件夹名方便用户识别(不能与共享名一致)传输方式:选择文件的传输方式,通过FTP或SAMBA方式(即windows文件共享方式)服务器IP:内网服务器IP地址.
传输路径:Windows文件共享方式,填写共享名,FTP方式,填目录名,若为FTP服务器根目录,请填"/".
登录用户名:服务器登录的用户名登录密码:服务器登录的密码3.
9、文件同步文件同步:设置后传输的文件同步到设备里聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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10、应用映射将内网某些应用映射到设备上.
可以不用告诉用户内网服务器的真实IP.
具体使用参数如下:应用名:应用映射名用于区分每个映射的标识.
应用协议:应用映射的协议,包括:HTTP、FTP、SAMBA.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50317接口IP:设备监控的IP地址,若监听设备所有接口的IP,请输入0.
0.
0.
0接口端口:设备监听的服务端口号,该端口用于转发数据到服务器.
服务器IP:服务器的IP地址服务器端口:被映射服务器的端口.
3.
11、访问策略3.
12、病毒防护对通过文件安全网关进行的文件传输,进入病毒查杀处理.
并且有相应的许可证文件.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50318防病毒许可证:病毒防护开启的许可证文件.
病毒库特征码:病毒库的特证码,定时升级处理之差的.
病毒库更新时间:病毒库更新的最新时间.
许可过期时间:病毒许可过期的时间.
3.
13、密码修改密码修改:修改设备登录密码.
四、日志审计为了响应二级等保将日志单独作为一个账户查看.
文件传输日志:包括WEB日志、FTP日志、SAMBA日志、摆渡日志、同步日志、病毒查杀日志、操作日志等.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50321五、FTP客户端使用说明常用的ftp客户端例如filezilla等,filezilla是一款免费开源的ftp客户端软件,其客户端可以运行在windows、mac、linux等平台.
5.
1、下载登录设备后,点击右上角的"工具"即可下载FileZillaClient软件免安装绿色版.
或者点击ANYSEC官网下载链接:http://www.
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com/upload/soft/ftp.
exe5.
2、安装将下载好的ftp客户端软件打开进行安装或解压,然后运行5.
3、用ftp软件登录文件安全网关聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50322主机:文件安全网关的IP地址用户名:文件安全网关中添加的用户,默认用户密码为admin/admin密码:文件安全网关中相对应用户的密码.
输入好以上三项后,点快速连接即可访问文件安全网关.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50323右边为远程站点:指的是连接文件安全网关的移动存储设备.
左边为本地站点:指的是本地计算机的存储空间.
例如:需要将本地计算机的文件拷贝到连接文件安全网关的移动存储时,直接将左边的文件拖曳到右边即可.
六、常见问题处理本手册介绍设备在使用过程中可能遇到的问题和解决方法.
6.
1、输入正确的网络地址(IP)无法访问解决方法:检查设备网线接口是否松动或者脱落,如果以上没有问题,请网络管理员检查访问者的PC是否和设备在同一网段.
6.
2、Web界面显示紊乱,按钮无法点击解决办法:使用推荐的浏览器进行管理.
6.
3、进入主界面无任何文件列表显示聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50324解决办法:插入外部存储设备或者U盘,请管理员进入"设置"查看"文件管理"设置,然后检查外部存储设备里面是否存在允许通过过滤的文件.
6.
4、进入ftp客户端发现文字乱码解决办法:进入ftp客户端配置,修改为utf8格式.
6.
5、ftp客户端不能下载某文件,错误是553服务器未知错误解决办法:首先该文件可能有问题,不能通过过滤,可以通过浏览器访问"文件管理"中未通过文件日志查看该文件不能通过过滤原因.
第二种可能是该种后缀不允许通过,关闭ftp客户端连接,浏览器进入"配置"->"文件管理",确认该后缀需要进行下载,以及该后缀已经打勾或者在自定义后缀中并打勾.
确认后重新打开ftp客户端连接再行下载.
6.
6、ftp客户端不能上传某文件,错误是550不能存聚焦网络专注安全总机电话--0755-83658009传真--0755-8365660924小时技术值班热线-135-1069-3536技术支持--0755-83658229http://www.
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com深圳市福田国际电子商务产业园科技楼5楼50325解决办法:关闭ftp客户端连接,用可写用户进入ftp客户端即可七、结束语如果您在使用过程中遇到问题,请参考本手册或及时联系深圳市中科网威科技有限公司的售后技术支持,协助您解决问题.
再次感谢您使用本产品.
手册内容及产品规格如有变更,恕不另行通知.
地址:深圳市福田区梅华路105号福田国际电子商务产业园科技楼503电话:0755-83658009传真:0755-83656609(FAX)网址:www.
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