管理现代企业管理体系大全(doc 34页)

现代企业管理体系大全(doc 34页)

日常管理体系图

管理项目例子

以TQM改善企业体质

认识PD CA管理循环

单位的任务与职务订定

管理项目

重要管理项目一览表

重要管理项目

管理基准与目标

明确管理方法与检讨相关标准何谓相关标准

二如何订相关标准

相关标准内容可含点检标准管理方法与相关标准的检讨计划检讨相关表格

异常分析

1-2解决问题的思考重点

二、异常分析概念

三、异常分析的思考步骤

四、异常分析应注意事项

异常分析对策表

异常处置

再发防止的具体作法

异常问题一览表

实绩报告与自主进行日常管理实绩月报表

权限订定

权限一览表

日常管理体系图

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以TQM改善企业体质

一 近年来客观环境对企业的冲击

1 台币长升值

2 人工成本的上升

3 劳工不足

4 保护主义

5 自由化

6 劳工意识的抬头

7 消费者及环保意识抬头

8 社会不安定

二 业应有强健的体质

即使低成长时代也能生存发展

1 能守——合理化——降低损益平衡点

效率高、没浪费、不良品少

2 能攻——不断适时推出市场需求的新产品

3 人和——企业经营方针能集结全员力量为一、 二项的基础三 TQM是强化企业体质的有效工具

调查日本企业引进TQM的目的时发现以强化企业体质为第一目的者最多戴明奖实施获奖公司引进TQM之目的如次页

TQM可促使下列体质改善

1 发掘问题

2 重视计划

3 重视过程

4 重点指向

5 重视事实

6 全员有体系system指向

认识PDCA管理循环

一 对管理的误解

1 将管理当成理论性抽象性精神性

2 将管理当成管制 限制箝制

3 将管理当成高阶层或某些阶层的事

4 没有重视管理目的或目标之明确

5 将管理局限于爱拼才会赢不重视方法

6 完全用KKD不重视事实管理

7 将管理郑重于人治

二 何谓管理

1 设定计划并为达到此计划之一切活动的全体 -Dr.Juran

2 管理循环一整个管理活动可以PD CA循环表示如下图

三管理活动分类

1 管理活动——维持、改善

2 维持是遵照标准从事工作并针对结果的异常状态采取措施使其恢复正常安定状态使实力能稳定地发挥出来此为管理活动的基本若是异常现象不断地发生干部整天忙着处理是不太可能有什么改善的。

3 改善是打破现状、

创造变化、提高实力、将目标放在较现在水准高的地方拟定达成计划并确实执行 当然要随时掌握实施结果若有反效果或无法达成目标情形则须再深入检讨采取处理措施。

4 不管是维持活动或改善活动皆须转动PD CA管理循环而且能自主性地转动PD CA从稳定中求发展如此单位的PQCD SM 的实力能不断地提高个人的管理能力也能不断地进步

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单位的任务与职务订定

一 现状检讨

管理由现状发为了有效地进行单位的日常管理须就现状分析 以明确单位 应该做什么一即任务与职务。

二 何谓任务与职务

1 任务

即各单位组织系统中所应发挥的作用 目的或功能。通常可包

含P。Q。 C。 D。 S。等功能。

2 职务

各单位为完成其任务所应担负的事项或范围。

三 如何订定职务

1 列出单位目前的业务或工作并逐项检讨其目的对于目的不明确或没有意义的项目以及与他单位划分不清楚的项目皆标示记号。

2 为了使后工程满足须向后工程请教应做的项目 并列记之对于双方有不同意见的项目标记号。

3 由单位任务展开手段。

4 将1。 2。 3。所列项目加以整理对于有标示记号之部分进行沟通并呈上级审核。

四 如何订定任务

1 从目前本单位所负责业务的目的思考须发挥的功能。

2 由组织系统思考本单位应发挥的功能。

3 从满足后工程的需求思考须发挥的功能。

4 将1。 2。 3。综合归纳成一段或二段完整的词句并便其内容包含P。Q。 C。D。 S。M非全部之功能然后呈上级审核

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任 务 与 职 务 表