我管理荟萃高校校园安全管理工作

中的网络舆情引导与控制研究陈淑丽田炜明国的高校网络舆情已经进入飞速发展时期.
做好高校网络舆情的引导和管控,对推进校园安全管理工作非常重要.
本文通过诠释高校网络舆情的概念和内涵.
分析形成校园安全网络舆情的成因.
提出建构高等院校校园安全管理网络舆情控制及引导机制近年来.
互联网络的普及和应用程度的普及速度惊人,网络传播渠道日益多样.
大学校园信息化渗透力已经覆盖到学生学习、生活等方方面面.
当下,高校大学生参与公共舆论、维护公平正义的社会意识在逐步增强,高校QQ交流群、电子邮箱、网络贴吧、微博、微信等都已成为高校大学生沟通交流信息的主要平台.
高校群体性事件、突发公共事件中,往往都会看网络在其中所扮演角色的影子.
校园网络舆论的焦点已经渗透到学生的日常生活中.
可以全面反映出在校学生群体的思想动态.
有甚者校园网络信息的引导不善可以演化为校内舆情危机.
因此.
做好校园网络舆情的引导和控制对开展校园安全管理工作至关重要.
一、基于校园安全因素的网络舆情概论、范畴美国著名学者沃尔特.
李普曼在《舆情学》中对舆情的定义为:舆情就是对一些经过收集、整理和分类后的事实进行解释的一种看法.
而我国的部分学者则认为:舆情就是指在特定的社会空间内.
广大民众就所发生的社会事件的发展历程及其演变.
对国家管理者所产生和持有的政治态度.
基于安全因素考虑.
高校网络舆情就是指在高校这个特定的社会性的空间中.
高校在校生学生群体利用互联网对所知悉或发生的社会事件所发表的言论、意见、观点总和.
和其他舆情相比.
具有传播速度更快、影响力更大、更容易转化为现实事件等特点.
高校网络舆情主要囊括三个方面:一是国际、国内所发生的焦点和热点事件:二是高校内突发性群体或个体事件.
比如食物中毒、校园传染性疾病流行、校外人员破坏学校正常教学秩序等.
此类事件极为容易引起猜疑和大面积恐慌,进而上升为舆情危机:三是校内产生的与学生利益相关的情况比如校内章程的修改、考试制度的修订、校内生活配套设詈施的改造等,也容易上升为网络舆情.
二、当下高校校园安全网络舆情的现状及成因1.
高校校园安全管理中网络舆情现状高校大学生获取信息的主要方式是经常使用的网络.
据不完全统计.
大约有82%的学生利用校园网络.
为其校内部门或学生提意见或建议.
因为他们认为.
在校内网反映问题.
能够得到及时处理和解决.
另外.
有80%的学生认为校内网能够更加有效沟通社会、学校、学生三者之间的感情.
在调查中我们还发现:高校网络舆情关注度排名最高的分别是国内外热点和时事、校内的突发性事件、校内软硬件改变.
2.
高校校园安全网络舆情的成因分析.
在高校校园安全网络舆情的形成过程中.
我们发现有五个方面的因素:一是高校学生是青年中知识结构层次最高.
既有潜力又有创造性的集群,个人思维较为开放.
对外来事物接受能力较强.
二是互联网业务全面铺开.
给社会群体和个体间交流提供了中介.
而大学生作为刚刚脱离父母翅膀的心灵弱小的群体.
找到了自由驰骋的"疆场".
从而一发不可收拾.
所以.
在表达个人情况、发泄私愤时,便选择了虚拟的网络空间.
三是互联网信息的便捷性所决定.
人们无论从工作到生活,对网络的依靠越来越多.
足不出户便可以饱览世界和万物.
四是高校大学生参与意识的增强.
目前,高校大学生政治参与更多的方式就是网络政治.
在日常生活中,在触及学生自身利益时,更多的途径是选择网络来表达观点五是当下大学校园对网络舆情监控机制尚缺.
大学生日常网络表达多采用虚拟的方式.
除危机犯罪等方面.
无法达到实名监控的方式,从而更加助长学生不计后果的发表言论.
从而给别有用心之徒以可趁之机.
三、高校校园安全网络舆情的预警及疏导的机制高校校园安全网络舆情的控制及引导应该把握方向性、针对性、参与性、疏导性等四个方面的原则.
对高校校园安全网络舆情采取因势利导方式.
构建起健康网络主流意识形态.
大力创新网络舆情引导和控制机制.
1.
建立健全校园安全网络舆情协调机制在校园安全保卫部门的统筹下.
要成立专门的校园安全网络舆情的沟通协隧翻圜2OlS~12期15管理荟萃暑—一蕾调机构.
明确主管领导.
采取"谁运营谁负责、谁主管谁负责、谁使用谁负责"的追究问责制,并且必须有一套完整的组织保障体制.
除有安全主管部门外,还要形成学工部门、教务部门、网络管理部门、党政主管部门等多部门的联动工作机制,明确校园安全网络舆情的报送、反馈形式.
指定专人作为高校安全网络舆情信息收集员.
专职负责对校内网络舆情日常监控.
每El或周定期对搜集的舆情进行整理分类.
形成校园安全网络舆情的工作报告.
并及时反馈到有关职能部门.
加强各职能部门的沟通和联系.
协同作战.
特别是学生工作部门和新闻宣传部门.
要注重培养学生和教师网络论坛的"意见领袖",就是利用高素质、具有影响力的少数人来传播正能量,形成正面的评论.
既能消除负面消极影响又能发挥积极作用.
2.
建立健全校园安全网络舆情交流机制.
近年来.
网络传播渠道越来越宽,论坛、博客、微博、微信等工具为网络舆情的表达提供了更多、更方便快捷的渠道.
高校内师生在反馈意见和建议时.
往往缺乏畅通的渠道.
从而只能广为发表和传播.
如果建立整套上下间沟通和交流的机制和渠道.
师生有问题反馈后.
可以得到及时地答复和解释.
网络舆情危机的可能性就会大打折扣同时.
高校应该建立正常的新闻发言人制度,通过建立透明、公开、有效、及时的信息发布制度.
保证网络传播信息的公开、透明性.
通过新闻发言人师生可以得到最真实、最直接的消息,从而避免以讹传讹情况的出现.
3.
建立健全校园安全网络舆情管理保障机制校园安全网络舆情工作的开展,离不开保障部门的全力配合各高校职能部门应当主动承担起后勤保障工作.
每年设立专项资金,必要时可向主管领导申请专项资金.
同时,高校校园安全网络舆情保障还包括制度保障.
在制定制度时既要坚持适度性、注意整体工作的统筹协调性.
还要具有针对性和准确性,努力避免似是而非问题的出现.
4.
建立健全校园安全网络舆情信息的汇集和反馈机制.
各个高校在制定校园安全网络舆情汇集和反馈机制时.
应当制定信息的汇集分类标准,运用统筹学、管理学等理论,组织专门人员整理出校园安全网络舆情信息筛选目录,能够给网络舆情监管人员提供工作依据和研判标准.
同时.
还要对高校校园安全网络舆情信息的研判流程进行明确的划分.
比如鉴别、整理、选择、加工和处理等流程和程序.
在建立和健全舆情信息的报送和反馈机制时.
明确网络舆情信息报送的程序、内容和方法,保证高校校园安全网络舆情报送渠道的畅通,提高报送效率.
16暖煎圜2015~125.
建立健全高校校园安全网络舆情危机应急机制.
高效校园安全网络舆情危机的形成虽然具有突发性,但也不是不可以预测和避免的.
只要应对及时、到位,就可以将舆情危机化解在萌芽阶段.
因为舆情危机一旦形成,不仅会影响到校内师生日常教学、科研,甚至对整个社会的安全稳定都会产生严重影响因此,建立应急预警机制,就要事先发现、事中处置、事后跟踪.
所以不能简单应用校内突发事件的应急处置预案.
必须建立一套明确的校园安全网络舆情处置预案,明确各部门职责、流程、处置方法、善后等方面的各项工作.
一旦发生高校网络舆情的群体性事件后.
必须快速做出反应.
积极采取应对措施.
防止高校群体性事件的扩大.
将其负面影响降到最低程度.
当下,高校校内网络舆情信息虽然不能代表全体大学生网民的心声.
但也在一定程度上反映了大学生的观点和态度.
作为社会舆情的一部分,高校校内网络舆情反映并影响着一定范围内的社会舆情的生成与发展高校网络舆情信息的监测与处理需要采取及时、敏感、稳妥、高效的措施.
否则将直接影响到高校校园的稳定.
影响到社会的稳定与和谐社会的构建.
因此.
高校网络舆情不仅需要高校重视之,研究之,引导之,而且需要引起各级政府的关注、配合与支持参考文献:【1】周痒聪.
高校网络思想政治教育的创新与发展U】.
学术论坛,2006(7):197—20¨0[2]苏云升,周如俊.
网络舆情与思想政治教育Ⅱ].
广东青年干部学院学报,2005,19(62):73—76基金项目:江苏省教育厅2013年度高校哲学杜会科学基金指导项目:"基于校园安全管理的高校网络舆情预警与疏导机制研究"(项目编号:2013SJD880041);2015年度全国学校共青团研究立项课题(项目名称:高校共青团干部"提一促一学一带"四位一体培养机制研究.
序号:34)河北省高等教育学会"十二五"规划2015年度课题(项目名称:新常态下地方高校毕业生面向基层就业与区域经济协调发展的互动机制研究1河北省人力资源与社会保障厅2015年度立项课题(项目名称:地方高校毕业生面向基层就业与区域经济协调发展的互动机制研究JRS一2015—1031)河北农业大学2014年度党建课题(项目名称:基于"微"媒体视角的学生党建工作双刃性影响及导向策略研究)(作者单位:陈淑丽,南通航运职业技术学院;田炜明.
河北农业大学渤海校区团委