it项目管理IT项目管理的简介

什么是it项目管理

IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法，包括9大知识领域（项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理）以及启动、计划、实施、控制和收尾等过程组成。

IT项目管理的具体工作是什么?

给你中培教育-IT项目管理实战课程大纲可以参考下。

五、 培训大纲 日程 课程安排 课程内容 第一天 IT项目管理的基本流程与方法论体系 第一部分： IT项目管理体系与IT项目经理的技能 讨论IT项目管理基本流程与方法论体系，以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求 ? STQC： IT项目管理的基本目标与“业务目标” ? IT项目管理流程的框架结构与知识领域 ? 成功的IT项目经理应该是什么样 具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质，以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作 沙盘实战与IT项目启动过程 第二部分：IT项目的需求分析及启动过程 ? IT项目目标与背景的介绍（AIT项目） ? IT项目粗估过程 o 交付1： 进度估算 o 交付2： 成本估算 ? 讨论： o IT项目过程与管理过程 o IT项目估算中的相关考虑因素 o “合理”的IT项目规划所应该具备的特性 ? IT类IT项目中，我们最容易出现的错误是什么？ ? IT类IT项目的需求分析过程 ? 需求的识别、分析、与确认过程 ? IT项目启动的风险控制 ? IT项目的启动过程 第二天 IT项目过程管理实战 范围与资源管理 第三部分：IT项目的核心过程规划 -- 范围计划 ? IT项目的工作范围及定义 ? 把需求转化成可交付件（PBS，WBS） ? 讨论及案例分析 团队练习模块三：为AIT项目创建WBS （1小时） ? 根据IT项目需求SOW，形成AIT项目的工作分解结构 ? 各IT项目组技术负责人上台讲解 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。

主要针对：交付物清单、分解层次和组织划分。

第四部分：IT项目的核心过程规划-- 资源计划 ? 确定IT项目资源 ? 人员责任分配矩阵 ? 成本估算、成本预算 ? 挣值系统的使用 ? 工时系统的架构设计与绩效机制的建立 第三天 IT项目过程管理实战 进度规划与团队沟通 第五部分：IT项目的核心过程规划-- 进度计划 ? 怎样才能制定出一个合理的进度计划 ? 计算活动浮时、关键路径 ? 进度表与资源约束 ? 可视化的管理：进度表和网络图 ? 进度如何控制和变更 团队练习模块四： 编制AIT项目的进度计划网络图（1.5小时） ? 各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图，在本练习中暂时不考虑资源因素 ? 各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。

主要针对：进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。

第六部分： IT项目中的领导力与沟通技能 ? IT项目经理的领导力特质与构成 ? 基本的IT项目沟通法则 ? MBTI理论（性格差异化）在IT项目管理沟通中的应用 ? IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景 团队练习模块五： IT项目过程中的沟通职责 ? 15分钟内完成一个高度依赖与沟通的IT项目任务 ? 讨论： ?管理层、IT项目经理、IT项目团队成员3个层级在IT项目中的职能与职责 ?关于信息的不对称性问题 ?IT项目经理的主要沟通职责是什么？ ?如何使IT项目团队参与到IT项目沟通中 案例分析：讨论客户在实际IT项目沟通中遇到的问题，以及如何提高IT项目中的沟通效率 第四天 IT项目过程管理实战 – 风险管理机制 第七部分：IT项目的核心过程规划―― 风险管理计划 ? 风险管控： IT项目经理的核心技能 ? IT项目风险管理过程 ? 风险应对策略 ? 风险管理工具介绍 团队练习模块五： AIT项目的风险清单（1 小时） - 各小组讨论并生成AIT项目的风险清单 - 两个小组之间由IT项目经理及技术负责人进行沟通，找出双方差异 - 每两个小组共同推举一个人上台讲解，重点找出差异原因 案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的。

主要针对：风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。

IT项目过程管理实战 – 执行控制与沙盘实战 第八部分： IT项目的执行与控制阶段 ? 基于汇报周期的IT项目控制 ? 如何掌握IT项目中的“节奏感” ? IT项目的变更控制 团队练习模块六： 按照IT项目规划，各IT项目组进行AIT项目的建造工作 ? 计时，比出计划偏差最小的IT项目组 ? 各组进行讨论，找出计划与操作的差异及原因 ? 各组IT项目经理上台进行讲解 ? 讨论： IT项目成功的核心目标“成功的可复制性” 第九部分：IT项目的收尾与评估 ? IT项目的正式验收与收尾工作 ? IT项目的归档及经验分享 ? IT项目管理信息系统 团队练习模块七： 按照IT项目规划，各IT项目组进行飞机建造 ? 计时，比出最先完成IT项目组 ? 各组进行成本分析，找出成本最合理IT项目组 ? 各组进行讨论，找出计划与操作的差异及原因 ? 各组IT项目经理上台进行讲解 ? 点评与讨论 第十部分： IT项目健康度研究 ? IT项目健康度的基本概念 ? 从几个不同的角度看待IT项目绩效与风险 ? IT项目健康度中的7个关键指标 ? 从宏观层面把握IT项目发展的趋势 ? IT项目健康度方法论与IT项目管理系统流程的整合 ? IT项目几个重要阶段的健康度指标 第十一部分：总结 ? 讲师小结 ? 学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通 ? 学员反馈

如何做好IT项目管理

在IT项目管理过程中，可以尝试从以下几方面考虑，保证项目的有效进行。

1、进度 管控好项目进度是保证项目顺利开展，按时按质完成的关键。

因此，在项目计划阶段，首先要确定好几个关键的时间节点，比如验收时间、收款时间、需求调研时间等，这都是检验和保证项目进度的途径和关键点，同时还要做好需求变更的准备。

2、质量 用户的需求决定了项目所要的项目范围，对需求的把握是保证项目质量的关键。

这就要求我们在沟通需求阶段，要做到真正理解客户需求，确保整个项目的质量。

3、成本 对于IT项目来说，最主要的还是人工成本的控制，一个好的项目规划，必定要在项目确定之前，分析规划好人工成本。

人工成本的确定需要考虑到用户需求，根据对用户需求的正确全面的判断，以及有效的用户需求管理，才能有效控制好成本支出，避免因为不必要的需求变更导致成本的成倍增加。

因此，要想做好该阶段的工作，最关键的还是做好需求分析。

4、功能 在功能方面，还是要从需求上下功夫，确保项目需求的正确性决定了项目是否可以成功交付。

5、善用项目管理工具 懂得善用项目管理工具以进行高效管理，提高项目实施成功率。

选择一款好的项目管理软件至关重要，以8Manage PPM项目管理软件为例，是一个能同时适用于不同项目类型的管理软件，利用一体化业务模式和实时关联数据，以“动态管理、实时共享”的先进理论实现项目进度、人员、成本、资源、绩效、风险等的有效跟进，解决项目管理中因信息滞后等导致的项目失败问题。

IT项目管理方面的书籍

《PMBOK2008》项目管理的基础 1、IT和软件类： 《项目管理：计划.进度和控制的系统方法》 《项目管理修炼之道》 《IT项目管理》 《IT项目经理成长手记》 《编写可读代码的艺术》 《程序员修炼之道》 2、敏捷项目管理类： 《SCRUM敏捷项目管理》 《硝烟中的scrum和XP》 《Essential SCRUM》 《敏捷无敌》

IT项目管理的简介

IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，因为由于信息技术行业的特点,IT项目管理除了具有项目管理普遍特性外,它的行业特性还使它具有以下特点: 任务的明确性:IT项目分为产品项目和应用项目,但无论是产品项目还是应用项目都是有明确的开始和结束时间的,项目启动时,就明确了项目的目标和时限,项目开发计划SDP(Software Developing Plan)编制,明确了项目各阶段里程碑及人员和时间要求,开发计划作为项目开发进程的指南。

管理工具的先进性:计算机的普遍应用和从业人员技术水平和综合素质高是IT行业的特性之一,而IT开发又是以团队协作为主要方式,所以管理工具的应用是必然的。

IT技术的更新也同时加速了管理工具的更新,因此IT项目管理工具的先进性对于项目的成功与否起着不可替代的作用。

信息沟通的及时性:现代通信技术和计算机网络的应用在IT项目开发中充当着重要的角色,项目周报、日报以及项目各种信息的正确传递,由于行业特色,项目参与人可以实时进行E-mail收发,保证了信息沟通的及时和准确性。

资源提供的必要性:制造行业生产线设备的先进性决定产品生产过程的质量和产品产量,软件开发不同于生产制造业,软件行业中决定软件产品质量的主体是人,人是决定这一切的决定性因素,同时人又是最不可控的因素,所以高素质、掌握相应技术的人是软件开发的重要资源。

软件开发的主要工具是计算机,最先进的技术实现也要依靠较先进的计算机设备。

为保证团队开发的安全和可控性,文件服务器是必须配置的。

网络环境的安全及速度也是软件开发的必要保障之一。

必要的生产工具还包括开发所需的、从第三方采购的软件产品,如系统软件、数据库、开发语言工具等。

测试的完善和严谨性:要保证软件产品的质量,测试是必不可少的过程。

而测试的完整和全面性决定了产品的质量、成本和进度,只有通过测试及时发现和修改问题,才能最终保证开发出合格的软件产品。

度量的准确性:IT项目度量指标主要包括人月数的度量、BUG的度量、成本的度量。

合理的开发人月数估算不仅是项目开发计划制定的依据,同时也是对项目合同的评审依据。

BUG数更多地提供过程改进及人员评价的依据。

成本的度量可测定团队的开发能力及财务角度评价项目的质量及可行度。

项目管理的贯穿性:大型项目开发,模块间的接口及系统的整合及测试都需要有一个公共的文件存储平台,而这一平台的建立也可最大限度降低由于开发人员的流动及网络安全性受侵所带来的损失。

文件存储平台的建立,一方面保证了项目开发的安全性,更重要的是保证了项目的顺利进行。