网络营销课程总结网络营销论文提纲

如何做好一个网络营销

网络营销是时代发展的必然,它博大而又精深,它无时无刻不在改变着人民的生活,自然想做好网络营销,那么首先我们就应该要做好以下21点: 1.文字表达能力 把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。

不信?你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。

很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。

2.资料收集能力 收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。

如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。

3.用户体验能力 我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。

网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。

因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。

4.自己动手能力 要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。

很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。

网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

5.代码了解能力 网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。

即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。

6.网页制作能力 网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。

这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。

7.参与交流能力 从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8.资源利用能力 无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。

因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。

9.思考总结能力 网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。

因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。

10.适应变化能力 适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。

由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。

对我们的网络营销学习和应用尤其如此。

一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。

11.终身学习能力 没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。

12.深入了解网民能力 中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13.具备整合能力 以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。

14.熟悉企业架构能力 电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15.控制传统媒体能力 网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16.敢于求变能力 改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。

17.建立品牌能力 以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。

18.耐心能力 耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19.敏感、细致能力 溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20.踏实坚韧能力 网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

学好做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。

网络营销的学习心得

原发布者:lqhau421 网络营销实训心得体会　　【篇一】　　这次的实训又在不知不觉中很快地就过完了。

每次的实训都给我留下了很深的印象，说实话在课堂上听得知识真的不是很多，而真正的是在实践过程中所学的东西很多，那才是我们以后的生活和工作所需要的东西。

　　首先在这次实训中我有知道了几个软件，例如周博通浏览器啊等等的，还有就是学会了怎么运用搜索引擎等很多的知识。

不管是哪个的实训我都会认真地对待，因为在我看来，在实训的过程中是注重的自己动手能力。

不是经常有这样的话吗?“师傅领进门，学艺在个人”。

这个就是讲的老师只是把理论知识告诉你，而大学的学习就是告诉你你应该学会自学，在大学注重培养我们的是自学能力，所以更印证了我们的动手能力，你有知识只能证明你是个有思想的人，什么事情注重的是行动，行动大于一切。

　　虽然在此次的实训中我有很多地方不是特别的清楚，但是通过这次的学习实训使得我不懂的问题在很大程度上得到了进一步的学习。

我很享受每次的实训阶段，在实训的时候我们会有团队精神，也许会有人问哪有什么团队精神，那我们每次的实训不都是以团队合作的方式来完成的吗?在这里我们就会明白什么是团队精神。

　　记得看过这样一个电视剧，《火蓝刀锋》，这部电视剧给我留下了很深的影响，在那里就讲了几个年轻人的从军经历。

他们从一开始的当逃兵后变成了军队里最骄傲的人，这其中就有一个他们参加国际的野外对抗演练。

他们的教练当时不懂的相互合作，以至最后得到了

对网络营销的认识

你好！很高兴回答你的问题。

1、跨时空。

营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

2、多媒体。

互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

3、交互式。

互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。

还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。

互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。

4、个性化。

互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。

5、成长性。

互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。

互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。

另一方面，禹含指出企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。

互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。

它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性。

计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。

通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

10、技术性。

网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

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网络推广的总结怎么写

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网络营销论文提纲

1、前言 人类正步 入网络经济时 代, 未来经济 发展的一大特 点就是网络 化。

当今世界, 由于网络技术 的进步, 带动 了网络经济的 迅猛发展。

特 别是互联网的 出现, 深刻地 影响了人类生 活的方方面 面。

以互联网 为平台, 凭借 网络将“天涯” 变“咫尺”, 打 破了传统的产 业界限, 创造 了全新的商业 生态系统, 为 企业提供了进 入全球化领域 施展的商机, 成为企业开创 未来的强大的 竞争力和新的 生存方式。

网络营销就是以客户需求为 中心的营销模式, 是市场营销的网络 化。

网络营销可以使企业的营销活动始 终和三个流动要素(信息流、资金流和 物流)结合并流畅运行, 形成企业生产 经营的良性循环。

2、网络营销的发展现状 所谓网络营销是指为实现营销目 标, 借助联机网络、电脑通信和数字交 互式媒体进行的营销活动。

网络营销不 仅仅是一种技术手段的革命, 它包含了 更深层的观念革命。

它是目标营销、直 接营销、分散营销、顾客导向营销、双向 互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、 无纸化交易和顾客参与式营销的综合。

网络营销不同于其它传统营销, 最本质的特点是属于全球营销。

当今时 代, 国际互联网正迅速渗透到政治、经 济和社会文化的各个领域, 进入人们的 日常生活, 并带来社会经济和人们生活 方式的重大变革。

在我国, 网络营销起 步较晚, 直到1996 年, 才开始被我国 企业尝试。

据2006 年3 月16 日, 国内 知名的市场研究和管理咨询机构——— 赛迪顾问股份有限公司发布的 《2005- 2006 年中国网络营销市场与 投资机会研究年度报告报告显示: 互联 网经过十几年的发展, 逐渐改变了急功 近利的价值追求, 逐步回归理性, 有力 的推动了网络营销的健康发展, 2005 年中国网络营销市场的规模继续快速 增长, 达到56. 3 亿元, 实现42. 7%的同 比增长, 其中, 网络广告占网络营销总 收入的40. 3%; 商务平台营销占整个市 场规模的31. 5%; 搜索引擎营销市场规 模占整个市场21. 0%; 无线网络营销规 模占整个市场4. 6%; 电子邮件营销规 模占整个市场的分额为1. 2%。

此外, 2005 年, 百度的出色表现使得中国网 络营销企业受到了国外互联网企业和 投资机构的关注; 而同时Ebay、 Google、Yahoo 等国外网络营销巨头 也在发掘着中国网络营销市场的无限 潜力; 大批网络中间商的推介活动, 充 分彰显了网络营销的魅力; 网络营销平 民化、便捷化有了新的可喜进展。

然而, 与发达国家相比, 我国网络 营销发展的总体水平较低, 仍停留在起 步阶段, 具体表现在: 2. 1 企业信息化意识有所提高, 但对网络利用程度参差不齐 据新网调查显示, 我国参与网络 营销的企业仅占总数的22. 3%, 在众多 行业中, 汽车、电子、贸易行业的信息化 层次较高, 参与电子商务的企业分别为 35. 1%、32. 3%和29. 7%, 但许多企业网 站功能少得可怜, 网站上有在线支付功 能的不到40%。

而利用互联网进行集团 采购的只有15%, 大部分上网企业的网 络营销仅仅停留在电子广告与网络宣 传促销上, 而且网络促销也只是将企业 的厂名、品名、地址、电话挂在网上而 已, 缺乏对企业形象及产品做具体、系 统介绍, 网络利用率低, 更不用说真正 地借助网络开展国际商务活动了。

2. 2 网络营销部门在企业营销组 织中的地位尚不突出 导致网络营销部门不受重视的主 要原因在于对国际网络营销持怀疑态 度的人在企业中占了绝大多数。

很多企 业抱怨网上销售的效果不好, 电子商务 的作用不明显。

据雅虎中国网站的高层 管理者称, 他们曾经到中小企业较集中 的温州地区与当地的企业进行过一次 对话, 与会的绝大多数企业都反映通过 网络从事国际贸易获得订单的数量简 直少得可怜, 他们更相信参加广交会等 传统的营销手段。

3、网络营销转变着传统营销运作 模式 3. 1 传统营销与网络营销的模式 比较 在传统的市场营销理念中, 企业 所遵循的是市场导向。

由于技术手段的 制约, 企业无法了解其所面临的市场中 的每一位消费者的实际需求, 也无法针 对每一位消费者来设计其独特的产品。

因此, 企业传统的营销做法是: 将所面 临的目标市场在很大程度上看成是同 质性市场, 也即认为市场中的消费者有 着相类似的需求特征, 在通过市场调查 之后, 便根据统计结果中出现频次最高 的需求特征来设计产品, 最终将这些产 品通过广泛的销售渠道推向市场, 消费 者的个性化需求没能显现出来。

传统营 销网络运作模式如下: 组织货源, 找到适销对路、质量高 的产品→提供一个物理空间( 商店或 销售部) →采用一定的市场营销组合策 略→顾客选择自己的商品→支付货款 ( 现金、支票、转帐) →顾客拿走商品, 完 成交易( 小件商品自己带走, 大件商品 还需送货上门) 。

网络营销克服了过去公司和企业 为了获得信息和交流信息需要付出高 昂代价而增加产品和服务成本的缺点, 互连网为营销提供了一种成本低廉获 得信息与交流信息的渠道, 使采购、销 售、拍卖、招标和股票交易都可在网上 快速进行, 从而大大提高了运作的效 率, 并降低了成本。

现代网络营销运作 模式如下: 企业将商品信息通过网络展示, 客户可通过浏览器访问企业的网站→ 客户在网上选择自己需要的商品, 填写 定单→企业通过定单确认客户, 同时通 知企业的应用系统组织货源→客户通 过电子结算付款→确认资金转移结果, 企业将货物送到客户手中。

3. 2 网络营销转变着传统营销理念 进入网络时代, 在新型消费文化 关 于 我 国 网 络 营 销 发 展 现 状 及 对 策 的 研 究 文 / 张 涛 专题研究 225 集团经济研究2006·10 月上旬刊(总第208 期) GROUP ECONOM Y 的影响下, 营销面对的是买方市场, 营 销的主动权在消费者手中, 营销理念应 该以顾客为导向, 这种新的营销理念由 于有网络技术的支持而成为可能。

网络 营销要求企业把考虑顾客需求和企业 利润放在同等重要位置上。

因而, 企业 应从顾客需求的角度出发, 实施网络营 销策略。

随着计算机辅助设计和遥控技 术的进步, 现代企业将具备以较低成本 进行多品种小批量生产的能力, 这一能 力的增强为新型消费文化下的个性化 营销奠定了基础。

另外, 网络技术的充 分发展又解决了这种个性营销所带来 的营销费用剧增问题。

企业与消费者在 网上进行交易。

部分中间的流通环节被 取消, 既节省了交易成本, 又可以不受 时间地域的限制进行沟通, 大大节约了 营销费用。

4、网络营销的优势分析 据iResearch 艾瑞市场咨询2004 年3 月对中国网络用户的E- mail 调 研结果所得, 有72. 2%的企业用户认为 网络营销的方便性是网络营销的最大 优势, 其次也有63. 5%和53. 9%的企业 用户认为能更好的和客户互动、沟通以 及目标客户群比较明确是网络营销的 主要优势。

如图所示: ( 资料来源: http: / / market. cn) 网络营销作为一个具有有效、快 捷、方便、低廉等特性的营销方式, 具有 明显的优势: 4. 1 产品和服务更加注重消费者 个性需求的满足 在市场竞争日趋激烈的今天, 企 业比以往任何时候都更重视了解自己 的客户是谁、客户需要什么样的产品等 顾客需求信息。

网络技术为企业进行市 场研究提供了一个全新的通道, 随着上 网人数的急剧增长, 网上调研的优势将 越加明显。

企业可以借助互联网络图文 声像并茂的优势, 与客户充分讨论客户 的个性化需求, 从而完成网上定制, 以 满足消费者的个性需要。

同时, 做好客 户关系管理, 了解顾客的各类需求信 息, 从而赢得市场竞争的主动权。

网络 营销中网络实时互动的特性使企业有 能力通过和顾客的不断交互, 得以清楚 地了解每个顾客个性化需求, 从而作出 相应的使企业利润最大化的决策。

4. 2 以消费者能接受的较低成本 定价 网络营销模式为生产者架设了与 消费者直接联结的通道。

在网络世界, 企业可以越过中间商, 与最终消费者进 行面对面的双向沟通。

网络所构建的直 接渠道, 不仅为在线顾客带来了莫大的 便利, 同时也大大节约了企业用于渠道 管理方面的费用支出, 为虚拟企业的低 成本运营, 准备了充分的基础。

网络时 代, 消费者对价格的敏感性进一步增 强, 企业在制定价格时, 甚至在产品制 造之前就要考虑顾客为购买产品愿意 付出的成本。

以顾客支付的成本作为出 发点, 确定相应的生产成本和商业成 本。

按照这种成本开发出来的产品和制 订出来的产品价格, 其市场风险最小。

因而, 网络营销下的定价模式不是成本 定价模式而是满足需求定价的模式: 消 费者需求→产品功能→生产与商业成 本→市场可以接受的性能价格比。

网络 营销可以为企业节约时间和费用, 提升 营销效率, 使企业获得低廉的成本, 又 使客户获得实惠。

4. 3、强调与消费者沟通和联络 传统的促销策略的精髓是通过劝 诱消费者、刺激消费者的购买欲望来扩 大产品的销售量, 促销手段的功能性明 显。

在传统经济格局下, 企业期望与消 费者沟通的许多重要信息, 只能采取单 向传递的方式, 其中存在着“对滞”现 象。

单向信息沟通的不足之处, 在于不 能及时了解受众的反应。

因而, 企业无 法依据受众的反应, 恰当地调整自己的 行为, 以改善信息沟通的效果。

互联网构筑了实时的信息传播方 式, 消除了交易双方的地域间隔, 极大 地弱化了由于实际空间差距所带来的 影响。

而且, 这种沟通采取了“面对面” 的方式。

网络背景下的信息沟通, 包括 网络广告, 都是交互式的。

在传递信息 的同时, 企业就能直接面对顾客可能的 各种反应, 判断对方的好恶, 推测其行 为趋向。

由此, 企业就可以及时了解顾 客的需求状况与需求特征, 并迅速采取 具有针对性的行动, 迎合他们的要求。

网络营销以企业和顾客之间的深度沟 通、使企业获得顾客的深度认同为目 标, 满足客户显性和隐性的需求, 是一 种新型的、互动的、更加人性化的营销 模式, 与消费者的沟通和交流成为网络 营销的核心。

5. 网络营销的发展对策 5. 1 帮助消费者转变交易观念 网络营销的发展首先需要消费者 认识网络营销的特点, 熟悉网上购物过 程, 转变传统的商品交易观念, 改变以 往的购物习惯。

为此, 网络营销企业需 同全社会一起, 强化网络营销的宣传, 提高公众对网络营销的认知, 消除客户 对网络营销的陌生感和神秘感, 使消费 者接受这一新型购物方式。

强化对网络 营销的舆论宣传, 提高社会与公众对网 络营销的认识, 消除陌生感、神秘感, 增 强信任感。

引导广大消费者改变过去眼 见为实的传统购物方式与购物习惯, 使 其从心理上接受网络营销。

5. 2 学会在企业内部造血, 注重 员工培养 网络营销能否取得成功, 在很大 程度上取决于企业所拥有的既懂技术 又懂网络营销管理的高素质人才, 企业 要长期发展, 必须注重培养一支既懂 IT 技能又会营销与后台管理的具有综 合素质的人才队伍, 只有这样才能保 障企业顺利推进网络营销革命。

6、结论 世界经济正以势不可挡的趋势朝 着全球市场一体化、企业生存数字化、 商业竞争国际化的方向发展, 以互联 网、知识经济、高新技术为代表, 以满足 消费者的需求为核心的新经济迅速发 展。

随着我国入世步伐的加快, 将会给 网络营销带来前所未有的机遇, 其发展 前景广阔。

企业应认识到网络技术的应 用和普及已经改变了经营环境, 营销正 面临着信息时代的挑战, 企业只有正视 挑战, 积极推进网络营销的稳步发展, 充分利用网络优势, 创造消费者满意并 且获取利润, 才能在营销手段的竞争中 立于不败之地