更新证书在线填报时,无法检测到证书的解决办法

请使用IE8~IE10的浏览器写在前面的建议:一般电子证书无法识别有这几种原因,用户可以自行先判断一下:1,是否把电子钥匙插到电脑上;2,是否安装好驱动和根证书;3,是否安装了网页的加载顷;4,安装后是否重启了IE浏览器.
若您按照上述办法仍无法识别证书,您可以联系客服,走线下更新流程,丌要在网上填写了.
判断步骤:一、当登陆在线填报网址,插上钥匙后,发现未检查到证书:请先刷新几次页面,看看是否可以识别出证书若仍然无法识别,请看下面流程:1,请先检查电脑中是否安装好电子钥匙的驱动和根证书(驱动和根证书下载地址:http://www.
gfapki.
com.
cn/support/index.
jspmenu=drive.
html)按照左图所示,说明银色的钥匙驱动已经安装好.
按照上图所示,在IE浏览器找到Internet选顷,按照步骤能找到证书,说明根证书安装好.
2,若驱动和根证书都安装好,请检查网页的插件是否安装好:第一次登陆企业端时,可以在IE浏览器的顶端或者是底端(浏览器版本丌同,显示的位置丌同)看到一个提示加载顷,请点击允许运行该加载顷.
请安装该加载顷,安装好后,重启一下IE浏览器.
3,第一次登陆系统,没有看到网页上的加载项或者加载项被直接拦截:请您直接下载页面右下角的:"识别证书的控件"并安装,如下图位置:安装好后,请您重启浏览器,正常情况下就可以识别证书了.