如何对客户分析1.结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触，无外乎几种情况： 一是你的产品是新开发的，客户需要增加这样的新产品，产品本身对客户很有吸引力； 二是客户对原来的供应商不满意，而您正好有同类产品可提供； 三是客户对产品的需求量增加，原来的供应商无法满足客户对量的需求，客户本身需要寻求新的供应商；四是您的产品正好是客户在...
怎样让我的客户信息能一目了然？首先说一下你想一目了然的查看客户信息的问题，金智企业综合管理系统中带有客户视图，在一个页面中体现出客户的所有信息，包括基本信息、相关日程任务、售前、售中、售后情况。这样就可以将客户信息全部查看到，不用一项一项单独打开链接。另外销售人员成单或者失单的全跟踪过程，都可以通过我们的软件，在员工记录的销售机会相关过程以及原因中，查看出此单成交或者失败的重点原因。在软件中可以设置一些日常的任务、日程等信息的提醒，在登...
客户信息采集案例一般来说，企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。 很多企业也有意识的组织一些活动来采集客户信息，比如经常采用的有奖登记活动，以各种方式对自愿登记的客户进行奖励，要求参加者填写他们的姓名、电话和地址等信息，这样的一些活动能够在短时间内收集到较大量的客户信息。 这此收集客户资料的方法还包括：有奖登记卡和折扣券、会员俱乐部、...
客户分析的内容有哪些?1、基础资料管理：有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问才能收集。 2、客户特征归纳：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。 3、业务状况总结：包括销售实绩、市场份额...
如何分析客户？在现今数据的发掘和运用越来越受重视的信息时代，很多企业在选择客户关系管理系统的时候会比较关注其数据分析的功能是否强大，强大的数据整理和分析能力对于企业的不管是长期计划的调整决策还是短期的营销活动计划都有重要的参考作用。因此，对于CRM系统来说，这一方面的能力必须要体现出应有的作用。 不管是市场营销人员，还是销售人员，都可以借助客户关系管理系统中的数据分析结果来调整自己的工作。比如市场营销人员可以更加准确的定位自己的目标客户...