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1华东师范大学公共关系学专业达标评估自评报告(2010.
9—2013.
6)华东师范大学二零一三年八月2华东师范大学公共关系学专业达标评估自评报告华东师范大学全日制本科公共关系学专业(归属"公共管理"类,专业代码为120409T).
经教育部批准设立,2009年招收首届本科生18名,2013年6月在校学生86名.
公共关系学专业设在政治学系,以公关教研室为主体,整合政治学系教师队伍,承担主要教学任务.
政治学系根据学校"本科为本"和"加强专业特色建设,打造一流本科教育"的宗旨,以课程建设和师资队伍建设为抓手,不断完善公共关系学专业培养方案,建立并优化培养体系,拓展学生社会实践能力的各种途径.
三年来,公关专业在规范管理、提高质量、创建特色等方面取得了一定成绩.
一、专业基本概况(一)获批和招生时间华东师范大学全日制本科公关专业2008年获得批准,2009年首次招生.
(二)在校学生人数及结构华东师范大学公关专业目前在校学生共86人,其中2009级16人(招生18名,有2名学生转专业出去,实际16名),2010级20人(含1名哈萨克斯坦留学生,因2名学生转专业进来,同时有1名学生转专业出去,实际是20名学生),2011级19人(含1名澳门特别行政区学生),2012级31人,呈现逐年增多的态势.
华东师范大学公关专业学生上海籍学生约占40%,海外留学生2人.
其中,男同学18人,女同学68人.
学生中中共党员28人,约占全部学生33%.
(三)2013年毕业生人数根据学生学业成绩、思想品德表现、毕业论文成绩等多种因素综合考察,2009级16名学生均在四年学习后如期毕业并获得学士学位.
(四)设置的专业方向根据华东师范大学公关学科发展20多年来的历史与现状,结合学校学科发展规划与定位等因素,目前华东师范大学公关专业设置的方向有三个:(1)公共关系学理论;3(2)品牌文化与企业公共关系研究;(3)政府公共关系研究.
全日制本科公关专业立足于公共关系专业人才应具备的能力结构,突出公共关系的创意与策划特色,设置五个模块课程,并且有机贯通.
具体包括通识教育模块、专业底蕴模块、基本能力模块、运作技能模块、策划技能模块,每个模块涵盖若干门课程.
总体上以企业公共关系方向为主,在理论与实践结合的基础上偏重实践能力的培养和提高.
(五)专业所在院系20多年来,我校公关学科在院系结构调整中,先后归属在政治教育系、法律政治系、法律政治学院、政治学系等实体院系.
按照教育部专业目录,公关专业归属"公共管理"门类.
华东师范大学公共管理学院的主干力量是从法律政治学院中分离出从事政治学、行政学教学研究的教师组建的,虽然公关专业目前暂时还没有归属到公共管理学院,但考虑到公共管理与政治学有非常密切的关系,而公关的职能在于管理.
所以,公关专业设置在政治学系,既有历史的渊源,也有学科的关联性.
(六)相近的支撑专业目前学界的普遍认识是作为二级学科的公关学科与公共管理、工商管理、政治学、社会学、新闻传播学5个一级学科有比较密切的联系.
华东师范大学社会发展学院、公共管理学院的主体都是从原法律政治学院分离出来的,本来就有比较多的学术交往和交流,工商管理学科所在的商学院与政治学系、社会发展学院均在法商楼办公,平时交流与互动也比较频繁.
公关专业与传播学院也建立了业务联系.
二、专业发展现状(一)专业培养目标与方案华东师范大学公关专业的办学指导思想明确,目标定位比较清晰、合理,综合考量了本科教育的共同性要求与专业发展的特殊性规律的结合、社会的发展性需求与学生的主体性诉求的结合、全面发展的和谐性需求与素质拓展的有序性提升的结合、其他高校的成功经验的借鉴和我校传统优势保持的结合.
4在设计和完善全日制本科公关专业培养方案的过程中,明确了公共关系学理论、品牌文化与企业公共关系研究和政府公共关系研究3个主要方向,在具体方案的形成过程中,在综合考虑社会的需求、国家的要求、学科的特性、学校的定位、学生的诉求、学科的交叉、课程的关联、既有的师资、他校的经验的基础上,根据学校统一设计的通识课教育平台、相关学科基础课、学科基础课、核心课程、拓展课程、实践课程六大模块,根据本科生教学的特点和公关专业特点,把公关专业课程体系细分为通识教育模块、专业底蕴模块、基本能力模块、运作技能模块、策划技能模块.
而在拓展课程里面,分为公共关系理论、品牌文化与企业公共关系研究、政府公共关系研究三大模块总体上思路清晰,安排合理.
实践教学约占156总学分的20%,按照培养方案开出的专业选修课的开出率大于90%.
具体情况详见《附录1:华东师范大学公关专业培养目标与培养方案的设计与执行情况》.
(二)教师队伍华东师范大学公关专业教师目前形成了以公共关系教研室为主体,覆盖政治学系其他相近学科或相关教研室教师的一支年龄结构、职称结构、学缘结构、学历结构比较合理,同时比较稳定、比较敬业、力量比较雄厚的专业教师队伍,完全符合本科专业教学的要求.
易姸、叶淑兰、王逸帅老师取得海外大学博士学位,另有张云等3人有行业工作经历.
从公关行业内聘请了4位兼职教师.
在教学工作方面,教学环节规范认真,普遍达到任职要求,积极开展新专业的基础性建设工作,开展相关教学研究和教学改革3项.
近三年,公关教研室教师获得近三年来12人次获得校级以上奖励,公关教研室教师参与的课题研究有近20项,其中担任项目主持人的9项,发表论文57篇,其中CSSCI8篇,SSCI1篇,独立或参与写作出版著作或教材15本,易姸、许瑞芳老师还参与国际学术交流多次.
许瑞芳、薛海波、易姸等3人正在北京大学、复旦大学等攻读"博士后"或"师资博士后".
张云、于晶等积极参加实践锻炼.
具体情况以及4位教师关心学生学业成长的材料详见《附录2:华东师范大学公关专业教师队伍情况》.
5(三)基本教学条件及利用建设了公共关系素质训练厅和公共关系模拟会务教室.
建立了上海哲基公关公司等7个比较稳定的学生实习基地.
除了学校下拨的本科生日常教学经费外,学校和政治学系三年中为公关专业建设编写公共关系学案例库、重点建设12门课程、《政治学系全日制本科公关专业学生培养体系构建研究》课题立项、支持《公共关系学》课程开展精品课程的建设、购买图书资料、支持公关专业学生参加全国公关策划大赛和举办"华东师范大学公关文化节"等投入的专项经费累计约48万元.
近三年生均教学经费每年4000元左右.
政治学系资料室有公关类纸质图书约1100册,期刊420册,学校有1219册(不含电子资源),期刊2400册,电子期刊数660册,专业数据库2个.
对于只有86名本科生,近10名硕士研究生和十几名专业教师的公关专业而言,这些藏书能够满足专业教学要求.
公关专业本科生到馆比例和借阅比例均为100%,年人均借阅量为29.
4本,以公共关系学、品牌塑造与管理、公关写作、公关案例研究、谈判学5门课程而言,公关专业学生对每门课程的人均借阅量为2.
64册.
学校图书馆晚上和双休日均开放.
具体情况以及5门专业主要课程参考书的复本数以及借阅人次数详见《附录3:华东师范大学公关专业基本教学条件及利用情况》.
(四)专业教学学校和政治学系对公关专业课程建设规划明确、措施有力、效果显著.
十分注重学生实践教学,以提高学生的实践能力.
近三年来,公关教研室独立或参与写作出版了《公共关系基础》等13本教材,教研室有11人参与了教学研究与改革,比例达91.
67%,其中的一半教师正式出版了教材,有2名教师主持校级以上教学改革或建设项目3项.
在所有课程指定参考书目的基础上,本着选择的基本原则是:作者的权威性、内容的系统性、受众的广泛性、出版的时新性原则,除个别课程无相关教材而自编讲义外,其他必修课都指定了教材.
根据学校和系的规定和要求,包括教学文件、排课表、教学进度表、课外答疑时间和地点、教材用书、教学大纲、教案、试卷、成绩登分表和试卷分析表(必6修课)、毕业论文选题情况表等都比较齐全.
十分注重学生实践教学,以提高学生的实践能力.
有14门课程进入公共关系会务模拟教室和公共关系素质训练厅授课,认真开展"公共关系活动策划模拟"的教学指导工作,做好专业实习的各项准备和指导工作,2009级在上海哲基公关公司等企业实习,配备指导教师3名,制定了《华东师范大学政治学系本科生专业实习大纲》,明确专业实习目标和主要内容.
在教学方法创新方面,在具体实践中,我们逐步模式出"三三制"的教学模式,在此基础上努力寻求多种教学方法的创新.
同时,目前每门课程都能够运用多媒体,但在具体使用过程中,我们强调能够做到恰当使用、合理使用.
编写了20门课程的案例库,公关教研室的每个教师都参与,每门课程原则上选编20个经典案例,总计为400个案例.
有1名外籍教师授课,专业选修课《世界政经与国际关系》采用全英文授课.
建立了学生毕业论文撰写的规章制度,对启动毕业论文工作、提交选题情况表及毕业论文评审细则、抽检开题报告、论文抽查工作、答辩时间及后期工作要求、毕业论文的质量监控、优秀毕业论文选编等都有详细的规定.
供学生选择的毕业论文选题100个,为2009级公关专业学生配备指导教师8名,最终成绩均为优良.
具体情况详见《附录4:华东师范大学公关专业教学情况》.
(五)教学管理华东师范大学设有华东师范大学教学委员会和教学督导组,教务处现有23名管理人员.
政治学系设有公关教研室和系教学委员会.
学校层面的本科生教学管理规章制度包括学籍管理、教学管理、选课与考试管理、实践教学、教学评价与质量监控等方面,共30多个规章制度.
政治学系作为具体的教学单位,制定了一些补充规定或实施细则,与公关专业有关的主要有15个方面.
传播的途径包括印制《本科生学习指南》、学校网站、集中学习、电子邮件等形式向教师和学生进行宣讲.
公关专业在各项教学管理方面比较规范,效果也比较明显.
能够做到过程管理与结果管理相结合,日常管理与应急管理相结合,管理与自律相结合,构建了预警机制、竞赛机制和沟通机制,在考试、督导、试卷检查、试卷存档、转专业、7专业实习、教学评比、学生科研等一系列过程管理中,都能够及时做好记录,有关资料保存完备.
在专业学习指导、职业生涯指导、就业指导方面,建立了相应的制度,构建了相应的机制,效果明显.
公关专业教学管理在质量监控方面主要是按照学校的统一要求和政治学系的统一部署展开.
表现在教学质量的检查、评价、反馈、改进机制方面,建立了一整套比较完善的质量监控体系.
同时,强化教学督导制度的指导和监督功能,优化学生评教的导向和鞭策功能,还努力做到教学质量检查的全程化、常态化,并且把教学工作作为年度考核的重要指标之一.
具体情况详见《附录5:华东师范大学公关专业教学管理情况》.
(六)教学效果为了推进学风建设,政治学系开展深入细致的思想政治教育,出台了一些相关的措施,通过教书育人、管理育人、服务育人,比较扎实地端正了学生的学习态度,形成了健康的学风.
公关专业总体上遵纪守法、学风端正、勤勉好学、积极向上,目前无违反国家法律和校纪校规的行为发生.
华东师范大学公关专业学生通过修读辅修专业、参加其他项目的系统学习、听各类学术讲座等形式参加专业学习之外的其它学习项目的学生人数占总数的90%以上.
在专业人才培养目标的实现方面,华东师范大学公关专业学生政治上追求进步,品德上追求卓越,心理上追求健全人格,呈现出较高的综合素质.
截止2013年6月,公关专业学生党员共有28名,占全部86名学生的33%,参加包括献血在内的各种社会公益活动的有32人,达到37.
2%.
在基本理论和基本技能方面,学生考核成绩总体优良,成绩分布比较正常,有陈瑞洁、楼敏雯等7名同学开展跨境跨校交流,拓宽了学生视野.
2009-2011级学生,有35人获得各类奖项145项,在三个年级55人中接近60%.
在创新精神和实践能力方面,有27人计39人次参加了各类科研项目,占全部86名学生的31.
4%,如果把参加华东师范大学公关协会等社团活动和参加公关策划大赛等课外兴趣小组计算在内,则有高达90%以上的公关专业学生参加了各种类型的专业实践活动,体现了出色的创新精神和实践能力.
大多数学生参加各种社团活动、团学联活动.
另外,学生普遍参加2011年4月举办的本科生论8坛——求索论坛(主题是"有效沟通:为对话而生的公共关系")和2013年4-5月举办"华东师范大学公关文化节".
在就业和社会评价方面,2009级作为公关专业第一届毕业生,全班16名学生全部获得毕业证书和学位证书,就业率在2013年6月达到93.
1%,在全校72个本科专业中列前3位.
从学生评教的情况看,针对除通识课以外的专业课课程统计的学生评教情况,近三年优良率均在80%以上.
在上海一志愿录取率,,2009-2012年:文科都为0,理科都为0.
25;2013年文科0.
33,理科0.
5(外地未做此项数据统计).
入学报到率每年均为100%.
具体情况详见《附录6:华东师范大学公关专业教学效果情况》和《附录7:华东师范大学公关专业2009级主要课程成绩分布情况》.
三、专业特色分析目前全国开设公共关系学专业的高校有18所,其中上海有华东师范大学、东华大学、上海外国语大学、上海师范大学、上海第二工业大学5所.
比较而言,华东师范大学公关专业开展公关学科研究最早(1989)但设置全日制本科公关专业最晚(2009),有许多方面需要向兄弟院校学习.
(一)注重专业的基础性工程建设华东师范大学公关专业的优势是学科研究早,底蕴深厚.
与其他高校相比,特别注重专业的基础性工程建设.
表现在如下几个方面:1.
师资队伍建设目前华东师范大学公关专业在上海5所开设公关专业的高校甚至全国18所高校中,专门从事公关学科教学与研究的专业教师数量最多,达到12名(管理人员不计算在内),也是职称结构、学历结构、年龄结构分布比较合理的高校,教师特别是年轻教师体现出的教学和科研能力总体比较强,主持4项国家、教育部课题,并参与近20项课题的研究.
并聘请外籍教师,也开出全英文课程.
具体情况详见《附录2:华东师范大学公关专业教师队伍情况》、《附录4:华东师范大学公关专业教学情况》.
2.
课程体系和教材体系建设华东师范大学公关专业在专业开办之前就十分注重公关专业的教材建设,在9老一辈学者,目前仍然担任中国高等教育学会公共关系专业理事会副理事长的邱伟光教授的带领下,就出版了《公共关系学原理》、《公共关系实务》、《公共关系调查》、《公共关系广告管理》、《公共关系礼仪》、《公关心理学》等近20种教材.
并且在辅修专业、夜大学公关专业等形成了一套比较成熟的课程体系.
在专业开办后非常注重基础理论研究,形成了一套比较完整的课程体系,并且修订、完善了教材体系,而且参与或独立编写、出版了10多种教材.
与此同时,编写了20门课程的案例库,建设了一批重点课程.
具体情况详见《附录1:华东师范大学公关专业培养目标与培养方案的设计与执行情况》、《附录4:华东师范大学公关专业教学情况》.
3.
硬件和软件条件华东师范大学作为人文社会科学研究在全国名列前茅,而且学科门类比较齐全,与公关学科有密切关系的新闻传播学、公共管理、社会学、政治学、工商管理5个一级学科中有4个具有一级学科博士学位授予权,这些可以为公关专业建设提供良好条件.
华东师范大学公关专业已经与这些学科采用学术沙龙、课题研究等方式展开了多方面合作.
另外,学校图书馆和政治学系资料室在公关方面有比较丰富的藏书,可以满足公关专业的教学需要.
具体情况详见《附录3:华东师范大学公关专业基本教学条件及利用情况》.
(二)形成了"一体两翼"的学科发展格局所谓"一体",是指公共关系学理论,所谓"两翼",是指品牌文化与企业公共关系研究、政府公共关系研究.
之所以强调公共关系学理论的研究,是为了体现华东师范大学作为"985高校"的综合实力和人文社会科学研究基础雄厚的底蕴,立志为我国公共关系学研究起引领作用.
与此同时,结合公关专业的特点,重点强化品牌文化与企业公共关系研究和政府公共关系研究两个领域的研究.
目前华东师范大学公关专业在品牌文化研究方面比较有特色,在教师的课题研究、社会实践和学生获得的国家或上海市创新训练项目,都能够体现出来.
另外,与其他高校不同的是,华东师范大学公关专业还重点发展政府公共关系研究,目前在服务型政府研究、公共事件中的危机管理等方面已经取得一定的成果.
具体情况详见《附录1:华东师范大学公关专业10培养目标与培养方案的设计与执行情况》、《附录4:华东师范大学公关专业教学情况》、《附录6:华东师范大学公关专业教学效果情况》.
(三)强化"小班化"教学截止2013年6月,华东师范大学公关专业学生共有86人,平均每个年级(班级)20人左右,规模比其他高校小,这样有利于走"精品化"和"菜单式"培养的道路,也符合华东师范大学研究型大学的定位.
与之相对应的是,华东师范大学公关专业教师12名,可以通过对学生特长、兴趣、生涯规划等综合考虑后展开有针对性的指导.
目前看来,效果也比较明显.
具体情况详见《附录6:华东师范大学公关专业教学效果情况》.
四、专业发展问题与上海其他同类高校相比,华东师范大学公关专业不足的地方主要在于:相比上海外国语大学,学生培养的国际化以及与国外学术界交流不够;相比东华大学,学生公关实验室建设力度有差距;相比上海师范大学,教师与业界的交往不够.
具体地说,主要有以下方面:(一)专业定位与公共管理的关联性有待进一步强化公关专业属于公共管理类,现在已经明确.
既然如此,那么,培养方案的制定和课程体系的设计就应该体现这种定位.
华东师范大学虽然尽力朝这个方向靠拢,也做了比较大的改进,比如,按照全国公共管理教学指导委员会的统一要求,政治学、管理学、公共政策、经济学等4门课程是公共管理类所有本科专业必须开设的,我们按照要求在政治学、管理学、经济学已经是必修课的情况下及时把"公共政策"由选修课调整为必修课,并且在其他课程方面补充了一些与公共管理相关的课程,可以说是全国18所高校中最贴近公共管理学科归属的学校,但是,还有待于进一步加强.
造成这种情况的原因——一是是对"公共管理"缺乏真正的理解或在实际执行过程中有意无意地对公共管理的偏离或游离.
二是盲目照搬了西方国家公关学科建设的做法.
比如美国的公共关系教育基本上采用两种模式,即新闻/大众传播学院模式和商务/管理学院模式,日本主要归入社会学.
另外,教育部本科专业目录把公关是放在"公共管理",但是,国11内的一些学术期刊,比如《新闻与传播研究》、《现代传播》、《当代传播》以及人大复印资料《新闻与传播》往往把公关置入其中,但公共管理类期刊却没有,于是在科研导向驱动下的专业发展导向出现了错位.
三是受制于现有教师的学术专长,在短期内还不能进行大刀阔斧的改革.
四是基于历史的原因,公关学科一直在政治学系以及政治学系的前身法律政治学院、法律政治系、政治教育系,而公共管理学院是2007年新成立的,在教育部专业目录2012年10月才明确公关专业是目录内的正式专业的情况下,还不能马上改变公关专业的院系归属.
也正因为此,在课程体系的设计上,还不能比较充分地反映公共管理学科的内容,尤其是基础课方面.
(二)相比现有的工作负荷量,教师队伍力量仍然力所不逮——教师总量仍显不足.
在整个学生培养体系中,教师是主导,学生是主体.
办好公关专业,教师是关键.
衡量师资力量有两个基本的指标:一是教师总数的多少,尤其是专业课教师的数量;二是教师的总体素质,包括高级职称的比例、学历和学位、专业背景、敬业精神、科研状况和水平等.
当然,这既是绝对的,也是相对的.
如前所述,华东师范大学公关专业教师队伍在结构上比较合理,总量在国内各开设公关专业的高校中也是名列前茅,但是,与现有的工作任务和工作量相比,目前公关专业师资力量仍然力所不逮.
目前公关专业教师在辅修、夜大学、网络学院也承担了相应的教学任务,公关专业硕士生也已经于2012年入学,另外,在承担了大量的教学、科研任务的同时,有3名教师分别担任了政治学系的工会主席和系主任助理等社会工作,还有部分教师还需要承担其他专业的教学任务,而现有的核心教师队伍只有12人(不含管理人员),基本教师队伍也只有23人,仍然显得捉襟见肘.
造成这一问题的原因,一是许多任务是近三年新增加的,而引入新教师的速度没有完全跟上;二是我国国内还没有公共关系学专业的博士生,招聘博士只能从其他相近学科寻找,而令人满意的凤毛麟角,比如,2011年我们报计划录用1名,但是没有符合要求的只能宁缺毋滥;三是学校每年新录用名额有限,而政治学系现有1个博士后流动站、1个博士点、7个硕士点和3个本科专业,都存在发展和建设的问题,分摊到每个点,名额就比较紧张,事实上,公关专业每年都有1-2名录用计划,以这样的进度尚不能在短期内克服人手紧张的矛盾.
12——核心队伍中原先呈现的典型的"橄榄形"分布状况在近几年加大年轻教师的引进力度后有所改善,但是专业带头人年龄偏大和人数不足的矛盾仍然比较尖锐.
目前公关专业核心队伍的12人中,副教授以上职称的有8人,但其中教授只有1名,而且只延聘到2014年3月,另外有2名教师在退休年龄不延长的情况下应在2015年底前退休.
造成这种状况的原因,一方面是教师自身的原因,另一方面就是公关学科在我国被广泛认可需要时日,国内开设公关专业的高校不多,高水平大学从事公关学科研究的往往是挂在其他学科名下,可选择的面没有其他发展比较成熟的学科那么广,要引进拔尖人才有一定的难度.
——教师的学科背景和知识积淀与公关学科的关联度还有待进一步加强.
如前所述,公关学科是一门交叉学科,而在我国的发展尚处在培育阶段,承担公关专业硕士研究生培养任务的仅有中山大学、华东师范大学、中国传媒大学、上海外国语大学、复旦大学、厦门大学等10多所高校,而培养公关专业博士生的一所都没有,如复旦大学、上海外国语大学等一般是挂在其他专业名下.
而根据华东师范大学新录用教师,必须是海内外优秀博士,所以,我们只能在与公关专业相近的新闻传播学、公共管理、工商管理等学科录用博士.
(三)学生社会实践训练有待进一步加强华东师范大学公关专业在学生社会实践方面卓有成效地做了一些工作,包括建设公共关系素质训练厅和公共关系模拟会务教室,建设学生专业实习实训基地,指导学生公共关系策划,举办"华东师范大学公关文化节"和本科生论坛等,但是,与同属于"211"高校特别是"985"高校的中山大学相比,其他高校在开展学生社会实践方面的经验值得我们学习和借鉴.
比如,中山大学公关专业学生连续三届在中国大学生公共关系策划大赛中取得优异成绩,在"产学研"模式的尝试中,为中国公共关系教育树立了典范;海南大学与中国移动、可口可乐等校外20多家企事业单位合作,建立学生课程实习、毕业实践基地;中国传媒大学广告学院公共关系系与中国公共关系行业官方门户网站——中国公关网共建实习基地签约仪式在广告学院举行;上海外国语大学的"公共关系实验室"建设;上海师范大学在学生实习环节方面与公关公司的深度合作,等等.
学生社会实践存在薄弱环节,主要包括学生实习基地的稳定性不够、教师的实践能力缺乏、部分教师对学生社会实践热情不足、学生社会实践指导的计划性13不强.
问题的形成原因主要有:一是大部分教师缺乏与产业界的直接联系,实践经验也不够丰富,即使部分教师有,但许多合作单位远在外地.
公关专业是应用性比较强的专业,需要教师有比较丰富的实践经验.
目前,华东师范大学公关专业有张云、易姸老师在企业任职,刘绍庭老师有在政府部门任职的经历,近年来张云、于晶、薛海波、易姸、王书会等老师与产业界有一些业务方面的联系,但其他老师这方面的经验相对比较少.
二是囿于前面述及教师数量的相对不足,疲于课堂教学和科学研究而疏于学生的实践教学.
三是部分教师在认识上有误区,存在重科研轻教学,重课堂教学轻实践教学的现象.
四是在聘请业内人士担任兼职教师承担相关的讲座、实践教学任务在政策和经费落实方面有一定难度.
(四)相比传统学科(专业),学校的支持力度有待进一步加大作为一个2009年新开办的专业,作为一个在2012年才在教育部专业目录中正式出现的专业,公关专业的发展得到了学校和政治学的扶持,除了常规性的日常经费下拨以外,三年中累计投入的除图书资料费用以外的专项经费达48万元.
其他表现在图书资料的订阅、博士录用、课程建设等方面也表达了一定程度的支持.
但是,支持的力度与传统学科相比,这种力度显得偏小了一些,导致许多设想无法实现.
比较集中地体现在经费的投入方面,尤其是教师科研的投入与丰富公关专业教学资源的投入方面.
众所周知,华东师范大学作为"985"高校,已经有多期数额不菲的经费下达,但一般投入到了部分传统的优势学科,即使是没有获得相关经费的部分传统学科,也会不定期地少量的经费.
但是,作为新兴学科的公关专业教师就没有获得这种支持.
公关教研室一直有一个设想,就是在国内目前没有专门的公共关系学比较权威的学术期刊的情况下,办一份《公共关系评论》的集刊,但囿于经费问题而无法实现.
另外,政治学系还设想每年举办一次面向上海市范围内5所开设公关专业的高校的本科生论坛,同样也因为经费问题没有办法实现.
14就其原因,我们也不能说学校不重视.
问题在于,华东师范大学学科分布比较广,而经费筹措的渠道有限,办学经费通常也不宽裕.
五、专业发展规划(一)进一步加大人才引进力度2010年以来,在公关专业的核心教师队伍里已经录用了3名博士,事实证明,这几位年轻教师是比较优秀的.
但是,考虑到现有教师数量不足与工作量负荷大的矛盾,考虑到部分老教师退休后的可持续发展,仍然需要进一步加大人才引进的力度.
总体目标是基本教师队伍保持在25人左右的动态平衡,其中核心队伍的教师数量达到15人左右;核心队伍的年龄结构进一步优化,平均年龄在40岁左右,形成一支各年龄段梯次分布的结构合理的师资队伍;新进教师原则上都应取得国内外大学博士学位,在2020年使教师中取得博士学位的比例达到70%以上;在条件具备的时候通过引进公关学科的外籍教师,快速缩短国内教学与海外教学的差距;建立"职业导师制"或"双导师制",聘请部分卓有成就、热爱教育、又有教学培训经验的公关业界专家到我校任教或担任顾问,以弥补实践教学的不足,增强教学与实践的联系与结合;"走出去",选派部分年轻教师出国进修,进行系统学习,或鼓励教师作为访问学者到国外参与研究,或出席国际会议以加强交流、开阔眼界;创造条件,鼓励年轻教师到公关实践的第一线去接受实践的检验与历练,提升我校公关师资整体的实践能力和"专业化"程度.
短期内,引进在思想品德、专业水平等方面符合华东师范大学学术骨干或学科带头人的人才引进标准,年龄一般在50周岁以下的教授1名;继续录用在思想品德、专业水平等方面符合华东师范大学学术后备人才的录用标准,学科背景分别为行政管理专业(与政府公共关系方向相关)、工商管理(与品牌文化与企业公共关系方向相关),年龄在30周岁左右的博士2—3名;在校内招聘从事与公共关系学科相同或相近学科教学科研的教师,年龄在40周岁以下,已经获得博士学位的教师1—2名.
学科发展教师是主体,教师又以学术发展为根本,所以公关专业发展离不开教师学术能力的提升.
近期主要研究议题包括"政治互动仪式研究"、"政治传播的互动性边界及操作策略研究"和"公务员在政治互动传播中的角色定位研究"15等.
另外,创办并办好《公共关系评论》,使之成为华东师范大学公共关系专业开展对外学术交流的重要平台和提升公关学科影响力的标志性产品.
(二)进一步优化培养方案和课程体系尽管教育部明确公关专业归属公共管理类,但是,从国内外学科发展的历史和现状看,它具有典型的多科性、交叉性特性,涉及新闻传播学、公共管理、工商管理、政治学、社会学这五个一级学科,或者说是以传播为手段,履行管理职能,面向社会的一个新学科.
基于这样的认识,我们准备在专业课程的设置方面按照"突出公共管理,兼顾其他学科"的大思路对现有公关专业培养方案做进一步的调整与优化.
具体思路是:——强化公共管理类所有本科专业均需要开设的政治学、经济学、管理学、公共政策等4门的教学,在学分上体现其重要位置,选派经验丰富、理论功底深厚的教师担纲.
——适当增加管理类特别是公共管理方面的课程.
——进一步提升"政府公共关系研究"方向的地位,并且在师资配备、课程设置上予以强化.
与此同时,根据创建特色专业的要求,结合现有的3个研究方向,打造精品课程、培育骨干课程、开发特色课程,实施双语教学、推广案例教学、强化实践教学.
进一步凸显教材建设和课程建设的质量和水平.
从2013起两年内,与华东师范大学出版社合作,本着系统、前沿、权威、实用的原则,以我校公关专业教师为主体,吸收全国其他高校相关教师合作编写约20本公关专业教材.
同时,培育《公共关系学》、《品牌塑造与管理》、《政府公共关系》3门课程,用几年时间争取成为上海市精品课程.
(三)进一步强化学生社会实践训练1.
加强与公关公司的深度合作,走产学研一体化的道路对于公关专业这样实践性比较强的专业来说,与公关公司的深度合作,对于学生社会实践基地建设的稳定性至关重要,不仅极大地影响学生对理论知识的消化和吸收,也影响他们对社会的感性和直观的认识和理解.
深度合作的具体方式是:16——签署战略合作协议,覆盖专业实习、课题研究、专题讲座、合作指导等内容.
——通过华东师范大学品牌文化和公共关系研究中心聘请兼职研究员和由华东师范大学政治学系聘请兼职导师的形式,聘请若干名公关公司、广告公司、资讯公司的高级管理人员为研究员或导师,并通过他们与有一定实力的公司联合建立学生实践基地.
当然,建立学生实践基地是一个方面,还涉及指导教师配备、经费筹措、时间安排、课程学习协调等具体事务.
在教师配备方面,按照系里统筹、教研室主任筹划、专人负责、教师人人参与的要求进行.
2.
加强与各级公关协会的深度合作,拓宽学生社会实践的渠道目前与上海开办公关专业的另外4所高校一起已经与上海市公关协会合作,从2013年起在为期5年中针对公关专业学生发放每年6万元,总计30万元的专项奖学金.
经费由上海市公关协会筹集,主要用于奖励学业优秀、能力突出的学生,其中也包括学生的社会实践能力.
此外,与中国国际公关协会合作,把华东师范大学列为每两年举办一次的全国大学生公关策划大赛的上海合作单位.
3.
加强校内有关部门的沟通协调,为学生社会实践争取更多的支持——办好华东师范大学公关协会.
鼓励公关专业的学生通过参与校内外各种社团或公关组织的活动,增加对外交流机会等方式,来打下扎实的公关实践基础,加强学生的实践能力,提高在校学生的职业意识,促进他们更多地了解公关职业的实践活动.
——建设"公关实验室".
这个方面,东华大学已经有经验,国外公关教育比较注重这方面的工作,华东师范大学在借鉴经验的基础上,争取把公关实验室建成并建设好.
——建设"华东师范大学公共关系教学网".
总的思路是"师生共建,相辅相成",目的是"展示学科,内外交流".
同时,也是学生活动策划、展现创意、互动交流的舞台,并以此提高社会实践的能力.
——继续举办每年一次的"华东师范大学公关文化节".
一般选择每年5月举办,每次为期2周左右,要求做到主题鲜明、创意新颖、内容健康、活动紧凑、形式多样,有广泛的参与面,能够在校内外产生比较大的积极影响.
如果这些融17学术性与实践性的华东师范大学公关文化节系列活动能够持续、顺利开展,学生就能够以主人翁的姿态积极参与,让他们自主思考,必然对他们的创新能力、组织能力、协调能力、表达能力、社交能力以及未来所需要的岗位操作技能的增长都会有极大的推动作用.
4.
加强与兄弟院校的合作,加强校际交流——开设"上海市公共关系学专业本科生学生论坛".
为了加深公共关系学专业本科生的理论知识的学习,增强学生的学术研究体验、提升其学术探究能力,加强校际学术交流,拟联合上海市公共关系协会、复旦大学、上海外国语大学、上海师范大学和东华大学等高校举办"上海市公共关系专业本科生学术论坛".
同样是要求主题明确,选题可以是思辨型,也可以是实践型.
——不定期举办本科生沙龙.
形式不拘,报告、沙龙均可,并且吸引上海其他开办公关专业高校的学生共同参与.
18附录1:华东师范大学公关专业培养目标与培养方案的设计与执行一、公关专业定位与服务面向全日制本科专业的建设必然是整个产学研体系中的一个侧面,必然是各类人才培养中的一个环节.
因而,我们在思考、规划和构建华东师范大学全日制本科公关专业学生培养体系的时候,也只能是在华东师范大学整个公关学科发展的大背景下并在旁及相近的公共管理、工商管理、新闻传播学、社会学等一级学科发展的大视野下展开.
(一)公关学科发展的指导思想在学校教务处、研究生院、学科规划办公室等相关职能部门和政治学系的指导下,适应我校学科发展的总体部署,根据学科发展规律和新专业发展的阶段性特点,立足于"建设与发展并举,重在建设"、"规模与质量并举,重在质量"的基本思路,以公共关系学教研室为主体,有序、有机整合全系教师力量,吸纳和凝聚系外乃至校外各种资源,立足现实,着眼未来,以教学、科研为核心,充实和完善教师队伍结构,提炼并强化学科特色,提升学科水平,坚持走可持续发展的道路,力争在十年内尽快实现公共关系学学科由"成长期"向"成熟期"的转型.
(二)公关学科的发展目标根据国家对"985"高校的总体要求、华东师范大学的中长期发展规划及学科定位要求、华东师范大学公共关系学学科发展的现状,在十年内的发展目标,主要有如下设想:1.
以培养各类合格的高层次的公共关系专业专门人才为宗旨,完善和优化研究生教育、全日制本科教育和其他教育的人才培养体系,成为上海市公共关系学专门人才培养的核心基地、各级部门公务员公共关系礼仪培训基地和全国公共关系学师资培训的"孵化器"之一.
2.
构建一支敬业、结构合理、年富力强、勇于进取、专业基础扎实、人数19在15人左右(指专门或主要从事公共关系学教学科研的教师)的专业教师队伍,同时有序、有机整合全系教师力量,凝聚系外乃至校外各种资源,形成一个专兼结合、校内导师与校外导师互补的有较强的综合实力、较大社会影响力的师资队伍.
3.
结合公共关系学学科的应用性特点,通过"精耕细作",组织力量建立一个较为完备的数据库,包括图书资料库、音像资料库、案例库等,同时建立一批稳定的、多元的、开放的学生社会实践基地.
同时,在加强与5个以上学生实习单位合作基础上进一步优化实习基地.
4.
加强与政府、企业和其他高校的良好合作关系,通过课题研究、咨询、策划等形式,积极为上海市的社会和经济发展作出贡献,同时努力争取各种社会资源,以增强学科发展的动力和后劲.
5.
经过提炼、整合,努力形成我校公关学科的鲜明特色,开展课题研究,充实、修订并完善6-8门主干课系列教材,在此基础上,出版15-20门教材.
同时,完成约8-10门课程的精品化建设和5门左右课程的双语化教学的建设.
6.
开拓国际学术交流的通道,本着人员互访、校际交流、对外合作的顺序,循序渐进地开展对外学术交流.
在条件成熟时,举办国际学生交流会,并聘请外籍教师.
(三)公关学科的发展方向全日制本科教育:立足于公共关系专业人才应具备的能力结构,突出公共关系的创意与策划特色,在全日制本科教育层次,设置五个模块课程,并且有机贯通.
具体包括通识教育模块、专业底蕴模块、基本能力模块、运作技能模块、策划技能模块,每个模块涵盖若干门课程.
总体上以企业公共关系方向为主,在理论与实践结合的基础上偏重实践能力的培养和提高.
硕士研究生教育:在研究生教育和培养中,因循我校的特殊和公关学科的学术传统,以公共关系学理论方向为主轴,兼顾品牌文化与企业公共关系研究和政府公共关系研究2个方向,在理论与实践结合的基础上偏重学术训练和理论知识的提高.
20(四)公关学科的发展重点1.
公共关系学理论.
2.
品牌文化与企业公共关系研究.
3.
政府公共关系研究.
(五)全日制本科公关专业近三年生源情况华东师范大学近几年来的本科生招生总额一直维持在3200名左右,由于其中有近千名使用在免费师范生的培养上,而现有本科专业72个,这样每个专业的实际招生名额平均约30名,也就是比较典型的"小班化教学".
考虑到政治学系现有专业数量3个,同时,公关专业是一个新专业,尚处于"培育"阶段,所以,公关专业的招生数量在近四年分别是:2009年,18名(有2名学生转专业出去,实际16名);2010年,19名(含1名哈萨克斯坦留学生,因2名学生转专业进来,同时有1名学生转专业出去,目前实际是20名学生);2011年,20名(含1名澳门特别行政区学生);2012年,31名.
总体看,与同系的政治学与行政学专业学生数量大体相当,呈现逐年增多的态势.
在结构分布上,基本上女同学占2/3,上海籍同学占40%,(2012级约30%),来自城市家庭学生占80%,来自东部地区学生占75%左右.
总体看,生源质量较高,从入学填写志愿看,在总共6个志愿中,大多数是填写第二、第三志愿,还有部分是填报第一志愿(2013年招生,文科一志愿率0.
33,理科0.
5),而且入学的实际录取分数在华东师范大学各个专业中列中上水平.
在上海市每年的招生咨询活动中,了解公关专业的家长和考生比较多,往往是同系政治学与行政学专业咨询数量的5倍,这些充分反映华东师范大学公关专业在社会的认可度比较高,也反映出考生对公关行业的美好憧憬.
(六)近三年公关专业建设已有的举措华东师范大学全日制本科公关专业只是一个2009年开始招生的新专业,三年来,主要做了以下几项工作.
——扩大了核心教师队伍,扩充了基本教师队伍.
近三年中,分别从复旦大学、中国人民大学、香港城市大学录用了3名比较优秀的博士,补充进核心教师队伍.
21——公关经典案例库的建设.
公关专业的实践性、应用性比较强,在校外社会实践因为时间、经费等客观条件而不能经常展开实施的情况下,就必须通过第二手的案例加强对学生的培养.
按照贴近实际、贴近生活、贴近学生的原则,本着科学、实用、简练、生动的一般要求,精心选择与华东师范大学公共关系学专业全日制本科教学计划中学科基础课程、核心课程和拓展课程相关的20门以上的主要课程,在系统讲授基本原理、基础理论和基础知识的前提下,编写《华东师范大学公共关系学专业案例库》,包括四个案例子库:职业素养课程案例子库、基础技能课程案例子库、运作技能课程案例子库和策划技能课程案例子库.
建设公共关系学专业案例库需要总体规划,滚动推进,建设理念是:突出策划,力求经典;成败并蓄,涵盖中外;"求新顾旧",长短结合.
公共关系案例的素材包括纸质资料、影像音像资料,以纸质资料为主,以影像音像资料为辅.
案例库建设的最终成果主要表现为三项:一是电子文档(光盘保存),二是《公共关系教学案例汇编》(分册打印,成册),三是《公共关系经典案例》(公开出版).
目前这项工作已经接近完成.
——兴建华东师范大学公关专业公共关系素质训练厅和公共关系模拟会务教室及其使用.
2009年3月酝酿,4-6月论证,7-9月施工建成.
目前已经成为公关专业进行专业训练的重要场所之一.
——出版了一批教材或著作.
独立或参与写作出版了《公关心理学》、《公关心理学教程》、《公共关系理论与实践》、《公共关系基础》、《现代公共关系学》、《现代广告学》、《广告运作策略》、《品牌社群与品牌忠诚》、《商务谈判》、《公共关系礼仪》、《文化差异与价值整合》(合著)等15本.
——开展了一系列课题研究.
国家自然科学基金课题"社群互动仪式对三梯度消费行为的影响:情感能量中介和关系网络调节机制研究"、教育部课题"品牌社群关系网络的密度、中心性和联结强度研究"、教育部课题"重大突发公共事件的信息发布与传播效果研究".
其他主持或参与的纵向课题研究还有"大众传媒与化解社会风险研究"、"中央外宣办新闻发布会及其报道评估研究"、"政府管理民间社团的理论与实践研究"、"中国城市基层直接选举研究"、"突发公共事件的新闻发布与舆论引导研究"、"我国政府公共危机管理研究:以城市突发事件为例"、"品牌社群的组织界定、形成和作用机理研究"课题.
主持或参与22的横向课题的研究有"珠三角企业文化评估"、"公共关系教学内容、模式、方法研究"、"全日制本科公共关系专业学生培养体系构建研究"、"公益广告道德教化功能研究"、"企业理念与价值观研究"课题.
另外,在企业咨询的实践方面,为数十家企业提供了企划服务,为教学和科研积累了丰富的案例和经验.
二、全日制本科公关专业学生培养方案的设计思路理念决定行为.
培养方案渗透了一定的教育理念,同时也是教育实践的行动指南.
华东师范大学全日制本科公关专业学生培养方案的设计思路主要涉及指导思想、培养目标和培养规格等方面.
(一)办学指导思想1.
注重学生复合型素质和职业型技能的双重提高根据21世纪社会经济发展对人才素质的基本要求,公共关系学专业本科教学计划一方面要贯彻"厚基础,宽口径"的理念,另一方面要以专业核心课程为根本,以拓展课程为抓手,全面提高学生的综合素质和专业技能.
2.
强化学生专业理念养成和职业能力培养的有机统一以社会需求为导向,以公关职业特色为背景,使学生能够系统掌握公共关系学专业的基本理论和基础知识,同时,能够学以致用,具备比较扎实的能够独立开展相关工作的职业技能.
3.
强调学生理论学习和实践锻炼的有效结合以理论性课程为切入点,以应用性课程为着力点,以情景教学为突破点,以社会实践环节为根本点,在努力展现公共关系学科的系统性、理论性、前沿性的基础上,着力强化课堂教学中的应用性和课堂外的实践性,同时加强理论与实践的有效对接,使学生真正成为教学环节的主体.
(二)人才培养目标在制定华东师范大学全日制本科公关专业培养目标的时候,主要考虑了以下四点:1.
本科教育的共同性要求与专业发展的特殊性规律的结合既然是本科教育,不管是985高校,还是211高校,或者其他本科院校,必然存在共同的要求,那就是"厚基础、宽口径".
但是,毕竟每个专业各有特点,23也不能在"博"的同时失去了特色.
对于公关学科来说,是一个应用性比较鲜明,同时与社会联系非常紧密的新兴学科,这就决定了公关专业的建设必须与社会经济发展紧密结合起来,公关专业的学生的培养也必须放在社会的大熔炉中去冶炼和陶铸.
2.
社会的发展性需求与学生的主体性诉求的结合一方面,社会的发展及其需求在一定程度上决定了一个专业的生命力,换言之,一个学科和专业的发展必须适应社会发展的需要.
而且,社会的发展在当今全球化、信息化的大背景下呈现突飞猛进的态势,专业和学科的发展也必须因应这种变化而不断做出调整.
另一方面,我们也必须遵循教育规律,本着因材施教的原则,针对学生的特点,充分考虑并尊重学生的诉求.
目前,我校全日制本科公关专业学生基本上来自东部城市或发达地区,而且有作为"90后"学生共有的自主性、独立性比较强的特点,所以,在整个培养的过程中,尽管教师是主导者,但必须尊重学生的主体性,对他们在成长途径、培养模式和具体培养方法等方面的合理诉求不能置若罔闻.
3.
全面发展的和谐性需求与素质拓展的有序性提升的结合这里包括了两层意思:一是知识教育的复合性拓展与能力提升的有序性成长;二是智力教育与品德教育的一体化.
我们认为,本科教育必须使学生通过四年的系统学习,能够有比较开阔的理论视野、有比较扎实的专业知识,同时,能够促进他们由"知"到"能"、由"识"到"见"的转化,也就是具有复合性的知识结构和运用知识发现问题、分析问题和解决问题的能力.
对于公关专业的学生来说,那就是分析、预测、策划、推广、执行、协调、组织、表达等综合能力的全面提高.
除此之外,从人的全面发展理论出发,不仅把学生培养成通过其知识的获得和能力的提高而对个人、对家庭"有用"的人,而且还要通过品行的严格训练使其成为对社会"有为"的人.
在整个培养体系的构建中,必须把课堂内的培养与课堂外的教育有机地结合起来.
4.
其他高校的成功经验的借鉴和我校传统优势保持的结合在华东师范大学2009年正式开办全日制本科公关专业之前,部分高校已经走在了我们的前面.
"他山之石,可以攻玉".
客观地说,大多数开办了全日制本科公关专业的高校也仍然处在摸索阶段,学校的历史积淀、学术氛围、社会影响、24学科底蕴等方面与华东师范大学还是存在一定差距,表现在公关专业的学科归属、生源质量、师资构成等方面也不相同,而且比华东师范大学开展公共关系学的教学和研究时间短、力量弱、影响小,但是,不同学校在培养理念、培养模式、培养路径、培养方法等方面还是各有特色,有值得我们学习和借鉴的地方.
因而,我们认为,必须一方面"博采众长",荟萃各家之精华;另一方面"独具一格",根据我校的定位和发展目标、办学理念、传统优势,扬长避短,办出特色,办出水平.
基于上面的认识,我们把华东师范大学全日制本科公关专业的培养目标确定为:本着素质、知识、能力并重和全面发展的原则,培养具有较高的思想道德素质与综合能力,系统掌握公共关系学原理与实务,熟悉管理学、新闻学、市场营销学、心理学等相关学科理论与方法的,适合在各级党政机关、社会公益团体、各类企事业单位从事公共关系和其他相关工作的专门人才.
(三)人才培养规格1.
掌握中国特色社会主义理论、"三个代表"重要思想和科学发展观的精神实质,具有诚实、敬业、谦虚、守法、勤恳、富有团队合作精神等良好的素质和品行.
2.
系统掌握公共关系学原理与实务的基本理论、基础知识和一般的方法论,熟悉管理学、新闻传播学、市场营销学、心理学等相关学科的基本理论、知识和方法.
3.
跟踪并了解本专业相关学科和公共关系行业的发展动态,具备在相关学科深造或在实践领域从事相关工作的能力.
4.
具有创新意识和一定的谋划能力,具有较高的专业调查能力、策划能力、组织能力、沟通能力、写作能力和语言表达能力,能够胜任大中型公共关系活动项目的管理工作,具备运用公共关系理论和知识解决社会组织遇到的各种公共关系管理问题.
5.
能熟练运用计算机信息处理技术.
6.
达到四级以上的英语水平,能较熟练地会话和写作.
25三、全日制本科公关专业培养方案的形成依据及其体现在形成华东师范大学全日制本科公关专业培养方案上,我们充分考虑了各种因素,并且尽可能在具体的内容中加以体现出来.
(一)培养方案形成的基本依据我们在设计和完善全日制本科公关专业培养方案的过程中,主要考虑了以下九个方面的因素.
1.
社会的需求社会的需求是"灯塔",我们必须以社会对21世纪中高端人才素质的全面要求和对公关人才的特殊要求为依归,科学地制定培养方案,合理地设置课程并配置课程"菜单",并且跟踪社会需求的变化动态地加以适时调整,通过高标准、严要求培养符合社会期待的高素质的专门人才.
2.
国家的要求2010年7月,《国家中长期教育改革与发展纲要》(2010-2020)发布.
其中,对高等学校人才培养提出了比较具体的要求,在本科生培养方面,主要表现在以下几个方面:一是加大教学投入;二是把教学作为教师考核的首要内容,把教授为低年级学生授课作为重要制度;三是加强实验室、校内外实习基地、课程教材等基本建设;四是深化教学改革,推进和完善学分制,实行弹性学制,促进文理交融;五是支持学生参与科学研究,强化实践教学环节;六是加强就业创业教育和就业指导服务;七是创立高校与科研院所、行业、企业联合培养人才的新机制;七是全面实施"高等学校本科教学质量与教学改革工程";八是严格教学管理;九是健全教学质量保障体系,改进高校教学评估;十是充分调动学生学习积极性和主动性,激励学生刻苦学习,增强诚信意识,养成良好学风.
这些意见对未来若干年本科生培养具有重要的指导作用.
同时,学校在本科生培养方面形成了我校的特色,也出台了一些比较具体的规章制度,对公关专业培养方案的形成是一个直接的依据.
3.
学科的特性公关专业在教育部本科目录中,已经被列入目录(专业代码是120409T),并且归属"公共管理"门类.
根据教育部公共管理教学指导委员会的统一规定,在公共管理门类下面的各本科专业都应包括管理学、政治学、经济学、公共政策26学4门课程.
这几门课程,我们从一开始就把现代管理学、政治学原理、经济学概论作为必修课,而且是相关学科基础课或学科基础课,公共政策学是作为选修课,现在根据要求,也准备列入必修课.
与此同时,由于归属管理类,自然也要求我们加强这方面的课程配置和实践训练.
4.
学校的定位在教育部公共管理教学指导委员会主任亲临会议指导的情况下,2011年10月全国公关专业院长、系主任会议在上海外国语大学召开,会上,来自各校的领导和老师对公关专业的培养目标和培养要求进行了集中讨论,最后确定为:——培养目标:本专业培养具备管理学、公共关系学等方面理论知识和实践技能,能在政府机构、企事业单位、社会团体、专业公关公司等组织从事公共关系管理工作的复合型人才.
——培养要求:本专业学生主要学习公共关系学、管理学等方面的基础理论和基本知识,接受公共关系专业技能方面的基本训练,掌握分析公共关系问题的系统方法,具备解决公共关系问题的实践能力.
毕业生应在具备良好职业道德的基础上,获得以下几方面的知识和能力:①掌握公共关系学、管理学等现代科学的基本理论知识,具备相应的科学和人文素养;②掌握公共关系的调查研究、创意策划、沟通协调、管理咨询等方法和技术;③具有有效处理组织公共关系事务的基本能力;④具有较强的语言与文字表达能力和沟通能力,精通一门外语;⑤了解本学科的理论发展及前沿动态,了解国内外政治、经济、文化的发展状况,以及公共关系和相关行业的发展趋势;⑥掌握文献检索、资料分析等哲学社会科学研究的基本方法,具有一定的科学研究能力.
应该说这些目标和要求与华东师范大学公关专业培养方案有许多共同之处,事实上,在讨论过程中,也充分吸纳了我校的意见.
但是,一方面,华东师范大学必须实现这些基本要求,另一方面,考虑到华东师范大学的定位,我们应该在这个基础上有更高的目标和更高的要求,并且贯穿在具体的培养诸方面和诸环节27之中.
5.
学生的诉求社会是丰富多彩的,人才的类型也是多种多样的.
人才的培养必须以学生的禀赋、旨趣、特长为基础.
因而,必须在学生进校后通过普查、面谈、测试等方法对每一个学生进行全面摸底,以了解他们的特长和可能的生涯发展方向,在与他们进行充分讨论后提供"个案式"、"菜单式"培养.
具体反映在核心课程的调整、拓展类课程的选择性修读和具体实践活动的安排上.
在我们做过的一个课题《我国当下对公共关系学专业学生综合素质的基本要求》里面,我们详细地分析了学生对自己的未来发展的自我期许,结合其他因素,我们认为公关专业学生的综合素质应该包括品德素质(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)、文化素质(人文知识、社科知识和专业知识)、政治修养和政策水平、身心健康素质(身体健康、心理健康,心理健康又包括兴趣、情绪、意志、态度、自信心、性格、思维、记忆力、想象力等)、能力素质(社交能力、表达能力、应变能力、创新能力、职业敏感性、宣传推广能力、战略思考能力、资源整合能力、团队合作能力、岗位操作能力等)5个方面.
根据这些方面,学校、系、教研室、教师要根据不同的职责,有针对性地采取措施,以促使他们素质全面提升和能力全面增长.
表1.
1公关专业学生素质、配套课程与培养方法要求内容配套的主要课程其他培养方法能力要求计算机应用能力通过Office应用基础、计算机技术基础、计算机技术应用等课程提高学生计算机操作能力并了解新媒体技术开办"华东师范大学公共关系网",吸收学生参与制作和管理社会调查能力大学统计、统计调查方法暑假期间组织学生开展社会调查活动社交能力公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、跨文化传播与管理加强全息互动,鼓励学生参加校内外各种社团活动28表达能力演讲与口才、谈判策略、管理沟通、传播学概论、新闻原理与实务、公共关系写作组织演讲比赛、辩论赛创新能力创新理论与思维参与教师的相关科研项目的研究,组织公关策划大赛,积极参加"大夏杯"、"挑战杯"比赛战略思考能力现代管理学、企业战略管理专题性头脑风暴组织管理能力现代管理学、企业战略管理、管理沟通、危机管理、人力资源开发与管理、组织行为学鼓励学生在搞好学习前提下,积极担任学生干部和参加各种社团活动宣传推广能力新闻原理与实务、传播学概论、公共关系理论与实践华东师范大学公共关系网建设、团学联活动、华东师范大学公关节活动.
活动策划能力公共关系理论与实践、广告运作策略、大型社会活动策划、会展管理、公共关系活动策划模拟拟每年举办一次"华东师范大学公关节",同时鼓励学生参加全国大学生公关策划大赛岗位操作能力策划类、演讲类等课程以及计算机操作、摄影课等加强学生见习、实习以及结合课程教学开展模拟训练素质要求品德素质毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想概论,中国近现代史纲要、思想道德修养与法律基础、马克思主义基本原理概论配备辅导员、班主任、人生导师,各位教师平时也要注重教书育人政治修养和政策水平政治学概论、中国社会政治分析、公共政策学、形势与政策强化思想政治理论课教学和学生政治学习29文化素质社会学概论、西方经济学、新闻原理与实务、现代管理学、公共关系理论与实践、企业文化、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、品牌塑造与管理、广告运作策略、整合营销传播、公共关系心理学、大众媒体研究、公共关系传播法规、危机管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、公共关系经典著作选读、专业英语、公共关系伦理、管理沟通、跨文化管理、公共关系经典案例评析、公共关系学前沿专题、谈判策略、国际公共关系、政府公共关系、公共舆论学、大型社会活动策划以课堂教学为主,同时开展一系列社会实践身心健康素质教育与心理、体育、就业指导军事训练、课余活动、学生社会工作与实践、心理咨询与辅导6.
学科的交叉政治学系除了公关学科以外,还有政治学理论、中共党史、国际关系、思想政治教育等学科,不少教师都是学有心得,也是公关专业学生开展专业学习的宝贵资源.
另外,在整个人文社会科学范畴内,进行适度的交叉也是十分必要的.
对于公关专业学生来说,可以鼓励他们修读新闻传播学、工商管理学、心理学、社会学等学科辅修(第二专业).
7.
课程的关联在整个培养体系里,课程学习无疑是重要组成部分,是学生学养乃至整个人格素养熏陶的重要侧面.
那么,在专业基础课和专业课乃至具体类别的甄别、配置和学分的厘定、前后的衔接、教师的遴选等方面都必须反复推敲和论证.
8.
既有的师资30学生是培养的对象,教师是培养的主体.
由于退休、离职和人才流动等因素,我们必须分清"当下的教师"与"未来的教师"、"需要的教师"与"可能的教师"、"研究型教师"与"教学型教师"等一系列关系.
从动态的角度看,公关专业的教师特别是核心教师队伍在未来的若干年内,考虑到部分教师的退休、学科发展的需要必然会有一个结构性的变化,不仅体现在教师总人数的增加、核心教师队伍稳定性的增强和教师整体实力的增长方面,还体现为学历、年龄、专业背景等方面的实质性变化.
那么,在这个动的流程中,可能对学生培养体系的稳定性造成一定的短期影响,但假以时日,就不复存在.
9.
他校的经验诚如前言,其他高校的培养理念、培养模式、培养路径、培养方法在具备可复制的条件下,是可以学习和借鉴的.
我们认为,在公关学科发展、专业建设和学生培养方面,其他高校的许多做法都是值得我们学习和借鉴的,比如:中山大学的"产学研"模式、"职业导师制";中国传媒大学"以传播学为基础、广告学为参照、突出公共关系学学科特点"的办学思路,以及"以人文社科教学作为专业人才的培养的基础内容,以专业基础课教学奠定专业基础,以专业课培养学生的专业能力,以研讨课训练学生的研究能力,重视每一门课程对于构成学生良好知识结构的作用"的培养方法;上海外国语大学强调"在交流层面会外语,并提倡掌握第三语言;学业层面懂专业,实现校企无障碍对接;合作层面通文化,投身全球创新实践活动",以及培养拥有国际视野、全球情怀、外语特长、实践能力,并能够畅达进行跨文化沟通的管理人才或服务的目标,并且为公关专业学生提供"本—硕—博"连读机会;海南大学走特色化、品牌化、专业化道路,公关专业成为省级特色专业建设点,"公共关系学原理"课程获批省级精品课程.
此外,上海外国语大学建立"公共关系专业实验室",中山大学、中国传媒大学举办了许多公关或于公关相关的讲座,中国传媒大学吸收专业本科生参加科研活动,中山大学建立广泛的实习基地,海南大学公关专业不仅注重学生社会实践,同样也值得学习,并在培养方案的设计和培养机制的构建中借鉴.
(二)培养方案的模块构成根据学校统一设计的模块,可以分为通识教育平台课程(含必修课、指定选修课和任意选修课)、学科基础平台课程(含相关学科基础课和学科基础课)、专31业课程(含核心课程、拓展课程和实践课程,其中拓展课程又分为公共关系理论类课程、品牌文化与企业公共关系类课程和政府公共关系类课程三类).
具体来说,华东师范大学全日制本科公关专业培养方案大致可以分为五大模块:1.
通识教育模块主要包括:英语(I-IV)、体育(I-IV)、Office应用基础、计算机技术基础、计算机技术应用、军事理论(含军训)、马克思主义基本原理概论、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想概论、思想道德修养与法律基础、中国近现代史纲要、就业指导、大学语文、语言、人文与艺术、社会科学、教育与心理、自然科学等.
具体目标是奠定学生健康的思想、政治、品德基础和人文素养基础,掌握外语和计算机运用能力.
2.
专业底蕴模块主要包括:新闻学概论、政治学概论、法学概论、经济学概论、美学概论、世界近现代史、管理学概论、公共关系学原理、公共关系实务、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、公共关系心理学、公共关系经典著作选读、企业文化、中国社会政治分析、公共政策概论、管理心理学、消费者行为研究、人力资源管理、公共关系学前沿专题、学年论文、毕业论文.
具体目标是奠定学生扎实、复合的理论素养.
3.
基本能力模块主要包括:人际关系理论与方法、演讲与口才、公共关系礼仪与训练、公共关系传播法规、形体训练、公共关系写作、沟通管理、社会调查与统计、专业英语、第二外语.
具体目标是培养和提高学生的接待、交往、沟通、写作、表达、调查能力.
4.
运作技能模块主要包括:政府公共关系、网络公共关系、危机管理、公共部门组织行为学、公共预算学、国际公共关系、大众媒体研究、广告运作策略、跨文化管理、会展管理、公共舆论学、公共关系经典案例评析、专业实习.
具体目标是培养学生的危机管理能力、各行业公共关系运作能力、媒体宣传运作能力.
5.
策划技能模块主要包括:公共关系策划、创意理论与思维、品牌塑造与管理、CIS策划、32谈判策略、促销策略、大型社会活动策划、公共关系活动策划模拟.
具体目标是培养学生的公共关系预测、分析、创意、策划以及组织协调能力.
四、公关专业实施培养方案的具体情况公共关系学学科在我国本身还是一个新学科,公共关系学专业同样也是一个发展中的专业,近几年来,我们一直根据各种因素对现有培养方案进行预调微调.
同样,针对2012级公关专业培养方案,我们根据2011年10月在上海外国语大学召开的全国公关专业院长、系主任会议,2011年11月23、24日召开的华东师范大学第四次本科教学工作会议和2011年12月30、31日召开的华东师范大学政治学系本科教学工作会议精神,在收集、整理并吸收其他15所开设公关专业高校的课程设置的基础上,经过充分酝酿、反复讨论,形成了以下修订意见,并在2012级开始实施.
(一)通识课教育平台按照学校统一部署处理.
共49学分,含实践教学学分12分.
(二)相关学科基础课共15学分.
原来设6门(均与2011级培养方案比较,下同):新闻学概论、世界近现代史、法学概论、政治学概论、经济学概论、美学概论.
调整的思路是:(1)公共关系学科现在定位在公共管理一级学科,有关的一级学科还有新闻传播学、工商管理、政治学、社会学4个一级学科,那么,必须增加或体现相关学科的最核心课程;(2)考虑到2012级学生进校后可能没有教师上美学概论课,现在拟放入"拓展课程";(3)根据教育部公共管理教学指导委员会的要求,所有公共管理类本科专业都应开设管理学、政治学、经济学、公共政策4门课程.
这样,修订后的相关学科基础课是:(6门)新闻学概论、世界近现代史、法学概论、政治学概论、经济学概论、社会学概论.
(三)学科基础课共24学分.
原来设9门:管理学概论、公共关系学原理、公共关系实务、企业文化、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、品牌塑造与管理、广告运作策略.
调整的思路是:(1)把广告运作策略移到"核心课程";(2)增加"公共政策概论",与其他15所开办公关专业学校共同协商的主要课程要求一致;(3)33将"公共关系实务"名称改为"公共关系战略与策划",从而与其他学校共同讨论的结果一致.
这样,修订后的学科基础课是:(9门)管理学概论、公共关系学原理、公共关系战略与策划、企业文化、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、品牌塑造与管理、公共政策概论.
(四)核心课程共22学分.
原来设9门:整合营销传播、公共关系心理学、危机管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、演讲与口才、公共关系经典著作选读、专业英语.
这样,加上由学科基础课移下的"广告运作策略",修订后的核心课程为10门:整合营销传播、公共关系心理学、危机管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、演讲与口才、公共关系经典著作选读、专业英语、广告运作策略、.
(五)拓展课程共32学分.
为了与硕士研究生的培养方向保持一致,同时鉴于原来"公共关系技能"方向下面的课程与该名称名不副实,拟将原来设的"公共关系技能"、"企业公共关系"和"政府公共关系"3个方向更名为"公共关系理论"、"品牌文化与企业公共关系研究"和"政府公共关系研究"3个方向.
1.
公共关系理论方向原来设10门:公共关系伦理、沟通管理、跨文化管理、公共关系经典案例评析、民俗文化、摄影摄像、社会调查与统计、创意理论与思维、大众媒体研究、公共关系传播法规研究.
现在拟如下调整:(1)将原来在"企业公共关系"方向下面的"公共关系学前沿专题"移上来,并把学分由1分改为2分,同时把"管理心理学"也移至此方向;(2)考虑到摄影摄像课程没有稳定的专门教师授课,拟删除.
这样,修订后的该方向课程是:(11门)公共关系伦理、沟通管理、跨文化管理、公共关系经典案例评析、民俗文化、公共关系学前沿专题、管理心理学、社会调查与统计、创意理论与思维、大众媒体研究、公共关系传播法规研究.
2.
品牌文化与企业公共关系研究方向原来有9门:消费者行为、公共关系学前沿专题、客户关系管理、整合营销传播、人力资源管理、公共政策概论、管理心理学、谈判策略、促销策略.
现在拟如下调整:(1)鉴于公共政策概论不属于企业公共关系,同时考虑教育部的统34一要求,"公共政策概论"移至"相关学科基础课";(2)"整合营销传播"在前面"核心课程"已经出现,重复了,在此处删除;(3)"管理心理学"移至上面"公共关系理论"方向;(4)原来在政府公共关系方向的"大型社会活动策划"课程移至此处;(5)根据现有师资,可以增加"消费美学";(6)参考其他学校的课程设置,可以考虑增加开设会展管理与实务、经济社会学等课程.
这样,修订后的该方向课程是:(8门)消费者行为、客户关系管理、人力资源管理、谈判策略、促销策略、消费美学、会展管理与实务、经济社会学.
3.
政府公共关系研究方向原来设9门:国际公共关系、组织行为学、公共预算学、政府公共关系、中国外交、中国社会政治分析、世界政经与国际关系、公共舆论学、大型社会活动策划.
现在拟如下调整:(1)"大型社会活动策划"移至"品牌文化与企业公共关系研究"方向;(2)"组织行为学"与"管理心理学"内容比较雷同,鉴于管理心理学在前面已经出现,故拟删除;(3)可以增加公务员制度研究、领导学等课程.
这样,修订后的该方向课程是:(9门)国际公共关系、公共预算学、政府公共关系、中国外交、中国社会政治分析、世界政经与国际关系、公共舆论学、公务员制度研究、领导学.
(六)实践课程共18学分.
包括公共关系专业实习、学年论文、公共关系活动策划模拟、毕业论文、创新学分.
具体情况见下面一览表:表1.
22012级公关本科专业课程设置、学分、学期一览表课程类别课程名称学分学期相关学科基础课新闻学概论33世界近现代史22(与政行专业同)法学概论24(与政行专业同)政治学概论31(与政行专业同)经济学概论32(与政行专业同)社会学概论24(与政行专业同)35学科基础课管理学概论33(与政行专业同)公共关系学原理21公共关系战略与策划22企业文化34传播学概论31企业战略管理34市场营销学33品牌塑造与管理34公共政策概论22核心课程整合营销传播23公共关系心理学25危机管理25公共关系礼仪与训练24人际关系理论与方法24公共关系写作24演讲与口才33公共关系经典著作选读23广告运作策略34专业英语25拓展课程公共关系理论公共关系伦理26沟通管理24跨文化管理25公共关系经典案例评析25民俗文化26公共关系学前沿专题26管理心理学24(与政行专业同)创意理论与思维25大众媒体研究24公共关系传播法规研究2636品牌文化与企业公共关系研究消费者行为25客户关系管理26人力资源管理24(与政行专业同)谈判策略25促销策略26消费美学26会展管理与实务26经济社会学25政府公共关系研究国际公共关系25公共预算学26(与政行专业同)政府公共关系26中国外交26(与政行专业同)中国社会政治分析25(与政行专业同)世界政经与国际关系24(与政行专业同)公共舆论学26公务员制度研究26(与政行专业同)领导学25(与政行专业同)(七)课程体系1.
课程体系的结构比较合理总体上,设置了通识课教育平台、相关学科基础课、学科基础课、核心课程、拓展课程、实践课程六大模块,或者根据本科生教学的特点和公关专业特点,分为通识教育模块、专业底蕴模块、基本能力模块、运作技能模块、策划技能模块五大模块.
而在拓展课程里面,分为公共关系理论、品牌文化与企业公共关系研究、政府公共关系研究三大模块.
实践教学中,在通识课有体育、军训、就业指导等,共12学分,在专业课中有公共关系专业实习、学年论文、公共关系活动策划模拟、毕业论文、创新学分,共18学分,合计30学分,约占156总学分的20%.
考虑到学生专业实习安排是整个第7学期,实习时间往往有5个月以上,但计入的学分只有8学分.
2.
按照培养方案开出的专业选修课,开出率大于90%37以第一届毕业生2009级为例,培养方案中共有23门专业选修课,有视觉设计鉴赏、大型社会活动策划2门课程因为在专业开办之初教师力量不足而没有开出.
专业选修课开出率大于90%.
在2010、2011、2012级培养方案中,对专业选修课的门数、学分、结构等进行了适度调整,不存在不能开出的现象,换言之,开出率可以达到100%.
五、今后公关专业学生培养体系构建的具体思路华东师范大学全日制公关专业本科学生培养体系构建的着力点虽然只是整个系、整个学校各种类型、各种层面人才培养的一部分,而且是比较小的一部分,但它同样是一个系统工程,做到瞻前顾后,在过去—现实—未来这一动的流程中进行思考;做到左右逢源,在学科之间、校内外、学校与社会之间找到可以协调的地方;做到齐抓共管,通过教师、学生、系、学校、家庭与社会的诸多力量的合力促进人才的培养.
主要体现在加强"五大建设"、构建"四个培养模式"和建立"四个培养机制".
(一)加强"五大建设"包括师资队伍建设、课程体系建设、教材建设、资源库建设、实践平台建设五个方面.
既有基础性建设,也有改善性建设和发展性建设.
1.
师资队伍建设形成公关专业学生合理、有序的培养体系,教师的作用是至关重要的.
必须在比较短的时间内,尽快达到如下目标:一是专业基本教师队伍要保持在20人左右的动态平衡,其中核心人员达到15人左右;二是平均年龄在40岁左右,形成一支各年龄段梯次分布的结构合理的师资队伍;三是新进教师原则上都应取得国内外大学博士学位(个别以负责形体训练、学生社会实践为主的教师除外),在2020年使教师中取得博士学位的比例达到70%以上;四是在条件具备的时候通过引进公关学科的外籍教师,快速缩短国内教学与海外教学的差距;五是建立"职业导师制"或"双导师制",聘请部分卓有成就、热爱教育、又有教学培训经验的公关业界专家到我校任教或担任顾问,以弥补实践教学的不足,增强教学与实践的联系与结合;六是"走出去",选派部分年轻教师出国进修,进行系统38学习,或鼓励教师作为访问学者到国外参与研究,或出席国际会议以加强交流、开阔眼界;七是创造条件,鼓励年轻教师到公关实践的第一线去接受实践的检验与历练,提升我校公关师资整体的实践能力和"专业化"程度.
2.
课程体系建设虽然华东师范大学全日制本科公关专业开办时间不长,但是,由于在第二专业、夜大学、网络学院、公共选修课和思想政治教育专业研究生教育开设公共关系方向时间比较长,所以,公关专业的大部分课程基本上已经建立起来.
但是,作为一个有着156个学分的完整的全日制本科教育,一方面现有的课程不能简单移植,另一方面还必须补充不少新课.
总体而言,在公关专业课程设置,公关课程内容设计要紧跟社会发展、科技进步的步伐,研究要深入而且要及时更新.
为此,可以按照"新修20门,新建20门"的基本思路,也就是对已有的比较成熟的20门课程进行调整、巩固、充实、提高,另外根据社会的需要、学生的兴趣和教师的专长新建20门课程.
具体地说,主要有三个方面:一是由张云教授牵头,刘绍庭、何修猛、于晶等教师参加,把《公共关系学》课程打造成学校乃至于上海市的精品课程;二是重点建设10门课程,包括品牌文化塑造与管理、政府公共关系、公关礼仪与训练、CIS策划、公共关系策划、传播理论与技巧、演讲与口才、危机管理、人际关系理论与训练、企业文化,按照"精品化"的要求建设,通过自筹经费和政治学系适当贴补经费方式,争取做到"六有三高",即有权威的教材、有详细的大纲、有完备的案例库、有充分的实践机会、有系统的课外阅读指导、有适量的题库,高标准、高水平、高效果;三是争取有5门课程开展双语教学.
3.
教材建设华东师范大学在公关学科发展过程中,一直比较重视教材的建设,先后出版了《公共关系学原理》、《公共关系实务》、《公共关系调查》、《公共关系广告管理》、《公共关系礼仪》《公关心理学》、《公共关系策划》、《公共关系与市场营销》等公共关系学科系列教材以及《现代广告学》、《传播学》、《广告运作策略》、《涉外事务管理》、《商务促销》等20多种与公关学科相关的著作或教材.
其中有些教材在本学科领域有比较大的影响,发行量超过10万册,被许多高校采纳和使用.
但是,如果与华东师范大学全日制本科公关专业发展的高要求相比,还存在三个39问题:一是品种还不够丰富,没有形成系统化、系列化的"集约化"优势;二是部分教材内容出版比较早,尚未充分反映新背景、新理论、新案例、新要求;三是个别课程目前还不能为学生提供比较权威、系统、生动的教材.
解决这些问题,我们有如下建议:一是力争在3-5年内按照学科化、系列化、系统化的原则通过整合、新修、重编等方法出版与华东师范大学公关学科重点发展方向并能够体现华东师范大学公关学科发展优势和特色的15门左右的教材,统一规格、统一出版社、统一体例,形成华东师范大学公关学科在教材市场上的"品牌效应";二是避免同质化的现象,大部分课程的教材采用其他学者编写的教材,一般选择高等教育出版社、北京大学出版社、复旦大学出版社、中国人民大学出版社、华东师范大学出版社等业界比较有影响的出版社出版的教材;三是配合双语教学、纯英文教学,在3-5门课程采用国外引进的原版教材.
4.
资源库建设资源库的建设包括学习拓展资源库、公关经典案例库、公关书刊资料库三个方面的建设.
具体是:——学习拓展资源库建设.
仅仅满足于课堂教学是远远不够的,还必须有意识、有计划地引导学生课外阅读,而不是一味地强调学生漫无目的地学习.
否则,可能流于形式.
配合教学,可以建立学习拓展资源库,以促进学生有针对性地主动学习.
一是扩充性资料的建设,主要是围绕与教材、讲义配套的教学辅助资料,以教学光盘形式发给学生,包括课程介绍、主讲教师简介、师资队伍、教学方法、教学大纲、授课教案、多媒体课件、授课视频、实验指导、作业习题、参考文献、教学资源、特色优势等.
二是在条件具备的时候,发动公关专业的本科生和研究生与教师一起建立"华东师范大学公共关系网",除了把华东师范大学公关专业师资简介、学科定位、教学计划、主要课程、教学科研、对外交流、近期动态、学生园地等栏目反映出来,提高学生社会实践的能力,加强对外推广,还可以与中国公关网、中国管理传播网、中国营销传播网、中国商业网、中国广告网、华夏心理网以及中国公共关系协会、中国国际公共关系协会网站和《公关世界》、《演讲与口才》、《中国经营报》、《商业时代》、《中国广告》杂志、《商场现代化》、《销售与市场》等报刊的网站进行链接.
三是通过互联网与学生共享教学资源,教师可以通过校园网对学生进行辅导答疑、指导论文、讨论案例.
40——公关经典案例库建设.
如前所述,案例库建设取得了一定的成果,目前需要进一步修订、完善.
——公关书刊资料库的建设.
我校的图书藏量总体上是比较丰富的,尽管与公关学科有关的学科,比如新闻传播学、管理学等已经有了一定的藏量,但是,由于公关专业是一个新专业,与公关直接有关的学术性期刊比较少,因而与公共关系学直接有关的藏书不多,因而,建议政治学系发函给图书馆今后在购买新书时增加公关学科图书,同时,在可能的情况下,将《公共关系》、《国际公关》、《公关世界》等杂志历年的杂志予以收藏.
在系的层面上,也应在经费允许的前提下,统筹考虑增加公关学科图书和期刊的订阅,同时,统一购买相关的音像片.
5.
实践平台建设对于公关专业这样实践性比较强的专业来说,学生社会实践基地不稳定是一个"瓶颈",这将极大地影响学生对理论知识的消化和吸收,也影响他们对社会的感性和直观的认识和理解.
为此,准备采取以下措施:一是通过上海市公关协会介绍其会员单位,为学生提供实习和见习机会;二是通过华东师范大学品牌文化和公共关系研究中心聘请兼职研究员和由华东师范大学政治学系聘请兼职导师的形式,聘请若干名公关公司、广告公司、资讯公司的高级管理人员为研究员或导师,并通过他们,与有一定实力的公司联合建立学生实践基地;三是在闵行区的部分企事业单位建立若干个学生实习联系点;四是鼓励公关专业的学生通过参与校内外各种社团或公关组织的活动,增加对外交流机会等方式,来打下扎实的公关实践基础,加强学生的实践能力,提高在校学生的职业意识,促进他们更多地了解公关职业的实践活动.
除此之外,还有三个方面的工作可以考虑:一是建立"华东师范大学公共关系网".
总的思路是"师生共建,相辅相成",目的是"展示学科,内外交流".
同时,也是学生活动策划、展现创意、互动交流的舞台,并以此提高社会实践的能力.
二是继续举办每年一次的"华东师范大学公关节",一般选择每年5月举办,每次为期1-2周,要求做到主题鲜明、创意新颖、内容健康、活动紧凑、形式多样,有广泛的参与面,能够在校内外产生比较大的积极影响.
如果这些活动能够顺利开展,学生就能够以主人翁的姿态积极参与,让他们自主思考,必然对他们的创新能力、组织能力、协调能力、表达能力、社交能力以及未来所需要的41岗位操作技能的增长都会有极大的推动作用.
三是开设"华东师范大学公共关系学生论坛",研究生和本科生参与,同样是要求主题明确,选题可以是思辨型,也可以是实践型,形式不拘,报告、沙龙均可,并且吸引上海其他开办公关专业高校的学生共同参与.
总之,我国大陆的公共关系教育急需从知识传授型向创新、实战型的教育模式转换.
当然,建立学生实践基地是一个方面,还涉及指导教师配备、经费筹措、时间安排、课程学习协调等具体事务.
在教师配备方面,按照系里统筹、教研室主任筹划、专人负责、教师人人参与的要求进行.
(二)构建"四个培养模式"1.
全息互动模式我们认为,学生培养的过程,是一个互动的过程,这一过程不是简单的教师与学生单维的互动过程,而应该是全息互动过程.
在整个培养过程中,涉及教师(含专业课教师、非专业课教师、系领导、辅导员、教务员、学校职能部门领导和工作人员、校外兼职导师等)、学生、环境(包括社会大环境、学校所在社区小环境和校园内环境)、文本(包括教材、参考书,涉及课堂、图书馆、资料室等)、媒介(包括大众媒介、互联网、手机等纯媒体,学生社团、团学联、班集体等校园文化载体,学工、学农、学军、专业见习和实习等社会实践载体)的全方位的、彼此之间的两两互动.
当然,最主要的是"人—人"互动,其他互动都是受制于这个基本的因素.
在"人—人"互动中,师生互动、师师互动和生生互动是三种表现形式,而师生互动是整个培养过程中最基础的环节.
我们认为,全日制本科公关专业学生的培养,完全应该实现全息互动模式,因为公关专业学生今后的职业取向就是与人打交道、"吃开口饭",倘若没有形成互动的良好习惯,没有获得开展互动的能力,今后可能发展比较困难;也完全可以实施全息互动模式,因为现代化传播媒介已经比较发达、教师数量不断扩充、新教师不少入驻闵行校区、公关专业学生交往主动性比较高、我校校园文化活动比较丰富、我校有良好的"品牌优势"和"口碑效应",等等.
具体做法,见下面"有效沟通机制".
2.
全程跟踪模式如果说"全息互动模式"是侧重于全方位培养学生的话,那么,"全程跟踪模式"主要是解决全过程培养的问题.
在学生入学甚至被我校录取的第一天起,42该学生就应该被纳入整个培养计划.
在从进校报到到毕业离校的整整四年中,我们认为,应该全程跟踪,经常地、及时地全面扫描他们的思想动态、学习状况、能力增长、心态变化、生活情景,然后在教学安排、思想教育、生活管理、个性发展、心理调节等方面有的放矢地开展工作.
在整个过程中,既注意群体性的变化,也关注个体性变化;既注意全局性变化,也关注局部性变化;既注意整个专业全部学生的倾向性问题,也关注不同年级学生存在的特殊性问题;既注意课堂内的知识教育与培养问题,也关注课堂外的品行修养与能力提高问题.
总之,课堂内外相互延伸,德智体美劳相互对照.
一方面,作为公关专业学生的培养,我们要坚持"专业化"特色,另一方面,要充分考虑并着重他们的个性特点和层次性、差异性,因材施教,提供"菜单式"服务、"个性化"教育和"全程性"培养.
这样,可以使公关专业学生整体素质在符合"社会主义接班人"要求的前提下具有不同于其他专业,也不同于其他高校同类专业学生的特色,同时可以使每个公关专业的学生在按照国家、学校培养大学生一般要求的前提下能够展现自己独特的能力和素质.
做到这些的具体建议,见下面的"长效管理机制".
3.
全景教学模式全景式教学的基本特点是高屋建瓴、系统思考、知微见著、纵横捭阖、收放自如.
作为全日制本科公关专业学生的培养,主要还是体现在知识的扩充和能力的提升方面.
结合公关专业的特点,我们认为公关专业学生的培养应该按照三条基本的主线展开:一是学校——家庭——社会;二是班级——学校——社会;课堂内——课堂外.
如果单纯地从教学来认识,那么,主要就是后面两个方面.
全景式教学在全日制本科公关专业的教学中是有必要的,这是因为公关人才的能力除了协调能力、表达能力外,还主要体现在沟通能力、策划能力、管理能力、危机处理能力,也就是与人打交道的能力,而这些能力的提高当然与知识的占有有关,但也不尽然,必须在广泛、深入的社会实践中,在自我的历练、体验中才能获得.
所以,公关专业学生的培养,在一定意义上说,是在社会的大熔炉里进行的.
另外,即使在课堂教学中,也需要教师了解公关学科各门基础课程的主要内容,能够融会贯通、旁征博引;对经典的案例和社会发生的工作重大变化了如指掌、信手拈来.
教学实际上是一个诉求的过程,那么,既然是诉求,就必须讲究方式方法.
鉴于公共关系学理论性与实践性都比较强,为了使学生理解理论、增43强实践能力,在网络化时代,关键就是诉求的策略问题.
在专业设计与教学组织中,不断摸索改进,形成"理论教学—案例教学—情景模拟教学—课堂讨论教学—实践教学"五位一体的教学模式体系.
具体可以按照如下方法操作:表1.
3公关专业全景式教学模式构想教学方式具体类别教学法教学目的理论教学理论讲授比较教学法演绎教学法为学生提供足够的信息,使学生更深刻地理解,掌握教学内容案例教学课堂思考类案例案例教学加深学生对知识难点和重点的理解综合性案例案例讨论与教学增强学生对本课程知识的综合运用社会热点案例情境化教学案例讨论增强学生综合运用知识,分析解决现实问题的能力情景模拟教学公关模拟实验模拟体验式教学法进一步巩固和深化公关理论知识,提升学生的公关实际操作能力人际互动训练体验式教学法角色扮演让学生领会更加贴近社会的知识,并从训练中学会与人相处及合作的方法课堂讨论教学专题讨论分组讨论教师总结使学生更为主动的学习,更为积极的思考问题实践教学全程公关策划商战博弈创业大赛体验式教学法角色扮演将理论与实践相结合,学以致用,提高学生公关分析和决策能力4.
全员教育模式在学生培养过程中,还要确立全员教育的理念.
如果我们希望并期待每一个学生都能够成为德智体美劳全面发展的人,就应该形成教书育人、管理育人、服务育人"三结合"的模式以及与之相适应的管理架构和运行机制.
公关专业学生44的培养显然不能仅仅看做是公关教研室教师的事情,事实上,涉及到可能与这些学生直接或间接有关的任何部门和个人.
具体建议见下面"长效管理机制"部分.
(三)建立"四个培养机制"1.
教学相长机制培养学生的过程,也是教师逐步成长和走向成熟的过程.
在我国,对于全日制本科公关专业来说,相比诸多发展历史比较悠久,因而相对比较成熟的专业,或者开办高校比较多的专业而言,并没有太多的办学经验可以借鉴和复制,同时,也不能简单地采取"拿来主义"的态度照搬国外的办学模式.
在这样一个背景下,我们认为,对于从事公关学科教学科研的教师来说,其实身上肩负着强烈的使命感和责任感,预想的和意料之外的各种压力和困难必然也是比较多的.
怎么办只能是勤钻研、讲奉献、趟新路、创特色、塑品牌.
谁来做教师自然责无旁贷.
如何做以教师为主导,通过师生联动,在培养学生过程中达到教学相长.
其一,在建立有一定覆盖面的案例库的基础上,采用MBA教学中经常采用的案例式教学方法,通过反思、点评、提炼后得到认识上的升华.
在具体操作过程中,可以发动学生一起收集、甄别案例,然后通过头脑风暴的方法进行讨论.
其二,以华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心为依托,并以华东师范大学公关协会为平台,成立公共关系策划部,在教师指导下,广泛吸收学生参与策划,在实践中加深公共关系学专业知识的学习,同时提高学生的能力.
其三,深入开展讨论式、启发式教学.
其四,教师参加学术活动和实践活动,在条件许可的情况下,尽量吸收学生参加.
其五,每学年安排2-3次"高端讲座",聘请有一定知名度的专家、学者和其他从业人员开讲座,介绍学科前沿和行业发展动态,另外安排一定数量的讲座直接进入课堂,争取每门核心课程每次授课都能够安排1-2次由校外专家开设的讲座.
其五,推广国外大学中的"PRlab"(公关实验室)的教学实践方式.
即由毕业班的同学组织一个机构(工作室、公司等),来为企业、组织承接公共关系业务,代理调研、策划、制作甚至执行公关业务.
学生以"PRlab"的名义去拓展业务,这样不仅能够学到咨询、策划等专业业务的本领,也能学到代理项目、代理商企业内部的管理模式与作业流程.
2.
有效沟通机制要做到"全息互动",必须实现"有效沟通".
在具体策略安排上,可以选择45以下六种方法:其一,规范、有序推行"人生导师制",避免流于形式主义.
在操作的过程中,有五点值得注意:一是必须是由能够和学生经常见面或者有较多见面交流、沟通机会的专业课教师担任;二是一般以指导10名左右的学生为宜;三是在由相关导师和被指导学生简要填写相关考核表的基础上,根据导师投入时间的多少和实际取得的效果酌情计算工作量并发放一定的津贴;四是45岁以下的年轻教师必须把指导学生作为衡量其工作绩效的重要依据;五是在对学生情况全面摸底的基础上根据学生的愿望和系里的统筹确定指导教师.
其二,建立系总支副书记、公关教研室主任、辅导员的联系会议,定期通报信息,交流情况,交换看法,明确阶段性工作重点.
其三,系里定期或不定期地专题讨论包括公关专业学生培养在内的学科发展问题,提出具体的加强、改进和完善的措施,落实明确的责任人,做到会前有调查、会中有方案、会后有检查.
其四,系里要经常与学校有关职能部门保持联系,争取在硬件设施建设、学生社会实践基地建设、资料库建设、学生思想政治教育、学生素质拓展、培养计划调整和完善等方面的支持.
其五,公关教研室教师充分利用工作资源,拓展与校外的关系,争取公关学科的发展空间,为全日制本科学生的培养创造更好的条件.
一是挖掘校友资源,争取经费的支持和学生见习和实习的机会.
二是参加上海市公关协会的学术活动,与有关会员在沟通交流后聘请部分学有所长、实践经验丰富的公关公司及其他相关公司高级管理人员担任研究中心的研究员或兼职导师,开展有关的课堂研究,吸纳学生参与,或者到学校开设讲座,或者选派部分学生到该公司见习或实习.
三是利用全国高等教育学会公关分委员会、全国高校公关学科协作组等平台与其他高校保持经常性联系,交流学生培养方案、模式、机制、方法和策略,取长补短,同时,为学生提供观摩的机会.
四是教师参加策划等实践活动,尽量吸纳学生参加.
其六,学生之间的互动交流.
一是争取有更多的公关专业的学生参加系、学校层面的团学联活动,在实践中提高他们的能力.
二是在已经成立社团联合会公关协会的基础上,争取有更多的公关专业学生参加该协会的活动,同时吸纳其他专业学生的参加,从而以此为平台加强与其他专业学生的交流,拓宽视野.
在公关协会运作的过程中,公关教研室要加强指导,为学生提供帮助,起参谋和顾问作用,尽量使该协会成为公关专业学生增长本领的重要舞台.
三是各年级学生之间要加强交流.
各年级的班长、团支部书记要保持经常的交流,并且能46够经常性地开展有明确、具体、健康主题的活动;建立QQ群,形成有管理的、广泛参与的、形式活泼的公关专业网上社区;在有教师指导的情况下,开展演讲、辩论、策划、大学生形象设计等各种竞赛活动.
3.
长效管理机制从横断面看,培养体系的构建是一个系统工程,它需要解决的是齐抓共管后的"合力"形成问题;从纵剖面看,培养方案的实施同样也是一个系统工程,它需要解决的是循序渐进后的"长效"问题.
如何保证有足够的教师更专注学生的培养如何保证教师始终有热情、有精力投身于学生的培养如何使公关专业学生培养方案日臻完善如何使公关专业学生"多出精品"、"快出精品"、"持续出精品"这就是长效管理问题.
做到长效管理,一方面与整个培养体系的真正建立并且行之有效不无关联,另一方面与其运行机制密切相关.
我们认为,主要应该做好以下六点:其一,加强师资队伍建设.
一是为了缓解现有工作量大的压力和部分年龄大的教师即将退休可能青黄不接的矛盾,必须尽快加大人才引进力度和选留优秀博士生的力度,如前所述,保持15人左右的核心力量;二是加强师德建设,尽量选留理论功底扎实、爱岗敬业、事业心强、富有牺牲精神和奉献精神的优秀博士生充实教师队伍;"固本培元",不断提高教师的教学水平、科研能力和指导学生开展社会实践的能力.
其二,建立合理的激励机制,在有明确任务、明确对象的基础上,形成一套合理的激励方法.
其三,根据社会需求的变化、生源结构的变化、教师队伍结构的变化和公关学科发展的变化等因素,不断调整、充实和完善不同年级学生乃至不同学生个体的培养计划,从而使公关专业学生培养方案形成一个自我修复、自我调适、自我超越的机制.
其四,找准解决问题的着力点.
一是内容上增加厚度,主要是指课程设计、教材选择、教师配备方面要精益求精,不能滥竽充数;二是活动上增加广度,不管是校内一系列活动,还是校外社会实践活动,要面宽、活动多,使学生能够接触更多的东西,有更多的锻炼机会,也能够使他们保持新鲜感,激发他们的创意灵感;三是形式上增加新度,反对萧规曹随,反对教条主义,在包括教学、思想工作等各个环节,在教师和学生各个层面,都要尽可能创新;四是工作上增加力度,包括经费投入、时间投入和规章制度的建立、考核机制的完善等方面.
其五,建立比较完善的学生信息库以及比较灵活的信息库有限公开机制和信息分享机制.
其六,形成齐抓共管的动47力机制.
一是专业课教师与非专业课教师都要肩负学生人格健全发展的使命;二是教学管理部门、思想政治工作部门、团学联组织、学生社团组织等各部门都要在自己的岗位上为学生提供优质高效的服务.
4.
经费支持机制全日制本科公关专业学生的培养体系的构建和整个培养方案的实施,能否取得预期的效果,取决于体系是否健全、方案是否科学、执行是否有力、运转是否通畅和经费是否保障.
人员、设施、经费可能是一个促进因素,有可能是一个掣肘.
在学生培养过程中,直接与学生有关的经费可能包括图书资料购置费、案例库建设费、重点课程建设费、实训基地设备费、"公关节"运作费、"华东师范大学公共关系网站"运营费、实践基地建设费、兼职研究员或导师的劳务费、各种讲座劳务费、学生开展与专业学习有关的活动费、教材出版费、导师奖励费、对外学术交流活动费,等等.
解决的途径主要有如下几个:其一,学校下拨的行政经费.
其二,就实训基地建设、案例库建设、社会实践基地建设向学校申请专项经费.
其三,教师申请各种横向科研经费用于教材出版、对外学术交流.
其四,利用校友资源,争取社会赞助.
48附录2:华东师范大学公关专业教师队伍情况一、公关专业师资队伍数量与结构分析(一)力量较为雄厚,结构较为合理华东师范大学公关专业教师目前形成了以公共关系教研室为主体,覆盖政治学系其他相近学科或相关教研室教师的一支年龄结构、职称结构、学缘结构、学历结构比较合理,同时比较稳定、比较敬业、力量比较雄厚的专业教师队伍.
——职称结构.
公关教研室共13名教师(含1名管理人员,下同),具体分布是教授1名,副教授7名,讲师4名.
如果将在公关专业授课的其他教研室教师以及个别从其他院系聘请的教师计算在内,承担公关专业相关学科基础课、学科基础课、核心课程教学的教师有23名,其中教授1名,副教授13名,讲师9名.
高级职称人数超过60%,基本教师队伍达到23人(不含管理人员),完全符合本科专业教学的要求.
——年龄结构.
在现有的公关专业教师队伍中,平均年龄41岁,年龄在51—60岁之间的4名,41—50岁之间的6名,31—40岁之间的14名.
就公关教研室而言,分别是3名、4名、6名.
从年龄结构看,绝大部分教师年富力强,40岁左右在高等学校正处于精力最为旺盛的"黄金期"和为集体事业、个人生涯发展的"冲刺期",也是求成欲望最高的时期.
可以认为,在年龄结构上是比较合理的.
——学历结构.
在目前公关专业师资队伍的基本教师队伍中,具有博士学位的有14名,占60%.
仅仅就公关教研室而言,13名教师中取得博士、硕士、学士学位的分别有5名、5名、3名.
虽然这个比例与华东师范大学内其他学科相比不占优势,但是,与全国开设公关专业的其他高校相比还是比较理想的,而且从发展的眼光看,假以时日,在不太长的时间内,这一结构只会进一步改善,而不会是越来越不合理.
——学缘结构.
目前,在我国,公共关系学学科在硕士授予权方面,包括华东师范大学在内也只有3所高校(许多高校是开设方向),至于培养博士(一般是在其他专业下面开设方向)的高校更是凤毛麟角.
因而,在选留公关专业博士毕业生方面显得勉为其难,除非是从美国等发达国家加以选择.
考虑到公共关系49学学科是一个交叉性比较强的,与政治学、社会学、公共管理、工商管理、新闻传播学等5个一级学科有着密如蛛网关系的学科,从这个角度出发,现有23名教师中直接与以上5个一级学科有关的有20位,超过80%,应该说在学缘结构方面也是基本合理的.
另外,易姸、叶淑兰、王逸帅老师取得海外大学博士学位.
(二)目前公关专业基本教师队伍的基本情况1.
专业主要带头人张云教授简介张云,男,1953年3月生,浙江嘉善人,研究生学历.
现任华东师范大学教授、华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心主任、教研室主任、学科点负责人、研究生导师,校社科类学科学术分委会委员、学位分委会委员.
曾担任中国公共关系协会第二届理事、学术委员会委员、培训中心客座教授,中国营销学会常务副秘书长,国际工商管理研究院副院长、企业文化研究所所长,上海市紧缺人才培训工程公共关系专家组成员、上海市思想政治工作研究会高级培训师等社会兼职.
现任中国公共关系协会理事、中国国际公共关系协会学术工作委员会委员、上海市公共关系协会学术委员会委员.
2006年度获"中国公关教育20年突出贡献奖",获评法政学院中共优秀党员称号;2007年度获"中国公关20年优秀著作教材奖"、校优秀教材奖、获评校本科生优秀导师称号;2010年获评"2009年度中国公共关系十大杰出人物"称号;2012年度获评校本科生优秀导师称号.
中共华东师范大学第十二届代表大会代表.
张云教授在公共关系学与品牌文化研究方面取得了比较突出的成绩.
主要著述有《公关心理学》(张云著,复旦大学出版社,1992、1994、2003、2010)、《公关心理学教程》(张云主编,首都经贸大学出版社,2004第一版、2010第二版)、《公共关系——理论、实践与案例》,(张云主编,华东师范大学出版社,2012)、《公共关系基础》,(张云主编,华东师范大学出版社,2013)等.
其中,《公关心理学》一书奠定该学科体系,自1992年出版以来长盛不衰,发行量达几十万册.
1994年以来深入各地各类型企业,相继为几十家企业提供服务.
在企业诊断、企业发展战略规划、企业管理构架、企业文化建设、企业人力资源研究等方面具有丰富的实践经验和良好口碑,曾先后担任过十多家国内大中型企业的管理50顾问或独立董事.
2.
主要专业基础课和专业课教师基本情况表专业课和专业基础课教师100%具有讲师以上职称或硕士学位.
以下是教师的基本情况表.
表2.
1华东师范大学公关专业课教师基本情况表序号姓名性别年龄专业技术职务最后学历毕业学校、专业、学位现从事专业开设课程开设学期专职/兼职1张云男60教授华东师大思政专业法学硕士公共关系学企业文化、公共关系经典案例评析4/6专职2刘绍庭男49副教授华东师大政教专业法学学士公共关系学传播学概论、广告运作策略1/4专职3何修猛男48副教授华东师大思政专业法学硕士公共关系学公共关系学原理、公共关系战略与策划、企业战略管理1/2/4专职4孙丹薇女58副教授华东师大政教专业法学学士公共关系学、思想政治教育公共关系写作4专职5杨芳女58副教授华东师大伦理学专业哲学硕士公共关系学管理学概论、公共关系伦理、谈判策略2/6/5专职6王书会男49副教授华东师大思政专业法学学士公共关系学市场营销学、人际关系理论与方法3/2专职7许瑞芳女35副教授华东师大教育学专业教育学博士公共关系学、思想政治教育演讲与口才3专职8陶稀女50讲师华东师大哲学专业哲学学士公共关系学公关心理学、公共关系礼仪与训练2/4专职519薛海波男33副教授上海财经大学企业管理专业管理学博士公共关系学经济学概论、品牌塑造与管理、整合营销传播、消费者行为学2/3/4/6专职10于晶女32讲师复旦大学新闻学专业文学博士公共关系学危机管理、公共关系学经典著作选读、新闻学概论5/6/3专职11刘兰华女36讲师中国人民大学管理学博士公共关系学人力资源管理、领导学、社会学概论5/7/2专职12易姸女31讲师香港城市大学传播学博士公共关系学政府公共关系、新闻学概论5/3专职13王向民男36副教授复旦大学政治学理论专业法学博士政治学理论政治学概论1专职14章瑛女44讲师华东师范大学政治学理论法学硕士法学理论法学概论3专职15杨建党男45副教授复旦大学政治学理论专业法学博士中国政治制度世界近现代史2专职16黄建君男60副教授哈尔滨师范大学哲学专业哲学学士学科教学论美学概论2专职17黄波鳞女39副教授北京师范大学中共党史专业法学博士中共党史毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、管理心理学6/4专职5218王逸帅女33讲师中山大学政治学理论专业法学博士政治学理论政府公共关系、公共预算6专职18江远山男35讲师复旦大学政治学理论专业法学博士政治学理论公共政策概论4专职19叶淑兰女37讲师香港浸会大学国际关系专业哲学博士国际政治跨文化管理6专职20齐杏发男36副教授中山大学政治学理论专业法学博士政治学理论社会调查与统计3专职21韩长青男35讲师首都师范大学现代国际关系史专业法学博士国际政治国际公共关系5专职22徐锋男48副教授华东师范大学中共党史专业法学硕士中共党史公务员制度7专职23江绪林男38讲师中山大学政治学理论专业法学博士政治学理论专业外语5专职3.
兼职教师的聘用情况依托华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心,聘请原上海公关协会副会长张安腾、上海哲基公关公司董事长王虎、上海企业文化与品牌文化研究所所长周元祝、伟达(中国)公共关系顾问有限公司高级副总裁孙玉红、博雅公共关系有限公司董事总经理田行娟等等担任兼职教师,主要是指导学生公关策划、开设讲座等.
4.
专业课教师的行业经历张云:1994年以来深入各地各类型企业,相继为几十家企业提供服务.
在企业诊断、企业发展战略规划、企业管理构架、企业文化建设、企业人力资源研53究等方面具有丰富的实践经验和良好口碑,曾先后担任过十多家国内大中型企业的管理顾问或独立董事.
刘绍庭:1997-1998年,在中共上海市普陀区委办公室挂职锻炼一年,分管信息、调研、督查工作.
一年中,签发发至各委办局、街道镇、工青妇、公检法的《简报》,筹备全区性各类会议,参与起草区党代会报告,代表区领导协调各部门的工作等.
易姸:2007年3月-2009年6月三星电子中国总部市场部、重点客户部KAM助理经理,主要负责客户包括沃尔玛、家乐福、麦德龙等的合同谈判与合作运营;负责三星网上销售宣传与产品布置;三星奥运营销小组成员:包括火炬传递客户运营、HOSIPI客户运营;三星-国美/苏宁08年合作关系革新项目小组成员;策划与组织数次三星产品奥运联合促销活动.
另外,2006年6月-2006年9月在中国奥美公关北京总部做实习生,负责诺基亚中国区市场公关活动:新产品市场活动、媒体活动的策划与执行,联系300多家全国媒体《北京青年报》、新浪网、CCTV等发稿事宜,撰写简报,与剪报公司共同完成月报等工作.
二、公关专业教师教学水平总体分析(一)教学环节规范认真1.
教学准备比较充分对一门课程的建设来说,教学内容的事先准备和教学方法的事先安排,无疑是基础性一环.
大多数教师能够认真准备教案,能够根据全日制本科专业的特点、课程特点和新一代大学生的特点,精心设计教学模块,反映该课程的基本内容,吸纳学科研究的最新成果,补充最新典型案例,争取做到常教常新.
由于是新专业,有一部分课程是新开设的,甚至还有薛海波老师、于晶老师等新教师开设新课程.
在这种情况下,教师之间能够互通有无,彼此分享对某门课程设计的具体建议.
就一门课程来说,坚决杜绝"现炒现卖"现象的发生,其准备期至少半年.
而且,在写出完整的教案后,通过电子邮箱发给至少2位从事相关或相邻课程的教师看是否存在过多的重复内容,相关教师及时做出反馈.
同时,专业带头人和教研室主任也肩负把关责任.
2.
教学过程比较规范华东师范大学现在分管本科教学的副校长陆靖同志有一句话,那就是"培养54方案就是学校与学生的一份契约",学校、院系和教师作为这个契约的一方必须严格遵守.
在公关专业的本科教学中,除教师出国、出差或生育孩子等因素外,大多数教师能够严格按照培养方案所规定的学期和规定的具体时间讲授课程,即使因种种原因而不能授课,必须严格履行报批手续,并且补课,以不折不扣地完成对学生的"契约".
每个教师都能够认真填写《华东师范大学教学进度表》,并根据这个进度表安排课程内容.
在课堂教学的过程中,普遍采用了讨论式教学、启发式教学、案例式教学,注重与学生的互动.
另外,在每个学期的第一周,教师都能够提供课外辅导或答疑的时间和地点,并且做好辅导工作.
一般在学期的14周开始,系里会安排教师对所承担的该门课程考试或考查出试卷,每门课程必须出A、B卷,不仅A、B卷之间不能出现题目重复,而且与上一学年同课程的考试或考查题目重复率不能超过30%,以避免泄题现象的发生.
在考试或考查之后,大多数教师都能够按照规定在3天内批阅完毕,并且在学校学生成绩登录系统登录学生成绩,把纸质的成绩登记表交系教务员.
总体看,无论老教师,还是青年教师,大家都能够严肃认真地对待教学的每个环节,到目前为止,在公关专业没有发生教师明显的不规范行为,同时保持了较高的教学质量.
(二)普遍达到任职要求公关专业现有专业教师普遍达到了任职的要求,其中杨芳老师、何修猛老师等在全系范围内都是公认教学态度认真、教学效果突出的名列前茅的教师.
即使是年轻教师,不仅在全系范围内,甚至在全校范围内也是极为优秀的,以2009年后加入公关教研室的薛海波老师、于晶老师来说,薛海波老师在进校伊始的,就获得了学校青年教师教学大赛特等奖,在2011年又获"华东师范大学教学新星"称号,于晶老师也是当仁不让,2010年加入团队,获学校2011年度优秀任课教师奖.
(三)积极开展新专业的基础性建设工作近三年来,在华东师范大学公共关系学新专业的基础性建设方面,主要是做了五件事:1.
编写案例库通过讨论,公关教研室建设公共关系学专业案例库的基本思路是总体规划,55滚动推进,建设理念是:突出策划,力求经典;成败并蓄,涵盖中外;"求新顾旧",长短结合.
公共关系学专业案例库包括四个案例子库:职业素养课程案例子库、基础技能课程案例子库、运作技能课程案例子库和策划技能课程案例子库.
公共关系案例的素材包括纸质资料、影像音像资料,以纸质资料为主,以影像音像资料为辅.
案例库涉及的课程有20门,公关教研室的每个教师都参与,每门课程原则上选编20个经典案例,总计约为400个案例.
2.
参与公共关系模拟教室和公共关系素质训练厅的建设其中,刘绍庭、何修猛、陶稀、张云老师在方案设计、图纸审阅、工程施工等各个环节发挥了比较大的作用,为学生的实践教学提供了比较好的平台.
3.
不断修订和完善学生培养方案2009级的培养方案,我们前后做了5稿,2010级、2011级和2012级的培养方案也分别有2稿.
在具体修订过程中,刘绍庭、何修猛老师做了许多具体的工作.
在修订过程中,能够做到集思广益,充分吸收全系教师特别是公关教研室教师的智慧,以优化课程结构,完善学分设计,夯实基础工作.
4.
组织学生开展公关策划大赛除了组织学生参加中国国际公关协会组织的全国大学生公关策划大赛外,华东师范大学也组织了学生的策划大赛,今年已经是第4届了.
每一次都有一个明确的主题,通过动员,都有一定的参与面,对做到理论与实践相结合,提高学生的能力都是有帮助的.
在这个过程中,张云、刘绍庭、何修猛、薛海波、于晶、赵正桥等老师做了许多工作.
5.
参与选购公关专业图书和学术期刊目前在系资料室主要订阅了10种公关专业的学术期刊,同时订购了1000余册专业图书,与学校图书馆形成互补,为学生在课程学习、撰写论文、开展课外科技活动等方面提供了一个比较好的平台.
(四)开展相关教学研究和教学改革除了前面所说的那些方面以外,公关专业教师还积极开展相应的教学研究和教学改革,取得了一定的成绩.
在本科生教学研究方面,主要是两个方面:一是何修猛老师主持的中国高等教育学会公共关系教育专业委员会课题《公共关系教学内容、模式、方法研究》的研究,经费2万元;二是在2009年底华东师范大56学教务处正式批准《政治学系全日制本科公共关系学专业学生培养体系构建研究》课题立项,为期2年,经费3万元.
下面主要就第二项课题的研究适当说明.
我们在2010年1月旋即成立了课题组.
课题组负责人是华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心副主任、政治学系公关教研室主任刘绍庭老师,顾问有全国高等教育学会公共关系教育专业委员会副理事长邱伟光教授、华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心主任张云教授,成员有华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心副主任何修猛老师,薛海波老师、于晶老师(2010年9月加入)以及部分硕士研究生、本科生.
两年中,课题组兢兢业业开展工作,比较好地如期完成了本课题的各项研究任务.
1.
开展的工作由于正值学期复习迎考阶段和春节后面的开学准备,我们课题组正式开展工作是2010年3月.
近两年来,课题组主要做了以下工作:——从2010年3月份开始,我们本着先上海后外地的思路,在2010年3-8月期间,对我国开展公关本科教育比较早的中山大学、中国传媒大学等部分大学全日制公共关系学本科专业建设的基本情况进行了调查研究,主要形式是听取有关领导和专业负责人的介绍,了解这些大学同类专业课程设置的基本情况;通过网络问卷和实地发放问卷等形式分别对学生和教师进行比较全面的调查,了解公关专业教师和学生对公关专业学生培养体系及其构建的基本想法(具体见附录《我国部分大学全日制公共关系学本科专业建设基本现状问卷调查表(学生卷)》和《我国部分大学全日制公共关系学本科专业建设基本现状问卷调查表(教师卷)》);深入课堂观摩,了解有关大学公关专业的教学模式和培养风格;组织学生座谈会,了解学生对公共关系学专业建设及其学生培养体系构建的意见;参观相关教学硬件设施和教学基地,等等.
此后,还利用开研讨会的机会和发电子邮件等方式了解相关情况.
——利用2010年5月上海世博会期间全国高校公共关系学院长(系主任、教研室主任)在上海外国语大学开会以及2011年10月讨论教育部《高等学校普通高校专业介绍》(公关专业)的机会,与全国16所大学公关学科的负责人进行了公开的研讨或私下的交流,了解各校办学的基本情况,讨教他们成功的经验,咨询在办学过程中的得失,从中也获得了一些有益的经验和启示.
57——在我校政治学系,通过座谈会、个别访问等形式与2009级和2010级公关专业本科生、公关教研室教师、系领导等相关人员进行了持续的交流和沟通,同时在2010年9月对2009、2010级公关专业本科生发放问卷36份,了解和听取他们对如何建设好我系全日制本科公关专业的意见和建议.
——借2010年4月中国国际公关协会在我校召开"中国大学生第三届公共关系策划大赛宣讲会"的机会,并通过其他场合,我们与中国国际公关协会、上海公关协会、安利公司、吉利公司、陶氏公司等机构人员进行了交流,了解人才需求;把握社会对公共关系学专业学生在能力、知识、品德等综合素质方面的具体要求.
——在收集了大量的信息以后,我们对相关资料进行了梳理,通过归类、整理和分析,发现了各高校在开办全日制本科公关专业过程中的成功经验和不足之处,并大致了解了其中的形成原因;加深了对公关行业的现状的认识,初步了解了公关公司对人才的需求量和对公关人才综合素质的基本要求;基本掌握了学生对学习公关专业的主要诉求和基本想法.
在此基础上,课题组通过分工合作,撰写了《我国部分大学全日制公共关系学本科专业建设基本现状及其分析报告》、《我国当下对公共关系学专业学生综合素质的基本要求》和《我校全日制本科公共关系学专业学生培养体系构建的总体建议》,并且,根据这个思路,我们几经讨论,几易其稿,修订并完善了华东师范大学全日制本科公关专业培养方案.
总之,经过对相关高校、公关协会、公关公司、企业单位的访谈、观察、学习、观摩、问卷调查,深入学习和领会华东师范大学发展规划和定位、本科教育的一系列规范性文件和政治学系2010-2020年学科发展规划,深入了解政治学系公关学科发展历史和现状,深入了解公关行业的发展态势和趋势,使我们对华东师范大学公关学科(专业)的发展态势有了一个比较清晰的了解,对未来华东师范大学全日制本科公关专业学生培养体系的构建有了一个初步的设想.
2.
形成的成果共分为3个子课题,总字数11.
5万字.
58负责人子课题名称执笔人资料整理刘绍庭之一:《我国部分大学全日制公共关系学本科专业建设基本现状及其分析报告》刘绍庭、何修猛、于晶刘良模、薛毅、胡苗锋之二:《我国当下对公共关系学专业学生综合素质的基本要求》刘绍庭、薛海波、于晶王凡、苏新慧、黄晶、张欣悦之三:《我校全日制本科公共关系学专业学生培养体系构建的总体建议》刘绍庭、何修猛、薛海波三、公关专业教师风范与职业道德状况华东师范大学公关专业教师涵盖以下几个组成部分:(1)公关教研室教师;(2)政治学系其他教研室在公关专业授课的任课教师;(3)学位基础课中个别课程在其他院系聘请的教师,比如《法学概论》课程;(4)全校公共平台课程的教师.
公共关系教研室成立于上世纪90年代初,原先是与思想政治教育教研室"一套人马,两块牌子",主要承担公关辅修专业、夜大学公关专业的课程教学.
随着2008年秋网络学院公关专业和2009年9月全日制本科公关专业的相继开始招生,随着2010年3月华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心宣告成立,政治学系审时度势,讨论决定在2010年7月单独设立了公共关系教研室,通过整合现有师资力量和有计划地引进优秀博士,现有从事公共关系学教学科研的专职教师12名.
近年来,公关教研室全体同仁爱岗敬业、团结互助、勤勤恳恳,始终把关心和促进学生的培养与成长放在首位,始终把教学科研作为工作的核心,始终把教书育人作为教师的基本职责,在平凡的岗位上默默奉献,锐意进取,这个团队也逐步成长为一个充满了生机与活力的团队.
(一)总体上工作量超负荷,对工作任劳任怨目前我校的公关专业覆盖了全日制本科生、辅修(二专)、夜大学、网络学院,还包括学校公共管理学院、商学院MBA、MPA公关课程的教学,呈现出层次繁多、学生类型复杂、教学任务饱和的特点,再加上大多数老师还要参加思想政59治教育专业本科生和研究生的培养,另外,杨芳、薛海波老师还兼任系主任助理,于晶老师兼任系工会主席,承担了大量的社会工作,可以说每个教师实际承担的工作量远远高于学校所规定的要求.
从近三年的教学工作量的统计情况看,大多数老师平均每周的教学达到13课时以上,像杨芳、何修猛、刘绍庭老师等老教师甚至达到16课时以上.
由于辅修、网络学院的课程是安排在双休日,有的时候还利用暑假,这样许多老师放弃了休息时间.
更加难能可贵的是许瑞芳老师、于晶老师、刘兰华老师,孩子比较小,薛海波老师的爱人身体一度不太好,为了化疗必须经常地往返于市区和闵行之间,但是,他们都以巨大的毅力,克服了困难,默默地承担着大量的工作.
孙丹薇老师身体一直不好,按照她自己的话说,就是"百病丛生",而且父母年近90,平时没有人照顾,也能够兢兢业业地处理好家庭与事业的关系,宁愿自己受苦受累,也不希望给别人添麻烦.
陶稀老师住在远郊,而辅修、夜大学、网络学院的许多课程是安排在本部,她克服困难,牺牲休息时间,从来没有因为路途远影响学生的正常上课,更没有一丝怨言.
事实上,系里发放的课时津贴只有一课时30元,与教师承担的工作量相比是微不足道的,但是,每个教师都能够正确对待,不计得失、任劳任怨地做好自己的本职工作.
有人说有些教学工作可以"外包"给研究生或退休教师去做,但是,公关教研室的许多老师却认为这是对学生不负责任的做法,到头来,苦和累只能自己承担.
(二)真正把学生放在心中,对学生满腔热忱公关教研室12名教师,有10位是中共党员.
支部书记陶稀老师说,作为教师,体现共产党员宗旨就是全心全意地为学生服务.
近三年来,教研室老师就是抱着这样一颗心,尽心尽力地关心着学生的学业进步、思想超越和能力提升.
认真做好本科生导师工作.
公关教研室教师每年都会指导若干名学生,关心他们的学习、生活和思想进步,由于各方面比较突出,刘绍庭(2次)、薛海波(2次)、张云、何修猛老师等获得了"华东师范大学优秀本科生导师"称号.
指导学生的科研活动.
2011年4-5月,于晶、刘绍庭老师指导公关专业本科生参加由学校宣传部、学工部、图书馆主办,政治学系承办的本科生"求索论坛"(主题是"有效沟通:为对话而生的公共关系",4人演讲),获得好评.
2012年和2013年,张云、刘绍庭、薛海波、何修猛老师指导的学生参加华东师范大60学国家大学生创新训练计划项目,分别获得批准5项和2项.
关心学生社团活动.
从学科特点出发,何修猛、张云、薛海波、刘绍庭、于晶老师特别关心学校公关协会的建设,积极指导大学生公关策划大赛,对学生的社会实践能力的提高有比较大的促进作用.
许瑞芳老师作为评委参加系团学联承办的2011年度"纪念建党九十周年、建校六十周年"的大学生演讲比赛评委工作.
于晶老师、刘兰华老师等在2013年"华东师范大学公关文化节"活动开展中开展了许多具体的指导工作.
关心学生的生活,切实做好"教书育人"工作.
杨芳老师是一个经常被学生打高分的经验丰富的老教师,在课堂上妙趣横生、生动活泼、旁征博引,在课下非常具有亲和力,总是特别有耐心倾听学生的想法,为他们出谋划策,还经常把自己和邻居、亲戚久藏不用的衣物打包后带到闵行,给那些比较困难的学生.
孙丹薇老师也是一个在学生心目中可敬、可亲的师长,一方面对学生严格要求,另一方面对学生呵护有加.
张云老师作为这个学科的带头人,也是常常与学生打成一片.
(三)以团队作为个人发展的依托,对集体守望相助公关教研室这个集体,是一个由老中青结合的,有比较强的凝聚力和战斗力的集体.
在这个集体里,大家彼此尊重,相互友爱,工作上精诚合作,生活上相互照顾.
在平时,教研室成员经常利用星期三政治学习或其他活动的机会,以工作餐聚会的形式在一起进行讨论和交流,大到学科的发展和专业的建设,小到某个学生的论文写作和思想动态,大家畅所欲言,通过"深度汇谈",较好地培育了团队意识,形成了团队的凝聚力,也激发了成员的积极性、主动性和创造性,在一定程度上也推动了事业的发展.
比如,2010年3月成立华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心后所开展的一系列活动,2011年申报公共关系学科硕士点获得成功,等等,这些一方面是学校有关部门和政治学系领导正确决策和鼎力支持的结果,另一方面也是公关教研室这个团队团结合作的结果.
另外,在教学、课题研究、学生培养等各个环节,都体现了互帮互学的团队精神.
在工作中培养和发展起来的友谊,也延伸到了生活的点点滴滴,比如教研室里的老师家里有事情,能够做到"有喜事,必祝贺;有不幸,必安慰",这样的案例不可胜数.
这种在细节中培育出来的情感,这种在交流中创造出来的氛围,61不仅增强了团队的向心力,也促进了事业的发展.
与此同时,公关教研室的这种团队精神并非仅仅体现在内部的自我封闭循环上,还特别注意与其他教研室的交流,也特别注意维护政治学系的整体发展.
事实上,教研室中于晶老师、刘兰华老师参与了政治学教研室的相关课题研究,刘绍庭、何修猛老师参加了中共党史教研室相关课题的研究,杨芳、孙丹薇、何修猛、许瑞芳、刘绍庭等老师也参加了学科教学论教研室的研究生培养或课程教学任务.
王书会老师在校庆60周年前夕,积极与校友联系,为政治学系募集了5万元,这是政治学系历史上校友捐赠的第一笔,也是最大的一笔,为政治学系"大夏政治学讲坛(论坛)"的设立,从而推动系里的学科发展做出了比较大的贡献.
(四)戒慎恐惧,对学科发展充满使命感公关学科的发展虽然在我校的历史比较长,但是,因为在2009年之前一直没有全日制本科生和研究生培养作为支撑,始终没有获得大的发展和快速提升.
在2009年教育部批准我校设置全日制本科专业,2011年通过专家论证、教育部公示、学校学位委员会讨论获准设立公关专业硕士点后的近几年中,公关教研室全体成员怀着"戒慎恐惧"的心理,对公关学科在我校的发展充满了使命感.
大家在如何定位我校公关学科的办学特色、如何培养高质量的人才、如何开辟可行的发展路径、如何提高整体的科研水平等方面经过了多次的讨论,逐渐形成了共识,也取得了一些成绩.
以华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心为依托,积极开展课题研究.
2011年,政治学系成功申报国家纵向课题4项,公关教研室占了2项,具体是薛海波老师获得国家自然科学基金课题"社群互动仪式对三梯度消费行为的影响:情感能量中介和关系网络调节机制研究"一项,于晶老师获得教育部课题"重大突发公共事件的信息发布与传播效果研究"一项.
另外,张云、许瑞芳老师也主持或参与了一些相关课题的研究.
积极探索符合符合我校本科生培养和研究生培养模式.
2009年底至2011年底,由刘绍庭老师主持,教研室何修猛、薛海波、于晶老师参加的关于全日制本科公关专业学生培养体系构建研究课题已经结项,通过比较分析和全景式思考,对我校公关专业的发展方向、目标、路径进行了比较系统的思考.
另外,2012年4月,张云、刘绍庭、何修猛、许瑞芳、薛海波、于晶等老师还集体申报了《交62叉学科背景下公关专业硕士研究生培养模式创新研究》课题.
撰写相关论著.
公关教研室近三年独立或参与写作出版了《公共关系——理论、实践与案例》、《公关心理学》、《品牌社群与品牌忠诚》、《商务谈判》、《文化差异与价值整合》(合著)等15本.
另外,公开发表论文近57篇.
(具体内容见第四部分)(五)薛海波等老师在指导学生学业成长方面的具体事迹1.
薛海波老师近年来指导学生学业成长的主要事迹(1)指导学生科研方面,成绩显著.
项目类型和编号项目名称项目负责人和成员指导教师经费2012年度大学生国家创新基金项目(1210269092)为新生代农民工撑起一片天——基于新生代农民工群体特征拟建立一个专业性综合网站的调研及规划设计杨静(10101130111,负责人)、谭畅、袁伟超、朱玲嘉郝宇青、薛海波8000元2012年度大学生国家创新基金项目(1210269108)大学生创业扶持政策的绩效评估——基于创业者的视角赵昆杕(10091120119,负责人)、陈瑞洁、梁依平赵正桥、薛海波8000元2012年度大学生国家创新基金项目(1210269109)儿童市场消费,到底谁说了算——城市家庭消费决策中代际博弈模式及其营销启示肖雨欣(10091150107,负责人)、王巧红、顾婉菁、陈瑞洁薛海波8000元2012年度第一批大夏科研基金项目立项(2012DX-043)网络团购决策评价指标体系构建研究——基于城市消费者的视角黄晶(10091150101,负责人)、朱文浩、鲁冰、郭嘉宸、赵轶慧张云、薛海波1800元2012年度第一批大夏科研基金项贵州大方县新农村文化建设调研卿慕思(10101110105,负责薛海波、瞿素娣2000元63目立项(2012DX-041)人)、魏鹏、安启龙、李守志2012年上海大学生创新活动计划项目立项(KY2012-124S)关于上海市大学生志愿活动品牌塑造(Volunbrand)的研究王嘉洁(10111150113,负责人)、黄雪莹、沈亢薛海波8000元2012年上海大学生创新活动计划项目立项(KY2012-126S)基于上海话的研究——上海话的现状与传承胡依纬(10111150105)、倪雅婷、杨晓燕薛海波8000元(说明:政治学系2012年度大学生国家创新基金项目共有7项,在全校文科院系中与社会发展学院并列第1,薛海波老师参与了其中3个项目的指导;2012年度第一批大夏科研基金项目立项,政治学系共获得6个项目,薛海波老师参与了其中2项的指导.
)(2)作为本科生导师,成绩显著.
薛海波老师指导了2009级学生陈瑞洁、王竹韵、杨秀诚、曹帅捷和2010级学生胡越、杨静、罗晓丹、高龙贇等人.
2011年获得"华东师范大学第五届优秀本科生导师"称号,2012年获得"华东师范大学第六届优秀本科生导师"称号.
(3)认真开展教学,成绩突出.
2011年9月获得"华东师范大学首届校园新星奖",2012年10月获得"华东师范大学优秀任课教师"奖,2012年12月获得"华东师范大学能达奖教金".
(4)参与指导学生社会实践活动.
2.
刘绍庭老师指导学生学业成长的主要事迹(1)指导学生科研,成绩突出.
64项目类型和编号项目名称项目负责人和成员指导教师经费2012年度大学生国家创新基金项目(1210269110)微博力量不微薄——新媒体时代的企业"微公关"运营现状调查及作用机理研究徐悦(10091150110,负责人)、王芸、李奕非、梁依平刘绍庭8000元2013年度大学生国家创新基金项目(1310269120)高校品牌塑造策略的研究——基于全国5所高校的调研张悦(10101150111,负责人)、蔡凡弘、朱家敏刘绍庭8000元(说明:1、徐悦等同学的该项目获得华东师范大学2012年度"大夏杯"二等奖,是政治学系该年度全部研究生、本科生中3个获奖者之一;2、在2013年国家创新项目的申报中,政治学系每个年级3个本科专业4个班级共获得5项,公关专业占2项,而2012年国家创新项目,政治学系7项,公关专业学生占3项.
)(2)作为本科生导师,成绩突出.
2010年获得"华东师范大学第四届优秀本科生导师"称号,2011年获得"华东师范大学第五届优秀本科生导师"称号,2012年获得"华东师范大学第六届优秀本科生导师"称号.
(3)提议、策划、指导2013年4、5月举行的"华东师范大学第一届公关文化节"活动.
为使公关专业学生有一个展示自我的舞台,提高社会实践的能力,2013年4-5月,由华东师范大学公关协会主办,政治学系团学联和研究生会协办的公关论坛"新媒体时代的公关正能量"暨华东师范大学第一届公关文化节举行,活动分为公关论坛、新闻发布会模拟秀、新闻发布会模拟大赛、公关策划大赛、职场礼仪、公关嘉年华等6个板块.
刘绍庭作为公关专业负责人出谋划策,并作为公关策划大赛的评委.
(4)参与指导"本科生论坛".
2011年4-5月,指导公关专业本科生参加学校宣传部、学工部、图书馆主办,政治学系承办的本科生"求索论坛",主题是"有效沟通:为对话而生的公共关系",有黄晶、徐悦、孙思远、赵昆杕4人发表主旨演讲.
刘绍庭老师主要负责确定主题、议题和主讲人,并筹划具体的时65间流程.
3.
何修猛老师指导学生学业成长的主要事迹(1)指导学生科研,成绩突出.
项目类型和编号项目名称项目负责人和成员指导教师经费2013年度大学生国家创新基金项目(1310269117)网络口碑对消费者购买行为的影响姜纯浩(10101150116,负责人)、孙思远何修猛8000元(2)作为本科生导师,指导学生成绩突出.
2013年获得"华东师范大学第七届优秀本科生导师奖".
(3)参与指导学生社会实践活动.
在包括全国大学生公关策划大赛、华东师范大学公关策划大赛、华东师范大学公关文化节等活动中,何修猛老师都能够及时、细心地为学生提供辅导.
4.
于晶老师指导学生学业成长的主要事迹(1)具体指导本科生论坛.
2011年4-5月,指导公关专业本科生参加学校宣传部、学工部、图书馆主办,政治学系承办的本科生"求索论坛",主题是"有效沟通:为对话而生的公共关系".
于晶老师主要负责落实具体的演讲稿撰写团队、主讲人、主持人,并对演讲稿的修改、演讲彩排和论坛的具体流程(包括情景剧的设计、PPT演示、互动环节等)展开具体指导.
由蔡凡弘主持,黄晶、徐悦、孙思远、赵昆杕等人主讲,就日本311大地震引发的福岛核电站泄漏危机公关分析、格鲁尼格的公关世界关、明星们的个人公关等展开讨论.
到会的老师和全校同学近200人,取得了非常好的效果.
(2)指导公关协会的工作.
华东师范大学公共关系协会也是公关专业同学的一方舞台,而且还带动着传递"正能量",吸纳更多其他专业的同学一起"做公关",公共关系策划大赛与公关文化节都是依托公关协会的力量完成的.
在2013年的"华东师范大学公关文化节"中,于晶老师参与了整个文化节的流程设计、系列活动策划以及活动开展过程中的嘉宾、评委等角色,使得这次公共关系盛会得以成功举办.
在公关文化节中,公关论坛、策划大赛以及路演宣传,都吸引了非常多同学的关注与参与,让同学们在实践中更快更好的成长,取得了预66期效果.
(3)在课堂上积极鼓励学生申报各类科研课题,包括国创、市创、大夏基金等,介绍项目申请书撰写的基本要求与注意事项.
共辅导4组学生参与科创项目的申报.
(4)根据公共关系专业的特点,鼓励学生多参与实践,并在课堂上邀请媒体及公关业界的人来参与讲课,每门课平均一个学期请1—2人次.
2011年获得"华东师范大学优秀任课教师"称号.
(5)2011年获得"华东师范大学第五届优秀本科生导师"称号.
四、公关专业教师近三年的科研情况(一)承担的课题项目近三年来,公关教研室教师参与的课题研究有近20项,以下是作为项目主持人的具体项目.
表2.
2近三年公关教研室教师主持的科研项目姓名项目来源项目名称时间承担工作薛海波国家自然科学基金项目"社群互动仪式对三梯度消费行为的影响:情感能量中介和关系网络调节机制研究(批准号71102161)",2012.
01-2014.
12项目主持人薛海波教育部人文社会科学研究青年项目"品牌社群关系网络的密度、中心性和联结强度研究(批准号09YJC630079)",2009.
10~2011.
12项目主持人于晶教育部人文社会科学青年项目"重大突发公共事件的信息发布与传播效果研究"(编号:11YJC860057)2012.
10-2014.
12项目主持人67张云横向珠三角企业文化评估2010.
10-2013.
10项目主持人许瑞芳国家社科基金"十二五"规划2012年度教育学青年课题"学校积极公民培育研究:理念、方法和技能"(项目批准号CEA120115)2012.
10-2014.
10项目主持人许瑞芳澳门工会联合总会委托课题"2012年澳门国民身份认同与国民教育调查研究",(项目号:48800390)2012.
6-2013.
6项目主持人刘绍庭华东师范大学教学建设项目"全日制本科公共关系学专业学生培养体系构建研究"2009.
12-2011.
12项目主持人刘绍庭华东师范大学研究生教育创新项目交叉学科背景下公共关系专业学术型研究生培养模式创新研究2012.
11-2015.
11项目主持人何修猛中国高等教育学会公共关系教育专业委员会公共关系教学内容、模式、方法研究2009.
4-2011.
4项目主持人(二)开展的科学研究近三年来,公关教研室教师积极开展科学研究,共发表论文57篇,其中CSSCI8篇,SSCI1篇.
出版的著作与教材如下表.
表2.
3近三年公关教研室教师出版的著作和教材姓名著作或教材名称出版社出版时间承担工作薛海波品牌社群与品牌忠诚长春出版社2012年1月.
独立薛海波品牌符号论——后工业社会中的品牌管理理论与实践长春出版社2011年6月负责第2、9章内容68薛海波品牌社群:形成与作用长春出版社2013年1月负责第1、3、4章内容薛海波现代项目管理(升级版)机械工业出版社2010年6月负责第13章内容于晶危机事件中的社会组织华东师范大学出版社2012年1月独立撰写第一章危机事件中社会组织的信息传播于晶突发公共事件信息发布的传播效果研究研究出版社拟于2013年10月出版独立刘兰华领导科学中国人事出版社2011年7月第一著者刘兰华行政领导学中国人民大学出版社2011年1月副主编张云公关心理学复旦大学出版社2010独立张云公关心理学教程首都经贸大学出版社2010主编张云公共关系——理论、实践与案例华东师范大学出版社2012)主编张云公共关系基础华东师范大学出版社2013主编许瑞芳2012年澳门国民身份认同与国民教育调查研究总报告澳门工会联合总会出版2012年主撰杨芳商务谈判华东师范大学出版社2012独立何修猛现代公共关系学(第2版)复旦大学出版社2010独立刘绍庭广告运作策略(第2版)复旦大学出版社2010独立69(三)积极开展国际学术交流易姸老师参加了一系列国际学术会议,以下是她提交的论文:1.
Yi,Y.
(2013).
TheStructuralTransformationoftheChinesePremier'sPressConference:Astudyininstitutionalization.
TheannualconferenceofInternationalCommunicationAssociation(PoliticalCommunicationDivision),London,England,June17-21.
2.
Yi,Y.
(2012).
QuestioningChinesePremieratPressConferences:ExploringtheDiscrepantRolesofForeignandDomesticJournalists.
TheannualconferenceofInternationalCommunicationAssociation(JournalismStudiesDivision),Phoenix,Arizona,USA,May24-28.
3.
Yi,Y.
(2011).
Power,LegitimacyandInstitutionalizingPR:OntheCaseoftheChinesePremierPressConference.
ThefutureofUS-Chinesemediacommunicationandpublicdiplomacyinapost-crisisworld,Amherst,Massachusetts,USA,August23-25.
4.
Yi,Y.
(2011).
State,diplomacyandmassmedia:Revisitingtheconceptualmodelsofmediadiplomacyinaglobalizingworld.
The3rdPostgraduateSymposiumoftheChineseJournalismandCommunicationConsortium,Shanghai,November16-18.
5.
Yi,Y.
(2010).
QuestioningChinesepremieratthepressconference:Acomparativeanalysisofforeignanddomesticmedia'sapproaches.
The2ndPostgraduateSymposiumoftheChineseJournalismandCommunicationConsortium,Beijing,October16-17.
此外,许瑞芳副教授2013年6月26-6月30日赴印尼日惹国立大学参加第8届"亚太地区道德教育网络"(AsianPacificNetworkforMoralEducation,APNME)国际学术研讨会,此次研讨会的主题是:"从多样性与共同性中学习:亚太地区道德教育发展的路径".
许瑞芳在并行会议上作了题为"TheProblemsoftheCognitive-Development-OrientedModelinWesternMoralEducationandItsTheoreticalRevision"的专题演讲.
70五、公关专业教师培养培训情况(一)师资建设规划与实效在区分"核心队伍"与"基本队伍"关系的基础上,把重点放在核心队伍的建设上,力争在比较短的时间内,尽快达到如下目标:——五年内基本教师队伍保持在25人左右的动态平衡,其中核心队伍的教师数量达到15人左右.
——核心队伍的年龄结构进一步优化,平均年龄在40岁左右,形成一支各年龄段梯次分布的结构合理的师资队伍.
——新进教师原则上都应取得国内外大学博士学位(个别以负责形体训练、学生社会实践为主的教师除外),在2020年使教师中取得博士学位的比例达到70%以上.
——在条件具备的时候通过请进公关学科的外籍教师,快速缩短国内教学与海外教学的差距.
——建立"职业导师制"或"双导师制",聘请部分卓有成就、热爱教育、又有教学培训经验的公关业界专家到我校任教或担任顾问,以弥补实务教学的不足,增强教学与实践的联系与结合.
——"走出去",选派部分年轻教师出国进修,进行系统学习,或鼓励教师作为访问学者到国外参与研究,或出席国际会议以加强交流、开阔眼界.
——创造条件,鼓励年轻教师到公关实践的第一线去接受实践的检验与历练,提升我校公关师资整体的实践能力和"专业化"程度.
自2009年专业开办至今,公关教研室已经录用新教师4名,全部具有海内外博士学位,其中1名获得境外博士学位.
明显改善了公关教研室年龄结构、职称结构、学缘结构.
有3名教师获得国家级课题2项、教育部课题2项.
(二)教师职业发展1.
促进青年教师的尽快成长教研室老教师总是积极地为青年教师创造条件,让他们尽快脱颖而出,现在他们都已经能够独当一面.
其中许瑞芳老师近三年主持课题2项,参与3项,发表论文7篇,合著1本,2009年还到美国马里兰大学学习一年.
薛海波老师201271年12月获华东师范大学能达奖教金,2012年10月获华东师范大学优秀任课教师,2012年10月获华东师范大学第六届优秀本科生导师称号,2011年09月,获华东师范大学首届校园新星奖,2011年04月,获华东师范大学第五届优秀本科生导师称号,2010年12月,获上海市社会科学界第八届学术年会优秀论文奖,2009年获学校青年教师教学大赛特等奖,近三年主持国家纵向课题2项,发表论文10余篇.
于晶老师也是当仁不让,申请成功1项教育部课题,获学校2011年度优秀任课教师奖,在CSSCI上发表2篇论文,还有一篇被国家权威期刊《新闻与传播研究》录用.
2.
继续研修许瑞芳老师2012年10月起在复旦大学社科部博士后流动站在站博士后,2008-2009美国马里兰大学人类发展系访问学者.
薛海波老师2013年4月起在北京大学光华管理学院博士后流动站在站博士后.
易姸老师拟于2013年10月在华东师范大学政治学系博士后流动站作为"师资博士后".
3.
积极参加实践锻炼在这个方面,张云老师一如既往地与中国国际公关协会、上海公关协会保持密切联系,开展协会组织的各项活动,2013年成为上海公关协会学术委员会奖学金组组长,于晶老师成为上海公关协会学术委员会秘书处秘书.
张云老师还参加了沱牌、雅戈尔等企业一系列公关策划活动.
4.
出台了一系列提高教师教学水平和能力的措施从学校、系到教研室出台了一系列旨在提高教师教学水平和能力的措施.
比如,督导制度、听课制度、集体备课制度、"一对一帮扶制度"、质量监控制度、教学评比制度、奖励制度、"师资博士后"制度,等等.
有关内容看附录4和附录5.
72附录3:华东师范大学公关专业基本教学条件及利用情况一、公关专业实验场所建设和使用情况实践训练是学生培养的重要一环,专业实习同样也是检验学生理论知识掌握程度和提高学生能力的重要手段.
基于这样的认识,这个方面的工作,我们在2009级学生还没有入学的此前半年就着手准备了.
下面就公关专业学生实验场所——公共关系素质训练厅、模拟会务教室的建设与使用情况做一个说明.
华东师范大学公关专业公共关系素质训练厅和公共关系模拟会务教室的建设酝酿于2009年3月,4-6月论证,7-9月施工,目前已经成为公关专业进行专业训练的重要场所之一.
(一)建设公共关系素质训练厅和模拟会务教室的初衷1.
培养公共关系学专业学员职业技能的需要华东师范大学作为"985"高校,强化传授知识的理论性和系统性,是必须坚持的一个原则,但是,从根本上讲,公共关系学专业是应用性专业,注重实战训练,强调能够解决实际问题,因此,还必须强化实践环节的训练.
在教学计划中,除了通识课和基础课外,在公共关系学的专业课程中,有约60%的课程在讲清基本理论和基础知识之后,都需要大量的实战训练、模拟训练、情景训练,如《公共关系学原理》需要大量的观摩讨论,《公共关系战略与策划》、《创新理论与思维》、《大型社会活动策划》和《广告运作策略》等需要提案路演、角色扮演,《形体训练》需要形体训练,《公共关系礼仪与训练》需要礼仪操练,《危机管理》、《谈判策略》需要会务组织与主持、新闻发布,《人际关系理论与方法》需要人际交往演练,《会展管理》更是须臾不可或缺,等等,这些课程如果没有公共关系素质训练厅或者模拟会务教室加以模拟,而是仅仅停留在理论和知识的灌输层面,培养出来的学生必定是"金玉其表,败絮其中",不堪大用,也不实用.
2.
增强公共关系学专业职业敏感性的需要73在考察上海师大等高校建设公共关系学专业的过程中,我们的教师强烈地感受到,要把学生培养成有用之才,首先需要培育学生的职业归属感和职业敏感性,养成"职业之眼".
学生在养成了职业归属感和职业敏感性之后,才会萌生强烈的专业求知欲望.
而培育学生的公共关系职业归属感和职业敏感性,就离不开公共关系素质训练厅、模拟会务教室在两个最基本的训练平台的作用,离不开具有公共关系专业色彩的空间、活动的浸润.
3.
提高公共关系学专业学生就业能力的需要社会对于公共关系专业人才具有特殊的职业期望,往往希望他们在解决公共关系的专业问题方面能够发挥专业作用,表现出应有的专业技能和眼光.
公共关系素质训练厅、模拟会务教室的基本作用是将书本知识与实践训练实现有效连接,避免二者的脱节,并"双轨"为"单轨".
具有公共关系职业技能的学生,就业含金量就比较高.
上海师大由于配备了公共关系专业训练厅,90%的毕业生进了公共关系公司,就业签约起薪比较高,三年后更是节节攀高,工作上手快,职业能力提升也快.
与我校规模、学科性质和学科归属类似的中山大学有相应的实践或实习的固定场所,效果也非常明显.
(二)公共关系素质训练厅和模拟会务教室的基本用途本着实用、节约的原则,公共关系素质训练厅(面积100平方米)和模拟会务教室(面积48平方米)的建设实际经费18万元.
包括装修费用、电脑、投影仪、音响等多媒体设备,主席台(7座)、发言席、会议桌、椅子、墙体镜等以及其他仪器设备.
公共关系素质训练厅的基本用途:礼仪训练、形体训练、角色扮演、会务管理、人际交往演练等.
模拟会务教室的基本用途:提案路演、新闻发布、角色扮演、视频观摩、会议组织与主持、模拟谈判等.
(三)公共关系素质训练厅和模拟会务教室的使用与管理随着2009、2010、2011、2012级本科生陆续入学,公共关系素质训练厅、74模拟会务教室的使用频率越来越高,目前主要是用于公关专业学生的实训,基本方法是结合相关课程的教学展开.
为了发挥其最大使用效率,在不影响公关专业学生上课的情况下,空余或晚上还作为系团学联活动场所或博士、硕士论文答辩地点.
鉴于使用频率越来越高,政治学系加强了这"一室一厅"的管理.
如有使用,必须履行借用手续,并且对室内必须保持整洁、不得破坏仪器设备、注意安全等.
二、公关专业学生实习基地的建设情况(一)实习基地的建设为了落实高素质人才的培养理念,切实促进公关专业学生实践能力的提高,在实地调查和比较研究的基础上,根据教学计划的安排,鉴于2009级公关专业学生现有在册学生实际只有16名,为此我们联系了7家相关单位,并确定为专业实习的基地.
华东师范大学公关专业学生实习基地始建于2009年4月,结合华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心的成立,上海企业文化与品牌研究所作为我们的第一个学生实习基地正式挂牌.
此外,与上海哲基公关公司、韬诚公关咨询有限公司、蓝色光标公司(国内第一家公关类上市公司)、上海埃特公关资讯公司等专业公关公司达成了合作协议.
(二)公关专业实习基地的具体名单表3.
2公关专业学生实习基地一览表实习单位名称所在地区承担任务是否有协议上海哲基公共关系咨询服务有限公司上海市实习指导有零点公关公司上海市实习指导有韬诚公关咨询有限公司上海市实习指导有上海嘉利公关咨询有限公司上海市实习指导有美世咨询(中国)有限公司上海市实习指导有上海企业文化与品牌研究所上海市实习指导有上海埃特公关资讯公司上海市实习指导有75三、华东师范大学公关专业图书资料订阅情况说明华东师范大学图书馆是国家教育部直属重点大学图书馆,创建于1951年10月.
现由闵行校区图书馆和中山北路校区图书馆组成,馆舍总面积约5.
55万平方米,其中,2006年9月正式启用的闵行新校区图书馆为3.
9万平方米.
图书馆拥有丰富的馆藏资源,包括古今中外各类印刷型文献和数字文献.
馆藏文献的学科范围涵盖人文科学、社会科学、自然科学与应用技术等学科领域,尤以教育学、地理学、文史哲等学校重点学科领域的文献见长,为教学与科研提供了较为完备的文献信息保障,逐渐形成综合性、研究型大学图书馆馆藏特色.
与公共关系学学科相近的一级学科主要有政治学、公共管理、工商管理、新闻传播学、社会学等,除工商管理外,其他4个一级学科在华东师范大学都是具有一级学科授予权的学科,因而,是重点发展的学科,而且,华东师范大学是一所以人文社会科学见长的学校,学校图书馆在图书购置上往往以这些学科为重点.
截止2012年底,图书馆拥有印刷型文献总量424.
6万余册,其中图书346.
7万余册,期刊合订本近36.
2万册,古籍文献32.
6万余册,学位论文2万余册,非书资料7万余册;各类电子文献数据库116个(含296个子库),其中电子期刊4.
4万余种,电子图书近133.
6万种,学位论文243.
5万余篇.
同时,华东师范大学图书馆藏书量在上海,在高等学校范围内历来是名列前茅的.
华东师范大学政治学系从中山北路校区搬迁到闵行校区后,于2009年9月筹备重新建设系资料室,面积近200平方米,配备8台电脑,每个工作日都有学生助管负责资料室工作.
(一)学校图书馆和政治学系资料室订阅的公关专业的部分书刊1.
政治学系资料室订阅的公关专业的部分学术期刊新闻与传播研究国际公关现代广告国际广告中国广告公关世界76新闻战线当代传播现代传播复印报刊资料·新闻与传播2.
政治学系订阅的公关专业部分图书何正斌.
经济学300年.
湖南科技出版社.
2009曼昆.
经济学原理(上下,第5版).
北京大学出版社.
2009刘厚俊.
现代西方经济学原理(第四版).
南京大学出版社.
2005奥勒留.
沉思录.
天津教育出版社.
2008亚当斯密.
道德情操论.
商务印书馆.
1997朱镕基答记者问.
人民出版社.
2009赵启正.
让世界对话.
外文出版社.
2009邵培仁.
媒介管理学.
高等教育出版社.
2002兰斯·班尼特.
新闻:政治的幻象.
当代中国出版社.
2005圣吉.
第五项修炼.
中信出版社.
2009.
陈传明.
西方管理学经典命题.
江西人民出版社.
2007文祺.
一次读完28本管理学经典.
中国商业出版社.
2005吕国荣.
影响世界的100条管理定律.
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2005周三多.
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高等教育出版社.
2000黎民.
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2004Pricewaterhouse公司.
CEO的经营理念.
华夏出版社.
1998汪中求.
细节决定成败.
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2004刘冀生.
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2002中国企业家杂志社.
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200777吴晓波.
激荡三十年(上.
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2008吴晓波.
跌荡一百年(上.
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2009罗伯特希斯.
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中信出版社.
2004游昌乔.
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北京大学出版社.
2006经济观察报.
开放中国.
中信出版社.
2008曾繁文.
浙江人的创业经验与经营智慧.
中国商业出版社.
2004冯天哲.
新编礼仪花卉.
金盾出版社.
2002阿克斯特尔.
身势语.
上海译文出版社.
1998金正昆.
商务礼仪.
服务礼仪.
公关礼仪.
国际礼仪.
政务礼仪.
北京大学出版社.
2005布朗斯坦.
有效沟通.
机械工业出版社.
2003佩蒂.
世界著名CEO成功历程.
机械工业出版社.
2003赵伯平.
中国企业的病根子.
民主与建设出版社.
2004范棣.
长大.
中信出版社.
2003何学林.
中国企业战略批判.
中国工人出版社.
2006科特勒.
营销管理:分析、计划、执行和控制.
上海人民出版社.
1997科特勒.
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机械工业出版社.
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机械工业出版社.
2002戈德布拉特.
国际性大型活动管理.
机械工业出版社.
2003余明阳.
品牌学教程.
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2006张玉波.
危机管理智囊.
机械工业出版社.
2003杨斌.
企业猝死.
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2003格雷厄姆.
证券分析.
海南出版社.
2006波顿.
CEO的7宗罪.
中国纺织出版社.
2003总裁检讨书.
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2008原一平.
推销学全书(上下).
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1997陈国海.
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2006赫比格.
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在文化的波涛中冲浪.
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200378李海龙.
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跨文化管理.
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2004倪宁.
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武汉大学出版社.
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广告心理学理论与实务.
中央广播电视大学出版社.
2003舒永平.
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2006吕蓉.
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奥格威谈广告.
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2003汤姆邓肯.
整合营销传播.
中国财政经济出版社.
2004乔治E贝尔齐.
广告与促销:整合营销传播展望.
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200579汤晓山.
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世界传世广告摄影(1-4).
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2004现代广告设计.
辽宁美术出版社.
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卡耐基著,《演讲与口才》,中国城市出版社,2006年第一版孙金宇,冯涛编,《演讲教程》,学林出版社,2005年第一版陈翰斌编著,《演讲与口才》,武汉大学出版社,2005年第二版3.
学校图书馆订阅的与5门课程有关的图书(1)公共关系学(超过50本)《公共关系学》,刘崇林,邢淑清主编,1本.
《公共关系学》,阎照武,邱伟光,2本.
《公共关系学》,任正臣主编,2本.
《公共关系学》,郝树人,刘菊编著,2本.
《公共关系学》,张践主编,2本.
《现代公共关系学导论》,谭昆智,齐小华,马志强著,2本.
《现代公共关系学》,陈百君,张岩松编著,2本.
《公共关系学》,杜岩,黄淑玲主编,1本.
《公共关系学原理与实务》,姚惠忠著,1本.
《中国现代公共关系学》,丁乐飞,翟年祥主编,3本.
90《公共关系学》,居延安主著,4本.
《公共关系学》,胡百精著,2本.
《现代公共关系学》,何修猛编著,2本.
《公共关系学》,唐雁凌,姜国刚主编,2本.
《公共关系学原理》,陈先红著,3本.
《公共关系学通识教程》,余永跃主编,3本.
《公共关系学》,吴勤堂编著,3本.
《公共关系学教程》,黄昌年主编,3本.
《公共关系学教程》,杨加陆编著,3本.
《公共关系学概论》,李占才主编,4本.
《公共关系学》,赵宏中主编,2本.
《公共关系学》,李兴国编著,2本.
(2)品牌塑造与管理(14本)《品牌地图:关于品牌的60个关键词》,艾丽娜·惠勒,卡尔·卡茨著,刘月影译,1本.
《品牌在中国》,林升栋著,2本.
《品牌如何成为偶像:文化式品牌塑造的原理》,道格拉斯·B·霍尔特著,胡雍丰,孔辛译,2本.
《品牌学》,汪秀英,2本.
《品牌学》,余明阳,2本.
《品牌学》,生奇志,2本.
《品牌学:原理与实务》,周云主编,3本.
(3)公关写作(电子资源)《公共关系写作》,魏南滨,电子资源《公共关系写作》,张海滨,电子资源《公共关系写作》,首都经济贸易大学出版社,电子资源《公关写作》,西北大学出版社,电子资源《实用公关写作》,谢虹光,电子资源《公关写作学》,王继志,电子资源91《公关写作艺术》,蒲永川,电子资源《公关写作艺术》,周裕新,电子资源《公关写作手册》,陆冰扬,陈尚铭,电子资源《公关写作与编辑》,宗世海,电子资源(4)公关案例研究(9本)《公关案例选粹与评析》,龙志鹤编著,2本.
《公关沟通艺术:好好说话的34个原则》,1本.
《公关演讲与口才》,齐兵,2本.
《公关营销心理案例分析》,高有华,2本.
(5)谈判学(17本)《谈判学》,张强,2本.
《谈判学》,蒋春堂,1994,6本.
《谈判学》,蒋春堂,2004,2本.
《谈判学》,列维奇,2本.
《谈判学导论》,张强,1本.
《谈判学概论》,刘园,2006,3本.
《谈判学概论》,刘园,2011,1本.
(二)公关专业学生图书借阅情况1.
馆(室)藏图书政治学系资料室有公关类纸质图书约1100册,期刊420册,学校有1219册(不含电子资源),期刊2400册,电子期刊数660册,专业数据库2个.
对于只有86名本科生,近10名硕士研究生和十几名专业教师的公关专业而言,这些藏书能够满足专业教学要求.
2.
公关专业本科生到馆比例:100%.
3.
公关专业学生借阅比例:100%.
4.
公关专业学生借阅量公关专业学生年人均借阅量为29.
4本,以公共关系学、品牌塑造与管理、公关写作、公关案例研究、谈判学5门课程而言,公关专业学生对每门课程的人均借阅量为2.
64册.
92(三)图书馆与阅览室服务情况1.
图书藏量截止2012年底,华东师范大学图书馆拥有印刷型文献总量424.
6万余册,其中图书346.
7万余册,期刊合订本近36.
2万册,古籍文献32.
6万余册,学位论文2万余册,非书资料7万余册;各类电子文献数据库116个(含296个子库),其中电子期刊4.
4万余种,电子图书近133.
6万种,学位论文243.
5万余篇.
华东师范大学政治学系从中山北路校区搬迁到闵行校区后,于2009年9月筹备重新建设系资料室,面积近200平方米,配备8台电脑,每个工作日都有工作人员负责资料室工作.
2.
机构设置华东师范大学图书馆设有采编部、流通阅览一部、流通阅览二部、情报咨询部、系统数字媒体中心(包括自动化部、数字化部)、古籍特藏部、公共文献检索教研室、办公室8个部门.
情报研究所由情报咨询部、自动化部、公共文献检索教研室相关人员组成,从事文献与情报学相关研究.
此外图书馆设有学术委员会,研究和讨论图书馆发展规划和重要学术问题;另设五个专业委员会:藏书发展专业委员会、读者服务专业委员会、读者教育专业委员会、文献整序专业委员会、自动化与网络管理专业委员会,以协调跨部门的各项业务工作.
3.
工作人员截止2013年1月图书馆共有员工136人,其中高级职称33人,硕士以上47人,78%工作人员具有大专以上学历.
政治学系有工作人员1名和担任主管的研究生3名.
4.
开放时间因为公关专业学生均在闵行校区,我们主要介绍闵行校区图书馆开放时间.
93表3.
3华东师大闵行校区图书馆开放时间地点名称文献收藏与服务开放时间备注裙楼一层保存本阅览室保存本图书、硕博士论文,期刊合订本、民国影印本报刊周一至周五8:00—17:00室内阅览二层新书、教参书、光盘借阅区,电子阅览室中文新书、教学参考书、光盘,电子资源周一至周五8:00—22:00周六至周日8:30—21:30开架借阅、室内上机三层报刊阅览区中外文期刊、报纸、年鉴、本校硕士论文周一至周五8:00—22:00周六至周日8:30—21:30室内阅览四层图书借阅区中外文图书开架借阅五层参考阅览区中文保存本图书、艺术图书工具书、新方志大型成套书周一至周五8:00—22:00周六至周日8:30—21:30室内阅览主楼三层电子阅览区电子资源周一至周五8:00—22:00周六至周日8:30—21:30室内上机四层影视欣赏室声像资料周一至周五8:00—21:30周六至周日8:30—21:00室内观赏七层古籍特藏阅览室古籍特藏、民国书刊周一至周五8:00—11:3013:00—16:30(周三下午不开放)94四、华东师范大学公关专业教学经费使用说明(一)专业日常教学经费及其管理华东师范大学公关专业的日常教学经费主要由学校下拨,同时政治学系从发展经费中每年补充一部分,还通过校友捐赠等其他方法筹措.
这些经费主要包括日常办公费、学生教育实习或专业实习指导费和车费、资料费、打印费、教学研讨会差旅费、教学观摩费、图书购置费、仪器设备费、专家讲座费等.
鉴于公关专业在2010、2011、2012年在校学生分别只有36名、55名和86名,学校下拨经费在2012年之前是以学生人数的多少下拨,2012年改为以开设课程的多少下拨.
总体看,公关专业每年教学经费中学校下拨数量在增加.
近三年,加上专项经费的投入,生均教学经费分别为4580元、3730元、3140元,考虑到其中有一部分是用于课程建设、教学研究项目、编写案例库等非固定项目的支出,实际用于学生的是逐年在增加.
近三年,用于学生社会实践的经费逐步在增加,其中用于实践实习方面的分别为150元、280元和480元.
2009级毕业论文生均400元,用于调查研究、资料复印、打印等.
在本科专业教学经费的具体管理中,能够做到专款专用,严格履行审批手续,并在学校财务处统一结算.
根据实际运行的情况看,能够满足日常的教学活动,但是,鉴于国家的整体教育经费投入力度不够大,相应的,学校层面的经费投入力有不逮,作为人文社会科学的院系筹集资金渠道也是寥寥无几,故还需要进一步开动脑筋,多渠道筹措经费,这样才能有更多的实践教学,增加学生的社会实践历练,进一步加强理论与实践的结合,促进学生的快速成长.
(二)新专业建设专项经费及其使用到目前为止,学校和政治学系近三年在公关新专业建设投入的专项经费累计约48万元,年均约16万元.
主要包括以下六项:1.
学校支持编写公共关系学案例库,共12万元.
2.
政治学系从其他渠道筹集经费,"借力使力",投入约20万元,以每门课程1.
5—1.
8万元重点建设公关专业12门课程.
3.
学校同意《政治学系全日制本科公关专业学生培养体系构建研究》立项,为期2年,共3万元.
954.
支持《公共关系学》课程开展精品课程的建设,投入3万元.
5.
支持公关专业学生参加全国公关策划大赛和举办"华东师范大学公关文化节",投入约2万元.
6.
购买公关专业图书资料,投入约8万元.
96附录4:华东师范大学公关专业教学情况一、公关专业课程教学情况(一)课程建设稳步推进1.
相关学科基础课、学科基础课、核心课程已经全部有专门教师授课以2011级为例,在课程体系中,专业必修课涵盖了三个部分:一是6门相关学科基础课,包括新闻学概论、世界近现代史、法学概论、政治学概论、经济学概论、美学概论,共15学分;二是9门学科基础课,包括管理学概论、公共关系学原理、公共关系实务、企业文化、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、品牌塑造与管理、广告运作策略,共25学分;三是9门核心课程,包括整合营销传播、公共关系心理学、危机管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、演讲与口才、公共关系经典著作选读、专业英语,共19学分.
以上三个部分总计24门课程、59学分,构成了除通识课教育平台课程(49学分)、拓展课程(27门,31学分)、实践课程(5门18学分)之外的主要课程,目前已经全部配备了有主讲教师.
课程建设与师资队伍建设同步展开.
新专业开办后新招聘了4位优秀博士,同时,在政治学系内部通过整合,有效缓解了师资紧缺的矛盾,能够使教学计划顺利实施.
2.
不断调整优化课程结构比如,在2009级我们开设的是"公共关系学",3学分,一个学期上完,考虑到"公共关系学"是公关专业的基础课,对于学生能否全面系统掌握基础理论知识至关重要,于是在2010级、2011级培养方案修订过程中把这门课程分拆为2门课程,即"公共关系学原理"和"公共关系实务"分两个学期授课,各计2学分,由长期担任华东师范大学MBA、MPA公共关系学课程教学,并且编写了应用面比较广的公共关系学教材的经验丰富的何修猛老师担任授课教师.
同时,在2012级培养方案中将"公共关系实务"名称改为"公共关系战略与策划",从而与其他学校共同讨论的结果一致.
再比如,"公共政策"课程,在2009级还是选修课,但在2011年10月教育97部公共管理教学指导委员会主持召开的全国公关专业院长、系主任会议召开后,我们及时把公共管理类必须开设的公共政策课程经学校教务处批准后把2010级、2011级的公共政策课程由选修课调整为必修课.
调整优化课程结构还体现在拓展课程的优化,为了与硕士研究生的培养方向保持一致,同时鉴于原来"公共关系技能"、"企业公共关系"和"政府公共关系"3个方向下面的部分课程的设置与板块名称不符合,在修订2012级培养方案时更名为"公共关系理论"、"品牌文化与企业公共关系研究"和"政府公共关系研究"3个方向,并且根据板块设计的要求、教师队伍结构的变化、课程之间的衔接和教师的专业特长等因素适当增加或减少了部分课程.
3.
强化实践课程以及其他课程的实践教学环节目前公关专业的实践课程包括公共关系专业实习、学年论文、公共关系活动策划模拟、毕业论文、创新学分、体育、军训等,共30学分.
根据学校统一要求,专业实习、学年论文的撰写是安排在第7学期,目前我们已经建立了相应的预案和工作计划,全面落实了专业实习点,下发了学年论文的选题指南,配备了指导教师,明确了写作要求、写作进度和写作规范.
公共关系活动策划模拟主要是结合中国国际公关协会主办的全国大学生公关策划大赛和华东师范大学自己主办的公关策划大赛,采用人人参与、团队合作的方式,既保证作为一门课程的规范性,又结合策划需要"头脑风暴"和集思广益的特点,同时在具体实践过程中培养学生的团队精神和合作因素.
除了这些实践课程以外,我们还特别注重有关课程的实践教学,比如公共关系实务(公共关系战略与策划)、品牌塑造与管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、广告运作策略、沟通管理、公共关系经典案例评析等课程.
(二)学校和系对公关专业课程建设规划明确、措施有力、效果显著在规划方面,在附录1里面谈到专业定位与建设的思路时,我们已经明确了专业发展的指导思想、发展目标、发展方向和发展重点,其中在课程建设方面,华东师范大学公关专业的主要目标是经过提炼、整合,努力形成我校公关学科的鲜明特色,开展课题研究,充实、修订并完善6-8门主干课系列教材,并由出版社出版.
同时,完成约10门课程的精品化建设和5门左右课程的双语化教学的建设;为了配合课程教学,结合公共关系学学科的应用性特点,通过"精耕细作",98组织力量建立一个较为完备的数据库,包括图书资料库、音像资料库、案例库等,同时建立一批稳定的、多元的、开放的学生社会实践基地.
其中案例库覆盖20门课程,每门课程20个案例;为了配合实践课程的实施,建立较为稳定的学生实习基地数量达到5个以上.
在具体措施方面,具体地说,主要有三个方面:一是由张云教授牵头,刘绍庭、何修猛、于晶等教师参加,把《公共关系学》课程打造成学校乃至于上海市的精品课程;二是重点建设5-10门课程,包括品牌文化塑造与管理、政府公共关系、公关礼仪与训练、CIS策划、公共关系策划、传播理论与技巧、演讲与口才、危机管理、人际关系理论与训练、企业文化,按照"精品化"的要求建设,通过自筹经费和政治学系适当贴补经费方式,争取做到"六有三高",即有权威的教材、有详细的大纲、有完备的案例库、有充分的实践机会、有系统的课外阅读指导、有适量的题库,高标准、高水平、高效果;三是争取有5门课程开展双语教学.
另外,按照所设定的公共关系学理论、品牌文化与企业公共关系研究和政府公共关系研究3个方向配置课程"菜单",与之相适应,在引进人才、招聘博士时也以这个取向作为重要的考量.
在投入方面,学校已经为建设公共关系模拟教室和公共关系素质训练厅投入18万元,为建设公共关系学案例库投入12万元,其他还有许多日常的教学经费.
政治学系从其他渠道为公关专业约12门课程按照每门1.
5—1.
8万元共计约20万元筹措了课程建设经费,主要是配套编写案例库、制作课件、编写习题、补充拓展资料等.
正因为有学校和系里的大力支持,采取了有力的扶植举措,再加上公关专业的教师尽心尽力,所以,华东师范大学公关专业课程建设的起点比较高,在具体的教学过程中几乎没有出现什么瓶颈,运转比较顺利.
(三)教学文件一应俱全,保存完备根据华东师范大学和政治学系的规定和要求,能够做到每门课程都有完备的教学基本资料,包括教学文件、排课表、教学进度表、课外答疑时间和地点、教材用书、教学大纲、教案、试卷、成绩登分表和试卷分析表(必修课)、毕业论文选题情况表等.
99(四)教材选用比较合理公关专业教学过程中,要求为学生指定一本教材,同时向学生推荐一定数量的参考书目.
选择的基本原则是:作者的权威性、内容的系统性、受众的广泛性、出版的时新性.
目前除《公共关系名著选读》和《专业外语》目前没有专门的教材可以选择而采用自编讲义的形式外,其他专业必修课都向学生推荐了教材.
具体情况见下表:表4.
1公关专业必修课教材选用一览表课程名称教材名称教材作者出版社新闻学概论新闻学概论李良荣复旦大学出版社法学概论法学概论关保英中国政法大学出版社美学概论美学朱立元高等教育出版社政治学概论政治学概论孙关宏复旦大学出版社社会学概论社会学吉登斯北京大学出版社经济学概论经济学原理曼昆北京大学出版社管理学概论管理学周三多等复旦大学出版社公共关系学原理现代公共关系学何修猛复旦大学出版社公共关系战略与策划公共关系:理论、实务与技巧周安华中国人民大学出版社企业文化企业文化刘光明经济管理出版社传播学概论传播学教程郭庆光中国人民大学出版社企业战略管理企业战略管理刘冀生清华大学出版社市场营销学市场营销学吴建安高等教育出版社品牌塑造与管理战略品牌管理凯文·莱恩中国人民大学出版社公共政策概论公共政策分析陈庆云北京大学出版社整合营销传播广告与整合营销传播原理海姆·邓肯机械工业出版社公共关系心理学公关心理学张云复旦大学出版社危机管理危机管理与整合策略传播何舟、陈先红武汉大学出版社公共关系礼仪与训练公关与商务礼仪陶稀东南大学出版社100人际关系理论与方法现代人际关系学黄华新、朱法贞浙江大学出版社公共关系写作公共关系写作向国敏首都经济贸易大学出版社演讲与口才演讲与口才李元授华中科技大学出版社公共关系经典著作选读自编讲义广告运作策略广告学教程倪宁中国人民大学出版社专业英语自编讲义管理沟通管理沟通康青中国人民大学出版社人力资源开发与管理人力资源开发与管理胡君辰复旦大学出版社公务员制度国家公务员制度教程舒放中国人民大学出版社消费者行为学消费者行为学符国群高等教育出版社二、公关专业实践教学情况公关学科本身是实践性、应用性比较强的一个学科,所以,华东师范大学公关专业开办伊始,我们就十分注重学生实践教学,以提高学生的实践能力.
在整个培养方案中,专门列出"实践课程",包括公共关系专业实习、学年论文、公共关系活动策划模拟、毕业论文、创新学分,共计18学分(未包含学校通识课中的体育、军训等).
其实,实践教学的内容远远不止这些,还渗透到其他专业课程的教学中.
(一)充分发挥"一室一厅"的实践教学功能,做到理论与实践相结合2009年9月首届公关专业学生进校后,华东师范大学政治学系公共关系会务模拟教室和公共关系素质训练厅就已经建成.
实际建设经费18万元,里面配有电脑、投影仪、音响等多媒体设备,主席台、发言席、会议桌、椅子、墙体镜等以及其他仪器设备.
公共关系素质训练厅的基本用途包括礼仪训练、形体训练、角色扮演、会务管理、人际交往演练等;模拟会务教室的基本用途包括提案路演、101新闻发布、角色扮演、视频观摩、会议组织与主持、模拟谈判等.
在公共关系学的专业课程教学过程中,目前已有新闻学概论、传播学概论、公共关系学原理、公共关系战略与策划、广告运作策略、演讲与口才、公共关系礼仪与训练、危机管理、谈判策略、人际关系理论与方法、管理沟通、公关心理学、品牌塑造与管理、公共关系活动策划模拟等14门课程进入"一室一厅"开展实践教学.
(二)认真开展"公共关系活动策划模拟"的教学指导工作在培养方案中,我们有一门课程是"公共关系活动策划模拟",这门课程主要是结合中国国际公关协会主办的全国大学生公关策划大赛(每2年一届)和华东师范大学主办的大学生公关策划大赛(每年一届),在教师的指导下,学生以3—5人组成一个策划团队,展开公共关系活动的具体策划.
在具体的指导过程中,能够做到:一是有明确的主题;二是配备专门的指导教师;三是事先有组织动员、有教师讲解、有日程安排;四是政治学系提供一定的经费支持,用以张贴海报、评优评奖.
在具体指导过程中,由何修猛老师负责,薛海波、于晶老师协助,在事先制定评分量表的基础上统一评分.
(三)做好专业实习的组织、协调与管理工作为了提高公关专业学生的专业素养,进一步提升学生的综合素质,华东师范大学公关专业在学生专业实习的问题上,强化管理,明确目标和内容,配备指导教师,能够做到规范运作.
具体表现在如下几个方面:1.
配备指导教师.
针对2009级第一届16名学生的专业实习,政治学配备了辅导员王子蕲老师和公关教研室于晶老师、刘兰华老师担任学生专业实习的指导教师.
2.
在实地调查和比较研究的基础上,落实实习单位.
在系里联系并落实实习单位上海企业文化与品牌研究所、上海哲基公关公司、上海埃特公关资讯公司、罗德公关与咨询公司中国分公司、蓝色光标公司、欧莱雅集团等基础上,学生也可以自己寻找实习单位.
具体见附录3.
3.
制定公关专业的实习规划和方案,明确专业实习目标和主要内容.
主要是根据学校专业实习的统一要求,同时,结合公关专业的特点进行考虑.
与此同102时,政治学系制定了《华东师范大学政治学系本科生专业实习大纲》,为学生的专业实习提供行动指南——华东师范大学政治学系本科生专业实习大纲根据华东师范大学有关本科生专业实习的规定和我系本科生培养目标的要求,我系公共关系学专业本科生在第四学年第一学期进行专业实习.
为保证实习顺利进行,特制订本大纲.
一、实习的目的和意义专业实习是实践教学的一个重要环节,其目的是理论联系实际,增强学生对社会、国情和专业背景的了解;增强感性认知,使学生通过实习巩固和拓宽所学的理论知识,培养分析问题、解决问题的能力和创新能力;锻炼个人能力,培养学生的适应能力、组织协调能力、分析解决实际问题的工作能力,为向社会人的身份转变做好准备;增强劳动观念,激励学生敬业、创业精神;积极探索实习教学与产学研一体化相结合的新途径,提高人才培养质量.
二、实习的内容与要求学生在接受实习任务后,自行落实实习单位及具体的实习岗位.
实习内容主要包括以下两个方面:(一)企业实习关注各大招聘网站的实习信息,结合个人兴趣、专业特长与求职方向等要素,通过投递个人简历、参加企业面试的方式,获得企业实习机会.
企业实习应以了解企业内部机构设置及其他基本概况、明确部门日常职责与具体运作为主,实习学生必须严格遵守实习单位的规章制度与各项要求.
公关专业同学尽量以公关岗位为首选,在同学有意愿和能力的前提下,院系将为同学介绍相关公司的面试机会.
(二)教育实习修读过教育学和心理学专业的同学,在个人意愿前提下,也可联系相关中学,在了解教学进度的基础上,开展教育实习.
要求具体如下:1031.
保证备课质量.
实习生要深入班级了解学生,了解教学进度,认真钻研教材,虚心向老师学习,备课要充分.
2.
积极了解中学课改现状,注意教学方法,教态自然,教学语言清楚、洪亮、准确、精练、有启发性;讲授知识正确,概念清楚、观点明确、逻辑严密、重点突出、通俗易懂;能够启发学生积极主动学习,注意发展智力、培养能力,形成互动式教学方式.
3.
准确把握教学环节和教学时间.
4.
课前课后的自学时间要深入班级辅导,对缺课生要补课或个别辅导,要抓好自习纪律.
5.
指导教师听课后,实习生要及时、主动、虚心地征求意见,改进以后的教学.
三、实习纪律和有关注意事项为使专业实习顺利进行,培养学生良好学风,确保实习任务的圆满完成,特制定如下纪律与注意事项:1.
遵守国家政策法令和《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》及我校的有关规章制度.
2.
认真学习专业实习的有关文件和各项规定,明确专业实习的目的,端正态度,切实做好专业实习的各项工作.
3.
服从院系和实习单位的领导,接受双方教师的指导.
对实习工作如有意见和建议,应及时与院系指导教师沟通.
4.
严格遵守实习单位的各项规章制度、自觉遵守纪律.
实习期间,不迟到、不早退、不缺勤.
因故请假,必须事先写出书面申请,经实习单位及我校指导教师同意.
5.
积极参加各项业务实习活动,努力向指导教师学习,发扬勤奋好学、虚心求教、文明礼貌、艰苦奋斗的好作风.
6.
认真写好实习日记、调查报告、实习总结等.
7.
维护学校荣誉,树立大学生的高尚形象,防止一切不文明行为的发生.
8.
爱护公物,在实习期间借用的物品必须按期归还,如有丢失损坏,必须104照价赔偿.
9.
团结友爱,关心集体,共同提高,克服生活和实习中遇到的各种困难.
10.
严格遵守安全纪律,切实注意个人安全.
四、成绩考核标准及办法实习成绩考核是一项重要而严肃的工作,任何形式的专业实习都必须认真进行成绩考核与评定.
考核标准及办法具体如下:1.
专业实习成绩评定采用A(优)、B(良)、C+(中)、C(及格)、F(不及格)记分.
考核成绩不及格者不得毕业.
2.
专业实习成绩评定包括两个方面:(1)实习态度(占20%)实习生必须明确专业实习的目的和意义,积极主动地做好实习的各项工作.
服从院系和实习单位的领导,尊重指导教师;严格要求自己,自觉遵守实习单位的有关规章制度;维护学校荣誉,树立大学生的高尚形象.
对严重违反实习纪律、造成恶劣影响者,实习成绩作不及格处理.
(2)实习效果(占80%)实习生应按照实习大纲的要求认真完成实习规定的各项任务.
记录实习情况、心得体会等;对组织的教学参观、专题报告都要记录并加以整理;在完成实习任务的同时,结合实际,自选专题进行社会调查,写出报告(可作为实习报告内容之一);或能独立完成教师布置的专题作业或对某些问题有独到见解及合理化建议;实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结,实习报告质量必须达到实习大纲的要求.
3.
专业实习成绩由实习单位指导教师初评,写出评语和评分,最后由各专业实习领导小组审定.
六、实习的日程安排专业实习时间:大四学年第一学期的头八周.
实习手册上交时间:实习结束后一个月内交至指导老师处.
1054.
2009级公关专业学生实习单位16名同学中,有一部分是在与我们有合作协议的单位开展专业实习.
考虑到是公关专业,为了锻炼学生独立能力,鼓励他们自己寻找实习单位,并且最好不要出现2个同学在同一个实习单位的情况,因而也有同学是自己联系实习单位,最终的情况是表4.
22009级公关专业学生专业实习单位姓名性别实习城市实习单位黄晶女上海上海市人民政府台湾事务办公室顾婉菁女上海安吉斯媒体集团(中国)凯络广告有限公司上海分公司陈瑞洁女上海韬诚公关咨询有限公司肖雨欣女上海上海哲基公共关系咨询服务有限公司王巧红女上海零点公关公司李奕菲女上海美世咨询(中国)有限公司梁依平女上海上海宇飞金属制品有限公司朱文洁女上海上海嘉利公关咨询有限公司王芸女上海雅诗兰黛徐悦女上海欧莱雅郭嘉宸女上海国际SOS救援中心(医疗风险管理公司)鲁冰女大连中化石油赵轶慧女上海中国银行桃浦支行徐诚男上海格理集团白云峰男上海上海彦阳投资咨询有限公司赵昆杕男上海上海市普陀区人民政府三、公关专业教学方法与教学手段改革创新情况通过教学研讨,我们认为,公共关系学专业教学必须立足于公共关系职业能力和职业敏感素质的培育,引导学生掌握每一门课程的基础知识、基本理论和基本技能,否则就难以实现专业培养目标.
短期来看,学生毕业时缺乏高层次的就业竞争力,长远来看,学生缺乏持续提升职业能力的基础.
为此,我们立足公共106关系职业工作需要,改进公共关系学科教学模式,在要求所有专业课程全部采用多媒体方式教学的基础上,在实践中探索出"三三制"教学模式.
(一)积极参与教学研究与改革1.
积极推进教材建设为了不断提高公关专业教师的本科教学水平,公关教研室沿袭过去20多年来的优良传统,始终把教材建设作为专业建设的一项基础性工作,解决专业建设中的瓶颈.
在教材建设方面,主要是结合专业特点和专业建设的需要,有针对性地编写、出版相关教材.
近三年来,根据教学需要,公关教研室教师在教材编写、出版方面又取得了一定的成绩.
具体情况见下表:表4.
3近三年公关教研室教师出版的教材姓名著作或教材名称出版社出版时间承担工作薛海波品牌社群与品牌忠诚长春出版社2012年1月.
独立于晶危机事件中的社会组织华东师范大学出版社2012年1月独立撰写第一章危机事件中社会组织的信息传播于晶突发公共事件信息发布的传播效果研究研究出版社拟于2013年10月出版独立刘兰华领导科学中国人事出版社2011年7月第一著者刘兰华行政领导学中国人民大学出版社2011年1月副主编张云公关心理学复旦大学出版社2010独立张云公关心理学教程首都经贸大学出版社2010主编张云公共关系——理论、实践与案例华东师范大学出版社2012)主编张云公共关系基础华东师范大学出版社2013主编许瑞芳2012年澳门国民身份认澳门工会联合总2012年主撰107同与国民教育调查研究总报告会出版杨芳商务谈判华东师范大学出版社2012独立何修猛现代公共关系学(第2版)复旦大学出版社2010独立刘绍庭广告运作策略(第2版)复旦大学出版社2010独立另外,经与华东师范大学出版社商定,拟从2012年开始出版公共关系学专业系列教材,作者主要是华东师范大学公关专业教师,共计15本左右.
2.
积极开展教学研究在本科生教学研究方面,主要是两个方面:一是何修猛老师主持的中国高等教育学会公共关系教育专业委员会课题《公共关系教学内容、模式、方法研究》的研究,经费2万元,成员有何修猛、孙丹薇、陶稀、许瑞芳老师;二是刘绍庭老师主持的华东师范大学教学建设项目"政治学系全日制本科公共关系学专业学生培养体系构建研究",为期2年,经费3万元,成员有刘绍庭、何修猛、薛海波、于晶以及部分硕士研究生、本科生,顾问有全国高等教育学会公共关系教育专业委员会副理事长邱伟光教授、华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心主任张云教授,两年中课题组兢兢业业开展工作,比较好地如期完成了本课题的各项研究任务.
另外,刘绍庭老师主持华东师范大学研究生教育创新项目"交叉学科背景下公共关系专业学术型研究生培养模式创新研究",时间是2012年11月至2015年11月,课题组成员有刘绍庭、张云、何修猛、许瑞芳、薛海波、于晶、刘兰华.
综上,近三年中,教研室12名教师中有11人参与了教学研究与改革,比例达91.
67%,其中的一半教师正式出版了教材,有2名教师主持校级以上教学改革或建设项目3项.
(二)以"三三制"教学模式为基础,努力寻求教学方法的创新在教学方法创新方面,我们主要是依据以下几个原则:一是适应大学生特别是当代大学生的特点;二是符合课程的性质;三是基于公关专业的特点.
主要的108目的在于加深学生对课程内容的理解,激发学生的兴趣,使学生也成为教学活动的主体.
在具体实践中,我们逐步模式出"三三制"的教学模式,并且,在此基础上,努力寻求多种教学方法的创新.
三三制教学模式即"三基、三尽和三环"模式.
通过课程教学内容改革,帮助学生掌握公共关系学科课程的基础理论、基本知识和基本技能,走"三基模式";采用"三个尽量"教学方法,即尽量讲授课程经典、前沿理论,尽量介绍学科争论意见,尽量介绍成熟的工作模式、工作方法和工作技能,提高教学实效性;抓好"三环",即课前推荐阅读材料,课中注重互动教学和讨论引导,课后布置专题小论文写作与讨论,提升学生综合素质.
学生的总体反映是"听得进,想得多,用得着".
"三三制"教学模式的立足点是强调理论素养与技能素养相结合.
华东师范大学属于985高校,985高校的一个基本使命是培养高层次的理论创新人才,加上地处上海,理应发挥理论引领作用,因此培养公共关系专业人才应该加强理论研习,让学生掌握公共关系专业学科的基本理论,特别是学科的核心理论和前沿理论,夯实理论基础.
公共关系专业是实践性很强的专业,注重的是应用公共关系学科理论解决各种社会组织遭遇的公众关系协调、品牌形象塑造、传播沟通、提供服务、路演推广、危机管理等实践问题.
为此,我们注重积极探索"情景教学方法".
运用情景教学方法的基础是设计引导学生全面发展的"课程情景讨论分析表",包括评分项目和权重系数两个方面,其中评分项目包括观点明确、紧扣主题、论据运用、逻辑结构、语言流畅、积极向上、领导意识、团队协作、适应变化、人际照应和仪态礼节.
具体操作流程是:第一步,根据教学内容,提前两至三周将讨论题目、讨论材料(特别是案例资料)发给学生.
第二步,要求学生根据提示,在课前分别研读讨论材料,然后进行小组讨论,在小组内达到共识,然后确定小组专题发言人.
专题发言认参照公共关系提案模式,构思演讲稿,制作PPT,并在小组内试讲两至三个回合.
第三步,课堂演讲.
要求每个小组的每位同学一个学期中至少代表小组到课堂上演讲一次,演讲包括陈述内容、演示PPT.
第四步,提问评论.
当演讲同学结束陈述内容时,先由其他组的同学向演讲者提问,演讲者或者其小组同学当场给予回应.
第五步,师生共同评分.
当第一组同109学的专题发言人演讲时,随机抽选第二组和第三组各五位同学(共十位同学)与教师共同给第一组演讲同学评分,得出平均分,这个平均分就是第一小组同学这个专题讨论的得分.
这种教学方法有情景、有讨论、有合作、有竞争,同学们学习课程的积极性被调动出来了.
此外,在具体的教学方法改革方面,许多教师在讨论教学法、启发式教学、探究式教学、案例教学法等教学方法的运用上做了不少探索,特别注重抓好备课环节、导入环节、讨论环节等.
(三)丰富专业教学资源1.
编写案例库通过讨论,公关教研室建设公共关系学专业案例库的基本思路是总体规划,滚动推进,建设理念是:突出策划,力求经典;成败并蓄,涵盖中外;"求新顾旧",长短结合.
公共关系学专业案例库包括四个案例子库:职业素养课程案例子库、基础技能课程案例子库、运作技能课程案例子库和策划技能课程案例子库.
公共关系案例的素材包括纸质资料、影像音像资料,以纸质资料为主,以影像音像资料为辅.
案例库涉及的课程有20门,公关教研室的每个教师都参与,每门课程原则上选编20个经典案例,总计为400个案例.
这项工作经过三年的努力已经完成,今后的任务主要是调整和充实有关内容.
2.
聘请外籍教师在华东师范大学政治学系,2009年聘请了美籍人士马哈尼为专任教师,为期5年.
他主要研究西方政治思想史,为全系本科生开设《乌托邦思想》的选修课,公关专业也有学生选修其课程.
3.
开设双语课程政治学系有一门课程《世界政经与国际关系》,从2010级起是面向政治学与行政学专业、公共关系学专业开设的选修课,该课程是全英文课程.
(四)合理使用多媒体教学华东师范大学公关专业目前每门课程都能够运用多媒体.
在具体使用过程中,能够做到恰当使用、合理使用.
一方面,借助现代传播手段,大力推广多媒110体教学;另一方面,反对过度依赖多媒体手段,杜绝那种以多媒体代替传统的黑板板书的做法,也避免用放电影的方法片面取悦学生或使自己偷懒混时间的做法.
在具体运用多媒体教学过程中,强调文本、图表、视频、音频等多种要素的综合运用,同时,紧扣学生心理,在幻灯片的设计、内容的铺排、推出方式等方面尽量做到别开生面.
四、公关专业毕业论文工作情况2009级公关专业学生从第7学期开始撰写学年论文,第8学期撰写毕业论文.
2012年4月政治学系已经把各专业并毕业论文选题指南重新修订并发给每一位学生,5月,学生把选题报系里,并根据学生的选题配备指导教师.
从2013年1月开始进入毕业论文的开题、撰写与指导阶段.
下面是四个文件:《华东师范大学本科生毕业论文的格式要求》、《华东师范大学政治学系本科生毕业论文工作规范及评审细则》、《华东师范大学政治学系全日制公共关系学专业毕业论文选题指南》、《关于做好2009级本科生毕业论文工作的通知》,有关工作就是严格按照这些文件展开的.
(一)华东师范大学本科生毕业论文的格式要求一、论文构成毕业论文格式应规范,必须由封面、目录、正文(包括中外文题名、中外文摘要、中外文关键词、正文、参考文献和致谢)三部分构成.
论文装订顺序为外封面开题报告内封面目录中文题名中文摘要中文关键词外文题名外文摘要外文关键词正文参考文献致谢考核意见表.
如有附录部分,装订在参考文献后面.
二、纸张及印刷装订规格毕业论文一律用A4纸张电脑打印.
左侧装订.
三、编辑设置1.
页面设置①"纸型"主要选用"A4","纵向",个别页面可以采用"A4","横向".
111②"文档网格"一律使用"无网格".
③"页边距"上:2.
5cm,下:2.
0cm,左:3.
0cm,右:2.
5cm.
装订线位置居左.
2.
段落①论文题目居中,每段落首行缩进2字符.
②"行距"一律为1.
5倍.
3.
外文字体:一律为TimesNewRoman四、封面要求上交的每份论文都一律采用学校统一印发的外封面(装订线一律在左面).
另附自制内封面一份(A4纸张电脑打印),内容为中外文论文题目、作者的姓名、学号、班级、指导老师的姓名与职称、论文完成时间.
五、论文摘要(一)字数:中、外文摘要一般各为500字.
(二)摘要内容:要求概括地表述论文的研究背景、目的、研究方法、研究重点、结果和主要结论.
(三)字体:中外文均是五号,中文使用宋体.
六、正文要求(一)字数:文科类专业8000字以上.
(二)字体:正文一般用宋体小四号字打印.
中文题名用黑体小三打印,外文题名用小三打印.
文章中的各段标题用黑体、小四号字打印,并且前后要一致.
全文的文字格式要统一.
独立成行的标题后面不再加标点符号.
(三)序号:全文的序号编排要规范.
论文的正文层次不宜过多,一般不超过5层次.
中文各层次系统为:第一层:一、二、三、……;第二层:(一)(二)(三)……;第三层:l.
2.
3.
……;第四层:(1)(2)(3)……;第五层:1)2)3)…….
第一、二层次标题应单独成行,第三、四、五层次标题可与文章其他内容同列一行.
112每页要插入阿拉伯数字页码,置于右下角.
(四)表名放置在表格正上方,中外文对照;图名放置在图件的正下方,中外文对照.
表格一览表采用"三线表"形式,插图需在文中相应处直接给出.
图的大小为:半栏图<60mm,100mm<通栏图<130mm.
文中计量、计价单位统一采用国际标准单位,公式应独立成行居中斜体排版.
(五)注释:注释指作者对文中某一部分内容的说明.
如:对某些名词术语的解释、引文(尤其是直接引用)出处的说明等.
中外文均是小五号,中文使用宋体.
注释既可以使用脚注,也可以使用尾注.
在正文中需加注之处的右上角用注码([],一般放在标点符号前)标出.
注释的格式参考参考文献的格式.
七、参考文献参考文献指论文写作过程中所参阅的各种资料,应附在论文末尾加以说明.
参考文献有多种意义:作为阐发作者见地的佐证或背景资料;提供有力的理论依据或经典论述;表示对他人理论或成果的继承、借鉴或商榷等,反映作者对情报吸收、利用的程度.
论文主体撰写过程要求参考两篇以上外文文献,文科专业要求必须有10篇以上参考文献.
要求罗列出所有引用的中外文文献资料目录,目录按引用顺序排列.
参考文献具体格式如下:(一)专著(注意应标明出版地及所参阅内容在原文献中的位置)[序号]作者.
专著名[M].
出版地:出版者,出版年,起止页.
(二)期刊中析出的文献(注意应标明年、卷、期,尤其注意区分卷和期)[序号]作者.
题(篇)名[J].
刊名.
出版年,卷号(期号):起止页.
(三)会议论文[序号]作者.
篇名[C].
会议名,会址,开会年.
(四)学位论文[序号]作者.
题(篇)名[D].
授学位地:授学位单位,授学位年.
(五)专利文献[序号]专利申请者.
专利题名[P].
专利国别,专利文献种类,专利号.
出版日期.
113(六)报纸文章[序号]作者.
题(篇)名[N].
报纸名.
出版日期(版次).
(七)标准[序号]标准名称[S].
出版地:出版年,起止页.
(八)报告[序号]作者.
题(篇)名[R].
报告年、月、日.
(九)电子文档[序号]作者.
题(篇)名[E].
出处或可获得地址(网址).
发表或更新日期/引用日期(任选).
八、附录的要求毕业论文形成过程中所涉及的实验设计、调查材料及其相应的数据、图表等应整理后用形式附在参考文献之后.
(二)华东师范大学政治学系本科生毕业论文工作规范及评审细则毕业论文的撰写是实现本科生培养目标的重要实践教学环节之一,是学生在教师的指导下,针对某一专业领域的选题,综合运用四年所学的专业知识,进行学术探讨和研究的实践过程.
为进一步规范我系本科毕业论文工作,现对毕业论文写作与答辩工作制定如下细则.
一、毕业论文的选题我系在毕业论文规定学年前一学期把各专业的论文选题发给学生,选题由各教研室负责人提供,并建立导师-学生联系名单.
各指导老师会重视学生的选题工作,选题注重学生个人兴趣、学术热点、社会经济建设的重点与热点问题的结合,理论型与研究型的结合,并遵循以下四个原则:(一)保证论文的学科专业性特点.
选题应适应当前经济、社会发展的实际需要,密切结合本专业的培养目标和专业特点,使学生能够综合运用所学的专业知识和技能,培养独立的工作能力.
(二)深度、难度与可行性相结合.
选题要考虑学生的专业基础和实际水平,应是学生在短期内经过努力可以完成的或者可以相对独立地做出阶段性成果的课题.
选题应当尽量体现学科发展的最新进展,兼顾知识的深度和广度,既有利114于学生掌握基本原理和方法,又有利于学生创新能力的提高;要注意激发学生的兴趣爱好,鼓励和支持学生走向学科的前沿,从事边缘与交叉学科课题的研究.
(三)一人一题,注重创造性.
要求每个毕业生选做一个题目,并在教师指导下独立撰写论文.
如一个教师指导多名学生,应确保每个学生选题不同.
(四)对师范专业(思政)学生,教育科学研究方面的论文保持一定的比例.
论文选题工作在系论文指导委员会的帮助下开展.
选题可由学生自己提出,指导教师审定;也可由教师直接确定.
鼓励学生直接参加指导教师的科研课题,并从中选择适宜的题目撰写.
二、毕业论文的指导在毕业论文工作的过程中,应始终坚持"学生主体、教师主导"的原则,充分发挥教师的指导作用,使学生的科研意识得到熏陶,并初步建立科学研究工作思路.
(一)指导教师应经验丰富、作风严谨、具有一定的学术造诣,具有中级及以上技术职称.
(二)论文指导教师的职责如下:1.
贯彻因材施教的原则,了解学生情况,分析学生特长,严格要求学生,确保每个学生发挥最大效绩.
2.
根据选题,指导学生进行文献检索;审阅学生的社会调查计划和方案设计;在毕业论文进行过程中,及时与作者见面,指导学生拟订论文写作提纲,解答学生提出的问题.
3.
定期答疑、检查审阅学生毕业论文的进度,主动与学生进行交流讨论,答疑和指导.
要以身作则,教书育人,重视对学生进行科学思想、科学精神、科学方法的熏陶,培养学生较高的学术道德、实事求是的科学态度和勇于创新的进取精神.
4.
指导学生正确撰写论文,认真评阅毕业论文,并写出评语;参加毕业论文的答辩和成绩评定.
(三)如确有需要,经系行政审核批准,学生可到校外科研单位做毕业论文,系可聘请该单位中级及以上技术职称的科技工作人员进行指导,并派专人联系,定期了解毕业论文工作的开展情况.
115(四)教师指导本科毕业论文应计算一定的工作量,指导一篇毕业论文,相当于教学工作量15~20学时,每位导师总指导论文工作量累计不超过72学时/届.
为保证指导质量,应严格控制教师的指导学生数,每位导师指导学生数最多不能超过6名.
三、毕业论文的撰写要求每个本科毕业生都要参加毕业论文的撰写,并独立完成一篇质量较高的论文.
(一)所撰写的论文要求观点明确,论据充实,数据可靠,条理清楚,版面清晰.
一般按科研论文体例撰写,根据专业特点和学生实际,也可有专题调查、读书报告等体例.
(二)论文撰写应包括确定选题、调查研究、查阅和整理资料、撰写开题报告、调查实习、数据处理、完成论文等多个环节.
(三)论文题目确定后一般不得中途变更,如确需要变更,须经指导教师同意并报系主管领导审定;学生在撰写论文的过程中,应该每周向指导教师汇报论文的进展情况,听取指导教师的意见.
(四)毕业论文格式应规范,必须由封面、目录、正文(包括中外文题名、中外文摘要、中外文关键词、正文、参考文献和致谢)三部分构成;论文正文字数应在8000字以上;中、外文摘要一般为300~500字;参考文献和注释必须符合学术论文的格式要求;论文主体撰写过程要求参考两篇以上外文文献,并开列出所引用的中外文文献资料目录.
详细要求见《华东师范大学本科生毕业论文的格式要求》(一).
(五)要求提前毕业者,必须在申请毕业的时间前完成论文的撰写,向系申请提前答辩,经系行政审批,由系组织答辩,论文成绩合格者,且提前修完教学计划规定的全部课程并考核及格,可予以提前毕业,上报教务处备案.
(六)免试直升硕士生者(包括三年级提前毕业免试直升者),必须参加毕业论文撰写,且论文成绩达到优或良.
四、毕业论文的答辩要求本科毕业生全部参加论文答辩,只有通过答辩,论文才能取得成绩.
116(一)答辩工作由答辩委员会主持进行.
答辩委员会由教学委员会成员组成,委派答辩小组主持,可分系和学科组(教研室)两级进行.
论文答辩小组至少应由三位教师组成,组长应由具有副高级及以上技术职称的教师担任,其中一位可以是指导教师.
答辩委员会的责任是统筹答辩工作,审查论文答辩资格,统一评分标准和要求,对有争议的成绩进行裁决,并综合指导教师、交叉评阅教师、答辩小组的成绩及评语,审定学生的最终成绩,并向学校推荐各专业质量上乘的论文1~2篇入选《华东师范大学优秀本科毕业论文选编》多媒体光盘.
答辩小组的责任是主持毕业论文的答辩工作,确定答辩成绩并写出评语.
(二)答辩之前答辩小组应对毕业生提交的答辩材料进行形式审查,所撰写的论文需满足学校规定的格式要求且论文及相关材料完整者可以申请参加答辩.
所提交的材料除论文外,还应包括封面、开题报告、考核意见表(包括论文答辩记录、指导教师评语、评阅教师意见、盲检抽查意见、成绩考核等).
开题报告要求一式二份,一份与学生论文一起装订,一份作系存档用.
(三)论文的成绩评定采用"五级记分制"(见评分细则),每篇论文在指导教师初评后,须经其他教师至少1名交叉评阅并撰写评语,最后由论文答辩小组根据《华东师范大学文科学生毕业论文评分标准》(详见二)综合评定成绩.
论文成绩的评分、评语、答辩记录等一并记录在《华东师范大学本科毕业论文考核意见表》上,答辩委员会对考核意见表进行审核并给予学生最终的成绩与评语.
(四)答辩坚持公平、公正、公开的原则,注重论文的学术质量.
应严格掌握评分标准,优秀论文一般不应超过论文总数10%.
五、毕业论文的评分细则为保证本科生毕业论文评分的客观、公正,在参照学校有关规定的基础上,特制订本标准.
117评分项目分值选题具有理论价值或实际意义20研究内容详实、研究方法得当、论文结构合理20论证过程严密、概念明确而恰当20研究结论合理、做到有理有据20符合学校关于本科毕业论文的格式规范和要求20总分100评分教师可按照上述标准逐项给学生的毕业论文打分.
毕业论文的成绩评定采用"五级记分制",即分为优秀(90分及以上)、良好(80-89分)、中等(70-79分)、及格(60-69分)、不及格(59分及以下)五档.
评分标准:①优秀:按期圆满完成任务书中规定的项目;能熟练地综合运用所学理论和专业知识;立论正确,独立工作能力较强,科学态度严谨;毕业论文有一定独到之处,水平较高.
文字材料条理清楚,论述充分,符合科研、技术创作用语要求,格式规范,书写工整.
答辩时,思路清晰、论点正确,回答问题基本概念清楚,对重要问题回答正确、深入.
②良好:按期圆满完成任务书中规定的项目,能较好地运用所学理论和专业知识;立论正确,有一定的独立工作能力,科学作风好;论文有一定的水平.
文字材料条理清楚,论证正确,基本符合科研、技术创作用语要求.
书写工整.
答辩时,思路清晰,论点基本正确,能正确回答主要问题.
③中等:按期完成任务书中规定的项目,运用所学理论和专业知识基本正确,但在非主要内容上有欠缺和不足;立论正确,计算、分析等基本正确,有一定的独立工作能力;毕业论文水平一般.
文字材料通顺,但论述有个别错误或表达不清楚,书写不够工整.
答辩时,对主要问题的回答基本正确,但分析不够深入.
118④及格:按期完成任务书中规定的项目,能够运用所学理论和专业知识,但论证过程中有明显的缺陷和不足;立论基本正确,独立工作能力较差;毕业论文水平一般.
文字材料基本通顺,但论述有个别错误和表达不清楚,书写不够工整.
答辩时,对主要问题的回答有一些错误,且分析不够清楚和深入.
⑤不及格:任务书规定的项目未按期完成,或基本概念和基本技能未掌握.
在运用理论和专业知识中出现不应有的原则错误;在方案论证、分析等工作中表现为独立工作能力差,毕业论文未达到最低要求.
文字材料不通顺,书写潦草,质量相当差,或有原则性错误.
答辩时,对毕业论文的主要内容阐述不清,基本概念糊涂,对主要问题回答错误或回答不出时代在变,要求在变.
我们将根据实际情况对评审细则作进一步完善,力求让学生交出符合培养目标的、具有一定专业水准的毕业论文.
政治学系毕业论文评审委员会2012年4月20(三)华东师范大学政治学系公关专业毕业论文选题指南一、公共关系理论1.
论我党群众观中的公共关系理念.
2.
公共关系的公众细分及其传播策略.
3.
公共关系绩效评估的常用标准及操作.
4.
试论公共关系的本质.
5.
传媒、公共领域与公众舆论.
6.
大众传媒在构建和谐社会(企业、学校等)的作用及其机理研究.
7.
以人为本:大众传播的新视角.
8.
公共关系目标结构要素的内在关联.
9.
公众关系和谐度对政治(或企业、学校)发展的影响.
10.
公共关系"四步工作法"的再认识.
11911.
商誉:组织形象价值的重要标杆.
12.
我国公共关系策划理论的演变.
13.
中国公共关系学科的发展历程(以某一历史分期为例).
14.
(企业、学校、政府)公共关系的环境解构.
15.
信息化时代公共关系的价值与效用研究.
16.
民族文化维度差异在广告文化中的体现.
17.
现代广告传播模式探析(选取某一模式展开分析).
18.
论广告创意的民族文化内涵及其体现.
19.
论广告观念演变中的一致性追求.
20.
论广告传播的文化学意涵.
21.
体验营销传播理论对广告创意的启发意义.
22.
网络广告与传统广告(某一环节或某一方面)的比较研究.
23.
我国当代受众接受心理的基本特征及其对公共关系的作用机理.
24.
新媒体在现代公共关系中的应用及其效用分析.
25.
媒体在(企业、政府等)危机管理中的角色定位研究.
26.
我国设立政府新闻发言人制度的演变.
27.
论消费意识形态建构中的广告.
28.
中国网络广告受众(效果、运作方式等)的现状研究.
29.
品牌定位之于广告效果的实现路径与策略.
30.
当代广告人物的诉求特点研究31.
基于现代公众特点的公益广告心理策略研究.
32.
论广告传播对大众文化的影响.
33.
网络舆论与政府公共决策关系研究.
34.
舆情监控在政府(或企业、学校)公共关系中的现实价值.
35.
论诚信在现代公共关系中的价值.
36.
信息公开:现代公共关系的必然趋势.
37.
科学发展观:现代企业公共关系的重要理论基础.
38.
生态文明建设:企业公共关系的新视点.
120二、分类公共关系1.
论政府形象传播的类型及(基于某一类型的)传播模式与方法研究.
2.
中国政府形象传播的目标模型建构.
3.
论政府新闻发言人的国际宣传功能.
4.
优化政府形象传播的路径选择.
5.
新闻发布会:政府传播的重要形式和实施方略.
6.
政府形象与民意互动关系之探讨.
7.
政府危机公关中的媒体角色担当与履行.
8.
公共危机传播中政府与媒体的良性互动.
9.
政府形象传播系统结构解析.
10.
我国政府公共关系管理体制研究——以改革开放后的实践为背景.
11.
我国地方政府公关的差异化研究——以某市(县)为例.
12.
企业危机公关的切入点与着力点.
13.
企业整合营销传播中公共关系手段的应用.
14.
企业形象广告的内容体系构建.
15.
公益广告:企业的理性选择16.
企业官方微博:企业公关的新载体及其利用.
17.
企业广告运作中"名人效应"的使用及局限性.
18.
中小企业(或央企、民营企业)公共关系的策略选择及其理由.
19.
论企业社会营销理念的发展与变迁.
20.
我国(某一行业或地区)企业品牌形象战略的实践研究.
21.
企业文化与企业核心竞争力的形成和扩张.
22.
我国跨国公司开展国际公关的现状与对策.
23.
企业困厄的根源:公共关系作用机制的失灵——以几家失败企业为例.
24.
扩张型企业崛起的重要因由:公共关系战略与策略的合理运用——以几家成功企业的成长为例.
25.
境外(某国或某企业、学校)公共关系的成功经验对我国的启示.
26.
企业"伪公关"的表现及其成因.
27.
企业社会责任的履行与企业形象的塑造.
12128.
企业道德人格形象的建立与完善.
29.
全球化(信息化或新媒体)背景下新型政企关系的确立.
30.
我国社会主义市场经济体制从建立到完善进程中的企业公共关系的转轨.
31.
文化管理:当代管理架构的核心.
32.
价值观外交:21世纪国际关系合纵与连横中的新趋势.
33.
人文关怀:内部公众关系和谐的法宝三、公共关系实务1.
危机管理的关键:危机识别与预警.
2.
如何从对外宣传走向国际传播.
3.
公共关系运作中人际关系的互动机制4.
媒介不良广告的危害与防范.
5.
公共关系中"形象代言人"的甄别、选择与聘用.
6.
互动媒体在品牌推广中的运用.
7.
策划新闻事件的策略构想.
8.
上市公司在资本市场维护企业形象的策略.
9.
董事会秘书在公司公共关系运作中的作用.
10.
企业核心领导人(或企业管理层)的形象研究.
11.
社群意识与社区关系研究.
12.
如何处理特殊员工的关系(比如独生子女员工、引进人才、离退休人员、困难群体等).
13.
企业在日常工作或遭遇突发事件时如何处理媒体关系.
14.
企业如何处理股东关系.
15.
政府记者招待会的发言艺术——以某方面为例.
16.
(政府、企业)如何应对谣言的技巧.
17.
企业如何应对突发事件.
18.
公关运作对流行时尚的援用与超越.
19.
公共关系广告设计的独特理念与方略.
12220.
我国公关人员素质(比如策划能力、知识素养、心理素质等)提升的途径.
21.
(国有企业、跨国公司、民营企业等)企业公关部门的建设与管理研究.
22.
公关公司在我国(或上海、北京)的状况与对策.
23.
我国公关咨询业的现状、特点与对策.
24.
企业公关部门与公关公司的合作机制研究.
25.
公益广告的创意水平提升方法.
26.
涉外企业公共关系的战略定位.
27.
企业在同业竞争中的矛盾和冲突的化解.
28.
顾客的忠诚心:企业公关的重要内容.
29.
企业如何与社会中介机构形成良好的关系.
30.
全球化背景下企业联盟的可能与必然.
选题说明:1.
以上大多数选题只是一个大致方向,必须据此予以细化.
2.
在同一届(次)毕业的学生在选题时不能重复.
如果有重复,根据学生的学术研究兴趣和指导老师的要求另行更换题目.
3.
学生也可以从选题以外的其他领域拟定题目,但必须经指导老师的同意.
4.
为了使选题缩小,可以采用主标题与副标题并用的方法.
(四)华东师范大学关于做好2009级本科生毕业论文工作的通知各院系:根据学校本科生毕业论文工作的要求,2009级本科生毕业论文工作现已启动,请学院(系)做好毕业论文工作的组织实施、过程指导、质量监控、答辩及评价.
现将有关事项通知如下:一、启动毕业论文工作请各院系认真组织学生学习学校《本科生毕业论文工作规定》的有关规定,123以及院系毕业论文工作管理及评审细则,分管教学的副院长、副系主任负责本院系2009级本科生毕业论文工作的计划审定、时间安排、指导教师配备、开题指导、中期检查、成绩考核、答辩和推荐优秀论文等工作.
其中,毕业论文的选题、指导教师的配备、工作计划及日程安排等工作应在本学期结束前完成.
二、提交选题情况表及毕业论文评审细则论文选题要求一人一题.
请认真填写《华东师范大学2009级本科生毕业论文选题情况表》,做到准确、完整,并于2013年1月11日前将相关的电子文档和书面材料提交至教务处.
请学院(系)根据学校对毕业论文工作的总体要求、院系和专业特点,并结合2008级毕业论文工作中的问题,特别是论文教师指导环节中的突出问题,修订院系(或专业)毕业论文工作规范及评审细则.
三、抽检开题报告为保证毕业论文前期准备工作的质量,2013年3月底,学校将对《华东师范大学本科生毕业论文开题报告》进行随机抽检.
对开题报告质量较差的,将按照评审意见整改或重新开题.
四、论文抽查工作为加强毕业论文的质量监控,学校将在毕业论文答辩前,组织毕业论文抽查工作,今年学校将继续使用"大学生论文抄袭检测系统"对2009级所有本科生进行论文检测.
要求院系上传到"大学生论文抄袭检测系统"中的论文为毕业论文的最终版,并以此版本参加论文答辩和成绩评定.
另外,学校还将组织校外专家对毕业论文进行抽查,根据检测和评审结果进行综合打分(论文抽查工作细则将另行通知).
具体时间安排如下:124五、答辩时间及后期工作要求1.
为保证2009级本科生毕业离校等后续事宜的顺利进行,毕业论文的撰写必须于2013年5月6日前完成;毕业论文的答辩必须于6月11日前结束.
院系答辩工作必须在教务处反馈抽查结果后进行,不得提前安排.
对抽查结果为不合格的毕业论文,将不予答辩.
2.
各院系在成绩评定中,应严格掌握评分标准,既要拉开档次,又要兼顾公平,优秀论文一般不应超过论文总数的10%.
并于2013年6月14日前完成论文成绩的评定和公布.
3.
为提高毕业论文工作的信息化管理水平,学生应于2013年5月6日前登陆学校公共数据库系统提交论文及开题报告.
由各院系对学生提交的论文进行检测、审核、答辩,评定成绩并录入毕业论文成绩.
4.
认真填写《华东师范大学2009级本科生毕业论文成绩汇总表》,于2013年6月17日前将相关的电子文档和书面材料提交至教务处.
5.
各院系要做好毕业论文的资料(如:图纸、软件、实验报告、数据、论文等材料)的归档与保存工作.
各院系要根据《华东师范大学本科生毕业论文的格式要求》的有关规定,规范毕业论文的格式与装订.
6.
毕业论文工作结束后,各院系应认真总结,形成书面材料,并于20135月13-17日院系组织毕业论文检测教务处检查院系检测情况及结果5月20日教务处公布送校外专家评审学生名单5月25日教务处聘请校外专家进行论文抽查评审5月28日教务处反馈抽查结果5月30日-6月11日院系组织毕业论文答辩125年6月28日前交至教务处备案.
六、毕业论文的质量监控毕业论文工作的开展,应着眼于毕业生学术论文写作能力训练和学术诚信教育,应着眼于学生基本学术素养养成.
各院系作为毕业论文质量监控的主体,应着重加强毕业论文质量的过程监控.
应及早布置,严把选题关.
应重视开题报告撰写,加强中期检查及论文答辩工作,加强指导教师配备,进一步落实学生与指导教师之间的交流,对毕业生论文撰写工作实施全过程有效监督.
为继续加强对毕业论文工作的管理和质量监控,学校仍采用"大学生论文抄袭检测系统"进行网络检测以及校外专家抽查评审,对评定结果为不合格的毕业论文,将不予答辩,并作为本学期《毕业论文》成绩不及格处理.
并给予学生三个月的论文修改期,于2013年9月初再进行论文答辩;答辩通过的,《毕业论文》成绩记作补考及格,答辩不通过的将延期毕业.
七、华东师范大学2009级优秀毕业论文选编为展现我校本科生的毕业论文水平和成果,学校将制作《华东师范大学2009级本科生优秀毕业论文选编》光盘与文集.
请各院系于2013年7月5日前向教务处提交各专业优秀本科生毕业论文名单.
八、申请中山北路校区住宿学生的签报及情况统计对于部分2009级本科生,其毕业论文工作须在中山北路校区实验室完成实验的,经院系申请可安排在中山北路校区住宿.
请有关院系提前做好相关签报工作,提交教务处、后勤管理处会签,并详细填写《中山北路校区住宿情况一览表》.
各院系应于2012年12月31日前完成提前入住中山北路校区学生宿舍的签报工作.
九、注意事项126指导教师与答辩委员会应加强对论文质量的把关,学生如有下列违纪情况之一者,经答辩委员会与指导教师认定,毕业论文成绩一律以不及格计,必须重修,并报教务处备案:1.
抄袭他人毕业论文,根据《本专科学生违纪处分办法》,认定为剽窃、抄袭他人研究成果,给予相应的纪律处分.
2.
论文数据和资料造假,根据《本专科学生违纪处分办法》,认定为弄虚作假,给予相应的纪律处分.
3.
请人或雇人代写论文,根据《本专科学生违纪处分办法》,认定为请人代考,给予相应的纪律处分.
4.
上传知网检测系统论文与答辩论文不一致者,视为作弊行为,给予相应的纪律处分.
联系人:代伟;联系电话:54531282、62232571;联系地点:闵行办公楼211室;E-mail:wdai@admin.
ecnu.
edu.
cn特此通知.
1:华东师范大学2009级本科生毕业论文选题情况表2:华东师范大学本科生毕业论文开题报告3:华东师范大学2009级本科生毕业论文成绩汇总表4:华东师范大学本科生毕业论文的格式要求5:中山北路校区住宿情况一览表华东师范大学二〇一二年十一月七日127附录5:华东师范大学公关专业教学管理情况一、教学管理组织机构与规章制度的建设与执行情况华东师范大学及政治学系素来注重本科教学,建立和健全了相关的组织机构,形成和完善了一些相关的规章制度,通过制度化、规范化管理,对于提升华东师范大学本科生培养质量奠定了良好的基础.
(一)教学管理机构及人员1.
学校层面的教学管理机构(1)华东师范大学教务处.
鉴于华东师范大学本科专业已经达到72个,同时为了加强本科教育,为此,学校充实了教务处管理和服务的人员,现有23名管理人员(不含院系的教务员).
大家各司其职,分工合作,总体上工作井井有条,运转良好.
具体职责如下:表5.
1华东师范大学教务处工作职责与人员分工姓名办公室办公电话工作范围戴立益闵行办公楼230室84756/63037处长,主持教务处全面工作赵健闵行办公楼219室84779支部书记、副处长,分管教师教育、实验教学中心、教师教学发展中心陈灵犀闵行办公楼219室84776/68725副处长,分管教学行政、学生跨国跨校交流、优秀生培养王玉琼闵行办公楼219室84776副处长,分管人事财务、教学研究、质量监控朱捷闵行办公楼219室84779副处长,分管辅修、大学生学业发展指导中心、校际合作、宣传、档案、处办、语委苟健闵行办公楼217室84782/63037处办公室主任,办公室日常事务、OA管理、经费管理、日程管理档案设备、会议安排、对外联络128张华瑞闵行办公楼220室84786/62571处长助理,实验教学、学生科研、学科竞赛、科普工作、协助管理教师教育实验中心谭红岩闵行办公楼211室83051处长助理,报到注册、学籍管理、毕业和学位资格审核、电子注册与档案管理华春燕文科大楼二楼62571处长助理,学生跨国跨校交流、转专业、优秀生培养、免试直升研究生周文锦闵行办公楼217室84712/63116闵行校区教室管理、各类考务、校历、讲座管理徐世猛闵行办公楼220室84781处网站维护、协助学生科训、协助师范生实践教学、教师网联课程、教师教育实验中心相关建设吴成领闵行办公楼209室84622教师教育课程建设、师范生实践教学、师范生兼职导师、基础教育与教育实习研究基金项目、教师教育实验中心相关建设代伟闵行办公室211室84622/62571教学计划管理、通识课程实施、毕业论文彭金碧闵行办公室211室84771/63116辅修、语委工作王晓红闵行办公楼218室84769本科工程建设、课程及教材建设、教学委员会和教指委工作林德龙闵行办公楼211室84642课程实施、学生选课、选课管理、成绩管理、教务系统管理与维护、助教工作艾东升闵行办公室209室84762评奖评教、学生助理、督导工作,协助教学建设吴平颐闵行一教四楼82954教师教育实验教学中心技术支持、日常管理、协助安排普通话测试刘俭珍闵行一教四楼82954教师教育实验教学中心教学管理、日常管理、教学工作通讯黄欣闵行办公楼218室84781教学建设、文理科基地、公共课与通识课129陈晓蕾文科大楼二楼62279中山北路校区教室管理、经费管理、中北办公室事务阮琪华文科大楼二楼62576校内外辅修管理陆秀珠文科大楼二楼63116督导工作、教学行政办公室日常事务(2)华东师范大学教学委员会和教学督导组.
华东师范大学第九届教学委员会成员有庄辉明、陆靖、戴立益、文军、叶德磊、齐卫平、毕志毅、朱淳、严三九、杨广学、宋进、吴庆麟、杜成宪、杨宗源、汪荣明、束炯、张春柏、沐涛、陆嘉星、周风、季浏、祝智庭、顾伟列、钱初熹、徐斌艳、高瑞泉、谭帆、魏志春、魏葆霖.
华东师范大学第四届教学督导组成员组成是每个实体院系1人,政治学系是尹城乡副教授.
(3)华东师范大学政治学系教学管理机构.
系主任齐卫平,分管本科教学的副系主任王向民,系主任助理薛海波,承担具体教务工作的有房筱琴、高慧(2013年6月后接任),另聘有2名研究生担任助管.
系教学委员会成员有王向民、张云、黄建君、刘绍庭、徐锋.
同时,设有公共关系教研室,全面负责公关专业的建设与发展,教研室主任刘绍庭.
(4)职责分明,运行正常.
(二)学校和政治学系的本科生教学管理规章制度1.
学校层面的本科生教学管理规章制度主要有——(1)学籍管理方面·华东师范大学本科留学生学籍管理补充细则·全日制本科学士学位授予工作实施细则·本科生休学与复学管理办法·本科生毕业资格审核试行办法·本科生提前毕业及延长修业期暂行规定·本科生缓退试读实施细则·华东师范大学本科生注册工作实施细则·华东师范大学学分制收费管理办法130·华东师范大学本科生学籍管理规定(2)教学管理方面·校内辅修专业修读管理办法(修订)·拔尖创新人才选拔与培养实施办法(试行)·华东师范大学本科生转专业实施细则·华东师范大学本科生成绩及学分转换管理细则·华东师范大学本科生成绩管理试行规定·华东师范大学本科生选课.
退课和课程免听试行规定·本科生毕业论文工作规定(3)选课与考试管理方面·本科生补考、缓考及重修管理细则·本科生实验规则·本专科生考场规则(4)实践教学方面·大夏大学生科研基金项目管理办法·学生实习管理办法(5)教学评价与质量监控方面·关于教学改革研究项目经费统计、成果认定和奖励办法·青年教师课堂教学评比办法·院系教学管理考核实施细则·院系教学管理考核办法·教学督导组工作管理办法·教学成果奖评选办法·关于试卷抽查工作的暂行规定·本专科教学事故认定处理办法·校领导及相关负责人听课制度的规定·教学工作规范2.
政治学系教学管理规章制度政治学系作为具体的教学单位,主要是执行学校的规章制度.
同时,根据政131治学系的特点与实际情况,政治学系和公关教研室也制定了一些补充规定或形成了一些决议.
与公关专业有关的主要有以下几个方面:·公共关系模拟教室和公共关系素质训练厅管理规程·政治学系本科生毕业论文工作规范及评审细则·政治学系本科生专业(教育)实习、见习实施大纲·政治学系课程设置与开设原则·政治学系教学委员会工作规程·公共关系学案例库编写规范·政治学系资料室图书借阅章程·学生公关策划大赛的资助办法·政治学系教师参加校外教学研讨会的若干规定·政治学系各教研室(教师)购置专业图书资助办法·政治学系"本科生导师制"实施细则·政治学系教师指导本科生科技创新活动的奖励办法·政治学系监考准则·政治学系"大夏政治学"讲坛(论坛)若干规定(其中有部分条款与本科生有关)·政治学办公室人员管理规定(其中有部分条款涉及本科生教务员管理)(三)各项教学管理规章制度的传播与知晓1.
传播的途径(1)印制《本科生学习指南》.
华东师范大学教务处每年印制《本科生学习指南》,做到每个教师和学生人手一册.
以2011级本科生学习指南为例,篇幅小32开共208页.
其中——第一部分是常见问题回答.
包括学校概况、培养方案、选课与修课、考试与评教、师生交流、优秀生培养、师范生培养、学籍管理、实践教学、大学生跨国(境)跨校交流、辅修专业、普通话测试与教室管理,共12个方面,110个问题;第二部分是学校教学管理文件.
包括22个文件,具体是:华东师范大学本科生学籍管理规定、华东师范大学学分制收费管理办法、本科生毕业论文工作规132定、学生实习管理办法、本专科生考场规则、本科生实验规则、本专科生考勤办法、本科生毕业资格审核试行办法、华东师范大学全日制本科生学士学位授予工作实施细则(试行)、拔尖创新人才选拔与培养实施办法(试行)、校内辅修专业修读管理办法、大夏大学生科研基金项目的管理办法、华东师范大学本科生成绩管理试行规定、华东师范大学本科生成绩及学分转换管理细则,华东师范大学本科生选课、退课和课程免听试行规定,华东师范大学本科生补考、缓考及重修管理细则,华东师范大学本科生注册工作实施细则、华东师范大学本科生转专业实施细则、华东师范大学本科生提前毕业及延长修业期暂行规定、本科生休学与复学管理办法、华东师范大学本科留学生学籍管理补充细则.
第三部分是附录.
共8个附录,包括上课作息时间表、两校区班车时刻表、本科生选课系统操作指南、本科生新课程代码说明、华东师范大学本科生常用网址、华东师范大学本科专业设置一览等.
(2)学校网站公布,做到广而告之.
(3)利用政治学习等会议的形式向教师和学生进行宣讲.
(4)通过电子邮件的方式发布.
2.
传播的效果就基本的教学规范而言,在学生入学和新教师入职之初,就通过集中的学习或培训,使其全面了解.
而对动态生成的教学文件或修订后的规章制度,也都能够通过网站、邮件、会议等形式预先告知教师和学生.
绝大多数教师和学生对相关规章制度和教学文件,能够做到及时知晓.
(四)各项教学管理规章制度的执行情况总体而言,政治学系及公关专业在各项教学管理方面是比较规范的,效果也比较明显.
具体呈现以下几个特点:1.
做到"三个结合"一是过程管理与结果管理相结合.
政治学系不是立足于在有了问题或瑕疵以后才着手处理,而是立足于未雨绸缪,在问题没有暴露的前后就打预防针,这样就大幅度减少了教师教学事故或学生违纪事件的发生.
比如,在期末考试的前面,系里就会反复提醒教师和学生,所以,近年来考场作弊现象越来越少,公关专业学生在2009年开办专业至今更是"零作弊".
在考试、督导、试卷检查、试卷存133档、转专业、专业实习、教学评比、学生科研等一系列过程管理中,都能够及时做好记录,有关资料保存完备.
二是日常管理与应急管理相结合.
教学管理的许多工作是一些具体的事务性工作,教务员房筱琴同志能够熟悉岗位职责,熟悉具体的操作规程,熟悉与教研室主任、教学委员会成员、分管副系主任、学校教务处、其他相关院系教务员、教师、学生进行有效沟通和交流的方法与技巧,不管在处理日常事务,还是处理应急事务,都能够做到应付裕如,这样就比较有效地预防和化解了不少棘手问题和矛盾.
三是管理与自律相结合.
管理制度健全、管理手段灵活、管理方法多样,严格执行规章制度、严肃教学纪律是维系良好的教学秩序的一个方面,还有一个方面就是教师和学生的自律、自控.
近年来,政治学系特别注重教师的师德教育,并通过教师对学生开展深入的思想政治教育,通过学规则了解可为与不可为,当为与不当为,通过用规则,使教师和学生能够明事理、知不足、求改进.
2.
建立"三个机制"一是预警机制.
就是针对教学各个环节中有瑕疵的或学生有意见的教师提出批评、建议和改进措施.
公关教研室除个别教师被预警,3年来还没有发生第二例.
二是竞赛机制.
主要是针对近几年新进的青年教师在跟老教师听课的基础上展开"教学比武",让全系教师进行评判,促进他们的成长.
公关教研室的薛海波老师、于晶老师不仅教学水平上乘,而且在老教师的熏陶下,师德也达到了比较高的水平.
正因为如此,薛海波老师2009年获得学校青年教师教学大赛特等奖,2011年被评为"华东师范大学教学新星",于晶老师也获得2011年学校优秀任课教师奖.
三是沟通机制.
如果说前面两个机制主要在于激发教师的积极性的话,那么,沟通机制主要是保障教学各个环节不出纰漏,同时,在系内各个教研室之间、教研室成员之间、教师与学生之间,以及系与学校教务处、其他相关院系之间都能够保持信息的畅通,使工作及时得以推进,使问题及时得以化解,从而高效率地、高质量地完成各项工作.
在这个方面,公关教研室主任刘绍庭老师在教学周内能够做到每周至少一次当面讨论各种教学工作,至于电子邮件、电话等途径还有很134多.
在教研室内部,也能够做到每2周至少有一次具有一定范围教师参加的工作讨论,议题不拘一格,形式多种多样,主要是查不足,补漏洞,或者觅方向,想办法.
二、华东师范大学公关专业开展学生服务的情况华东师范大学公关专业在指导学生方面方面也做了大量的工作.
具体情况如下:(一)专业学习指导1.
建立常规性教学答疑制度在每个学期开学后的第一周,系教务员通过邮件的形式让每位任课教师填写《华东师范大学教师辅导答疑实施计划表》,填写项目包括课程名称、任课教师姓名、开放时间、开放地点和年级,反馈后报学校教务处,同时告知相关学生.
在具体的答疑过程中,大多数教师能够准时等候在指定地点接受学生的咨询,探讨学业方面的具体问题.
2.
在学生选课方面提供指导一般在第4、5学期开始,大量的专业选修课就会相继开设,而学生选课一般从上一个学期的第13-15周进行,为了让学生有针对性地选课,政治学系把每门课程的教学大纲统一汇编后发给学生,上面课程名称、教师姓名、开设学期、讲授内容、教材、参考书目等一目了然.
从公关专业学生来说,教研室委托张云老师、刘绍庭老师在第10周会针对学生选课现场回答学生的相关问题.
3.
切实开展学年论文和毕业论文的指导华东师范大学公关专业是2009年正式招收的,目前毕业生只有一届.
按照学校要求,学年论文的撰写安排在第7学期,毕业论文的撰写安排在第8学期.
学年论文与毕业论文实际上是学位论文撰写的两个不同环节,学校和政治学系在时间节点、选题、写作要求、学术规范、论文格式、论文的评分、论文检测、论文指导、论文答辩、优秀论文答辩等各方面都有详细的规定.
在这个过程中,根据学生的选题,与教师的研究特长相结合,配备认真负责、经验丰富的具有讲师以上职称的指导教师.
2009级16位同学,就配备了8位指导教师,其中教授2135名、副教授5名、讲师1名.
16名同学毕业论文成绩全部为"良"以上.
4.
认真抓好学生科研活动和社会实践指导这是公关专业做的比较好,同时成效也比较明显的一项工作.
在附录2,我们已经做了介绍.
比如,2012年和2013年,公关专业学生在大学生国家创新训练项目中,分别有3项和2项,在2012年上海市大学生创新训练项目(2013年的还没有开始,要到9月之后开始申报)也有2项,这些数据,在政治学系3个专业,在整个华东师范大学72个本科专业中,都是名列前茅的.
在大学生科研指导中,公关教研室教师2012、2013年已经指导学生(不仅仅是公关专业学生)成功获得科研项目(包括2012年度大学生国家创新基金项目、2013年度大学生国家创新基金项目、2012年上海大学生创新活动计划项目、2012年度第一批师范生研习项目、2012年度第一批大夏科研基金项目):张云指导3项(其中1项为共同指导)、刘绍庭指导2项、薛海波指导7项(其中共同指导的4项)、许瑞芳指导3项(其中2项为共同指导)、孙丹薇指导1项、何修猛指导1项、杨芳指导1项.
在教研室12名教师中,就有7名.
另外,张云、刘绍庭、何修猛、薛海波、于晶、刘兰华老师在公关专业学生开展公关策划大赛、华东师范大学公关文化节、本科生"求索论坛"等活动中提供了非常具体的指导,也取得了突出的成绩.
5.
帮助低年级学生尽快适应大学的学习方法为了让低年级学生尽快了解和熟悉大学生活,了解专业特点,把握学习方法,大多数老师都能够竭尽所能为学生提供帮助.
包括推荐阅读书目、指点学习方法、指导课程论文的撰写,等等.
6.
为学生教务管理提供基础性全方位服务系教务员房筱琴工作认真负责,在教务管理的方方面面,包括选课、转专业、成绩绩点计算、学籍注册、学分核对、跨校交流、跨境交流等接受学生的咨询,为他们提供建议.
(二)职业生涯指导1.
发挥思想政治理论课在大学生思想政治教育中的主渠道作用根据中央2004年16号文件,思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠136道.
华东师范大学公关专业比较系统地开设了《毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想概论》、《中国近现代史纲要》、《思想道德修养和法律基础》、《马克思主义基本原理概论》,透过有关内容,使学生树立远大理想,形成正确的世界观、人生观和价值观.
其中前面3门课程的教学,就是由政治学系教师黄波粼副教授、田锡全副教授担任,他们兢兢业业,为学生形成正确的职业价值观,培养良好的职业道德发挥了积极作用.
2.
发挥辅导员在学生日常思想政治工作中的重要作用华东师范大学政治学系党委建立了一支强有力的大学生思想政治工作队伍,成员包括党委书记方媛(2012年赵正桥接任)、党委副书记赵正桥,专职辅导员王子蕲、王成伟、梁红亮、陶婧,兼职辅导员王凡、赵卿等.
他们承担了比较具体的大学生事务管理的日常性工作,为学生提供比较深入细致的服务.
与此同时,为学生思想、心理、生活等方面出谋划策.
3.
建立和完善"本科生导师制"为了体现大学生思想政治教育"齐抓共管"的格局,发挥教师在学生思想政治教育中的主体性作用,华东师范大学早在2004年就建立了"人生导航",后来发展为"本科生导师制".
一般在新生入学后一个月,系里就会根据学生的特点配备导师,主要的职责是帮助学生顺利度过由中学到大学的"过渡期",为他们提供学业指导、心理辅导和生活顾问,帮助他们解决在学习、思想、心理等方面的一些具体问题.
公关专业许多老师对这项工作也是比较重视的,通过课堂、邮件、短信、微信、电话等方式与学生保持经常性沟通.
学校每年也会按照15%的比例评选学校优秀本科生导师,近年来公关专业有几位教师就因为在指导本科生方面成绩突出获得了这一称号,比如刘绍庭(2010、2012年,2次)、薛海波(2011、2012年,2次)、何修猛(2013年)、张云(2011年)等.
(三)就业指导和创业教育指导1.
开设《就业指导》课程,计入学分在第6学期,就会为学生开设《就业指导》课程,计1个学分,由学校大学生就业中心的有关老师讲授,使学生端正就业观,把握合理的求职技巧.
2.
形成合力,为学生就业提供各方面指导1372009级公关专业是第一届毕业生,刚开始我们心里也没有底,我们就咨询上海师范大学等开办全日制公关专业比较早的高校有关老师,他们多次说公关专业学生比较好找工作,我们吃了一颗"定心丸".
没有想到,2013年成为据说是大学生"史上最难就业的一年",于是在2012年10月学生开设正式找工作时一直到2013年2月,我们又开始忐忑不安.
为此,政治学系党委、辅导员、公关教研室多次碰头商量学生的就业问题,并且利用各种场合与学生进行交流,主要的目的就是让他们在所谓"最难"的就业年里合理预期就业形势,适当降低就业期望值,与此同时,积极地为他们出谋划策.
但是,到了3月,我们发现,学生签约的情况是异乎寻常的好.
这个时候,除了4名直升研究生、2名准备出国深造,签约的就已经5名了,而且全部是在银行就业.
据学生说,如果是签约公关公司,是比较容易签的.
但他们希望有更好的平台,所以,还有几个学生在观望.
其中有一个叫徐诚的上海籍男同学,家里条件比较好,平时比较内向,对找工作不上心,一直拖着,为此,系党委书记赵正桥老师专门给公关教研室老师发邮件,通报这个情况,于是,教研室和辅导员一起做这个同学的工作,最终在6月中旬也签约了.
正因为公关专业学生总体素质比较好,政治学系在学生就业方面抓的比较紧,也比较实,2009级公关专业学生就业率在6月中旬排全校前3名.
三、华东师范大学公关专业教学质量监控体系构建情况华东师范大学公关专业教学管理在质量监控方面主要是按照学校的统一要求和政治学系的统一部署展开.
表现在教学质量的检查、评价、反馈、改进机制方面,建立了一整套比较完善的质量监控体系.
(一)提供优质的教学服务以提升本科教学质量1.
严格落实教授、副教授上本科生教学第一线的制度教授、副教授上本科生讲台,教授上本科生基础课是教育部一再强调的一个要求,这是保障和提高本科教学质量的重要举措.
华东师范大学公关专业严格地执行了这一规定.
其中张云教授在公关专业讲授核心课程《企业文化》,同时考虑到张云教授参与公关策划、企业咨询实践经验比较丰富,对业内热点问题观察敏锐、思维活跃,安排他讲授《公共关系经典案例评析》,也欣然接受.
其他还有十几位副教授在公关专业担任了2门左右的课程教学.
这一措施的坚决落实,138有效地保证了公关专业本科生教学的质量.
2.
鼓励青年教师海外研修,以进一步提高服务学生的本领比如,许瑞芳老师在美国在当今开展卓越公关方面享有盛誉的美国马里兰大学进修一年,在英语表达和公关专业理论知识的积淀方面有了比较大的提升.
她除了担任《跨文化管理》、《演讲与口才》课程的教学外,我们准备让她以AB角的形式担任核心课程《专业英语》的课程教学工作.
3.
开设专题讲座,拓宽学生视野在公关专业的选修课中,有一门《公共关系前沿讲座》,已经在2009级、2010级开设,共有校内外专家共5名开讲.
政治学系建立了"大夏政治学讲坛(论坛),开设了一系列的讲座.
此外,还请美国马里兰大学张爱博士等国内外知名学者为本科生、研究生开设专题讲座.
利用中国国际公关协会2010年和2012年两次组织大型企业、公关公司、媒体到华东师范大学开展大学生公关策划大赛的机会,组织了一些相关讲座.
这些为公关专业学生拓宽视野提供了比较好的平台.
4.
指导学生社会实践活动,以提升学生能力比如,学生科技活动,2012年和2013年,公关专业学生在大学生国家创新训练项目中,分别有3项和2项,在2012年上海市大学生创新训练项目(2013年的还没有开始,要到9月之后开始申报)也有2项.
2011年学校党委宣传部、学工部主办,政治学系承办的华东师范大学本科生论坛(求索论坛)"公共关系:为对话而生的公共关系"在学校图书馆举办,共有4名同学作为代表作为主题演讲,其中于晶、刘绍庭老师进行了具体指导.
2013年4-5月举办的"华东师范大学公关文化节"活动内容丰富、时间安排比较紧凑、效果比较好,公关教研室于晶、刘兰华、何修猛、刘绍庭、薛海波老师以及政治学系赵正桥、陶婧、王子蕲、王成伟、梁红亮老师都参与其中,发挥了重要作用.
此外,公关专业学生在学校、系团学联任职的也比较多,教师也提供了经常性指导.
(二)强化教学督导制度的指导和监督功能政治学系一直聘请教学管理经验丰富、教学水平高、责任心强的离退休教授担任教学督导员,比如现任督导员尹城乡副教授长期从事学科教学论研究,是这个方面的行家里手,还担任过政治学系前身法律政治系分管教学的副系主任.
她经常有计划地跟班听课、评课,巡视监督教学秩序,参与政治学系的教学检查,139通过列席系教学委员会会议,与教研室主任、教务员沟通等形式,反馈教学各个环节的质量信息,在保证公关专业的教学质量上发挥了监督、提示、指导和咨询作用.
除了教学督导员以外,按照学校的统一要求,校领导、政治学系领导、系教学委员会成员、教研室主任也深入班级和课堂听课,并做好记录,及时把有关信息反馈给相关教师.
(三)优化学生评教的导向和鞭策功能华东师范大学政治学系担任全日制本科生教学的教师,其教学质量或效果的评定,是综合考虑了学生、教师、教学督导等多个方面的意见后而评定的,其中学校教务处在学期第14或第15周通过网络系统在每个学期进行的"学生评教"和每年进行的"毕业生评教"的结果是一个重要因素.
政治学系对教务处采集的评教结果在学期结束前及时反馈给在公关专业授课的教师,并对得分名列前茅的教师予以通报表扬,对得分不高的教师本着有则改之、无则加勉的原则,由系分管领导或教研室主任和教师一起分析原因,寻找不足,对经查实的确是因为教学态度不够严谨、讲课内容不顾场合而造成不良影响的则予以严肃批评,通过以上措施达到以评促教的导向和鞭策作用,从而使每一个教师都能够在与学生的互动中端正教学态度、优化教学内容、改进教学方法、提高教学质量.
(四)教学质量检查全程化、常态化制度的建立与完善政治学系经过多年的探索,逐步形成了在本科教学质量管理上常态化、全程化的一系列做法.
通过建章立制,严格管理,动态实施,取得了比较好的效果.
1.
严把新教师上岗的第一关新教师走上本科生讲台前,必须先取得高等学校教师任职资格,必须有至少半年的备课期,在开讲之前必须有完备的教案和教学大纲,并且在系教学委员会获得通过.
公关教研室最近今年也录用了不少年轻博士,值得自豪的是,这几位年轻教师都有比较扎实的教学基本功,其中薛海波、于晶老师还获得多项校级教学奖,在附录2我们已经做了介绍.
2.
学期初、中、末的全程化检查一般做到对常规性工作能够提前制定预案、提前通知.
比如,期初在开学前教务员提醒教师的具体教学任务,开学后的注册、敦促填写教学进度表等;期中140的教学检查,由系领导和教学委员会成员分组召开学生座谈会和教师座谈会,还有常规性的随堂听课等;期末的命题、考风考纪、巡考等.
3.
教学质量检查的常态化机制在政治学系,教学质量检查不是一阵子,而是常态化动态管理,在与本科生教学有关的各项工作中,从试卷自评到专家或领导抽检,从教学文件到教学档案,从选课到退课,从课堂教学到课外辅导,从教学到社会实践,从论文开题到答辩,从留学生到跨国(境)跨校交流,等等.
在每一个环节、每一个领域,面对每一个教师或学生,都能够做到有章可循,有迹可寻,有案可查.
4.
把教学工作作为年度考核的重要指标之一在2011年学校第四次本科教学工作会议上,学校进一步明确了教学工作是高等学校四大主要职责中"重中之重"的人才培养任务的重要一环,而且在职称评审方面对教学成绩突出的教师予以一定程度的倾斜.
政治学系在年度考核过程中,把教学工作与科研工作、社会工作作为整体进行考量,对教学工作同样是把"质"与"量"综合考虑,在津贴、奖金的发放上对教学工作必须比较突出的教师适当倾斜,这种激励和约束机制的建立,有效地提高了教师开展教学的积极性、主动性和创造性,从而为整个教学质量的提高奠定了基础.
5.
学校定期发布专业质量报告每年发布一次,通过分管教学的副系主任会议、专业负责人会议、教务员工作会议等形式就存在的问题和改进的途径与方法展开研讨.
141附录6:华东师范大学公关专业教学效果情况一、华东师范大学公关专业学风建设情况说明为了推进学风建设,政治学系开展深入细致的思想政治教育,出台了一些相关的措施,通过教书育人、管理育人、服务育人,比较扎实地端正了学生的学习态度,形成了健康的学风.
华东师范大学公关专业总体上遵纪守法、学风端正、勤勉好学、积极向上,目前无违反国家法律和校纪校规的行为发生.
(一)健全育人体系,以优良教风感染学生政治学系下面设有思想政治教育专业,大家深知开展大学生的思想政治教育不是辅导员的专门责任,必须做到齐抓共管.
基于这样的认识,政治学系成立了学生事务管理领导小组,由分管党委副书记担任组长,形成了由党委副书记、辅导员、本科生人生导航导师、任课教师、教务员共同参与的思想政治工作网络.
在这个的架构下,大家齐心协力,形成了一个互通有无的信息沟通机制、重大事务的及时调处机制和关于学生评优评奖的激励约束机制.
具体地说,表现在以下三个方面:一是对任课教师、本科生人生导航导师、教务员等提出了具体的工作要求,比如教务员关于学生的询问的答复不能超过2个工作日,对相关事务的处理一般不能超过3个工作日,比如对本科生人生导航导师提出了比较具体的工作抓手.
二是把大学生事务管理与大学生思想政治教育既结合起来,又适当分开,不能以一个方面取代另一个方面,从而避免思想政治教育的"空洞化"倾向和大学生事务工作的"冰冷化"倾向,切实地把解决学生的实际问题与思想认识问题有机地结合起来.
三是加强教师的思想政治工作,并通过教师的以身作则达到言传身教的效果,比如对教师在讲课内容、教学态度等方面提出了比较具体的底线要求,同时要求教师关心学生的学业、生活和心理变化.
公关专业教师以优良的教风在一定程度上感染了学生的学风.
142(二)强化常规教育,以制度安排约束学生政治学系在学生事务管理和大学生思想政治教育方面,通过建章立制和日常的教育,把教育与管理有效地结合起来,近年来收到了比较好的效果.
一是建立辅导员"officehome"制度,几名辅导员必须严格执行坐班制度,及时处理相关的学生事务.
二是健全团学联和班级建设制度,在学生干部的遴选和聘用上实行竞聘上岗、定期轮换的制度,以品学兼优为基本条件,以重大活动为抓手考察其服务意识、工作能力和垂范作用,并切实开展班级凝聚力建设.
三是加强学生党员的先锋模范作用的发挥,加强入党积极分子的理论学习、教育与培养,华东师范大学公关专业学生党员发展比较正常.
截止2013年6月,2009级公关专业16名学生中,从刚进校班级只有1名预备党员,发展到现在已经有11名党员(含预备党员),占整个班级的百分之70%以上.
2010级公关专业有10名党员,占班级19名学生(1名留学生除外)的二分之一还多.
2011级20名同学中,目前有4名党员,其中正式党员1人(王嘉洁),预备党员3人(陈漱儿、王敬琰、胡依纬),发展对象5人(许亚辉、李莹、谭晶、沙泾、张爱娟),积极分子2人(王文莹、倪雅婷).
2012级有3名党员.
四是完善每周一次的政治学习制度,通过主题班会、讲座等形式提高政治学习的质量.
五是细化学生评优评奖制度,使大多数学生能够奋发向上,形成既注重又不唯"学习绩点"的良好学风.
六是分年级、分对象有针对性地开展思想政治教育,比如新生的入学教育、军训、专业思想教育,二、三年级的生涯规划教育、理想信念教育等,在各个环节、各个侧面尽量把工作做细、做深、做实.
七是通过系领导、辅导员、教学督导的定期或不定期查课,以督促学生端正学习态度.
正因为采取了这些措施,公关专业学生目前无违法违规现象,平时上课的出勤率比较高,根据抽查的结果,普遍在90%以上,迟到率也比较低,控制在5%以内.
在课余时间,能够积极参加答疑或到图书馆、资料室学习.
由于公关专业学生基本上来自城市,很少有学生参加以赚钱为目的的诸如做家教等活动.
143(三)严肃考纪考风,以诚信教育引导学生考试环节是事关学生学习效果和教师授课效果的重要一环,也是对学生开展诚信教育的重要一环,政治学系十分重视考风考纪问题,在期末考试前面,系里会分别对教师和学生重申学校的各项考试纪律,并通过案例点评等方式加强预警,在考试期间安排考场巡查.
迄今为止,没有发现华东师范大学公关专业学生考试作弊的现象或其他违反规定的事件.
(四)活跃学术氛围,以科研参与激活学生政治学系为了形成学生良好的学风,还创造各种条件形成浓厚的学术氛围,通过科研活动激活他们的学习兴趣,激发他们的求知欲.
从公关专业学生来说,我们主要是开设相关讲座、参加大学生公关策划大赛,参加华东师范大学国家创新项目的申报、上海市大学生创新项目、华东师范大学"大夏杯"的申报,让学生广泛参与,在团队合作互助的过程中形成比学赶帮超的学习氛围,也取得了比较好的效果.
公关专业学生参加科研的基本情况见本附录第二部分.
(五)拓宽知识结构,以广阔的视野充实学生1.
修读辅修专业根据上海市和华东师范大学的有关规定,学生在二年级时可以参加本校或其他高校开设的辅修专业(第二专业)的学习.
从调查了解的情况看,华东师范大学公关专业2009、2010级60%以上的学生利用双休日和星期五晚上修读了辅修专业,2011级也有约40%的学生修读了辅修专业.
公关专业学生修读辅修专业充分利用了华东师范大学学科门类多、专业分布广的特点,全部选择本校其他院系开设的辅修专业,比较集中的是金融学、心理学、英语等经济管理类、教育心理类、语言类专业.
这类专业的学习与公关专业的学习形成了有效互补,对于学好本专业大有裨益.
2.
参加其他项目的系统学习除了参加辅修专业的学习之外,还有部分学生利用业余时间修读计算机技能、外语口语、金融分析师等其他学习项目的学习,甚至有在高中时读理科的学生在进入大学后在专业学习之外修读数学.
1443.
听各类学术讲座华东师范大学是一所以人文社会科学见长的综合性大学,有比较浓郁的学术氛围,校内各类覆盖各学科讲座层出不穷,目不暇接.
据调查,公关专业学生每学期听的讲座平均在6次以上.
综合以上三种途径,华东师范大学公关专业学生通过修读辅修专业、参加其他项目的系统学习、听各类学术讲座等形式参加专业学习之外的其它学习项目的学生人数占总数的90%以上.
二、华东师范大学公关专业人才培养目标实现情况下面我们从学生思想道德修养、学生的基本理论与基本技能、学生的创新精神与实践能力三个方面加以具体说明.
(一)公关专业学生思想道德修养华东师范大学公关专业学生在学习上能够做到刻苦学习、勤奋钻研、广泛阅读,积极参加社会实践,在知识素养和实践能力方面提升自己,同时,在思想品德素质和心理健康素质方面也能够不断锤炼,努力提高综合素质.
总体上,政治上追求进步,品德上追求卓越,心理上追求健全人格.
在政治学系学生工作领导小组的具体指导下,公关专业学生呈现出了较高的综合素质.
1.
政治上积极向党组织靠拢,严格要求自己作为政治学系的学生,政治学系特别注重思想政治理论课的教学,把马克思主义基本原理、中国近现代史纲要、毛泽东思想邓小平理论"三个代表"重要思想概论、思想品德修养与法律基础四门课程的学习作为对学生开展思想政治教育的主渠道,加强社会主义核心价值体系的教育.
同时,加强政治学习和学生党团建设.
通过深入细致的思想政治工作,以引导学生形成正确的世界观、人生观和价值观,并通过树立正确的价值观来创建健康的学风、班风,取得了良好效果.
以学生党员发展为例,公关专业学生的党员发展工作非常迅速,许多同学一踏进校园就积极递交入党申请书.
如前所述,截止2013年6月,公关专业学生党员共有28名,占全部学生的33%.
当然,数量只是一个方面,还在于,通过145"创先争优"活动,发挥现有党员的先锋模范作用,带动和影响其他同学一起成长,共同提高.
2.
开展丰富多彩的主题活动,提升思想境界在辅导员、团学联、任课教师的指导下,公关专业三个年级的学生还开展了一系列丰富多彩、生动活泼、健康向上的活动,并通过活动开展自我教育,以提升思想境界.
比如,2009级公关班通过举办沉痛悼念"两弹一星元勋"钱学森同志仪式活动激发同学们学科学、爱科学、用科学的热情;通过"铿锵玫瑰,欢送王磊"——世博女兵欢送会和世博志愿者经验分享会对于培育学生的志愿者精神很有教益;"我的人生规划"演讲比赛对于树立正确的择业观和开展职业生涯教育都有一定的帮助.
2010级团支部开展了"走近中共一大"的团日活动、建立一团一品示范支部,开展"寻找春天的故事"主题团日活动,苏州2日行,以及联合政治学系科创部开展学导联谊活动,广受同学好评.
2011级开展了"模拟两会"活动、阳光体育长跑活动、扬州春游活动等等.
另外,还有许多同学参加了各种类别的志愿者活动,包括上海市的"世游赛"志愿者活动、义务家教活动,等等.
3.
在各级学生组织中发挥重要作用,能力不断提高公共关系学专业归属公共管理类,所以,政治学系十分注重学生的管理素养和策划能力的培养.
在每一届学生入学的时候,我们都会很通俗地对同学提要求,做到"能说会道"(表达能力)、"能掐会算"(分析预测能力)、"能歌善舞"(人文修养).
表现在表达能力方面,我们要求"善于在3个人面前说话"(倾听和沟通技巧)、"敢于在30人面前说话"(协调能力)、"敏于在300人面前说话"(演讲能力).
三年来,学生实践能力普遍提高,目前公关专业学生在学校社团联、系团学联和班集体建设中发挥了重要作用.
比如,2009级公关专业赵昆杕同学在学校任社团联第二十四届主席团主席,还是校广播台播音员.
再如,在政治学系团学联里面,一般下设6个部,而在本科一个年级4个班级中,公关专业学生一般担任4个部的部长,担负主要工作,为系团学联的发展做出了比较大的贡献.
学校公关协会近两年每一届的主席皆由公关专业的同学担任.
另外,在班集体建设中,公关专业学生能够开动脑筋,通过演讲、辩论、志愿者活动、情景模拟等方式不间断地开展一系列活动,并且学生参与面比较广,形式比较活泼,总体上146呈现出生机勃勃的局面.
4.
积极参加各种公益活动,体现良好品德参加社会公益活动,是许多公关专业学生的自觉追求,一般是以做志愿者和献血为主要方式.
我们可以通过下面的表格看出华东师范大学公关专业学生总体上是比较热心社会公益活动的.
表6.
1华东师范大学公关专业学生参加公益活动情况一览表序号姓名年级公益活动项目1王芸2009级1.
2011年7月,参加世博中国馆志愿者.
2.
担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
3.
2011年参加献血.
2李奕菲2009级1.
2011年7月,参加世博中国馆志愿者.
2.
担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
3鲁冰2009级2011年7月,担当世界游泳世锦赛志愿者.
4黄晶2009级1.
2011年7月,担当世界游泳世锦赛志愿者.
2.
担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
5朱文洁2009级2011年10月,担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
6赵轶慧2009级2011年10月,担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
7郭嘉宸2009级2011年10月,担当滚石30周年演唱会全程志愿者.
8孙逸谨20101.
2011年,国际泳联世界游泳竞标赛担任翻译志愿者.
2.
2012年,劳力士网球大师杯赛担任志愿者.
3.
社区帮困公益活动,每个寒暑假为困难家庭的学生辅导英语.
9陆一菁20102010年,深圳传统文化论坛志愿者.
10王晓兰20101.
2012年,参加献血.
2.
2011年华东师范大学校庆志愿者.
11邢杨一20102011年,上海科技馆志愿者.
12蔡凡弘20102011世界游泳锦标赛志愿者.
13庞盈盈20101.
兴家义务家教上海市优秀志愿者.
2.
2011年,担任智力助残志愿者.
14714朱家敏20101.
2011年,担任智力助残志愿者.
2.
2012年,参加献血.
15倪雅婷20111.
2011年,上海国际马拉松比赛志愿者.
2.
2011年,草莓音乐节志愿者.
16沙泾20111.
2012年,红十字会志愿者.
2.
2013年参加献血.
17张若怡20112012年,参与上海市闵行区永南社区志愿者服务活动.
18王敬琰20112013年,参加献血.
19王嘉洁20111.
2013年,参加献血.
2.
2012年,参与上海市闵行区永南社区志愿者服务活动.
20杨浩宇20112013年,参加献血.
21李莹20112012年,参与上海市闵行区永南社区志愿者服务活动.
22许亚辉20112013年,参加献血.
23杨怿诚20112012年,参与上海市闵行区永南社区志愿者服务活动.
24陈春歌20121.
2012-2013学年,智力助残志愿者.
2.
2012-2013学年寒假期间,参加淮北市敬老院公益活动.
25张幸蕊20122012-2013学年,智力助残志愿者26张月20122012-2013学年,智力助残志愿者27浦逸琪20122012-2013学年,智力助残志愿者28宋珍珍20122012-2013学年,智力助残志愿者29汤梦20122012-2013学年,智力助残志愿者30郑超艺20122012-2013学年,智力助残志愿者31范倩倩20121.
2012年,担任上海科技馆志愿者.
2.
2012年蓝天下的挚爱志愿者.
32胡晓灵20122013年,参加校红十字会去吴泾镇陪残疾人读书写字做活动.
说明如下:1.
公关专业学生在4个年级分布如下:2009级16人,2010级20人,2011148级19人,2012级31人.
在共86人中,参加社会公益活动的有32人,达到37.
2%.
2.
参加献血每年安排一个年级,2011年,有一名同学:2009级王芸(全班16人,献血率为6%,报名献血的有8人,体检只有王芸一个成功);2012年,有2名同学,2010级王晓兰和朱家敏(全班20人,献血率为10%);2013年,有5名同学,2011级的王敬琰、王嘉洁、沙泾、杨浩宇、许亚辉(全班19人,献血率26.
32%).
(二)公关专业学生基本理论与基本技能专业教学效果究竟如何,我们认为首先应该反映在学生对基本理论的掌握和基本技能的获得上面.
作为"985"高校办公关专业,首先就要看学生的理论涵养,同时,公关专业又是应用性比较强的专业,我们还需要考察学生的专业技能.
1.
通过良性的教学互动,学生考核成绩总体优良在教师的有效指导下,公关专业2009-2012级学生通过刻苦学习,广泛浏览相关文献,大多数同学的各类课程考试或考查成绩基本为优良,总体上比较正常.
另外,经统计,英语、计算机合格率达到94%以上.
其中2009级学生均顺利通过大学计算机考试、普通话口语水平测试、大学英语四六级考试.
2010、2011级除个别本国学生和1名留学生没有参加考试外,其他报名参加大学英语六级考试的同学全部过关.
在专业课教学中,总体上学生各类课程考试成绩分布正常.
我们选择2009级6门主要课程加以分析.
表6.
2公关专业2009级几门主要课程考试成绩分布情况课程名称选择理由任课教师成绩分布补考与重修备注传播学概论学科基础课刘绍庭80-89分,15人70-79分,4人0人补考0人重修公共关系写作专业核心课程于晶90-99分,4人80-89分,10人70-79分,2人0人补考0人重修王磊、吴雨辰、王竹韵转专业149危机管理专业核心课程于晶90-99分,4人80-89分,10人70-79分,2人60-69分,1人0人补考0人重修王磊、吴雨辰、王竹韵转专业,陈瑞洁到中国政法大学交流,沙艺倩、郑雅雯选修公共政策概论公共管理类所有专业必须开设的4门课程之一江远山90-99分,3人80-89分,13人0人补考0人重修王磊、吴雨辰、王竹韵转专业现代管理学公共管理类所有专业必须开设的4门课程之一何修猛90-99分,1人80-89分,15人70-79分,2人0人补考0人重修王磊应征入伍企业战略管理专业核心课程何修猛90-99分,4人80-89分,11人70-79分,1人0人补考0人重修王磊、吴雨辰、王竹韵转专业政治学原理公共管理类所有专业必须开设的4门课程之一王向民90-99分,4人80-89分,12人70-79分,1人50-59分,1人1人补考0人重修王磊应征入伍2.
学生普遍参加了辅修专业学习,拓展了知识结构本附录前面第一部分已经介绍,不重复.
3.
尝试跨境跨校交流,拓宽了学生视野2009级的陈瑞洁同学和2010级的丁乙凡同学分别到中国政法大学和中山大学(公关专业)进行跨校交流培养.
另外,2010级的楼敏雯同学于第5学期到加拿大高校跨境交流培养.
2011级张若怡同学2013年到台湾高校交流半年.
下面是公关专业学生参加境外交流学习的基本情况.
150表6.
3华东师范大学公关专业学生出国(境)交流一览表姓名年级时间国家(地区)学校项目及目的鲁冰2009级2012年7月31日至2012年8月14日台湾台湾文化大学暑期交流项目郭嘉宸2009级2012年7月31日至2012年8月14日台湾台湾文化大学暑期交流项目楼敏雯2010级2012年8月月25日至2013年1月2日加拿大加拿大维多利亚大学交流学习和深造姜纯浩2010级2012年8月13日至2012年8月27日台湾国立政治大学法律夏令营孙思远2010级2012年8月13日至2012年8月27日台湾国立政治大学法律夏令营曹榕2010级2012年8月13日至2012年8月27日台湾国立政治大学法律夏令营张欣悦2010级2012年8月13日至2012年8月27日台湾国立政治大学法律夏令营蔡凡弘2010级2011年7月31日至8月20日台湾国立政治大学法律夏令营张若怡2011级2013年2月16日至2013年6月25日台湾国立东华大学交流学习和深造陈漱儿2011级2013年9月3日至2014年1月15日英国英国爱丁堡大学SAF项目交流学习胡依纬2011级2013年8月16日至2013年12月31日美国美国圣地亚哥州立大学学习交流与深造李莹2011级2013年9月4日至2014年1月15日台湾台湾铭传大学学习交流与深造在上表中,公关专业楼敏雯、张若怡、陈漱儿、胡依纬、李莹等5名同学都是超过3个月的交流学习或联合培养,在近三年中,在政治学系3个专业中是最多的.
1514.
半数以上学生获得各类奖项公关专业学生在学习过程中,有一半以上的同学获得了各种奖学金,如刘翔奖学金、国家励志奖学金、华藏奖学金等.
从2009级看,黄晶是上海市优秀毕业生,肖雨欣是华东师范大学优秀毕业生.
下面是截止2013年6月公关专业学生所获得的各项奖励(不完全统计)表6.
4华东师范大学2009-2011年级公关专业学生获奖情况一览表姓名年级奖项王芸20092012年9月国家励志奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛一等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖2012年9月华东师范大学"大夏杯"二等奖徐悦20092009-2010年度"优秀共青团干部"2011-2012学年"学生会优秀干部"2010年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金2011年9月华东师范大学优秀学生一等奖学金2012年9月国家奖学金2012年9月华东师范大学"大夏杯"二等奖参与编写《公共关系:理论,实践与案例》(张云主编)第一届华东师范大学公关策划大赛一等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖152黄晶2009上海市优秀毕业生华东师范大学第六期青年马克思主义学院"优秀学员"2009学年华东师范大学优秀学生干部2010学年华东师范大学学生会优秀干部2011年校优秀学生导师2012年政治学系优秀学生干部2010年4月华藏奖学金2010年9月华东师范大学优秀学生特等奖学金2011年9月上海市优秀学生奖学金2012年9月华东师范大学优秀学生二等奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛三等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖肖雨欣2009华东师范大学优秀毕业生2011年华东师范大学优秀学生2010年9月华东师范大学优秀学生一等奖学金2011年9月华东师范大学优秀学生特等奖学金2012年9月华东师范大学优秀学生二等奖学金首届华东师范大学公关策划大赛二等奖第三届中国大学生公共关系策划大赛优胜奖第四届华东师范大学"大学生计算机运用能力设计大赛"三等奖郭嘉宸20092011年校优秀学生导师2010学年华东师范大学学生会优秀干部2011学年华东师范大学优秀学生干部第三届全国大学生公共关系策划大赛优秀作品奖第一届华东师范大学公关策划大赛三等奖第二届华东师范大学公关策划大赛三等奖153鲁冰20092011年华东师范大学优秀学生2011年华东师范大学优秀学生干部2010年9月华东师范大学优秀学生二等奖学金2011年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金2012年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金2012年4月华藏奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛三等奖第二届华东师范大学公关策划大赛三等奖第三届全国大学生公共关系策划大赛优秀作品奖李奕菲20092012年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金2012.
9华东师范大学"大夏杯"二等奖第一届华东师范大学公关策划大赛一等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖梁依平20092012.
9华东师范大学"大夏杯"二等奖第一届华东师范大学公关策划大赛一等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖顾婉菁2009社团联优秀干事社团联每月之星2010年9月华东师范大学优秀学生二等奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛二等奖第二届华东师范大学公关策划大赛一等奖朱文洁2009军训先进个人2010学年华东师范大学学生会优秀干部2010学年华东师范大学优秀团员2011年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛三等奖第二届华东师范大学公关策划大赛二等奖154赵轶慧20092012年华东师范大学优秀团员2011年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金第一届华东师范大学公关策划大赛三等奖第二届华东师范大学公关策划大赛三等奖陈瑞洁20092010年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金2011年9月华东师范大学优秀学生二等奖学金2012年9月华东师范大学优秀学生三等奖学金第三届全国大学生公共关系策划大赛优秀作品奖第一届华东师范大学公关策划大赛二等奖第二届华东师范大学公关策划大赛一等奖第四届华东师范大学大学生计算机应用能力设计大赛三等奖第五届华东师范大学大学生计算机应用能力设计大赛三等奖第四届中国大学生(文科)计算机设计大赛入围奖上海市计算机设计大赛优胜奖赵昆杕2009校优秀学生一等奖学金校优秀学生三等奖学金华藏奖学金sandisk奖学金上海市最佳社会实践项目王巧红20092012年华东师范大学优秀学生首届华东师范大学公关策划大赛二等奖第三届中国大学生公共关系策划大赛优胜奖第四届华东师范大学"大学生计算机运用能力设计大赛"三等奖丁乙凡2010优秀学生三等奖学金第四届全国大学生公关策划大赛二等奖二十一届"大夏杯"大学生课外学术科技作品竞赛优胜奖《网络公关》一书论坛公关章节的撰写155孙逸谨20102011年获华东师范大学华藏奖学金2011年获全国大学生英语竞赛三等奖2011年获华东师范大学优秀学生特等奖学金2011年获华东师范大学"优秀学生"称号2012年获国家奖学金8000元陆一菁20102011-2012年优秀学生干部2012年第四届中国大学生公共关系策划大赛三等奖王晓兰2010校勤工助学中心颁发的"勤助之星"3次邢杨一华东师范大学公共关系策划大赛三等奖(团体)华东师范大学优秀学生一等奖学金华东师范大学学生会参议院办公室优秀参事华东师范大学优秀学导华东师范大学优秀学生三等奖学金华东师范大学政治学系优秀班干部全国第四届公关策划大赛入围奖蔡凡弘2010华东师范大学优秀学生一等奖华东师范大学优秀学生三等奖华藏奖学金华东师范大学校优秀学生庞盈盈20102010~2011华东师范大学二等奖学金2011~2012华东师范大学一等奖学金2011~2012华东师范大学优秀学生楼敏雯20102011校英语风采演讲比赛一等奖姜纯浩2010华东师范大学优秀学导第四届全国公关策划大赛入围奖杨怿诚20112012年华东师范大学优秀学生二等奖学金156陈漱儿20112012.
9第四届中国大学生公共关系策划大赛三等奖2013年4月强生Join&Joy策划大赛最受欢迎奖2012年6月华东师范大学就业服务工作室先进个人2013年5月华东师范大学青年马克思主义学院第9期优秀学员2012年12月华东师范大学政治学系"优秀学生"称号2012年11月华东师范大学优秀学生三等奖学金王嘉洁20112012年11月国家奖学金2012年12月华东师范大学优秀学生干部2013年5月华东师范大学首届公关文化节公关策划大赛一等奖张若怡20112012年11月华东师范大学优秀学生一等奖学金沙泾20112012年11月华东师范大学优秀学生三等奖学金2013年5月华东师范大学首届公关文化节公关策划大赛一等奖王文莹20112012年11月华东师范大学优秀学生一等奖学金谭晶20112012年11月华东师范大学优秀学生三等奖学金胡依纬20112012年11月华东师范大学优秀学生三等奖学金2012年6月2011-2012学年学生就业服务中心先进个人2013年4月雀巢商业策划大赛前六强2013年5月2011-2012学年华东师范大学"优秀团学干部"2013年6月2012-2013学年华东师范大学"优秀学生导师"倪雅婷20112012年11月华东师范大学优秀学生二等奖学金2012年华东师范大学优秀学生会干部2011年华东师范大学校优秀学生2011年华东师范大学校团委志愿者部优秀干事黄雪莹20112012年11月华东师范大学优秀学生三等奖学金2013年5月华东师范大学首届公关文化节公关策划大赛一等奖张爱娟20112013年5月华东师范大学首届公关文化节公关策划大赛一等奖王敬琰20112013年5月华东师范大学首届公关文化节公关策划大赛一等奖说明:1、由于2012级才刚刚进校一年,许多评奖尚未展开,故没有进行统计;2、35人获得各类奖项145项,在三个年级55人中接近60%,其中2009级有14人获奖,接近90%;统计时间截止2013年6月.
157(三)公关专业学生的创新精神与实践能力1.
积极参加课外科技活动,成绩比较明显华东师范大学公关专业学生在参加课外科技活动方面,我们一般主张学生在第一、二年级重在理论学习,以夯实基础,然后在三、四年级厚积薄发.
2012年4月华东师范大学国家大学生创新创业项目立项名单下达,政治学系获得7项,在全校文科院系中排第1,而2009级代表公关专业参加获得批准3项,10名学生参加,约占全班三分之二,获批项目占政治学系3个本科专业中接近45%.
另外,还有几个团队参加了大夏杯.
此外,公关专业学生还获得了一些其他科研项目,具体情况见下表.
表6.
52012、2013年度华东师大公关专业学生科研项目立项名单项目类型项目名称项目组成员指导教师2012年国家创新训练基金项目大学生创业扶持政策的绩效评估——基于创业者的视角赵昆杕、陈瑞洁、梁依平赵正桥、薛海波2012年国家创新训练基金项目儿童市场消费,到底谁说了算——城市家庭消费决策中代际博弈模式及其营销启示肖雨欣、王巧红、顾婉菁、陈瑞洁薛海波2012年国家创新训练基金项目微博力量不微薄——新媒体时代的企业"微公关"运营现状调查及作用机理研究徐悦、王芸、李奕菲、梁依平刘绍庭2012年国家创新训练基金项目学校社团网络化建设服务平台计划徐秉义、孙正星、魏玮鸽、丁乙凡(公关)、浦骥聃张云2012年华东师范大学"大夏杯"微博力量不微薄——新媒体时代的企业"微公关"运营现状调查及作用机理研究徐悦、王芸、李奕菲、梁依平刘绍庭2012年华东师范大学"大夏杯"儿童市场消费,到底谁说了算——城市家庭消费决策中代际博弈模式及其营销启示肖雨欣、王巧红、顾婉菁、陈瑞洁薛海波1582012年华东师范大学"大夏杯"网络团购评价指标体系构建研究——基于9省市消费者的调查黄晶、朱文洁、郭嘉宸、赵轶慧、鲁冰张云、薛海波2012年华东师范大学"大夏杯"经济落后城镇的初中生生命教育研究——以河北省某县四所中小学为个案张得、葛青、王晓兰(公关)王子蕲2012年华东师范大学"大夏杯"都市冷漠症——高层小区的邻里关系马芝芳、张爱娟(公关)杨芳2012年上海大学生创新活动计划基金项目高校模拟联合国社团发展建议蔡凡弘、赵小双(地理科学)、黄晶赵正桥2012年上海大学生创新活动计划基金项目关于上海市大学生志愿活动品牌塑造(Volunbrand)的研究王嘉洁、黄雪莹、沈亢(政行学与行政学)薛海波2012年上海大学生创新活动计划基金项目基于上海话的研究——上海话的现状与传承胡依纬、倪雅婷、杨晓燕(不详)薛海波2012年上海大学生创新活动计划基金项目不详张若怡不详2013年度大学生国家创新基金项目网络口碑对消费者购买行为的影响姜纯浩、孙思远何修猛2013年度大学生国家创新基金项目高校品牌塑造策略的研究——基于全国5所高校的调研张悦、蔡凡弘、朱家敏刘绍庭说明:1、宋体加粗的是公关专业学生;2、张若怡参加的项目是其他院系学生主持的,故项目名称和指导教师不详;3、2013年统计时间截止6月底.
从表中可以看出,公关专业学生有27人计39人次参加了各类科研项目,占159全部86名学生的31.
4%,如果把参加华东师范大学公关协会等社团活动和参加公关策划大赛等课外兴趣小组计算在内,则有高达90%以上的公关专业学生参加了各种类型的专业实践活动,体现了出色的创新精神和实践能力.
考虑到2012级学生刚开始进入大学,他们的主要任务是打好基础,并不提倡他们在一年级时就开展科研项目的申报.
如果仅仅计算大二到大四学生参加科研并获得项目批准,有接近50%的学生参加了创新训练项目.
2.
积极参加课外文化活动,能力比较突出2011年4月,华东师范大学党委宣传部、学工部、图书馆主办的本科生论坛——求索论坛,由政治学系承办,政治学系委托公关专业具体操办,主题是"有效沟通:为对话而生的公共关系",主持人是2010级的蔡凡弘,演讲的有2009级的黄晶、赵昆枤、徐悦和2010级的孙思远等4位同学,近200位各院系的同学参加,效果比较好,对同学的组织协调能力、演讲表达能力的提高都有比较大的帮助.
2013年4-5月举办的"华东师范大学公关文化节",为期三周,活动内容包括公关论坛、新闻发布会模拟秀、职场礼仪、公关嘉年华等6个板块.
总体上是师生互动,以学生为主体.
校公关协会、系团学联、系研究生会发挥了重要作用.
公关专业学生的参与面高达90%,还吸引了政治学系其他专业和其他院系学生的广泛参与.
在团学联活动中,近年来公关专业学生占了比较大的比重.
公关专业的同学是学校和院系各级社团的组织者和活跃分子,2009级公关专业赵昆杕同学在学校任社团联第二十四届主席团主席,公关协会近三年每一届的主席皆由公关专业的同学担任,公关专业的同学在学校和院系中担任了学生干部;各年级各班级的大多数同学都积极参加各类社团活动,并取得优异的成绩.
以2010级为例,大约超过三分之二的同学担任了学生干部,成为了各类社团的中坚力量.
在2010—2013年的每年元旦师生联欢晚会上,公关专业学生至少有1位主持人,在节目制作和演出方面也让人刮目相看,受到广大师生的好评.
此外,公关专业的同学充分发挥自己的专业特长,积极参加了各种课外活动来锻炼自己.
不仅在校内连续举办了四届公共关系策划大赛,还承接了全国大学生公关关系策划在我校的宣讲会,并且取得了圆满成功.
160三、华东师范大学公关专业学生就业与社会评价情况公关专业学生素质和综合能力究竟如何,换言之,教学效果如何,培养目标能否实现,还得通过实效来加以检验.
这主要是通过学生的实际表现以及这些表现能否被社会普遍认可的程度来体现.
(一)公关专业2009级毕业生就业率2009级是华东师范大学公关专业的第一届毕业生.
全班16名学生,全部获得毕业证书和学位证书.
需要说明的是,赵轶慧同学不幸于临毕业前夕的2013年5月病故,没有参加6月的毕业论文答辩,但考虑到她已经撰写学位论文并反复修改,论文也通过了学校开展的论文重复率检测,答辩小组和答辩委员会也认可其毕业论文达到合格标准,而且已经修满培养方案规定的学分,学校还是授予了她毕业证书和学位证书.
因此,毕业率100%,学位授予率100%.
2009级公关专业学生就业率在2013年6月达到93.
1%(只剩下王巧红同学没有签约,当时已经有意向,7月该生已经在宁波一家公司就业),在全校72个本科专业中列前3位.
截止2013年7月,就业率达到100%.
下面是公关专业16名学生的毕业去向.
表6.
6华东师范大学2009级公关专业学生毕业去向一览表姓名专业协议书编号毕业去向单位名称备注黄晶公共关系学取研(录取研究生/博士后)研究生『华东师范大学』顾婉菁公共关系学(2013)0072493签约(签订就业协议)中国农业银行股份有限公司上海市分行陈瑞洁公共关系学(2013)0072494签约(签订就业协议)中国建设银行股份有限公司浙江省分行王巧红公共关系学(2013)0072495回省择业(非上海生源未就业)回省择业在2013年6月该生有意向但未签约,7月在宁波的一间公司工作,负责文案161肖雨欣公共关系学取研(录取研究生/博士后)研究生『同济大学』朱文洁公共关系学(2013)0072496签约(签订就业协议)上海派遣人才有限公司该生实际工作单位是上海电信公司梁依平公共关系学(2013)0072497签约(签订就业协议)中国农业银行股份有限公司上海市分行徐悦公共关系学取研(录取研究生/博士后)研究生『华东师范大学』王芸公共关系学(2013)0072498签约(签订就业协议)上海汇金百货有限公司李奕菲公共关系学(2013)0072499签约(签订就业协议)中国建设银行股份有限公司上海市分行鲁冰公共关系学(2013)0072500出国(留学/工作等)出国『UniversityofManchester』郭嘉宸公共关系学(2013)0072501出国(留学/工作等)出国『TheLondonSchoolofEconomicsandPoliticalScience』赵轶慧公共关系学(2013)0072502取消(退学等取消资格)死亡该生于2013年5月下旬突发疾病病故,病故前已经签约交通银行上海市分行徐诚公共关系学(2013)0072503签约(签订就业协议)上海景灿工程建设监理有限公司白云峰公共关系学(2013)0072504签约(签订就业协议)上海侨兴企业管理有限公司赵昆杕公共关系学(2013)0072505取研(录取研究生/博士后)研究生『华东师范大学(西部援疆计划)』说明:1、以上数据截止2013年6月底;2、16名同学中,4名读研究生,2名出国,4人在银行工作(本来赵轶慧同学也签约银行,加上她,有5人),另外几个同学在其他行业就业.
162(二)公关专业学生评价情况公关专业现有专业教师普遍达到了任职的要求,其中杨芳老师、何修猛老师等在全系范围内都是公认教学态度认真、教学效果突出的名列前茅的教师.
即使是年轻教师,不仅在全系范围内,甚至在全校范围内也是极为优秀的,以2009年后加入公关教研室的薛海波老师、于晶老师来说,薛海波老师在进校伊始的,就获得了学校青年教师教学大赛特等奖,2011年9月获得"华东师范大学首届校园新星奖",2012年10月获得"华东师范大学优秀任课教师"奖,2012年12月获得"华东师范大学能达奖教金".
于晶老师也是当仁不让,2010年加入团队,获学校2011年度"华东师范大学优秀任课教师奖".
刘兰华老师以前在大连一所高校曾经担任过几年教师,教学经验也是非常丰富.
从学生评教的情况看,针对6门相关学科基础课(新闻学概论、世界近现代史、法学概论、政治学概论、经济学概论、美学概论)、9门学科基础课(管理学概论、公共关系学原理、公共关系实务、企业文化、传播学概论、企业战略管理、市场营销学、品牌塑造与管理、广告运作策略)、9门核心课程(整合营销传播、公共关系心理学、危机管理、公共关系礼仪与训练、人际关系理论与方法、公共关系写作、演讲与口才、公共关系经典著作选读、专业英语)和3个系列的专业选修课课程统计的学生评教情况,近三年优良率均在80%以上.
(三)公关专业社会评价情况1.
在上海地区历年录取分数线及其排名表6.
7华东师范大学公关专业录取分数线及排名年份上海一批录取分数线华东师范大学上海市分数线公关专业录取分数线公关专业计划数华东师大文理科分数线排名2009文科:471理科:455文科:501-535理科:490-545文科:507-503理科:507-492文科:4理科:4文科:23(33)理科:33(49)2010文科:464理科:465文科:500-533理科:498-543文科:513-500理科:511-501文科:6理科:4文科:28(34)理科:16(54)1632011文科:468理科:462文科:508-546理科:504-548文科:510-509理科:511-509文科:5理科:4文科:23(30)理科:21(43)2012文科:438理科:423文科:476-505理科:473-511文科:479-476理科:481-477文科:5理科:4文科:23(28)理科:14(41)2013文科:448理科:405暂时无数据文科:3理科:2暂时无数据从表格中,我们可以得出如下结论:(1)华东师范大学作为"985"高校,在社会、考生及其家长那里有着较高的声誉,无论文理科分数线均比上海市第一批本科录取分数线高出几十分;(2)作为以人文社会科学见长的华东师范大学,与其他专业相比,公关专业在上海市的录取分数线不占优势;(3)公关专业在华东师范大学文理科各专业录取分数线中总体上排名中游;(4)作为一个新开办的专业,公关专业在华东师范大学各专业中的录取分数线排名逐步在上升,理科分数线表现更为明显;(5)结合下面的第一志愿率的变化,由于2013年第一志愿率有了明显的变化,可以预期2013年公关专业在上海市的录取分数线在相对意义上会上升,总体排名也会上升;(6)公关专业在总招生人数不断增加的情况下,在上海市的招生人数不断下降,这一方面是与上海市近几年考生总人数不断下降有关,另一方面也是华东师范大学面向全国、服务全国的战略转移.
2.
公关专业考生报考第一志愿率根据华东师范大学招生办和教务处的数据,公共关系学专业在上海一志愿录取率,2009-2012年:文科都为0,理科都为0.
25;2013年文科0.
33,理科0.
5.
外地未做此项数据统计.
公关专业在2012年10月教育部发布《普通高等学校本科专业目录(2012年)》之前一直是目录外的专业,同时公关专业在我国还是一个发展历史不长的新学科,社会包括考生及其家长对公关专业的了解不多,从而在一定程度上影响了考生对公关专业的第一志愿报考意愿.
另外,华东师范大学是以人文社会科学见长的综合性大学,有许多"热门"专业,考生的选择性比较大.
虽然在前几年第一志愿率不高,但是考生以第二或第三志愿录取的比例比较高.
值得注意的是,2013年录取的第一志愿率出现了比较明显的变化.
我们认164为,原因主要有两个方面:其一,教育部专业目录史无前例地正式出现了"公共关系学"专业,随着社会认可度的提高,考生及家长第一志愿报考的意愿明显增强;其二,2009级是第一届毕业生,而华东师范大学2009级公关专业16名学生除了4人直升研究生、2人出国深造外,许多人在2013年3月之前就签约了,而且签约单位5个在银行、1个在电信,这可能也是影响考生报考意愿的重要因素.
3.
公关专业学生的报到率华东师范大学公关专业学生的入学报到率每年均为100%.
4.
跟踪了解用人单位关于毕业生满意度的相关制度华东师范大学校友会及政治学系分委员会建立了相关的毕业生跟踪制度,主要了解毕业生在用人单位的工作情况,用人单位对毕业生的满意度状况.
鉴于公关专业刚刚才有毕业生,我们将持续跟踪调查.

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