现实远程协助

增强现实技术的商务应用增强现实技术的商务应用|2020年春季2通过全球最大的增强现实(AR)平台为员工和客户提供支持.
Apple硬件和软件经过了全新设计,可提供出色的增强现实体验.
iPhone和iPad上的增强现实可以打造前所未有的工作流程.
什么是增强现实增强现实是通过高度视觉化、情景化的方式,呈现现实世界中的信息,让人们联系更紧密,工作更高效.
增强现实可以在设备上呈现逼真的画面,让体验不再局限于屏幕,更能帮助员工以全新方式沟通互动,完成工作.
为什么要在商务中应用增强现实有了增强现实技术,原本充满挑战或成本高昂的任务,甚至是在现实世界中无法实现的任务,现在都能以更高效、更有效率的方式轻松完成,员工和客户的工作方式不仅得到改进,更是翻开了新篇章.
增强现实的许多用例都表明,这项技术能够让企业获益:更强大的视觉化体验使用视觉叠加层和逼真的内容来提高工作效率.
更顺畅的沟通通过共享的增强现实内容和体验来加快决策过程,改进服务质量.
远程专业支持无需亲临现场,即可支持工作.
降低运输和出行成本.
提升服务质量取代旧有流程,为新流程注入活力.
缩短服务时间,改善客户沟通.
灵活的培训方式以更高效的方式为现场的员工提供指导,让员工随时随地都能参加培训.
增强现实技术的商务应用|2020年春季3打造出色的增强现实体验需满足的要求打造增强现实体验需要很多工具,包括强大的摄像头、动作传感器和高度整合的软件.
利用先进的摄像头,用户可以查看自己的环境.
动作传感器能够以极高的准确度和速度检测动作和位置.
强大的处理器和机器学习技术能够创建逼真的交互式场景.
沉浸式显示屏可提供细节丰富的增强现实体验.
Apple高度整合的软件开发套件支持增强现实,并提供了一系列强大的工具,可用于开发出色的增强现实体验.
所有这些组件均已无缝集成,确保用户开箱后,就能在iPhone和iPad上获得出色的增强现实体验.
iPadPro+激光雷达扫描仪新款iPadPro专为增强现实而打造,并采用了以下先进技术:广角和超广角后置摄像头以及原深感前置摄像头可从各个角度捕捉高品质图像和视频.
全新激光雷达扫描仪采用专为增强现实打造的先进深度感知功能,增强了对空间的理解.
iPadOS采用全新的深度框架,结合来自摄像头和动作传感器的数据,能够更详细地理解增强现实场景.
带有神经网络引擎的A12Z仿生芯片,每秒可处理数万亿次运算,实现无缝的增强现实交互.
Liquid视网膜显示屏给增强现实体验带来了逼真的现实效果和交互过程.
内置四扬声器音频和录音棚级麦克风,可在增强现实场景中使用语音和准确的音频输入.
增强现实技术的商务应用|2020年春季4增强现实技术的实际应用探索增强现实在服务、培训和销售等领域为企业带来的主要优势.
增强现实技术的商务应用|2020年春季5服务和维护帮助员工利用增强现实技术提供远程专业支持和远程协助.
不必多次到访现场和运输产品,便可推进项目并提供服务.
TeamViewerPilot在AppStore上查看>现场技术人员使用TeamViewerPilot向远程工作的专家提供信息.
远程专家可在现实设备上添加注释,指导现场技术人员.
这种融入增强现实技术的工作流程,能够减少现场到访,并提高修复率.
远程专业技术指导缩短服务用时减少现场到访实时沟通提高修复率KLMDigitalStudioandRegionalJetCenterKLMDigitalStudio和RegionalJetCenter共同开发了这款概念验证app,旨在加快零件即时搜索速度,并以更直观的方式创建维护工作流,提高运营效率.
增强现实可为技术人员提供帮助,方便他们随时了解相关信息,以真实比例查看零件.
实时运营和维护加快库存搜索速度改进决策流程减少错误加快周转速度StreemInteractiveVideoCallsStreemapp利用激光雷达扫描仪的空间理解功能,为远程咨询和服务助力.
客户可使用iPadPro上的激光雷达扫描仪,为自己的空间创建详细的3D地图.
借助3D地图,远程顾问无需多次亲临现场,就能对空间进行详细测量,并将电器摆放到位.
客户可以查看空间模型,由此得知自己选购的电器摆在家中是什么效果.
远程咨询准确了解项目需求和空间改进沟通效果创建流畅的工作流程减少外出和现场到访次数改进服务质量增强现实技术的商务应用|2020年春季6设计和咨询无论公司从事建筑设计、产品设计还是提供咨询服务,都能利用增强现实这一强大工具来加快决策速度、降低成本和提高客户参与度.
Shapr:3D建模CAD在AppStore上查看>在配有激光雷达扫描仪(LiDAR)的iPadPro上,建筑师和设计师可以使用Shapr3D来创建房间的深度图,然后以CAD格式导出尺寸精确的楼层平面图和3D模型.
*这样就能减少耗时的勘测和不必要的现场考察.
*将于今年秋季提供.
建筑和设计服务无需现场勘查快速共享准确模型改进决策流程无需亲临现场,就能确保项目正常运作VuforiaChalkVuforiaChalk中的远程指导体验兼具直播视频和音频功能,还支持远程和本地参与者为实时共享视图添加注释.
即使参与者挪动位置,VuforiaChalk中的屏幕注释仍可以准确地固定在现实世界的对象上.
产品设计和生产服务创建更高效的工作流程快速制定决策减少出行和运输改进沟通效果iScape在AppStore上查看>借助iScape,顾问可以为客户选择景观设计方案,使用增强现实技术将设计放在环境中(例如上面的花坛),然后远程共享效果图.
只有增强现实技术能够为客户提供这样身临其境的体验,帮助他们看到内容显示在真实世界中的效果.
景观设计改进客户工作流程利用逼真的设计提高客户购买的积极性利用融入到现实世界的内容更好地制定决策增强现实技术的商务应用|2020年春季7培训和协作提供更灵活的培训和协作工具,用于改善技术指导、员工协作、实时指导和员工入职等工作.
SplunkAR在AppStore上查看>SplunkARapp可通过增强现实叠加层实时显示后台数据,让服务和培训更灵活、效率更高,减少耗费大量时间的文书工作.
客户使用SplunkAR来监控和维护各种Splunk设备和仪表盘,而讲师可以在培训场景中即时访问最重要的内容.
实时培训让培训更具吸引力,鼓励学员互动即时发现问题减少在手册中搜索信息的时间节省讲师和学员的宝贵时间,让他们有更多精力关注重要事项TechTrainer在这个SAP演示app中,增强现实通过共享体验改进了培训方式,使得多个用户可以在同一个资产维护增强现实场景中进行交互.
讲师iPad上的操作会镜像显示在员工的iPad上,这样一来,讲师就能轻松讲解复杂的主题,而员工也能够以身临其境的方式查看实际设备.
多用户技术培训通过共享的增强现实内容来促进沟通交流轻松提供实时反馈与难以触及的设备进行交互以直观方式呈现复杂的现实主题医疗培训利用动作跟踪和叠加层在现实世界中解读动作即时观察进度了解长期进度轻松培训同事CompleteAnatomy在AppStore上查看>CompleteAnatomy使用动作跟踪和增强现实叠加层来解读患者的动作,展现参与动作的肌肉,将过去无法看到的细节呈现在人们眼前.
从业者或用户可以跟踪恢复进度,这个app还可以解读动作,无论从当前还是长期来看,患者和医生都将受益.
增强现实技术的商务应用|2020年春季8货品陈列和库存快速查看即时的库存和销售数据,减少往返后区的次数,增加与客户交流的时间.
身临其境的增强现实内容,为客户和员工带来崭新体验.
ShoePlanogram这款概念验证app是一个交互式陈列图,使用增强现实技术来即时显示库存水平.
它还能减少员工往返后区的次数,打造更出色的顾客服务,进而提升服务质量.
店员在检查类似于这种鞋品展示墙的店面陈设时,还可以参考陈列图,利用增强现实技术提高运营效率.
交互式陈列图更准确地布置陈设内容在与客户交流时轻松查看库存情况和趋势减少往返后区的次数,增加与客户交流的时间EndlessAisle增强现实的另一个强大作用是仿真展示.
借助这一零售演示功能,员工或客户能够以高度逼真的方式放置和比较产品.
显示的物品栩栩如生,因此用户无需亲临现场,也能轻松做出决定.
逼真的3D内容还为产品设计师提供了强大工具.
零售销售以逼真的方式放置和比较产品改进决策流程无论客户身处何处,都能提高客户参与度ScanditBarcodeScanner在AppStore上查看>Scandit利用增强现实技术以更具视觉化的方式显示后台数据,从而改善库存管理、物流、销售用例和客单处理,并可以催生出新的工作流程.
在这个示例中,只需使用摄像头快速扫描商品,就能显示员工正在寻找的商品,大幅提升完成后区任务的速度.
库存管理使用增强现实叠加层快速查看收到的货品更高效地完成后区任务加快库存流程,确保员工能够将更多时间投入到客户接待上增强现实技术的商务应用|2020年春季9在你的企业中应用增强现实技术增强现实技术的商务应用|2020年春季10要想知道增强现实对哪些业务部门和工作流程最有好处,不妨与你的团队和利益相关者开展深层次的对话.
放眼整个价值链,你可将增强现实融入其中的任何部分.
从设计到销售,从培训到支持,无论哪个环节都可作为切入点.
明确关键工作流程,即可确定常见用例.
着手打造增强现实体验你可以轻松帮助自己的团队打造增强现实体验.
为此,你可利用企业已有的3D内容,也可构建自定的增强现实app.
使用3D内容你的设计和营销团队可能已有常见文件格式的3D内容.
可以使用RealityConverter转换这些文件.
RealityConverter是Mac上一个简单的转换工具,可将常见的3D文件格式转换为名为USDZ的首选格式.
完成转换之后,可以使用"快速查看"功能轻松地将3D内容融入到网站、信息和电子邮件上的增强现实体验中,无需任何app.
增强现实的"快速查看"功能iPhone和iPad上的内置app(如Safari浏览器、信息、邮件和备忘录)使用"快速查看"功能,以3D或增强现实形式显示虚拟对象的USDZ文件.
你可以在app和网站中嵌入"快速查看"视图,方便用户在现实环境中查看增强现实对象.
Safari浏览器直接在Safari浏览器中轻点增强现实对象.
信息在"信息"中查看增强现实对象.
邮件直接在电子邮件中查看附件中的USDZ文件.
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abc3D内容RealityConverter.
usdz文件iPad上的增强现实需要iOS11或更高版本以及iPad(第5代或更新机型)或iPadPro(任意机型).
2020AppleInc.
保留所有权利.
Apple、Apple标志、iPad、iPadOS、iPadPro、iPhone、Mac、Retina(视网膜)和Safari是AppleInc.
在美国和其他国家/地区的注册商标.
AppStore是AppleInc.
在美国和其他国家/地区注册的服务商标.
IOS是Cisco在美国和其他国家/地区的商标或注册商标,并已获授权使用.
本材料中提及的其他产品和公司名称可能是其各自公司的商标.
产品规格会根据情况变动,恕不另行通知.
本资料中的信息仅供参考.
Apple对其使用不承担责任.
2020年6月构建App使用强大的开发者工具打造优质增强现实体验.
开发者可以使用Xcode、ARKit和RealityKit这三款基本工具着手构建增强现实app.
Xcode是一个集成开发环境,可用于构建适用于各个Apple平台的app.
从创建app到测试再到发布,整个开发工作流程都可以使用Xcode轻松管理.
ARKit是一个框架,可将摄像机捕捉到的视觉信息与动作特征相结合,为高级功能提供支持,例如协作、多人面部跟踪以及同时使用前后摄像头.
RealityKit利用来自ARKit的信息将虚拟对象无缝融入到现实世界中.
通过提供逼真的渲染、相机效果、动画、物理效果等,增强现实引擎可加快并简化增强现实的开发过程.
利用增强现实推动企业发展iPad和iPhone上的增强现实技术为不同规模的企业提供了强大工具和崭新机遇.
与你的团队沟通,激发他们的兴趣,帮助大家认识整个组织的巨大潜能.
现在,是时候高瞻远瞩,想一想增强现实将如何改写你的业务.
Apple产品可以帮助你梦想成真.
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