河北联通合作增值业务接入流程管理规定
2009年V1版
为规范河北联通合作增值业务接入管理建立与合作伙伴合作平台 明确合作增值业务的受理渠道、资质提交、资质审核、考试管理、业务评审、接入测试、协议签订、正式商用各环节操作流程特制定本规定。
第一章总则
一、本规定为河北联通与各合作伙伴共同遵守的规定。
二、河北联通合作增值业务评审规定与流程为公司管理规定如与合作伙伴公司理念、制度如有不同之处合作伙伴应在合作之前做出是否合作判断。
三、合作伙伴如对河北联通合作增值业务管理制度与流程有建设性意见可提交河北联通河北联通结合公司运营情况对相关管理制定与流程进行修正修正后予以执行。
四、合作伙伴一经确认与河北联通开展增值业务合作河北联通视合作伙伴认可、认同、并能遵照执行河北联通发布、通知的各项制度、流程与约定。
第二章受理渠道
一、受理单位
一河北联通业务支撑中心信源管理部
二联系方式
1、受理电话 9
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2、受理传真 9
3、受理邮箱 邮件主题及上报文档压缩包以公司名称命名
4、服务网站 文档下载。
5、受理地址河北省石家庄市范西路19号河北联通业务支撑中心信源管理部二楼206室 范西路综合楼二楼西头 。
二、受理内容
一咨询服务对河北联通对外开放的合作增值业务提供电话、邮件咨询服务
二受理方式
1、移动网短信、彩信、 、铃音合作增值业务的新增合作伙伴接入及现网业务变更通过河北联通系统进行具体地址与登录帐号以电话或邮件方式通知
2、 固网增值、宽带互联网增值、语音 增值的新增合作伙伴接入及现网业务并更通过纸质方式或邮件方式受理。
第三章申请受理
一、 每月10日之前受理新增合作伙伴资质提交申请原则每月5日前受理在网业务、产品与其他信息变更申请其他时间不予受理。
二、 对于创新型产品、且合作伙伴认为有必要进行沟通交流的合作伙伴可提交业务交流申请河北联通视情况适时安排业务交流。
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第四章资质审核
一、新增合作伙伴需提交基本资质文件包括
企业营业执照、增值电信业务许可证、银行开户许可证、税务登记证国税和地税 并提供各证件的年检情况如申请方不是在河北注册的公司需提供跨地区的增值业务许可证许可证中规定的业务范围必须包括河北并提供河北通信管理局的备案通知。提供的所有证件为电子版格式为资质不全不予受理。
二、涉及版权的合作增值业务合作伙伴需要提交版权证明涉及特种行业内容的合作增值业务合作伙伴需要提交行业授权或相关证明资质如新闻、医疗等 。
三、新增合作伙伴或因业务并更影响设备与网络的需提交网络安全方案包括
1、 网络组网图及网络说明
2、设备安全防护策略及说明
3、备份机制相关资料包括对系统备份计费日志备份数据库备份业务数据备份用户关系备份上线系统使用主备机
4、设备清单情况。
四、新增合作伙伴或现网产品新增提交商业计划书版 包括
1、公司背景及团队介绍
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2、产品详细介绍包括版权来源、业务内容、操作方式、业务定价、信息来源及其合法性等内容
3、新业务的市场潜力和市场规模包括流量和收入预测、同类产品分析等内容
4、市场营销宣传推广方案包括自用资源及市场营销计划
5、客户服务方案包括客服热线、客服联系人手机、客服邮箱、客服人员数量等要素
6、运营经验在分公司或行业内的运营经验包括收入、违约信用情况、运营时间、典型成功案例
7、合作分成建议。
第五章运营审核
一、合作伙伴运营情况要求
一合作伙伴在提起接入申请前为已开展业务的运营公司必须对合作业务有清晰的了解熟悉河北联通管理办法和业务规范能按照相关要求和规范进行业务开发和设计掌握管理平台的接口技术并事先完成接口开发。
二 申请合作时必须已经完成其自身网络平台的搭建和调测确保其业务功能已经完全具备并处于正常可访问状态。
三对于理念型合作伙伴接入申请河北联通不予受理。
二、合作伙伴信誉要求包括在网合作伙伴新增产品 包括
一在河北联通其他业务合作过程中有违规行为并产
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生不良影响的合作伙伴河北联通可以不予合作
二对河北联通评估未通过的新增合作伙伴六个月内不予受理
三总部通报、处理过的合作伙伴 自总部通报处理解除后起六个月内不予受理
四工信部、通信管理局通报、处理过的合作伙伴 自通报处理解除后十二月内不予受理。
第六章考试规定
一、对满足准入资格的合作伙伴河北联通评审前安排考试总分100分 60分通过不通过的河北联通终止接入受理。
二、考试内容为合作管理办法中的相关内容及相关技术知识每个合作伙伴安排一名业务人员与技术人员参加考试。
第七章业务评审
一、新增合作伙伴接入与新增产品评审按季度进行每季度第一个月15日之前组织业务评审会议。
二、河北联通提前三天以邮件或传真形式发放评审通知函通知合作伙伴具体评审地点、评审时间及报到要求。
三、河北联通根据考试结果和业务申报审核情况优先选择特色业务和行业业务参加评审会原则上不评审同质化的业务。
四、业务评审会对合作伙伴提交的资质文件与业务策划案进行评审、打分并在10个工作日内通知评审排名靠前的合作伙
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伴进行下一步测试。
五、为确保评审与测试工作的正常开展河北联通对合作伙伴收取评审会议与测试费用具体为每类业务、每次300元。
第八章接入测试
一、测试基本要求
一合作伙伴根据河北联通测试要求提供测试方案安排人员进行测试。
二合作伙伴接入测试时限最长为3个月 从通知接入测试时间开始到完成上线测试 超过时限者视为自动放弃接入。
二、测试内容要求包括网络测试、功能测试、计费测试三部分河北联通提供测试模板报告测试完成后双方签字确认。
三、对于不能通过测试的合作伙伴河北联通终止接入。
第九章协议签订
一、对通过测试的合作伙伴河北联通组织签订协议合作伙伴先行签订协议完成协议签订后提交河北联通业务支撑中心协议一式肆份其中两份后面附相关资质资质为复印件加盖公章红章 。
二、合作伙伴在签订协议时一并签订信息安全责任书。
三、在协议签订过程中如河北联通发现合作伙伴提供的资质、方案等文件存在虚假、不一致等情况时随时终止协议签订。
第十章业务商用
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一、协议签订后业务正式商用。
二、原则上商用日期为签定协议后次月的1日。
第十一章其他
本规定由河北联通产品创新部负责解释遇有调整另行通知。
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附件1、河北联通合作增值业务受理说明
一、成人类、 占卜类、健康类、两性类、鬼怪类、聊天类、博客类、社区类、星座测试类、媒体合作类等业务暂不予受理。
二、版权说明
一涉及到内容授权的需要提供相关授权资料确保产品完全符合相关法律的要求授权有效日期自提交之日起半年以上。
二为维护国歌、 国旗、 国徽的尊严合作伙伴不能提供国歌作为手机铃声下载不能提供国旗、国徽作为手机待机画面或手机屏保下载。
三、音乐类说明
一提供500首以上有合法版权的铃音音源的版权证明。
二铃音资源合作方对其所提供的音乐作品应保证均已获得版权方的授权允许合作方重新制作后在网络和移动通讯载体如网站、手机、移动终端等上提供彩铃下载、试听等服务同时允许在河北联通的门户网站、等系统中向客户提供彩铃内容的下载、试听。
三合作伙伴保证提供的产品内容具有合法的来源与渠道并保证其提供的产品内容不违反任何法律法规也不侵犯任何第三方的合法权益包括但不限于词、 曲、编曲、重制、录制等在内的所有作品的著作权和邻接权及相关的权利。保证授权给其的版权人拥有完全权利或已通过合法渠道取得相关权利人的
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合法书面授权。
四合作伙伴所提供的版权协议若为其与版权代理公司所签订的合作伙伴应同时提供代理公司的音源歌曲版权证明以便证实版权代理公司已经拥有完全权利授权他人或已通过合法渠道取得相关权利人的合法书面授权许可若因此原因导致任何争议合作伙伴应承担全部责任并协调版权代理公司进行解决。
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