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商务礼仪实战班日期:青岛3月30-31日讲师:宋老师学费:$1980元/人/2天(含授课费、教材费、午餐及课间费)本课程有名额限制,额满顺延到下期,欲报名从速.
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5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象.
【课程内容】一、商务"仪表"礼仪---为成功人士设计形象1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务着装的场合及要素4、女商务人员的形象要求a.
场合着装b.
裙装五不准c.
佩戴首饰四大原则d.
化妆注意事项5、男商务人员的形象要求a.
公务西装的选择b.
公务衬衫穿着"五"原则c.
公务领带的搭配原则和禁忌d.
商务休闲服装的定义e.
走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区二、商务"行为举止"礼仪1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧2、男士标准站姿3、女士标准站姿4、标准坐姿5、握手――这5秒钟意味着经济效益6、眼神――你的眼睛会说话7、微笑――运气和财富的交换器三、商务"餐饮"礼仪---有益亦有趣1、宴请准备2、中餐餐饮礼仪a.
宴请准备及参宴准备b.
中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区c.
中餐的座次原则3、西餐餐饮礼仪a.
西餐的座次原则b.
吃西餐的十种正确规范及餐具的摆放c.
正式西餐"七"道菜d.
红酒的饮用与鉴赏常识四、商务"公务"礼仪---使公务更加规范1、商务介绍礼仪a.
自我介绍三要素b.
为他人做介绍c.
商务介绍的顺序原则2、递送名片的原则3、商务迎接的礼仪4、商务接待陪同礼仪5、商务轿车礼仪6、商务送别礼仪7、商务会议、谈判、签约的座次礼仪【讲师介绍】宋老师DISC@全球认证培训师/咨询师2010年上海世博会礼仪培训师2008年北京奥运会青岛奥帆赛礼仪培训师清华大学、北京大学MBA特聘礼仪培训师·曾任:香格里拉大饭店--市场公关部经理;浪潮集团信息安全事业部--销售经理;戴尔(中国)有限公司--行业销售经理;中国海洋大学、山东大学职业生涯规划特聘讲师;青岛大学、青岛科技大学就业指导特聘讲师·授课风格:培训课程注重系统性与专业性,结合外企的实战经验进行案例分析.
培训风格互动性与实用性强,学员在愉快的氛围中不需要死记硬背就可以领会知识,最重要的是学以致用,把知识带回工作中去.