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市交通运输局公共服务事项服务指南1、《道路危险货物运输从业人员资格证》变动办理服务指南一、办理依据1、《道路运输从业人员管理规定》第三十一条道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年.
道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续.
道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续.
道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续.
道路运输从业人员从业资格档案应当由原发证机关在变更手续办结后30日内移交户籍迁入地或者现居住地的交通主管部门或者道路运输管理机构.
2、《道路运输管理工作规范》(交运便字[2014]181号):第十一章道路运输从业人员管理工作规范第二节从业资格证件管理二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象经市交通局核发《道路运输从业人员从业资格证》的危险货物运输从业人员四、变动条件1.
申请人已取得道路危险货物运输《道路运输从业人员从业资格证》;2.
从业资格证登记信息情况发生异动;五、申报材料1、填写《道路运输从业人员从业资格证换发、补发、变更登记表》,并说明变动理由,在承诺栏签名.
2、本人身份复印件,驾驶人员还需要提供驾驶证复印件.
3、《道路运输从业人员从业资格证》原件、复印件;4、本人2寸红底照片(根据变动情况提供张数);5、转藉的还需要提供《道路运输从业人员从业资格管理档案转籍申请表》;6、其他变动需要提供的相应材料.
六、服务流程(一).
申请:申请人携带规定材料向池州市政务服务中心交通窗口办理资格证变动申请.
(二).
受理:池州市政务服务中心交通窗口受理后,对申请资料进行初审,核对申请资料是否齐全完整、符合法定形式,符合条件的即时办理.
(三).
办理:1、已获得从业资格证件的人员需要增加从业资格类别的,应当向原发证机关提出申请,并按照规定参加相应培训和考试.
2、档案转籍的,自初次取得从业资格证件满一年的,方可申请从业资格管理档案转籍.
3、凡被注销的从业资格证件,应当由发证机关予以收回,公告作废并登记归档;无法收回的,从业资格证件自行作废.
4、被吊销的从业资格证件应当公告作废并登记归档(被吊销从业资格的).
5、变更登记后,需要打证的,根据变更内容重新打证并发放.
七、办理时限即来即办八、收费依据及标准无九、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182832、道路运输从业人员继续教育登记服务指南一、办理依据1、《道路运输驾驶员继续教育办法》第八条道路运输驾驶员继续教育周期为2年.
道路运输驾驶员在每个周期接受继续教育的时间累计应不少于24学时.
2、《道路运输管理工作规范》(交运便字[2014]181号):第十一章第一节(七)从业人员继续教育(1)从业人员继续教育的对象.
持有《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》的经营性道路客、货运输驾驶员,道路危险货物运输驾驶员,放射性物品道路运输驾驶员,出租汽车驾驶员,机动车驾驶培训教练员.
(2)从业人员继续教育的管理.
交通运输部负责指导全国道路运输驾驶员的继续教育工作.
县级以上道路运输管理机构负责监督本行政区域内的道路运输驾驶员继续教育工作.
--(7)继续教育的确认.
是否完成继续教育可采取考核或学时认定等方式,并出具相应的证明材料,具体由省级道路运输管理机构确定.
道路运输驾驶员提供完成继续教育的证明材料,向辖区道路运输管理机构申请确认,符合要求的,由道路运输管理机构在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载.
道路运输驾驶员在其从业资格证件有效期内,未按规定完成继续教育3、《安徽省道路运输驾驶员从业资格管理规定(试行)》第二十九条道路运输驾驶员继续教育、诚信等级评定、考核信息抄告及黑名单制度的设立由设区的市级道路运输管理机构道路运输从业人员管理部门负责实施.
第三十二条---考试合格的,市级道路运输管理机构应当收存继续教育证明,在从业资格证件的"继续教育记录"栏内标注继续教育起止时间,加盖道路运输管理机构执法专用印章,并将相关信息录入道路运输驾驶员数据库,清除继续教育前的计分.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象经市交通局核发《道路运输从业人员从业资格证》的危险货物运输从业人员四、继续教育登记条件1.
申请人已取得危险货物运输《道路运输从业人员从业资格证》;2.
道路运输驾驶员继续教育周期为2年,自领证之日算起.
道路运输从业人员在每个周期接受继续教育的时间累计应不少于24学时.
五、继续教育学习内容:按交通运输部发布的继续教育大纲和相应的继续教育教材以及省级行政区域编写补充教材为主要内容开展继续教育.
六、申报材料1、填写《道路危险货物运输从业人员继续教育登记表》,并在本人承诺栏签名.
2、提供培训机构出具的继续教育合格证.
3、本人身份、驾驶证、从业资格证复印件.
4、本人2寸红底照片1张.
七、服务流程(一).
申请:申请人携带规定材料向池州市政务服务中心交通窗口申请.
(二).
受理:池州市政务服务中心交通窗口受理后,对申请资料进行初审,核对申请资料是否齐全完整、符合法定形式,符合条件的即时办理.
(三).
办理:申请人提供完成继续教育的证明材料,向中心窗口申请确认,符合要求的,由窗口工作人员进入"安徽省运政管理信息系统"进行登记,同时在其从业资格证件和从业资格管理档案中予以记载培训时间.
道路运输从业人员在其从业资格证件有效期内,未按规定完成继续教育的,应当补充完成继续教育后办理换证手续.

七、办理时限即来即办八、收费依据及标准无九、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-2318283出租汽车驾驶员从业资格注册(出租车服务监督卡发放)服务指南一、办理依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(国家交通运输部令2011年第13号)第三条:国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度.
从业资格制度包括考试、注册、继续教育和从业资格证件管理制度;第十六条:取得从业资格的驾驶员,应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务.

二、承办机构池州市道路运输管理处三、服务对象取得出租汽车客运从业资格证的驾驶员四、注册材料出租汽车客运从业资格证件;申请人与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,车辆营运证复印件;五、注册流程(一)申请:申请从业资格证注册或者延续注册的出租汽车驾驶员填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持注册材料到市运管处申请注册.
个体出租汽车经营者自已驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册;(二)受理:市运管处对申请注册的驾驶员提供的相关材料予以受理,在规定的时效内办理完结注册手续,并在从业资格证中加盖注册章;(三)核发驾驶员服务监督卡.
六、办理时限即来即办七、收费依据及标准无咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182834.
出租汽车更新服务指南一、办理依据《安徽省出租汽车客运管理办法》第十四条:出租汽车客运经营者更新车辆的,出租汽车管理机构应当依法办理变更手续.
二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口.
三、服务对象池州市主城区出租汽车客运经营者.
四、备案材料1、经营者申请车辆更新报告,所选购的更新车型报告;2、车辆下线报废证明;3、开具新车购车证明;4、完善出租汽车"八统一";5、车辆更新行车证申请表格,车辆更新道路运输证申请表格.
五、服务流程(一)申请1、经营者申请车辆更新报告、选购车型申请报告;2、原出租车顶灯、计价器、GPS等设备拆除,开至回收站报废;3、凭报废证明购置所选车型;4、出租汽车公司填写新车入户申请表格;5、提供新车入户车辆行驶证、灭火器检测报告单、计价器检测报告单、GPS检测报告单;6、完善出租汽车"八统一",带车检查新车车身颜色、门字标识、监督电话、服务监督卡、运价表、计价器、顶灯、GPS在线状况等;7、出租汽车公司填写新车车辆道路运输证申请表格.
(二)受理对出租汽车公司提交的经营者更新车辆申请备案材料予以受理,对备案材料及符合更新的出租车辆且符合"八统一"要求的及时签章,告知材料、车辆已通过审核去池州市政务中心办理.
六、办理时限即来即办七、收费依据及标准无咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182835、机动车技术等级标注办事指南一、办理依据《道路货物运输及站场管理规定》第二十条道路货物运输经营者应当定期进行货运车辆检测,车辆检测结合车辆定期审验的频率一并进行.
道路货物运输经营者在规定时间内,到符合国家相关标准的机动车综合性能检测机构进行检测.
机动车综合性能检测机构按照国家标准《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565)和《道路车辆外廓尺寸、轴荷及质量限值》(GB1589)的规定进行检测,出具全国统一式样的检测报告.
并依据检测结果,对照行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198)评定车辆技术等级.
货运车辆技术等级分为一级、二级和三级.

车籍所在地县级以上道路运输管理机构应当将车辆技术等级在《道路运输证》上标明.
二、承办机构池州市道路运输管理处.
三、服务对象客货运企业及车辆.
四、办理材料(一)新车技术等级评定提供:1、《车辆行驶证》、《机动车登记证书》原件及复印件;2、车辆出厂合格证、车辆使用说明书原件及复印件;3、驾驶人员从业资格证原件及复印件;(二)在用车辆技术等级评定提供:1、《道路运输证》原件及复印件;2、《车辆行驶证》原件及复印件;3、驾驶人员从业资格证原件及复印件;五、办理程序(1)评定申请:新车技术等级评定时,道路运输经营者凭道路运输管理机构核发的《道路运输经营许可证》或审批、核发《道路运输经营许可证》的相关手续,携带《车辆行驶证》、《机动车登记证书》、车辆出厂合格证、车辆使用说明书等相关证件向符合经道路运输管理机构能力评审合格的机动车综合性能检测机构申请等级评定.
在用车辆携带《道路运输证》、《车辆行驶证》、车辆使用说明书等相关材料申请技术等级评定.

(2)技术评定:机动车综合性能检测机构按照《营运车辆综合性能要求和检验方法》(GB18565)和《道路车辆外廓尺寸、轴荷和质量限值》(GB1589)等相关国家标准对营运车辆进行检测,出具全国统一格式的检测报告,并依据检测结果对照行业标准《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198)评定车辆技术等级.

(3)申请人持检测报告和上述车辆证明材料,到政务服务中心交通窗口办理标注登记,窗口人员将车辆技术等级在《道路运输证》上标明并加盖车辆技术等级专用章.
六、评定注意事项:(一)评定周期.
新车在办理《道路运输证》时必须进行车辆技术等级评定.
在用营运车辆技术等级评定结合车辆每年的定期审验一并进行.
(二)在用车辆技术等级评定,一般都是结合车辆年度审验工作同时进行.
七、办理时限:即时办理收费依据:免费.
九、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182836、出租汽车经营许可证换发、补发一、办理依据《道路运输管理工作规范》:《道路运输经营许可证》证件换发、补发.
1.
《道路运输经营许可证》正、副本损坏、污损,到原发证机关提出换发申请的,发证机关应当收回原证件,按原证件编号换发新证.
2.
《道路运输经营许可证》丢失的,道路运输经营者在原发证机关所在地的报刊刊登遗失申明后,发证机关应补发新证,并重新编号.

3.
《道路运输经营许可证》损坏、污损换证及遗失补证的,其证件有效期一律填写换、补证日期至原证件有效期截止日期.
二、承办机构池州市道路运输管理处三、服务对象公民、法人四、服务条件无五、服务流程携带原证到池州市道路运输管理处提出换发申请,收回原证件,按照手续补发新证,并重新编号.
《道路运输经营许可证》损坏、污损换证及遗失补证的,其证件有效期一律填写换、补证日期至原证件有效期截止日期.

六、办理时限即来即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182837、巡游出租汽车驾驶员从业资格证服务单位变更服务指南一、办理依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十二条:巡游出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册.
二、承办机构池州市道路运输管理处三、服务对象自然人四、注册材料出租汽车客运从业资格证件;申请人与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,车辆营运证复印件;五、注册流程(一)申请:申请从业资格证注册或者延续注册的出租汽车驾驶员填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持注册材料到市运管处申请注册.
个体出租汽车经营者自已驾驶出租汽车从事经营活动的,持其从业资格证及车辆运营证申请注册;(二)受理:市运管处对申请注册的驾驶员提供的相关材料予以受理,在规定的时效内办理完结注册手续,并在从业资格证中加盖注册章;(三)核发驾驶员服务监督卡.
六、办理时限即来即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182838、公共汽车乘客投诉受理服务指南一、办理依据《安徽省城市公共汽车客运管理条例》第三十七条:道路运输管理机构应当建立城市公共汽车客运运营服务投诉举报制度,公布投诉举报电话、通讯地址和电子邮件信箱.
乘客对城市公共汽车客运经营企业、驾驶员和乘务员违反本条例规定的行为,有权向道路运输管理机构投诉.
道路运输管理机构应当自接到投诉之日起十日内进行调查处理,并将调查处理情况答复投诉人.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象自然人,法人四、服务条件无五、服务流程向池州市道路运输管理处电话投诉,提供车牌号码、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料.
六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-23182839、出租汽车服务质量投诉举报受理服务指南一、办理依据《安徽省出租汽车客运管理办法》第二十九条:出租汽车管理机构和出租汽车客运经营者应当建立服务质量投诉举报受理制度,公开举报电话、通信地址或者电子邮件信箱,接受社会监督.
乘客认为出租汽车客运经营者或者驾驶员侵犯其合法权益的,有权向出租汽车管理机构或者出租汽车客运经营者投诉,并提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象自然人,法人四、服务条件无五、服务流程向池州市道路运输管理处电话投诉,提供出租汽车车牌号码、乘车发票、起止地点、本人联系方式及真实姓名等有关证据和材料.
六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828310、"12328"交通运输服务投诉举报及咨询受理指南一、办理依据《关于印发交通运输服务监督电话"12328"实施方案的通知》(交运发〔2014〕29号):12328电话为交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话,主要功能包括交通运输行业服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业.

二、承办机构池州市"12328"交通运输服务监督电话中心三、服务对象自然人,法人四、服务条件无五、服务流程无六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市"12328"交通运输服务监督电话中心电话:0566-1232811、公路水运工程质量举报和投诉受理服务指南一、办理依据1.
《建设工程质量管理条例》第五十三条:任何单位和个人对建设工程的质量事故、质量缺陷都有权检举、控告、投诉.
2.
《公路建设监督管理办法》第三十三条:公路建设实行工程质量举报制度,任何单位和个人对公路建设中违反国家法律、法规的行为,工程质量事故和质量缺陷都有权向县级以上人民政府交通主管部门或质量监督机构检举和投诉.

二、承办机构池州市交通运输局建设管理科三、服务对象自然人、法人四、服务条件无五、服务流程无.
六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局建设管理科电话:0566-212572312、参建单位工作综合评价等级证书签发服务指南一、办理依据《公路工程竣(交)工验收办法》第二十四条:通过竣工验收的工程,由质量监督机构依据竣工验收结论,按照交通部规定的格式对各参建单位签发工作综合评价等级证书.
二、承办机构池州市交通基本建设工作质量监督局三、服务对象法人四、服务条件无五、服务流程无.
六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通基本建设工程质量监督局电话:0566-322309713、公路水运工程安全生产投诉举报受理服务指南一、办理依据1.
《安全生产法》第七十条:负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度,公开举报电话、信箱或者电子邮件地址,受理有关安全生产的举报;受理的举报事项经调查核实后,应当形成书面材料;需要落实整改措施的,报经有关负责人签字并督促落实.
2.
《关于修改的决定》第六条:公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(五)受理公路水运工程安全生产方面的举报和投诉,依法对公路水运工程安全生产实施监督检查和相应的行政处罚;(六)依法组织或者参与调查处理生产安全事故,按照职责权限对公路水运工程生产安全事故进行统计分析,发布公路水运工程安全生产动态信息.
省级交通运输主管部门负责向交通运输部和国务院其他有关部门报送事故信息.

二、承办机构池州市交通运输局建设管理科三、服务对象自然人、法人四、服务条件无五、服务流程无六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局建设管理科电话:0566-212572314、道路危险货物运输装卸管理人员从业资格证遗失、损毁补发服务指南一、办理依据《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年.
道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续.
道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续.
道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象道路运输从业人员四、服务条件免费五、服务流程道路运输从业人员提出申请,及时办理.
六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828315、道路危险货物运输押运员从业资格证遗失、损毁补发服务指南一、办理依据《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年.
道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续.
道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续.
道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象道路运输从业人员四、服务条件免费五、服务流程道路运输从业人员提出申请,及时办理.
六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828316、县际客运车辆更新服务指南一、办理依据《道路运输管理工作规范》第六章第二节第三项第一条:1.
在经营期限内,道路客运班线经营者申请更新、新增客运车辆的,原许可的道路运输管理机构应当根据道路客运经营提交的车辆更新或车辆调换方案等材料,考虑车辆技术状况、座位数量、类型等级等因素,在10个工作日内作出准予或不准予的决定.
2.
更新的客运车辆与原车辆技术类型、等级相当,或者比原车辆技术类型、等级更高的,道路运输管理机构应当准予更新,并配发《道路运输证》.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象法人四、服务条件免费五、服务流程申请、审核、办理六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828317、道路旅客运输驾驶员从业资格证遗失、损毁补发服务指南一、办理依据《道路运输从业人员管理规定》第三十一条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年.
道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续.
道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续.
道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象公民、法人或者其他组织四、服务条件免费五、服务流程申请、审核、办理六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828318、道路货物运输驾驶员从业资格证遗失、损毁的补发服务指南一、办理依据《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员从业资格证件有效期为6年.
道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满31日前到原发证机关办理换证手续.
道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续.
道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象公民、法人或者其他组织四、服务条件免费五、服务流程申请、审核、办理六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828319、提供车辆超载卸载货物堆场服务指南一、办理依据《安徽省治理货物运输车辆超限超载条例》第二十条:超限超载货运车辆需要固定超限超载检测站点、公路稽查站协助卸载或者保管货物的,承运人应当支付必要的劳务或者保管费用.
二、承办机构固定超限超载检测站点、公路稽查站.
三、服务对象超限超载货运车辆车主的公民、法人.
四、服务条件超限超载货运车辆需要固定超限超载检测站点、公路稽查站协助卸载或者保管货物的.
五、服务流程(一)公路管理机构执法人员对超限超载货运车辆检测确认超限货物;(二)公路管理机构执法人员责令并监督超限超载车辆消除违法状态,卸载超限货物;(三)固定超限超载检测站点、公路稽查站为超限超载货运车辆的提供超载卸载货物堆场.
六、办理时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路管理局电话:0566—203111520、道路运输从业资格证转籍服务指南一、办理依据《道路运输从业人员管理规定》第二十九条:道路运输从业人员应当在从业资格证件有效期届满30日前到原发证机关办理换证手续;道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的,应当到原发证机关办理证件补发手续;道路运输从业人员服务单位变更的,应当到交通运输主管部门或者道路运输管理机构办理从业资格证件变更手续;道路运输从业人员从业资格档案应当由原发证机关在变更手续办结后30日内移交户籍迁入地或者现居住地的交通运输主管部门或者道路运输管理机构.

二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象公民、法人或其他组织四、服务条件免费五、服务流程提出申请、即时办理.
六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828321、普货货运车辆技术档案移交服务服务指南一、办理依据《道路运输车辆技术管理规定》第十四条:车辆所有权转移、转籍时,车辆技术档案应当随车移交.
道路运输经营者应当运用信息化技术做好道路运输车辆技术档案管理工作.
二、承办机构池州市政务服务中心交通窗口三、服务对象自然人,法人四、服务条件无五、服务流程无.
六、服务时限1个工作日七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市政务服务中心交通窗口电话:0566-231828322、春运、十一黄金周和传统节假日旅客运服务指南一、办理依据根据池州市人民政府《关于印发池州市交通运输局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(池政办〔2010〕17号):牵头组织节假日客货运输工作.
二、承办机构池州市交通运输局运管科三、服务对象公民、法人、其他社会组织四、服务条件无五、服务流程加强组织协调,强化调度指挥.
密切关注旅客流动情况,做好紧急疏运预案,防止出现短时间旅客大规模流动.
要把应急运力落实到具体的车头、人头,确保应急需要,督促运输企业提前签订包车运输合同,做好加班、包车运输的组织工作.

六、服务时限节假日期间七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局运管科电话:0566-212686323、交通工程施工环境协调服务指南一、办理依据根据池州市人民政府《关于印发池州市交通运输局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(池政办〔2010〕17号):协调交通工程施工环境.
二、承办机构池州市交通运输局建管科三、服务对象公民、法人、其他社会组织四、服务条件无五、服务流程部门组织,严格按照施工规范,督促落实环境协调机制,宣传环保意识.
六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局建管科电话:0566-212572324、提供交通运输行业政策法规宣传服务指南一、办理依据根据池州市人民政府《关于印发池州市交通运输局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(池政办〔2010〕17号):负责组织宣传贯彻交通运输行业政策法规.
二、承办机构池州市交通运输局运管科三、服务对象公民、法人、其他社会组织四、服务条件无五、服务流程部门组织直属各单位及交通行业相关的企业组织,宣传贯彻交通运输行业政策法规六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池池州市交通运输局运管科电话:0566-212686325、公路建设市场信用信息发布服务指南一、办理依据《安徽省公路建设市场信用信息管理实施细则》第三条:本细则所称公路建设市场信用信息,是指本省各级交通运输主管部门、公路建设管理有关部门或单位、公路行业社团组织、司法机关在履行职责过程中,以及从业单位和从业人员在工作过程中产生、记录、归集的能够反映公路建设从业单位和从业人员基本情况、市场表现等信用状况的各类信息.

二、承办机构池州市交通运输局建管科三、服务对象公民、法人、其他社会组织四、服务条件无五、服务流程根据从业单位和人员在工作过程中的表现,在信用信息平台公示.
六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局建管科电话:0566-212572326、公路水运工程安全生产先进技术推广服务指南一、办理依据《关于修改的决定》第六条:公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(八)组织公路水运工程安全生产技术研究和先进技术推广应用.
二、承办机构池州市交通运输局安全科三、服务对象公民、法人、其他社会组织四、服务条件无五、服务流程运用行政手段在全行业推广安全生产先进新技术六、服务时限长期七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市交通运输局安全科电话:0566-212563527、不符合车辆通行安全的公路、桥梁、隧道公告服务指南一、办理依据《公路安全保护条例》第四十八条公路管理机构、公路经营企业应当定期对公路、公路桥梁、公路隧道进行检测和评定,保证其技术状态符合有关技术标准;对经检测发现不符合车辆通行安全要求的,应当进行维修,及时向社会公告,并通知公安机关交通管理部门.

二、承办机构公路管理机构三、服务对象公民、法人、其他组织四、服务条件公路、公路桥梁、公路隧道进行检测和评定不符合技术要求五、服务流程(一)按照公路养护有关检测和评定的频率,定期对公路、公路桥梁、公路隧道进行检测和评定;(二)对经检测发现不符合车辆通行安全要求的公路、公路桥梁、公路隧道,组织进行维修;(三)向社会公告,并通知公安机关交通管理部门.
六、办理时限及时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路管理局电话:0566—202341028、普通国省干线公路通阻信息发布服务指南一、办理依据《公路安全保护条例》第五十三条:发生公路突发事件影响通行的,公路管理机构、公路经营企业应当及时修复公路、恢复通行.
设区的市级以上人民政府交通运输主管部门应当根据修复公路、恢复通行的需要,及时调集抢修力量,统筹安排有关作业计划,下达路网调度指令,配合有关部门组织绕行、分流.

设区的市级以上公路管理机构应当按照国务院交通运输主管部门的规定收集、汇总公路损毁、公路交通流量等信息,开展公路突发事件的监测、预报和预警工作,并利用多种方式及时向社会发布有关公路运行信息.

二、承办机构池州市市公路管理局、池州市县乡公路管理局.
三、服务对象公民、法人和其他组织四、服务条件发生突发事件影响通行的公路.
五、服务流程1.
接收:通过巡查及时发现或接到群众热线电话发生突发事件影响通行的公路.
2.
查找:安排专人现场核对发生突发事件影响通行的公路路段.
3.
发布:负责收集、汇总公路损毁、公路交通流量等信息,开展公路突发事件的监测、预报和预警工作,并利用多种方式及时向社会发布有关公路运行信息.
4.
抢修:组织人员、机械对公路损毁进行及时修复,因损毁情况严重无法及时修复的配合有关部门组织绕行、分流.
六、服务时限即办七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路管理局电话:0566—203111529、道路运输企业质量信誉等级评定结果公布服务指南一、办理依据《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》第十六条:设区的市级道路运输管理机构应将道路运输企业的各项考核指标数据和所得分数、初评结果书面通知被考核道路运输企业,并在当地主要新闻媒体或本机构网站上进行为期15天的公示.
被考核企业或者其他单位、个人对公示结果有异议的,可在公示期内向设区的市级道路运输管理机构书面申诉或者举报.
公示结束后,设区的市级道路运输管理机构应当对企业的申诉和社会反映的情况进行调查核实,根据各项指标的最终考核结果对企业的质量信誉等级进行评定,并将评定结果上报省级道路运输管理机构.

二、承办机构池州市公路运输管理处三、服务对象道路运输经营企业以及道路运输相关业务包括站(场)经营、机动车维修经营、机动车驾驶培训四、服务条件免费五、服务流程自评、检查、评定、结果公布六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路运输管理处运管科电话:0566-202269130、客运市场供求状况公布服务指南一、办理依据《中华人民共和国道路运输条例》第十三条:县级以上道路运输管理机构应当定期公布客运市场供求状况.
二、承办机构池州市公路运输管理处客运科三、服务对象公民、法人或者其他组织四、服务条件无五、服务流程定期公布六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路运输管理处运管科电话:0566-202269131、公路水运工程质量动态信息发布服务指南一、办理依据1.
《公路水运工程质量监督管理规定》第三十六条交通运输主管部门应当加强对工程质量数据的统计分析,建立健全质量动态信息发布和质量问题预警机制.
二、承办机构池州市建设工程质量安全监督局三、服务对象法人、自然人四、服务条件无五、办理流程1.
搜集、整理和汇总各项目质量动态信息;2.
向上级主管单位报送电子和纸质信息;3.
向监督项目反馈信息、发布质量预警;六、服务时限每年2次七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市建设工程质量安全监督局电话:0566-322309732、公路水运工程安全生产形势分析报告发布服务指南一、办理依据1.
关于修改《公路水运工程安全生产监督管理办法》的决定(交通运输部令2016年第9号)第六条公路水运工程安全生产监督管理部门的主要职责:(六)依法组织或者参与调查处理生产安全事故,按照职责权限对公路水运工程生产安全事故进行统计分析,发布公路水运工程安全生产动态信息.
省级交通运输主管部门负责向交通运输部和国务院其他有关部门报送事故信息.

2.
《安徽省交通基本建设工程质量监督站及业务科室主要职责》(皖交工监站﹝2008﹞98号)主要职责.
负责安全生产动态信息的发布和安全监管信息的报送.
二、承办机构池州市建设工程质量安全监督局三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务条件无五、办理流程1.
搜集、整理和汇总各项目安全生产信息;2.
向上级主管单位报送电子和纸质信息;3.
向重点项目反馈信息、发布安全预警;六、服务时限每年2次七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市建设工程质量安全监督局电话:0566-322309733、出租汽车驾驶员诚信考核结果公布指南一、办理依据《道路运输驾驶员诚信考核办法(试行)》第六条第二款:县级以上人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的道路运输驾驶员诚信考核工作.
二、承办机构池州市道路运输管理处三、服务对象出租汽车驾驶员四、考核项目(一)遵守法规:遵守相关法律、法规、规章等情况;(二)安全生产:参加教育培训和发生交通责任事故等情况;(三)经营行为:发生交通违法行为、经营违法行为等情况;(四)运营服务:文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况.
五、考核标准出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定:考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级;(二)考核周期内综合得分为11~19分的,考核等级为AA级;(三)考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为A级;(四)考核周期内综合得分为0分的,考核等级为B级.
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级.
六、考核分值及周期出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分.
计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算.
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核.

七、收费依据及标准无八、咨询方式电话:0566-202568934、提供长江汽车轮渡服务指南一、办理依据《关于池州地区公路管理局及其十个下属机构定编的批复》(池编字〔91〕027号):执行国家颁布的交通公路法规,执行上级对渡口管理的各项规章制度和内河航运法规;强化安全管理,做到"安全、快捷、文明、节约",提供优质服务,创建"文明渡口",认真做好船舶、码头保养、维修等技术管理工作,做好过渡费的收缴管理工作及其他各项管理工作.
主要是在229省道长江段提供汽车、非机动车过长江的渡运服务,也是应急、抢险、战备的需要.

二、承办机构池州长江汽车轮渡管理所三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务条件汽车、非机动车需要在229省道长江段经渡运过长江的.
五、服务流程南岸码头上船的车辆购票上汽渡,北岸上船的车辆在南岸下船时购票,驶出码头.
六、服务时限即办七、收费依据及标准《安徽省物价局、安徽省财政厅、安徽省交通厅关于公路载货汽车试行计重收车辆通行费标准的通知》(皖价费〔2004〕162号)、《池州市物价局、池州市交通运输局关于池州长江汽车轮渡过渡收费正式标准问题的函》(池价费〔2011〕74号).
货车计重吨位区间:∽≤2吨10元/吨次、2方案网上征求意见;4.
运管处办公会议研究;5.
落实优化方案.
六、办理时限20日七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市道路运输管理处公共客运办电话:0566-2037616航道通告发布服务指南一、办理依据《中华人民共和国航道法》(2014版)第十七条负责航道管理的部门应当按照国务院交通运输主管部门的规定对航道进行巡查,发现航道实际尺度达不到航道维护尺度或者有其他不符合保证船舶通航安全要求的情形,应当进行维护,及时发布航道通告并通报海事管理机构.

二、承办机构池州市交通运输局地方海事(港航管理)处三、服务对象全社会四、服务流程无五、服务时限即办.
六、咨询电话:0566-2121827.
机动车驾驶员培训机构信誉考核结果发布办理服务指南一、办理依据1、《机动车驾驶员培训管理规定》第四十一条:省级道路运输管理机构应当建立机动车驾驶员培训机构质量信誉考评体系,制定机动车驾驶员培训监督管理的量化考核标准,并定期向社会公布对机动车驾驶员培训机构的考核结果.

机动车驾驶员培训机构质量信誉考评应当包括培训机构的基本情况、教学大纲执行情况、《结业证书》发放情况、《培训记录》填写情况、教练员的质量信誉考核结果、培训业绩、考试情况、不良记录等内容.

2、《安徽省机动车驾驶员培训机构质量信誉考核办法》第二条本省行政区域内已取得经营许可的机动车驾驶员培训机构,应当遵守本办法.
本办法所称的质量信誉考核,是指对机动车驾驶员培训机构(以下简称培训机构)的办学条件、从业人员素质、安全生产、培训质量、服务质量、遵章守纪、培训机构管理等方面的综合评价.

第五条省级道路运输管理机构负责组织领导全省机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作;县级、市级道路运输管理机构具体负责实施机动车驾驶员培训机构的质量信誉考核工作.
二、承办机构池州市道路运输管理处维修驾培科三、服务对象法人四、服务条件1.
机动车驾驶员培训机构在次年的1月31日前,提交本驾培机构上年度的质量信誉考核情况自查报告与相关证明材料.
2.
在考核期内发生安全责任事故或服务质量事件等重大事项的驾培机构,要额外提交相应事项的书面报告材料.
五、服务流程1.
机动车驾驶员培训机构向辖区道路运输管理机构提交相关资料;2.
工作人员收到申请材料后,对提交材料进行审核并组织人员进行实地考核.
3.
由辖区道路运输管理机构出具考核结论.
六、办理时限定期七、收费依据及标准无八、咨询方式池州市道路运输管理处维修驾培科电话:0566-2020556机动车维修企业质量信誉考核结果发布办理服务指南一、办理依据1、《机动车维修管理规定》第四十三条:对机动车维修经营者实行质量信誉考核制度.
机动车维修质量信誉考核办法另行制定.
机动车维修质量信誉考核内容应当包括经营者基本情况、经营业绩(含奖励情况)、不良记录等.
2、《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》第五条交通部负责全国机动车维修企业质量信誉考核工作.
县级以上人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修企业质量信誉考核工作.
县级以上道路运输管理机构按照本办法规定的职责,负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作.

二、承办机构池州市道路运输管理处维修驾培科三、服务对象法人四、服务条件1、机动车维修企业质量信誉考核工作每年进行一次.
考核周期为每年的1月1日至12月31日.
考核工作应当在考核周期次年3月至6月进行.
2、机动车维修企业应在每年的3月底前,根据本企业的质量信誉档案对上年度的质量信誉情况进行总结,向所在地县级或设区的市级道路运输管理机构申请考核,并提交质量信誉考核申请表、本企业上年度的质量信誉情况总结及与质量信誉考核指标相对应的相关材料.

五、服务流程1.
机动车维修企业向辖区道路运输管理机构提交相关资料;2.
工作人员收到申请材料后,对提交材料进行审核并组织人员进行实地考核.
3.
由辖区道路运输管理机构出具考核结论.
六、办理时限定期七、收费依据及标准无八、咨询方式池州市道路运输管理处维修驾培科电话:0566-202055675.
违法超限运输记录公众查询服务指南一、办理依据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》(六)推进管理公开:"推行行政执法公示制度,各级政府要根据各自的事权和职能,按照突出重点、依法有序、准确便民的原则,推动执法部门公开职责权限、执法依据、裁量基准、执法流程、执法结果、救济途径等,规范行政裁量,促进执法公平公正.
"《超限运输车辆行驶公路管理规定》(交通运输部令2016年第62号)第五十条:"违法行为地或者车籍所在地公路管理机构可以根据技术监控设备记录资料,对违法超限运输车辆依法给予处罚,并提供适当方式,供社会公众查询违法超限运输记录.
"二、承办机构池州市公路管理局路政科三、服务对象公民、法人、社会组织四、服务条件无五、服务流程公示六、办理时限行政处罚执行完毕后的七个工作日内,公示执行结果.
七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路管理局电话:0566—203111576、一、二、三级汽车客运站质量信誉考核结果公布办理服务指南一、办理依据《安徽省汽车客运站质量信誉考核办法》(试行)第二条全省三级以上(含三级)客运站应按照本办法进行质量信誉考核.
市级道路运输管理机构参照本办法制定四级、五级客运站质量信誉考核办法.
本办法所称的质量信誉考核,是指在考核年度内对客运站的设施设备、安全生产、经营管理、服务质量和社会评价等方面进行的综合评价.
二、承办机构池州市道路运输管理处运管科三、服务对象法人四、服务条件三级以上客运站五、服务流程1、自评:客运站应在每年的12月底前,对本年度的质量信誉情况进行总结,如实报送《安徽省汽车客运站质量信誉考核报告》、《安徽省汽车客运站质量信誉考核自评表》和《安徽省汽车客运站基本情况登记表》及有关材料.

2、核实:工作人员收到申请材料后,根据其掌握的客运站质量信誉资料,按照《安徽省汽车客运站质量信誉考核评分标准》对客运站报送的质量信誉情况进行考核初评.
发现不一致的,要求客运站进行说明或组织调查.
考核结束后将初评结果连同有关资料报授权其考核的道路运输管理机构审核.

3、评定(初评):将考核初评结果及各项考核指标数据书面通知被考核客运站,并在本级道路运输信息网上进行为期7日的公示.
4、结果公布后上报:公示结束后,对客运站的申诉和社会反映的情况进行调查核实,对考核结果进行最终认定.
六、办理时限定期七、收费依据及标准无八、咨询方式池州市道路运输管理处运管科电话:0566-203229077、公路养护作业封闭、占用公路公告服务指南一、办理依据《公路安全保护条例》第五十一条:公路养护作业需要封闭公路的,或者占用半幅公路进行作业,作业路段长度在2公里以上,并且作业期限超过30日的,除紧急情况外,公路养护作业单位应当在作业开始之日前5日向社会公告,明确绕行路线,并在绕行处设置标志;不能绕行的,应当修建临时道路.

《安徽省公路安全保护条例》第二十九条:公路养护作业需要封闭公路的,或者占用半幅公路进行作业,作业路段长度在2公里以上,并且作业期限超过30日的,除紧急情况外,养护作业单位应当在作业开始之日前5日向社会公告施工路段、施工时间、绕行路线等信息,并在距离施工作业地点来车方向安全距离处及绕行处设置公告牌;不能绕行的,应当修建临时道路.

二、承办机构池州市公路管理局养护科三、服务对象广大人民群众交通出行者四、服务条件无五、服务流程养护工程作业开始之日前5日,池州市公路管理局养护科通过广播、电视、报纸、网络、电子显示屏等方式,按照法规规定提前向社会发布的公路养护作业信息.
必要时,联合池州市公安局交通警察支队发布养护作业路段交通管制的通告.

六、服务时限即时七、收费依据及标准免费八、咨询方式池州市公路管理局电话:0566—202341078、船舶登记资料查询服务指南一、办理依据《船舶登记资料查询办法》第八条:查询船舶登记资料,应当填写《船舶登记资料查询申请表》(格式见一),明确船舶名称或船舶登记号,以及需要查询的事项.
二、实施对象(一)船舶权利人及其继承人、受赠人和受遗赠人;(二)国家司法机关、政府行政管理部门和依法履行行政管理职能的机构、仲裁机构;(三)已代理法院已立案受理的诉讼的律师事务所.
三、承办机构市交通运输局政务中心四、办理条件本机关所核发证书.
五、申报材料查询船舶登记簿,应当提交下列材料:(一)申请人的身份证明或单位资格证明;(二)相关船舶的权利证明或利害关系证明;(三)载明查询事项的授权委托书和受托人身份证明(适用于委托查询).
查询船舶登记档案,应当提交下列材料:(一)船舶权利人提交个人身份证明或单位资格证明,以及相关船舶权利证明;(二)继承人、受赠人或受遗赠人提交个人身份证明或单位资格证明,以及发生继承、赠与或受遗赠事实的证明材料;(三)载明查询事项的授权委托书和受托人身份证明(适用于委托查询);(四)国家政法部门、纪检监察部门、审计部门、仲裁机构提交本单位出具的载明查询理由和事项的查询证明以及执行查询任务的工作人员的工作证件;(五)律师事务所提交介绍信、法院立案证明、查询事项与案件有直接关系的证明材料,以及查询人员的律师执业证.
查询事项涉及本办法第七条规定情况的,还应提交国家安全部门、军事机关同意查询的证明.
六、办理程序1.
申请:申请人至池州市交通运输局政务中心,提交相关申请材料.
2.
受理(初审):池州市交通运输局政务中心收到相关材料后,决定是否受理,签注初审意见.
3.
审核:池州市交通运输局政务中心对相关材料及初审意见进行审核,审核后签注复审意见.
4.
审批:市局对相关材料及初审、复审意见进行审核,审核后签注审批意见.
5.
查询结果七、办理时限法定时限:7个工作日.
承诺时限:3个工作日.
八、收费依据、收费标准不收费.
九、联系方式咨询电话:0566-2124826.
79、船舶安全文书核发(船旗国监督检查记录簿、航行日志、轮机日志、油类记录簿)办事指南一、法定依据1.
《中华人民共和国内河交通安全管理条例》第四条国务院交通主管部门主管全国内河交通安全管理工作.
国家海事管理机构在国务院交通主管部门的领导下,负责全国内河交通安全监督管理工作.
国务院交通主管部门在中央管理水域设立的海事管理机构和省、自治区、直辖市人民政府在中央管理水域以外的其他水域设立的海事管理机构(以下统称海事管理机构)依据各自的职责权限,对所辖内河通航水域实施水上交通安全监督管理.
第六条船舶具备下列条件,方可航行:(一)经海事管理机构认可的船舶检验机构依法检验并持有合格的船舶检验证书;(二)经海事管理机构依法登记并持有船舶登记证书;(三)配备符合国务院交通主管部门规定的船员;(四)配备必要的航行资料.

2.
《中华人民共和国水污染防治法实施细则》第二十六条在内河航行的船舶,必须持有海事管理机构规定的防污文书或者记录文书.
在内河航行的150总吨以上的油轮和400总吨以上的非油轮,必须持有油类记录本.
第二十八条在港口的船舶进行下列作业,必须事先向海事管理机构提出申请,经批准后,在指定的区域内进行:(一)冲洗载运有毒货物、有粉尘的散装货物的船舶甲板和舱室;(二)排放压舱、洗舱和机舱污水以及其他残余物质;(三)使用化学消油剂.

3.
《中华人民共和国船舶安全检查规则》第二十五条中国籍船舶应当随船携带《船旗国监督检查记录簿》.
《船旗国监督检查记录簿》由船舶或者其所有人、经营人、管理人向海事管理机构申请换发、补发.
《船旗国监督检查记录簿》使用完毕或者污损不能继续使用的,应当申请换发,并交验前一本《船旗国监督检查记录簿》.
因遗失或者灭失等原因申请补发的,应当书面说明理由,附具有关证明文件,并提供最近一次对其实施船旗国监督检查的海事管理机构名称.