磋商思科3560交换机

成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目竞争性磋商文件成都市国土资源信息中心四川华驰工程项目管理有限公司共同编制二0二0年八月成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-1-目录第一章磋商邀请.
2-第二章磋商须知.
6-第三章供应商资格条件要求.
19-第四章供应商资格证明材料.
25-第五章项目服务及商务要求.
26-第六章采购项目实质性要求.
27-第七章磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容.
91-第八章响应文件格式.
92-第九章评审方法.
111-第十章合同主要条款.
124-成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-2-第一章磋商邀请四川华驰工程项目管理有限公司(采购代理机构)受成都市国土资源信息中心(采购人)委托,拟对成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目采用竞争性磋商方式进行采购,特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商.
一、采购项目基本情况1.
采购清单2.
采购项目编号:51010120200015633.
采购项目名称:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目4.
采购人:成都市国土资源信息中心5.
采购代理机构:四川华驰工程项目管理有限公司包号项目名称简要服务要求/成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目对数据中心机房内各类服务器、存储、网络、信息安全等硬件设备提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对数据中心机房基础设施、空调系统、消防系统、安防系统等基础设施提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;提供驻场服务对局机关桌面终端软硬件、办公自动化设备提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对局多媒体会议室系统和视频会议系统提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对设备或系统的故障能够及时发现、定位,分析原因,快速排除故障;对设备或系统定期进行巡检,分析性能加以优化、排查隐患并快速处置.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-3-二、资金情况资金来源及金额:财政性资金90万元.
三、采购项目简介:详见磋商文件第五章.
四、供应商邀请方式:以发布公告的形式邀请,本项目公告期限为自发布公告之日起3个工作日.
五、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件:(一)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件:1、具有独立承担民事责任的能力;2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;6、法律、行政法规规定的其他条件:(1)供应商及其现任法定代表人、主要负责人前3年内不得具有行贿犯罪记录.
(2)供应商在采购公告发布之日前不得是"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)、"中国政府采购网"网站(www.
ccgp.
gov.
cn)、"成都信用"等渠道中列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商.
(注:采购人或采购代理机构将在供应商报名时在'信用中国'网站、'中国政府采购网'网站等渠道对供应商进行信用记录查询,并将查询记录存档.
凡被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的,视为存在不良信用记录,参与本项目的将被拒绝.
)7、根据采购项目提出的特殊条件:无.
8、本项目不接受联合体磋商.
六、磋商文件获取时间、地点:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-4-由于受到新型冠状病毒感染肺炎疫情的影响,为有效切断疫情蔓延,防范疫情扩散,减少公共场所人员聚集,凡有意参加本次投标的供应商,磋商文件自2020年8月10日至2020年8月12日9:00-17:00(北京时间,法定节假日除外)现场获取或者网络远程获取.
现场获取方式:请提前电话联系:028-86582286,在成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3座8楼31号现场获取(须携带介绍信盖章、经办人身份证明).
网络报名方式:供应商请自行下载报名表,将报名表填写后发送扫描件至1107836692@qq.
com邮箱.
磋商文件售价人民币300元/份(网络报名方式的采用支付宝转账支付(支付宝账号:1107836692@qq.
com)磋商文件售后不退,报名资格不能转让)备注:发送报名表需附上介绍信、委托人身份证复印件、报名费转账凭证.
获取磋商文件时,供应商为法人或者其他组织的,只需提供单位介绍信(加盖供应商公章)、经办人身份证明;供应商为自然人的,只需提供本人身份证明.
七、首次递交响应文件截止时间:2020年8月20日13时30分(北京时间).
响应文件必须在首次递交响应文件截止时间前送达磋商地点.
逾期送达或者未密封的响应文件,采购代理机构恕不接收.
本次磋商不接受邮寄的响应文件.
八、首次递交响应文件地点:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3座9楼37-39号四川华驰工程项目管理有限公司开评标中心.
九、首次递交响应文件开启时间:2020年8月20日13时30分(北京时间)在磋商地点开启.
十、磋商地点:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3座9楼37-39号四川华驰工程项目管理有限公司开评标中心.
十一、联系方式采购人:成都市国土资源信息中心地址:成都市蜀绣西路69号联系人:宋老师联系电话:028-61884107采购代理机构:四川华驰工程项目管理有限公司成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-5-地址:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3栋8楼29-31号、9楼37-39号联系人:赖老师联系电话:028-86582286成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-6-第二章磋商须知一、供应商须知附表序号内容说明与要求1确定邀请磋商的供应商数量本次磋商邀请的供应商数量:不少于3家.
2采购预算(实质性要求)采购预算:90万元;超过采购预算的报价无效.
3最高限价(实质性要求)最高限价:90万元;超过最高限价的报价无效.
4低于成本价不正当竞争预防措施(实质性要求)1.
在评审过程中,评审委员会认为供应商报价明显低于其它通过有效性、完整性和响应程度审查的供应商,有可能影响服务质量或者不能诚信履约的,磋商小组应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明,并提交相关证明材料,供应商不能证明其报价合理性的,磋商小组应当将其作为无效处理.
供应商的书面说明材料应当按照国家财务会计制度的规定要求,逐项就供应商提供的服务、货物或工程的主营业务成本、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用等成本构成事项详细陈述).
2.
供应商书面说明应当签字确认或者加盖公章,否则无效.
书面说明的签字确认,由其法定代表人/主要负责人/本人或者其授权代表签字确认.
3.
供应商提供书面说明后,磋商小组应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、供应商财务状况报告、与其他供应商比较情况等就供应商书面说明进行审查评价.
供应商拒绝或者变相拒成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-7-绝提供有效书面说明或者书面说明不能证明其报价合理性的或未在规定时间内递交有效书面说明书的,磋商小组应当将其响应文件作为无效处理.
5小微企业(监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业)价格扣除和失信企业扣分(实质性要求)一、小微企业(监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业)价格扣除1.
根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,对小型和微型企业产品的价格给予10%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审.
2.
监狱企业视同小型、微型企业,监狱企业,参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件;否则其价格不予扣除.
3.
残疾人福利性单位视同小型、微型企业,参加政府采购活动应当提供《残疾人福利性单位声明函》原件,否则其价格不予扣除.
二、失信企业报价扣分1.
对记入诚信档案且在有效期内的失信供应商,在参加政府采购活动中直接从总分中扣除5分.
2.
供应商参加政府采购活动时,应当就自己的诚信情况在响应文件中进行承诺.
6政府采购信用供应商融资1.
政府采购供应商信用融资,是指银行以政府采购供应商信用审查和政府采购信誉为基础,依托政府采购合同,按优于一般企业的贷款程序和利率,直接向申请贷款的供应商发放无财产抵押贷款的融资模式.
2.
根据《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》(川财采〔2018〕123号)文件要求,有融资需求的供应商可根据四川政府采购网公示的银行及其"政采贷"产品,自行选择符合自身情况的"政采贷"银行及其产品,凭中标(成交通知书)向银行提出贷款意向申请.
3.
具体详情可以向采购代理机构咨询.
7联合体本项目不接受联合体磋商.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-8-(实质性要求)8磋商保证金本项目不作要求.
9响应文件有效期(实质性要求)本项目响应文件有效期为递交磋商响应文件截止之日起90天.
供应商响应文件中必须载明响应文件有效期,响应文件中载明的响应文件有效期可以长于磋商文件规定的期限,但不得短于磋商文件规定的期限.
10响应文件组成(实质性要求)供应商应按照磋商文件的规定和要求编制响应文件.
供应商在成交后将成交项目的非主体、非关键性工作分包他人完成的,应当在响应文件中载明或磋商过程中澄清.
供应商编写的响应文件应包括:1.
资格响应文件:正本一份,副本二份,副本可以由正本复印而成;若正本和副本有不一致的内容,以正本书面响应文件为准.
2.
其他响应文件:正本一份,副本二份,副本可以由正本复印而成;若正本和副本有不一致的内容,以正本书面响应文件为准.
3.
电子文档一份,电子文档采用U盘制作.
11签字盖章(实质性要求)1.
响应文件应由供应商法定代表人或其授权代表在响应文件要求的地方签字(或加盖个人名章),要求加盖公章的地方加盖单位公章,不得使用专用章(如经济合同章、投标专用章等)或下属单位印章代替;但是,本磋商文件第九章规定的不作为实质性要求的除外.
2.
响应文件中任何行间插字、涂改或增删,必须由供应商法定代表人(或其授权代表)签字或加盖供应商单位公章.
12响应文件封面的标注1.
响应文件可以按资格响应文件、其他响应文件、电子文档单独密封包装,也可以所有响应文件密封包装在一个密封袋内.
2.
响应文件密封袋的最外层应清楚地标明采购项目名称、采购项目编号、供应商名称、年月日;按资格响应文件、其他响应文件、电子文档单独密封包装的,密封袋的最外层应清楚地标明采购项目成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-9-名称、采购项目编号、资格响应文件或其他响应文件或电子文档、供应商名称、年月日.
3.
最外层密封袋的封口处应粘贴牢固,封口处加盖供应商单位公章.
13响应文件的装订响应文件正本和副本应当采用胶装方式装订成册,不得散装或者合页装订.
14响应文件密封和密封袋标注1.
响应文件可以按资格响应文件、其他响应文件、电子文档单独密封包装,也可以所有响应文件密封包装在一个密封袋内.
2.
响应文件密封袋的最外层应清楚地标明采购项目名称、采购项目编号、供应商名称、年月日;按资格响应文件、其他响应文件、电子文档单独密封包装的,密封袋的最外层应清楚地标明采购项目名称、采购项目编号、资格响应文件或其他响应文件或电子文档、供应商名称、年月日.
3.
最外层密封袋的封口处应粘贴牢固,封口处加盖供应商单位公章.
15首次递交响应文件截止时间地点、开启响应文件时间及磋商地点详见本磋商文件第一章.
16磋商文件咨询联系人:赖老师.
联系电话:028-86582286.
17磋商过程、结果工作咨询联系人:赖老师.
联系电话:028-86582286.
18磋商情况公告供应商资格审查情况、磋商情况、报价情况、总得分和分项汇总得分情况、磋商结果、代理收费等在四川政府采购网上采购结果公告栏中予以公告.
19成交通知书领取成交公告在四川政府采购网上公告后,请成交人凭有效身份证明证件到成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3栋8成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-10-楼31号四川华驰工程项目管理有限公司领取成交通知书.
联系人:赖老师.
联系电话:028-86582286.
地址:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3栋8楼31号.
20采购代理服务费本项目参照《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格〔2002〕1980号)收费规定收取,以成交价作为计算基础收取,由成交人在领取成交通知书时一次性向采购代理机构全额支付.
21履约保证金1、履约保证金的递交(1)金额:采购合同金额的10%.
(2)交款方式:以银行转账、支票、汇票、本票或者金融机构出具的保函等非现金形式提交;除供应商为自然人的外,不接受以个人名义提交的履约保证金.
(3)收款单位:成都市国土资源信息中心.
(4)开户行:中国建设银行成都市第一支行.
(5)银行账号:51001416108050695355.
(6)交款时间:成交人领取成交通知书后,合同签订前.
2、履约保证金的退还(1)履约保证金作为合同正常履行的保障,在服务期满后15个工作日内由采购人无息退还到成交人提供的账户.
(2)因非乙方原因造成项目终止的,履约保证金如上述退还.
(3)乙方履约不合格的,履约保证金不予退还.
22政府采购合同公告备案政府采购合同签订之日起2个工作日内,政府采购合同将在四川政府采购网公告;政府采购合同签订之日起七个工作日内,政府采购合同将向采购项目同级财政部门备案,即成都市财政局备案.
23供应商询问代理机构依法依规处理采购人委托采购项目的全部(询问、质疑、投诉以及涉及采购项目的行政复议、行政诉讼等)事务.
联系人:赖老师.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-11-联系电话:028-86582286-806.
地址:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3栋8楼31号.
邮编:610043.
24供应商质疑代理机构依法依规处理采购人委托采购项目的全部(询问、质疑、投诉以及涉及采购项目的行政复议、行政诉讼等)事务.
联系人:张老师.
联系电话:028-86582286-808.
地址:成都市武侯区武侯大道顺江段77号汇点广场3栋8楼31号.
注:1、根据《中华人民共和国政府采购法》的规定,供应商质疑不得超出采购文件、采购过程、采购结果的范围.
2、供应商认为磋商文件、磋商过程、成交结果使自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内,以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑.
供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑.
25供应商投诉投诉受理单位:本采购项目同级财政门,即成都市财政局.
联系电话:028-61882648注:根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定,供应商投诉事项不得超出已质疑事项的范围.
26特别提醒供应商必须按照磋商文件据实填写,不得虚假承诺,如提供虚假承诺将报告监管部门严肃追究法律责任.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-12-二、总则1.
适用范围1.
1本磋商文件仅适用于本次磋商所叙述的服务采购.
1.
2本磋商文件的解释权归采购人和采购代理机构所有.
2.
采购主体2.
1本次磋商的采购人是成都市国土资源信息中心.
2.
2本次磋商的采购代理机构是四川华驰工程项目管理有限公司.
3.
合格供应商(实质性要求)合格供应商应具备以下条件:3.
1具备法律法规和本采购文件规定的资格条件;3.
2不属于禁止参加本项目采购活动的供应商;3.
3按照规定获取了磋商文件,属于实质性参加政府采购活动的供应商.
4.
磋商费用(实质性要求)供应商应自行承担参加磋商活动的全部费用.
5.
充分、公平竞争保障措施(实质性要求)5.
1利害关系供应商处理.
单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得参加同一合同项下的政府采购活动.
采购项目实行资格预审的,单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商可以参加资格预审,但只能由供应商确定其中一家符合条件的供应商参加后续的政府采购活动,否则,其响应文件作为无效处理.
5.
2利害关系授权代表处理.
两家以上的供应商不得在同一合同项下的采购项目中,委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为其授权代表,否则,其响应文件作为无效处理.
5.
3前期参与供应商处理.
为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-13-监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动.
供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制采购文件过程中提供咨询论证,其提供的咨询论证意见成为采购文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评审因素和标准、政府采购合同等实质性内容条款的,视同为采购项目提供规范编制.
5.
4供应商实际控制人或者中高级管理人员,同时是采购代理机构工作人员,不得参与本项目政府采购活动.
5.
5同一母公司的两家以上的子公司只能组成联合体参加本项目同一合同项下的采购活动,不得以不同供应商身份同时参加本项目同一合同项下的采购活动.
5.
6供应商与采购代理机构存在关联关系,或者是采购代理机构的母公司或子公司,不得参加本项目政府采购活动.
5.
7回避.
政府采购活动中,采购人员及相关人员与供应商有下列利害关系之一的,应当回避:(1)参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系;(2)参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事;(3)参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人;(4)与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系;(5)与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系.
本项目政府采购活动中需要依法回避的采购人员是指采购人内部负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购项目的负责人,以及采购代理机构负责采购项目的具体经办工作人员和直接分管采购活动的负责人.
本项目政府采购活动中需要依法回避的相关人员是指磋商小组成员.
供应商认为采购人员及相关人员与其他供应商有利害关系的,可以向采购代理机构书面提出回避申请,并说明理由.
采购代理机构将及时询问被申请回避人员,有利害关系的被申请回避人员应当回避.
6.
联合体竞争性磋商(实质性要求)本项目不接受联合体磋商.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-14-7.
磋商保证金本项目不做要求.
8.
响应文件有效期(实质性要求):详见供应商须知附表.
9.
知识产权(实质性要求)9.
1供应商应保证在本项目中使用的任何产品和服务(包括部分使用),不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷,由供应商承担所有相关责任.
9.
2除非磋商文件特别规定,采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权.
9.
3供应商将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的,应当在响应文件中载明,并提供相关知识产权证明文件.
使用该知识成果后,供应商需提供开发接口和开发手册等技术资料,并承诺提供无限期支持,采购人享有使用权(含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权),否则视为供应商未在本项目实施过程中采用自有知识成果,不影响有效性.
9.
4如采用供应商所不拥有的知识产权,则在报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用,采购人不再因供应商采用所不拥有的知识产权而另行支付任何费用三、磋商文件10.
磋商文件的构成10.
1磋商文件是供应商准备响应文件和参加磋商的依据,同时也是磋商的重要依据.
磋商文件用以阐明磋商项目所需的资质、技术、服务及报价等要求、磋商程序、有关规定和注意事项以及合同主要条款等.
10.
2(实质性要求)供应商应认真阅读和充分理解磋商文件中所有的事项、格式条款和规范要求.
供应商应详细阅读磋商文件的全部内容,按照磋商文件的要求提供响应文件,并保证所提供的全部资料的真实性和有效性,一经发现有虚假行为的,将取消其参加磋商或成交资格,并承担相应的法律责任.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-15-11.
磋商文件的澄清和修改11.
1在递交响应文件截止时间前,采购人、采购代理机构可以对磋商文件进行澄清或者修改.
11.
2采购代理机构对已发出的磋商文件进行澄清或者修改,应当以书面形式将澄清或者修改的内容通知所有购买了磋商文件的供应商,同时在四川政府采购网上发布更正公告.
该澄清或者修改的内容为磋商文件的组成部分,澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的,采购人或者采购代理机构发布公告并书面通知供应商的时间,应当在提交首次响应文件截止之日起5日前;不足上述时间的,应当顺延首次递交响应文件的截止时间.
11.
3供应商认为采购人和采购代理机构需要对磋商文件进行澄清或者修改的,应当在获取采购文件之日起2个工作日内提出.
以书面形式向采购人和采购代理机构提出申请,由采购人和采购代理机构决定是否采纳供应商的申请事项.
12.
答疑会和现场考察12.
1根据采购项目和具体情况,采购人、采购代理机构认为有必要,可以在磋商文件提供期限截止后首次响应文件提交截止前,组织已获取磋商文件的潜在供应商现场考察或者召开答疑会.
12.
2(实质性要求)采购人、采购代理机构组织现场考察或者召开答疑会的,将以书面形式通知所有获取磋商文件的潜在供应商.
供应商接到通知后,不按照要求参加现场考察或者答疑会的,视同放弃参加现场考察或者答疑的权利,采购人、采购代理机构不再对该供应商重新组织,但也不会以此限制供应商提交响应文件或者以此将供应商响应文件直接作为无效处理.
12.
3(实质性要求)供应商考察现场或者参加答疑会所发生的一切费用由供应商自己承担.
四、响应文件13.
响应文件的组成13.
1(实质性要求)供应商应按照磋商文件的规定和要求编制响应文件.
供应商在成交后将成交项目的非主体、非关键性工作分包他人完成的,应当在响应成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-16-文件中载明或磋商过程中澄清.
响应文件包括资格响应文件、其他响应文件和电子文档.
13.
2资格响应文件应包括下列内容:(1)承诺函;(2)法定代表人授权委托书或法定代表人身份证明;(3)供应商基本情况一览表;(4)供应商按照本磋商文件第四章要求应当提供的资格证明材料;(5)供应商认为需要提供的其他材料.
13.
3其他响应文件应包括下列内容:(1)响应函;(2)服务要求应答表;(3)商务要求应答表;(4)供应商类似业绩一览表;(5)维保方案;(6)第一次报价表;(7)《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》;(如符合)(8)供应商认为需要提供的其他材料.
13.
4电子文档中包含资格响应文件和其他响应文件的电子数据.
14.
响应文件的语言(实质性要求)14.
1供应商提交的响应文件以及供应商与采购人、采购代理机构就有关报价的所有来往书面文件均须使用中文.
响应文件中如附有外文资料,必须逐一对应翻译成中文并加盖供应商公章后附在相关外文资料后面,否则,供应商的响应文件将可能被视为无效处理.
(说明:供应商的法定代表人为外籍人士的,法定代表人的签字和护照除外.
)14.
2翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾,以中文为准.
但不能故意错误翻译,否则,供应商的响应文件将作为无效处理.
15.
计量单位(实质性要求)除磋商文件中另有规定外,本次采购项目所有合同项下的报价均采用国家法成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-17-定的计量单位.
16.
报价货币(实质性要求)本次磋商项目的报价货币为人民币,报价以磋商文件规定为准.
17.
响应文件格式17.
1供应商应执行磋商文件第八章的规定要求.
17.
2对于没有格式要求的磋商文件由供应商自行编写.
18.
响应文件的编制和签署18.
1响应文件正本和副本需要逐页编目编码.
18.
2响应文件用A4或其他幅面纸印制.
18.
3其他有关规定详见供应商须知附表.
19.
响应文件的密封和标注:详见供应商须知附表.
20.
响应文件的递交:详见供应商须知附表.
21.
响应文件的修改和撤回(补充、修改响应文件的密封和标注按照本章"19.
响应文件的密封和标注"规定处理)21.
1供应商在提交响应文件后可对其响应文件进行修改或撤回,但该修改或撤回的书面通知须在递交截止时间之前送达采购代理机构,补充、修改的内容作为响应文件的组成部分.
且该通知需经正式授权的供应商代表签字方为有效.
供应商在提交响应文件截止时间前,可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回,补充、修改的内容与响应文件不一致的,以补充、修改的内容为准.
21.
2供应商对响应文件修改的书面材料或撤回的通知应该按规定进行编写、密封、标注和递送,并注明"修改响应文件"字样.
21.
3供应商不得在递交截止时间起至响应文件有效期期满前撤销其响应文件.
否则其磋商保证金将按本章"第二部分供应商采购须知7"的相关规定被没收.
21.
4响应文件中报价如果出现下列不一致的,可按以下原则进行修改:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-18-(1)大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准,但大写金额文字存在错误的,应当先对大写金额的文字错误进行澄清、说明或者更正,再行修正.
(2)总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准,但单价或者单价汇总金额存在数字或者文字错误的,应当先对数字或者文字错误进行澄清、说明或者更正,再行修正.
(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以总价为准,修正单价.
同时出现两种以上不一致的,按照上述规定的顺序修正.
修正后的报价经供应商确认后产生约束力,供应商不确认的,其响应文件作为无效处理.
供应商确认采取书面且加盖单位公章或者供应商授权代表(或法定代表人)签字的方式.
五、评审22.
磋商小组的组建及其评审工作按照有关法律制度和本磋商文件第九章的规定进行.
六、成交事项23.
确定成交供应商采购人将按磋商小组推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商.
23.
1采购代理机构自评审结束后2个工作日内将磋商报告及有关资料送交采购人确定成交供应商.
23.
2采购人收到磋商报告及有关资料后,将在5个工作日内按照磋商报告中推荐的成交候选供应商顺序确定成交供应商.
成交候选供应商并列的,采购人自主采取公平、择优的方式选择成交供应商.
采购人逾期未确定成交供应商且不提出异议的,视为确定磋商报告提出的排序第一的供应商为成交供应商.
23.
3采购人确定成交供应商过程中,发现成交候选供应商有下列情形之一的,应当不予确定其为成交供应商:(1)发现成交候选供应商存在禁止参加本项目采购活动的违法行为的;(2)成交候选供应商因不可抗力,不能继续参加政府采购活动;(3)成交候选供应商无偿赠与或者低于成本价竞争;成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-19-(4)成交候选供应商提供虚假材料;(5)成交候选供应商恶意串通.
成交候选供应商有本条情形之一的,采购人可以确定后一位成交候选供应商为成交供应商,依次类推.
无法确定成交供应商的,应当重新组织采购.
24.
行贿犯罪档案查询24.
1根据《最高人民检察院关于行贿犯罪档案查询工作的规定》和《关于在政府采购活动中全面开展行贿犯罪档案查询的通知》(川检会[2016]5号)的要求,采购人确定成交供应商期间,采购人将向人民检察院查询成交供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人前3年内是否存在行贿犯罪记录.
24.
2成交供应商应按检察院要求及时向采购人提供查询所需资料.
24.
3成交供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人存在行贿犯罪记录的,成交后未签订政府采购合同的,将认定成交无效;成交后签订政府采购合同未履行的,将认定成交无效,同时撤销政府采购合同;成交后签订政府采购合同且已经履行的,将认定采购活动违法,由相关当事人承担赔偿责任.
25.
成交结果25.
1采购人确定成交供应商后,将及时书面通知采购代理机构,发出成交通知书并发布成交结果公告.
25.
2成交供应商应当及时领取成交通知书.
本项目需要交纳履约保证金的,成交供应商应当及时向采购人交纳.
26.
成交通知书26.
1成交通知书为签订政府采购合同的依据之一,是合同的有效组成部分.
26.
2成交通知书对采购人和成交供应商均具有法律效力.
成交通知书发出后,采购人无正当理由改变成交结果,或者成交供应商无正当理由放弃成交的,将承担相应的法律责任.
26.
3成交供应商的响应文件作为无效响应文件处理或者有政府采购法律法规规章制度规定的成交无效情形的,采购人在取得有权主体的认定以后,有权宣布成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-20-发出的成交通知书无效,并收回发出的成交通知书,依法重新确定成交供应商或者重新开展采购活动.
七、合同事项27.
签订合同27.
1成交供应商应在成交通知书发出之日起三十日内与采购人签订采购合同.
由于成交供应商的原因逾期未与采购人签订采购合同的,将视为放弃成交,取消其成交资格并将按相关规定进行处理.
27.
2磋商文件、成交供应商的响应文件及双方确认的澄清文件等,均为有法律约束力的合同组成部分.
27.
3采购人不得向成交供应商提出任何不合理的要求,作为签订合同的条件,不得与成交供应商私下订立背离合同实质性内容的任何协议,所签订的合同不得对磋商文件和成交供应商响应文件确定的事项进行修改.
27.
4成交供应商因不可抗力原因不能履行采购合同或放弃成交的,采购人可以与排在成交供应商之后第一位的成交候选人签订采购合同,以此类推.
27.
5竞争性磋商文件、成交供应商提交的响应文件、磋商中的最后报价、成交通知书等均称为有法律约束力的合同组成内容.
28.
合同分包(实质性要求)28.
1经采购人同意,成交供应商可以依法采取分包方式履行合同,但必须在响应文件中事前载明.
这种要求应当在合同签订之前征得采购人同意,并且分包供应商履行的分包项目的品牌、规格型号及技术要求等,必须与成交的一致.
分包履行合同的部分应当为采购项目的非主体、非关键性工作,不属于成交供应商的主要合同义务.
28.
2采购合同实行分包履行的,成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责,分包供应商就分包项目承担责任.
28.
3中小企业依据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)规定的政策获取政府采购合同后,小型、微型企业不得分包或转包给大型、中型企业,中型企业不得分包或转包给大型企业.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-21-29.
合同转包(实质性要求)本采购项目严禁成交供应商将任何政府采购合同义务转包.
本项目所称转包,是指成交供应商将政府采购合同义务转让给第三人,并退出现有政府采购合同当事人双方的权利义务关系,受让人(即第三人)成为政府采购合同的另一方当事人的行为.
成交供应商转包的,视同拒绝履行政府采购合同义务,将依法追究法律责任.
30.
补充合同采购合同履行过程中,采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的,在不改变合同其他条款的前提下,可以与成交供应商协商签订补充合同,但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十,该补充合同应当在原政府采购合同履行过程中,不得在原政府采购合同履行结束后,且采购货物、工程和服务的名称、价格、履约方式、验收标准等必须与原政府采购合同一致.
31.
履约保证金(实质性要求):详见"供应商须知附表".
32.
合同公告采购人应当自政府采购合同签订(双方当事人均已签字盖章)之日起2个工作日内,将政府采购合同在四川政府采购网上公告,但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外.
33.
合同备案采购人应当将政府采购合同副本自签订(双方当事人均已签字盖章)之日起七个工作日内通过四川政府采购网报同级财政部门备案.
34.
履行合同34.
1成交供应商与采购人签订合同后,合同双方应严格执行合同条款,履行合同规定的义务,保证合同的顺利完成.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-22-34.
2在合同履行过程中,如发生合同纠纷,合同双方应按照《合同法》的有关规定进行处理.
35.
验收35.
1本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》(川财采〔2015〕32号)的要求进行验收.
35.
2验收结果合格的,成交供应商凭相关材料到履约保证金收取单位办理履约保证金的退付手续;验收结果不合格的,将不予支付采购资金,履约保证金不予退还.
还可能会报告本项目同级财政部门按照政府采购法律法规及《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采〔2015〕33号)等有关规定给予行政处罚或者以失信行为记入诚信档案.
36.
资金支付采购人将按照政府采购合同规定,及时向成交供应商支付采购资金.
本项目采购资金采取直接支付/授权支付,支付程序为:详见磋商文件第五章.
八、磋商纪律要求37.
供应商不得具有的情形供应商参加本项目磋商不得有下列情形:(1)提供虚假材料谋取成交;(2)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商;(3)与采购人、采购代理机构、或其他供应商恶意串通;(4)向采购人、采购代理机构、磋商小组成员行贿或者提供其他不正当利益;(5)在磋商过程中与采购人、采购代理机构进行协商;(6)成交后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同;(7)未按照磋商文件确定的事项签订政府采购合同;成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-23-(8)将政府采购合同转包或者违规分包;(9)提供假冒伪劣产品;(10)擅自变更、中止或者终止政府采购合同;(11)拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况;(12)法律法规规定的其他情形.
供应商有上述情形的,按照规定追究法律责任,具备(1)-(10)条情形之一的,同时将取消被确认为成交供应商的资格或者认定成交无效.
九、询问、质疑和投诉38.
询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及其补充规定、中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》、《财政部关于加强政府采购供应商投诉受理审查工作的通知》和四川省的有关规定办理(详细规定请在四川政府采购网政策法规模块查询).
十、其他39.
本磋商文件中所引相关法律制度规定,在政府采购中有变化的,按照变化后的相关法律制度规定执行.
本章规定的内容条款,在本项目首次递交响应文件截止时间届满后,因相关法律制度规定的变化导致不符合相关法律制度规定的,直接按照变化后的相关法律制度规定执行,本磋商文件不再做调整.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-24-第三章供应商资格条件要求一、参加磋商的供应商应具备下列资格条件:(一)《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款第1项至第5项规定的条件:1.
具有独立承担民事责任的能力;2.
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.
具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;4.
具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5.
参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录.
(二)法律、行政法规规定的其他条件:参加本项目政府采购活动的供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人前3年内不得具有行贿犯罪记录.
(三)根据采购项目提出的特殊条件:无.
二、供应商其他类似效力要求:供应商具有参与本项目磋商的合法代表.
注:1.
重大违法记录:是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚.
本次招标采购项目确定供应商重大违法记录中经营活动中较大数额罚款的金额标准为:是指对非经营活动中公民的违法行为处以罚款或者没收财产2000元以上、法人或者其他组织的违法行为处以罚款或者没收财产2万元以上;对在经营活动中的违法行为处以罚款或者没收财产5万元以上.
国务院有关部门规定的较大数额标准低于前款规定的,从其规定.
本次招标采购项目所属行业行政主管部门对较大数额罚款金额标准有明文规定的,可以根据本次招标采购项目所属行业行政主管部分规定的较大数额罚款金额标准为准;本次招标采购项目所属行业行政主管部门对较大数额罚款金额标准未明文规定的,应当以四川省人民政府规定的行政处罚罚款听证标准金额为准即四川省人民政府令(第317号)《四川省行政处罚听证程序规定》).
2.
供应商在参加政府采购活动前三年政府采购合同履约过程中及其他经营活动履约过程中未依法履约被有关行政部门处罚(处理)的,本项目不认定其具有良好的商业信誉.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-25-第四章供应商资格证明材料一、供应商应提交的资格证明材料:(一)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款第1项至第5项规定的条件的证明材料:1、具有独立承担民事责任的能力的证明材料:有效的营业执照复印件或事业单位法人证书或其他类似效力证明材料复印件.
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的证明材料:(1)具有良好的商业信誉的证明材料:可提供承诺函(格式详见本磋商文件第八章1-1).
(2)具有健全的财务会计制度的证明材料(三选一):①供应商可提供2018年或2019年度的经审计的财务报告复印件;②供应商可提供距文件递交截止日一年内银行出具的资信证明复印件;③也可提供2019年度供应商内部出具的财务报表(说明:若供应商注册时间至响应文件递交截止日不足一年的,可以提供注册后任意时段的财务报表)(至少包含资产负债表)复印件;3、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的证明材料:可提供承诺函(格式详见本磋商文件第八章1-1).
4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的证明材料:(1)提供2019年10月至响应文件递交截止日期前任意一个月的公司依法缴纳税收证明(银行或税务缴税付款凭证)复印件;(2)提供2019年10月至响应文件递交截止日期前任意一个月社会保障资金缴纳凭证【新成立公司按实际应缴纳情况提供】复印件(未缴纳社保的事业单位应提供相关主管部门出具的证明材料复印件).
5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录的证明材料:可提供承诺函(格式详见本磋商文件第八章1-1).
(二)满足法律、行政法规规定的其他条件的证明材料:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-26-"参加本项目政府采购活动的供应商单位及其现任法定代表人、主要负责人不得具有行贿犯罪记录"的证明材料:可提供承诺函(格式详见本磋商文件第八章1-1).
(三)根据采购项目提出的特殊条件的证明材料:无.
二、满足供应商其他类似效力要求的证明材料:供应商具有参与本项目磋商的合法代表的证明材料(根据供应商自身情况提供):1、法定代表人身份证明原件及法定代表人身份证明材料复印件.
2、法定代表人授权书原件、授权代表身份证明材料及法定代表人身份证明材料复印件.
注:1.
本章要求提供的相关证明材料应当与第三章的规定要求对应,除供应商自愿以外,不能要求供应商提供额外的证明材料.
如果要求提供额外的证明材料,供应商有权拒绝提供,且不影响响应文件的有效性和完整性.
2.
供应商提供的以上相关证明材料为复印件的均应加盖供应商单位公章.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-27-第五章采购项目服务及商务要求1.
项目概述成都市规划和自然资源局数据中心机房于2013年4月投入使用,主要为市局机关、各区(市)县局及局属各事业单位的各类业务系统提供基础设施、运算环境、数据存储、网络通信、系统安全加固等软硬件资源和相关技术的支撑,承担着保障全市重要业务信息系统稳定、高效、安全运行的重要任务.
对数据中心机房内各类服务器、存储、网络、信息安全等硬件设备提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对数据中心机房基础设施、空调系统、消防系统、安防系统等基础设施提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对局机关桌面终端软硬件、办公自动化设备提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对局多媒体会议室系统和视频会议系统提供故障诊断、检修维护、设备保养及备件更换等服务;对设备或系统的故障能够及时发现、定位,分析原因,快速排除故障;对设备或系统定期进行巡检,分析性能加以优化、排查隐患并快速处置.
我局目前共有三个机房,其中核心机房位于高新区蜀绣西路69号(约60平方米)为我局数据中心,承载核心业务系统;灾备机房位于青白江区规划和自然资源局(约30平方米),为重要业务系统和数据提供异地备份;另有青羊区一个机房,其主要承载网络节点、视频会议以及本地业务系统运行.
蜀绣西路机房作为我局的核心机房按国家二类机房建设,其电力系统由办公大楼基础设施提供,制冷系统由3台机房专用下送风精密空调提供,具备机房环境控制系统一套,机房视频监控系统一套,消防系统一套(由办公大楼基础设施提供).
位于青白江区规划和自然资源局办公楼内的灾备机房主要承载不动产登记系统的异地灾备业务.
其配置精密空调一台、UPS一套、动力环境监控系统一套、机房视频监控系统一套、消防系统一套.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-28-2.
服务期限本次维保服务期限为2021年1月1日至2021年12月31日.
(中标方应从合同签订日期起15个工作日内提供本章4.
2.
1章节中要求的机房设备布局调整和供电负载优化服务)3.
服务范围及对象序号服务名称内容概述1机房维保机房硬件设备和基础设施维保,对核心设备需提供原厂服务,机房专业保洁除尘服务;2桌面及外围设备维护桌面终端软硬件、外设、办公自动化设备驻场维护;3会议系统维护多媒体会议室及视频会议系统、视频监控系统硬件设备维保和会议联调保障服务;本次运维项目的运维对象主要涵盖以下几类:1服务器类:含机架式、刀片服务器共计约80台左右2存储类:含存储系统5套,虚拟化存储网关3套,存储光纤交换机5台.
3网络及安全设备:网络设备(含交换机、路由器等)约90台左右;安全设备(含防火墙、WAF、UTM等)约20台.
4机房基础设施类:供电UPS系统、空调系统、消防系统、安防环控系统各2套.
5桌面及外围设备类:电脑(含笔记本电脑、工作站、移动终端、显示器>300台;传真一体机、打印机、绘图仪、扫描仪>200台;网络接入模块>500点位.
6会议系统类:涵盖6间会议室和1间服务大厅的会议设备,包括会议发言系统、扩声系统、显示系统、信息处理系统、集中控制系统、摄像系统共计6套,另有视频会议系统、视频监控系统各1套;另包含3间大型会议室的设备维护和会议保障.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-29-本次运维项目涉及的设备设施和业务数据存放在以下位置:①A机房及驻场维护地址:高新区蜀绣西路69号(约60平方米).
②B机房:青白江区规划和自然资源局(灾备机房).
③C机房:青羊区家园路3号(约30平方米).
④会议室:蜀绣西路69号办公大楼1302、1303、1304、1305、1612、801、812、812、198、家园路3号会议室等不少于10个会议室.
其中A机房存放80%以上的设备设施和业务数据,C机房为业务数据容灾备份机房,其他机房主要存放下属事业单位的一些设备和业务系统.
3.
1机房维保运维对象机房维保运维对象清单表4-1序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间1服务器设备刀箱串行交换机DELLM8024-K10GBESW6N56YX16年2服务器设备刀箱串行交换机DELLM8024-K10GBESW7N57YX16年3服务器设备刀箱串行交换机DELLM8024-K10GBESW9G3CYX16年4服务器设备刀箱串行交换机DELLM8024-K10GBESWDH1FYX16年5服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM622096XBF3X6年6服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM622086XBF3X6年7服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM62205F0GYX16年8服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM6220HG3CYX16年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-30-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间9服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM62208G1FYX16年10服务器设备刀箱光纤交换机DELLPOWERCONNECTM62208N57YX16年11服务器设备刀箱光纤交换机BROCADEM542466XBF3X6年12服务器设备刀箱光纤交换机BROCADEM542476XBF3X6年13服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM67NC1C3年14服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM67NC1D3年15服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY64R0013年16服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY64R0023年17服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM67UC0Y3年18服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM67NC183年19服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY64S0333年20服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY64S0153年21服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM68YC5X3年22服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFabricEN4093RY014CM68YC5Y3年23服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY65B0043年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-31-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间24服务器设备刀箱光纤交换机LenovoFlexSystemFC3171Y250NY65B0053年25服务器设备服务器刀箱DELLPOWEREDGEM1000E2P57YX16年26服务器设备服务器刀箱DELLPOWEREDGEM1000EHC0GYX16年27服务器设备服务器刀箱DELLPOWEREDGEM1000E56XBF3X6年28服务器设备服务器刀箱DELLPOWEREDGEM1000E3HN6YM23年29服务器设备服务器刀箱DELLFX2SChassis8F90PD23年30服务器设备服务器刀箱LenovoFlexSystemEnterpriseChassisJ31Y0R33年31服务器设备服务器刀箱LenovoFlexSystemEnterpriseChassisJ31Y0R43年32服务器设备服务器刀箱LenovoFlexSystemEnterpriseChassisJ31Y0R53年33服务器设备刀片服务器DELLPowerEdgeFC6308FD1PD23年34服务器设备刀片服务器DELLPowerEdgeFC6308FD2PD23年35服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM9101ZN8F3X6年36服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM9102ZN8F3X6年37服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM9103ZN8F3X6年38服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM9103P5FZX16年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-32-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间39服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM9107F3HZX16年40服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM910DL0LZX16年41服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM910DV1JZX16年42服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM910G28CZX16年43服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM910JL0LZX16年44服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620HN62C726年45服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620HDCSW726年46服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620HGTQW726年47服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620HKJTS726年48服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6209Z59YX16年49服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620DQ5BYX16年50服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620G367YX16年51服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620D01GYX16年52服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620J666YX16年53服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620CQ5BYX16年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-33-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间54服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620H01GYX16年55服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6209W0GYX16年56服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6201767YX16年57服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620H367YX16年58服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620H667YX16年59服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM620802FYX16年60服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM630GGB1JD26年61服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM630GG91JD26年62服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6406GRBYM23年63服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6406GYBYM23年64服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6406GV7YM23年65服务器设备刀片服务器DELLPOWEREDGEM6406GX9YM23年66服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5X3年67服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5P3年68服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYF3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-34-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间69服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYV3年70服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYH3年71服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYE3年72服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYR3年73服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYC3年74服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYT3年75服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYW3年76服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5M3年77服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5V3年78服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5N3年79服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYG3年80服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYN3年81服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYD3年82服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYB3年83服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYP3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-35-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间84服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYY3年85服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J321VWP3年86服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5R3年87服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX440J31TH5T3年88服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYL3年89服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYZ3年90服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYA3年91服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYX3年92服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYM3年93服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J31RYYK3年94服务器设备刀片服务器LenovoFlexSystemX240M5J3373ZN3年95服务器设备服务器刀箱管理模块DELLM1000ECMC/ikvm(数量:4套)/6年96服务器设备服务器刀箱电源/风扇模块DELLM1000E电源/风扇(4套)/6年97服务器设备服务器刀箱管理模块DELLFX2CMC/DELLikvm/3年98服务器服务器刀箱DELLFX2电源/风扇/3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-36-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间设备电源/风扇模块99服务器设备服务器刀箱管理模块LenovoFlexChassisCMM/IMM(数量:3套)/3年100服务器设备服务器刀箱电源/风扇模块LenovoFlexChassis电源/风扇(3套)/3年101存储设备刀箱存储DELLEQUALLOGICPSM41107J1GYX16年102存储设备刀箱存储DELLEQUALLOGICPSM41108N68YX16年103存储设备机架式存储DELLEQUALLOGICPS6510FP5Q8S16年104存储设备机架式存储DELLEQUALLOGICFS761030GBYX16年105存储设备机架式存储DELLPOWEREDGER720XD3TJDXX16年106存储设备机架式存储DellSC4020/6年107存储设备机架式存储DellSCV30003年108存储设备刀箱存储DELLPOWEREDGEFD3328F12PD23年109存储设备柜式存储HitachiVSPG600含控制器机头1台:HitachiControllerBoxDW800-CBL磁盘阵列3台:HitachiDriveBox(DBF)DW-F800-DBFHitachiDriveBox(SFF)/3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-37-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间DW-F800-DBSCHitachiDriveBox(60Dens)DW-F800-DBSC管理服务器1台:Hitachi3919435serviceprocessor110存储设备柜式存储HitachiVSPG600含控制器机头1台:HitachiControllerBoxDW800-CBL磁盘阵列2台:HitachiDriveBox(DBF)DW-F800-DBFHitachiDriveBox(SFF)DW-F800-DBSC管理服务器1台:Hitachi3919435serviceprocessor/3年111存储设备虚拟磁带库DatatomVTL3600/3年112存储设备虚拟磁带库DatatomVTL3600/3年113存储设备物理磁带库Quantumscalari80/3年114存储设备虚拟化存储网关含dellr730xd管理服务器dellMd1400存储各1台DatacoreParallelserverG1300/3年115存储设虚拟化存储网DatacoreParallel/3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-38-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间备关含dellr730xd管理服务器dellMd1400存储各1台serverG1300116存储设备虚拟化存储网关含dellr730xd管理服务器dellMd1400存储各1台DatacoreParallelserverG1300/3年117存储设备存储光纤交换机Brocade6505CCD2532M00H3年118存储设备存储光纤交换机Brocade6505CCD2532M00Z3年119存储设备存储光纤交换机Brocade6505/3年120网络设备核心交换机华为S7706/2年121网络设备核心交换机华为S7706/2年122网络设备核心交换机华为S7703/2年123网络设备边界路由器华为AR1220C/2年124网络设备无线管理中心华为AC6605/3年125网络设备无线管理中心华为AC6605/3年126网络设备无线AP华为AP3010-AGN(数量:77台)/3年127网络设接入交换华为S1700-52GFR/3年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-39-序号设备类型产品类型品牌型号原厂服务编号/序列号使用时间备机(数量:14台)128网络设备边界防火墙启明星辰天清汉马USG-FW-1008DP/2年129安全设备Web应用安全防护系统(WAF)启明星辰WAF-700S/2年130安全设备网络运维安全审计启明星辰OSM-3000天玥网络安全审计/3年131安全设备安全数据交换系统合众DC-310-HW/3年132安全设备安全隔离与信息交换系统启明星辰GAP-6000-3620BD/3年133安全设备安全隔离与信息交换系统网御星云SIS-3000-Z6101/6年134机房基础设施精密空调系统佳利图(数量:3套)含室内机、室外机、元器件、配件、线缆等/6年135机房基础设施精密空调系统艾特网能ACS28(数量:1套)含室内机、室外机、元器件、配件、线缆等/3年136机房基础设施消防系统定制消防装置(数量:2套)含气体灭火罐、放气开关、监控报警、配件、元器件、线缆等/6年表4-2数据中心机房硬件参保设备详表2序号设备类型产品类型品牌型号使用时间成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-40-1服务器设备机架式服务器IBMSystemX3850X5(数量:4台)8年2服务器设备机架式服务器IBMSystemX3850M2(数量:2台)9年3服务器设备机架式服务器IBMSystemX36509年4服务器设备机架式服务器IBMSystemX3466年5服务器设备机架式服务器DELLPrecisionR55003年6安全设备应用负载均衡RadwareAlteonS2246年7安全设备应用负载均衡深信服AD-1600-H(数量:2台)6年8安全设备安全一体化网关(UTM)网御星云PowerV6000-U2340(数量:2台)6年9安全设备Web应用安全防护系统(WAF)启明星辰天清WAG1010R(数量:2台)6年10安全设备边界防火墙天融信NGFW4000-UF(数量:4台)8年11网络设备边界路由器Cisco3945E(数量:2台)8年12网络设备边界路由器Cisco280010年13网络设备边界路由器迈普3840P6年14网络设备核心交换机华为S5720-32X-EI-24S-AC(数量:2台)1年15网络设备核心交换机Cicso4506(数量:2台)10年16网络设备接入交换机Cisco3560G(数量:7台)8年17网络设备接入交换机Cisco2960G(数量:2台)8年18网络设备接入交换机迈普SM3100(数量:38台)6年19网络设备接入路由器H3CAR18-22-8(数量:3台)8年20网络设备接入路由器H3CMSR36-103年21机房基础设施配电系统定制配电柜及UPS(数量:2套)含电力监测装置、线缆、开关、其他元器件等6年22机房基础设施环控系统定制环控装置(数量:2套)含温湿度探头、环控及声光、短信报警装置、线缆等6年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-41-23机房基础设施安防系统定制安防装置(数量:2套)含门禁、红外、监控系统、线缆等6年24机房基础设施基础装修定制基装(数量:2套)含防静电地板、防雷接地措施、防火防尘、隔热隔音处理;机房吊顶及墙面处理;照明(含应急)、机柜等6年25服务器设备小型机PserverP5-570(数量:2台,含软件系统),HMC管理平台10年26服务器设备小型机PserverP5-570(数量:2台,含软件系统),HMC管理平台10年3.
2桌面及外围设备维护驻场运维对象桌面及外围设备维护运维对象清单详见表4-3.
表4-3桌面及外围参保设备详表设备名称数量电脑(含笔记本电脑、工作站、移动终端)、显示器>300台多功能传真一体机、激光打印机、针式打印机>150台大幅面打印机、绘图仪>10台扫描仪>30台网络接入模块>500点3.
3会议系统维护运维对象会议系统维护运维对象清单.
表4-4会议系统设备参保设备详表(小型会议室会议系统共2套)一、会议发言系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-42-用年限1智能型会议系统主机HIT中国CC-3000M台16年2嵌入式会议发言主席单元HIT中国CF-3000C台13嵌入式会议发言代表单元HIT中国CF-3000D台114手拉手专业话筒线HIT中国CC-100M圈15无线话筒HIT中国WUM-2241套1二、扩声系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1会议吸顶扬(30W)TOA中国F-2322C只66年2AV有源控制中心(200W@8Ω*2,6路话筒,5路线路,2路VGA入,2路VGA出,4路视频输入,2路视频输出)HIT中国CAV-620A台13全自动声反馈抑制器HPDTECH中国CP520台14带反馈显示均衡器HIT中国EQF2231台1510路电源时序器HIT中国PCP1100台16功放台2成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-43-三、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1主显示系统-5200流明投影机LCD,2000:1三菱中国LX-7550台26年2主显示系统-双120英寸专业正投拼接屏幕INP中国2*120"张14拼接控制器Samplex中国定制台15液晶翻转器Toplevel中国17"套126液晶显示器DELL中国P170S台127信息发布引导屏FUNYA中国DMB22套1四、信息处理系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限18*8RGB矩阵(350M,用作1080P高清传输)FLTCH中国FL-RGB0808HV台16年21进16出VGA分配器IWESUN中国VGA0116BS台138进1出VGA切换器IWESUN中国VGA0801BS台14多功能桌面\地面信息接口(AUDIO+VIDEO+VIWESUN中国定制个8成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-44-GA+LAN)(铜质)5拾音器KY中国A5-AUDIO个1五、集中控制系统(使用无线控制)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量使用年限1集中控制系统主机(可编程控制主机,8路通用串口、带SmartNet口、内置网口.
)思美特中国IPSC台16年2集中控制系统接口机(8路IR、8路继电器、8路I/O.
)思美特中国IPIO-1台13集中控制系统编程(定制个性化编程,中文界面)思美特中国IPSC编程台14WiFi无线AP(支持无线接入)思美特中国IP-AP台15调光器(四路独立调光器.
220V/50HZ.
每路负载1800W、四路最大负载3600W.
)思美特中国IPCLI-4台16无线集中控制终端(含集中控制软件)爱国者中国P10台1表4-5会议系统设备参保设备详表(中型会议室会议系统A)一、会议发言系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-45-年限1智能型会议系统主机HIT中国CC-3000M台16年2嵌入式会议发言主席单元HIT中国CF-3000C台13嵌入式会议发言代表单元HIT中国CF-3000D台174手拉手专业话筒线HIT中国CC-100M圈15U波段真分集可调频双无线手持话筒(移动使用)HIT中国WUM-2241套1二、扩声系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1会议吸顶扬声器(30W)TOA中国F-2322C只86年2AV有源控制中心(200W@8Ω*2,6路话筒,5路线路,2路VGA入,2路VGA出,4路视频输入,2路视频输出)HIT中国CAV-620A台13全自动声反馈抑制器HPDTECH中国CP520台14带反馈显示均衡器HIT中国EQF2231台1510路电源时序器HIT中国PCP1100台16功放台2三、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-46-1主显示系统-5200流明投影机LCD,2000:1三菱中国LX-7550台26年2主显示系统-双120英寸专业正投拼接屏幕INP中国2*120"张13拼接控制器Samplex中国定制台1455"全高清液晶电视三星中国UA55ES6800J台2555"液晶电视可旋转挂架DELL中国定制副26液晶翻转器Toplevel中国17"套187液晶显示器DELL中国P170S台188信息发布引导屏幕FUNYA中国DMB22套1四、信息处理系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限18*8RGB矩阵(350M,用作1080P高清传输)FLTCH中国FL-RGB0808HV台16年21进16出VGA分配器IWESUN中国VGA0116BS台2316进1出VGA切换器IWESUN中国VGA1601BS台14多功能桌面\地面信息接口(AUDIO+VIDEO+VGA+LAN)(铜质)IWESUN中国定制个11成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-47-5拾音器KY中国A5-AUDIO个1五、集中控制系统(使用无线控制)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1集中控制系统主机(可编程控制主机,8路通用串口、带SmartNet口、内置网口.
)思美特中国IPSC台16年2集中控制系统接口机(8路IR、8路继电器、8路I/O.
)思美特中国IPIO-1台13集中控制系统编程(定制个性化编程,中文界面)思美特中国IPSC编程台14WiFi无线AP(支持无线接入)思美特中国IP-AP台15调光器(四路独立调光器.
220V/50HZ.
每路负载1800W、四路最大负载3600W.
)思美特中国IPCLI-4台16无线集中控制终端(含集中控制软件)爱国者中国P10台1表4-6会议系统设备参保设备详表(中型会议室会议系统B)一、会议发言系统(带摄像自动跟踪功能)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1智能型会议系统主机HIT中国CC-3000M台16年成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-48-2嵌入式会议发言主席单元HIT中国CF-3000C台13嵌入式会议发言代表单元HIT中国CF-3000D台174手拉手专业话筒线HIT中国CC-100M圈15U波段真分集可调频双无线手持话筒(移动使用)HIT中国WUM-2241套1二、扩声系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1会议吸顶扬声器(30W)TOA中国F-2322C只86年2AV有源控制中心(200W@8Ω*2,6路话筒,5路线路,2路VGA入,2路VGA出,4路视频输入,2路视频输出)HIT中国CAV-620A台13全数字音频处理器POLYCOM中国SoundStructureC8台1410路电源时序器HIT中国PCP1100台15功放台2三、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1主显示系统-5200流明投影机LCD,2000:1三菱中国LX-7550台26年2主显示系统-双120英寸专业正投拼接屏幕INP中国2*120"张1成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-49-3拼接控制器Samplex中国定制台1455"全高清液晶电视三星中国UA55ES6800J台2555"液晶电视可旋转挂架DELL中国定制副26液晶翻转器Toplevel中国17"套187液晶显示器DELL中国P170S台188会议室发布引导屏FUNYA中国DMB22套19手写双流系统POLYCOM中国UCboard套1四、摄像系统(与发言系统实现摄像自动跟踪)已使用年限序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量6年1高清摄像机(1080P)VMATE中国VHD-980台32摄像机安装架定制中国定制副33摄像跟踪控制器(含4路1080P高清信号切换)HIT中国CV-4000YPBPR台1五、信息处理系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限18*8RGB矩阵(350M,用作1080P高清传输)FLTCH中国FL-RGB0808HV台16年21进16出VGA分配器IWESUN中国VGA0116BS台2316进1出VGA切换器IWESUN中国VGA1601BS台14多功能桌面\地面信息接口(AUDIO+VIDEO+VGA+LAN)(铜质)IWESUN中国定制个115拾音器KY中国A5-AUDIO个1六、集中控制系统(使用无线控制)序产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-50-号年限1集中控制系统主机(可编程控制主机,8路通用串口、带SmartNet口、内置网口.
)思美特中国IPSC台16年2集中控制系统接口机(8路IR、8路继电器、8路I/O.
)思美特中国IPIO-1台13集中控制系统编程(定制个性化编程,中文界面)思美特中国IPSC编程台14WiFi无线AP(支持无线接入)思美特中国IP-AP台15调光器(四路独立调光器.
220V/50HZ.
每路负载1800W、四路最大负载3600W.
)思美特中国IPCLI-4台16无线集中控制终端(含集中控制软件)爱国者中国P10台1表4-7会议系统设备参保设备详表(中型会议室会议系统C)一、会议发言系统(带摄像自动跟踪功能)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1智能型会议系统主机HIT中国CC-3000M台16年2嵌入式会议发言主席单元HIT中国CF-3000C台13嵌入式会议发言代表单元HIT中国CF-3000D台114手拉手专业话筒线HIT中国CC-100M圈15U波段真分集可调频双无线手持话筒(移动使用)HIT中国WUM-2241套1成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-51-二、扩声系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1会议吸顶扬声器(30W)TOA中国F-2322C只86年2AV有源控制中心(200W@8Ω*2,6路话筒,5路线路,2路VGA入,2路VGA出,4路视频输入,2路视频输出)HIT中国CAV-620A台13全数字音频处理器POLYCOM中国SoundStructureC8台1410路电源时序器HIT中国PCP1100台15功放台2三、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1主显示系统-5200流明投影机LCD,2000:1三菱中国LX-7550台26年2主显示系统-双120英寸专业正投拼接屏幕INP中国2*120"张13拼接控制器Samplex中国定制台1455"全高清液晶电视(1台局长接待室使用)三星中国UA55ES6800J台3555"液晶电视可旋转挂架DELL中国定制副26液晶翻转器Toplevel中国17"套127液晶显示器DELL中国P170S台128信息发布引导屏FUNYA中国DMB22套1四、摄像系统(与发言系统实现摄像自动跟踪)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-52-1高清摄像机(1080P)VMATE中国VHD-980台36年2摄像机安装架定制中国定制副33摄像跟踪控制器(含4路1080P高清信号切换)HIT中国CV-4000YPBPR台1五、信息处理系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限18*8RGB矩阵(350M,用作1080P高清传输)FLTCH中国FL-RGB0808HV台16年21进16出VGA分配器IWESUN中国VGA0116BS台2316进1出VGA切换器IWESUN中国VGA1601BS台14多功能桌面\地面信息接口(AUDIO+VIDEO+VGA+LAN)(铜质)IWESUN中国定制个115拾音器KY中国A5-AUDIO个1六、集中控制系统(使用无线控制)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1集中控制系统主机(可编程控制主机,8路通用串口、带SmartNet口、内置网口.
)思美特中国IPSC台16年2集中控制系统接口机(8路IR、8路继电器、8路I/O.
)思美特中国IPIO-1台13集中控制系统编程(定制个性化编程,中文界面)思美特中国IPSC编程台14WiFi无线AP(支持无线接入)思美特中国IP-AP台15调光器(四路独立调光器.
220V/50HZ.
每路负载1800W、四路最大负载3600W.
)思美特中国IPCLI-4台16无线集中控制终端(含集中控制软件)爱国者中国P10台1成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-53-表4-8会议系统设备参保设备详表(可组合会议室会议系统)一、会议发言系统(带摄像自动跟踪功能)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1智能型会议系统主机HIT中国CC-3000M台26年2便携式会议发言主席单元HIT中国CC-3000C台23便携式会议发言代表单元HIT中国CC-3000D台144手拉手专业话筒线HIT中国CC-100M圈25U波段真分集可调频双无线手持话筒(移动使用)HIT中国WUM-2241套2二、扩声系统(两个会议室可单独使用,也可合为一个大会议室使用)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1会议吸顶扬声器(30W)TOA中国F-2322C只166年2AV有源控制中心(200W@8Ω*2,6路话筒,5路线路,2路VGA入,2路VGA出,4路视频输入,2路视频输出)HIT中国CAV-620A台23全自动声反馈抑制器HPDTECH中国CP520台24带反馈显示均衡器HIT中国EQF2231台2成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-54-510路电源时序器HIT中国PCP1100台26功放台2三、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1主显示系统-流明投影机LCD,2000:1三菱中国LX-7550台46年2主显示系统-双120英寸专业正投拼接屏幕INP中国2*120"张23拼接控制器Samplex中国定制台2455"全高清液晶电视三星中国UA55ES6800J台4555"液晶电视可旋转挂架定制中国定制副46会议室引导屏幕FUNYA中国DMB22套2四、摄像系统(与发言系统实现摄像自动跟踪)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1高清摄像机(1080P)VMATE中国VHD-980台2成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-55-6年2摄像机安装架(配套)定制中国定制副23摄像跟踪控制器(含4路1080P高清信号切换)HIT中国CV-4000YPBPR台1五、信息处理系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限18*8RGB矩阵(350M,用作1080P高清传输)FLTCH中国FL-RGB0808HV台26年2多功能桌面\地面信息接口(AUDIO+VIDEO+VGA+LAN)(铜质)IWESUN中国定制个83拾音器KY中国A5-AUDIO个1六、集中控制系统(使用无线控制)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1集中控制系统主机(可编程控制主机,8路通用串口、带SmartNet口、内置网口.
)思美特中国IPSC台12集中控制系统接口机(8路IR、8路继电器、8路I/O.
)思美特中国IPIO-1台1成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-56-6年3集中控制系统编程(定制个性化编程,中文界面)思美特中国IPSC编程台14WiFi无线AP(支持无线接入)思美特中国IP-AP台15调光器(四路独立调光器.
220V/50HZ.
每路负载1800W、四路最大负载3600W.
)思美特中国IPCLI-4台16无线集中控制终端(含集中控制软件)爱国者中国P10台1表4-9会议系统设备参保设备详表(服务大厅)一、显示系统序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限132"全高清液晶电视TCL中国L32E11台216年二、集中控制系统(使用无线控制)序号产品(项)名称品牌产地产品型号单位数量已使用年限1显示控制主机(1进24出VGA矩阵)IWESUN中国VGA0124BS台16年表4-10会议系统设备参保设备详表(高清视频会议系统)序号产品名称规格型号品牌产地单位数量已使用年限1设备管理服务器CMA4000宝利通中国台16年2视频会议管理服务器丽讯单MCU版DC中国套13多点控制单元(MCU)RMX2000宝利通中国台14录播回放系统RSS4000宝利通中国套15视频会议终端(主会议室)HDX8000宝利通中国套16视频会议终端(分会议室)HDX7000宝利通中国套247桌面视频会议终端HDX4500宝利通中国台278视频会议终端group550宝利通中国台1成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-57-9视频会议终端MG6060华三中国台2表4-11会议系统设备参保设备详表(视频监控系统)序号产品名称规格型号品牌产地单位数量已使用年限1高清网络PTZ快球摄像机P5534AXIS中国台476年2高保真拾音器快鱼高保真快鱼中国个473监控平台软件AXISCameraCompanionAXIS中国套224监控用服务器扬天T4900D联想中国套224.
服务内容及要求4.
1服务整体要求1.
需制定详细的项目实施计划;2.
每次维修或巡检服务结束,需填写书面服务情况表;3.
按季度、年度出具书面总结服务情况报告.
4.
2服务分项要求各项运维服务内容及要求包括但不仅限于4.
2.
1—4.
2.
3章节的定义和描述.
4.
2.
1机房维保服务内容及要求1、机房设备布局调整和供电负载优化服务因我方机房现有硬件设施设备布局导致供配电系统三相电其中一相负载过高,急需优化供电设施线路,调整设备摆放位置以平衡电路负载,磋商方应从合同签订日期起15个工作日内提供机房设备布局调整和供电负载优化服务,包括设成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-58-备上下架、网络及存储线路调整、供电线路调整等服务,并检测机房供电及线路现状,根据实际情况优化更换供电线路及各类元器件,提供合理的设备布局方案,消除现有供电隐患.
2、机房基础设施:机房基础设施维保主要针对的是应急事件响应处置和重要的任务保障,分为运行参数监控、预防性检查、常规操作维护三部分,运维内容服务详见表4-12至4-14,运维服务方式、技术、人员要求详见表4-15.
表4-12机房基础设施运行参数监控运维对象运行参数监控内容详细说明1.
电力系统(含供配电系统、UPS系统、发电机系统、防雷接地系统)供配电系统:(1)供电电流、电压、负载状态(2)有功功率、无功功率、功率因数和谐波、负载状态(3)通过监控软件计算或统计机房PUE能耗比(4)告警情况UPS系统:(1)输入输出电压和输入输出电流(2)频率、温度、负载状态(3)电池柜电量、充电和放电的电压状态(4)告警情况发电机系统:(1)启停情况、控制系统供电情况(2)电流、电压、负载率(3)告警情况防雷接地系统:(1)浪涌保护器、避雷器(2)设备接地状态2.
空气调节系统(含精密空调系统、新风系统)精密空调系统:(1)环境温度、环境湿度(2)出风温度、回风温度(3)告警情况3.
消防系统(1)控制系统、感应系统、探测器、传感器的工作状态(2)气体灭火器钢瓶的压力状态,有效期成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-59-(3)声光报警是否正常4.
机房监控和安全防范系统(含环境和设备监控系统、视频监控系统和门禁系统)环境和设备监控系统:(1)环控系统运行状态(2)与设备、传感器、探测器的网络连接状态(3)告警功能(短信、邮件告警)状态视频监控系统:(1)视频监控系统运行状态、录像设备硬盘状态、网络连接状态(2)录像设备的录像计划,录像时间,录像情况(3)网络摄像机状态、图像清晰度、角度范围(4)告警情况门禁系统:(1)门禁系统运行状态(2)告警情况表4-13机房基础设施预防性检查运行维护对象性能检查内容脆弱性检查内容空调系统精密空调(1)高压压力、低压压力(风冷系统)(2)(2)冷冻水压力温度、冷却水压力、温度(水冷系统)(3)压缩机吸排气压力,冷热状态,阀门管道情况,加压装置、高低压保护装置(4)温湿度传感器状态(5)室外机冷凝器翅片清洁、电机支座及叶片、轴承状态、风扇调速(1)空调系统供电情况、继电器、空开及电气元件检查(2)内机风机、皮带、轴承的运转情况、冷凝管工作状态(3)内机排水情况,阀门和管道情况(4)过滤网检查、灰尘清理(5)机房局部热点情况(6)空调冷媒介质是否充足电力系统供配电系统接地电阻、零序电流、器件发热情况导线、器件情况,防浪涌器件情况等发电机转速、发热情况油位,吸气、排烟通道等UPS系统器件发热情况、电池情况(外观、非免维护电池检査液位、接线柱)、检杳通风情况(风扇、入气口、出气器件、导线发热情况,电池放电时间、通风情况等成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-60-口)等消防系统气体钢瓶压力、气体钢瓶的有效使用期灭火系统电力是否正常接通(1)烟感、温感探头是否有污染(2)报警信号是否接入控制中心(3)气体喷洒启动能否实现(4)声光报警模块与气体控制装置线路连接情况(5)紧急启停按钮、气体释放警示灯、驱动电磁阀是否能正常使用安防系统防雷接地系统接地电阻测试引下线检査、接地汇接排检査视频监控系统画面消晰度(不同照度情况下〉、录像硬盘(磁带)容量、云台运行等监控系统运行状态、监控死角等门禁系统服务器、控制器、读卡/指纹/人脸识别系统、门磁等工作状态,记录存储容量等门禁系统与消防系统和视频监控系统的联动检查(如果有此功能),异常情况检查报告综合布线系统光纤、铜缆、双绞线链路测试,性能测试等线缆识别标签的完整性,准确性表4-14机房基础设施常规操作维护运行维护对象基础类操作测试类操作数据类搡作空调系统精密空调启停机、补充空调冷媒介质、淸洗更换滤网、淸洗加湿系统、清洁冷凝器、维修更换故障线路及元器部件等漏水报警测试、周期性主/备切换、应急演练等运行日志备份,报警记录备份、淸除等电力系统配电系统除尘、合闸、分闸等;维修更换故障线路、空开、元器部件等双电源互投切换等运行记录备份发电机更换三滤、淸洁等;维修更换故障线路及元器部件等;空载测试、带载测试、切换演练等运行日志备份,报警记录备份、淸除等UPS系统旁路、消洁等;维修更换故障线路及元器部旁路测试、电池放电测试、周期性主/备切运行日志备份,报警记录备份、淸除等成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-61-件等;换、应急演练等消防系统探头清洗;更换过期的气体灭火罐;维修更换故障线路、元器部件等启动测试、探头测试、声光报警测试等报警记录备份、淸除等安防系统防雷接地系统接地端子、汇流排紧固,浪涌、防雷保护器复原等接地电阻测试运行记录备份(如果有)视频监控系统视頻监控头清洁,云台保养等;维修更换故障线路、部件及元器件等;器件炅敏度、画面清晰度(不同照度情况下〉、云台运行等出入记录导出、备份,监控影像记录备份、淸除.
报警记录备份、清除等门禁系统门禁授权等;维修更换故障线路及元器部件等;门禁系统与消防系统和视频监控系统的联动检查测试(如果有此功能>,掉电测试运行日志备份,报警记录备份、淸除等综合布线系统线路整理、跳接、更换等链路测试、性能测试布线系统及拓扑图数据更新表4-15机房基础设施维保服务要求运行维护对象巡检维护周期文档提交周期人员资质数量要求空调系统每季度一次每季度一次需提供空调系统原厂设备和技术服务支持,至少配备一至两名原厂设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
电力系统每季度一次每季度一次需提供专业机房供配电系统设备和技术服务支持,至少配备一至两名设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
维护人员至少拥有2年以上数据中心机房供配电、UPS等电气设备维护的相关经验,有电气相关专业大专以上学历或电工证等资质消防系统每季度一次每季度一次需提供具备国家消防系统认证资质的原厂技术服务支持和设备配件,至成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-62-少配备一至两名原厂设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
安防环控系统每季度一次每季度一次需提供专业数据中心安防环控设备和技术服务支持,至少配备一至两名设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
维护人员至少拥有2年以上数据中心安防环控设备维护的相关经验综合布线系统每季度一次每季度一次需提供专业数据中心综合布线系统设备和技术服务支持,至少配备一至两名设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
维护人员至少拥有2年以上数据中心机房综合布线系统维护相关经验,有网络相关专业大专以上学历或CCNA、HCIA等资质机房专业清洁除尘每季度一次每季度一次至少提供一至两名提供专业人员进行机房整体除尘服务(包括机柜、硬件设备和环境)3、机房硬件设备部分:机房硬件设备维保主要针对的是应急事件响应处置和重要的任务保障,分为运行参数监控、预防性检查、常规操作维护三部分,内容详见表4-16至4-18,运维服务方式、技术、人员要求详见表4-19.
表4-16机房硬件设备运行参数监控运维对象运行参数监控内容详细说明网络及网络、安全设备网络设备的健康状况、整体运行状态、各项硬件资源的开销情况链路健康状况(如链路通断、端到端延时变化等)、链路负载(带宽占用情况等)链路端口稳定性(数据包收发有无错包、掉包、通信帧错误)VLAN划分情况、广播风暴抑制、DHCP信任配置情况路由部署策略、路由转发状态、路由协议通信情况成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-63-管理用户行为审计、配置变更保存与审计、设备日志及安全事件日志审计服务器服务器健康状况、整体运行状态服务器电源、风扇、管理模块运行情况服务器CPU运行及负载情况服务器内存运行及负载情况服务器硬盘容量使用、I/O占用情况服务器以太网卡、存储HBA卡运行及负载情况存储设备控制器、机头工作情况电源、风扇、管理模块/服务器运行情况数据存储介质健康状态、运行情况、资源池及卷分配空间使用情况存储网络接口卡、控制器前后端接口及线路、配套存储光纤交换机工作状态存储RAID、分层、压缩、消重配置情况数据读写速率、命中率情况表4-17机房硬件设备运行预防性检查运行维护对象性能检査内容脆弱性检査内容网络及网络、安全设备设备机身、板卡或模块的工作情况是否要升级系统软件版本、微码CPU使用峰值情况设备链路的冗余度要求内存使用峰值情况事件日志和安全日志分析评估主要端口的利用率设备生命周期评估链路的健康状态,包括IP包传输的延时、IP包丢失率、IP包误差率、无效IP包(包括攻击性IP包、欺骗性IP包、垃圾IP包等)备件可用性期性检査检査其它的关键指标项,例如关键表项、会话连接数等系统微码版本一致性检查服务器服务器的资源分配情况和策略服务器资源分配足否超过预定阀值CPU使用峥值情况服务器关键部件是否满足运行冗余度要求成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-64-内存使用峰值情况服务器关键部件的固件、微码版本是否需要升级文件系统空间使用情况服务器关键部件链路的冗余度要求I/O读写情况服务器硬盘是否RAID保护网络流量情况等服务器文件空间使用是否达到预定阀值与存储的链路性能测试系统微码、操作系统版本一致性检査存储设备I/O读写速率、IOPS、响应事件、请求队列等待存储关键硬件部件是否满足运行冗余度要求读、写缓存cache分配比例情况当前微码版本是否需要升级数据读、写命中率情况存储配置备份机制足否充分存储硬盘空间使用情况存储资源池使用情况存储管埋软件是否需要升级或打补丁存储系统日志情况存储空间使用比例足否达到预定告砮阀值磁带读取和写入速率情况存储设备的离线记录检查磁带池使用情况存储介质的坏块记录检查系统微码版本一致性检查表4-18机房硬件设备常规操作维护运行维护对象常规操作维护网络及网络、安全设备网络配置变更需求分析、操作、记录、备份存档网络拓扑更新事件告警日志和安全日志的分析清理、报告生成、备份存档设备固件、软件系统升级、微码更新设备维修与更换,线路、部件及元器件故障处理等;配合云服务提供商针对多个运营商(电信、联通、移动)提供的通信链路做好优化配置,无性能瓶颈,保障互联网应用安全稳定运行服务器服务器硬件配置检查、备份raid控制器配置信息检查备份、控制器电池更换事件告警日志和安全日志的分析清理、报告生成、备份存档设备固件、软件系统升级、微码更新设备维修与更换,线路、部件及元器件故障处理等;存储设备存储硬件配置检查、备份机头/控制器电池更换成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-65-存储网络端口访问测试介质读写正常性测试配套存储光纤交换机配置、SAN拓扑、端口、存储网络区域(ZONE)维护事件告警日志和安全日志的分析清理、报告生成、备份存档设备固件、软件系统升级、微码更新设备维修与更换,线路、部件及元器件故障处理等;表4-19机房硬件设备维保服务要求运行维护对象巡检维护周期事件响应时间故障处理时间文档提交周期人员资质数量要求网络及网络、安全设备每周一次7*24小时响应响应时间不超过30分钟,到场时间不超过1小时非核心部件损坏故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在2小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过24小时.
每周一次需提供网络设备、安全设备原厂设备和技术服务支持,至少配备一至两名原厂设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
网络维护人员至少拥有3年以上维护经验,有CCNP、HCIP等相关资质服务器设备每周一次7*24小时响应响应时间不超过30分钟,到场时间不超过1小时非核心部件损坏故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在2小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过24小时.
每周一次需提供服务器设备原厂设备和技术服务支持,至少配备一至两名原厂设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
服务器维护人员至少拥有3年以上维护经验存储设备每周一次每周一次需提供存储系统原厂设备和技术服务支持,至少配备一至两名原厂设备维护人员进行巡检维护、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-66-事件响应、故障处理等工作.
存储维护人员至少拥有3年以上设备维护经验4.
2.
2桌面及外围设备驻场维护服务内容及要求1、桌面固定、移动终端部分桌面固定、移动终端维护分为日常维护和定期检查两部分,内容详见表4-20至4-21.
运维服务方式、技术、人员要求详见表4-22.
表4-20桌面固定、移动终端日常维护运行维护对象日常维护内容台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、其他移动终端操作系统安装及变更、软硬件安装及变更、系统备份、配置备份、数据备份系统安全配置、访问控制、操作行为审计、补丁更新、病毒库、密码备份硬件安装部署、硬件故障检测、硬件维修、损耗部件更换、办公局域网设备部署、线路接入、整理.
表4-21桌面固定、移动终端定期检查运行维护对象定期检查内容台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、其他移动终端操作系统配置、软硬件配置、资源占用、接口占用、网络接入、网络访问、补丁更新、安全防护等使用人员、操作历史纪录、资产管理等硬件老化故障检测、硬件除尘、润滑保养等表4-22桌面固定、移动终端维保服务要求运行维护对象巡检维护周期事件响应时间故障处理时间文档提交周期人员资质数量要求台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、其他移动终端按需求、事件、问题响应5*8小时响应或按需求、事件、问题响应;驻场维护人员应在接到任务非核心部件损坏的其他故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在4小时内提供备完成需求、事件、问题响应后提交需提供专业桌面固定、移动终端耗材、设备和技术服务支持,至少配备两名驻场设备维护人员进成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-67-后立即到场解决故障件等临时解决措施,故障恢复时间不超过48小时.
行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
驻场维护人员至少拥有2年以上桌面固定、移动终端维护相关经验,有网络相关专业大专以上学历或CCNA、HCIA等资质2、外围设备部分外围设备维护分为日常维护和定期检查两部分,内容详见表4-23至4-24.
运维服务方式、技术、人员要求详见表4-25.
表4-23外围设备日常维护运行维护对象日常维护内容指令输入设备(鼠标、键盘、手写板等)指令响应灵敏度、准确度测试,指令反馈测试、清洁更换老化电源、联机线路显示输出设备(显示器等)自检测试,联机测试播放测试图片、视频片段,清洁,对图像聚焦度、清晰度、亮度、对比度、比例、颜色等参数调校更换老化电源、联机线路图像采集设备(扫描仪等)图像采集测试,信息采集接触面的清洁,机械动作检查排错更换老化电源、联机线路打印设备(喷墨打印机、激光一体机、绘图仪等)自检测试、进退纸测试、打印测试检查进退纸通道、传感器工作情况,设备启动、运行情况打印字迹清晰度,打印颜色准确度,传动、定影器、成像等打印部件的工作情况成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-68-耗材(墨水、碳粉、硒鼓)消耗情况检查及更换电源线、联机线路的老化情况播放设备(音箱、电视等)播放测试音、视频片段,播放音量、失真度、信噪比情况,电源线、联机线路的老化情况存储设备(桌面NAS、移动硬盘等)检查存储设备的配置,包括空间、最大传输速率等参数检查存储设备的接入情况,包括接入计算终端接入、网络接入及设备互相接入情况检查外部存储设备内数据加密情况对外围存储设备进行病毒检测及查杀、除尘清理、部件更换等工作检查并调整外围存储设备的数据读写权限监管外围存储设备的派发数量、归属、使用人员情况等表4-24外围设备定期检查运行维护对象定期检查内容指令输入设备(鼠标、键盘、手写板等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理显示输出设备(显示器等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理图像采集设备(扫描仪等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理打印设备(喷墨打印机、激光一体机、绘图仪等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理播放设备(音箱、电视等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理存储设备(桌面NAS、移动硬盘等)驱动软件及硬件配置变更;设备维修及易损件、耗材的清洁更换、报废;线路检查清理表4-25外围维保服务要求成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-69-运行维护对象巡检维护周期事件响应时间故障处理时间文档提交周期人员资质数量要求指令输入设备(鼠标、键盘、手写板等);显示输出设备(显示器等);图像采集设备(扫描仪等);打印设备(喷墨打印机、激光一体机、绘图仪等);播放设备(音箱、电视等);存储设备(桌面NAS、移动硬盘等)按需求、事件、问题响应5*8小时响应或按需求、事件、问题响应;驻场维护人员应在接到任务后立即到场解决故障非核心部件损坏的其他故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在4小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过48小时.
完成需求、事件、问题响应后提交需提供专业终端外围设备耗材、设备和技术服务支持,至少配备两名驻场设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
驻场维护人员至少拥有2年以上终端外围设备维护相关经验4.
2.
3会议系统维护服务内容及要求会议系统维护分为日常维护、定期检查、会议联调保障三部分,内容详见表4-26至4-28.
运维服务方式、技术、人员要求详见表4-29.
表4-26会议系统日常维护运行维护对象日常维护内容会议发言系统会议系统主机发言模式(主席、轮流、自由)设置、输出音量、音效调整;发言单元话筒喊话测试、检查拾音效果和灵敏度;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换音响扩声系统吸顶/壁挂扬声器线路输入检查、消除电流杂音;AV调音台音量、音效调整、音频输入信号检查变更;反馈抑制器、均衡器设置调整;功放输出音量调整;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换图像显示系统投影机亮度、对比度、色彩、分辨率、焦距、图像位置调整,模拟、数字信号源输入设置变更,投影幕清洁;电视、液晶翻转屏亮度、色彩、分辨率调整、故障排除;拼接控制器主机及拼接软件使用维护、拼接信号输出、拼接分屏方式设置;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换音视频处理系统模拟/数字视频矩阵信号切换,分配器、切换器信号切换;音视频信号放大器设置;多媒体桌面/地面插座电源、音视频信号接入;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换集中控制系统使用中控终端操作使用会议系统、保持电力充足并定期维护、维修故障;成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-70-电源时序器供电故障排除;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换摄像跟踪系统按会议需求设置摄像跟踪模式(手动、话筒发言跟踪)、调整摄像头位置和对焦、远近、设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换视频会议系统多点控制单元(MCU)硬件、管理软件、网络的操作维护、配置变更与备份、熟练使用系统召开视频会议;录播服务器和设备管理服务器的操作维护;会议终端和桌面终端的操作维护;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换视频监控系统监控球机的操作使用,监控网络的故障排查、监控主机及监控录播软件的使用维护、配置备份;设备维修、除尘保养、线路及易损部件更换表4-27会议系统定期检查运行维护对象定期检查内容会议发言系统检查会议系统主机是否正常通电启动、液晶显示是否正常、工作模式是否符合需求,线路接入、音频接口是否有松动、故障,声音输出是否正常;发言单元话筒、按钮、线路是否正常;无线会议主机和无线话筒频率调试、检查有无杂音、信号串扰音响扩声系统吸顶/壁挂扬声器工作状态是否正常;AV调音台线路接入、音频接口是否有松动、故障,声音输出是否正常、有无杂音和电流声;反馈抑制器、均衡器对声音信号的处理过滤是否正常,是否有效防止啸叫、杂音、音质是否清晰可辨;功放运行状态、线路检查图像显示系统投影机启停是否正常,视频信号输出是否正常,信号源切换、液晶板、灯泡、滤网工作状态及寿命检查;投影幕升降装置检查,幕布是否平整清洁;液晶翻转屏传动装置检查,电视、液晶显示屏通电启动测试、显示信号检测、图像是否清晰;拼接控制器操作系统及软件设置备份、故障排除、信号输入输出检查音视频处理系统模拟/数字视频矩阵、分配器、切换器通电工作状态,音视频接口是否有松动、故障;信号源输入、切换功能测试检查;多媒体桌面/地面插座供电、音视频信号接入检查;集中控制系统中控主机和接口机通电工作状态,与系统各设备的信号线连接检查,无线wifi的信号和通信情况,中控移动终端软件是否运行正常;电源时序器供电情况、线路接入输出检查摄像跟踪系统检查摄像跟踪系统主机和摄像头的通电工作状态、画面消晰度、摄像云台转动灵敏度、自动跟踪功能是否正常视频会议系统通过管理软件定期检查多点控制单元(MCU)设备主机、会议通信板卡、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-71-网络板卡、风扇、电源的工作状态;各项会议功能、模板、通信网络质量的维护检查;录播服务器和设备管理服务器录像功能、视频回放功能、视频文件、存储空间的检查;会议终端和桌面终端摄像头、定向/全向麦克风、扬声器、终端主机、网路接入、音视频接口及线路的检查、维护保养;视频监控系统确保监控摄像球机供电稳定、光圈大小适度、镜头清洁、对焦、图像远近调整功能使用正常;音视频、网络接口、线路是否正常;监控主机及监控录播软件使用是否正常表4-28会议联调保障会议类型会议联调保障市局—区市县局(事业单位)视频会议根据会议要求核实参会人数、单位,准备好本地会场的视频会议设备,确保同区市县视频会议网络正常联通,提前与区市县单位联调测试,保障会议正常召开并按要求录音录像,会后准备好音视频资料以供领导、工作人员查阅.
部、省厅—市局—区市县局(事业单位)视频会议根据会议要求核实参会人数、单位,准备好本地会场的视频会议设备,确保同部、省上级主管单位和区市县视频会议的网络正常联通,提前与部、省、区市县单位联调测试,保障会议正常召开并按要求录音录像,会后准备好音视频资料以供领导、工作人员查阅.
日常办公会议根据会议要求核实参会人数、单位,提前准备好会议设备和多媒体设备,保障会议正常召开并按要求录音录像,会后准备好音视频资料以供领导、工作人员查阅.
表4-29会议系统维保服务要求运行维护对象巡检维护周期事件响应时间故障处理时间文档提交周期人员资质数量要求会议发言系统;音响扩声系统;图像显示系统;音视频处理系统;集中控制系统;摄像跟踪系统每周一次7*24小时响应或按需求、事件、问题响应;驻场维护人员应在接到任务后立即到场解决故障非核心部件损坏的其他故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在4小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过48小时.
每周一次需提供专业会议系统耗材、设备和技术服务支持,至少配备两名驻场设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
驻场维护人员至少拥有2年以上会议系统设备维护相关经验成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-72-视频会议系统每周一次7*24小时响应或按需求、事件、问题响应;驻场维护人员应在接到任务后立即到场解决故障非核心部件损坏的其他故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在4小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过48小时.
每周一次需提供专业视频会议系统耗材、设备和技术服务支持,至少配备两名驻场设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
驻场维护人员至少拥有3年以上视频会议系统设备维护相关经验视频监控系统每周一次7*24小时响应或按需求、事件、问题响应;驻场维护人员应在接到任务后立即到场解决故障非核心部件损坏的其他故障解决时间不超过1个小时;核心部件损坏造成的故障,应在4小时内提供备件等临时解决措施,故障恢复时间不超过48小时.
每周一次需提供专业视频监控系统耗材、设备和技术服务支持,至少配备两名驻场设备维护人员进行巡检维护、事件响应、故障处理等工作.
驻场维护人员至少拥有2年以上视频监控系统设备维护相关经验4.
3服务驻场人数要求本项目中驻场维护人员至少两名.
人员应明确自己的职责,同时磋商方提供岗位备份制度,实现后备人员与现场驻场人员之间无缝接替.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-73-5.
服务保障要求5.
1服务团队及技术支撑能力保障(提供针对该项的承诺函)1、磋商方组织架构保障:(1)中华人民共和国境内注册(港澳台地区除外)(2)由中国公民投资、中国法人投资或者国家投资的企事业单位(港澳台地区除外)(3)法人及主要业务、技术人员无犯罪记录(4)有固定的办公场所(5)行政管理体系、信息技术服务体系,信息安全管理体系运行良好(6)具备保障信息技术服务实施的技术、财务等能力(7)具备保障信息技术服务实施的相关资质.
(8)对国家安全、社会秩序、公共利益不构成威胁(9)服务机构背景通过相关安全审查,并在主管部门备案(10)法律、行政法规规定的其他条件2、磋商方机构人员应具备以下条件:(1)服务人员为中国公民(2)服务人员岗位角色、职责明确(3)服务人员取得相应资质认证(4)服务人员具备较强的信息安全意识(5)服务人员背景和技术能力经过安全审查(6)服务人员需与运维服务提供机构签订长期合法的劳动合同,并按国家要求缴纳保险.
(7)服务人员需与运维服务提供机构签订信息安全保密协议(8)法律、行政法规规定的其他条件5.
2服务人员保障(提供针对该项的承诺函)确保提供运行维护的人员具备应有的能力,为保证故障响应、解决问题和交成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-74-付结果可控,磋商方应在人员管理、岗位结构和人员的知识、技能、经验、安全意识等方面达到相应的水平.
1、人员管理要求(a)人员储备磋商方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保能提供足够的人员,以满足与需方约定的当前及未来的运行维护需求.
(b)人员培训磋商方应建立与运行维护服务相关的培训体系计划,按需提供相应的培训内容.
(c)绩效考核磋商方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制并能够有效组织实施.
2、岗位结构要求在磋商方的组织内应有专职团队负责运行维护服务的工作磋商方应对运行维护服务中的不同角色有明确分工和职责定义,为了保障运行维护服务交付的顺利实施,需方也应提供必要的接口.
磋商方的运行维护服务团队应包括管理、技术支持、操作等主要岗位:(a)管理岗职责为:1)负责统筹管理运行维护服务2)与需方建立顺畅的沟通渠道,准确地将需方的需求传递到运行维护服务团队3)规划、检查运行维护服务的各个过程,对运行维护服务能力的策划、实施、检査、改进的范围、过程、信息安全和成果负责(b)技术支持岗职责为:1)在运行维护服务中负责技术支持,包括网络、操作系统、数据库、中间件、应用开发、硬件、集成、信息安全等2)对运行维护服务过程中的请求、事件和问题做出响应,保障信息安全并对处理结果负责(c)操作岗职责为:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-75-1)在运行维护服务中负责驻场日常操作的实施2)根据规范和手册,执行运行维护服务各过程,并对其执行结果负责(3、人员知识要求磋商方应保证服务人员在学历教育基础上具备运行维护服务的相关知识,包括:(a)基础知识与信息技术相关的基本知识(b)专业知识从亊运行维护服务所必备的知识,应具有较为系统的内容体系和知识范围.
如网络技术人员应具备网络专业知识(c)综合知识与运行维护服务相关的组织和行业知识(本项目中相应岗位的运维人员应具有国家认证的计算机相关专业学历)4、人员技能要求在运行维护服务过程中应关注运行维护服务人员的技能,包括:(a)确定运行维护服务人员在运行维护服务中所必备的能力(b)要求运行维护服务人员具备从亊相关运行维护服务的资格(c)特殊环境运行维护服务人员应具备相关资格(本项目中相应岗位的运维人员应具有国家、行业认证的项目管理、网络、操作系统、数据库、信息安全等相关资质证明)5、人员经验要求在运行维护服务过程中应关注运行维护服务人员的经验,包括:(a)运行维护服务人员应具备所从事运行维护服务活动的经验(b)磋商方应具备一定的从事运行维护服务活动的经验(本项目中运维人员经验要求如下:驻场操作人员要求有两年以上驻场运维服务经验;技术支持人员应具有三年以上信息技术运维服务经验;项目管理人员应有五年以上运维项目管理经验,参与过多次大中型信息系统运维项目)成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-76-5.
3服务资源保障(提供针对该项的承诺函)磋商方应确保提供足够的资源,以满足与需方约定及未来的运行维护服务需求.
1、运行维护工具磋商方应使用有效的(软硬件)工具实施和管理运维服务.
(a)监控工具,对运行维护服务对象进行数据的采集和监控,必要时进行适度的二次开发以符合使用方实际的需要,评估可能导致运行维护服务对象故障的因素(b)过程管理工具,按照商定的服务协议管理运行维护服务的交付过程,过程管理工具应包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能(c)专用工具,根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具2、服务台磋商方应使用有效手段和方法受理需方的运行维护服务请求,及时跟踪服务溥求的处理进展,确保实现服务协议要求,包括(a)设置专门的沟通渠道作为与需方的联络点,沟通渠道可以是热线电话、传真、网站、电子邮箱等(b)设定专人负责服务请求的处理(c)针对沟通渠道整合服务过程,建立管理制度,包括服务请求的接收、记录、跟踪和反馈等机制,以及日常工作的监督和考核3、知识库磋商方应具备运行维护服务活动相关的知识积累,以保证在整个组织内收集、共享、重复使用所积累的知识和信息,包括:(a)针对常见问题的描述、分析和解决方法建立知识库(b)确保整个组织内的知识是可用的、可共享的(c)选择一种合适的知识管理策略(d)知识库具备知识的添加、更新和査询功能(e)针对知识管理要求制定相关管理制度,并进行知识生命周期管理成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-77-5.
4服务技术保障磋商方确保具备与运行维护服务策划相适应的技术和手段.
在运行维护服务实施过程中,可能面临各种问题(如硬件故障)、风险(如安全漏洞)以及新技术和前沿技术应用所提出的新要求,磋商方应根据需方要求或技术发展趋势,具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和前沿技术的能力.
1、技术储备与更新(a)根据业务和市场分析,制定研发规划,包括新技术和前沿技术的应用、技术储备等(b)配备与规划相适应的环境(c)配备与规划相适应的人员队伍2、发现问题的技术与发现问题相关的技术是指磋商方经过采集、诊断、分析,最终定位问题和潜在风险的技术或手段.
磋商方应:(a)具有信息采集和监控的手段(b)具有诊断和分析问题的方法3、解决问题的技术与解决问题相关的技术是指磋商方使运行维护服务对象恢复到设定要求的技术或手段.
磋商方应建立:(a)解决问题的技术指标或标准(b)解决问题的方案或手册(c)测试环境、测试标准和方法5.
5服务质量保障(提供针对该项的承诺函)本项目的服务质量管理措施包括但不仅限于以下部分:1、磋商方应遵守有关法律法规,履行相关的合同和协议,承认相关方的利益和合法权益,客观的理解运维服务需求方的要求(及时性、有效性、安全性等)和理念、运维目标和内容,认识到服务管理活动可能产生的重大影响并有效规避成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-78-风险.
2、磋商方机构组织应有合理的管理制度方针和规范化的运作方式,完善的服务管理体系及服务计划,并提供人员管理计划.
针对本次项目制定完整的服务目录和项目管理流程,并落实每个环节的衔接人及责任人,提供服务方案、标准和承诺以满足运维需求.
3、磋商方团队人员应具有必要的能力、服务素质、资质认证和工作经验,能正确履行自身的岗位职责,与相关方进行良好的协调沟通,顺利完成运维任务.
4、磋商方应及时响应各类运维事件,保障运维对象安全、稳定、可靠、不间断的运行,确保不发生安全事故,降低系统故障率.
5、磋商方有应对运维风险和应急事件的处置能力和经验,遇到突发事件能冷静的分析原因并找到解决办法,在最短时间内调配资源恢复故障,消除影响.
6、磋商方具备对运维过程和结果监控、评估、审核的能力,作出阶段性的工作总结,对服务流程的质量进行定期审计,按要求提交运维报告,及时调整相关资源、纠正问题,不断的优化改进运维能力,提高运维水平.
5.
6服务流程保障为了确保磋商方具备相应的服务管理能力,并发挥其效能,运维服务至少应建立以下流程:1、服务级别定义确保磋商方通过定义、签订和管理服务协议,满足需方对服务质量的要求.
磋商方应:(a)建立服务目录(b)与需方签订服务协议(c)根据需方的考核评估要求,建立考核自评估机制,包括完成情况、达成率等(d)在评估后制定改进内容及改进措施2、服务报告提交磋商方应通过及时、准确、可靠的报告与需方建立有效的信息沟通,为双方成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-79-管理层提供决策支持.
磋商方应建立:(a)与服务报告过程一致的活动,包括建立、审批、分发、归档等(b)服务报告计划,包括提交方式、时间、接收对象等(c)服务报告模板,包括格式、提纲等3、事件处理事件处理流程的主要目标是尽快恢复服务提供并减少其对业务的不利影响,尽可能保证最好的服务质量和可用性等级.
事件管理流程通常涉及事件的侦测和记录、事件的分类和支持、事件的调查和诊断、事件的解决和恢复以及事件的关闭.
为确保磋商方具有检测亊件、尽快解决事件的能力.
磋商方应根据事件管理的过程要求建立:(a)亊件的受理、分类和初步支持、调査和诊断、解决、进展监控与跟踪、关闭等(b)亊件分类、分级机制(c)事件升级机制(d)满意度调査机制(e)亊件解决评估机制,包括事件解决率、事件平均解决时间等4、问题分析问题分析流程的主要目标是预防问题和事故的再次发生,并将未能解决的事件的影响降低到最小.
问题分析流程包括诊断事件根本原因和确定问题解决方案所需要的活动,通过合适的控制过程,尤其是变更管理和发布管理,负责确保解决方案的实施.
问题分析还将维护有关问题、应急方案和解决方案的信息.
问题分析是针对已处理事件的遗留问题或处理事件的方案只是治标不治本的不能彻底解决问题而考虑的模块.
根据事件、及处理方案,问题处理人经过调查、诊断并提出最终解决方法.
磋商方应建立以下过程:(a)问题的建立分类、调査、诊断、解决、关闭等(b)问题分类管理机制,包括问题的影响范围、重要程度、紧急程度并确定优先级成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-80-(c)问题导入知识库机制(d)问题解决评估机制,包括问题解决率、问题平均解决时间等5、配置保存与更新配置保存与变更负责核实基础设施和应用系统中实施的变更以及配置项之间的关系是否已经被正确记录下来;确保配置管理数据库能够准确地反映现存配置项的实际版本状态.
配置保存与变更实际上是全部资源的统一管理的功能,包括资源整个生命周期的参数或配置的变化记录的管理.
主要涉及分类、型号、版本、位置,状态、相关资料等基本信息还包括核心参数等.
磋商方应根据配罝管理的过程要求建立:(a)配置的识别、记录、更新和审核等(b)配置数据库管理机制(c)配置项审核机制6、资源变更资源变更实现所有基础设施和应用系统的变更,变更管理应记录并对所有要求的变更进行分类,应评估变更请求的风险、影响和业务收益.
其主要目标是以对服务最小的干扰实现有益的变更.
资源变更是要对重大资源的新增、变更、升级等运维活动进行审核的功能,以免这些活动对现有资源的可用性造成没有必要的影响和破坏;同时,还要实现在工单中产生的变化进行后审计的功能.
磋商方应根据变更管理的过程要求建立(a)资源变更的请求、评估、审核、实施、确认和回顾等(b)建立变更类型和范围的管理机制(c)对变更完成情况进行统计分析,包括未经批准变更数及占比、不同类型的变更数及占比、不成功的变更数量及占比、取消的变更数及占比、变更关联的配罝数7、方案计划发布为确保一个或多个变更的成功导入,磋商方应根据方案计划发布的流程,要求:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-81-(a)方案计划发布的规划、设计、建设、配置和调试等(b)建立发布类型和范围的管理机制(c)制定完整的方案,包括发布计划、回退方案、发布记录等(d)对发布完成情况进行统计分析,包括发布成功率、发布及吋率、是否更新配置管理数据库等8、信息安全保障磋商方应建立运行维护服务过程中的信息安全保障流程,要求:(a)符合相关法律法规的规定,满足需方对运行维护服务过程的信息安全需求和磋商方本身信息安全需求(b)建立与信息安全管理过程一致的活动,包括识别、评估、处置和改进等(c)保证所操作数据的保密性、可用性、完整性6.
应急响应要求6.
1应急事件等级定义根据设备设施和信息系统的重要程度、服务时段、受损程度对应急事件划分等级:a)重要程度重要程度主要应考虑信息系统所支撑的业务的重要性,以及信息系统内信息资产的重要性和信息系统服务的重要性b)服务时段服务时段主要应考虑应急事件发生时系统提供服务的状态c)受损程度受损程度主要应考虑应急亊件发生时信息系统功能和性能等方面的影响程度表4-30应急响应级别定义级别定义服务时段故障内容和受损程度一级故障系统处于重点时段保障主要指核心设备在运行中出现系成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-82-或处于服务高峰时段统瘫痪或服务中断,导致设备的基本功能不能实现或全面退化的故障.
二级故障系统服务时段或系统服务时段即将开始主要指核心设备在运行中出现的故障具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险,并可能导致设备的基本功能不能实现或全面退化.
三级故障非系统服务时段(不含系统务时段即将开始)主要指设备在运行中出现的直接影响服务,导致系统性能或服务部分退化的故障.
6.
2应急响应方案(提供针对该项的承诺函)供应商按照应急响应保障方案进行保障.
表4-31机房基础设施应急响应保障方案应急保障目标日常监测预警及风险评估要求故障级别影响及受损程度人员保障及响应流程机房基础设施详见表4-12至表4-15一级故障由于市电输入中断或UPS、供配电设备、空调系统、消防系统、安防系统、配套的各类元器件、配件、线路等发生故障导致机房基础设施系统全部或部分瘫痪,机房各类设备资源和业务信息系统服务全部或部分中断1、值班人员发现应急事件时,确认应急事件发生及发现的时间、位罝、现象、影响程度、范围,并分析初步原因,并采取必要措施,在保证避免次生事件发生的前提下开展应急处置.
2、现场负责人应对报告内容进行逐项核实,并提交给应急响应责任者.
现场负责人应根据事件级别定义,初步确定应急事件所对应的事件级别.
3、启动应急预案,开展统一的应急调度,确定要求采取的技术应对措施或处置的目标,分组负责人(本单位技术人员、运维服务提供商、原厂设备和技术支持二级故障由于市电输入不稳定或UPS、供配电设备、空调系统、消防系统、安防系统、配套的各类元器件、配件、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-83-提供商)获取现场信息,组织必要人员进行勘察分析,下达调度命令并保持跟踪.
4、处理人员进行现场故障排査诊断.
现场处罝人员应随时向现场负责人汇报故障排查情况、诊断信息、故障定位结果等并将排査与诊断的过程与结果信息进行整理归档.
5、调度相关的人员、资金、工具、备件(设备或软件)、灾备数据和系统,基于预案和知识库尽快进行故障处理和系统恢复6、若事件升级,组织应该对亊件升级可能造成的影响进行评估,并在相关利益方之间达成一致.
升级内容应包含预案调整、人员调整、资金调整以及设备调整.
事件升级的实施授权应由现场负责人启动.
7、完成故障处理与系统恢复后,应组织运行维护人员提供持续性服务.
组织应对持续性服务的效果进行评价.
事件关闭申请应由相关的分组负责人提出,并提交相关文档资料.
8、及时对应急响应工作进行分析、回顾和改进,总结经验教训,分析可能影响应急响应的各种设备设施及业务变更,并采取适当的后续措施确定改进的目标和改进的工作内容、完善设备设施和信息系统,深化应急准备工作.
线路等发生故障导致机房基础设施系统部分失效或产生潜在危险隐患,并可能导致机房部分设备资源和业务信息系统服务中断三级故障由于市电输入不稳定或UPS、供配电设备、空调系统、消防系统、安防系统、配套的各类元器件、配件、线路等发生老化导致电力系统运行状态不稳定,导致机房设备资源和业务信息系统服务的性能退化并产生故障风险.
表4-32机房硬件设备应急响应保障方案应急保障目标日常监测预警及风险评估要求故障级别影响及受损程度人员保障及响应流程机房硬件设备详见表4-16至表4-19一级故障由于网络、网络设备、安全设备、服务器设备、存储设备、配套的各类元器件、配件、线路等发生故障导致机房硬件设备系统全部或部分瘫痪,各类机房设备资源和业务信息系统服务全部或部分中断1、值班人员发现应急事件时,确认应急事件发生及发现的时间、位罝、现象、影响程度、范围,并分析初步原因,并采取必要措施,在保证避免次生事件发生的前提下开展应急处置.
2、现场负责人应对报告内容进行逐项核实,并提交给应急响应责任者.
现场负责人应根据事件级别定义,初步确定应急事件所对应的事件级别.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-84-3、启动应急预案,开展统一的应急调度,确定要求采取的技术应对措施或处置的目标,分组负责人(本单位技术人员、运维服务提供商、原厂设备和技术支持提供商)获取现场信息,组织必要人员进行勘察分析,下达调度命令并保持跟踪.
4、处理人员进行现场故障排査诊断.
现场处罝人员应随时向现场负责人汇报故障排查情况、诊断信息、故障定位结果等并将排査与诊断的过程与结果信息进行整理归档.
5、调度相关的人员、资金、工具、备件(设备或软件)、灾备数据和系统,基于预案和知识库尽快进行故障处理和系统恢复6、若事件升级,组织应该对亊件升级可能造成的影响进行评估,并在相关利益方之间达成一致.
升级内容应包含预案调整、人员调整、资金调整以及设备调整.
事件升级的实施授权应由现场负责人启动.
7、完成故障处理与系统恢复后,应组织运行维护人员提供持续性服务.
组织应对持续性服务的效果进行评价.
事件关闭申请应由相关的分组负责人提出,并提交相关文档资料.
8、及时对应急响应工作进行分析、回顾和改进,总结经验教训,分析可能影响应急响应的各种设备设施及业务变更,并采取适当的后续措施确定改进的目标和改进的工作内容、完善设备设施和信息系统,深化应急准备工作.
6.
3核心设备应急处理目标(提供针对该项的承诺函)数据中心机房故障响应时间不超过30分钟,到场时间不超过1个小时,办公地点驻场服务需及时响应,其中:一、核心设备包括存储系统、配电柜的非硬件损坏故障解决时间不超过2个小时.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-85-二、核心设备由硬件损坏造成的故障,应在2小时内提供临时解决措施,故障恢复时间不超过24小时.
7.
安全保障要求7.
1保密性要求(提供针对该项的承诺函)磋商方应当严格遵守服务需求方网络使用制度以及信息系统使用规定,严禁泄漏服务需求方业务系统用户信息,未经服务需求方书面确认,磋商方的服务人员不得对用户业务系统作任何操作,严禁磋商方私自利用服务需求方业务系统违法办理业务.
磋商方应保证其服务人员在服务期间对所接触的服务需求方的所有文件、数据、信息、系统资料、系统操作等严格保密.
磋商方须与所有本服务项目参与人员签订相关保密协议,并提供至招标单位备案.
并严格遵守保密制度,确保成果数据、敏感资料安全,防止泄密、丢失事件发生.
7.
2人员管理要求(提供针对该项的承诺函)磋商方机构组织应有合理的管理制度方针和规范化的运作方式,提供完善的服务管理体系及服务计划,并提供人员管理计划.
针对本次项目制定完整的项目管理流程,并落实每个环节的衔接人及责任人,提供服务方案、标准和承诺以满足运维需求.
项目参与人员需与磋商方单位签订合法的劳动用工合同,并按国家要求缴纳保险.
签订合同前,磋商方提供上述人员相关资料的证明文件,包括:劳动合同,提供不少于一个月的社保、养老金、失业金、重大疾病保险的证明材料加盖磋商方单位公章.
中途如有人员更换,替换人员也应满足上述条件并提供相关证明材料.
指定一名项目经理负责组织和协调该项目的维护服务工作,项目经理具备中国电子信息行业联合会颁发的信息系统集成及服务项目管理人员高级项目经理证书,在维保服务履行期开始的45天内,磋商方单位项目管理人提供全程驻场指导,之后服务履行期内,每月参与客户运维服务月度总结会议,并提供月度运维服务成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-86-报告.
相关证明文件不齐或弄虚作假的,一律不予其签订此数据中心维保项目合同或解除合同关系,并保留追究成交人相关法律责任的权利.
驻场技术人员应遵守招标单位上下班作息制度等规章制度,驻场技术人员服从招标单位安排与调配,配合业主进行对应的驻场维护时间调整,包括加班安排及任务安排.
驻场技术人员应在故障事件、客户需求产生后5分钟内响应.
7.
3服务方式要求磋商方可以通过以下几种方式提供服务:现场服务:即服务人员到达问题现场进行服务.
电话支持:即服务人员通过电话进行服务.
远程支持:即服务人员通过网络提供远程支持.
磋商方实现招标单位信息设备和软件的统一管理.
从信息化办公设备和软件的运行、维护(维修)、统计、固定资产等方面进行数据精细化管理,为领导能及时了解中心信息设施的状况提供全面的数据支撑;对每台设备的报修记录进行系统管理,每一次维护工作应严格记录,每月、每季度完成维修报表.
通过报表分析,故障现象、故障原因、处理办法.
并由供应商根据此报表出具纠正预防措施.
8.
备品备件及质保要求(供应商提供针对该项的承诺函)本次运维项目涉及的备品备件用于更换故障或不稳定的设备或配件,备品备件包含但不限于:设备整机、存储及备份介质、CPU、内存、各类板卡、电源、各类开关及元器件、信号监测仪器、配件设备、风扇、各类模块、控制器、线路、装修材料等.
备品备件供应方式:所有备品备件由磋商方提供,按照用户要求对故障或不稳定的设备进行维修或更换,备品备件本身的费用以及维修、更换所产生的一切费用由磋商方承担.
涉及备品备件的具体设备清单详见表4-1、表4-2、表4-4、表4-5、表4-6、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-87-表4-7、表4-8、表4-9、表4-10、表4-11,其中对表4-1须提供原厂备品备件服务,更换的设备及配件必须由原厂商提供,并由原厂售后工程师提供服务;其他表格的需提供备件服务的设备,更换的设备及配件必须符合原厂商的产品质量标准,否则由供应商承担由此引起的一切损失.
设备修复(更换)后,配合用户进行必要的系统调试.
维修更换后的设备及配件必须提供完整的质保期,且在质保期内设备出现相同故障造成服务需求方损失的,应由磋商方承担损失赔偿责任.
9.
运维文档要求磋商方应通过及时、准确、可靠的报告与采购方建立有效的信息沟通,为双方管理层提供决策支持.
磋商方应建立:(a)建立与服务报告过程一致的活动,包括建立、审批、分发、归档等(b)提供服务报告计划,包括提交方式、时间、接收对象等(c)提供服务报告模板,包括格式、提纲等10.
运维考核办法服务商提供的服务响应时间和服务质量不符合磋商文件相关要求的,采购人有权每次扣除合同总价款的5‰作为违约处罚金.
对于违反7.
1安全保障要求的,一经查实,本期评定得分为0分,采购人有权单方面解除合同,对构成犯罪的依法追究当事人刑事责任,成交人并应向采购人支付违约金(合同总价的20%).
对于年度维护的考核工作,采购人将对成交人进行各项指标考核,服务内容各分值分配按照重要程度由采购人确定,评定工作由采购人技术部门牵头实施.
考核结果采用评定得分的方式表示,满分为100分,评定得分采用四舍五入取整后应用.
根据评定结果95-100分为优秀,采购人将按照合同约定支付服务款.
85-95分为良好,采购人将按照95分为基数,每低1分,成交人按本期费用的1%支付违约金.
70-85分为合格,在扣除至85分违约金后再对低于85分部分,每1分按本期费用的2%支付违约金.
70分以下视为不合格,采购人有权单方面解除合同,成交人除退还采购人已支付的合同费用外还应承担采购人自行寻求解决服务问题产生的所有其他花费,并承担合同约定的其他违约责任.
成交人交纳的履约保证金不予退还.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-88-11.
商务要求1.
付款方式(1)合同生效后15个工作日内,成交人提交正式的书面服务内容报告且向采购人提交经其认可的付款申请和等额完税发票后20日内,采购人支付合同总价的40%,即人民币:XX元整(大写:人民币XX元整).
(2)成交人如约履行服务义务满5个月并经采购人确认后,提交经采购人认可的付款申请和等额完税发票后20日内,采购人支付合同总价的40%,即人民币:XX元整(大写:人民币XX元整).
(3)成交人履约服务期满且无违约行为,经采购人验收合格后,提交经采购人认可的付款申请和等额完税发票后20日内,采购人支付合同总价的20%,即人民币:XX元整(大写:人民币XX元整).
2.
服务期限2.
1成交人应在合同生效后15个工作日内按照磋商文件第五章的服务要求和具体内容,与采购人进行前期的协调沟通,经采购人授权后,对运维服务对象,进行识别分析服务需方的实际需求和潜在风险;根据自身业务定位和能力,策划运维服务对象的服务内容与指标.
向采购人出具正式的书面服务内容报告两份.
2.
2本次维保服务期限为2021年1月1日至2021年12月31日.
(成交方应从合同签订日期起15个工作日内提供第五章4.
2.
1章节中要求的机房设备布局调整和供电负载优化服务)3.
项目地点A机房及驻场服务:高新区蜀绣西路69号(约60平方米);B机房:青白江区规划和自然资源局(灾备机房);C机房:青羊区家园路3号(约30平方米).
4.
项目验收4.
1本项目采购人及其委托的采购代理机构将严格按照政府采购相关法律法规、磋商文件、磋商文件、采购合同、运维考核标准(详见磋商文件第四章)以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-89-〔2016〕205号)、《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》(川财采〔2015〕32号)的要求进行验收.
4.
2若验收结果不合格的,将不予支付采购资金,履约保证金不予退还.
还可能会报告本项目同级财政部门按照政府采购法律法规及《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采〔2015〕33号)等有关规定给予行政处罚或者以失信行为记入诚信档案.
5.
履约保证金成交人在领取成交通知书后、合同签订前,以非现金的方式交纳合同总价的10%作为履约保证金.
注意:1、标""的要求为实质性要求,不允许负偏离.
2、本章的要求不能作为资格性条件要求评标,如存在资格性条件要求,应当认定磋商文件编制存在重大缺陷,评标委员会应当停止评标.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-90-第六章采购项目实质性要求磋商文件第五章标""的要求.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-91-第七章磋商内容、磋商过程中可实质性变动的内容一、磋商内容:1、合同主要条款及价格磋商情况.
2、评审委员会认为需要磋商的其它事项.
二、磋商过程中可能实质性变动的内容:无.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-92-第八章响应文件格式一、本章所制响应文件格式,除格式中明确将该格式作为实质性要求的,一律不具有强制性,但是,供应商响应文件相关资料和本章所制格式不一致的,磋商小组将在评分时以响应文件不规范予以扣分处理.
二、本章所制响应文件格式有关表格中的备注栏,由供应商根据自身响应情况作解释性说明,不作为必填项.
三、本章所制响应文件格式中需要填写的相关内容事项,可能会与本采购项目无关,在不改变响应文件原义、不影响本项目采购需求的情况下,供应商可以不予填写,但应当注明.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-93-响应文件封面:(正本/副本)项目名称:采购项目编号:(资格响应文件或其他响应文件)供应商名称:日期:年月日注:此为响应文件封面格式,供应商可在封面后添加目录,格式自拟.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-94-第一部分资格响应文件(格式)1-1承诺函致:(采购人名称)我单位(供应商名称)自愿参加(项目名称)的采购活动,根据磋商文件要求,现郑重承诺如下:一、我方满足《中国人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件,包括:1.
具有独立承担民事责任的能力;2.
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3.
具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;4.
具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5.
参加本次政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法违规记录.
6.
法律、行政法规规定的其他条件:本单位及现任法定代表人、主要负责人在参加本项目政府采购活动前3年内不具有行贿犯罪记录.
二、我方完全接受和满足本项目磋商文件中规定的全部实质性要求,如对磋商文件有异议,已经在首次递交响应文件截止时间届满前依法进行维权救济,不存在对磋商文件有异议的同时又参加磋商以求侥幸成交或者为实现其他非法目的的行为.
三、我单位承诺符合《中华人民共和国政府采购法实施条例》的以下规定:1.
供应商与其他供应商之间,单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动.
2.
供应商未对本次采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务.
3.
供应商未为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制磋商文件过程中成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-95-提供咨询论证,不存在咨询论证意见成为磋商文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评审因素和标准、政府采购合同等实质性内容条款的情形.
四、我方承诺不存在总公司、分公司以不同的供应商身份同时参加磋商.
五、我方承诺非为参与采购项目前期咨询论证的供应商.
六、我方承诺未在本采购项目中,与其他供应商同时委托同一个自然人、同一家庭的人员、同一单位的人员作为其代理人.
七、我方与本项目采购代理机构不存在关联关系,同时与本项目采购代理机构不是母公司或子公司的关系.
八、我方在经营活动中没有重大违法记录.
没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚.
九、我方将按照《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》(川财采〔2015〕32号)的规定并结合项目要求进行验收.
十、响应文件中提供的任何资料和服务、商务等响应承诺情况都是真实的、有效的、合法的.
本公司对上述承诺以及响应文件中的有关证明材料的真实性负责.
如有虚假,将依法承担相应责任.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-96-1-2-1法定代表人授权书采购人名称):本授权声明:(供应商名称)(法定代表人姓名、职务)授权(被授权人姓名、职务)为我方(项目名称)(采购项目编号:)磋商活动的合法代表,以我方名义全权处理该项目有关磋商、签订合同以及执行合同等一切事宜.
特此声明.
供应商名称:(单位公章)法定代表人签字或加盖个人名章:授权代表签字:日期:年月日注:1、附法定代表人身份证明材料复印件和授权代表身份证明材料复印件;2、身份证明材料包括居民身份证或户口本或军官证或护照等;3、身份证明材料应同时提供其在有效期的材料,如居民身份证正、反面复印件;4、授权代表参与磋商适用.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-97-1-2-2法定代表人身份证明供应商名称:单位性质:地址:成立时间:年月日经营期限:姓名:系(供应商全称)的法定代表人(职务:电话:)特此证明.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:注:1、附法定代表人身份证明材料复印件;2、身份证明材料包括居民身份证或户口本或军官证或护照等;3、身份证明材料应同时提供其在有效期的材料,如居民身份证正、反面复印件;4、法定代表人参与磋商适用.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-98-1-3供应商基本情况表单位名称注册地址邮政编码联系方式联系人电话传真网址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数:企业资质等级其中项目经理营业执照号高级职称人员注册资金中级职称人员开户银行初级职称人员账号技工经营范围备注其他成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-99-1-4供应商按照本磋商文件第四章要求应当提供的资格证明材料注:供应商应按磋商文件第四章相关要求提供佐证材料,有格式要求的从其要求,无格式要求的格式自拟.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-100-1-5供应商认为需要提供的其他材料格式由供应商自拟.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-101-第二部分其他响应文件(格式)2-1响应函致_采购人名称):根据贵单位(项目名称)的磋商邀请,本单位经认真研究,决定参加贵单位的本次磋商采购.
据此函,本单位承诺和申明如下:1.
我方自愿按照采购文件规定的各项要求向采购人提供所需服务.
2.
我方为本项目提交的响应文件(资格响应文件和其他响应文件)正本壹份、副本贰份、电子文档壹份.
经磋商进入最后报价时,提供最后报价表.
3.
一旦我方成交,本单位愿意履行自己在响应文件中的全部承诺和责任.
4.
我方已详细阅读审查本采购文件的全部内容,包括澄清、修改文件(如有)以及全部参考资料和有关,本单位完全认同本采购文件的全部规定和要求.
本单位理解并同意放弃对有不明及误解的权利,愿意遵守本采购文件中对供应商的所有规定.
5.
我方愿意提供贵单位可能另外要求的,与磋商有关的文件资料,并保证本单位已提供和将要提供的文件资料是真实、准确的.
6.
本响应文件磋商有效期为天,有效期届满之前对本单位均有约束力.
7.
我方同意本竞争性磋商文件依据《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采【2015】33号文件)对我方可能存在的失信行为进行的惩戒.
如果有《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采[2015]33号)规定的记入诚信档案的失信行为,将在响应文件中全面如实反映.
我方在磋商截止日前被财政部门、工商部门、税务部门、审判机关及其他有关部门单位认定且处于有效期内的失信行为的有次.
8.
本单位完全理解采购人不一定将本项目授予最低报价的供应商的行为.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-102-9.
确保该项目质量,促进市场的规范运行和公平竞争,有效制止磋商活动中的不正之风和腐败现象,预防和遏制磋商中的行贿受贿等违法犯罪活动,我方特作以下承诺:(1)在本项目磋商活动中,我方将自觉遵守《中华人民共和国政府采购法》及有关磋商管理规章制度开展磋商活动.
我方不以任何形式向磋商采购单位任何人员赠送各种礼品、礼金(礼券);不邀请磋商采购单位人员参与娱乐活动;不串通报名磋商,不弄虚作假,不拉拢招、评审人员影响评审工作的公正性.
(2)我们将认真接受监督部门的监督检查,若有违反,将承担相应的行政责任和刑事责任.
10.
我方完全同意磋商文件中关于知识产权的说明,承诺由此造成的纠纷由我单位全权负责.
11.
同意向贵单位提供可能要求的与本采购活动有关的任何证据或资料.
12.
若本单位成为成交供应商,将按照本磋商文件要求支付采购代理服务费.
13.
若因本单位原因造成采购活动终止,给采购人及采购代理机构带来的损失由本单位承担.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:注:1、供应商的失信行为受到行政处罚或司法惩处的,评审时不再对其以扣分进行惩戒;2、填写失信行为的次数时,建议使用大写数字,如零、壹、贰、叁、肆等.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-103-2-2服务要求应答表序号采购文件要求响应文件响应偏离说明(如偏离原因及对整体方案的影响等)注:1.
供应商把第五章中""3.
1、3.
2、3.
3、4.
1、4.
2.
1、4.
2.
2、4.
2.
3、5.
1、5.
3、5.
4、5.
5、5.
6、6.
1、7.
3、9、10"、5.
2、7.
2"中的所有条款,逐条列入此表进行响应.
2.
除上述1和打中的其他内容,如与本磋商文件第五章中的内容无偏离,可无需逐条应答,视为均响应本磋商文件第五章中的要求.
3.
供应商必须据实填写,不得虚假填写,否则将取消其磋商或成交资格.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-104-2-3商务要求应答表序号采购文件要求响应文件响应偏离说明(如有)注:1、按照磋商文件第五章中的商务要求进行逐条应答;2.
供应商必须据实填写,不得虚假填写,否则将取消其磋商或成交资格.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:2-4成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-105-供应商类似项目业绩一览表年份用户名称项目名称完成时间合同金额验收情况备注注:1、提供业绩证明材料详见综合评分明细表.
如不实,属于弄虚作假,取消磋商或成交资格.
2、供应商可根据实际情况增加或变动此表格式.
供应商名称:(单位公章)法定代表人或授权代表:(签字或加盖个人名章)日期:年月日成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-106-2-5维保方案格式由供应商自拟.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-107-2-6第一次报价表注:1、供应商的报价是供应商响应磋商项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用.
(实质性要求)2、供应商每种服务只允许有一个报价,并且在合同履行过程中是固定不变的,任何有选择或可调整的报价将不予接受,并按无效响应处理.
(实质性要求)供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:项目名称采购项目编号总报价:(大写)(元)(小写)(元)备注成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-108-2-7-1中小企业声明本公司郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,本公司为______(请填写:中型、小型、微型)企业.
即,本公司同时满足以下条件:1.
根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)规定的划分标准,本公司为(请填写:中型、小型、微型)企业.
2.
本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的服务,由本企业承担工程、提供服务,或者提供其他______(请填写:中型、小型、微型)企业制造的服务.
本条所称服务不包括使用大型企业注册商标的服务.
本公司对上述声明的真实性负责.
如有虚假,将依法承担相应责任.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:注:1.
供应商符合《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政局关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业(2011)300号)规定的划分标准的,按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》对小型和微型企业的产品价格10%的扣除,用扣除后的价格参与评审.
2.
如未提供中小企业声明函或签字盖章不符合磋商文件要求的,则不享受价格扣除,且不影响供应商响应文件的有效性.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-109-2-7-2残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的服务(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的服务(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的服务).
本单位对上述声明的真实性负责.
如有虚假,将依法承担相应责任.
供应商名称:(盖章)授权代表或法定代表人:签字或盖章)日期:注:1、在政府采购活动中,残疾人福利性单位视同小型、微型企业,享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策.
2、残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策.
3、如未提供残疾人福利性单位声明函或签字盖章不符合磋商文件要求的,则不享受价格扣除,且不影响供应商响应文件的有效性.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-110-2-8供应商认为需要提供其他资料格式由供应商自拟.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-111-第九章评审方法1.
总则1.
1根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》及其补充规定等法律制度,结合本采购项目特点制定本磋商方法.
1.
2磋商工作由采购代理机构负责组织,具体磋商由采购代理机构依法组建的磋商小组负责.
1.
3磋商工作应遵循公平、公正、科学及择优的原则,并以相同的磋商程序和标准对待所有的供应商.
1.
4磋商小组按照磋商文件规定的磋商程序、评分方法和标准进行评审,并独立履行下列职责:(1)熟悉和理解磋商文件,确定磋商文件内容是否违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷,根据需要书面要求采购人、采购代理机构对磋商文件作出解释.
(2)审查供应商响应文件是否满足磋商文件要求,并作出公正评价.
(3)根据需要要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正.
(4)推荐成交供应商.
(5)起草磋商报告并进行签署.
(6)向采购代理机构、财政部门或者其他监督部门报告非法干预评审工作的行为.
(7)法律、法规和规章规定的其他职责.
1.
5(实质性要求)磋商过程独立、保密.
供应商非法干预磋商过程的,其响应文件作无效处理.
1.
6响应文件有下列情形的,本项目不作为实质性要求进行规定的,即不作为无效响应处理:(1)正副本数量齐全、密封完好,只是未按照响应文件要求进行分装或者统装的.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-112-(2)存在个别地方(不超过2个)没有法定代表人签字,但有法定代表人的个人名章或者有效授权代理人签字的.
(3)除响应文件明确要求加盖单位(法人)公章的以外,其他地方以相关专用章加盖的.
(4)以骑缝章的形式代替响应文件内容逐页盖章的(但是骑缝章模糊不清,印章名称无法辨认的除外).
(5)其他不影响采购项目实质性要求的情形.
2.
磋商程序2.
1审查磋商文件和停止评审.
2.
1.
1磋商小组正式评审前,应当对磋商文件进行熟悉和理解,内容主要包括磋商文件中供应商资格条件要求、采购项目技术、服务和商务要求、评审办法和标准、政府采购政策要求以及政府采购合同主要条款等.
2.
1.
2本磋商文件有下列情形之一的,磋商小组应当停止评审:(1)磋商文件的规定存在歧义、重大缺陷的;(2)磋商文件明显以不合理条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇的;(3)采购项目属于国家规定的优先、强制采购范围,但是磋商文件未依法体现优先、强制采购相关规定的;(4)采购项目属于政府采购促进中小企业发展的范围,但是磋商文件未依法体现促进中小企业发展相关规定的;(5)磋商文件将供应商的资格条件列为评分因素的;(6)磋商文件载明的成交原则不合法的;(7)磋商文件有违反国家其他有关强制性规定的情形.
2.
1.
3出现本条2.
1.
2规定应当停止评审情形的,磋商小组应当向采购人书面说明情况.
除本条规定的情形外,磋商小组不得以任何方式和理由停止评审.
2.
2资格性审查.
(资格性审查包括资格检查和有效性、完整性和响应程度审查)2.
2.
1本项目需要磋商小组进行资格性检查.
2.
2.
2资格审查磋商小组应依据法律法规和本磋商文件的规定,对响应文件是否按照规定要成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-113-求提供资格证明材料、是否属于禁止参加磋商的供应商等进行审查,以确定供应商是否具备磋商资格.
资格检查表序号资格检查通过标准结论1按照本磋商文件第四章要求提供证明材料.
2不属于本磋商文件规定的禁止参加磋商的供应商.
3按照规定获取了磋商文件,属于实质性参加政府采购活动的供应商.
注:磋商小组应根据由四川华驰工程项目管理有限公司出具的供应商报名情况汇总表,核对供应商是否已向代理机构购买磋商文件.
特别说明1.
本磋商文件中要求提供复印件的证明材料的,包含原件的影印件或复印件.
2.
本磋商文件中要求提供复印件加盖供应商单位公章的证明材料的,复印件所在页按要求加盖供应商单位公章的,视为满足复印件加盖供应商单位公章的要求.
3.
结论分"通过"和"不通过",本表所列资格评审合格标准,有任意一项结论为"不通过"的,则为无效响应,不能通过资格审查,且不再进入下一步评审,磋商小组向不合格供应商发出否决通知函.
2.
2.
3资格审查结束后,没有通过资格审查的供应商,磋商小组应当在资格性审查报告中说明原因.
2.
2.
4有效性、完整性和响应程度审查磋商小组应根据磋商文件规定的实质性要求,对通过资格审查的响应文件进行有效性、完整性和响应程度审查,以确定参加磋商的供应商名单.
有效性、完整性和响应程度审查表序号审查内容通过条件结论1磋商文件规定的实质性要求符合磋商文件规定的实质性要求(本磋商文件第六章采购项目成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-114-实质性要求除外).
备注结论分"通过"和"不通过",结论为"不通过"的,则为无效响应,不能通过有效性、完整性和响应程度审查,且不再进入下一步评审,磋商小组向不合格供应商发出否决通知函.
2.
2.
5磋商小组出具资格性审查报告后,采购代理机构将通过和未通过资格性审查的供应商名单向所有递交响应文件的供应商当场宣布.
采购代理机构宣布未通过资格性审查的供应商名单时,以否决通知函形式书面告知相应供应商未通过资格性审查的原因,相应供应商可以对其否决原因进行澄清,并经参加本次的合法代表按否决通知函要求签字后,由采购代理机构转交给磋商小组,磋商小组应当认真研究后签署意见.
2.
3通过资格性审查的供应商不足3家的,终止本次采购活动,并发布终止采购活动公告.
2.
4磋商2.
4.
1磋商小组所有成员集中与单一通过资格性审查的供应商分别进行一轮或多轮磋商,并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会.
磋商顺序以现场抽签的方式确定.
磋商过程中,磋商小组可以根据磋商情况调整轮次.
(注:磋商时磋商小组应确认参与磋商的供应商法定代表人或其授权代表与其响应文件提供的法定代表人授权委托书或法定代表人身份证明上面的人员一致;若磋商小组不能辨别其身份的,可以要求供应商提供身份证原件查验.
否则,其响应文件将作为无效响应.
)2.
4.
2每轮磋商开始前,磋商小组应根据磋商文件的规定,并结合各供应商的响应文件拟定磋商内容.
2.
4.
3在磋商过程中,磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动磋商文件的服务要求,但不得变动磋商文件中的其他内容.
实质性变动的内容,须经采购人代表书面确认.
2.
4.
4对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分,磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商.
2.
4.
5磋商过程中,磋商文件变动的,供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件,并由其法定代表人或其授权代表签字或者加成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-115-盖单位公章.
磋商过程中,供应商根据磋商情况自行决定变更其响应文件的,磋商小组不得拒绝,并应当给予供应商必要的时间,但是供应商变更其响应文件,应当以有利于满足磋商文件要求为原则,不得变更为不利于满足磋商文件规定,否则,其响应文件作为无效处理.
2.
4.
6磋商过程中,磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息.
2.
4.
7磋商过程中,磋商小组发现或者知晓供应商存在违法、违纪行为的,磋商小组应当将该供应商响应文件作无效处理,不允许其提交最后报价.
2.
4.
8磋商小组经过一轮或多轮磋商后,供应商响应文件仍未实质性响应磋商文件的,磋商小组应当对其响应文件按无效处理,并以否决通知函形式书面告知相应供应商否决原因,相应供应商可以对其否决原因进行澄清,并经参加本次的合法代表按否决通知函要求签字后,由采购代理机构转交给磋商小组,磋商小组应当认真研究后签署意见.
2.
4.
9磋商完成后,磋商小组应出具磋商情况记录表,磋商情况记录表需包含磋商内容、磋商意见、实质性变动内容等.
2.
5最后报价.
2.
5.
1磋商结束后,磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价(最后报价表详见3),提交最后报价的供应商不得少于3家.
2.
5.
2磋商结束后,磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价.
两轮(首次递交的响应文件中的报价算第一轮)以上报价的,供应商在未提高响应文件中承诺的产品及其服务质量的情况下,其最后报价不得高于对该项目之前的报价,否则,磋商小组应当对其响应文件按无效处理,不允许进入综合评分,并以否决通知函形式书面告知相应供应商否决原因,相应供应商可以对其否决原因进行澄清,并经参加本次的合法代表按否决通知函要求签字后,由采购代理机构转交给磋商小组,磋商小组应当认真研究后签署意见.
2.
5.
3供应商最后报价应当由法定代表人或其授权代表签字确认或加盖公章.
最后报价是供应商响应文件的有效组成部分.
2.
5.
4最后报价中的算术错误将按以下方法修正:响应文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-116-金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价.
如果小写、大写金额和单价、总价金额出现明显文字错误,应当按照澄清、说明或者更正程序先纠正错误后,再行修正,不得不经过澄清、说明或者更正,直接将供应商响应文件作为无效处理.
对不同文字文本响应文件的解释发生异议的,以中文文本为准.
2.
6低于成本评审2.
6.
11.
在评审过程中,评审委员会认为供应商报价明显低于其它通过有效性、完整性和响应程度审查的供应商,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,磋商小组应当要求其在谈判现场合理的时间内提供书面说明,并提交相关证明材料,供应商不能证明其报价合理性的,磋商小组应当将其作为无效处理.
供应商的书面说明材料应当按照国家财务会计制度的规定要求,逐项就供应商提供的服务、工程和服务的主营业务成本、税金及附加、销售费用、管理费用、财务费用等成本构成事项详细陈述).
2.
6.
2供应商书面说明应当签字确认或者加盖公章,否则无效.
书面说明的签字确认,由其法定代表人或者其授权代表签字确认.
2.
6.
3供应商提供书面说明后,磋商小组应当结合采购项目采购需求、专业实际情况、供应商财务状况报告、与其他供应商比较情况等就供应商书面说明进行审查评价.
供应商拒绝或者变相拒绝提供有效书面说明或者书面说明不能证明其报价合理性的或未在规定时间内递交有效书面说明书的,磋商小组应当将其响应文件作为无效处理.
2.
7比较与评价.
由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分,具体要求详见本章综合评分明细表.
2.
8推荐成交候选供应商.
磋商小组应当根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序推荐2家及以上成交候选供应商,并编写磋商报告.
评审得分相同的,按照最后报价由低到高的顺序推荐.
评审得分且最后报价相同的,按照技术指标优劣顺序推荐.
由采购人自主采取公平、择优的方式选择成交供应商.
2.
9磋商小组复核.
磋商小组评分汇总结束后,磋商小组应当进行评审复核,对拟推荐为成交候选供应商的、报价最低的、供应商资格审查未通过的、供应商响应文件作无效处理的重点复核.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-117-2.
10采购组织单位现场复核评审结果.
2.
10.
1评审结果汇总完成后,磋商小组拟出具磋商评审报告前,采购代理机构应当组织2名以上的本单位工作人员,在采购现场监督人员的监督之下,依据有关的法律制度和磋商文件对评审结果进行复核,出具复核报告,存在下列情形之一的,采购代理机构应当根据情况书面建议磋商小组现场修改评审结果:(1)资格性审查认定错误的;(2)分值汇总计算错误的;(3)分项评分超出评分标准范围的;(4)客观评分不一致的.
存在本条上述情形的,由磋商小组自主决定是否采纳采购代理机构的书面建议,并承担独立评审责任.
磋商小组采纳采购代理机构书面建议的,应当按照规定现场修改评审结果或者重新评审,并在磋商报告中详细记载有关事宜;不采纳采购代理机构书面建议的,应当书面说明理由.
采购代理机构书面建议未被磋商小组采纳的,应当接照规定程序要求继续组织实施采购活动,不得擅自中止采购活动.
采购代理机构认为磋商小组评审结果不合法的,应当书面报告采购项目同级财政部门.
采购代理机构复核过程中,磋商小组成员不得离开评审现场.
2.
10.
2有下列情形之一的,不得现场修改评审结果:(1)磋商小组已经出具磋商报告并且离开评审现场的;(2)采购代理机构现场复核时,复核工作人员数量不足的;(3)采购代理机构现场复核时,没有采购监督人员现场监督的;(4)采购代理机构现场复核内容超出规定范围的;(5)采购代理机构未提供书面建议的.
2.
11编写磋商报告.
磋商小组推荐成交候选供应商后,应向采购代理机构出具磋商报告.
磋商报告应当包括以下主要内容:(1)邀请供应商参加采购活动的具体方式和相关情况;(2)响应文件开启日期和地点;(3)获取磋商文件的供应商名单和磋商小组成员名单;(4)评审情况记录和说明,包括对供应商的资格审查情况、供应商响应文件成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-118-审查情况、磋商情况、报价情况等;(5)提出的成交候选供应商的排序名单及理由.
磋商报告应当由磋商小组全体人员签字认可.
磋商小组成员对磋商报告有异议的,磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商,采购程序继续进行.
对磋商报告有异议的磋商小组成员,应当在报告上签署不同意见并说明理由,由磋商小组书面记录相关情况.
磋商小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的,视为同意磋商报告.
2.
12磋商异议处理规则.
在磋商过程中,磋商小组成员对响应文件是否符合磋商文件规定存在争议的,应当以少数服从多数的原则处理,但不违背磋商文件规定.
有不同意见的磋商小组成员认为认定过程和结果不符合法律法规或者磋商文件规定的,应当在磋商报告中予以反映.
2.
13供应商澄清、说明2.
13.
1磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正.
供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容.
2.
13.
2磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出.
供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章.
2.
14终止磋商采购活动.
出现下列情形之一的,采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动,发布项目终止公告并说明原因,重新开展采购活动:(1)因情况变化,不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)在采购过程中通过资格性审查的供应商不足3家的;(4)磋商后,符合要求的供应商或者报价未超过最高限价的供应商不足3家的.
3.
综合评分3.
1本次综合评分的因素是:详见综合评分明细表.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-119-3.
2除价格因素外,磋商小组成员应当根据自身专业情况独立对每个有效供应商的响应文件进行评价、打分.
技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素由抽取的技术方面磋商小组成员独立评分.
经济方面磋商小组成员不作技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素的评分.
政府采购政策功能、政府采购合同主要条款及其他政策合同类的评分因素由抽取的法律方面或磋商小组全体成员共同评分.
采购人代表原则上对技术、与技术有关的服务及其他技术类评分因素独立评分.
价格及其他不能明确区分的评分因素由磋商小组成员共同评分.
3.
3综合评分明细表3.
3.
1综合评分明细表的制定以科学合理、降低评委会自由裁量权为原则.
3.
3.
2综合评分明细表评分项目评分标准分值备注报价评审(20分)以满足磋商文件要求且磋商价格最低的磋商报价为评标基准价,其价格分为满分.
其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:磋商报价得分=(评标基准价/磋商报价)*分值.
注:1、根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,对小型和微型企业产品的价格给予10%的价格扣除,用扣除后的价格参与评标.
参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》原件,否则其价格不予扣除.
2、监狱企业视同小型、微型企业,监狱企业,参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件;否则其价格不予扣除.
3、残疾人福利性单位视同小型、微型企业,参加政府采购活动应当提供《残疾人福利性单位声明函》原件,否则其价格不予扣除.
20共同评分因素技术、服务响应情况(21)供应商技术、服务响应情况的满分为21分,技术、服务评分的具体章节为从第五章的"服务范围及对象"至"运维考核办法"的"3.
1、3.
2、21技术评分因素成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-120-3.
3、4.
1、4.
2.
1、4.
2.
2、4.
2.
3、5.
1、5.
2、5.
3、5.
4、5.
5、5.
6、6.
1、6.
2、7.
2、7.
3、9、10"十九个章节.
根据技术、服务评分章节的响应情况,章节中只要有一处内容不满足的,该章节扣2分,且该章节最多扣2分,其余非、的章节内容中只要有一处不满足要求的,该章节扣1分,且该章节最多扣1分.
维保方案总体评价(16分)根据对供应商维保方案内容描述是否包含:现状分析、服务团队、质量管理、管理流程、服务流程、应急保障、运维保密、运维文档.
维保方案中能详细描述上述8项内容得16分,缺少1项扣2分,描述不详细的该项扣1分.
16技术评分因素供应商业绩(4分)供应商或其分公司在近三年(2017-2019)签订有计算机机房或数据中心维保服务项目业绩或由评委会判定认可的其他类似业绩,每有1个得1分,最多可得4分.
【提供合同复印件,加盖公章】4共同评分因素售后服务保障(12分)供应商具有人力资源和社会保障局颁发的信息系统项目管理师(高级)人员10名及以上(含10名)的,得10分,具备6-9名的,得6分,具备1-5名的,得3分,不具备不得分;【提供证书复印件和供应商或供应商的分公司与其签订的聘用合同(须包括姓名及身份证号)复印件,加盖公章,未提供相关证明材料的不得分.
】10共同评分因素供应商本项目售后服务经理同时具有:信息系统集成及服务项目经理、注册信息安全专业人员(CISP)证书,每有1项得1分,最多得2分.
【提供证书复印件和供应商或供应商的分公司2共同评分因素成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-121-注:评分的取值按四舍五入法,保留小数点后两位.
4.
磋商纪律及注意事项与其签订的聘用合同(须包括姓名及身份证号)复印件,加盖公章,未提供相关证明材料的不得分.
】供应商实力(25分)供应商具备中国信息安全认证中心颁发的信息系统安全集成服务资质证书的的5分;(提供证书复印件,加盖公章)5共同评分因素供应商具有信息技术服务运行运维标准符合性证书(ITSS)的,得5分;(提供证书复印件,加盖公章)5供应商具有CMMI3或CMMI3以上的软件能力成熟度集成模型认证的,得5分;(提供证书复印件,加盖公章)5供应商具有在有效期内的ISO9001证书的,得2分;(提供证书复印件,加盖公章)2供应商具有在有效期内的ISO20000证书的,得2分;(提供证书复印件,加盖公章)2供应商具有在有效期内的ISO27001证书的,得2分;(提供证书复印件,加盖公章)2供应商具有在有效期内的ISO14001证书的,得2分;(提供证书复印件,加盖公章)2供应商具有在有效期内的OHSAS18001证书的,得2分.
(提供证书复印件,加盖公章)2响应文件规范性(2分)响应文件制作规范性好、没有细微偏差的得2分.
每有一项偏差的扣0.
5分,扣完为止.
2共同评分因素成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-122-4.
1磋商小组内部讨论的情况和意见必须保密,任何人不得以任何形式透露给供应商或与供应商有关的单位或个人.
4.
2在磋商过程中,供应商不得以任何形式对磋商小组成员进行旨在影响谈判结果的私下接触,否则将取消其参与磋商的资格.
4.
3对各供应商的商业秘密,磋商小组成员应予以保密,不得泄露给其他供应商.
4.
4磋商小组独立评判,推荐成交候选人,并写出书面报告.
5.
磋商小组在政府采购活动中承担以下义务:(一)遵守评审工作纪律;(二)按照客观、公正、审慎的原则,根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审;(三)不得泄露评审文件、评审情况和在评审过程中获悉的商业秘密;(四)及时向财政部门报告评审过程中发现的采购人、采购代理机构向评审专家做倾向性、误导性的解释或者说明,以及供应商行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为;(五)发现磋商文件内容违反国家有关强制性规定或者磋商文件存在歧义、重大缺陷导致评审工作无法进行时,停止评审并向采购人或者采购代理机构书面说明情况;(六)及时向财政、监察等部门举报在评审过程中受到非法干预的情况;(七)配合答复处理供应商的询问、质疑和投诉等事项;(八)法律、法规和规章规定的其他义务.
6.
评审专家在政府采购活动中应当遵守以下工作纪律:(一)不得参加与自己有《中华人民共和国政府采购法实施条例》第九条规定的利害关系的政府采购项目的评审活动.
发现参加了与自己有利害关系的评审活动,须主动提出回避,退出评审;(二)评审前,应当将通讯工具或者相关电子设备交由采购代理机构统一保管;成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-123-(三)评审过程中,不得与外界联系,因发生不可预见情况,确实需要与外界联系的,应当在监督人员监督之下办理;(四)评审过程中,不得发表影响评审公正的倾向性、歧视性言论,不得征询或者接受采购人的倾向性意见,不得明示或暗示供应商在澄清时表达与其响应文件原义不同的意见,不得以磋商文件没有规定的评审方法和标准作为评审的依据,不得修改或者细化评审程序、评审方法、评审因素和评审标准,不得违规撰写评审意见,不得拒绝对自己的评审意见签字确认;(五)在评审过程中和评审结束后,不得记录、复制或带走任何评审资料,不得向外界透露评审内容;(六)评审现场服从采购代理机构工作人员的管理,接受现场监督人员的合法监督;(七)遵守有关廉洁自律规定,不得私下接触供应商,不得收受供应商及有关业务单位和个人的财物或好处,不得接受采购代理机构的请托.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-124-第十章合同(样例)合同书(合同编号:)甲方:成都市国土资源信息中心乙方:2020年月成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-125-合同编号:签订地点:签订时间:年月日采购人(甲方):供应商(乙方):采购方式:代理机构:根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国政府采购实施条例》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及XXX采购项目(项目编号:XXX)的《磋商文件》、乙方的《响应文件》及《成交通知书》,甲、乙双方同意签订本合同.
详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同予以说明,合同及本项目的《磋商文件》《响应文件》《成交通知书》等均为本合同不可分割的部分.
甲、乙双方同意共同遵守如下条款:第一条项目基本情况.
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第二条合同履行时间及地点.
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第三条服务内容与质量标准.
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第四条服务费用成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-126-1、根据本项目成交结果,本合同总价(含税)为人民币XX元整(大写:XX元整).
2、本合同总价(含税)包括乙方完成本项目所需的一切费用和《磋商文件》规定的其他费用.
根据国家有关税务的法律、法规和规定,乙方应该交纳的与本合同有关的税费,由乙方承担.
本合同价格为含税价.
乙方提供的系统、技术资料、服务(也包括运输)等所有税费(包括保险费)已全部包含在合同价格内,由乙方承担.
3、本合同执行期间合同总价不变,甲方无须另向乙方支付本合同规定之外的其他任何费用.
第五条支付方式1、本合同项下所有款项均以人民币支付.
2、甲方每阶段付款前,乙方须按甲方要求提交合法有效完整的等额完税发票及付款申请进行支付结算.
若乙方未向甲方提供经甲方认可的付款申请和等额完税发票的,甲方有权延迟或拒绝支付合同价款且不视为违约,乙方不得以此为由拒绝履行合同义务.
3、本项目按照以下方式分期支付:(1)本合同生效后15个工作日内,乙方向甲方提交正式的书面服务内容报告两份,且乙方向甲方提交经甲方认可的付款申请和等额完税发票后20日内,甲方向乙方支付合同总价的40%,即人民币XX元整(大写:人民币XX元整).
(2)乙方如约履行服务义务满5个月并经甲方确认后,且乙方向甲方提交经甲方认可的付款申请和等额完税发票后20日内,甲方向乙方支付合同总价的40%,即人民币XX元整(大写:人民币XX元整).
(3)乙方履约服务期满且无违约行为,经甲方验收后,乙方向甲方提交经甲方认可的付款申请和等额完税发票后20日内,甲方向乙方支付合同总价的20%,即人民币XX元整(大写:人民币XX元整).
4、甲方以银行转账的方式将本合同费用付至乙方账户.
乙方开户行名称:XX,账户名称:XX,账号:XX.
如因乙方提供的账户信息错误或乙方提交付款申请后账户信息变更,乙方未以书面形式通知甲方变更后的账户信息的,由此造成的一切损失和责任由乙方自行承担,与甲方无关.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-127-第六条履约保证金1、乙方在成交通知书发出之日起、合同签订前以支票、汇票、本票、银行转账或者金融机构出具的保函等非现金形式,向甲方交纳本合同总价的10%,即人民币:XX元整(大写:XX元整)作为履约保证金.
2、乙方交纳履约保证金选择以下第()种方式:(1)乙方以支票、汇票、本票、银行转账等非现金形式提交.
除乙方为自然人外,不接受以个人名义提交的履约保证金.
1)转账请注明"(项目名称)履约保证金".
2)转款信息:收款单位:成都市国土资源信息中心开户行:中国建设银行成都市第一支行银行账号:51001416108050695355(2)银行出具保函1)保函的格式以银行格式为准,受益人为成都市国土资源信息中心,保函的内容包括但不限于乙方名称、项目名称、项目编号、履约保证金金额、保函的有效期、银行担保的内容(即:如因XX发生违约的情况,由银行向甲方足额支付履约保证金).
2)保函原件应在成交通知书发出之日起、合同签订前送达成都市规划和自然资源局(送达地点:成都市蜀绣西路69号).
3、乙方在合同签订前没有如约按时交纳足额履约保证金且又无正当理由的,将视为乙方放弃成交.
4.
履约保证金的退还:采用非保函形式交纳的履约保证金,在本项目服务期满后且乙方无任何违约行为的,甲方在收到乙方书面申请后的15个工作日内无息退还到乙方提供的账户;采用保函形式缴纳的履约保证金在担保有效期届满后,担保责任终止.
第七条项目验收1、本项目履约服务期满后乙方向甲方书面申请验收,甲方在收到申请后的15个工作日内组织验收.
验收合格后出具书面验收报告.
2、验收标准:按国家有关规定、甲方《磋商文件》的质量要求和技术指标、乙方的《响应文件》及承诺以及本合同条款.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-128-3、甲、乙双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项,由甲方在响应文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收.
4、项目验收不合格的,甲方有权单方面解除本合同并不予支付合同费用,乙方已交纳的履约保证金不予退还.
甲方还将上报本项目同级财政部门按照政府采购法律法规及《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采〔2015〕33号)等有关规定给予行政处罚或者以失信行为记入诚信档案.
5、其他未约定事项严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》(川财采〔2015〕32号)等相关要求进行验收.
第八条知识产权1、乙方应保证在本项目使用的任何产品和服务(包括部分使用)时,不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷,如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷,由乙方承担所有相关责任.
2、甲方享有本项目实施过程中产生的所有知识成果及知识产权.
3、乙方如在项目实施过程中采用自有知识成果,使用该知识成果后,乙方需提供开发接口和开发手册等技术文档,并承诺提供无限期技术支持,甲方享有永久使用权(含甲方委托第三方在该项目后续开发的使用权).
4、如采用乙方所不拥有的知识产权,则在本合同总价中已包括合法获取该知识产权的相关费用.
5、甲、乙双方依照本合同约定解除合同或本合同履行完毕后,本保证条款仍然有效,不受本合同期限的限制.
第九条保密条款1、乙方对在履行本合同过程中触及和知晓的有关甲方的所有文件、数据、信息、系统资料、系统操作等承担保密义务.
未经甲方书面同意,乙方不得复制、自行使用或向任何第三方泄露.
本合同履行完毕后,乙方的保密义务不因本合同的解除、终止而免除.
2、乙方应与所有参与本项目服务的人员签订保密协议并提供至甲方备案.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-129-3、乙方因违反本条规定给甲方造成损失的,乙方承担一切经济损失及法律责任并作出赔偿.
第十条甲方的权利和义务1、甲方有权对合同约定范围内乙方的服务行为进行监督和检查,拥有监管权.
对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书,并要求乙方限期整改.
2、甲方有权依据考评办法对乙方提供的服务进行定期考评.
当乙方提供的服务响应时间和服务质量不符合招、响应文件相关要求及本合同约定的,甲方有权追究乙方的违约责任.
3、负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况.
4、根据本合同规定,按时向乙方支付应付服务费用.
5、国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任.
第十一条乙方的权利和义务1、严格按照《磋商文件》要求及《响应文件》承诺内容和本合同约定履行服务义务,并按甲方要求提交成果.
2、对本合同约定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务.
3、乙方应与所有参与本项目服务的人员签订保密协议,对所接触的甲方的所有文件、数据、信息、系统资料、系统操作等严格保密.
因违反本条规定给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方的违约责任.
4、根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用.
5、及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项,及时配合处理投诉.
6、接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导,接受甲方的监督.
7、国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任.
第十二条违约责任1、甲、乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定,保证本合同的正常履行.
2、如因乙方违约行为及其工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害,包括但不限于甲方本身的财产损失、成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-130-由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等,乙方对此均应承担全部的赔偿责任.
3、若因乙方原因逾期提交书面服务内容报告,每逾期一日,乙方按本合同总价的5‰向甲方支付违约金;逾期超过10日的,甲方有权单方面解除本合同并不予支付合同费用,乙方应按本合同总价的30%向甲方支付违约金,并全权承担由此给甲方造成的损失或侵害.
乙方已交纳的履约保证金不予退还.
4、当乙方提供的服务响应时间和服务质量不符合《磋商文件》要求、《响应文件》承诺内容和本合同约定的,每确认一次,乙方按合同总价的5‰向甲方支付违约金.
累计超过3次的,甲方有权单方面解除本合同,乙方除退还甲方已支付的合同费用外还应按本合同总价的30%向甲方支付违约金,乙方已交纳的履约保证金不予退还.
5、乙方违背甲方《磋商文件》"安全保障要求"任意一条约定的,经甲方确认后,当期评定得分为0分,甲方有权单方面解除本合同,乙方除退还甲方已支付的合同费用外还应按本合同总价的20%向甲方支付违约金,并承担由此造成的一切经济和法律责任.
违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应另行偿付.
乙方已交纳的履约保金不予退还.
对构成犯罪的,甲方依法追究当事人刑事责任.
本条款独立于本合同而存在,不因本合同权利义务的终止而终止.
6、对于年度维护的考核工作:考核结果采用评定得分的方式表示,满分为100分,评定得分采用四舍五入取整后应用.
根据评定结果95-100分为优秀,甲方将按照合同约定支付合同费用.
85-95分为良好,甲方将按照95分为基数,每低1分,乙方按本期费用的1%向甲方支付违约金.
70-85分为合格,在扣除至85分违约金后再对低于85分部分,每1分乙方按本期费用的2%向甲方支付违约金.
70分以下视为不合格,甲方有权单方面解除本合同,乙方除退还甲方已支付的合同费用外还应按本合同总价的30%向甲方支付违约金,并承担甲方自行寻求解决服务问题产生的所有其他费用.
乙方已交纳的履约保证金不予退还.
7、乙方上述违约行为甲方将报告本项目同级财政部门按照政府采购法律法规及《四川省政府采购当事人诚信管理办法》(川财采〔2015〕33号)等有关规定,成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-131-给予乙方行政处罚或者以失信行为记入诚信档案.
8、本合同签订后,任何一方不得擅自变更或解除本合同;如任何一方擅自变更或解除本合同,除应向对方支付本合同金额30%的违约金外,还应承担由此给对方造成的一切损失.
9、由于一方违约造成的损失,由违约方承担,另一方要求违约方继续履行合同时,违约方承担上述违约责任后仍应继续履行合同.
第十三条不可抗力事件处理1、在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同.
本合同中的不可抗力系指:不能预见﹑不能避免并不能克服的客观情况,如地震、海啸等自然灾害以及战争、罢工、重大传染性疾病和政府禁令.
2、不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并在5日内寄送有关权威机构出具的证明.
3、不可抗力事件延续30天以上,甲、乙双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同.
第十四条解决合同纠纷的方式1、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端,甲、乙双方应通过友好协商解决或由有关部门调解解决,协商或调解不成的,甲、乙双方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼.
2、因一方违反合同约定或未按约定履行合同等导致诉讼的,除法院判决另有规定的,守约方因此支出的诉讼费、律师费、差旅费等一切费用均由违约方承担.
3、甲、乙双方因本合同提起诉讼的,除正在进行诉讼的部分外,合同其他部分在诉讼期间仍应当继续执行.
第十五条合同生效及其他1、合同经甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章之日起生效.
2、合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的,须经政府采购监管部门审批,并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分.
3、本合同一式XX份,甲方叁份,乙方XX份、采购代理机构壹份,具有同等成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-132-法律效力.
4、如本合同约定与本项目《磋商文件》的规定有冲突的(在任何情形下,该冲突均不包含本合同约定严格于《磋商文件》规定的情形),则双方共同认可,以《磋商文件》规定为准.
甲方:(盖章)乙方:(盖章)法定代表人(或授权代表):法定代表人(或授权代表):地址:地址:电话:电话:传真:传真:签约日期:年月日签约日期:年月注:本采购合同采购人及成交供应商可以根据实际情况进行调整.
成都市国土资源信息中心2020年数据中心维保服务采购项目-133-最终报价表致:采购人名称):我单位根据(项目名称)采购文件及磋商文件上明确的有关要求,经慎重考虑,本人代表我单位郑重做出以下报价承诺:项目名称采购项目编号最后报价:(大写)(元)(小写)(元)备注:注:1.
报价表需要供应商法定代表人(或授权代表)签字;2.
供应商的报价是供应商响应磋商项目要求的全部工作内容的价格体现,包括供应商完成本项目所需的一切费用.
(实质性要求)3.
供应商每种服务只允许有一个报价,并且在合同履行过程中是固定不变的,任何有选择或可调整的报价将不予接受,并按无效响应处理.
(实质性要求)4.
最后报价不能高于采购预算或最高限价,供应商在未提供响应文件中承诺的产品及服务质量的情况下,其最后报价不得高于该项目之前的报价.
5.
最后报价时,供应商进行现场报价,应当在评审室外填写报价单,密封递交采购人、采购代理机构工作人员,由交采购人、采购代理机构工作人员收齐后集中递交评审委员会.
供应商名称:授权代表或法定代表人:(签字)日期: