打印机惠普服务器售后电话

惠普服务器售后电话  时间:2021-04-21  阅读:()
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目录1打印机概述1打印机视图2打印机前视图2打印机后视图3端口4控制面板视图(4行控制面板,仅限n和dn型号)4控制面板视图(触摸屏控制面板,仅限x型号)5打印机规格7技术规格7支持的操作系统8移动打印解决方案11打印机尺寸11功耗、电气规格和噪声发射14操作环境范围14打印机硬件设置与软件安装152纸盘17将纸张装入纸盘1(多用途纸盘)18简介18纸盘1纸张方向19使用备用信头纸模式19使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式19将纸张装入纸盘2、3、4和520简介20纸盘2和550页纸盘的纸张方向22使用备用信头纸模式22使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式22装入并打印信封24简介24打印信封24信封方向24ZHCNiii3耗材、和部件25订购耗材、和部件26订购26耗材和26客户自助维修部件27更换碳粉盒28简介28碳粉盒信息28卸下并更换碳粉盒294打印33打印任务(Windows)34如何打印(Windows)34自动执行双面打印(Windows)36手动执行双面打印(Windows)36每张打印多页(Windows)37选择纸张类型(Windows)37其它打印任务37打印任务(OSX)39如何打印(OSX)39自动执行双面打印(OSX)39手动执行双面打印(OSX)39每张打印多页(OSX)40选择纸张类型(OSX)40其它打印任务40在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印42简介42创建存储的作业(Windows)42创建存储的作业(OSX)43打印存储的作业44删除存储的作业44移动打印45简介45通过电子邮件的HPePrint45HPePrint软件46AirPrint46Android嵌入式打印47Wi-FiDirect和NFC打印47通过USB端口打印49简介49ivZHCN启用USB端口进行打印49打印USB文档505管理打印机53通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置54简介54如何访问HP内嵌式Web服务器(EWS)54HP内嵌式Web服务器功能55信息选项卡56常规选项卡56打印选项卡57故障排除标签57安全选项卡58HPWeb服务选项卡58联网选项卡59其他链接区域60使用OSX的HPUtility进行高级配置61打开HPUtility61HPUtility功能61配置IP网络设置63打印机共享免责声明63查看或更改网络设置63在网络上给产品重命名63从控制面板手动配置IPv4TCP/IP参数64从控制面板手动配置IPv6TCP/IP参数64链接速度和双工设置65打印机安全功能67简介67安全声明67分配管理员密码67IP安全性68锁定格式化板68加密支持:HP高性能安全硬盘68节能设置70简介70使用经济模式进行打印70设置睡眠计时器并配置打印机,以使用1瓦或更少电量70HPWebJetadmin72软件和固件更新73ZHCNv6解决问题75客户支持76控制面板帮助系统77重置工厂设置78简介78方法1:从打印机控制面板重置工厂设置78方法2:从HP嵌入式Web服务器重置工厂设置(仅限联网的打印机)78打印机控制面板上显示"碳粉盒中碳粉不足"或"碳粉盒中碳粉严重不足"消息80更改"严重不足"设置80配备传真功能的产品80订购耗材80打印机不拾纸或进纸错误82简介82打印机不拾纸82打印机一次拾取多张纸张84清除卡纸88简介88卡纸位置88自动导航以清除卡纸89频繁发生或重复发生卡纸现象89清除纸盘1中的卡纸89清除纸盘2和550页纸盘中的卡纸91清除碳粉盒区域中的卡纸94清除后挡盖和热凝器区域中卡住的纸张96清除出纸槽中的卡纸97清除双面打印器中的卡纸98改善打印质量103简介103使用不同软件程序打印103检查打印作业的纸张类型设置103检查纸张类型设置(Windows)103检查纸张类型设置(OSX)103检查碳粉盒状态104清洁打印机104打印清洁页104直观地检查碳粉盒105检查纸张和打印环境105第1步:使用符合HP规格的纸张105第2步:检查环境105第3步:设置个别纸盘的对齐情况105viZHCN检查经济模式设置106尝试不同的打印驱动程序106解决有线网络问题108简介108物理连接不良108计算机使用的打印机IP地址不正确108计算机无法与打印机通信108打印机使用的链路和双工设置不适合网络109新软件程序可能引起兼容性问题.
109计算机或工作站可能设置不正确.
109打印机被禁用或其他网络设置不正确109索引111ZHCNviiviiiZHCN1打印机概述打印机视图打印机规格打印机硬件设置与软件安装有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN1打印机视图打印机前视图打印机后视图端口控制面板视图(4行控制面板,仅限n和dn型号)控制面板视图(触摸屏控制面板,仅限x型号)打印机前视图1顶盖(取放碳粉盒)2快易访问USB端口插入USB闪存驱动器以进行无计算机打印或更新打印机固件.
注:管理员启用此端口后方可使用.
3标准出纸槽4开/关按钮54行LCD控制面板和键盘(仅限n和dn型号)6用于连接和第三方设备的硬件集成包(仅限dn和x型号)注:要使用硬件集成包(HIP),请安装HP内部USB端口(B5L28A).
否则HIP内的USB端口不起作用.
7格式化板盖板8纸盘29型号名称10纸盘12第1章打印机概述ZHCN11带有彩色触摸屏的控制面板(仅限x型号)121x550页进纸器,纸盘3(对于x型号是随,对于其它型号是可选件)注:每个打印机型号最多可接受三个可选1x550页进纸器(纸盘3、4和5).
纸盘3随x型号提供.
打印机后视图1后挡盖(由此可清除卡纸)2序列号和产品编号标签3顶盖释放按钮4纸盘2的防尘盖(当装入Legal尺寸纸张时向上翻转)5电源接口6格式化板(包含接口端口)ZHCN打印机视图3端口1线缆型安全锁的插槽2局域网(LAN)以太网(RJ-45)网络端口3高速USB2.
0打印端口4用于连接外置USB设备的USB端口(此端口可能被遮盖)注:要进行快易访问USB打印,请使用控制面板附近的USB端口.
控制面板视图(4行控制面板,仅限n和dn型号)使用控制面板获得打印机和作业状态信息以及配置打印机.
4第1章打印机概述ZHCN1控制面板显示屏显示状态信息、菜单、帮助信息和错误消息2数字小键盘输入数值3清除按钮将各个值恢复为其默认值,然后关闭帮助屏幕4文件夹按钮通过它可快速访问检索作业菜单5"主页"按钮打开菜单和返回主屏幕6后退按钮退回菜单树的上一层或退回上一个数字输入项7向下箭头浏览至列表中的下一条目,或者减少数值项目的值8"停止"按钮取消当前打印作业并从打印机清除页面9OK按钮保存某个项目的选定值执行与控制面板显示屏上高亮显示的项目相关的操作当某个出错状态可清除时,清除该状态10"帮助"按钮提供有关控制面板显示屏消息的信息11向上箭头浏览至列表中的上一条目,或者增加数值项目的值控制面板视图(触摸屏控制面板,仅限x型号)注:让控制面板倾斜可更便于查看.
通过主屏幕可访问打印机的各项功能,并指明打印机的当前状态.
随时可通过轻触"主页"按钮返回到主屏幕.
轻触打印机控制面板下缘的"主页"按钮,或轻触大多数屏幕左上角的"主页"按钮.
注:主屏幕显示的功能可能会有所不同,视打印机配置而定.
ZHCN打印机视图51打印机状态状态行提供有关整体打印机状态的信息.
2HP徽标或"主页"按钮在主屏幕以外的任何屏幕上,HP徽标变为"主页"按钮.
轻触"主页"按钮可返回主屏幕.
3"停止"按钮轻触"停止"按钮可暂停当前作业.
此时将打开作业状态屏幕,并提供用于取消或继续该作业的选项.
4登录或注销按钮轻触登录按钮可访问安全功能.
轻触注销按钮可从打印机注销.
打印机将所有选项恢复为默认设置.
5"语言选择"按钮轻触"语言选择"按钮可选择控制面板显示屏的语言.
6"睡眠"按钮轻触"睡眠"按钮可使打印机进入睡眠模式.
7"网络"按钮轻触"网络"按钮可找到有关网络连接的信息.
8"帮助"按钮轻触"帮助"按钮可打开内嵌式帮助系统.
9滚动条使用滚动条查看可用功能的完整列表.
10功能视打印机的配置而定,显示在此区域的功能可能包括以下项:从USB检索从设备存储器检索耗材纸盘管理设备维护11"主页"按钮轻触"主页"按钮可随时返回到打印机主屏幕.
6第1章打印机概述ZHCN打印机规格切记:以下产品规格在发布之时是准确的,但可能会有所变动.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
技术规格支持的操作系统移动打印解决方案打印机尺寸功耗、电气规格和噪声发射操作环境范围技术规格型号名称产品号M506nF2A68AM506dnF2A69AM506xF2A70A纸张处理纸盘1(容纳100张纸)纸盘2(容纳550张纸)1x550页进纸器注:每个打印机型号最多可接受三个可选1x550页进纸器(纸盘3、4和5).
纸盘3随x型号提供.
可选可选打印机存储箱/支架可选可选可选自动双面打印不支持连接方式10/100/1000以太网LAN连接,支持IPv4和IPv6高速USB2.
0直接USB端口,用于无计算机打印和固件升级用于连接和第三方设备的硬件集成盒不支持HP内部USB端口可选可选可选ZHCN打印机规格7型号名称产品号M506nF2A68AM506dnF2A69AM506xF2A70AHPJetdirect3000wNFC/Wireless,用于从移动设备进行打印注:用于硬件集成包.
HPJetdirect3000wNFC/无线需要用到HP内部USB端口附件.
J8031A还可通过主机后端USB端口连接.
此情况下不使用HIP.
可选可选不支持用于从移动设备进行打印的集成HP近场通信(NFC)和Wi-FiDirect不支持不支持用于无线连接的HPJetdirect2900nw打印服务器可选可选可选内存512MB基本内存注:可通过添加一个DIMM内存模块将此基本内存扩展至1.
5GB.
大容量存储4GB嵌入式多介质控制器(eMMC)500GBFIPS硬盘驱动器可选可选可选安全性HP可信平台模块,可用于对通过打印机的所有数据执行加密可选可选可选控制面板显示屏和输入4行图形显示屏和10键小键盘不支持彩色触摸屏控制面板不支持不支持打印在Letter尺寸纸张上每分钟可打印45页(ppm),在A4尺寸纸张上为43ppm直接USB打印(无需计算机)在打印机内存中存储作业以供以后打印或私人打印支持的操作系统下文适用于特定打印机的WindowsPCL6和OSX打印驱动程序以及包装盒内的软件安装CD.
Windows:HP软件安装程序CD将安装"HPPCL.
6"3版打印驱动程序、"HPPCL6"3版打印驱动程序或"HPPCL-6"4版打印驱动程序(视Windows操作系统而定)以及可选软件(使用完整软件安装程序8第1章打印机概述ZHCN时).
从打印机支持网站为此打印机下载"HPPCL.
6"3版打印驱动程序、"HPPCL6"3版打印驱动程序和"HPPCL-6"4版打印驱动程序:www.
hp.
com/support/ljM506.
Mac计算机和OSX、iOS设备:本打印机支持Mac计算机和AppleiOS移动设备.
可从hp.
com下载OSX打印驱动程序和打印实用程序,也可通过Apple软件更新获得这些软件.
包装盒内CD中不包含用于OSX的HP安装程序软件.
按照下面这些步骤下载HP的OSX安装程序软件:1.
请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
2.
选择支持选项,然后在下载选项下面选择驱动程序、软件和固件,最后选择打印机配置.
3.
单击操作系统版本,然后单击下载按钮.
表1-1支持的操作系统和打印驱动程序操作系统已安装的打印驱动程序(从适用于Windows的软件安装程序CD或Web上适用于OSX的安装程序)注WindowsXPSP3,32位将为此操作系统安装"HPPCL.
6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
Microsoft已于2009年4月停止了对WindowsXP的主流支持.
HP将继续对停止生产的XP操作系统提供最大努力的支持.
WindowsVista,32位将为此操作系统安装"HPPCL.
6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
WindowsServer2003SP2,32位将为此操作系统安装"HPPCL.
6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
Microsoft已于2010年7月停止了对WindowsServer2003的主流支持.
HP将继续对停止生产的Server2003操作系统提供最大努力的支持.
Windows7SP1,32位和64位将为此操作系统安装"HPPCL6"特定打印机打印驱动程序,以作为完整软件安装的一部分.
Windows8,32位和64位将为此操作系统安装"HPPCL-6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
通过MicrosoftINOS4版32位驱动程序提供Windows8RT支持.
Windows8.
1,32位和64位将为此操作系统安装"HPPCL-6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
通过MicrosoftINOS4版32位驱动程序提供Windows8.
1RT支持.
Windows10,32位和64位将为此操作系统安装"HPPCL-6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
ZHCN打印机规格9表1-1支持的操作系统和打印驱动程序(续)操作系统已安装的打印驱动程序(从适用于Windows的软件安装程序CD或Web上适用于OSX的安装程序)注WindowsServer2008SP2,32位将为此操作系统安装"HPPCL.
6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
WindowsServer2008SP2,64位将为此操作系统安装"HPPCL6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
WindowsServer2008R2,SP1,64位将为此操作系统安装"HPPCL6"特定打印机打印驱动程序,以作为基本软件安装的一部分.
基本安装程序将只安装此驱动程序.
此操作系统不支持完整软件安装程序.
WindowsServer2012,64位此软件安装程序不支持WindowsServer2012,但"HPPCL6"3版和"HPPCL-6"4版特定打印机打印驱运程序可提供支持.
从HP网站下载此驱动程序,然后使用Windows的"添加打印机"工具安装它.
WindowsServer2012R2,64位此软件安装程序不支持WindowsServer2012,但"HPPCL6"3版和"HPPCL-6"4版特定打印机打印驱运程序可提供支持.
从HP网站下载此驱动程序,然后使用Windows的"添加打印机"工具安装它.
OSX10.
8MountainLion、OSX10.
9Mavericks、OSX10.
10Yosemite可从hp.
com下载OSX打印驱动程序和打印实用程序,也可通过Apple软件更新获得这些软件.
包装盒内CD中不包含用于OSX的HP安装程序软件.
从此打印机的支持网站下载适用于OSX的安装程序.
1.
请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
2.
选择支持选项,然后在下载选项下面选择驱动程序、软件和固件,最后选择打印机配置.
3.
单击操作系统版本,然后单击下载按钮.
注:有关最新的受支持操作系统列表,请访问www.
hp.
com/support/ljM506以获得HP对此打印机的全包帮助.
注:有关客户端和服务器操作系统的详细信息以及本打印机是否支持HPUPD,请访问www.
hp.
com/go/upd.
在其它信息下面单击相应链接.
10第1章打印机概述ZHCN表1-2最低系统要求WindowsMac计算机和OSXCD-ROM驱动器、DVD驱动器或Internet连接专用USB1.
1或2.
0连接或网络连接400MB可用硬盘空间Internet连接1GB可用硬盘空间移动打印解决方案打印机支持以下移动打印软件:HPePrint软件注:HPePrint软件支持以下操作系统:Windows7SP1(32位和64位)、Windows8(32位和64位)、Windows8.
1(32位和64位)、Windows10(32位和64位)以及OSX10.
8MountainLion、10.
9Mavericks和10.
10Yosemite.
通过电子邮件的HPePrint(必须启用HPWebServices,而且打印机必须在HPConnected中注册)HPePrint应用程序(可用于Android、iOS和Blackberry)ePrintEnterprise应用程序(在所有安装了ePrintEnterpriseServer软件的打印机上支持)HPHome&Biz应用程序(可用于Symbian/Nokia设备)GoogleCloudPrint1.
0(要求打印机必须先在HPConnected中注册,然后在GoogleCloud中注册)AirPrintAndroid打印打印机尺寸图1-1n和dn型号的尺寸打印机完全合上打印机完全打开1.
高度296毫米296毫米2.
厚度纸盘2的防尘盖合上:376毫米纸盘2的防尘盖打开:444毫米569毫米ZHCN打印机规格11打印机完全合上打印机完全打开3.
宽度410毫米410毫米重量12千克图1-2x型号的尺寸打印机完全合上打印机完全打开1.
高度415毫米487毫米2.
厚度纸盘2的防尘盖合上:376毫米纸盘2的防尘盖打开:444毫米569毫米3.
宽度410毫米410毫米重量13.
4千克图1-31x550页进纸器的尺寸1.
高度130毫米2.
厚度纸盘合上:376毫米纸盘打开:569毫米3.
宽度410毫米重量1.
4千克12第1章打印机概述ZHCN图1-4存储箱/支架的尺寸1.
高度381毫米2.
厚度挡盖合上:632毫米挡盖打开,后脚轮旋转:865毫米3.
宽度挡盖合上:600毫米挡盖打开,后脚轮旋转:630毫米重量9.
0千克1以上数值会随时变更.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
图1-5带三个1x550页进纸器和存储箱/支架的打印机尺寸产品和完全合上产品和完全打开1.
高度1067毫米1067毫米ZHCN打印机规格13产品和完全合上产品和完全打开2.
厚度632毫米865毫米3.
宽度600毫米630毫米重量25.
2千克1以上数值会随时变更.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
功耗、电气规格和噪声发射有关最新信息,请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
注意:电源要求取决于打印机销售的国家/地区.
不要转换操作电压,否则可能会损坏打印机并使打印机保修无效.
操作环境范围表1-3操作环境规格环境建议允许温度17°到25°C15°到30°C相对湿度30%到70%相对湿度(RH)相对温度10%到80%14第1章打印机概述ZHCN打印机硬件设置与软件安装要了解基本设置说明,请参阅打印机随附的《硬件安装指南》.
要了解其他说明,请访问HP的网上支持.
请转至www.
hp.
com/support/ljM506以了解此打印机的HP全包帮助.
找到以下支持:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN打印机硬件设置与软件安装1516第1章打印机概述ZHCN2纸盘将纸张装入纸盘1(多用途纸盘)将纸张装入纸盘2、3、4和5装入并打印信封有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN17将纸张装入纸盘1(多用途纸盘)简介下文介绍了如何将纸张装入纸盘1.
该纸盘最多可容纳100页75克/m2的纸张.
注:打印之前,请先在打印驱动程序中选择正确的纸张类型.
注意:为避免卡塞,请不要在打印期间从纸盘1添加或取出纸张.
1.
抓住纸盘1任一侧的手柄,然后将它向前拉以将其打开.
2.
拉出纸盘延伸板来支撑纸张.
3.
请将纸张导板展开至正确的纸张尺寸处,然后将纸张装入纸盘中.
有关如何确定纸张方向的信息,请参阅第19页的纸盘1纸张方向.
确保纸张位于纸张导板上表明纸张满的线条之下.
注:最大堆叠高度为10毫米,相当于大约100页75克的纸张高度.
4.
调整两侧导板,使其轻触纸叠,但不要压弯纸张.
18第2章纸盘ZHCN纸盘1纸张方向如果您所用的纸张需要按特定方向打印,请根据下表中的信息装入这类纸张.
注:备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式.
此设置在默认情况下被禁用.
使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张.
有关详细信息,请参阅第19页的使用备用信头纸模式.
纸张类型单面打印双面打印和备用信头纸模式信头纸、预打印纸或预先打孔纸正面朝上顶边先送入打印机正面朝下底边先送入打印机使用备用信头纸模式使用备用信头纸模式功能后,无论您是在纸张一面还是两面进行打印,都可以始终按相同方式为所有打印作业装入信头纸或预打印纸.
使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张.
要使用此功能,请使用打印机控制面板菜单启用此功能.
使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式1.
按下产品控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理管理纸盘备用信头纸模式3.
选择已启用,然后轻触保存按钮或按下OK按钮.
ZHCN将纸张装入纸盘1(多用途纸盘)19将纸张装入纸盘2、3、4和5简介下文介绍了如何将纸张装入纸盘2和可选的550页纸盘(部件号F2A72A).
这些纸盘最多可容纳550页75g/m2的纸张.
注:550页纸盘装入纸张的步骤与纸盘2相同.
在此仅演示纸盘2.
注意:请勿一次伸出多个纸盘.
1.
打开纸盘.
注:此纸盘正在使用时,请勿将其打开.
2.
在装入纸张之前,先通过挤压调整闩并将纸张宽度导板滑至所使用的纸张尺寸处,以调整纸张宽度导板.
3.
挤压调整闩并将纸张长度导板滑至所使用的纸张尺寸处,以调整纸张长度导板.
20第2章纸盘ZHCN4.
要将Legal尺寸纸张装入纸盘,请按压纸盘背面靠近中央左侧的手柄,然后将纸盘拉回至正确的纸张尺寸处.
注:此步骤不适用于其它纸张尺寸.
5.
在纸盘中装入纸张.
有关如何确定纸张方向的信息,请参阅第22页的纸盘2和550页纸盘的纸张方向.
注:请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠.
将其调整到纸盘中的凹口或标记位置.
注:为防止卡纸,请将纸张导板调整到正确的纸张尺寸处,并且不要将纸盘装得过满.
确保纸叠顶部在纸盘已满指示器下面,如图中放大部分所示.
6.
合上纸盘.
ZHCN将纸张装入纸盘2、3、4和5217.
打印机控制面板上显示纸盘配置消息.
8.
如果所示的纸张尺寸和类型不正确,请选择修改以选择不同的纸张尺寸或类型.
对于自定义尺寸的纸张,当产品控制面板上显示提示时,需要指定纸张的X和Y尺寸.
纸盘2和550页纸盘的纸张方向如果您所用的纸张需要按特定方向打印,请根据下表中的信息装入这类纸张.
注:备用信头纸模式设置会影响装入信头纸或预打印纸的方式.
此设置在默认情况下被禁用.
使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张.
有关详细信息,请参阅第22页的使用备用信头纸模式.
纸张类型单面打印双面打印和备用信头纸模式信头纸、预打印纸或预先打孔纸正面朝下顶边位于纸盘正面正面朝上底边位于纸盘正面使用备用信头纸模式使用备用信头纸模式功能后,无论您是在纸张一面还是两面进行打印,都可以始终按相同方式为所有打印作业装入信头纸或预打印纸.
使用此模式时,请按自动进行双面打印的方式装入纸张.
要使用此功能,请使用打印机控制面板菜单启用此功能.
使用打印机控制面板菜单启用备用信头纸模式1.
按下产品控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:22第2章纸盘ZHCN管理管理纸盘备用信头纸模式3.
选择已启用,然后轻触保存按钮或按下OK按钮.
ZHCN将纸张装入纸盘2、3、4和523装入并打印信封简介下文介绍了如何打印和装入信封.
仅使用纸盘1打印信封.
纸盘1最多可以容纳10个信封.
要使用手动进纸选项打印信封,请在将打印作业发送至打印机之后,执行下列步骤在打印驱动程序中选择正确设置,然后将信封装入纸盘中.
打印信封1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕上访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
3.
单击或轻触纸张/质量标签.
4.
在纸张尺寸下拉列表中,选择信封的正确尺寸.
5.
在纸张类型下拉列表中选择信封.
6.
在纸张来源下拉列表中选择手动进纸.
7.
单击OK按钮关闭文档属性对话框.
8.
在打印对话框中,单击OK按钮打印作业.
信封方向将信封装入纸盘1,装入时信封正面朝上、贴邮票的短边先送入打印机.
24第2章纸盘ZHCN3耗材、和部件订购耗材、和部件更换碳粉盒有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN25订购耗材、和部件订购订购耗材和纸张www.
hp.
com/go/suresupply订购原装HP部件或www.
hp.
com/buy/parts通过服务或支持提供商订购请与HP授权的服务或支持提供商联系.
使用HP内嵌式Web服务器(EWS)订购要访问,请在计算机上支持的Web浏览器的地址/URL字段中,输入打印机的IP地址或主机名称.
EWS包含HPSureSupply网站的链接,该网站提供购买原装HP耗材的选项.
耗材和项目说明碳粉盒编号部件号耗材HP87A黑色原装LaserJet碳粉盒标准容量置换黑色碳粉盒87ACF287AHP87X高打印量黑色原装LaserJet碳粉盒大容量置换黑色碳粉盒87XCF287X1x550页进纸器可选550页进纸器注:本打印机最多支持三个1x550页进纸器.
不适用F2A72A打印机支架和存储箱用于支撑打印机的可选支架,带存储箱当使用多个可选进纸盘时推荐使用.
不适用F2A73AFIPS500GB硬盘驱动器可选硬盘驱动器不适用B5L29A1GBDDR3内存DIMM可选DIMM,用于扩展内存不适用G6W84AHP内部USB端口两个可选USB端口,用于连接第三方设备不适用B5L28AHP内部USB端口M506、M527HP内部USB端口不适用F2A87AHP可信平台模块自动对通过打印机的所有数据进行加密不适用F5S62A26第3章耗材、和部件ZHCN项目说明碳粉盒编号部件号HPJetdirect2900nw打印服务器USB无线打印服务器不适用J8031AHPJetdirect3000wNFC/Wireless注:用于硬件集成包.
HPJetdirect3000wNFC/无线需要用到HP内部USB端口(B2L28A).
J8031A还可通过主机后端USB端口连接.
此情况下不使用HIP.
用于从移动设备进行"轻触"打印的Wi-FiDirect不适用J8030A客户自助维修部件众多HPLaserJet打印机都提供客户自助维修(CSR)部件,以缩短维修时间.
有关CSR程序和优点的更多信息,请访问www.
hp.
com/go/csr-support和www.
hp.
com/go/csr-faq.
若需订购原装HP置换部件,请访问www.
hp.
com/buy/parts或联系HP授权的服务或支持提供商.
订购时需要提供以下信息之一:部件号、序列号(可在打印机背面找到)、产品号或打印机名称.
以强制自助更换件形式列出的部件将由客户负责安装,除非您愿意付费让HP服务人员进行维修.
对于这些部件,依照HP打印机保修协议不提供现场或返回维修中心支持.
在打印机保修期内,可要求HP服务人员安装列为可选自助更换的部件,无需另行付费.
项目说明自助更换选件部件号控制面板套件(仅限x型号)置换触摸屏控制面板必需B5L24-67903固态内存驱动器套件置换固态内存驱动器必需5851-6415硬盘驱动器套件置换硬盘驱动器必需5851-6417FIPSHDD500GB套件(仅限美国政府)置换硬盘驱动器必需B5L29–67903USB无线打印服务器套件置换HPJetdirect2900nw打印服务器必需5851-6421NFC套件置换HPJetdirect3000wNFC/Wireless必需5851-64291GBDDR3内存DIMM置换内存DIMM必需5851-6422HP内部USB端口套件置换内部USB端口强制B5L28–67902安全硬盘驱动器套件置换HP高性能安全硬盘驱动器强制B5L29–67903转印滚筒维修套件置换转印滚筒强制F2A76-67905纸盘1拾纸轮和分纸轮套件纸盘1的置换滚轮强制F2A76-67906纸盘2-x滚轮套件纸盘2、3、4和5的置换滚轮强制F2A76-679071x550页进纸器置换进纸器强制F2A72–67901打印机支架和存储箱置换打印机支架和存储箱强制F2A73–67901ZHCN订购耗材、和部件27更换碳粉盒简介下文介绍了关于打印机碳粉盒的详细信息,并提供了碳粉盒的更换说明.
碳粉盒信息卸下并更换碳粉盒碳粉盒信息当碳粉盒中的碳粉不足或严重不足时,打印机会发出指示.
碳粉盒实际剩余使用寿命可能有所不同.
请考虑备好置换碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装.
继续使用当前的碳粉盒进行打印,直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量.
要使碳粉重新分布,从打印机中取出碳粉盒,然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒.
有关图示,请参阅碳粉盒更换说明.
将碳粉盒装入打印机中,然后关闭盖板.
要为打印机购买碳粉盒或检查碳粉盒兼容性,请访问HPSureSupply,网址为www.
hp.
com/go/suresupply.
滚动至页面底部,核实国家/地区是否正确.
项目说明碳粉盒编号部件号HP87A黑色原装LaserJet碳粉盒标准容量置换黑色碳粉盒87ACF287AHP87X高打印量黑色原装LaserJet碳粉盒大容量置换黑色碳粉盒87XCF287X注:大容量碳粉盒所含的碳粉量高于标准碳粉盒,以提高打印页数.
有关更多信息,请访问www.
hp.
com/go/learnaboutsupplies.
除非准备更换碳粉盒,否则请勿将其从包装中取出.
注意:为了防止碳粉盒损坏,其受光线照射的时间不得超过几分钟.
如果必须将碳粉盒从打印机中取下很长时间,则应盖住绿色成像鼓.
下图显示碳粉盒组件.
28第3章耗材、和部件ZHCN1内存芯片2成像鼓注意:不要接触成像鼓.
指纹可能会导致打印质量问题.
注意:如果衣服上沾上碳粉,可用干布擦去,再用凉水洗涤衣服.
热水会使碳粉渗入衣物的纤维.
注:碳粉盒包装盒中有如何回收利用旧碳粉盒的信息.
卸下并更换碳粉盒1.
按下打印机左侧的顶盖释放按钮.
2.
打开前挡盖.
ZHCN更换碳粉盒293.
抓住旧打印碳粉盒的手柄并向外拉,将其卸下.
4.
撕掉塑料带,打开包装,然后从保护壳中取出新碳粉盒.
保存好所有包装材料以便回收利用旧碳粉盒.
5.
握住碳粉盒的两侧,然后上下晃动5-6次.
30第3章耗材、和部件ZHCN6.
将碳粉盒与其插槽对齐,然后将碳粉盒插入打印机.
7.
合上前挡盖.
8.
将旧碳粉盒打包好放入装运新碳粉盒时所用的原盒中.
有关回收信息,请参见附带的回收指南.
在美国和加拿大,包装盒中随附了邮资预付的装运标签.
在其他国家/地区,请访问www.
hp.
com/recycle以打印邮资预付的装运标签.
将邮资预付的装运标签粘贴到包装盒中,然后将旧碳粉盒退回惠普公司进行回收利用.
ZHCN更换碳粉盒3132第3章耗材、和部件ZHCN4打印打印任务(Windows)打印任务(OSX)在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印移动打印通过USB端口打印有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN33打印任务(Windows)如何打印(Windows)下列步骤介绍了适用于Windows的基本打印过程.
1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机.
要更改设置,请单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
注:有关更多信息,请单击打印驱动程序的帮助()按钮.
注:打印驱动程序可能与此处显示的不同,但步骤是相同的.
3.
单击或轻触打印驱动程序中的选项卡来配置可用选项.
例如,在完成选项卡中设置纸张方向,并在纸张/质量选项卡中设置纸张来源、纸张类型、纸张尺寸和质量设置.
34第4章打印ZHCN4.
单击或轻触确定按钮以返回打印对话框.
在此屏幕上选择要打印的份数.
5.
单击或轻触确定按钮以打印作业.
ZHCN打印任务(Windows)35自动执行双面打印(Windows)为安装了自动双面打印器的打印机使用此步骤.
如果打印机没有安装自动双面打印器,或者要在双面打印器不支持的纸张类型上进行打印,您可以手动进行双面打印.
1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
3.
单击或轻触完成选项卡.
4.
选择双面打印复选框.
单击确定按钮以关闭文档属性对话框.
5.
在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业.
手动执行双面打印(Windows)对未安装自动双面打印器的打印机使用此程序,或使用此程序在双面打印器不支持的纸张上进行打印.
1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
3.
单击或轻触完成选项卡.
4.
选中双面打印(手动)复选框.
单击确定按钮以打印作业的第一面.
5.
从出纸槽中取出打印的纸,并装入纸盘1中.
6.
如果出现提示,请轻触相应的控制面板按钮以继续.
36第4章打印ZHCN每张打印多页(Windows)1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
3.
单击或轻触完成选项卡.
4.
从每张打印页数下拉列表选择每张打印页数.
5.
选择正确的打印页面边框、页面顺序和方向选项.
单击确定按钮以关闭文档属性对话框.
6.
在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业.
选择纸张类型(Windows)1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择本打印机,然后单击或轻触属性或首选项按钮以打开打印驱动程序.
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
3.
单击或轻触纸张/质量选项卡.
4.
从纸张类型下拉列表中单击更多.
.
.
选项.
5.
展开类型:选项.
6.
展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别.
7.
选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击确定按钮.
8.
单击确定按钮以关闭文档属性对话框.
在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业.
如果需要配置纸盘,打印机控制面板上会显示纸盘配置信息.
9.
将指定类型和尺寸的纸张装入纸盘,然后合上纸盘.
10.
轻触确定按钮接受检测到的尺寸和类型或轻触修改按钮选择其他纸张尺寸或类型.
11.
选择正确的尺寸和类型,然后轻触确定按钮.
其它打印任务请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
有可用于执行特定打印任务的说明,例如:创建和使用打印快捷方式或预置选择纸张尺寸或使用自定义纸张尺寸ZHCN打印任务(Windows)37选择页面方向创建小册子缩放页面以适合指定的纸张尺寸在不同纸张上打印文档第一页或最后一页在文档上打印水印38第4章打印ZHCN打印任务(OSX)如何打印(OSX)以下步骤说明了OSX的基本打印流程.
1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
选择打印机.
3.
单击显示详细信息或份数和页数,然后选择其他菜单以调整打印设置.
注:项目的名称因不同的软件程序而异.
4.
单击打印按钮.
自动执行双面打印(OSX)注:此信息适用于带有自动双面打印器的打印机.
注:如果您安装了HP打印驱动程序,则可使用此功能.
如果您使用的是AirPrint,则可能无法使用此功能.
1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
选择打印机.
3.
单击显示详细信息或份数和页数,然后单击布局菜单.
注:项目的名称因不同的软件程序而异.
4.
从双面下拉列表中选择一个装订选项.
5.
单击打印按钮.
手动执行双面打印(OSX)注:如果您安装了HP打印驱动程序,则可使用此功能.
如果您使用的是AirPrint,则可能无法使用此功能.
1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
选择打印机.
3.
单击显示详细信息或份数和页数,然后单击手动双面打印菜单.
注:项目的名称因不同的软件程序而异.
4.
单击手动双面打印框,选择一个装订选项.
5.
单击打印按钮.
6.
转至打印机,然后取出纸盘1中的所有空白纸张.
ZHCN打印任务(OSX)397.
从出纸槽收起已打印的纸叠,然后将其以打印面朝下的方向放入进纸盘.
8.
如果出现提示,请轻触相应的控制面板按钮以继续.
每张打印多页(OSX)1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
选择打印机.
3.
单击显示详细信息或份数和页数,然后单击布局菜单.
注:项目的名称因不同的软件程序而异.
4.
从每张页数下拉列表中,选择要在每张纸上打印的页数.
5.
在布局方向区域中,选择页面在纸张上的放置顺序和位置.
6.
在边框菜单中,选择要在纸张上每页周围打印的边框类型.
7.
单击打印按钮.
选择纸张类型(OSX)1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
选择打印机.
3.
单击显示详细信息或份数和页数,然后单击介质/质量菜单或纸张/质量菜单.
注:项目的名称因不同的软件程序而异.
4.
选择介质/质量或纸张/质量选项.
注:此列表包含可用的主选项集.
某些选项并不是在所有打印机上都可用.
介质类型:根据打印作业所需的纸张类型选择此选项.
打印质量:选择打印作业的分辨率级别.
边到边打印:选择此选项以靠近纸张边缘打印.
经济模式:选择此选项可以在打印文档草稿时节省墨水.
5.
单击打印按钮.
其它打印任务请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
有可用于执行特定打印任务的说明,例如:创建和使用打印快捷方式或预置选择纸张尺寸或使用自定义纸张尺寸选择页面方向40第4章打印ZHCN创建小册子缩放页面以适合指定的纸张尺寸在不同纸张上打印文档第一页或最后一页在文档上打印水印ZHCN打印任务(OSX)41在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印简介以下信息介绍了有关创建和打印存储在打印机中的文档的过程.
这些作业可以在以后打印或私人打印.
创建存储的作业(Windows)创建存储的作业(OSX)打印存储的作业删除存储的作业创建存储的作业(Windows)将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印.
注:打印驱动程序可能与此处显示的不同,但步骤是相同的.
1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
从打印机列表中选择打印机,然后选择属性或首选项(名称因不同的软件程序而异).
注:按钮的名称因不同的软件程序而异.
注:要从Windows8或8.
1的"开始"屏幕应用程序访问这些功能,请依次选择设备、打印,然后选择打印机.
42第4章打印ZHCN3.
单击作业存储选项卡.
4.
选择作业存储模式选项.
审阅待打印:打印并校对一份作业,然后打印多份.
私人作业:在打印机控制面板请求该作业之前,该作业不会打印.
对于此作业存储模式,您可以选择将作业设为私人/安全中的某一选项.
如果为作业指定了个人识别码(PIN),则必须通过控制面板提供必要的PIN.
如果您对作业加密,在控制面板必须提供必需的密码.
在打印作业之后,此作业将从内存中删除,如果打印机断电,此作业将丢失.
快速复印:打印请求的作业份数,然后将作业副本存储在打印机内存中以便稍后再次打印.
存储的作业:将作业存储在打印机上,允许其他用户随时打印此作业.
对于此作业存储模式,您可以选择将作业设为私人/安全中的某一选项.
如果为作业指定了个人识别码(PIN),则必须通过控制面板提供必要的PIN.
如果您对作业加密,打印作业的人必须通过控制面板提供必要的密码.
5.
要使用自定义用户名或作业名,请单击自定义按钮,然后输入用户名或作业名.
如果另一个存储作业已使用了该名称,请选择要使用的选项.
使用作业名+(1-99):在作业名末尾附加一个唯一编号.
替换现有文件:用新的存储作业覆盖现有的存储作业.
6.
单击确定按钮关闭文档属性对话框.
在打印对话框中,单击确定按钮打印作业.
7.
有关如何打印作业的信息,请参见"打印存储的作业"主题.
创建存储的作业(OSX)将作业存储在打印机中以便私人打印或延迟打印.
1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
在打印机菜单中选择此打印机.
3.
默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单.
打开菜单下拉列表,然后单击作业存储菜单.
4.
在模式下拉列表中,选择存储的作业类型.
ZHCN在打印机上存储打印作业以供以后打印或私人打印43审阅待打印:打印并校对一份作业,然后打印多份.
私人作业:在有人通过打印机控制面板请求该作业之前,作业不会打印.
如果为作业指定了个人识别码(PIN),则必须通过控制面板提供必要的PIN.
在打印作业之后,此作业将从内存中删除,如果打印机断电,此作业将丢失.
快速复印:打印请求的作业份数,然后将作业副本存储在打印机内存中以便稍后再次打印.
存储的作业:将作业存储在打印机上,允许其他用户随时打印此作业.
如果为作业指定了个人识别码(PIN),要打印此作业的人员必须通过控制面板提供必要的PIN.
5.
要使用自定义用户名或作业名,请单击自定义按钮,然后输入用户名或作业名.
如果另一个存储作业已使用了该名称,请选择要使用的选项.
使用作业名+(1-99):在作业名末尾附加一个唯一编号.
替换现有文件:用新的存储作业覆盖现有的存储作业.
6.
如果在步骤3中选择存储的作业或个人作业选项,则可以使用PIN保护作业.
在使用PIN打印字段键入4位数字.
当其他人试图打印此作业时,打印机会提示他们输入此PIN码.
7.
单击打印按钮处理作业.
打印存储的作业可使用以下过程打印存储在打印机内存中的作业.
1.
轻触或按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
选择从设备内存检索.
3.
选择在其中存储作业的文件夹的名称.
4.
选择作业的名称.
如果作业为私有或加密,请输入PIN或密码.
5.
调整副本份数,然后轻触"开始"按钮或按下OK按钮以打印作业.
删除存储的作业在将存储的作业发送到打印机内存时,打印机将会覆盖以前具有相同用户和作业名的作业.
如果打印机中尚未存储具有相同用户和作业名的作业,且打印机需要更多空间,则打印机可能会从最早的作业开始删除其它存储的作业.
您可在打印机控制面板的常规设置菜单中更改打印机可存储的作业数量.
可使用以下过程删除打印机内存中存储的作业.
1.
轻触或按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
选择从设备内存检索.
3.
选择存储作业的文件夹名称.
4.
选择作业名称,然后选择删除按钮.
5.
如果作业为私有或加密,请输入PIN或密码,然后选择删除按钮.
44第4章打印ZHCN移动打印简介HP提供多种移动和ePrint解决方案,可通过笔记本电脑、平板电脑、智能手机或其他移动设备在HP打印机上轻松打印.
要查看完整列表和确定最佳选择,请访问www.
hp.
com/go/LaserJetMobilePrinting.
通过电子邮件的HPePrintHPePrint软件AirPrintAndroid嵌入式打印Wi-FiDirect和NFC打印通过电子邮件的HPePrint使用HPePrint,通过从任何支持电子邮件的设备将文档作为电子邮件发送到打印机的电子邮件地址,即可打印文档.
注:打印机可能需要更新固件才能使用此功能.
要使用HPePrint,打印机必须满足以下要求:打印机必须连接到有线或无线网络并可访问Internet.
必须在打印机上启用HPWeb服务,并且必须将打印机注册到HPConnected或HPePrintCenter.
按此过程启用HPWeb服务并注册到HPConnected或HPePrintCenter.
注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
打开HP内嵌式Web服务器(EWS):ZHCN移动打印45a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在打印机控制面板的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
b.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在打印机控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP产品时不会损坏计算机.
2.
单击HPWeb服务选项卡.
3.
选择用于启用Web服务的选项.
注:启用Web服务可能需要几分钟.
4.
访问www.
hpconnected.
com或www.
hp.
com/go/eprintcenter以创建HPePrint帐户,并完成设置流程.
HPePrint软件通过HPePrint软件,可轻松地从Windows或Mac台式机或笔记本电脑打印到任何支持HPePrint的打印机.
通过此软件,可轻松找到注册到您的HPConnected帐户并且具有HPePrint功能的打印机.
目标HP打印机放在办公室内或全世界任何地点.
Windows:安装该软件后,从应用程序中打开打印选项,然后从已安装的打印机列表中选择HPePrint.
单击属性按钮以配置打印选项.
OSX:安装该软件后,选择文件、打印,然后选择PDF旁边的箭头(位于驱动程序屏幕的左下角).
选择HPePrint.
在Windows下,HPePrint软件支持TCP/IP打印至连接网络(LAN或WAN)且支持UPDPostScript的本地打印机.
Windows和OSX均支持IPP打印至连接LAN或WAN网络且支持ePCL的打印机.
Windows和Mac还均支持将PDF文档打印至公共打印位置和借助云使用HPePrint通过电子邮件打印.
有关驱动程序和信息,请访问www.
hp.
com/go/eprintsoftware.
注:HPePrint软件是用于Mac的一种PDF工作流实用程序,在技术上并非打印驱动程序.
注:HPePrint软件不支持USB打印.
AirPrintiOS4.
2及更高版本支持使用AppleAirPrint功能进行直接打印,以及从运行OSX10.
7Lion及更新版本的Mac计算机上使用AppleAirPrint功能进行直接打印.
使用AirPrint可从iPad、iPhone(3GS或更新产品)或iPodtouch(第三代或更新产品)的以下移动应用程序中直接打印到打印机:46第4章打印ZHCN邮件照片SafariiBooks某些第三方应用程序要使用AirPrint,打印机必须与Apple设备连接到同一个网络(子网).
有关使用AirPrint以及有关哪些HP打印机与AirPrint兼容的更多信息,请访问www.
hp.
com/go/LaserJetMobilePrinting.
注:在通过USB连接使用AirPrint之前,请先检查版本号.
AirPrint1.
3及更早版本不支持USB连接.
Android嵌入式打印HP内置的Android和Kindle打印解决方案允许移动设备自动找到并打印到位于网络上或Wi-FiDirect打印的无线范围内的HP打印机.
打印机必须与Android设备连接至同一网络(子网).
此打印解决方案内置到所支持的操作系统中,因而不必安装驱动程序或下载相关软件.
有关如何使用Android嵌入式打印以及受支持的Android设备的更多信息,请访问www.
hp.
com/go/LaserJetMobilePrinting.
Wi-FiDirect和NFC打印HP为配有支持的HPJetdirect3000wNFC/无线的打印机提供了Wi-FiDirect和NFC(近场通信)打印功能.
对含有硬件集成包(HIP)的HPLaserJet打印机,此可作为选件提供.
HPWirelessDirect、Wi-FiDirect和NFC打印功能可让具有Wi-Fi功能的(移动)设备通过无线网络直接连接到打印机,不必使用无线路由器.
打印机不必连接到网络也能使用此移动直接打印功能.
可从以下设备使用HPWirelessDirect进行无线打印:使用AppleAirPrint或HPePrint应用程序的iPhone、iPad或iPodtouch使用HPePrint应用程序或Android嵌入式打印解决方案的Android移动设备使用HPePrint软件的PC和Mac设备使用Wi-FiDirect从以下设备进行无线打印:使用HPePrint应用程序或Android嵌入式打印解决方案的Android移动设备有关HPWirelessDirect和Wi-FiDirect打印的更多信息,请访问www.
hp.
com/go/wirelessprinting.
可从打印机控制面板启用或禁用NFC、HPWirelessDirect和Wi-FiDirect功能.
1.
从打印机控制面板上的主屏幕中,滚动至管理菜单并选择它.
2.
打开以下菜单:ZHCN移动打印47网络设置无线菜单WirelessDirect3.
选择开以启用无线打印.
注:在安装了同一打印机的多种型号的环境下,为每台打印机提供一个更独特的服务集标识符(SSID)有助于HPWirelessDirect打印功能更快识别打印机.
在连接方式页面上,在打印机控制面板的主屏幕上轻触"网络"按钮也可找到服务集标识符(SSID).
按照以下步骤更改打印机的SSID:1.
从打印机控制面板上的主屏幕中,滚动至管理菜单并选择它.
2.
打开以下菜单:网络设置无线菜单WirelessDirectSSID3.
选择SSID名称区域.
4.
使用键盘更改名称.
5.
选择确定.
48第4章打印ZHCN通过USB端口打印简介打印机具备直接USB打印功能,因此无需从计算机发送,即可快速打印文件.
打印机可接受插入到控制面板附近USB端口中的标准USB闪存驱动器.
它支持以下类型的文件:.
pdf.
prn.
pcl.
ps.
cht启用USB端口进行打印默认情况下,USB端口已禁用.
使用此功能前,请启用USB端口.
使用以下方法之一启用此端口:方法1:从打印机控制面板菜单启用USB端口注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理常规设置启用从USB检索3.
选择启用选项,然后轻触保存按钮或按下OK按钮.
ZHCN通过USB端口打印49方法2:从HP嵌入式Web服务器启用USB端口(仅限联网的打印机)注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
打开HP嵌入式Web服务器(EWS):a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在打印机控制面板的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
b.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在打印机控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP打印机时不会损坏计算机.
2.
打开打印选项卡.
3.
在屏幕的左侧,单击从USB检索设置.
4.
选中启用从USB检索复选框.
5.
单击应用.
打印USB文档1.
将U盘插入直接USB端口.
注:端口可能已被遮盖.
对于某些打印机,此盖板已翻开.
对于其他打印机,请平直拉出盖板以将其卸下.
2.
打印机检测到USB闪存驱动器.
轻触或按下OK按钮访问该驱动器,或在出现提示后从可用应用程序的列表中选择从USB检索选项.
随后打开从USB检索屏幕.
50第4章打印ZHCN3.
选择要打印的文档的名称.
注:该文档可能位于某个文件夹中.
打开所需的文件夹.
4.
要调整副本份数,请选择份数,然后使用小键盘更改份数.
5.
轻触"开始"按钮或按下OK按钮以打印文档.
ZHCN通过USB端口打印5152第4章打印ZHCN5管理打印机通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置使用OSX的HPUtility进行高级配置配置IP网络设置打印机安全功能节能设置HPWebJetadmin软件和固件更新有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN53通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置简介如何访问HP内嵌式Web服务器(EWS)HP内嵌式Web服务器功能简介使用HP嵌入式Web服务器通过计算机(而不是通过打印机控制面板)管理打印功能.
查看打印机状态信息确定所有耗材的剩余寿命以及订购新耗材.
查看和更改纸盘配置查看和更改打印机控制面板的菜单配置查看和打印内部页接收打印机和耗材事件的通知查看和更改网络配置打印机连接至基于IP的网络时,HP嵌入式Web服务器即会工作.
HP嵌入式Web服务器不支持基于IPX的打印机连接.
您无需访问互联网即可打开和使用HP嵌入式Web服务器.
打印机连接到网络后,HP嵌入式Web服务器即自动可用.
注:无法越过网络防火墙访问HP内嵌式Web服务器.
如何访问HP内嵌式Web服务器(EWS)注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板54第5章管理打印机ZHCN1.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在打印机控制面板的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
2.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在打印机控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP打印机时不会损坏计算机.
要使用HP内嵌式Web服务器,您的浏览器必须满足下列要求:Windows7InternetExplorer(8.
x或更高版本)GoogleChrome(34.
x或更高版本)Firefox(20.
x或更高版本)Windows8或更高版本InternetExplorer(9.
x或更高版本)GoogleChrome(34.
x或更高版本)Firefox(20.
x或更高版本)OSXSafari(5.
x或更高版本)GoogleChrome(34.
x或更高版本)LinuxGoogleChrome(34.
x或更高版本)Firefox(20.
x或更高版本)HP内嵌式Web服务器功能信息选项卡常规选项卡打印选项卡故障排除标签安全选项卡HPWeb服务选项卡ZHCN通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置55联网选项卡其他链接区域信息选项卡表5-1HP内嵌式Web服务器信息选项卡菜单说明设备状态显示打印机状态及HP耗材的估计剩余寿命.
该页还显示每个纸盘的纸张类型和尺寸.
要更改默认设置,请单击更改设置链接.
作业记录显示打印机已处理的所有作业摘要.
配置页显示配置页上提供的信息.
耗材状态页显示打印机耗材的状态.
事件记录页显示打印机的所有事件及错误列表.
可以使用HPInstantSupport链接(在所有HP嵌入式Web服务器页面的其他链接区域中)连接到一组动态网页以帮助解决问题.
此外,这些页面还显示了适用于此打印机的其它服务.
用量信息页显示打印机已打印的页数汇总,并按尺寸、类型和打印送纸道进行分组.
设备信息显示打印机的网络名称、地址以及型号信息.
要自定义这些条目,请单击常规标签中的设备信息菜单.
控制面板快照显示控制面板显示屏上的当前屏幕图像.
打印从计算机上载已作好打印准备的文件,以进行打印.
打印机使用默认打印设置来打印文件.
可打印的报告和页面列出打印机的内部报告和页面.
请选择一个或多个要打印或查看的项目.
常规选项卡表5-2HP内嵌式Web服务器常规选项卡菜单说明警告为各种打印机和耗材事件设置电子邮件警报.
控制面板管理菜单显示控制面板上的管理菜单的菜单结构图.
注:可在此屏幕上配置设置,但HP内嵌式Web服务器提供的配置选项比通过管理菜单提供的配置选项更高级.
自动发送对打印机进行配置,以便将与打印机配置和耗材有关的电子邮件自动发送到指定的电子邮件地址.
编辑其他链接添加或自定义指向其它网站的链接.
所有HP内嵌式Web服务器页面的其他链接区域中均显示此链接.
订购信息输入关于订购备用打印碳粉盒的信息.
此信息显示在耗材状态页上.
设备信息命名打印机并为其分配一个资产编号.
输入将接收打印机相关信息的主要联系人的姓名.
语言设置显示HP内嵌式Web服务器信息时使用的语言.
56第5章管理打印机ZHCN表5-2HP内嵌式Web服务器常规选项卡(续)菜单说明日期和时间设置日期和时间或与网络时间服务器同步.
电能设置设置或编辑打印机的唤醒时间、睡眠时间和睡眠延迟.
可以为工作日和假日设置不同的时间表.
还可设置与打印机进行何种互动才能使其从睡眠模式唤醒.
备份和恢复创建包含打印机和用户数据的备份文件.
如有必要,可以使用该文件将数据恢复到打印机中.
恢复工厂设置将打印机设置重置为出厂默认值.
解决方案安装程序安装可增强打印机功能的第三方软件程序.
固件升级下载并安装打印机固件升级文件.
统计服务提供有关第三方作业统计服务的连接信息.
打印选项卡表5-3HP嵌入式Web服务器打印选项卡菜单说明从USB中检索设置启用或禁用控制面板上的从USB检索菜单.
管理存储的作业启用或禁用在打印机内存中存储作业的功能.
配置作业存储选项调整纸张类型当使用特定纸张类型时,如果出现打印质量问题,则覆盖工厂默认模式设置.
限制彩色(仅限彩色打印机)允许或限制彩色打印.
您可为个人用户或为从特定软件程序发来的作业指定权限.
常规打印设置配置适用于所有打印作业的设置.
管理纸盘为纸盘配置设置.
故障排除标签表5-4HP内嵌式Web服务器故障排除选项卡菜单说明一般故障排除从多种报告和测试中选择,以帮助解决打印机问题.
联机帮助获取QR码和打印机解决方案网页的Web链接.
诊断数据注:只有在从安全选项卡中设置管理员密码时,此项才可用.
将打印机信息导出到文件有助于进行详细的问题分析.
ZHCN通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置57表5-4HP内嵌式Web服务器故障排除选项卡(续)菜单说明校准/清洁(仅限彩色打印机)启用自动清洁功能,创建并打印清洁页面,并选择一个可以立即校准打印机的选项.
固件升级下载并安装打印机固件升级文件.
恢复工厂设置将打印机设置重置为出厂默认值.
安全选项卡表5-5HP内嵌式Web服务器安全选项卡菜单说明一般安全常规安全设置,包括以下操作:配置管理员密码,以便限制对某些打印机功能的访问.
设置用于处理PJL命令的PJL密码.
设置文件系统访问和固件升级安全性.
启用或禁用控制面板上的主机USB端口或格式化板上的USB连接端口,以便直接从计算机中进行打印.
查看所有安全性设置的状态.
访问控制为特定个人或组配置对打印机功能的访问,然后选择个人登录到打印机时使用的方法.
保护存储的数据配置和管理打印机的内置硬盘驱动器.
为存储在打印机硬盘驱动器上的作业配置设置.
证书管理安装和管理安全证书以访问打印机和网络.
网页服务安全允许从不同域上的网页访问此打印机上的资源.
如果未将任何站点添加到该列表中,则将信任所有站点.
自检检查安全功能是否按预期的系统参数在运行.
HPWeb服务选项卡使用HPWeb服务标签配置和启用此打印机的HPWeb服务.
必须启用HPWeb服务才能使用HPePrint功能.
表5-6HP嵌入式Web服务器HPWeb服务标签菜单说明Web服务设置通过启用HPWeb服务将此打印机连接至网络上的HPConnected.
Web代理如果启用HPWeb服务或将打印机连接至互联网时出现问题,请配置代理服务器.
HP-ePrint调试启用相关功能以解决连接至HPePrint服务所遇到的问题.
58第5章管理打印机ZHCN联网选项卡在将打印机连接到基于IP的网络时,可以使用网络标签配置和保护打印机的网络设置.
如果将打印机连接到其他类型的网络,则不显示此标签.
表5-7HP内嵌式Web服务器网络选项卡菜单说明WirelessDirect设置为配备嵌入式Wi-FiDirect和NFC打印功能的打印机或安装了无线的打印机配置Wi-FiDirect设置.
注:可用的配置选项视打印服务器型号而定.
TCP/IP设置为IPv4和IPv6网络配置TCP/IP设置.
注:可用的配置选项视打印服务器型号而定.
网络设置配置IPX/SPX、AppleTalk、DLC/LLC和SNMP设置,视打印服务器型号而定.
其它设置配置打印服务器支持的常规打印协议和服务.
可用选项视打印服务器型号而定,可包含固件更新、LPD队列、USB设置、支持信息以及刷新率.
AirPrint为Apple支持的打印机启用、设置或禁用网络打印.
选择语言更改HP内嵌式Web服务器的显示语言.
如果网页支持多种语言,则显示此页.
也可以使用浏览器中的语言首选项设置来选择支持的语言.
设置查看并将当前的安全设置恢复为工厂默认值.
使用安全配置向导配置安全性设置.
注:如果使用网络管理应用程序(如HPWebJetadmin)配置安全性设置,则请勿使用"安全性配置向导".
授权控制此打印机的配置管理和使用,包括以下操作:配置或更改管理员密码以控制对配置参数的访问.
请求、安装和管理HPJetdirect打印服务器上的数字证书.
通过访问控制列表(ACL)限制对此打印机的主机访问(仅用于IPv4网络上选定的打印服务器).
管理协议配置和管理此打印机的安全协议,包括以下操作:为HP内嵌式Web服务器设置安全管理等级,并通过HTTP和HTTPS控制流量.
配置SNMP(简单网络管理协议)操作.
可在打印服务器上启用或禁用SNMPv1/v2c或SNMPv3代理.
通过可能不安全的协议控制访问,例如打印协议、打印服务、发现协议、名称解析服务以及配置管理协议.
802.
1X验证(仅限选定HPJetdirect型号)根据网络上的客户验证要求配置Jetdirect打印服务器上的802.
1X验证设置,并将802.
1X验证设置重置为工厂默认值.
注意:在更改802.
1X身份验证设置时,打印机可能失去连接.
要重新连接,可能需要将打印服务器重置为出厂默认状态并重新安装此打印机.
ZHCN通过HP内嵌式Web服务器(EWS)进行高级配置59表5-7HP内嵌式Web服务器网络选项卡(续)菜单说明IPsec/防火墙(仅限选定HPJetdirect型号)查看或配置防火墙策略或IPsec/防火墙策略.
通知代理(仅限选定HPJetdirect型号)启用或禁用HP设备通知代理,设置配置服务器并使用证书配置相互身份验证.
网络统计信息显示已经收集并存储在HPJetdirect打印服务器上的网络统计信息.
协议信息查看HPJetdirect打印服务器上每种协议的网络配置设置列表.
配置页查看HPJetdirect配置页,其中包含HPJetdirect状态和配置信息.
其他链接区域注:使用常规选项卡上的编辑其他链接菜单来配置在其他链接列表中显示的是哪些链接.
以下是默认链接.
表5-8HP内嵌式Web服务器其他链接列表菜单说明产品支持连接到此打印机的支持网站,从中搜索有关各种主题的帮助信息.
购买耗材连接到HPSureSupply网站,从中可了解有关购买原装HP耗材(如碳粉盒和纸张)的信息.
HPInstantSupport连接到HP网站,以帮助您找到关于打印机问题的解决方法.
60第5章管理打印机ZHCN使用OSX的HPUtility进行高级配置使用HPUtility从计算机中检查打印机状态或者查看/更改打印机设置.
当打印机连接到USB电缆或基于TCP/IP的网络时,可使用HPUtility.
打开HPUtility1.
在计算机中,打开系统首选项菜单,然后单击打印和传真、打印和扫描或打印机和扫描仪.
2.
从列表中选择打印机.
3.
单击选项和耗材按钮.
4.
单击实用程序选项卡.
5.
单击打开打印机实用程序按钮.
HPUtility功能HPUtility工具栏包含以下项目:设备:单击此按钮以显示或隐藏通过HPUtility找到的Mac产品.
所有设置:单击此按钮返回HPUtility主视图.
HP支持:单击此按钮打开浏览器并转至HP支持网站.
耗材:单击此按钮打开HPSureSupply网站.
注册:单击此按钮打开HP注册网站.
回收:单击此按钮打开HP环球伙伴回收计划网站.
HPUtility由一些页面组成,在所有设置列表中单击即可打开这些页面.
下表描述了可使用HPUtility执行的任务.
项目说明耗材状态显示打印机耗材状态并提供可在线订购耗材的链接.
设备信息显示有关当前选定打印机的信息.
文件上载从计算机将文件传输到打印机.
上载字体从计算机将字体文件传输到打印机.
HPConnected访问HPConnected网站.
更新固件将固件更新文件传输到打印机.
注:仅在您打开查看菜单并选择显示高级选项后,此选项才可用.
命令在打印作业后,将特殊字符或打印命令发送到打印机.
注:仅在您打开查看菜单并选择显示高级选项后,此选项才可用.
耗材管理配置在耗材接近估计的使用寿命时打印机的反应方式.
纸盘配置更改默认纸盘设置.
ZHCN使用OSX的HPUtility进行高级配置61项目说明输出设备管理可选输出的设置.
双面打印模式打开自动双面打印模式.
经济模式和碳粉浓度配置设置以节省碳粉.
电子邮件警告为某些打印机情况配置自动电子邮件提醒,如需要更换耗材、纸盘已空、挡盖已打开或者已发生卡纸.
分辨率设置默认打印分辨率.
保护直接端口禁止通过USB或并行端口进行打印.
存储的作业管理存储在打印机硬盘上的打印作业.
网络设置配置网络设置,如IPv4和IPv6设置.
其它设置访问HP内嵌式Web服务器.
62第5章管理打印机ZHCN配置IP网络设置打印机共享免责声明查看或更改网络设置在网络上给产品重命名从控制面板手动配置IPv4TCP/IP参数从控制面板手动配置IPv6TCP/IP参数链接速度和双工设置打印机共享免责声明HP不支持对等网络,因为此功能是Microsoft操作系统的功能,而不是HP打印机驱动程序的功能.
请访问Microsoft网站:www.
microsoft.
com.
查看或更改网络设置使用HP内嵌式Web服务器查看或更改IP配置设置.
1.
打开HP内嵌式Web服务器(EWS):a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在产品控制面板上的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
b.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在产品控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP产品时不会损坏计算机.
2.
单击联网选项卡以获得网络信息.
根据需要更改设置.
在网络上给产品重命名若要在网络上给本产品重命名以使其具有唯一的标识,请使用HP嵌入式Web服务器.
1.
打开HP内嵌式Web服务器(EWS):a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在产品控制面板上的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
ZHCN配置IP网络设置63b.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在产品控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP产品时不会损坏计算机.
2.
打开常规选项卡.
3.
在设备信息页面上,默认的产品名称位于设备名称字段.
您可以更改此名称以使本产品具有唯一的标识.
注:可有选择地填写此页上的其它字段.
4.
单击应用按钮以保存更改.
从控制面板手动配置IPv4TCP/IP参数使用控制面板管理菜单手动设置IPv4地址、子网掩码和默认网关.
1.
按下产品控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理网络设置Jetdirect菜单TCP/IPIPv4设置配置方法3.
选择手动选项,然后轻触保存按钮.
4.
打开手动设置菜单.
5.
轻触IP地址、子网掩码或默认网关选项.
6.
轻触第一个字段以打开小键盘.
键入正确的字段位数,然后轻触确定按钮.
对于每个字段,重复此过程,然后轻触保存按钮.
从控制面板手动配置IPv6TCP/IP参数可以使用控制面板管理菜单手动设置IPv6地址.
1.
按下产品控制面板上的"主页"按钮.
2.
要启用手动配置,请打开以下菜单:64第5章管理打印机ZHCN管理网络设置Jetdirect菜单TCP/IPIPV6设置地址手动设置启用选择启动选项,然后轻触保存按钮.
3.
要配置地址,轻触地址按钮然后轻触字段以打开小键盘.
4.
使用小键盘输入地址,然后轻触确定按钮.
5.
轻触保存按钮或按下OK按钮.
链接速度和双工设置注:此信息仅适用于以太网网络.
它不适用于无线网络.
打印服务器的链路速度和通信模式必须与网络集线器一致.
大多数情况下,请保留产品的自动模式.
如果对链路速度和双工设置的更改不正确,可能阻止产品与其它网络设备通信.
如果需要进行更改,请使用产品控制面板.
注:本产品设置必须与网络设备(网络集线器、交换机、网关、路由器或计算机)的设置相同.
注:对这些设置进行修改将导致产品电源关闭然后再打开.
因此请仅在产品闲置时进行更改.
1.
按下产品控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理网络设置Jetdirect菜单链路速度3.
选择以下选项之一:自动:打印服务器自动将自己配置为网络允许的最高链接速度和通信模式.
10T半双工:10兆字节/秒(Mbps),半双工运行10T全双工:10Mbps,全双工运行10TX自动:10Mbps,自动双工运行100TX半双工:100Mbps,半双工运行ZHCN配置IP网络设置65100TX全双工:100Mbps,全双工运行100TX自动:100Mbps,自动双工运行1000T全双工:1000Mbps,全双工运行4.
轻触保存按钮或按下OK按钮.
关闭产品然后再打开.
66第5章管理打印机ZHCN打印机安全功能简介本打印机包含一些安全功能,用于限制哪些人员可以访问配置设置、保护数据安全以及防止他人触及贵重的硬件组件.
安全声明分配管理员密码IP安全性锁定格式化板加密支持:HP高性能安全硬盘安全声明本打印机支持安全标准和推荐的协议,可帮助您保持打印机安全、保护网络上的重要信息并简化监控和维护打印机的方法.
分配管理员密码分配用于访问打印机和HP嵌入式Web服务器的管理员密码,可使未经授权的用户无法更改打印机设置.
注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
打开HP内嵌式Web服务器(EWS):a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在打印机控制面板的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
ZHCN打印机安全功能67b.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在打印机控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP打印机时不会损坏计算机.
2.
单击安全选项卡.
3.
打开常规安全菜单.
4.
在设置本机管理员密码区域,在用户名字段中输入与密码相关的名称.
5.
在新密码字段中输入密码,然后在确认密码字段中再次输入该密码.
注:如要更改现有密码,首先在旧密码字段中输入现有密码.
6.
单击应用按钮.
注:请记下密码并将其存放在安全处.
注:为维护打印机安全,请在用完打印机后选择注销.
1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
选择登录.
3.
按提示输入凭证.
通常,用于登录打印机的凭据与用于登录网络的凭据相同.
如果您对使用哪种凭据有疑问,请咨询此打印机的网络管理员.
可保护打印机控制面板中的某些功能,使未经授权的人员无法使用这些功能.
如果某项功能受到保护,则打印机将提示您先登录,然后才能使用该功能.
您也可以不等待提示,而是通过选择打印机控制面板上的登录进行登录.
IP安全性IP安全性(IPsec)是一组协议,可控制进出打印机的基于IP的网络流量.
IPsec提供主机到主机验证、数据完整性和网络通信加密.
对于连接至网络并配有HPJetdirect打印服务器的打印机,可以通过HP嵌入式Web服务器的联网标签配置IPsec.
锁定格式化板本格式化板有一个插槽,您可用它来连接安全电缆.
锁定格式化板可防止有人从格式化板上卸下贵重组件.
加密支持:HP高性能安全硬盘本硬盘提供基于硬件的加密,以便您安全存储敏感数据,而不会影响打印机性能.
本硬盘使用最新的高级加密标准(AES),而且具有多种省时功能和可靠功能.
68第5章管理打印机ZHCN使用HP内嵌式Web服务器中的安全菜单配置磁盘.
ZHCN打印机安全功能69节能设置简介使用经济模式进行打印设置睡眠计时器并配置打印机,以使用1瓦或更少电量使用经济模式进行打印本打印机有专门用于打印文档草稿的"经济模式"选项.
使用经济模式可减少碳粉用量.
但是,使用经济模式也会降低打印质量.
HP建议不要一直使用经济模式.
如果始终使用经济模式,则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件的寿命还要长.
如果打印质量开始降低到无法接受的程度,请考虑更换碳粉盒.
注:如果打印驱动程序中未提供此选项,则可使用打印机控制面板设置此选项.
在打印驱动程序中配置经济模式1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
选择打印机,然后单击属性或首选项按钮.
3.
单击纸张/质量选项卡.
4.
单击经济模式复选框启用功能,然后单击确定.
在打印机控制面板上配置经济模式1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理常规设置打印质量3.
选择经济模式.
4.
选择打开或关闭以启用或停用相关功能,然后轻触保存按钮或按下OK按钮.
设置睡眠计时器并配置打印机,以使用1瓦或更少电量本打印机提供了几个节能的睡眠计时器功能选项.
进入"睡眠/自动关闭"状态的时间延迟是可调节的,"睡眠/自动关闭"状态下的用电量会随所选的"唤醒/自动开启"选项而不同.
70第5章管理打印机ZHCN注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理常规设置电能设置睡眠计时器设置3.
仅限4行控制面板:选择睡眠/自动关闭计时器,然后选择启用.
按OK按钮.
4.
选择在此时间后睡眠/自动关闭.
5.
使用小键盘输入相应时间段,然后轻触保存按钮或按下OK按钮.
注:睡眠模式默认时间为0分钟.
打印机在完成每个作业之后立即进入睡眠模式.
6.
从这些事件可唤醒/自动开机选项中选择一项:所有事件:收到任何打印作业(通过USB端口、网络端口或无线连接)、有人按下控制面板上的按钮或打开任何挡盖或纸盘时,将会唤醒打印机.
网络端口:通过网络端口收到打印作业、有人按下控制面板上的按钮或打开任何挡盖或纸盘时,将会唤醒打印机.
如果采用此设置,在"睡眠/自动关闭"状态下打印机使用1瓦或更少电量.
注:当通过网络向处于睡眠模式的打印机发送打印作业时,打印机被唤醒并打印此作业,但控制面板仍然是暗的.
仅电源按钮:仅当有人按下电源按钮时,打印机才被唤醒.
如果采用此设置,在"睡眠/自动关闭"状态下打印机使用1瓦或更少电量.
ZHCN节能设置71HPWebJetadminHPWebJetadmin是一款屡获殊荣的业界领先工具,可有效地管理各种不同的联网HP设备,包括打印机、多功能打印机和数码发送器.
只需此解决方案,即可远程安装、监视、维护和保护打印和成像环境以及排除故障,通过帮助您节省时间、控制成本和保护投资,最终提高企业生产率.
HPWebJetadmin定期进行升级,以便为特定产品功能提供支持.
有关更多信息,请访问www.
hp.
com/go/webjetadmin.
72第5章管理打印机ZHCN软件和固件更新HP会定期更新打印机固件中提供的功能.
要使用最新功能,请更新打印机固件.
从Web下载最新的固件更新文件:请访问www.
hp.
com/support/ljM506.
单击Drivers&Software(驱动程序和软件).
ZHCN软件和固件更新7374第5章管理打印机ZHCN6解决问题客户支持控制面板帮助系统重置工厂设置打印机控制面板上显示"碳粉盒中碳粉不足"或"碳粉盒中碳粉严重不足"消息打印机不拾纸或进纸错误清除卡纸改善打印质量解决有线网络问题有关详细信息,请参阅:在文档发布时,以下信息正确无误.
有关最新信息,请参阅www.
hp.
com/support/ljM506.
HP的打印机全包帮助包括以下信息:安装和配置学习和使用解决问题下载软件和固件更新加入支持论坛查找保修和监管信息ZHCN75客户支持获得所在国家/地区的电话支持准备好打印机名称、序列号、购买日期和问题说明打印机包装箱中随附的小册子或www.
hp.
com/support/网站上列有国家/地区电话号码.
获取24小时互联网支持,并下载软件实用程序和驱动程序www.
hp.
com/support/ljM506订购其它HP服务或维护协议www.
hp.
com/go/carepack注册打印机www.
register.
hp.
com76第6章解决问题ZHCN控制面板帮助系统打印机具有内置的帮助系统,对如何使用每个菜单或屏幕进行了说明.
要打开帮助系统,请按下控制面板上的"帮助"按钮.
某些帮助屏幕上还配有动画,指导您完成清除卡纸等过程.
如果打印机提示您有错误或警告,请按下"帮助"按钮打开一条描述该问题的消息.
该消息中还含有可帮助解决问题的说明.
ZHCN控制面板帮助系统77重置工厂设置简介使用以下方法之一将打印机恢复为工厂默认设置.
注:如果重置工厂设置,则会将大部分打印机设置都设定为其工厂默认值.
但是,某些设置不会更改,例如语言、日期、时间以及某些网络配置设置.
方法1:从打印机控制面板重置工厂设置1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:管理常规设置恢复出厂设置3.
验证消息告知,完成重置功能可能导致丢失数据.
选择重置完成程序.
注:完成重置操作后,打印机将自动重新启动.
方法2:从HP嵌入式Web服务器重置工厂设置(仅限联网的打印机)注:这些步骤随控制面板类型有所不同.
14行控制面板2触摸屏控制面板1.
打开HP嵌入式Web服务器(EWS):a.
4行控制面板:查看控制面板显示屏,以查看IP地址.
触摸屏控制面板:在打印机控制面板的主屏幕中,轻触"网络"按钮以显示IP地址或主机名.
78第6章解决问题ZHCNb.
打开Web浏览器,然后在地址行中,按照在打印机控制面板上显示的那样键入该IP地址或主机名.
按计算机键盘上的Enter键.
随后将打开EWS.
注:如果在尝试打开EWS时Web浏览器显示此网站的安全证书有问题消息时,请单击继续访问此网站(不建议).
选择继续访问此网站(不建议)后在EWS中浏览HP打印机时不会损坏计算机.
2.
打开常规选项卡.
3.
在屏幕的左侧,单击恢复工厂设置.
4.
单击重置按钮.
注:完成重置操作后,打印机将自动重新启动.
ZHCN重置工厂设置79打印机控制面板上显示"碳粉盒中碳粉不足"或"碳粉盒中碳粉严重不足"消息碳粉盒中碳粉不足:当碳粉盒中的碳粉不足时,产品会发出指示.
实际的碳粉盒剩余寿命可能不同.
考虑备好备用碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装.
此时不需要更换碳粉盒.
继续使用当前的碳粉盒进行打印,直至重新分布碳粉也不能产生可接受的打印质量.
要使碳粉重新分布,从打印机中取出碳粉盒,然后沿水平轴方向轻轻来回摇晃碳粉盒.
有关图示,请参阅碳粉盒更换说明.
将碳粉盒装入打印机中,然后关闭盖板.
碳粉盒中碳粉严重不足:当碳粉盒中的碳粉严重不足时,打印机会发出指示.
实际的碳粉盒剩余寿命可能不同.
考虑备好备用碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装.
此时不需要更换碳粉盒,除非打印质量无法接受.
HP碳粉盒达到严重不足后,HP对该碳粉盒的高级保护保修即告终止.
更改"严重不足"设置可更改在耗材达到严重不足状态时打印机的反应方式.
安装新碳粉盒时,您不必恢复这些设置.
1.
从打印机控制面板上的主屏幕中,滚动至耗材按钮并轻触它.
2.
打开以下菜单:管理耗材耗材设置黑色碳粉盒或彩色碳粉盒严重不足设置3.
选择以下选项之一:选择停止选项,将打印机设置为当碳粉盒达到严重不足阈值时停止打印.
选择提示继续选项,将打印机设置为当碳粉盒达到严重不足阈值时停止打印.
您可以确认提示或更换碳粉盒恢复打印.
选择继续选项,将打印机设为当碳粉盒中的碳粉严重不足时提醒您,并在碳粉超出严重不足设置时继续打印而不中断.
这可能导致打印质量较差.
配备传真功能的产品如果将打印机设置为停止或提示继续选项,当打印机恢复打印时可能不会打印传真.
在打印机等待期间,如果打印机接收的传真数量超过内存容量,则可能会出现这种情况.
如果为碳粉盒选择了继续选项,在超过严重不足阈值时,打印机可以继续打印传真而不会中断,但打印质量可能会下降.
订购耗材订购耗材和纸张www.
hp.
com/go/suresupply80第6章解决问题ZHCN通过服务或支持提供商订购请与HP授权的服务或支持提供商联系.
使用HP内嵌式Web服务器(EWS)订购要访问,请在计算机上支持的Web浏览器的地址/URL字段中,输入打印机的IP地址或主机名称.
EWS包含HPSureSupply网站的链接,该网站提供购买原装HP耗材的选项.
ZHCN打印机控制面板上显示"碳粉盒中碳粉不足"或"碳粉盒中碳粉严重不足"消息81打印机不拾纸或进纸错误简介如果打印机不从纸盘中拾纸或一次拾取了多张纸张,以下解决方案可帮助您解决问题.
在以下情况下可能会导致卡纸.
打印机不拾纸打印机一次拾取多张纸张打印机不拾纸如果打印机不从纸盘中拾纸,请尝试以下解决方案.
1.
打开打印机,取出所有卡纸.
检查打印机内是否无碎纸片.
2.
在纸盘中装入适合打印作业的正确尺寸的纸张.
3.
确保已在打印机控制面板上正确设置纸张尺寸和类型.
82第6章解决问题ZHCN4.
确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板.
将导板调整到纸盘中的适当凹进.
纸盘导板上的箭头应与纸盘上的标记完全对齐.
注:请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠.
将其调整到纸盘中的凹口或标记位置.
以下图像显示了各打印机纸盘中的纸张尺寸凹口示例.
大多数HP打印机具有与此类似的标记.
图6-1纸盘1或多用途纸盘的尺寸标记图6-2纸盒盘的尺寸标记ZHCN打印机不拾纸或进纸错误835.
验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中.
大多数情况下纸令都存放在防潮包装内出售以保持纸张干燥.
在高湿度环境下,纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气,因而外观可能不平整或呈波浪状.
如果出现这种情况,请取出纸叠顶部的5到10张纸.
在低湿度环境下,多余静电可能会导致纸张粘在一起.
如果出现这种情况,请从纸盘取出纸张,握住纸叠两端,先让两端向上弯曲成U状.
然后,将两端向下弯曲成反向U状.
接下来握住纸叠两端重复上述步骤.
此过程可让各页纸松散开来,又不会产生静电.
在桌面上将纸张叠放整齐后,再将其放回纸盘中.
图6-3纸叠弯曲技巧6.
检查打印机控制面板,了解是否正显示要求手动进纸的提示.
装上纸,然后继续.
7.
纸盘上的滚轮可能已受到污染.
用蘸有温水的无绒软布清洁滚轮.
如果有,请使用蒸馏水.
注意:请不要将水直接喷在打印机上.
请将水喷在布上,或用布蘸水后拧干,然后用布清洁滚筒.
以下图像显示各打印机的滚筒位置示例.
图6-4纸盘1或多用途纸盘的滚筒位置打印机一次拾取多张纸张如果打印机从纸盘中拾起多张纸张,请尝试以下解决方案.
1.
从纸盘中取出纸叠,将其弯曲并旋转180度,然后将其翻转过来.
请勿展开纸张.
将纸叠放回纸盘中.
注:展开纸张会产生静电.
因而请不要展开纸张,而是握住纸叠两端,先让两端向上弯曲成U状.
然后,将两端向下弯曲成反向U状.
接下来握住纸叠两端重复上述步骤.
此过程可让各页纸松散开来,又不会产生静电.
在桌面上将纸张叠放整齐后,再将其放回纸盘中.
84第6章解决问题ZHCN图6-5纸叠弯曲技巧2.
请仅在本打印机上使用符合HP规格的纸张.
3.
验证室内湿度在此打印机的规格范围内且纸张存放在未开封的包装中.
大多数情况下纸令都存放在防潮包装内出售以保持纸张干燥.
在高湿度环境下,纸盘中纸叠顶部的纸张可能会吸收湿气,因而外观可能不平整或呈波浪状.
如果出现这种情况,请取出纸叠顶部的5到10张纸.
在低湿度环境下,多余静电可能会导致纸张粘在一起.
如果出现这种情况,请从纸盘中取出纸张,然后按上述说明弯曲纸叠.
4.
使用无皱、无折痕或未受损的纸张.
如有必要,使用不同纸包中的纸张.
ZHCN打印机不拾纸或进纸错误855.
请检查纸盘中的堆叠高度标记,确保纸盘不会装得太满.
如果纸盘装得太满,请从纸盘中取出整叠纸,将纸叠叠放整齐,然后再将部分纸张装到纸盘中.
以下图像显示了各打印机纸盘中的堆叠高度标记示例.
大多数HP打印机具有与此类似的标记.
另外,请确保所有纸张都位于堆叠高度标记附近的压片下.
这些压片有助于让纸张在送入打印机时处于正确位置.
图6-6堆叠高度标记图6-7纸叠压片86第6章解决问题ZHCN6.
确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板.
将导板调整到纸盘中的适当凹进.
纸盘导板上的箭头应与纸盘上的标记完全对齐.
注:请不要将纸张导板调整到紧贴纸叠.
将其调整到纸盘中的凹口或标记位置.
以下图像显示了各打印机纸盘中的纸张尺寸凹口示例.
大多数HP打印机具有与此类似的标记.
图6-8纸盘1或多用途纸盘的尺寸标记图6-9纸盒盘的尺寸标记7.
确保打印环境处于建议的规格范围内.
ZHCN打印机不拾纸或进纸错误87清除卡纸简介以下信息提供了从打印机清除卡纸的说明.
卡纸位置自动导航以清除卡纸频繁发生或重复发生卡纸现象清除纸盘1中的卡纸清除纸盘2和550页纸盘中的卡纸清除碳粉盒区域中的卡纸清除后挡盖和热凝器区域中卡住的纸张清除出纸槽中的卡纸清除双面打印器中的卡纸卡纸位置1出纸槽2顶盖和碳粉盒区域3纸盘14纸盘2和可选1x550页进纸器注:卸下纸盘2,以处理双面打印器中的卡纸.
88第6章解决问题ZHCN自动导航以清除卡纸自动导航功能通过在控制面板上提供分步说明,帮助清除卡纸.
完成一个步骤后,打印机会显示下一个步骤的说明,直到完成过程中的所有步骤.
频繁发生或重复发生卡纸现象要减少卡纸次数,请尝试以下解决方案.
1.
请仅在本打印机上使用符合HP规格的纸张.
2.
使用无皱、无折痕或未受损的纸张.
如有必要,使用不同纸包中的纸张.
3.
使用以前未打印过或复印过的纸张.
4.
确保纸盘未装得太满.
如果纸盘装得太满,请从中取出整叠纸,将纸叠弄平,然后再将部分纸装到纸盘中.
5.
确保已根据纸张尺寸正确调整了纸盘中的纸张导板.
调整纸张导板,使其接触纸叠,但没有挤压纸叠.
6.
确保将纸盘完全插入打印机中.
7.
在重磅纸、压纹纸或穿孔纸上打印时,请使用手动进纸功能,且一次只能送入一张纸.
8.
打开打印机控制面板上的纸盘菜单.
确保已针对纸张类型和尺寸正确配置纸盘.
9.
确保打印环境处于建议的规格范围内.
清除纸盘1中的卡纸使用以下步骤清除纸盘1中的卡纸.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
1.
如果在纸盘中可以看到纸张的大部分,请慢慢地将卡纸向下拉出打印机.
请务必取出整张纸张.
如果纸张被撕裂,请继续执行下列步骤以找到纸张的其余部分.
如果纸张的大部分已被拉入打印机,请继续执行下列步骤.
2.
按下打印机左侧的顶盖释放按钮.
ZHCN清除卡纸893.
打开前挡盖.
4.
卸下碳粉盒.
5.
提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸.
小心不要撕裂纸张.
90第6章解决问题ZHCN6.
重新插入碳粉盒.
7.
合上前挡盖.
清除纸盘2和550页纸盘中的卡纸使用以下步骤检查与纸盘2和550页纸盘相关的所有可能卡纸之处是否有纸张.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
1.
从打印机上卸下纸盘.
ZHCN清除卡纸912.
从纸盘中取出纸张,丢弃损坏的纸张.
3.
确认后纸张导杆被调整到正确纸张尺寸的凹口处.
如有必要,捏紧释放杆并将后纸张导杆移动到正确位置.
它应当卡入到位.
4.
将纸张装入纸盘.
确保纸叠四角平整并且纸叠顶部低于最大高度指示器.
92第6章解决问题ZHCN5.
重新插入并合上纸盘.
6.
按下打印机左侧的顶盖释放按钮.
7.
打开前挡盖.
8.
卸下碳粉盒.
ZHCN清除卡纸939.
提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸.
小心不要撕裂纸张.
10.
重新插入碳粉盒.
11.
合上前挡盖.
清除碳粉盒区域中的卡纸使用以下步骤检查碳粉盒区域中的所有可能卡纸之处是否有纸张.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
94第6章解决问题ZHCN1.
按下打印机左侧的顶盖释放按钮.
2.
打开前挡盖.
3.
卸下碳粉盒.
4.
提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸.
小心不要撕裂纸张.
ZHCN清除卡纸955.
重新插入碳粉盒.
6.
合上前挡盖.
清除后挡盖和热凝器区域中卡住的纸张使用以下步骤清除后挡盖和热凝器区域中的卡纸.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
注:打印机正在使用时,热凝器可能会很热.
请等待热凝器冷却下来,然后再清除卡纸.
1.
打开后挡盖.
96第6章解决问题ZHCN2.
取出所有卡纸.
3.
合上后挡盖清除出纸槽中的卡纸使用以下步骤检查出纸槽中的所有可能卡纸之处是否有纸张.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
1.
如果看见出纸槽中有纸张,请抓住纸张前缘将其取出.
ZHCN清除卡纸97清除双面打印器中的卡纸使用以下步骤检查自动双面打印器中的所有可能卡纸之处是否有纸张.
发生卡塞后,控制面板将显示帮助清除卡塞的动画.
1.
从打印机上卸下纸盘2.
2.
向前拉纸盘区域中的绿色卡舌以松开双面打印盘.
3.
取出所有卡纸.
98第6章解决问题ZHCN4.
合上双面打印盘.
5.
重新插入并合上纸盘.
6.
打开后挡盖.
ZHCN清除卡纸997.
取出所有卡纸.
8.
合上后挡盖9.
按下打印机左侧的顶盖释放按钮.
100第6章解决问题ZHCN10.
打开前挡盖.
11.
卸下碳粉盒.
12.
提起卡纸检修盖,然后慢慢取出所有卡纸.
小心不要撕裂纸张.
ZHCN清除卡纸10113.
重新插入碳粉盒.
14.
合上前挡盖.
102第6章解决问题ZHCN改善打印质量简介使用不同软件程序打印检查打印作业的纸张类型设置检查碳粉盒状态清洁打印机直观地检查碳粉盒检查纸张和打印环境检查经济模式设置尝试不同的打印驱动程序如果打印机有打印质量问题,请按所示顺序尝试以下方案以解决问题.
使用不同软件程序打印尝试从其它软件程序中进行打印.
如果页面打印正确,则可能是从中进行打印的软件程序有问题.
检查打印作业的纸张类型设置当从软件程序中进行打印,并且打印的页面有涂污、模糊或暗色打印痕迹、纸张卷曲、碳粉散点、松散碳粉或小部分区域缺少碳粉时,检查纸张类型设置.
检查纸张类型设置(Windows)1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
选择打印机,然后单击属性或首选项按钮.
3.
单击纸张/质量选项卡.
4.
在纸张类型下拉列表中单击更多.
.
.
选项.
5.
展开类型:选项.
6.
展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别.
7.
选择要使用的纸张类型对应的选项,然后单击确定按钮.
8.
单击确定按钮关闭文档属性对话框.
在打印对话框中,单击确定按钮打印作业.
检查纸张类型设置(OSX)1.
单击文件菜单,然后单击打印选项.
2.
在打印机菜单中选择此打印机.
3.
默认情况下,打印驱动程序显示份数和页数菜单.
打开菜单下拉列表,然后单击整理菜单.
ZHCN改善打印质量1034.
在介质类型下拉列表中选择类型.
5.
单击打印按钮.
检查碳粉盒状态按照以下这些步骤检查碳粉盒的估计剩余寿命以及(如果适用)其它可更换的维护部件的状态.
第1步:打印耗材状态页1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
选择耗材.
3.
此时屏幕上将列出所有耗材项的状态.
4.
要打印所有耗材项(包括用于重新订购耗材的原装HP部件号)的状态报告,请选择管理耗材,然后选择打印耗材状态.
第2步:检查耗材状态1.
查看耗材状态报告以检查碳粉盒剩余寿命的百分比,如果适用,还检查其它可更换维护部件的状态.
当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时,打印质量可能会出现问题.
当耗材严重不足时,耗材状态页将发出指示.
在HP耗材达到严重不足阈值后,HP对该耗材的高级保护保修将会终止.
此时不需要更换碳粉盒,除非打印质量无法接受.
考虑备好置换碳粉盒,在打印质量无法接受时进行安装.
如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件,则耗材状态页将列出原装HP部件的编号.
2.
查看所使用的是否为原装HP碳粉盒.
原装HP碳粉盒上有"HP"字样或有HP徽标.
有关识别HP碳粉盒的更多信息,请访问www.
hp.
com/go/learnaboutsupplies.
清洁打印机打印清洁页打印流程中,纸张、碳粉和灰尘会积聚在打印机内部并导致打印质量问题,如碳粉斑点或散落、污迹、条纹、线条或重复标记.
按以下这些步骤清洁打印机的送纸道.
1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
选择设备维护.
3.
选择校准/清洁,然后选择清洁页以打印页面.
随后将在打印机控制面板上显示清洁消息.
完成清洁过程耗时数分钟.
在清洁过程完成前,请勿关闭打印机.
在清洁过程完成后,丢弃打印的页面.
104第6章解决问题ZHCN直观地检查碳粉盒按以下这些步骤检查每个成像鼓.
1.
从打印机中取出墨盒.
2.
检查内存芯片是否损坏.
3.
检查绿色成像鼓的表面.
注意:不要接触成像鼓.
如果成像鼓上有手印,将影响打印质量.
4.
如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其它受损迹象,请更换碳粉盒.
5.
重装成像鼓,然后打印几页以查看是否已解决问题.
检查纸张和打印环境第1步:使用符合HP规格的纸张某些打印质量问题是所使用的纸张不符合HP规范所致.
始终使用此打印机支持的纸张类型和重量.
确保纸张质量优良,无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、订书钉和卷曲边.
使用以前未打印过的纸张.
使用不含金属光泽材料(如发光材料)的纸张.
使用激光打印机专用纸张.
不要使用专用于喷墨打印机的纸张.
不要使用粗糙的纸张.
一般而言,使用的纸张越光滑,打印质量就越好.
第2步:检查环境环境可直接影响打印质量,并且是打印质量或进纸问题的常见原因.
尝试采用以下解决方案:将打印机从通风良好的位置移开,如打开的窗户和门边或空调通风口.
确保打印机未处于超出产品规格的温度或湿度下.
请勿将打印机置于密闭空间,如橱柜中.
请将打印机放在稳固的水平面上.
拿开阻挡打印机通风口的任何物体.
打印机需要在各个侧面都保持良好通风,包括顶部.
防止打印机接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能留存在打印机内部的东西.
第3步:设置个别纸盘的对齐情况当文本或图像在打印的页面未居中或正确对齐时,请执行以下这些步骤.
1.
按下打印机控制面板上的"主页"按钮.
2.
打开以下菜单:ZHCN改善打印质量105管理常规设置打印质量图像定位3.
选择纸盘以进行调整.
4.
选择打印测试页,然后按所打印页面上的说明进行操作.
5.
再次选择打印测试页,以确认打印结果,然后视需要执行进一步调整.
6.
轻触保存按钮或按下OK按钮以保存新设置.
检查经济模式设置HP建议不要一直使用经济模式.
如果始终使用经济模式,则碳粉使用时间可能要比碳粉盒中机械部件的寿命还要长.
如果打印质量开始降低到无法接受的程度,请考虑更换碳粉盒.
注:PCL6打印驱动程序(适用于Windows)提供此功能.
如果您没有使用该驱动程序,则可以通过HP内嵌式Web服务器启用该功能.
如果整个页面太暗或太亮,请执行这些操作步骤.
1.
从软件程序中,选择打印选项.
2.
选择打印机,然后单击属性或首选项按钮.
3.
单击纸张/质量选项卡,找到打印质量区域.
4.
如果整个页面太暗,请使用这些设置:选择600dpi选项.
选中经济模式复选框以启用该功能.
如果整个页面太亮,请使用这些设置:选择FastRes1200选项.
清除经济模式复选框以禁用该功能.
5.
单击确定按钮以关闭文档属性对话框.
在打印对话框中,单击确定按钮以打印作业.
尝试不同的打印驱动程序如果您正使用软件程序打印,且打印的页面有多余的图形线条、缺失的文本、错误的格式或替换的字体等问题,请尝试使用其他打印驱动程序.
从HP网站下载以下任何驱动程序:www.
hp.
com/support/ljM506.
106第6章解决问题ZHCNHPPCL.
6驱动程序HPPCL6驱动程序HPPCL-6驱动程序在打印机CD上作为默认驱动程序提供.
此驱动程序将自动安装,除非您选择另一个驱动程序.
建议用于所有Windows环境为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持按照Windows图形设备接口(GDI)规范开发,以便在Windows环境中实现最佳打印速度可能与基于PCL5的第三方软件程序和自定义软件程序不完全兼容HPUPDPS驱动程序建议用于通过Adobe软件程序或其它图形密集程度高的软件程序执行的打印为从postscript仿真打印提供所需的支持,或者为获得postscriptflash字体支持提供支持HPUPDPCL5建议用于Windows环境中的一般办公打印与以前的PCL版本或早期型号的HPLaserJet打印机兼容是从第三方软件程序或自定义软件程序进行打印的最佳选择是在混合环境中使用时的最佳选择,此类环境要求将打印机设置为PCL5(UNIX、Linux、大型机)设计用于公司Windows环境,以便提供单一驱动程序供多种打印机型号使用是从移动Windows计算机打印到多种打印机型号时的首选驱动程序HPUPDPCL6建议用于所有Windows环境中的打印为大多数用户提供总体最佳速度、打印质量和打印机功能支持按照Windows图形设备接口(GDI)规范进行开发,从而在Windows环境中获得最佳速度可能与基于PCL5的第三方软件程序和自定义软件程序不完全兼容ZHCN改善打印质量107解决有线网络问题简介检查以下项目,验证打印机是否与网络通信.
开始之前,从打印机控制面板打印配置页,然后查找此页中列出的打印机IP地址.
物理连接不良计算机使用的打印机IP地址不正确计算机无法与打印机通信打印机使用的链路和双工设置不适合网络新软件程序可能引起兼容性问题.
计算机或工作站可能设置不正确.
打印机被禁用或其他网络设置不正确注:HP不支持对等网络,因为此功能是Microsoft操作系统的功能,而不是HP打印驱动程序的功能.
有关详细信息,请访问Microsoft,网址为www.
microsoft.
com.
物理连接不良1.
确认打印机使用长度合适的电缆连接到正确的网络端口.
2.
检查电缆连接是否牢固.
3.
查看打印机背面的网络端口连接,检查琥珀色活动指示灯和绿色链路状态指示灯是否亮起.
4.
如果问题继续存在,请试用其它电缆或集线器上的其它端口.
计算机使用的打印机IP地址不正确1.
打开打印机属性,然后单击端口标签.
检查是否选择了打印机的当前IP地址.
打印机配置页上列出了打印机的IP地址.
2.
如果使用HP标准TCP/IP端口安装打印机,请选中标记为始终打印到此打印机,即使其IP地址已更改复选框.
3.
如果使用Microsoft标准TCP/IP端口安装打印机,请使用主机名而不是IP地址.
4.
如果IP地址正确,请删除打印机,然后重新添加.
计算机无法与打印机通信1.
PING网络以测试其通信情况.
a.
在计算机上打开命令行提示符.
108第6章解决问题ZHCN对于Windows,请依次单击开始和运行,键入cmd,然后按下Enter.
对于OSX,移至应用程序,打开实用程序,然后打开终端.
b.
先键入ping,然后键入您打印机的IP地址.
c.
如果窗口显示往返时间,则表明网络运行正常.
2.
如果ping命令失败,请检查是否打开了网络集线器,然后检查网络设置、打印机及计算机是否全部配置为使用同一网络.
打印机使用的链路和双工设置不适合网络HP建议将这些设置保留为自动模式(默认设置).
如果更改了这些设置,则必须根据您的网络作出相应的更改.
新软件程序可能引起兼容性问题.
确认任何新软件程序均安装正确,并且其使用的打印驱动程序正确无误.
计算机或工作站可能设置不正确.
1.
检查网络驱动程序、打印驱动程序和网络重定向设置.
2.
检查操作系统是否配置正确.
打印机被禁用或其他网络设置不正确1.
查看配置页以检查网络协议的状态.
如有必要请启用它.
2.
如有必要,请重新配置网络设置.
ZHCN解决有线网络问题109110第6章解决问题ZHCN索引符号/编号550页进纸盘部件号26550页纸盘清除卡纸91AAirPrint46Android设备打印自47安全加密硬盘68安全设置HP内嵌式Web服务器58BBonjour确定54帮助按钮定位4,5帮助,控制面板77备用信头纸模式19,22标签打印(Windows)37部件号26耗材27碳粉盒27置换部件27C操作系统,支持的8重量,打印机11产品号定位3常规配置HP内嵌式Web服务器56尺寸,打印机11出纸槽定位2清除卡纸97传真端口定位4存储打印作业42存储的作业创建(Mac)43创建(Windows)42打印44删除44存储作业Windows42存储,作业Mac设置43D打印从USB存储49存储的作业44打印机状态4,5打印介质装入纸盘118打印驱动程序,支持的8打印设置HP内嵌式Web服务器57登录按钮定位5电气规格14电源消耗14电源接口定位3电源开关定位2订购耗材和26端口定位4EExplorer,支持的版本HP嵌入式Web服务器54F部件号26订购26G高速USB2.
0打印端口定位4格式化板定位3更换碳粉盒28固件更新,Mac61故障排除进纸问题82卡纸89网络问题108有线网络108故障排除工具HP内嵌式Web服务器57管理网络63规格电气和噪声14HHPePrint45HPePrint软件46HPUtility61HPUtility(Mac)Bonjour61功能61ZHCN索引111HPUtility,OSX61HPWebJetadmin72HPWeb服务启用58HP客户服务76HP内嵌式Web服务器HPWeb服务58安全设置58常规配置56打开63打印设置57更改产品名称63更改网络设置63故障排除工具57其他链接列表60网络设置59信息页56HP内嵌式Web服务器(EWS)网络连接54HP嵌入式Web服务器(EWS)功能54耗材不足时使用80部件号27低阈值设置80订购26更换碳粉盒28状态,使用HPUtility(Mac)查看61耗材状态104耗电量,优化70后挡盖清除卡纸96恢复工厂设置78IInternetExplorer,支持的版本HP嵌入式Web服务器54IPsec68IPv4地址64IPv6地址64IP安全性68JJetadmin,HPWeb72技术支持在线76键盘定位2接口端口定位4近场通信打印47经济模式设置106局域网(LAN)定位4K开/关按钮定位2客户支持在线76控制面板帮助77定位2定位功能4,5LLAN端口定位4联机帮助,控制面板77浏览器要求HP嵌入式Web服务器54MMac驱动程序设置作业存储43每分钟张数7每张多页打印(Mac)40每张纸上的页面选择(Mac)40选择(Windows)37每张纸上多个页面打印(Windows)37默认网关,设置64NNetscapeNavigator,支持的版本HP嵌入式Web服务器54NFC打印47NFC部件号26内存随附7内存芯片(碳粉)定位28内嵌式Web服务器打开63更改产品名称63更改网络设置63内嵌式Web服务器(EWS)网络连接54OOSXHPUtility61Q其他链接列表HP内嵌式Web服务器60卡塞热凝器96卡纸550页纸盘91出纸槽97后挡盖96双面打印器98碳粉盒区域94位置88原因89纸盘189纸盘291自动导航89嵌入式Web服务器(EWS)分配密码67功能54轻松访问USB打印49清洁送纸道104驱动程序,支持的8RRJ-45端口定位4热凝器清除卡纸96软件HPUtility61S删除存储的作业44设置恢复工厂78拾纸问题解决82,84112索引ZHCN手动双面打印Mac39Windows36刷新按钮定位5双面打印Mac39Windows36设置(Windows)36手动(Mac)39手动(Windows)36手动,Windows36双面打印器清除卡纸98双面打印(双面)Windows36睡眠按钮定位5睡眠模式70私人打印42速度,优化70锁定格式化板68TTCP/IP手动配置IPv4参数64手动配置IPv6参数64碳粉盒部件号27订单号28更换28碳粉不足时使用80碳粉不足阈值设置80组件28碳粉盒区域清除卡纸94碳粉盒状态104碳粉收集装置定位3特殊纸张打印(Windows)37停止按钮定位4,5投影胶片打印(Windows)37UUSB存储打印49USB端口定位4启用49USB端口,可选部件号26WWeb浏览器要求HP嵌入式Web服务器54Wi-FiDirect打印47网关,设置默认64网络HPWebJetadmin72IPv4地址64IPv6地址64产品名称,更改63默认网关64设置,查看63设置,更改63支持的7子网掩码64网络按钮定位5网络链接速度设置,更改65网络设置HP内嵌式Web服务器59网络双工设置,更改65网站HPWebJetadmin,下载72客户支持76文件上载,Mac61无线打印服务器部件号26X系统要求HP嵌入式Web服务器54最低11信封方向19装入纸盘118信封,装入24信息页HP内嵌式Web服务器56序列号定位3Y移动打印Android设备47移动打印,支持的软件11以太网(RJ-45)定位4硬盘已加密68硬盘驱动器部件号26用电量1瓦或更少70语言选择按钮定位5Z在两面打印Windows36设置(Windows)36在线支持76噪声规格14支持在线76支架部件号26纸槽,出定位2纸盘部件号26定位2容量7随附7纸盘1清除卡住的纸张89纸张方向19装入信封24纸盘2清除卡住的纸张91纸盘2和550页纸盘将纸张装入20纸张方向22纸页纸盘2和550页纸盘的纸张方向22纸张卡塞89选择105纸盘1方向19装入纸盘118装入纸盘2和550页纸盘20ZHCN索引113纸张类型选择(Mac)40选择(Windows)37纸张卡塞位置88纸张,订购26置换部件部件号27主页按钮定位4,5注销按钮定位5装入将纸张装入纸盘2和550页纸盘20纸张在纸盘1中18状态HPUtility,Mac61子网掩码64字体上载,Mac61作业,保存的Mac设置43作业,存储的创建(Windows)42打印44删除44114索引ZHCN

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