服务器出现内部错误

SPARCT3-4服务器产品说明文件号码:821-3141-112010年12月,修订版A请回收版权所有2010,Oracle和/或其附属公司.
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1SPARCT3-4服务器产品说明本文档包含有关OracleSPARCT3-4服务器的以下信息以及最新新闻:第1页的"标准配置中预先安装的软件"第2页的"OracleSolarisOS支持"第2页的"修补程序信息"第3页的"不支持单处理器模块配置"第3页的"不支持ALOMCMT兼容性Shell"第4页的"已知产品问题"标准配置中预先安装的软件下表列出了服务器上预先安装的软件.
在服务器出厂前会安装准备交货时已知的所有必要修补程序.
有关所有修补程序(包括预先安装的软件的修补程序)的最新信息,请访问MyOracleSupportWeb站点:https://support.
oracle.
com/注–预先安装的OracleSolarisOS安装在ZFS文件系统中.
软件所在位置功能OracleSolaris109/10OS根磁盘分片0(和分片3上的ABE中)操作系统OracleVMServerforSPARC2.
0/opt/SUNWldm管理LogicalDomainsElectronicPrognostics1.
1/opt/ep为特定FRU的潜在故障提供预警.
2SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月OracleSolarisOS支持服务器的首个驱动器随OracleSolaris109/10OS的副本一起预先安装.
首次接通服务器电源后,便可在适当的点上配置该OS.
服务器支持以下OracleSolarisOS发行版:带有OracleSolaris109/10修补程序包或将来兼容修补程序包的OracleSolaris1010/09OSOracleSolaris109/10OS(已预先安装在服务器上)有关服务器、可选组件和软件的修补程序的最新信息,请访问MyOracleSupportWeb站点:https://support.
oracle.
com/注–在使用OracleVMServer软件时,控制域和来宾域都支持这些最低的OracleSolarisOS发行版.
有关安装和配置OracleSolarisOS的说明,请参阅OracleSolaris文档.
修补程序信息交货前,已安装了所有必需的修补程序.
如果在服务器上重新安装OracleSolarisOS,必须为该OS、服务器以及所有选择安装的硬件或软件安装所需的修补程序.
此文档发布时,服务器需要以下OracleSolaris109/10OS修补程序.
如果重新安装OracleSolaris109/10OS,必须安装这些修补程序的最新兼容版本.
143647-08144567-01145098-02145868-01144486-04144488-04145786-02145961-01SPARCT3-4服务器产品说明3要下载这些修补程序的最新版本,并获取所需修补程序的最新列表,请访问MyOracleSupportWeb站点:https://support.
oracle.
com/注–有关可选硬件和软件所需的修补程序和更新的最新信息,请参阅每个产品的文档.
不支持单处理器模块配置《SPARCT3-4ServerServiceManual》中提供了有关单处理器模块配置的信息,但目前不支持单处理器模块.
请忽略此手册中有关单处理器模块配置的信息.
不支持具有QSFP端口的后端I/O模块配置后端I/O模块有两种配置:具有QSFP端口的后端I/O模块没有QSFP端口的后端I/O模块当前不支持具有QSFP端口的后端I/O模块配置.
请忽略SPARCT3-4服务器文档中介绍具有QSFP端口的后端I/O模块配置的信息.
不支持ALOMCMT兼容性ShellSPARCT3-4服务器不支持AdvancedLightsOutManager(ALOM)CMT命令行兼容性shell(cli_mode=alom),此shell可在以前的平台中使用.
有关支持的OracleIntegratedLightsOutManager(ILOM)功能的更多信息,请参阅《SPARCT3-1系列服务器管理指南》.
4SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月已知产品问题本节介绍了影响OracleSPARCT3-4服务器的已知问题.
问题描述分为以下类型:第4页的"硬件问题"第11页的"OracleSolarisOS问题"第26页的"固件问题"硬件问题本节介绍了已知的硬件相关问题.
使用4个端口时将降低SunDual10GbESFP+PCIeTCPRX性能(CR6943558)对多个SunDual10GbESFP+PCIe卡使用三个或以上的端口时,会发生过多的包丢失.
在这种情况下,传输和接收性能会严重下降.
仅使用两个端口时,丢失的包最少,传输/接收性能可以达到预期.
解决方法:按照以下过程之一为接口启用流量控制.
启用流量控制将显著降低包的丢失,从而提高性能.
启用流量控制(通过重新引导系统)1.
在/kernel/drv/ixgbe.
conf文件中添加以下几行:2.
重新引导系统以使这些驱动程序更改生效.
fm_capable=0;flow_control=3;tx_queue_number=2;rx_queue_number=6;intr_throttling=1000;SPARCT3-4服务器产品说明5启用流量控制(无需重新引导系统)1.
在/kernel/drv/ixgbe.
conf文件中添加以下几行:2.
取消激活所有的ixgbe接口.
3.
键入update_drvixgbe命令:4.
激活所有ixgbe接口.
PARALLEL_BOOT/HOST_LAST_POWER_STATE=enabled失败,导致完成AC关开机循环后出现意外的电源状态(Off)(CR6994047)将HOST_LAST_POWER_STATE设置为enabled且系统进入AC关开机循环后,主机有时会在完成开机操作后显示为OFF.
此状态信息可能是虚假的.
恢复:再次对系统执行关开机循环,以清除虚假的状态信息.
使用连接在前端USB端口上的USB闪存驱动器引导时,会导致服务器出现紧急情况(CR6983185)尝试使用插入到一个前端USB端口(USB2或USB3)的便携式USB闪存驱动器引导时,会导致服务器出现紧急情况,致使引导失败.
解决方法:从外部USB便携设备进行引导时,务必使用服务器的后端USB端口(USB0或USB1).
fm_capable=0;flow_control=3;tx_queue_number=2;rx_queue_number=6;intr_throttling=1000;#update_drvixgbe6SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月不支持QSFP铜电缆(CR6941888)SPARCT3-4服务器10Gb网络模块不支持QSFP铜电缆.
该网络模块仅支持QSFP光缆收发器模块和电缆.
解决方法:使用支持的系统选件列表中指定的电缆.
将x8卡热插拔到先前由x4卡占用的插槽中时出现性能限制(CR6987359)如果将Dual10GbESFP+PCIe2.
0NianticEM网络接口卡(NetworkInterfaceCard,NIC)(部件号为1110A-Z)热插拔到先前由4端口(Cu)PCIe(x4)NorthstarExpressModule(部件号为(X)7284A-Z-N)占用的PCIExpress模块插槽中,Dual10GbESFP+PCIe2.
0NianticNIC可能无法实现其预期的性能优势.
如果该插槽先前未被占用,或由其他任何选件卡占用,则不会发生此问题;如果在打开系统电源时就已存在此卡,也不会发生此问题.
解决方法:按照以下方法之一,再次热插拔Dual10GbeSFP+PCIe2.
0NianticEM卡.
使用cfgadm(1m)命令断开该卡的连接,然后将其重新连接:使用hotplug(1M)命令禁用该设备并关闭其电源,然后再次打开其电源并将其启用:使用卡上的警示(ATTN)按钮取消该卡的配置,然后重新配置该卡.
注–在第二次执行热插拔操作时,不必物理移除该卡然后再重新将其插入.
#cfgadm-cdisconnectslot-name#cfgadm-cconfigureslot-name#hotplugdisabledevice-pathslot-name#hotplugpoweroffdevice-pathslot-name#hotplugpowerondevice-pathslot-name#hotplugenabledevice-pathslot-nameSPARCT3-4服务器产品说明7发生UE和CE内存故障后不保留错误消息(CR6990058)如果服务器的内存先发生不可修正的错误(UncorrectableError,UE),然后发生可修正的错误(CorrectableError,CE),将不会生成正确的错误消息,服务处理器也不会保留这些错误消息.
您将无法诊断内存问题.
解决方法:重新引导系统.
如果内存问题仍然存在,请与您的服务代表联系以获取帮助.
当工作负荷很重时可能会发生监视程序超时(CR6994535)当工作负荷异常重时,主机在没有任何崩溃或故障迹象的情况下,可能突然重置回OBP.
此时ILOM事件日志包含一个"Hostwatchdogexpired"条目.
显示SP事件日志:如果此问题影响服务器,事件日志会包含一个标记为"Hostwatchdogexpired"的条目.
解决方法:请联系您的授权服务提供商,了解是否有适用的修复程序.
还可以通过将以下条目添加到OracleSolaris/etc/system文件中,延长监视程序超时期限:这会将监视程序超时期限延长至10分钟(600,000毫秒).
在极特殊情况下,还可以通过将以下条目添加到/etc/system文件中,完全禁用监视程序超时:注–为了/etc/system修改生效,必须重新引导服务器.
->show/SP/logs/event/listsetwatchdog_timeout=600000setwatchdog_enabled=08SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月在某些情况下出现不可修复的USB硬件错误(CR6995634)在少数情况下,会出现不可修复的USB硬件错误,例如:解决方法:重新引导系统.
如果这些错误消息仍然存在,请联系您的服务代表.
尽快更换出现不可修正的错误(UncorrectableError,UE)故障DIMM(CR6996144)如果DIMM存在不可修正的错误(UncorrectableError,UE),服务器将生成fault.
memory.
bank错误,将DIMM标记为出现故障.
您可以使用OracleILOMshowfaulty命令或fmdump-v命令查看此错误.
如果系统中的某个DIMM包含永久不可修正的错误(即使多次重新引导后仍然不断发生的错误),请尽快更换此DIMM以避免出现任何服务器停机.
解决方法:请尽快更换故障DIMM,而不是安排停机时间来更换该DIMM.
请与您的服务代表联系以获取帮助.
服务处理器并不总是会在移除AC电源后120秒内初始化(CR6997182)服务处理器(serviceprocessor,SP)并不总是会在移除AC电源后120秒内初始化.
解决方法:要初始化SP,请拔下所有的四根服务器电源线.
在重新连接电源线之前,至少需要等待120秒.
usba:WARNING:/pci@400/pci@1/pci@0/pci@8/pci@0/usb@0,2(ehci0):UnrecoverableUSBHardwareErrorusba:WARNING:/pci@400/pci@1/pci@0/pci@8/pci@0/usb@0,1/hub@1/hub@3(hubd5):Connectingdeviceonport2failedSPARCT3-4服务器产品说明9电压故障阻止主机打开电源(CR7003014)在打开系统电源后的极短时间内,ILOM可能报告某个处理器模块(PM0或PM1)上的12V传感器出现问题,从而记录系统故障并中止加电序列.
如果ILOMstart/SYS命令失败,且加电序列中止,在ILOM命令行界面中会显示如下类似错误消息:如果使用ILOMstart/SYS命令不能打开系统电源,请查看ILOM事件日志:如果在ILOM事件日志中显示一则包含PMx/PDx/V_+12V0(其中x为0或1)的错误(如下所示),表明可能存在此问题:此外,ILOM故障管理Shell指出处理器模块出现故障.
要查看故障组件列表,请执行以下操作:1.
启动ILOM故障管理Shell:->start/SYSAreyousureyouwanttostart/SYS(y/n)ystart:Systemfaultsorhardwareconfigurationpreventspoweron.
->show/SP/logs/event/list1115SatJan112:44:152000IPMILogminorID=b2:01/01/2000:12:44:15:Voltage:PM0/PD1/V_+12V0:LowerNon-criticalgoinglow:reading0start/SP/faultmgmt/shellAreyousureyouwanttostart/SP/faultmgmt/shell(y/n)y10SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月2.
显示故障组件列表:以下示例显示处理器模块0(PM0)上的一个电压传感器发生故障:解决方法:请联系您的授权服务提供商,了解是否有解决此问题的修复程序.
如果没有修复程序可用,而且您确实遇到加电失败和某个PMx/PDx/V_+12V0传感器事件,请按照以下过程之一清除故障,然后再次尝试打开系统电源.
1.
使用以下方法之一清除故障:a.
使用ILOMCLI清除故障:例如,清除处理器模块0(PM0)上的故障:faultmgmtsp>fmadmfaultyTimeUUIDmsgidSeverity2010-11-12/19:59:33c55af62d-2da0-48de-f02f-b437146752f7SPT-8000-DHCriticalFaultclass:fault.
chassis.
voltage.
failFRU:/SYS/PM0(PartNumber:541-4182-08)(SerialNumber:1005LCB-1041HB01A1)Description:Achassisvoltagesupplyisoperatingoutsideoftheallowablerange.
Response:Thesystemwillbepoweredoff.
Thechassis-wideservicerequiredLEDwillbeilluminated.
Impact:Thesystemisnotusableuntilrepaired.
ILOMwillnotallowthesystemtobepoweredonuntilrepaired.
Action:TheadministratorshouldreviewtheILOMeventlogforadditionalinformationpertainingtothisdiagnosis.
PleaserefertotheDetailssectionoftheKnowledgeArticleforadditionalinformation.
->setFRU-nameclear_fault_action=true->set/SYS/PM0clear_fault_action=trueSPARCT3-4服务器产品说明11b.
使用ILOM故障管理Shell清除故障:例如,清除处理器模块0(PM0)上的故障:2.
尝试打开系统电源:如果在清除所遇到的CR7003014故障后打开系统电源而未出现故障,系统应该能够正常开机并运行.
如果该错误仍然存在,无法打开系统电源,应将其视为严重的故障.
请联系您的授权服务提供商获得帮助.
OracleSolarisOS问题本节介绍了此次发行版中OracleSolarisOS的相关问题.
当前不支持静态/动态输入/输出SPARCT3-4服务器不支持OracleVMServerforSPARC的SDIO功能,且未针对6983964提供修复程序.
在有可用的修复程序之前,请勿使用OracleVMServerforSPARC的SDIO功能.
有关更多信息,请参见第20页的"SDIO策略违规可能导致主域在引导期间出现紧急情况(CR6983964)".
faultmgmtsp>fmadmrepairFRU-namefaultmgmtsp>fmadmrepair/SYS/PM0.
.
.
faultmgmtsp>exit->->start/SYS12SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月OracleSolarisOS更改了逻辑设备名称的指定方式现在,OracleSolarisOS使用SAS2.
0全局ID(WorldWideID,WWID)来取代逻辑设备名称中的tn(目标ID)字段.
此更改会影响您通过网络下载OS时指定目标磁盘的方式.
以下几点有助于您了解此更改的影响:通过网络下载OS时,应当将HDD插槽0中的磁盘指定为下载目标位置.
该磁盘即为OBP的缺省引导设备.
在更改为使用WWID前,OS会通过逻辑名称c0t0d0s0识别此磁盘.
更改之后,缺省引导设备的设备标识符变为c0tWWIDd0s0,其中WWID为十六进制值.
该WWID值并非以一种可预测的方式映射到HDD插槽0中的磁盘的物理ID.
注–缺省情况下,OracleSolarisOS安装在HDD插槽0中的磁盘上.
如果要将该OS安装在其他插槽中的磁盘上,请指定所需插槽编号中的磁盘.
为了有效地指定用于OS下载操作的HDD插槽0,必须确定该磁盘的WWID值与其物理位置之间的对应关系.
可以通过运行probe-scsi-all并查看输出内容来达到此目的.
在probe-scsi-all的输出中,查找以下磁盘标识符:SASDeviceName-此为OracleSolarisOS识别的磁盘WWID.
SASAddress-此为OBP引用的磁盘WWID.
PhyNum-此为磁盘占用的物理HDD插槽.
它也是以十六进制的格式表示.
VolumeDeviceName-此编号为OracleSolarisOS识别的RAID卷WWID.
VolumeWWID-此为OBP引用的磁盘RAID卷WWID.
SPARCT3-4服务器产品说明13一个SPARCT3-4服务器具有两个板载SAS控制器,每个控制器控制连接的四个驱动器.
以下probe-scsi-all示例输出针对的是具有八个驱动器的SPARCSPARCT3-4.
okprobe-scsi-all/pci@700/pci@1/pci@0/pci@0/LSI,sas@0FCodeVersion1.
00.
54,MPTVersion2.
00,FirmwareVersion5.
00.
17.
00Target9Unit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc5cc8SASAddress5000cca00abc5cc9PhyNum0TargetaUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abaf620SASAddress5000cca00abaf621PhyNum1TargetbUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abcec4cSASAddress5000cca00abcec4dPhyNum2TargetcUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc5218SASAddress5000cca00abc5219PhyNum3/pci@400/pci@1/pci@0/pci@8/pci@0/usb@0,2/hub@2/hub@3/storage@2Unit0RemovableReadOnlydeviceAMIVirtualCDROM1.
00/pci@400/pci@1/pci@0/pci@0/LSI,sas@0FCodeVersion1.
00.
54,MPTVersion2.
00,FirmwareVersion5.
00.
17.
00Target9Unit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abcede0SASAddress5000cca00abcede1PhyNum0TargetaUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc51a8SASAddress5000cca00abc51a9PhyNum1TargetbUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abce89cSASAddress5000cca00abce89dPhyNum2TargetcUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc5354SASAddress5000cca00abc5355PhyNum3{0}ok14SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月以下probe-scsi-all输出示例显示了RAID配置.
RAID卷的VolumeDeviceName是3c2f959213c8a292.
okprobe-scsi-all/pci@700/pci@1/pci@0/pci@0/LSI,sas@0FCodeVersion1.
00.
54,MPTVersion2.
00,FirmwareVersion5.
00.
17.
00Target9Unit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc5cc8SASAddress5000cca00abc5cc9PhyNum0TargetaUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abaf620SASAddress5000cca00abaf621PhyNum1Target37eVolume0Unit0DiskLSILogicalVolume30001167966208Blocks,597GBVolumeDeviceName3c2f959213c8a292VolumeWWID0c2f959213c8a292/pci@400/pci@1/pci@0/pci@8/pci@0/usb@0,2/hub@2/hub@3/storage@2Unit0RemovableReadOnlydeviceAMIVirtualCDROM1.
00/pci@400/pci@1/pci@0/pci@0/LSI,sas@0FCodeVersion1.
00.
54,MPTVersion2.
00,FirmwareVersion5.
00.
17.
00Target9Unit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abcede0SASAddress5000cca00abcede1PhyNum0TargetaUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc51a8SASAddress5000cca00abc51a9PhyNum1TargetbUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abce89cSASAddress5000cca00abce89dPhyNum2TargetcUnit0DiskHITACHIH103030SCSUN300GA2A8585937500Blocks,300GBSASDeviceName5000cca00abc5354SASAddress5000cca00abc5355PhyNum3{0}okSPARCT3-4服务器产品说明15OracleSolarisJumpstart示例以下OracleSolarisJumpstart配置文件示例中显示了在特定磁盘驱动器上安装OS时如何使用WWID语法.
SASDeviceName是从上述6驱动器配置列表中获取的.
注–在OracleSolaris语法规则中,要求WWID中的所有字母字符均为大写.
以下OracleSolarisJumpstart配置文件示例中显示了在RAID卷上安装OS时如何使用WWID语法.
VolumeDeviceName是从上述RAIDprobe-scsi-all示例中获取的.
交互式安装示例在交互式安装过程中,会要求您为OS安装指定一个或多个磁盘作为目标位置.
此步骤的目的是确保为安装提供足够的磁盘容量.
对于此步骤,所指定的磁盘的WWID值应该对应于要安装软件的驱动器.
#install_typeflash_installboot_devicec0t5000C5001CB4A637d0s0preservearchive_locationnfs129.
148.
94.
249:/export/install/media/solaris/builds/s10u9/flar/latest.
flar#Disklayouts#partitioningexplicitfilesysrootdisk.
s0free/filesysrootdisk.
s18192swap#install_typeflash_installboot_devicec0t3CE534E42C02A3C0d0s0preservearchive_locationnfs129.
148.
94.
249:/export/install/media/solaris/builds/s10u9/flar/latest.
flar#Disklayouts#partitioningexplicitfilesysrootdisk.
s0free/filesysrootdisk.
s18192swap16SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月这些WWID值将在以下交互式示例中说明,该示例基于上述示例中使用的同一6磁盘环境.
选定为安装目标位置的驱动器位于HDD插槽0(OBP缺省位置)中.
注–如果有其他更适合的磁盘,可以指定其替代HDD插槽0中的磁盘.
cfgadm-al命令在打印输出时耗费很长时间(CR6937169)cfgadm(1M)命令在完成配置或取消配置热插拔设备时耗用了很长时间.
例如,cfgadm-al命令在列出所有热插拔设备的连接点时花费的时间可能超过5分钟.
解决方法:使用hotplug(1M)命令管理PCIe热插拔设备.
注–使用hotplug命令而不是cfgadm-al的解决方法仅适用于PCI设备.
_SelectDisks_OnthisscreenyoumustselectthedisksforinstallingSolarissoftware.
StartbylookingattheSuggestedMinimumfield;thisvalueistheapproximatespaceneededtoinstallthesoftwareyou'veselected.
KeepselectingdisksuntiltheTotalSelectedvalueexceedstheSuggestedMinimumvalue.
NOTE:**denotescurrentbootdiskDiskDeviceAvailableSpace[]c0t5000CCA00ABAF620d0286090MB[X]**c0t5000CCA00ABC51A8d0286090MB[]c0t5000CCA00ABC5218d0286090MB[]c0t5000CCA00ABC5354d0286090MB[]c0t5000CCA00ABC5CC8d0286090MB[]c0t5000CCA00ABCE89Cd0286090MB[]c0t5000CCA00ABCEC4Cd0286090MB[]c0t5000CCA00ABCEDE0d0286090MBTotalSelected:286090MBSuggestedMinimum:5009MBEsc-2_ContinueF3_GoBackF4_EditF5_ExitF6_HelpSPARCT3-4服务器产品说明17使用hotpluglist-l命令列出所有热插拔PCIe插槽的状态.
例如:使用hotplugdisable命令禁用PCIe卡.
例如,要禁用PCI-EM3中的EM卡并确认其不再处于启用状态:使用hotplugpoweroff命令关闭PCIe卡电源.
例如,要关闭PCI-EM3中的EM卡电源:现在可物理移除EM卡.
使用hotpluglist命令验证是否已移除卡.
例如:#hotpluglist-l|grepPCI-EM/pci@400/pci@1/pci@0/pci@4[PCI-EM2](EMPTY)/pci@400/pci@2/pci@0/pci@1[PCI-EM0](EMPTY)/pci@400/pci@2/pci@0/pci@2[PCI-EM1](EMPTY)/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](ENABLED)/pci@500/pci@1/pci@0/pci@1[PCI-EM8](EMPTY)/pci@500/pci@1/pci@0/pci@2[PCI-EM10](ENABLED)/pci@500/pci@2/pci@0/pci@2[PCI-EM9](ENABLED)/pci@500/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM11](EMPTY)/pci@600/pci@1/pci@0/pci@4[PCI-EM4](EMPTY)/pci@600/pci@1/pci@0/pci@5[PCI-EM6](ENABLED)/pci@600/pci@2/pci@0/pci@0[PCI-EM7](EMPTY)/pci@600/pci@2/pci@0/pci@5[PCI-EM5](EMPTY)/pci@700/pci@1/pci@0/pci@4[PCI-EM14](EMPTY)/pci@700/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM12](ENABLED)/pci@700/pci@2/pci@0/pci@4[PCI-EM13](EMPTY)/pci@700/pci@2/pci@0/pci@5[PCI-EM15](EMPTY)#hotplugdisable/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3PCI-EM3#hotpluglist-l|grepPCI-EM3/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](POWERED)#hotplugpoweroff/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3PCI-EM3#hotpluglist-l|grepPCI-EM3/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](PRESENT)#hotpluglist-l|grepPCI-EM.
.
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/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](EMPTY).
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18SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月使用hotplugpoweron命令打开PCIe卡电源.
例如,要打开PCI-EM3中的EM卡电源并确认其状态已更改为POWERED状态:使用hotplugenable命令启用PCIe卡.
例如,要启用PCI-EM3中的EM卡并确认其状态已转为ENABLED状态:注–有关hotplug命令的更多信息,请参见hotplug(1M)手册页.
虚假的nxge警告消息(CR6938085)在正常的服务器运行过程中,系统控制台中可能显示如下警告消息:这些消息不是真正的警告消息.
千兆位以太网驱动程序(nxge)的这些消息会显示虚拟机管理程序的版本号,因为该驱动程序可以在多个虚拟机管理程序版本上运行.
这些消息本应标记为INFO或NOTICE消息,而非WARNING消息.
解决方法:可以忽略这些消息.
在系统控制台中出现虚假中断消息(CR6963563)在服务器的正常运行过程中,当运行OracleVTS系统测试程序时,系统控制台中可能显示以下消息:#hotplugpoweron/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3PCI-EM3#hotpluglist-l|grepPCI-EM3/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](POWERED)#hotplugenable/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3PCI-EM3#hotpluglist-l|grepPCI-EM3/pci@400/pci@2/pci@0/pci@3[PCI-EM3](ENABLED)datetimemachinenamenxge:[ID752849kern.
warning]WARNING:nxge0:nxge_hio_init:hypervisorservicesversion2.
0datetimehostnamepx:[ID781074kern.
warning]WARNING:px0:spuriousinterruptfromino0x4datetimehostnamepx:[ID548919kern.
info]ehci-0#0datetimehostnamepx:[ID100033kern.
info]SPARCT3-4服务器产品说明19解决方法:可以放心忽略此消息.
prtpicl命令不显示驱动器信息(CR6963594)在以前的系统中,prtpicl-v可在disk_discovery标题下显示系统驱动器的状态、位置和设备路径.
在SPARCT3系统中,prtpicl命令不再显示这些驱动器信息.
解决方法:使用OpenBootprobe-scsi-all命令.
有关示例输出,请参见第12页的"OracleSolarisOS更改了逻辑设备名称的指定方式".
缺少中断导致USB集线器热插拔线程挂起,因而导致进程挂起(CR6968801)在SPARCT3系列服务器上运行OracleVTS软件时,OracleVTS测试可能会挂起(尽管很少见).
如果此测试进程挂起,可能会导致其他进程和命令挂起,其中包括故障管理配置工具(fmadm)和打印系统配置命令(prtconf).
无法中止这些挂起的进程.
解决方法:重新引导系统.
如果该问题重复出现,请与您的服务代表联系以获取帮助.
请勿在生产环境中运行OracleVTS软件.
登录或注销OracleSolaris期间本地控制台的延迟很长(CR6971884)使用本地控制台或本地键盘、鼠标和监视器登录或注销SolarisOS时,可能会出现较长的延迟时间(最长达三分钟).
解决方法:使用网络连接来访问系统,并注释掉/etc/logindevperm配置文件中包含USB控制台设备名称(/dev/usb/*)的行:#/dev/console0600/dev/usb/hid[0-9]+#hiddevicesshouldhavethesamepermissionwithconskbdandconsms#/dev/console0600/dev/usb/[0-9a-f]+[.
][0-9a-f]+/[0-9]+/*driver=scsa2usb,usb_mid,usbprn,ugen#libusb/ugendevices.
.
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20SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月在初次安装OracleSolarisOS期间出现虚假错误消息(CR6971896)miniroot是可引导的根文件系统,它包括进行服务器引导和OS配置所需的最基本OracleSolarisOS软件.
miniroot仅在安装过程中运行.
当服务器引导miniroot来进行初始配置时,系统控制台中可能显示以下消息:这些消息表明,OracleSolarisOSminiroot中的Xsun服务器在服务处理器中找不到受支持的AST图形设备驱动程序.
这些消息是完全在预料之内的,因为miniroot仅包含Xsun环境,而ASTframebuffer(astfb)仅在Xorg环境中受支持.
已安装的系统中会包含Xorg环境,因此在运行已安装的OracleSolarisOS时可使用图形设备.
解决方法:可以放心忽略此消息.
SDIO策略违规可能导致主域在引导期间出现紧急情况(CR6983964)如果您的系统使用OracleVMServerforSPARC而且有一个或多个来宾配置为使用静态/直接输入/输出(Static/DirectInput/Output,SDIO)功能,则在刚刚打开系统电源后引导主域期间,主域可能会出现紧急情况.
Fatalservererror:InitOutput:Errorloadingmodulefor/dev/fbgivingup.
/usr/openwin/bin/xinit:Networkisunreachable(errno128):unabletoconnecttoXserver/usr/openwin/bin/xinit:Nosuchprocess(errno3):Servererror.
SPARCT3-4服务器产品说明21紧急情况消息类似如下所示:此问题在引导主域时可能发生,在已运行的系统中不会发生.
解决方法:目前尚未提供针对此问题的解决方法.
请联系您的授权服务提供商,了解是否有修复程序.
将故障CPU重新配置回主机之后板载以太网设备无法连接(CR6984323)在将出现故障或已禁用的CPU重新配置回主机之后重新引导服务器时,板载千兆位以太网设备将不能连接到网络.
系统控制台将显示以下示例消息:解决方法:再重新引导服务器两次.
如果问题仍然存在,请与您的服务代表联系以获取帮助.
panic[cpu6]/thread=2a101283ca0:Fatalerrorhasoccuredin:PCIefabric.
(0x1)(0x43)000002a101283700px:px_err_panic+1ac(702cec00,7bf57000,43,2a1012837b0,1,0)%l0-3:000000998000160200000000702cf00000000000000000000000000000000001%l4-7:000000000000000000000000018af00000000000000000010000000000000000000002a101283810px:px_err_fabric_intr+1c0(6002c594480,1,702cf000,1,43,200)%l0-3:0000000000000200000000000000000100000000702cf2c000000000702cf000%l4-7:00000000702cf2b800000000702cf0000000000000000001000006002c4d4790000002a101283980px:px_msiq_intr+1e8(6002c447bf0,30002df1908,7bf495d0,0,1,6002c6f01f0)%l0-3:000006002c639220000006002b561e400000030002df19080000000000000000%l4-7:00000000000000000000000003a60000000002a101283a800000000000000030igb0:DL_ATTACH_REQfailed:DL_SYSERR(errno22)igb0:DL_BIND_REQfailed:DL_OUTSTATEigb0:DL_PHYS_ADDR_REQfailed:DL_OUTSTATEigb0:DL_UNBIND_REQfailed:DL_OUTSTATEFailedtoplumbIPv4interface(s):igb022SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月hostconfig命令未更新物理资源清单机器描述符(PhysicalResourceInventoryMachineDescriptor,PRIMD)中的CPU序列号(CR6989166)当CPU线程发生故障时,在系统重新引导时仍保留着该故障的记录,即使已经修复了导致该故障的原因.
此记录的存在会导致该CPU线程在系统重新引导时脱机.
恢复:显式启用出现故障的线程.
Oracle企业管理器进程挂起且无法中止(CR6994300)Oracle企业管理器Java进程可能在服务器上挂起且无法中止.
企业管理器进程挂起后,它将继续侦听其WebUI端口,这使得该进程无法中止.
在同时运行与Oracle数据库软件捆绑的JavaSE5.
0版本和最新可下载的JavaSE6Update22版本的服务器上,已出现此问题.
解决方法:重新引导系统.
如果该问题重复出现,请与您的服务代表联系以获取帮助.
安装有OracleSolaris1010/09OS和Solaris109/10修补程序包的系统不能装入千兆位以太网(nxge)驱动程序(CR6995458)如果服务器中安装有OracleSolaris1010/09OS和Solaris109/10修补程序包,则10/1千兆位以太网(nxge)驱动程序将不能连接到10GbE设备.
解决方法:将以下行添加到/etc/driver_aliases文件中:nxge"SUNW,niusl-kt"然后重新引导服务器,并正常配置千兆位以太网设备.
SPARCT3-4服务器产品说明23诊断引擎(eft)无法诊断由于超出模块内存限制而报告的不可修复的内存错误(CR7000649)在某些情况下,内存错误可能导致FMA诊断引擎出现内部错误,致使其无法顺利诊断该内存错误.
如果fmadmfaulty命令输出在故障组件列表中包含故障FMD-8000-2K,可能会出现此问题.
例如:#fmadmfaulty.
.
.
TIMEEVENT-IDMSG-IDSEVERITYNov1612:02:01865e378b-27a5-ebf7-c550-e34179d57241FMD-8000-2KMinorHost:xxxxxxxPlatform:ORCL,SPARC-T3-4Chassis_id:Product_sn:Faultclass:defect.
sunos.
fmd.
moduleAffects:fmd:///module/eftfaultedandtakenoutofserviceFRU:NonefaultyDescription:ASolarisFaultManagercomponenthasexperiencedanerrorthatrequiredthemoduletobedisabled.
Refertohttp://sun.
com/msg/FMD-8000-2Kformoreinformation.
Response:Themodulehasbeendisabled.
Eventsdestinedforthemodulewillbesavedformanualdiagnosis.
Impact:Automateddiagnosisandresponseforsubsequenteventsassociatedwiththismodulewillnotoccur.
Action:Usefmdump-v-utolocatethemodule.
Usefmadmresettoresetthemodule.
24SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月要确认是否出现了CR70000649,请使用fmdump-eV命令查找包含"eft'sallocationofXXbytesexceedsmodulememorylimit"(其中XX是任意数字)内容的ereport.
fm.
fmd.
moduleereport.
例如:解决方法:如果fmdump-eV输出表明已出现CR7000649,请联系您的授权服务提供商,了解是否有可用的修复程序.
安排在启用诊断后重新引导服务器,以允许POST尝试查找可疑的DIMM.
停止系统上所有的Solaris会话后,请完成以下操作:1.
关闭系统电源:#fmdump-eV.
.
.
Nov16201012:02:01.
052061745ereport.
fm.
fmd.
modulenvlistversion:0version=0x0class=ereport.
fm.
fmd.
moduledetector=(embeddednvlist)nvlistversion:0version=0x0scheme=fmdauthority=(embeddednvlist)nvlistversion:0version=0x0product-id=ORCL,SPARC-T3-4server-id=xxxxxxxx(endauthority)mod-name=eftmod-version=1.
16(enddetector)ena=0x3ddfe7a2c3f07401msg=eft'sallocationof20bytesexceedsmodulememorylimit(10485756)__ttl=0x1__tod=0x4ce2e3390x31a6631->stop/SYSSPARCT3-4服务器产品说明252.
将keyswitch_state设置为Diag:注–此选项会覆盖先前设置的诊断属性值.
3.
打开服务器电源:4.
完成加电序列后,进入ILOM故障管理Shell,使用ILOMshowfaulty命令查找所有故障DIMM.
a.
启动故障管理Shell:b.
显示故障组件列表:5.
更换报告的所有故障DMM.
如果未报告任何故障DMM,请联系您的授权服务提供商,获得进一步帮助.
->show/SYSkeyswitch_state/SYSProperties:keyswitch_state=Normal->set/SYSkeyswitch_state=diagSet'keyswitch_state'to'diag'->show/SYSkeyswitch_state/SYSProperties:keyswitch_state=Diag->start/SYSAreyousureyouwanttostart/SYS(y/n)yStarting/SYS->start/SP/faultmgmt/shellAreyousureyouwanttostart/SP/faultmgmt/shell(y/n)yfaultmgmtsp>fmadmfaulty26SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月固件问题本节介绍了系统固件的相关问题.
间歇性WARNING:ios#,peu#LinkWidthx8LinkSpeedGEN1消息(CR6958263)当服务器启动到OpenBootPROM(OBP)后,系统控制台会显示类似如下的警告消息:解决方法:可以忽略这些消息.
sas2flash实用程序在安装了六个或更多SunStorage6GbSASRAIDPCIeHBA(外部)时会失败(CR6983246)当系统中安装了六个或更多SunStorage6GbSASRAIDPCIeHBA(外部)时,LSI公司的sas2flash实用程序会失败.
例如,尝试使用sas2flash-listall命令列出HBA时,可能会显示以下错误消息:解决方法:在系统中安装五个或以下SunStorage6GbSASRAIDPCIeHBA(外部).
将PCIe端点设备添加到来宾域可能导致虚拟机管理程序(hypervisor)中止和关闭(CR6999227)如果在将PCIe端点设备添加到来宾域之后重新引导根域,OracleVMServerforSPARC2.
0系统可能会遇到以下问题之一:虚拟机管理程序中止和关闭无法返回到OpenBootPROM无法返回到OracleSolarisOS只有当添加PCIe设备后未启动来宾域时,才会发生这些问题.
由于未启动来宾域,使得先前配置的虚拟接口可能未能正确清除.
WARNING:ios0,peu0LinkWidthx8LinkSpeedGEN1.
6SAS2008()ERROR:FailedtoUploadImage!
ERROR:FailedtoUploadImage!
SPARCT3-4服务器产品说明27解决方法:如果发生这些问题,请重新启动系统.
要避免这些问题,请在将I/O资源添加到来宾域之后启动该域.
如果您不希望来宾域此时处于活动状态,请在启动该域后将其停止.
启用了HOST_COOLDOWN策略时执行stop/SYS导致临界电压故障缺省情况下,HOST_COOLDOWN策略在SP策略列表中处于禁用状态,如以下ILOM命令所示:如果将此值更改为enabled,在关闭系统电源时会遇到fault.
chassis.
voltage.
fail故障.
在清除此故障之前,将无法再次打开系统电源.
在ILOM命令行界面中此故障位于事件列表中.
例如:->ls/SP/policy/SP/policyTargets:Properties:HOST_AUTO_POWER_ON=disabledHOST_COOLDOWN=disabledHOST_LAST_POWER_STATE=disabledHOST_POWER_ON_DELAY=disabledPARALLEL_BOOT=enabledCommands:cdsetshow->show/SP/logs/event/list24756WedNov2411:23:362010FaultFaultcriticalFaultdetectedattime=WedNov2411:23:362010.
Thesuspectcomponent:/SYS/MBhasfault.
chassis.
voltage.
failwithprobability=100.
Refertohttp://www.
sun.
com/msg/SPT-8000-DHfordetails.
24755WedNov2411:23:362010SystemLogminorHost:Solarispoweringdown24754WedNov2411:23:242010SystemLogminorHost:Hoststopped28SPARCT3-4服务器产品说明2010年12月解决方法:1.
禁用HOST_COOLDOWN策略:2.
清除故障:3.
重新启动系统:->set/SP/policyHOST_COOLDOWN=disabledSet'HOST_COOLDOWN'to'disabled'->set/SYS/MBclear_fault_action=trueAreyousureyouwanttoclear/SYS/MB(y/n)ySet'clear_fault_action'to'true'->start/SYS