我知道一家“上海兆宏呼叫中心”他们公司办理400电话很便宜的。
400电话开通一个号码最低只需要600元,无月租、无基本功能费,主被叫分摊话费,接听全国所有地区的来电是3毛钱每分钟(有套餐优惠话费可以更低),客户拨打400电话要付本地基本通话费。
开通400电话办理公司的流程是怎样的?400电话办理公司办理流程如何?
答:本公司办理400电话办理公司基本流程为:
在线预占号码 > 提交受理材料 > 签署协议并预存话费 > 业务开通。
办理400电话办理公司需要的材料有:
公司营业执照扫描件、法人或经办人身份证扫描件、400电话办理公司申请表、400业务受理协议。
400电话办理公司和800电话有什么区别?
400企业热线,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点: 1、手机能拨打,扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用; 2、话费比800免费电话节约百分之50 ; 3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率; 4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码;
申请400电话办理公司的必要性:
由于400电话办理公司业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在北京、、深圳、等城市已成为企业首选沟通方式。
全国统一接入号码。
简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的呼叫中心,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌! 永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。
本公司400电话办理公司业务优势: 1、全国市话拨打,长话何须短说 2、办理时间短,提交号码后1-3个工作日内开通 3、终生一号,永不占线(允许绑定15个号码) 4、覆盖全国所有地区,手机,固话,小灵通均可拨打 5、免开户费,免选号费,终生免月租 6、最低消费50元/月起,预存600元即可开通 7、赠送用户独立管理平台,自由方便修改转接电话 实时查询通话记录,来路分析和消费情况,,轻松管理,明白消费 8、根据时间智能呼转,支持黑白名单功能 9、支持企业彩铃,企业总机(可设5部分机)功能 10、独享PSTN优质固定电话线路,更加高质稳定,通话质量和接通率高达100%
办理联通4006电话的流程说明: A、联系我公司客服或直接进入选号平台,选择心仪的号码; B、提交号码给客服,提交公司营业执照等证件,并签合同付款 付款方式 C、等待联通审核开通(一般1-3个工作日内) D、审核通过后、立即享有独立管理平台
◎ 选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
2)与800号码相比,可以覆盖多达7亿(截止2009-10数据)手机用户。
3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费)。
◎ 客户拔打我的400号码需要支付长话费么?
答:不需要。
在已经开通400电话办理公司的任何地市,客户拔打您的400电话办理公司,都只支付市话费用。
400电话办理公司并不是完全的免费电话,但不管你拨打400电话办理公司的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。
这与800电话不同,800电话拨打方是完全免费的,不用支付任何费用。
◎ 业务可应用于哪些企业?
答:只要认同400业务服务理念的企业都可申请,以下企业较多:
1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;
4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。
◎ 400电话办理公司业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答:电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心(即:按发话地选择目的地功能)
◎ 申请400业务是否要增加其它硬件设备?
答:不用。
◎ 公司搬迁会影响400号码吗?
答:不影响。
用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。
◎ 外地用户拨打400号码前是否要加区号?
答:不用。
用户只要直接拨打400号码即可
◎ 如用户的业务范围不包括新疆地区,能限制新疆地区的400来电吗?
答:可以。
400业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
◎ 用户如需了解400来电明细清单,能提供吗?
答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
◎ 有何办法帮助用户控制话费?
答:400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
本地客户打我的400电话办理公司,是怎么收费的?
先捷公司400电话办理公司资费全部统一,不分长市话,一律是0.3元/分钟,这个是市场价,至于网站上给的0.1-0.22元/分钟的资费是本公司推出的优惠套餐。
下面我们来举个例子说明一下400电话办理公司到底是什么收费的,双方分摊付费究竟是怎么回事
比如:
您是的公司,您办理的400电话办理公司是1000元的套餐,资费是0.18元/分钟,那么全国所有地区的客户拨打您的400号码,都只用出市话费用;长途费就免了,长途费则由您来支付的,也就是0.18元/分钟。
这个费用是不管外地客户还是本地客户拨打400,您都是按照0.18元/分钟的资费从1000元话费中扣除的。
可以理解成,您只要一接听电话,就开始按照0.18元/分钟这个标准计费。
注意,客户拨打400,他不是完全免费的,他要出本地市话费用,只是免了长途费而已。
那这个客户如果是您本市的,也是要出市话费的,您也得按照0.18元/分钟来支付话费,因为资费都统一了。
至于客户那边打400要花多少钱,那就得看他本地办理的是什么业务了,市话费可能是1毛,也可能是2毛,但这些资费都与400资费无关了。
分摊计费的好处:
对个人来说:通话资费便宜,400本身就是形象号码,能增强客户的信任度。
对企业来说:资费低,每分钟平均1毛多,还能有效控制恶意呼叫,毕竟客户打400也是要花钱的,不是完全免费。
这种话费分摊为客户与企业之间搭建了一个很好的沟通桥梁。
800可能对客户来说更喜欢,但是800资费在6毛左右,而且所有资费都由企业承担,难免遇到一些恶意骚扰的来电,800还不能绑定手机,功能很少,使用地区还有限制,这些对全国服务性的公司来说,无疑有诸多不便,不太适合,这也是为什么说400是800的升级版,400电话办理公司是最佳选择了。
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