会议exchange服务器设置

使用AvayaMeetingExchange6.
2版04-604005第1版2012年11月2012AvayaInc.
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avaya.
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许可有关软件的许可条款,请浏览Avaya网址:HTTP://SUPPORT.
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Avaya在下面描述的许可类型范围内为您授予许可,但Nortel遗留软件例外,下面将详述属于此此例外情况的许可范围.
如果订单文档没有明确标识许可类型,适用的许可将为"指定的系统许可".
除非在本"文档"或您可获取的其他材料中指定不同的许可数量或容量单位,否则授予许可的适用的许可数量和容量单位将为一(1).
"指定处理器"表示单个独立的计算设备.
"服务器"表示承载可供多用户访问的软件应用程序的"指定处理器".
许可证类型DesignatedSystem(s)License(DS)(指定系统许可).
最终用户最多只能在订单中指明的数量的指定处理器上安装并使用软件的每个副本.
Avaya可能要求按类型、序列号、功能键、位置或其他特定标志标识"指定处理器",或者要求最终用户通过Avaya为此目的专门建立的电子方法向Avaya提供"指定处理器".
ConcurrentUserLicense(CU)(并发用户许可).
只要许可的"单位"数在任何指定时间中都可以访问和使用软件,"最终用户"就可以在多个"指定处理器"、一个或多个"服务器"上安装和使用"软件".
"单位"指Avaya根据自己的判断对其许可进行定价所依据的单位,它可以是(无限制)业务代表、端口或用户、以个人或公司职能(例如网站管理员或帮助台)命名的电子邮件或语音邮件帐户,或者是由允许一个用户与"软件"交互的"产品"使用的管理数据库中的目录条目.
单位可链接到特定标识的"服务器".
DatabaseLicense(DL)(数据库许可).
最终用户可以在一个和多个服务器上使用软件的每个副本,前提是已安装软件的每个服务器仅与同一数据库的一个单一实例通信.
CPULicense(CP)(CPU许可).
假定服务器的性能容量不超过为软件指定的性能容量,最终用户可以在多个服务器(最大为订单指定的数量)上安装和使用各软件版本.
未经Avaya事先同意或未支付升级费用,最终用户不得在性能容量较大的服务器上重新安装或操作软件.
NamedUserLicense(NU)(命名用户许可).
您可以:(i)由授权的指定用户(如下所述)在单个指定的处理器或服务器上安装和使用该软件;或(ii)在服务器上安装和使用该软件,只要授权的指定用户访问并使用该软件.
"指名用户"指经Avaya明确授权可访问和使用软件的用户或设备.
按照Avaya的独自决定,"指名用户"的指定可为但不限于名称、企业职能(如网管或帮助台)、以某个人或企业职能名义的电子邮件或语音信箱帐户、由软件所用且允许一位用户与软件接口的管理数据库中的一个目录条目.
ShrinkwrapLicense(SR)(Shrinkwrap许可).
您可按照适用许可协议中的条款和条件,如随附或适用于软件的"拆封"或"点击"许可证(在下文称为"拆封许可证"),安装并使用软件.
Nortel遗留软件"Nortel遗留软件"是指作为Avaya在2009年12月收购Nortel企业解决方案业务的一部分而收购的软件.
当前可从Avaya获得许可的Nortel遗留软件包含在Nortel遗留产品列表中,列表网址为http://support.
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对于Nortel遗留软件,Avaya授予客户使用此处提供的Nortel遗留软件的许可,但是许可范围仅包含得到授权的激活或许可的使用级别,只能用于文档中指定的用途,并且只能以嵌入的形式在Avaya设备上执行,或者(在有适用的文档允许在非Avaya设备上安装的情况下)与Avaya设备通信.
Nortel遗留软件的费用可能取决于激活程度或订单或发票中指定的授权使用方式.
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在MeetingExchange版本6.
2中,客户端注册服务器、Lync集成服务器、会议查看器以及Web会议服务器使用WindowsServerEmbedded2008(R264位),并且客户端注册服务器使用MicrosoftSQLStandardedition2008EmbeddedR2.
尽管Microsoft告知我们大多数服务提供商已准备好SPLA,Avaya仍建议您联系自己的Microsoft经销商以确保得到这些组件的正确许可.
防止收费欺诈"盗取电讯服务"指未经授权的一方(例如,非公司员工、代理商、转包商或不代表贵公司利益的人员)擅自使用您的电讯系统.
请注意,2使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com您的系统会存在与话费欺诈相关的危险,如果发生话费欺诈,则将导致电信服务额外费用的明显增加.
Avaya话费欺诈投诉如果您怀疑自己遭遇话费欺诈,并需要技术协助或支持,美国及加拿大用户请致电技术服务中心话费欺诈投诉热线+1-800-643-2353.
其他支持中心电话号码,请查看Avaya支持网站:http://support.
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如对Avaya产品有安全漏洞可疑,请通过电子邮件securityalerts@avaya.
co,向Avaya报告.
商标本网站中以及Avaya提供的文档和产品中显示的商标、徽标和服务标志("标志")是Avaya、其附属公司或其他第三方的注册或未注册标志.
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未经Avaya或相应第三方的明确书面许可,本网站、文档和产品中包含的任何内容均都不应解释为授予(通过暗示、禁止反言或其他形式)此类标志的任何许可或权利.
Avaya是AvayaInc.
的注册商标.
所有非Avaya商标均为其各自所有者的财产,而"Linux"是LinusTorvalds的注册商标.
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联系Avaya支持中心请访问Avaya支持网站http://support.
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com获取产品通知和文章,或报告您的Avaya产品的问题.
要获取支持电话号码和联系地址的列表,请转至Avaya支持网站:http://support.
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com,滚动至页面底部,然后选择"联系Avaya支持".
使用AvayaMeetingExchange2012年11月34使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com目录第1章:使用AvayaMeetingExchange6.
2.
9第2章:使用AvayaWebPortal6.
2:WebPortal入门.
11WebPortal简介.
11WebPortal功能.
11WebPortal优点.
13WebPortal会议.
13登录WebPortal.
13排除登录故障.
14我的密码已过期.
14我的帐户被禁用.
14第3章:使用AvayaWebPortal6.
2:预定会议.
15会议预定.
15密码的简短注释.
15创建会议预定.
17配置高级选项.
18更改会议预定.
23MicrosoftOutlook集成.
24在MicrosoftOutlook日历中创建约会.
24在参会者日历中创建约会.
25邀请参会者参加会议.
26用MicrosoftOutlook邀请参会者.
26用浏览器电子邮件邀请参会者.
26从WebPortal地址簿邀请参会者.
27附加文件至会议邀请.
28用WebPortal功能附加文件.
28删除会议预定.
29通知与会者.
29设置重复选项.
31管理实时会议.
31第4章:使用AvayaWebPortal6.
2:查看和修改会议详细信息.
33查看已计划会议.
33按日期搜索会议.
33按参考号码搜索会议.
34按关键字搜索会议.
34更改已计划的会议.
34编辑单个会议.
35编辑一系列会议.
35删除会议.
36删除单个会议.
36删除一系列会议.
37修改计划页.
37第5章:使用AvayaWebPortal6.
2:播放会议录音.
39两种录音播放方法简介.
39使用新方法收听会议录音.
39使用AvayaMeetingExchange2012年11月5使用旧方法收听会议录音.
40第6章:使用AvayaWebPortal6.
2:编辑个人详细信息.
41编辑个人详细信息.
41编辑一般的个人详细信息.
41编辑密码.
42WebPortal中的机密PIN简介.
42在WebPortal中更新您的机密PIN.
43编辑与会者列表.
43添加新与会者.
43删除现有与会者.
44修改与会者详细信息.
44第7章:使用AvayaWebPortal6.
2:添加新用户.
45自我管理简介.
45直接访问自我管理.
45从WebPortal访问自我管理.
46添加新用户.
46第8章:使用AvayaWebPortal6.
2:生成报告.
49WebPortal报表.
49生成图形报表.
49以MicrosoftExcel电子表格形式查看报表详细信息.
50第9章:使用AvayaWebPortal6.
2:批发商.
53批发商设置.
53批发商登录.
54登录WebPortal.
54排除登录故障.
55公司、客户和分销商.
55公司搜索.
56创建公司、客户和分销商.
57禁用和删除.
62批发商预定会议.
64作为批发商预定会议.
64作为批发商查看计划.
74第10章:使用AvayaWebPortal6.
2:品牌化界面.
77谁能品牌化77品牌化简介.
77定制主持人视图.
78搜索品牌化别名.
78第11章:使用SelfRegistration6.
2:自注册入门.
81自注册简介.
81用于事件呼叫的自注册简介.
81用于事件呼叫的自注册流程简介.
82用于事件呼叫的自注册屏幕简介.
82定制用于事件呼叫的自注册.
83第12章:使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议.
85预定自注册会议.
85在CRS前端上创建自注册会议预定.
856使用AvayaMeetingExchange2012年11月在WebPortal上创建自注册预定.
87通知潜在参会者.
87查看已注册参会者列表.
88使用CRS查看已注册参会者列表.
88使用WebPortal查看已注册参会者列表.
88查看实时会议.
89在BridgeTalk中查看实时会议.
90在AudioConsole中查看实时会议.
90查看会后报表.
90第13章:使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole入门.
93AudioConsole简介.
93登录到独立的AvayaAudioConsole.
93通过WebPortal登录到AvayaAudioConsole.
94工具栏简介.
95与会者状态简介.
96第14章:使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole查看与会者.
.
.
.
.
99AvayaAudioConsole与会者列表.
99对AvayaAudioConsole与会者列表排序.
99示例1:在AvayaAudioConsole中根据已静音状态排序.
100示例2:在AvayaAudioConsole中根据名称排序.
101打印AvayaAudioConsole与会者列表.
102保存AvayaAudioConsole与会者列表.
102使用AvayaAudioConsole编辑与会者详细信息.
102使用AvayaAudioConsole查看与会议相关的详细信息.
103在AvayaAudioConsole中修改与会者页面尺寸.
103第15章:使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议.
.
105控制台按钮.
105访问AudioConsole.
105使与会者进入保持状态.
106将与会者静音.
106将与会者返回会议.
107子会议.
107将与会者带入子会议.
107返回来自子会议的与会者.
108在子会议间转移与会者.
108拨出到新与会者.
108拨出到拨号列表中的与会者.
109断开与会者的连接.
110锁定和解锁会议.
110录制会议.
110激活会议录音.
111暂停会议录音.
111停止会议录音.
111选择所有与会者.
112取消选择所有与会者.
112注销AudioConsole.
112第16章:使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole故障排除.
115使用AvayaMeetingExchange2012年11月7对话框显示错误.
115浏览器屏幕闪烁.
115建议的解决办法.
115附录A:双音多频(DTMF)命令.
117Scan会议.
117Scan会议的主持人命令.
117Scan会议的参会者命令.
119Flexflow会议.
120Flexflow会议的主持人命令.
121Flexflow会议的参会者命令.
123回放录音的命令.
124词汇表.
125索引.
1278使用AvayaMeetingExchange2012年11月第1章:使用AvayaMeetingExchange6.
2本指南包含以下章节:使用AvayaWebPortal6.
2使用AvayaAudioConsole6.
2使用AvayaConferenceViewer6.
2使用AvayaSelfRegistration6.
2使用ConferenceSchedulerPlug-in6.
2forMicrosoftOutlook使用AvayaMeetingExchange6.
2forMicrosoftLync使用AvayaMeetingExchange6.
2Plug-inforIBMLotusNotes使用AvayaMeetingExchange6.
2AdapterforIBMLotusSametime提示:如果想了解有关使用Avaya客户端注册服务器(ClientRegistrationServer,CRS)前端或AvayaBridgetalk应用程序的信息,请参阅support.
avaya.
com上的《操作AvayaMeetingExchange》.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月9使用AvayaMeetingExchange6.
210使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第2章:使用AvayaWebPortal6.
2:WebPortal入门WebPortal简介AvayaWebPortal允许便捷访问MeetingExchange应用程序服务器或者桥.
用户(或主持人)可通过它预定会议、管理各种会议属性(如会议录音)以及从自己的工作站控制实时会议.
AvayaWebPortal界面分成三个部分,每个部分都具备唯一的网址.
主持人部分WebPortal的主持人部分可供主持人预定和管理会议、管理自己的联系人和帐户信息以及查看报告.
主持人网址为:http:///webportal/login批发商部分WebPortal的批发商部分可供批发商创建公司、客户和分销商.
他们还可以代表第三方保留会议.
管理员部分WebPortal的管理员部分可供管理员配置可用的功能、定义WebPortal的外观以及生成管理员报告.
有关详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《实施AvayaMeetingExchange》.
相关主题:WebPortal功能在第11页上WebPortal优点在第13页上WebPortal会议在第13页上WebPortal功能AvayaWebPortal可让普通用户访问通常仅供受训操作员使用的功能,从而赋予这些普通用户更多权限.
普通用户现在便成为会议组织者和会议管理者.
因此不再需要第三方操作员.
他们可以通过个人工作站实时预约、定制和控制会议.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月11用户(或主持人)可使用AvayaWebPortal执行以下操作:预约会议用户可以预定会议.
他们可以指定会议日期、持续时间、时间和规模,还可以选择用于与会者的通知选项,并配置会议的重复模式.
他们可以使用数据会议、会议公开以及附加安全性等功能.
管理计划的会议用户可以查看其计划的会议的列表.
他们还可以更改与这些会议相关的多种属性,例如名称、持续时间、规模以及参会者/主持人密码.
管理与会者用户可管理自己的普通与会者的配置文件.
他们可以添加新的与会者、编辑现有与会者详细信息以及删除旧的与会者.
这些联系人详细信息会在发送会议通知时使用到.
管理个人帐户用户可以更新自己的帐户详细信息.
在大多数情况下,他们可以更改自己的密码、联系人详细信息以及首选时区.
在某些实施情况下,用户不能更改自己的密码.
存在该限制的原因在于,他们的密码会用于访问其它应用程序,并且存放在中央服务器上.
录制并回放会议.
用户可以录制自己的会议.
他们可以存储该录音,并且存储时间的长短可以配置.
这些录音可以按需回放任意多次.
在会议期间,用户可使用AudioConsole暂停录音.
生成报表用户可基于AvayaWebPortal中的信息生成报表.
例如,他们可以生成会议出席报表和会议详细信息报表.
报表信息可以用各种不同的格式显示.
MicrosoftOutlook集成用户可以用自己的MicrosoftOutlook地址簿邀请与会者参加会议.
他们还可以在自己的及其他与会者的MicrosoftOutlook日历中创建约会.
注意:普通WebPortal用户可以预定常规会议.
这些会议有时被称为Scan会议.
批发商WebPortal用户可以预定这些常规会议,但也可以预定使用称为Flexflow会议呼叫流的专用呼叫流的会议.
有关此专用呼叫流的详细信息,请参阅Flexflow会议在第120页上.
使用AvayaWebPortal6.
2:WebPortal入门12使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
comWebPortal优点AvayaWebPortal可为每个工作站提供AvayaMeetingExchange桥的会议管理功能.
各用户可以在标准的Web浏览器中管理自己整体的会议体验.
AvayaWebPortal提供:易于使用的图形界面,无需专业的技术知识即可使用.
一个综合性解决方案,采用行业标准协议和约定.
简单、方便的安装及配置.
定制的界面,可通过品牌化来满足各客户的需求.
一种用于管理随需会议和已计划会议的框架.
一种可替代专门的会议操作员的经济型方案.
WebPortal会议会议是指预先安排一组人举行会谈,目的在于磋商、讨论或交换意见.
会议可能有也可能没有相关的正式议程.
在音频会议过程中,多组人参加通过电话举行的会议.
借助Avaya音频会议软件,位于不同位置的与会者可通过电话介质以不见面的方式开会.
在数据会议过程中,多组人通过自己的计算机和电话来共享信息.
通过使用Avaya数据会议软件,不仅可以传送图像信息,而且可以举行常规的音频会议.
登录WebPortal过程1启动Web浏览器.
2在地址字段中输入AvayaWebPortal地址,并按回车.
此时将显示登录屏幕.
注意:您的WebPortal系统管理员可以配置WebPortal所需的信息类型,例如公司名、帐户参考号码等.
在本例中,您必须输入电子邮件地址和密码.
3在电子邮件字段中输入您的电子邮件地址.
4在密码字段中输入密码.
登录WebPortal使用AvayaMeetingExchange2012年11月135单击提交.
此时将显示我的计划屏幕.
结果注意:WebPortal在显示我的计划屏幕之前,可能显示免责声明屏幕.
您的WebPortal系统管理员可以配置此屏幕的显示.
在该免责声明屏幕上,请单击确定以进入我的计划屏幕.
排除登录故障我的密码已过期您的WebPortal系统管理员可能已对您的WebPortal系统配置了密码过期阈值.
在这种情况下,您必须按预配置的时间间隔更新您的WebPortal密码.
如果您的密码过期,WebPortal将提示您输入新密码并确认此新密码.
此时,WebPortal将显示我的计划屏幕.
我的帐户被禁用您的WebPortal系统管理员可能已配置了帐户取消激活的阈值.
如果您在一段可配置的时间段中未登录到WebPortal,则MeetingExchange服务器可能会禁用您的WebPortal帐户.
如果MeetingExchange服务器禁用您的帐户,您必须联系您的WebPortal系统管理员以请求他们再次启用您的帐户.
使用AvayaWebPortal6.
2:WebPortal入门14使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第3章:使用AvayaWebPortal6.
2:预定会议会议预定AvayaWebPortal使您可以创建定制会议以满足自己的确切要求.
例如,您可以创建重复会议、通过电子邮件通知与会者以及配置不同级别的安全性.
您的WebPortal系统管理员可能仍会向您分配随需会议.
您可以随时使用随需会议,而不必预定.
该会议随时可用.
要使用该会议,只需将开始时间和会议访问代码告知任何可能的与会者.
如果您从不使用自己的随需会议,MeetingExchange服务器可能将其取消,以后您将不能使用此会议.
使用随需会议时,需要记住两点:可以参加您随需会议的与会者人数很可能有限制.
MeetingExchange服务器不能保证您随需会议的电话线路可用性.
提示:因此,如果您想组织容纳大量人员的会议并需要确保每个人都能访问会议,Avaya建议您保留一个已计划会议.
密码的简短注释密码可让人们进入会议.
密码有三种类型:参会者密码、主持人密码和联合主席密码.
参会者密码可授予使用参会者层级的会议功能的权限.
主持人密码可授予使用主持人层级的会议功能的权限.
联合主席密码与主持人密码相同,可授予使用主持人层级的会议功能的权限.
在典型示例情况中,如果主持人认为自己因计划冲突或度假可能无法参加会议,则主持人可将联合主席状态授予其他与会者.
您可在邀请其他与会者进入会议时授予其联合主席状态.
在WebPortal中,有三种邀请人们参加会议的方式.
仅当使用三种方式之一时,才能将联合主席状态分配给某个与会者.
Avaya不支持Flexflow会议的联合主席功能.
有关Flexflow会议的详细信息,请参阅Flexflow会议在第120页上.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月15在MeetingExchange应用程序中,密码通常被简称为代码.
相关主题:输入密码在第16页上"自动生成密码"字段在第16页上密码冲突在第16页上从WebPortal地址簿邀请参会者在第27页上输入密码您的WebPortal系统管理员会配置主持人和参会者密码字段.
例如,您的WebPortal系统管理员可以配置MeetingExchange来始终为所有会议生成密码.
另外,他们也可以通过配置MeetingExchange来让您选择是输入自己的数字序列还是接受系统生成的密码.
下表在第16页上针对两个可供WebPortal系统管理员使用的配置选项,介绍了与之相关的用户体验.
如果是联合主席密码,WebPortal始终会生成该密码.
您不能输入自己的数字序列.
表格1:密码配置选项说明选项1您必须接受MeetingExchange生成的密码.
选项2您可以输入自己的数字序列,也可以接受MeetingExchange生成的密码.
"自动生成密码"字段自动生成密码选项指示MeetingExchange是否自动为您的会议生成密码.
如果选中自动生成密码,MeetingExchange将生成会议密码.
如果选中了自动生成密码选项,但您仍然为您的会议密码输入自己的号码序列,那么在其他会议当前没有使用该序列的情况下,MeetingExchange将使用您的号码序列作为会议密码.
如果没有选中自动生成密码选项,而您又忘记为您的会议密码输入自己的号码序列,则MeetingExchange将显示错误信息以提示您输入号码序列或启用自动生成密码选项.
密码冲突当您为主持人密码或参会者密码输入的数字序列被其他会议使用时,就会发生密码冲突.
如果自动生成密码选项已启用且发生了密码冲突,则MeetingExchange会使用自动生成的密码.
如果自动生成密码选项未启用且发生了密码冲突,则MeetingExchange会显示错误信息以提醒您重新输入其他数字序列.
使用AvayaWebPortal6.
2:预定会议16使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com创建会议预定过程1单击预定会议.
此时将显示预定屏幕.
2在会议名称字段中输入会议的名称.
您可输入包括符号在内的任何字符,例如!
"/webportal/selfadmin/add-client注意:如果您的WebPortal系统管理员已关闭此功能,WebPortal应用程序会在您尝试直接访问"自我管理"功能时显示错误信息.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月45从WebPortal访问自我管理过程1请转至WebPortal登录页面.
注意:"WebPortal登录"页面的语法是http:///webportal/login2单击创建帐户.
WebPortal应用程序将显示自我管理页面.
结果注意:如果您的WebPortal系统管理员关闭此功能,则不会显示创建帐户链接.
添加新用户过程1在自我管理页面,输入新用户的详细信息.
新用户详细信息描述了每个新用户字段.
"自我管理"页面上的必填字段以星号(*)指示.
您必须在每个必填字段中输入值.
2单击添加客户.
WebPortal应用程序将添加新用户并显示客户概要页面.
结果注意:WebPortal系统管理员控制哪些字段对用户显示.
您的"自我管理"页面可能显示新用户详细信息中列出的文件的子集.
注意:现在,新用户可以登录WebPortal应用程序并创建自己的会议.
如需测试登录详细信息,客户概要页面提供了一个指向WebPortal登录页面的链接.
使用AvayaWebPortal6.
2:添加新用户46使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com注意:WebPortal系统管理员可以将WebPortal应用程序配置成自动为每位新用户创建随需会议.
如果WebPortal系统管理员启用了自动创建随需会议的功能,WebPortal应用程序将在客户概要页面显示访问详细信息.
表格5:新用户详细信息字段说明名称输入新客户的全名.
公司名称输入您公司的名称.
您可以使用搜索按钮显示系统上所有公司的列表.
电话号码输入新用户的电话号码.
密码系统管理员设置密码的最小长度.
例如,他们可以将最小密码长度设置为5个字符、10个字符或20个字符.
系统管理员还可以强制您确保密码达到一定的复杂程度.
例如,您可能必须在密码中包含大小写字母以及数字和符号.
请联系系统管理员,以了解WebPortal中客户密码的最小长度和复杂性要求.
电子邮件输入新用户的电子邮件地址.
确认密码输入您在密码字段中输入的文本.
如果复制您在密码字段中输入的文本,然后粘贴到确认密码字段,WebPortal不会正确记录输入.
您必须完整地重新键入密码.
标题输入新用户的称谓.
例如,输入如,Mrs.
,Mr.
,Dr.
,等称谓地址输入新用户的地址.
您可以输入公司地址.
备选电话您可以输入新用户的备选电话号码.
例如,您可能想输入他们助手的电话号码.
手机您可以输入新用户的手机号码.
职务您可以输入新用户的职务.
注释此为自由文本字段.
您可以输入有关新用户的一些额外信息或特殊备注.
时区您可以选择新用户的默认时区.
同样地,WebPortal系统管理员可以确保"自我管理"页面的时区字段默认显示最常用的时区.
首选语言您可以选择电子邮件通知和会议中信息的首选语言.
"首选语言"列表中的选项取决于MeetingExchange服务器上可用的语言.
默认安装MeetingExchange的情况下,只有英语可用.
系统管理员必须添加其他语言.
语言链接至DDI.
外部ID您可以输入数字值,以便将新用户与外部数据库关联.
例如,您可以输入将用户与外部销售目标列表相链接的短语.
外部字符串您可以输入将新用户与外部数据库关联的短语.
例如,您可以输入将用户与存在于CRS框架之外的资源列表相链接的短语.
添加新用户使用AvayaMeetingExchange2012年11月47使用AvayaWebPortal6.
2:添加新用户48使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第8章:使用AvayaWebPortal6.
2:生成报告WebPortal报表主持人可查看三种不同类型的报表:音频会议.
以选定的图形格式显示会议活动.
数据会议.
以选定的图形格式显示数据会议活动.
注意:有时,在MeetingExchange环境中,数据会议又称为Web会议.
端口使用率.
显示由某个会议期间或一系列会议期间的系统利用水平所定义的数据.
随着时间的推移,可通过保存在系统数据库中的相关信息来检查系统活动.
也可以在MicrosoftExcel电子表格中查看数据.
输出的信息列在一系列字段中.
注意:请务必注意,每个报表只显示您自己的会议和会议使用情况.
您无法查看其他主持人的使用情况.
WebPortal系统管理员可以查看全局的报表,全局报表将显示整个WebPortal系统的使用情况.
生成图形报表关于此任务您可以生成会议活动的图形表示形式.
过程1单击我的帐户.
此时会显示我的帐户屏幕.
2单击会议报表.
此时会显示会议报表屏幕.
3选择您想生成的报表类型.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月494从开始日期下拉列表中选择希望报表生成开始的日期.
5从结束日期下拉列表中选择希望报表生成结束的日期.
6从以下选项中选择图表类型.
报表数据显示的格式为:垂直条形图折线图饼图面积图堆积面积图水平条形图三维垂直条形图三维水平条形图三维堆积面积图.
7单击生成报表.
报表随即生成,屏幕上显示数据的图形表示形式.
相关主题:WebPortal报表在第49页上以MicrosoftExcel电子表格形式查看报表详细信息先决条件完成生成图形报表所需的步骤,最多7个步骤.
关于此任务您可以创建.
csv文件,从而以更准确的详细信息形式查看报表输出.
过程1单击报表CSV文件.
此时将显示文件下载对话框.
2选择从MicrosoftExcel电子表格的当前位置将其打开,或将其保存到您的硬盘,然后单击确定.
如果您选择了从MicrosoftExcel电子表格的当前位置打开文件,此时将显示该电子表格.
使用AvayaWebPortal6.
2:生成报告50使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com如果您选择了将文件保存到硬盘,此时将显示"另存为"对话框.
3输入保存文件的位置,然后单击保存.
MicrosoftExcel电子表格随即保存到该位置.
相关主题:生成图形报表在第49页上以MicrosoftExcel电子表格形式查看报表详细信息使用AvayaMeetingExchange2012年11月51使用AvayaWebPortal6.
2:生成报告52使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第9章:使用AvayaWebPortal6.
2:批发商批发商设置批发商是一家或多家公司的所有者.
批发商可通过WebPortal创建公司、客户、分销商和会议,但是无法访问其他批发商拥有的公司或客户的相关数据.
创建新公司时,可以将WebPortal与批发商和分销商关联.
批发商功能是MeetingExchange客户的可选功能.
批发商简要说明批发商和分销商解决方案旨在最大限度地增强会议服务提供商(ConferenceServiceProviders,CSP)客户的拓展能力.
批发商拥有一套完整的渠道管理基础架构,因此不仅可使CSP在地理上进行拓展,还可使其拓展到各个垂直市场.
批发商:使用SystemManager创建.
为公司的可选属性.
拥有单独的Web登录名.
拥有:公司、客户、DDI、分销商.
标记自己的默认Web界面.
标记各个公司.
通常,分销商是指以寻找会议客户为职责的人或组织.
分销商为MeetingExchange部署的所有者或MeetingExchange部署中一家公司(多家公司)的所有者寻找会议客户.
在典型部署中,批发商使用WebPortal配置分销商,而系统所有者使用SystemManager配置分销商.
分销商:使用SystemManager或WebPortal创建.
为公司的可选属性.
包含在计费输出中.
批发商和分销商解决方案的优点:促进渠道管理使各个渠道能够不依赖CSP而独立开展业务使用AvayaMeetingExchange2012年11月53添加额外品牌化层次使批发商通过以下方式彼此区分:-品牌营销(Web、DDI、电子邮件通知)-呼叫流(赶超竞争对手)批发商和WebPortal批发商可使用WebPortal界面创建:分销商公司客户会议品牌化批发商登录您可以通过在浏览器输入指定Web地址登录到WebPortal的批发商部分.
http:///webportal/provisioning/login使用此地址登录时,WebPortal将显示"配置"屏幕.
相关主题:登录WebPortal在第13页上登录WebPortal过程1启动Web浏览器.
2在地址字段中输入AvayaWebPortal地址,并按回车.
此时将显示登录屏幕.
注意:您的WebPortal系统管理员可以配置WebPortal所需的信息类型,例如公司名、帐户参考号码等.
在本例中,您必须输入电子邮件地址和密码.
3在电子邮件字段中输入您的电子邮件地址.
4在密码字段中输入密码.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商54使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com5单击提交.
此时将显示我的计划屏幕.
结果注意:WebPortal在显示我的计划屏幕之前,可能显示免责声明屏幕.
您的WebPortal系统管理员可以配置此屏幕的显示.
在该免责声明屏幕上,请单击确定以进入我的计划屏幕.
排除登录故障我的密码已过期您的WebPortal系统管理员可能已对您的WebPortal系统配置了密码过期阈值.
在这种情况下,您必须按预配置的时间间隔更新您的WebPortal密码.
如果您的密码过期,WebPortal将提示您输入新密码并确认此新密码.
此时,WebPortal将显示我的计划屏幕.
我的帐户被禁用您的WebPortal系统管理员可能已配置了帐户取消激活的阈值.
如果您在一段可配置的时间段中未登录到WebPortal,则MeetingExchange服务器可能会禁用您的WebPortal帐户.
如果MeetingExchange服务器禁用您的帐户,您必须联系您的WebPortal系统管理员以请求他们再次启用您的帐户.
公司、客户和分销商公司、客户和分销商是MeetingExchange内部不同的数据结构.
公司有自己的客户,而且公司也可以有相关的分销商.
必须先建立公司帐户方可开始预定会议.
然后您可以创建与公司相关的客户帐户.
会议资源只能与客户相关.
分销商是公司的可选属性.
作为批发商,您可以使用分销商提供的信息来将公司添加到WebPortal.
当您添加新公司时,您可以将分销商分配到公司,从而确保可以识别分销商,并通过由公司产生的会议收入来鉴定分销商等级.
公司、客户和分销商使用AvayaMeetingExchange2012年11月55相关主题:公司搜索在第56页上创建公司、客户和分销商在第57页上禁用和删除在第62页上公司搜索作为批发商,最初登录到WebPortal时,将会显示公司搜索框.
可以使用多种方法来搜索各种公司详细信息.
请务必注意,如果执行过于普通的搜索,而数据库又十分庞大,则MeetingExchange会返回错误消息.
要查找名称中含"a"的所有公司,只需在名称字段中输入a,然后单击"搜索"图标.
名称中含"a"的所有公司将显示在公司搜索弹出屏幕中.
单击字段旁边的图标以对和此字段详细信息相关的列表进行排序.
要查找所有公司,请将名称字段留空,然后单击"搜索"图标.
注意:该机制同样适用于客户及分销商的搜索.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商56使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com创建公司、客户和分销商作为批发商,您可以使用WebPortal创建公司、客户和分销商.
相关主题:公司在第57页上创建公司在第58页上客户在第58页上创建客户在第60页上分销商在第60页上创建分销商在第61页上编辑公司、客户和分销商在第62页上公司必填字段包括名称、电子邮件和电话号码.
需注意的附加功能包括:外部ID字段是对数据库中已有客户详细信息的数字参考.
此字段的默认值为"0".
您可以在公司、客户或会议层级上激活名为"阻止拨出"的功能.
如果在公司层级上激活"阻止拨出",则将禁用与所选公司相关联的所有会议的主持人拨出功能.
主持人"阻止拨出"使主持人能够在会议过程中进行外部呼叫.
主持人可使用此功能将新的参会者添加到会议中.
您也可以在客户和会议层级激活"阻止拨出".
客户层级设置将覆盖公司层级设置.
同样,会议层级设置也将覆盖客户层级设置.
您还可在公司、客户或会议层级上激活名为"录制控制"的功能.
如果将录制控制设置为会议,则可以在预定会议时设置录制选项.
如果将录制控制设置为必填,则无法在预定会议时设置录制选项.
如果您选择必填,则MeetingExchange会自动录制所有隶属于此公司的会议.
如果您选择DTMF菜单,则主持人可选择在需要时录制会议.
要开始录制,主持人需要按下DTMF键盘序列*2.
如果您选择会议,则可根据各个会议的情况在这两个选项之间进行选择.
您可以使用禁用功能暂停公司的会议权限.
即使此公司的帐户变为无效,您仍然可以创建和编辑客户以及安排和编辑会议.
但是,将拒绝与会者进入与已禁用公司相关联的会议.
在系统允许此公司继续有效会议之前,您必须重新启用此帐户.
如果随需会议的所有者未在可配置的时间段内更改密码,则CRS将自动为此随需会议生成新密码.
CRS会生成电子邮件通知,以告知会议所有者新密码.
在可配置的时间段内,原密码仍然有效,并可授权访问会议.
此时间段为会议所有者调整其会议详细信息提供足够的时间.
重叠期结束后,CRS将生成电子邮件通知,以告知会议所有者其原密码已失效.
您可在公司层级上配置:公司、客户和分销商使用AvayaMeetingExchange2012年11月57自动密码刷新周期之间的时间段您可以通过在新公司和编辑公司对话框的更新天数字段输入新的值来修改此时间段.
您可以在此字段输入0到365之间的数值.
原密码仍然有效的时间段您可以通过在新公司和编辑公司对话框的重叠天数字段输入新的值来修改此时间段.
您可以在此字段输入0到30之间的数值.
创建公司先决条件创建公司之前,必须登录到WebPortal批发商部分.
此批发商部分有时被称为配置部分.
关于此任务此任务的目的是创建新的公司.
过程1单击配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2单击新建公司.
此时将显示新建公司选项卡.
3输入相关详细信息.
必填字段具有"*"标记.
Avaya建议您切勿在公司名称字段输入特殊字符.
如果输入诸如的特殊字符,则在创建品牌化时,MeetingExchange可能会遇到困难.
4单击添加公司.
此公司会被添加到数据库,并可在创建客户时选取它.
下一步现在,您可以创建客户或分销商.
客户通过创建客户,您可以将该客户与公司关联.
客户帐户包含成功预定会议所必需的详细信息.
客户帐户还可以用于管理与会者概况和电话卡详细信息.
每个预定的会议都与客户帐户关联.
客户帐户是计费流程所必需的.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商58使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com名称、电话和帐户为必填字段.
如果您跳过帐户字段,MeetingExchange服务器将根据系统设置自动生成一个编号.
除此之外,CRS数据库中的可配置选项将指示电子邮件字段是否为必填字段.
CRS会自动为每位新客户分配一个参考号(#Ref).
您无法编辑此帐户编号.
在默认情况下,与新客户相关联的联系人详细信息对话框与为公司提供的对话框相同.
但是,您可能想要将某个人的联系人详细信息包含到您的项目或部门中.
您无法在现有预定中删除客户.
您必须先删除此预定,然后再删除此客户帐户.
当您创建客户时,您便使与会者列表与此客户相关联.
除此之外,您可在确认预定时添加与会者.
国际长途电话卡(ICC)通常是指用于处理向某客户收取的任何费用的卡.
CRS使用此信息向客户收取会议服务的费用.
您可以在公司、客户或会议层级上激活名为"阻止拨出"的功能.
如果在客户层级上激活"阻止拨出",则将禁用与所选公司相关联的所有会议的主持人拨出功能.
主持人"阻止拨出"使主持人能够在会议过程中进行外部呼叫.
主持人可使用此功能将新的参会者添加到会议中.
您也可在公司和会议层级激活阻止拨出功能.
客户层级设置将覆盖公司层级设置.
同样,会议层级设置也将覆盖客户层级设置.
您可以使用禁用功能暂停客户的会议权限.
当禁用客户时:他们无法登录到WebPortal.
他们无法进入他们的会议.
他们的预定将由CRS保留,但需要重新激活.
如果禁用公司,其相关客户也将被禁用.
您的CRS系统管理员可配置客户的休眠阈值.
如果您的CRS系统管理员激活此功能,则CRS将在可配置的时间段内禁用未登录到CRS的客户.
如果您的MeetingExchange部署使用WebPortal应用程序,则此功能尤为重要.
CRS可使用WebPortal应用程序登录为WebPortal主持人,以管理其会议.
如果WebPortal主持人未登录到WebPortal应用程序的时间已超过可配置的时间段,则CRS将通过禁用其CRS客户帐户来禁用此WebPortal主持人.
作为CRS操作员,您可在CRS因客户闲置而禁用客户帐户时启用此帐户.
若要启用某客户,您必须取消勾选已禁用复选框.
客户可链接至首选DDI.
此首选DDI将在后续的会议预定中使用(当其可用时).
可将首选DDI指定给导入的客户.
请务必了解客户参与的是Flexflow会议还是常规的直接会见会议.
如果用户首选DDI是常规DDI,则会将此DDI分配给特定客户的所有常规预定(预定的会议和随需会议).
同样,如果客户首选DDI是FlexflowDDI,则会将此DDI分配给特定客户的所有Flexflow预定.
随时都可使用CRS覆盖自动DDI分配.
您可使用CRS编辑与客户相关联的首选DDI.
CRS提供临时会议功能.
临时会议功能使客户能够使用电话DTMF键安排会议.
您可为每位客户设置临时详细信息.
如果使用WebPortal应用程序创建客户,且在Web上勾选临时详细信息复选框,则随后使用CRS编辑客户时会出现特殊情况.
为解决此情况,必须在客户可被编辑前将客户的临时详细信息输入到CRS.
创建新客户时必须输入密码.
您也可编辑与现有客户相关联的密码.
您的MeetingExchange系统管理员将设置密码的最小长度.
例如,他们可以将最小密码长度设置为5个字符、10个公司、客户和分销商使用AvayaMeetingExchange2012年11月59字符或20个字符.
请联系您的MeetingExchange系统管理员了解您的MeetingExchange中客户密码的最小长度.
MeetingExchange系统管理员还可以强制您确保密码达到一定的复杂程度.
例如,您可能必须在密码中包含大小写字母以及数字和符号.
MeetingExchange系统管理员还可强制您以可配置的时间间隔更新这些客户密码.
请联系您的MeetingExchange系统管理员了解您的MeetingExchange中的密码复杂程度.
如果用户多次尝试使用错误的登录信息登录到WebPortal,其帐户将被禁用.
在默认情况下,允许的尝试次数为三次.
可配置此参数.
有关详细信息,请联系您的MeetingExchange系统管理员.
一旦被禁用后,必须在重新激活会议功能之前重新启用此客户.
如果客户在重新激活后成功登录,他们的尝试次数将重设为零次.
创建客户先决条件创建客户之前,必须创建公司.
关于此任务此任务的目的是创建客户.
过程1单击配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2选择客户.
3单击新建客户.
此时将显示新建客户选项卡.
4输入相关详细信息.
必填字段具有"*"标记.
5单击添加客户.
将客户添加至MeetingExchange.
客户有权访问WebPortal界面,进行会议计划、会议管理和帐户控制.
分销商通常,分销商是指以寻找会议客户为职责的人或组织.
分销商为MeetingExchange部署的所有者或MeetingExchange部署中一家公司(多家公司)的所有者寻找会议客户.
创建分销商可让您创建即将获得会议业务的人员.
分销商详细信息还可包含在计费输出中.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商60使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com在典型部署中,批发商使用WebPortal配置分销商,而系统所有者使用SystemManager配置分销商.
字段说明参考号创建分销商时,MeetingExchange自动生成此号码.
SystemManager将不显示此字段.
CRS前端将显示此字段.
名称分销商的名称说明您可以在此字段输入自由文本以描述分销商.
联系人详细信息分销商的联系人详细信息包括:姓名、电话及电子邮件.
注释您可以在此字段输入自由文本以提供有关分销商的额外信息.
外部ID您可以在此字段输入一个代码以使用外部数据库链接此分销商.
外部字符串同样,您可以使用此字段使分销商与外部数据库一致.
所有者您可以选择系统所有者或现有批发商.
现有批发商列表将显示在下拉列表中.
此项为必填字段.
您必须始终将分销商与系统所有者或批发商关联.
创建分销商先决条件创建分销商之前,必须创建公司.
关于此任务此任务的目的是创建分销商.
过程1单击配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2选择分销商.
3单击新建分销商.
此时将显示新建分销商选项卡.
4输入相关详细信息.
必填字段具有"*"标记.
公司、客户和分销商使用AvayaMeetingExchange2012年11月615单击添加分销商.
将分销商添加至MeetingExchange.
编辑公司、客户和分销商您可以采用相似步骤编辑公司、客户和分销商.
关于此任务此任务的目的是更改公司、客户和分销商.
过程1选择配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2根据您想编辑的实体:输入公司名称,然后单击公司搜索.
选择客户.
在客户搜索区域输入一些客户详细信息并单击客户搜索.
选择分销商.
在分销商搜索区域输入一些客户详细信息并单击分销商搜索.
此时将显示搜索结果.
3选择要编辑的公司、客户或供应商旁边的修改.
此时将显示编辑公司、编辑客户或编辑分销商选项卡.
4按需要编辑详细信息并单击更新公司、更新客户或更新分销商.
这样便完成了实体详细信息的编辑.
禁用和删除通过禁用公司或客户,您可以撤销整个公司或选定客户的权限.
禁用某个公司后,相关联的客户可保留会议,但是会议桥上将禁用会议预定功能,除非再次启用该公司或客户.
相关主题:禁用公司和客户在第63页上删除分销商在第63页上使用AvayaWebPortal6.
2:批发商62使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com禁用公司和客户关于此任务此任务的目的是暂时取消公司或客户.
过程1选择配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2根据您想编辑的实体:输入公司名称,然后单击公司搜索.
选择客户.
在客户搜索区域输入一些客户详细信息并单击客户搜索.
此时将显示搜索结果.
3选择想禁用的公司或客户旁边的修改.
此时将显示编辑公司或编辑客户选项卡.
4选择禁用复选框.
5单击编辑公司或编辑客户.
MeetingExchange将禁用公司或客户.
删除分销商关于此任务此任务的目的是移除分销商.
过程1选择配置.
此时将显示公司搜索选项卡.
2选择分销商.
此时将显示分销商搜索选项卡.
3输入分销商的名称或外部ID.
4单击分销商搜索.
此时将显示分销商搜索结果屏幕.
5单击删除.
此时将显示删除分销商对话框.
6单击确定.
公司、客户和分销商使用AvayaMeetingExchange2012年11月63MeetingExchange将删除分销商.
批发商预定会议作为批发商,您可以代表自己负责的公司和客户预定会议.
在预定屏幕中,您可以输入公司名称和客户名称以确保该预定与他们的有效链接.
注意:普通WebPortal用户可以预定常规会议.
这些会议有时被称为Scan会议.
批发商WebPortal用户可以预定这些常规会议,但也可以预定使用称为Flexflow会议呼叫流的专用呼叫流的会议.
有关此专用呼叫流的详细信息,请参阅Flexflow会议在第120页上.
作为批发商,预定会议的过程与普通用户用以预定会议的过程极为相似.
但是,WebPortal为批发商提供更多功能和灵活性.
如前所述,批发商可以预定被称为Flexflow的专用呼叫流.
此外,批发商可以预定自注册会议,但是普通用户无法预定自注册会议.
相关主题:创建会议预定在第17页上作为批发商预定会议在第64页上作为批发商查看计划在第74页上用于事件呼叫的自注册简介在第81页上作为批发商预定会议作为批发商,预定会议的过程与普通用户用以预定会议的过程极为相似.
但是,WebPortal为批发商提供更多功能和灵活性.
要执行此任务,您必须作为批发商以批发商登录凭据登录WebPortal.
要获取批发商用户名和电子邮件地址,请联系您的MeetingExchange系统管理员.
您的MeetingExchange系统管理员可遵守《实施MeetingExchange》中所述说明获取批发商用户名和电子邮件地址.
先决条件预定会议之前,必须具备公司名称和他们需要的会议的相关详细信息.
您必须也是一名批发商并具备用于WebPortal批发商登录的登录凭据.
要获取批发商用户名和电子邮件地址,请联系您的MeetingExchange系统管理员.
关于此任务此任务的目的是代表公司预定会议.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商64使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com过程1作为批发商登录WebPortal.
2单击左边工具条上的预定并在预定选项卡上输入会议详细信息.
在当前MeetingExchange版本中的预定屏幕上要注意两个问题.
机柜下拉菜单不会显示可用机柜的正确名称.
相反,将显示参数名称,接着是机柜参考号码.
如果选择同步数据会议,MeetingExchange将为会议启动AvayaWebConferencing(AWC).
但是,在随后的会议预定详细信息确认屏幕,同步数据会议选项不会显示为已启动状态.
这仅为显示错误并且AWC应当成功运行.
AWC为会议提供数据会议功能.
3如果想预定重复会议,单击重复选项卡并选择可用选项.
4单击高级选项卡以配置与会议相关的多个额外属性.
字段说明一般设施随需会议随时都可使用随需会议(也称为按需求召开的会议),前提是MeetingExchange服务器有可用资源.
每个随需会议都不需要任何其他安排.
随需会议无需预订,总是可用,以先到先得为原则.
FlexFlowFlexflow会议是随需会议的一种特定类型.
在Flexflow会议中,所有呼叫路由都基于参会者密码.
除了参会者密码以外,主持人可输入主持人密码以访问主持人特有的菜单.
主持人可使用此菜单通过其电话键盘的DTMF编辑会议属性.
提示集您可选择要在会议通知中使用的语言.
您的MeetingExchange系统管理员可配置最多20种语言.
例如,如果您的系统管理员配置了"德语"提示集,则您可从"提示集"下拉菜单中选择"德语".
与会者将在进入会议时听到其德语的语音信息.
有时可能有这种情况,您的系统管理员未在您的MeetingExchange部署中配置任何其他语言.
在这种情况下,您仅能选择"英语"语音信息.
默认情况下,MeetingExchange用的语言是英语.
批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月65字段说明注意:语言是可选项.
您的MeetingExchange系统管理员可根据您的需要配置多种语言.
自动延长持续时间如果您选择自动延长会议时间,则您可让会议的时间长度更具灵活性.
您可在实时会议期间延长会议时间.
自动增加与会者如果您选择自动增加与会者,则您可让会议规模更具灵活性.
您可在实时会议期间增加会议规模.
允许自注册您可勾选自注册复选框以预定带有自注册功能的会议.
自注册使与会者能够使用虚拟会议签到表并提交他们的个人信息.
主持人便可使用此与会者列表协调会议.
若要预定自注册会议,您必须在创建会议时勾选自注册复选框.
您也可更新常规会议,使其成为自注册会议.
但是,您不能将自注册会议更新为常规会议.
如果批发商使用WebPortal预定自注册会议,MeetingExchange不会禁用界面上的"PIN模式"选项.
批发商可以访问"PIN模式"选项.
但是,在自注册会议中,MeetingExchange始终使用会议PIN模式.
如果批发商误选其他"PIN模式"选项,MeetingExchange仍使用会议PIN模式.
WebPortal将为每个自注册会议生成PIN列表数据库表格子集.
该子集仅包含受邀请或已注册的与会者.
最佳适配如果您选择最佳适配,则MeetingExchange服务器可确保以下情况:如果必要会议资源不可用,则会议服务器将尽可能地提供与您的开始时间和会议规模两者都最为接近的适配项.
多站式会议多站式可动态链接分布在会议桥上位于世界各地的会议.
呼叫者拨入本地会议桥,加入本地会议,并与其他组成全球化会议的本地会议通过语音进行联系.
您可选择将您的会议设置成为多站式会议.
只需注意:当预定多站点会议时,进入音和退出音字段提供有限的功能.
对于常规会议,进入音和退出音字段显示五使用AvayaWebPortal6.
2:批发商66使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com字段说明个不同的选项.
对于多站点会议,进入音和退出音字段只显示两个选项.
这两个选项为关闭和音调.
此限制仅在您使用WebPortal应用程序预订多站点会议时才具有.
如果操作员使用客户端注册系统(CRS)前端预定多站点会议时,不会存在此限制.
注意:多站点是一项可选功能.
会议查看器如果您选择会议查看器,则您允许主持人使用Web浏览器查看操作员参加的会议.
特别地,主持人可在"轮询"和"问答"会话期间联系操作员.
注意:这是一项可选功能.
自动录制您可选择此选项以确保MeetingExchange会从会议开始时开始自动录制会议.
值得注意的是,自动录制复选框可能已启用且您可能无法编辑此设置.
这可能是因为:批发商或操作员也可在公司层级配置录音.
如果话务员或批发商在公司层级将录音模式设置为强制,MeetingExchange将自动录制所有隶属于此公司的会议.
另外,MeetingExchange可选择自动录制复选框并在会议层级将其禁用以确保其始终自动录制所有隶属于此公司的会议.
WebPortal可设置用于自动录制复选框的默认值.
还可选择显示复选框或隐藏复选框.
如果启用"自动录制"并隐藏此复选框,则MeetingExchange将自动录制会议.
另一方面,如果批发商或操作员在公司层级为会议设置了录音模式,且系统管理员选择显示此复选框,则MeetingExchange允许您按照每场会议的情况来设置自动录制或控制录制.
控制录音您可选择此选项以让您或任意具备主持人状态的与会者在有需要时选择录制会议.
要开始录音,您可在实时会议中的任意时刻按DTMF键盘序列,*2.
批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月67字段说明与前一设置相同,值得注意的是控制录音复选框可能已启用且您无法编辑此设置.
这可能是因为:与自动录制相同,公司层级的配置决定会议层级可用的选项.
如果操作员或批发商在公司层级为DTMF菜单设置了录音模式,则MeetingExchange通常会允许主持人选择在需要时录制会议.
本设置会应用于此公司的所有会议.
另外,MeetingExchange可选择控制录音复选框并在会议层级将其禁用以确保其始终自动录制所有隶属于此公司的会议.
WebPortal可设置用于控制录音复选框的默认值.
还可选择显示复选框或隐藏复选框.
如果启用控制录音并隐藏此复选框,则MeetingExchange通常会允许主持人选择在需要时录制会议.
另一方面,如果批发商或操作员在公司层级为会议设置了录音模式,且系统管理员选择显示此复选框,则MeetingExchange允许您按照每场会议的情况来设置自动录制或控制录制.
全部静音如果您选择全部静音复选框,则MeetingExchange会在所有与会者加入会议时将其置为静音状态.
主持人可保留完整的听说特权.
计费支付类型可使用多种方式支付MeetingExchange服务.
拨号(DN)将根据客户拨打的电话对其收费.
国际长途电话卡(ICC)将根据此客户的国际长途电话卡号码对其收费.
来电线路识别(CLI)将根据来电号码对客户收费.
帐户参考号码(AC)将根据帐户参考号码对其收费.
用户代码(UC)使用AvayaWebPortal6.
2:批发商68使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com字段说明将根据客户特有的用户代码对其收费.
UC启用号码列表,您可输入用户代码.
外部字符串客户字段.
支付代码您可以在此输入外部代码.
免费如果您不想为此会议计费,选择此选项.
计费代码提示如果您选择计费代码提示,则MeetingExchange服务器会在主持人刚进入会议的时刻提示其计费代码.
计费代码供会计和计费之用.
强制计费代码如果您启用此功能,主持人必须在其电话键盘上输入有效的计费代码后才可加入会议.
使用此功能,您可确保主持人除非拥有有效地缴费代码,否则无法访问会议.
操作员/主持人有人参与此会议类型使操作员能够在每位与会者进入会议时迎接他们.
除此之外,管理员还可在实时会议过程中提供支持和指引.
此会议类型在多种情况下都很有用.
例如,操作员可引入和管理问答(Q&A)队列.
进入音您可选择播放音调或已录制的语音信息,这样当任意时刻有人进入会议时,与会者都可听见.
可使用以下选项:关闭:此功能未激活.
系统:MeetingExchange服务器使用预配置的默认设置.
音调:MeetingExchange服务器发出某个音调.
信息:MeetingExchange服务器播放语音信息.
两者:MeetingExchange服务器发出某个音调并播放语音信息.
离开音您可选择播放音调或已录制的语音信息,这样当任意时刻有人离开会议时,与会者都可听见.
可使用以下选项:关闭:此功能未激活.
批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月69字段说明系统:MeetingExchange服务器使用预配置的默认设置.
音调:MeetingExchange服务器发出某个音调.
信息:MeetingExchange服务器播放语音信息.
两者:MeetingExchange服务器发出某个音调并播放语音信息.
音乐源您可指定是否为处于保持状态的与会者播放音乐.
您还可选择要播放的音乐.
在音乐源下拉菜单中,您可选择关闭以关闭音乐.
或者,您还可选择音乐的来源.
数字1到4表示会议桥上的四个文件位置.
有关这四个文件位置中保存的音乐类型的信息,请联系您的CRS系统管理员.
音乐以.
wav的格式存储,但也可使用其他功能来拨出获取外部音乐源.
注意:重要的是,了解到如果您选择关闭,您就无法将您的与会者置于保持状态.
主持的会议您可选择将主持人状态分配给一个或多个与会者.
主持人会使用主持人密码访问会议.
主持人可使用一般与会者无法使用的许多会议功能.
主持人挂断如果您选择了主持人挂断,会议将在最后一名主持人离开会议时关闭.
允许会议锁定如果您选择允许会议锁定,则主持人可锁定会议.
会议锁定为会议增添了更高的安全性,可确保额外的与会者无法进入会议.
阻止拨出如果选择此选项,主持人无法在会议中使用DTMF序列拨出.
拨号列表MeetingExchange可拨出到一组与会者并邀请他们参加会议.
要使此功能成功发挥作用,MeetingExchange需要一个包含与会者电话号码的拨号列表.
您必须在WebPortal上的拨号列表字段中输入拨号列表的名称.
如果不在WebPortal上的拨号列表字段中输入拨号列表的名称,MeetingExchange无法拨出使用AvayaWebPortal6.
2:批发商70使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com字段说明到一组与会者.
您可为拨号列表赋予任何名称.
对于拨号列表字段,您有多种选择.
可以执行以下操作:将拨号列表字段留空.
在这种情况下,MeetingExchange不创建与会者的拨号列表.
在拨号列表字段中输入当前与会者列表的名称.
在这种情况下,MeetingExchange将使用您输入的文件名保存列表,并将文件发送至MeetingExchange服务器.
现在便可在会议过程中使用此列表.
在可以于会议中使用此功能之前,还必须另外执行一个步骤.
此步骤涉及联系您的会议操作员并请求他们使用会议预定工具编辑会议.
他们的会议预定工具称为客户端注册服务器(CRS)前端.
您的操作员可编辑会议以根据您的首选项启用群拨模式.
您可要求您的操作员将群拨模式设置为手动.
如果选择此选项,MeetingExchange会在您按下电话键盘上的*92时拨出至拨号列表.
您可要求您的操作员将群拨模式设置为自动.
如果选择此选项,MeetingExchange会在您或其他主持人先进入会议时拨出至拨号列表.
一旦完成此步骤,就可使用拨号列表功能.
安全性名称录制回放如果启用名称录制回放,则MeetingExchange服务器会在每个与会者进入会议之前读出其名称,提醒全体与会者.
主持人可在随后播放与会者的语音点名.
有许多可选的值:关闭:名称录制回放选项未启用.
个人:系统仅为个人播放录音.
会议:系统为整个会议播放录音.
会议代码持续时间会议开始后,您可指定与会者密码和主持人密码的有效时间(分钟数).
如果批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月71字段说明您将其设置为0,则密码始终有效.
会议代码持续时间提供了更高的安全性.
PIN模式PIN代码是一种识别码,每位与会者(无论是主持人还是与会者)都拥有唯一的识别码.
与会者的名称及其唯一的识别码都存储在PIN列表中.
您创建新与会者时,WebPortal会为每个新与会者生成一个PIN代码并将其存储在PIN列表中.
"PIN模式"包含的选项如下:关闭系统会议如果您选择关闭,则MeetingExchange不会将PIN代码用于会议预定.
如果您选择系统PIN,则MeetingExchange会授予输入了正确密码和PIN代码(与会议桥上数据库表格中保存的系统PIN列表中的任意条目相符)的与会者访问会议的权限.
WebPortal可通过将PIN分配给每个由您添加到您的地址薄中的新与会者来自动创建此系统PIN列表.
如果您选择会议PIN,则CRS会自动将以下PIN列表分配给会议:cl_confref这意味着,MeetingExchange仅授予被邀请加入会议的与会者访问会议的权限.
更多信息,请参见"PIN列表".
提示:在典型情况下,如果您选择系统PIN模式,则MeetingExchange会接受您地址薄中的任何人的PIN代码.
如果您选择会议,则MeetingExchange仅接受您邀请加入会议的人员的PIN代码.
如果批发商使用WebPortal预定自注册会议,MeetingExchange不会禁用界面上的"PIN模式"选项.
批发商可以访问"PIN模式"选项.
但是,在自注册会议中,MeetingExchange始终使用会议PIN模式.
如果批发商误选其他"PIN模式"选项,MeetingExchange仍使用会议PIN模式.
WebPortal将为每个自注册会议生成PIN列表数据库使用AvayaWebPortal6.
2:批发商72使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com字段说明表格子集.
该子集仅包含受邀请或已注册的与会者.
PIN列表在WebPortal环境中,如果您选择会议PIN,则CRS会将动态生成的PIN列表分配给会议.
您无法编辑PIN列表字段.
CRS可为每场会议自动生成一个PIN列表.
此PIN列表仅包含参加这个特定会议的被邀请者.
如果您指定会议PIN,则您可将会议限制为仅被邀请者可进入.
另外,MeetingExchange可使用以下命名规则为此PIN列表命名:cl_conferencereference.
txt如果会议参考为123456,则MeetingExchange会将cl_123456.
txtPIN列表分配给此会议.
在本例中,MeetingExchange会将会议访问权限授予输入了正确密码和cl_123456.
txt与PIN列表中的条目相匹配的PIN代码的与会者.
cl_123456.
txt文件仅包含会议123456的被邀请者PIN.
这种功能会在您选择会议PIN时自动出现.
生物身份验证通常不会启用生物身份验证.
此选项代表Avaya计划用于MeetingExchange未来版本的功能.
在未来的版本中,Avaya将提供语音识别功能,将其作为会议加入验证选项.
除了输入密码进行会议加入验证外,还可使用语音识别.
与会者ID模式您可以使用此选项为会议添加多种安全级别.
如果您启用"与会者ID模式"功能,则MeetingExchange会确保"PIN模式"已被设置为"关闭".
您无法在单个会议中同时使用这两个功能.
"与会者ID模式"有三个选项:关闭:禁用"与会者ID模式"功能.
识别:如果您选择识别,则所有与会者在参加会议前必须在其电话键盘上输入识别号码.
某些情况下,此号码可识别个人与会者.
其他情况下,此号码会将与会者识别为外部访客与会者.
例如,请考虑这种情况:组织A安装了MeetingExchange解决方案.
组织A的与会者都将其员工号作为其识别号码.
当这些与会者参批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月73字段说明加会议时,MeetingExchange能唯一地识别每个人.
当组织A的一名成员邀请组织B的与会者参加会议时,MeetingExchange将向来自于组织B的与会者发送访客号,从而将其识别为访客.
所有访客都使用相同的号码.
作为主持人,当您使用WebPortal创建与会者时,MeetingExchange通常会自动将访客号分配给这些与会者.
识别和验证:如果您选择识别和验证,则所有与会者在参加会议前必须在其电话键盘上输入识别号码和PIN.
某些情况下,此号码可识别并确认个人与会者.
其他情况下,此号码将识别并验证此与会者为外部访客与会者.
例如,请考虑这种情况:同上,组织A安装MeetingExchange解决方案.
组织A的与会者都将其员工号作为其识别号码.
他们也都有加密PIN码.
MeetingExchange用电子邮件通知来告知与会者其加密PIN码.
当这些与会者参加会议时,MeetingExchange能唯一地识别每个人,同时,除非这些与会者知道其员工号和加密PIN码,否则将不准许参加会议.
当组织A的一名成员邀请组织B的与会者参加会议时,MeetingExchange将向来自于组织B的与会者发送访客识别号和访客PIN码,从而确认其访客身份.
所有访客都使用相同的号码.
您可以更改自己的加密PIN码.
另外,您可要求CRS系统管理员将其重新设置.
5单击预定以完成预定.
相关主题:在WebPortal上创建自注册预定在第87页上作为批发商查看计划作为批发商,查看计划的过程与普通用户用以查看其会议的过程极为相似.
使用AvayaWebPortal6.
2:批发商74使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com但是,在当前版本中,WebPortal界面不会在计划屏幕显示会议更新后的状态值.
此问题仅出现在批发商界面.
不会出现在普通(主持人)界面上.
相关主题:查看已计划会议在第33页上批发商预定会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月75使用AvayaWebPortal6.
2:批发商76使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第10章:使用AvayaWebPortal6.
2:品牌化界面谁能品牌化作为批发商,您可以为您的公司和客户品牌化或定制WebPortal的外观.
此功能意味着您可以确保WebPortal能够显示这些公司的徽标或其他公司信息.
要启用此功能,您必须上传想让WebPortal显示的图形.
您还可以上传级联样式表(CSS).
CSS是包含WebPortal界面说明(如字体大小、字体类型)的文件.
品牌化简介作为批发商,您可以品牌化自己的WebPortal界面,还可以为您负责的公司品牌化WebPortal界面.
如果您为您负责的公司品牌化WebPortal界面,则与此公司相关的主持人(客户)可查看品牌化的界面.
系统管理员也可以为公司品牌化WebPortal界面.
此外,他们还可以在一个更全局的层级品牌化WebPortal.
当他们在全局层级进行品牌化时,所有的批发商和主持人都可以看到品牌化后的界面.
此品牌化在所有WebPortal界面实施.
系统品牌化和批发商品牌化之间的区别是:系统管理员可以品牌化公司或整个系统.
他们还可以代表批发商品牌化公司.
系统品牌化在所有WebPortal界面上实施.
批发商可以品牌化自身或自己的公司.
这两种品牌化都只在WebPortal的主持人视图实施,使用品牌化别名可以访问该视图.
系统管理员使用的品牌化屏幕与批发商的品牌化屏幕不同.
批发商可看到品牌批发商复选框.
系统管理员可看到选择想要为其创建/删除品牌化的公司字段,并且可访问品牌化向导.
默认情况下,批发商创建的所有公司都会继承应用于该批发商的品牌化操作.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月77定制主持人视图您可编辑公司或批发商主持人界面的外观.
您可使用品牌化别名搜索功能访问主持人视图.
先决条件定制主持人视图前,您可搜索品牌别名.
关于此任务此任务的目的是定制(品牌化)主持人视图.
过程1选择配置.
此时将显示主持人视图选项卡.
2在公司名称字段中输入您想要标记的公司.
或者单击搜索图标查看所有存储在数据库中的公司.
MeetingExchange随即配置此公司.
3如果您想配置批发商,请选择配置批发商复选框.
MeetingExchange随即配置此批发商.
4在展示网址区域输入公司或批发商的主页.
5在支持电子邮件区域输入公司或批发商的支持电子邮件地址.
6在帮助网址区域中输入可打开在线帮助的网址.
7在版权网址区域中输入可打开版权声明的网址.
8在版权文本区域中输入您的版权文本.
9在欢迎文本区域中输入您的欢迎文本.
10单击保存.
MeetingExchange随即更新主持人界面.
MeetingExchange随即将更改应用于配置已完成的公司/批发商的主持人界面.
搜索品牌化别名完成品牌化进程后,WebPortal将为每个公司或批发商分配一个品牌别名.
Avaya引入此功能以迎合名称包含特殊字符的公司的需求.
例如,A&T.
使用AvayaWebPortal6.
2:品牌化界面78使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com以前,访问包含和号(&)之类字符的网址时会出现问题.
别名是公司或批发商品牌化后产生的.
您可以用搜索功能来获取搜索条件与相关品牌化别名匹配的公司或客户.
关于此任务此任务的目的是找到别名.
过程1选择搜索.
MeetingExchange随即显示品牌别名搜索屏幕.
2在公司名称区域输入公司名称,或在客户名称区域输入客户的名称.
3单击品牌搜索.
MeetingExchange随即显示品牌列表,此列表包含符合品牌化别名搜索条件的公司或客户列表.
搜索品牌化别名使用AvayaMeetingExchange2012年11月79使用AvayaWebPortal6.
2:品牌化界面80使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第11章:使用SelfRegistration6.
2:自注册入门自注册简介本节和紧随其后的章节主要是供两种不同的工作职务阅读.
有关自注册的这些说明主要是供使用CRS前端或WebPortal应用程序预定会议的操作员阅读.
操作员代表会议组织者预定会议.
操作员会向会议组织者发送一个供参会者用于自我注册的超链接.
操作员还可以向会议组织者发送自注册快速参考指南.
在会议进行过程中,操作员可以使用BridgeTalk应用程序或AudioConsole应用程序查看会议.
有关自注册的这些说明也供主持人阅读.
通常,主持人可以访问WebPortal,但不能访问CRS前端或BridgeTalk.
主持人使用WebPortal应用程序预定他们的会议.
主持人就像会议组织者.
主持人会向参会者发送一个供参会者用于自我注册的超链接.
主持人还可以向参会者发送自注册快速参考指南.
在会议进行过程中,主持人可以使用AudioConsole应用程序查看会议.
用于事件呼叫的自注册简介注意:用于事件呼叫的自注册是MeetingExchange自助服务产品系列(包括WebPortal、AudioConsole和会议查看器等应用程序)中的一部分.
自注册是参会者注册的过程.
参会者各自访问虚拟登录表并提交个人详细信息.
然后,MeetingExchange使用这些信息编制已注册参会者列表.
会议组织者可以使用参会者列表最有效地协调会议并最大限度地避免会议开始时间延迟.
通常,自注册用于一种称为事件呼叫的安全广播.
事件呼叫涉及到将敏感度通常很高的信息传送给一群感兴趣的人,如投资者.
在引入用于事件呼叫的自注册之前,投资者关系呼叫非常耗时,而且给可用资源带来了沉重负担.
以前,先由参会者访问系统,然后由操作员拦截并为他们进行会议注册.
在典型的投资者关系呼叫活动中,参会者人数可能超过一百人.
这种注册流程导致最终用户不得不等待较长时间.
由于需要大量操作员,这些呼叫非常昂贵.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月81用于事件呼叫的自注册:减少会议设置时间减少操作员费用重要提示:为了使"自注册"功能成功实施,WebPortal系统管理员必须在MeetingExchange防火墙上打开1525端口.
如果该端口关闭,"自注册"功能将无法实施,因为ODBC连接将失败.
用于事件呼叫的自注册流程简介收到会议组织者或主持人的请求后,操作员将预定会议.
操作员预定好会议后,会议组织者将收到确认电子邮件.
该确认电子邮件中包含会议的详细信息,还包含特别生成的超链接.
此超链接指向基于Web的定制自注册页面.
会议组织者将这封电子邮件转发给潜在参会者.
收到该电子邮件的人员如果打算出席会议,可以单击其中包含的超链接以进行会议注册.
操作员可以随时查看已注册参会者列表.
会议开始时,参会者可以拨入到会议中.
用于事件呼叫的自注册屏幕简介会议组织者以电子邮件形式向潜在参会者发送定制会议邀请.
潜在参会者使用该电子邮件中包含的超链接访问自注册屏幕.
然后,参会者使用该屏幕提交个人详细信息,从而进行会议注册.
必需的个人详细信息包括全名、公司名和联系信息.
操作员可以根据各个客户来定制自注册屏幕.
系统管理员可以上传客户徽标和字形,以使与特定客户关联的所有会议自注册屏幕都具有一致且独特的风格.
有关详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《实施AvayaMeetingExchange》.
参会者提交他们的详细信息后,系统将显示确认屏幕.
如果该会议是数据会议,则确认屏幕将显示数据会议访问详细信息.
如果已经将该数据会议创建为采用特定客户品牌,则指向该数据会议的链接将包含所有相应的品牌信息.
使用SelfRegistration6.
2:自注册入门82使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com定制用于事件呼叫的自注册系统管理员可使用层叠样式表(.
CSS)文件和徽标文件定制单个客户的参会者自注册屏幕.
品牌化可确保所有用于特定客户的会议注册屏幕都具备统一的外观和风格.
有关详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《实施AvayaMeetingExchange》.
系统管理员还可定制显示在自注册屏幕上的文字的格式和内容.
您可使用资源集文件翻译此文本.
这些集文件还包含系统发送给会议组织者的确认电子邮件的文本.
系统管理员可通过更新集文件文本定制此电子邮件.
注意:语言和电子邮件的定制需要专业技术知识.
定制用于事件呼叫的自注册使用AvayaMeetingExchange2012年11月83使用SelfRegistration6.
2:自注册入门84使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第12章:使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议预定自注册会议Avaya针对需要唯一标识参会者的事件呼叫设计了自注册.
这些会议处于广播模式.
广播模式表示主持人或会议组织者以全双工模式进入会议,而参会者则以半双工模式进入会议.
主持人可以向会议进行广播,与此同时,参会者处于静音状态并收听主持人的通知.
参会者需要提供参会者密码和他们的PIN代码才能进入会议.
如果使用CRS前端的操作员预定了自注册会议,MeetingExchange将禁用界面上的"PIN模式"选项.
操作员不能访问"PIN模式"选项,因为对于自注册会议而言,MeetingExchange将自动使用"会议"PIN模式.
CRS将为每个自注册会议生成PIN列表数据库表格.
该子集仅包含受邀请或已注册的与会者.
如果批发商使用WebPortal预定自注册会议,MeetingExchange不会禁用界面上的"PIN模式"选项.
批发商可以访问"PIN模式"选项.
但是,在自注册会议中,MeetingExchange始终使用会议PIN模式.
如果批发商误选其他"PIN模式"选项,MeetingExchange仍使用会议PIN模式.
WebPortal将为每个自注册会议生成PIN列表数据库表格子集.
该子集仅包含受邀请或已注册的与会者.
在典型部署中,操作员可以使用CRS前端创建会议预定,批发商可以使用WebPortal创建会议.
相关主题:在CRS前端上创建自注册会议预定在第85页上在WebPortal上创建自注册预定在第87页上通知潜在参会者在第87页上在CRS前端上创建自注册会议预定过程1在客户预定对话框中,选择某个客户并单击创建会议预定.
CRS将显示检查会议预定对话框.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月852在检查会议预定对话框中,定义会议的开始时间如下:1.
将日期(dd/mm/yyyy)和时间(hh:mm)输入到开始时间字段.
-或-2.
单击本地.
CRS会输入当前系统时间.
3在持续时间字段中,输入会议的持续时间(以分钟为单位).
注意:会议持续时间不得少于五分钟.
4在时区列表中,选择适用于您所在位置的时区.
5在与会者字段中,输入您预期的与会者人数.
预定一个会议至少需要两名与会者.
6如果系统是多柜系统,则从机柜下拉菜单中选择一个机柜.
或者,操作员还可选择任意(机柜)选项.
当操作员选择任意选项时,MeetingExchange会检查哪些机柜具有可用的资源.
会议服务器将选择第一个可用的机柜.
操作员必须指定会议类型.
仅考虑与会议类型相匹配的机柜.
操作员选择任意选项时,无法指定DDI.
CRS会在预定摘要对话框中显示DDI.
7选中自注册复选框.
当您选中自注册复选框时,CRS会禁用模式下拉菜单和无人参与会议模式的会议默认值.
8单击DNIS/DDI按钮选择会议的DDI.
CRS将显示DDI对话框.
如果您还未选择DDI,请使用方向键选择所需的DDI,CRS将自动选择与您选择的会议属性相对应的DDI.
9单击机柜选择对话框中的确定以返回到检查会议预定对话框.
10如有需要,从其他可用选项中进行选择.
11单击检查会议预定对话框中的确定.
如果您并未选择DDI,则系统将自动生成一个数字,该数字会显示在预定摘要对话框中.
12在检查可用结果对话框中,检查CRS是否能计划会议预定.
CRS将会在可计划的会议预定旁显示一盏绿灯.
13如果Available=Yes,请单击确认.
CRS将显示确认会议预定对话框.
14在确认会议预定对话框中的名称字段中输入会议标题.
15单击选项以配置会议通知选项.
在选项对话框中,与会者ID模式选项将被禁用.
这是由于您无法在自注册会议中使用与会者ID模式.
一旦在会议预定对话框中选择自注册复选框,MeetingExchange就将使与会者ID模式选项不可用.
使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议86使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com16单击参会者以配置联系人.
17单击确定以保存会议预定.
预定摘要对话框会显示会议预定的详细信息.
CRS会将确认电子邮件发送给会议的组织者.
该确认电子邮件包含用于自注册的超链接.
参会者单击此超链接可针对该会议进行注册.
以下为确认电子邮件的示例:结果注意:在确认电子邮件中,邮件的正文将自注册会议称作安全会见会议.
在WebPortal上创建自注册预定如果您有批发商登录凭据,则可在WebPortal上创建自注册会议.
要执行此任务,您必须作为批发商以批发商登录凭据登录WebPortal.
要获取批发商用户名和电子邮件地址,请联系您的MeetingExchange系统管理员.
您的MeetingExchange系统管理员可遵守《实施MeetingExchange》中所述说明获取批发商用户名和电子邮件地址.
相关主题:作为批发商预定会议在第64页上通知潜在参会者注意:通知潜在参会者是会议组织者或主持人的责任.
要通知潜在参会者会议即将开始并确保所有参会者都能在会议开始之前注册,请将自注册超链接发送给所有潜在参会者.
要将会议超链接发送给潜在参会者,会议组织者或主持人必须使用电子邮件应用程序将会议预定确认电子邮件转发给可能的与会者.
潜在参会者将访问定制的"定制注册网站"并针对会议进行注册.
他们一旦进行了注册,操作员就可在CRS前端的会议预定的参会者部分查看他们的详细信息.
主持人还可在WebPortal中查看他们的详细信息.
预定自注册会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月87查看已注册参会者列表有两种方法可以查看已注册参会者列表.
您可以使用CRS访问已注册参会者列表.
或者,您可以使用WebPortal查看已注册参会者列表.
在CRS和WebPortal中,您都可以导出并打印参会者列表.
相关主题:使用CRS查看已注册参会者列表在第88页上使用WebPortal查看已注册参会者列表在第88页上使用CRS查看已注册参会者列表过程1在确认会议预定对话框中,单击参会者.
CRS将显示参会者对话框.
2在该对话框的下方窗格中查看已经自我注册的参会者.
3单击确定.
CRS会关闭参会者对话框并显示确认会议预定对话框.
结果注意:有关打印和导出参会者列表的详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《操作AvayaMeetingExchange》.
使用WebPortal查看已注册参会者列表过程1通过输入您的主持人帐户名和密码,以主持人身份登录WebPortal.
注意:您必须具有主持人权限才能查看已注册参会者列表.
WebPortal应用程序将显示您的已安排会议列表.
使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议88使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com2查找您的会议.
提示:您可以使用屏幕顶部的搜索功能来查找会议.
3单击您会议旁边的编辑按钮.
WebPortal应用程序随即将您的会议详细信息显示在四个选项卡上:会议选项卡、通知选项卡、受邀者选项卡和高级选项卡.
4单击受邀者以查看受邀者选项卡.
WebPortal应用程序将显示所有已注册参会者列表.
5您可以打印文件或将列表导出为逗号分隔的文件(.
csv).
要打印文件:1.
单击打印.
WebPortal应用程序将显示包含该列表的网页.
2.
在浏览器的文件菜单上,选择打印并按指示操作.
提示:横向打印该文件.
虽然实际情况视您的打印机而定,但是很可能在您单击打印偏好按钮后,您将可以访问用于选择横向风格或纵向风格的选项.
要导出文件:3.
单击导出.
WebPortal应用程序将显示文件下载对话框.
4.
按照指示打开或保存文件.
查看实时会议有两种方式可以查看实时会议中的活动.
在BridgeTalk应用程序中,操作员可以在参会者进入和离开会议时查看与会者.
主持人还可以使用AudioConsole查看参会者.
相关主题:在BridgeTalk中查看实时会议在第90页上在AudioConsole中查看实时会议在第90页上查看实时会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月89在BridgeTalk中查看实时会议您可以使用BridgeTalk应用程序查看会议活动.
有关详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《操作AvayaMeetingExchange》.
在AudioConsole中查看实时会议关于此任务如果您有WebPortal应用程序的访问权限,则可以在AudioConsole中查看实时会议.
过程1登录WebPortal.
2单击登录.
WebPortal应用程序将显示您的已安排会议列表.
3查找您的会议.
提示:您可以使用屏幕顶部的搜索功能来查找会议.
4单击会议旁边的控制台按钮.
注意:会议即将开始时,WebPortal应用程序将显示控制台按钮.
会议结束后,WebPortal不再显示控制台按钮.
如果会议的开始时间是将来某个时间,则WebPortal不显示控制台按钮.
WebPortal应用程序将显示AvayaAudioConsole对话框.
您可以查看正在进行的实时会议.
您可以使用AvayaAudioConsole对话框执行多种操作.
查看会后报表每个会议结束后,WebPortal都将生成会后报表.
该报表包含有关会议持续时间和参会者人数的详细信息.
它简要列出了每个参会者参加会议的时长以及总的累积会议时间.
使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议90使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com会议结束后,WebPortal将通过电子邮件向会议组织者发送会后报表.
查看会后报表使用AvayaMeetingExchange2012年11月91使用SelfRegistration6.
2:预定自注册会议92使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第13章:使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole入门AudioConsole简介AudioConsole是一个基于Web的应用程序,可使您通过显示会议的直观表示来实时控制会议.
在MeetingExchange环境中,您的角色称为主持人.
AudioConsole使您可以查看与会者、将与会者静音、启动子会议以及拨打个人或一群人的电话.
AudioConsole还能让您控制会议录音.
您可以从AudioConsole开始、停止和暂停录音.
您可以使用双音多频(DTMF)键盘序列访问这些功能中的大部分,例如用*5激活演讲模式.
不过,AudioConsole可以提供会议的直观表示,并使您可以访问一些无法通过DTMF访问的功能,如会议录音.
操作员使用AvayaBridgeTalk协调会议.
AvayaBridgeTalk是一个全面的会议管理工具.
使用该工具,操作员可以管理大量会议并启动诸如轮询和问答之类的功能.
有两种类型的AudioConsole:独立AudioConsole通过WebPortal启动的AudioConsole您可通过在Web浏览器中输入Web地址来访问独立的AudioConsole.
您的MeetingExchange管理员将能够为您提供此地址的详细信息.
在AudioConsole登录页面中,可输入您的登录凭据来访AudioConsole功能.
也可通过单击WebPortal我的计划页面上的控制台按钮来访问AudioConsole.
如果单击控制台按钮,AudioConsole会显示激活的会议.
登录到独立的AvayaAudioConsole关于此任务对于独立的AvayaAudioConsole,请使用以下网址:http:///console/console-login使用AvayaMeetingExchange2012年11月93您的WebPortal系统管理员可配置AvayaAudioConsole登录屏幕的外观.
网址和登录信息(例如,会议代码或会议参考)均可由您的WebPortal系统管理员提供.
注意:独立的AudioConsole不支持Flexflow会议.
有关Flexflow会议的详细信息,请参阅Flexflow会议在第120页上.
要访问Flexflow会议,必须通过单击WebPortal我的计划页面上的控制台按钮启动AudioConsole.
此外,还应务必注意,仅主持人可通过此方式访问AudioConsole.
通过WebPortal登录到AvayaAudioConsole关于此任务主持人可使用WebPortal应用程序登录到AudioConsole.
对于常规Flexflow会议,参会者不能登录AudioConsole.
过程1输入"WebPortal登录网址".
WebPortal将显示"登录"屏幕.
2在电子邮件字段中输入您的电子邮件地址.
3在密码字段中输入有效的密码.
AudioConsole系统管理员可配置登录字段.
您的登录参数可以与这些显示内容不同.
4单击登录.
WebPortal将显示我的计划屏幕.
结果注意:您的WebPortal系统管理员可能已对您的WebPortal系统配置了密码过期阈值.
在这种情况下,您必须按预配置的时间间隔更新您的WebPortal密码.
如果您的密码过期,WebPortal将提示您输入新密码并确认此新密码.
此时,您可以继续进行登录.
您的WebPortal系统管理员也可能已配置了帐户休眠阈值.
在这种情况下,如果您未登录WebPortal的时间达到可配置的时间段,MeetingExchange服务器可能会禁用您的WebPortal帐户.
如果MeetingExchange服务器禁用您的帐户,您必须联系您的WebPortal系统管理员以请求他们再次启用您的帐户.
AvayaWebPortal屏幕AvayaWebPortal屏幕由一个主信息面板和一个左侧菜单组成.
使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole入门94使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com主信息面板显示一列已计划好的会议以及多个"搜索"字段.
主持人可以使用多个搜索标准搜索会议.
左侧菜单由多个WebPortal选项组成.
"主持人"利用这些选项可以预定会议,管理其地址簿,访问在线帮助等.
要访问AudioConsole,主持人可单击与该会议关联的控制台按钮.
当会议进行时,WebPortal将显示控制台按钮.
在会议开始前,WebPortal将显示删除按钮.
当主持人单击控制台按钮时,WebPortal将显示AudioConsole屏幕.
如果您的计算机已安装了"弹出窗口拦截器"(也称为"弹出窗口杀手"或"弹出窗口终结者")软件,请将其移除或禁用.
如果您在WindowsVista操作系统上运行AudioConsole,并使用InternetExplorer7.
x,则有一个问题需要加以注意.
除非您允许运行ActiveX控件,否则AudioConsole可能无法成功运行.
此问题视您的用户设置而定.
如果AudioConsole未能成功运行,请右键单击屏幕,然后选择运行ActiveX控件.
在选择此选项时,可能还需要再次单击控制台运行AudioConsole.
注意:如果因无效的会议详细信息未能成功登录,WebPortal将显示错误信息.
此外,WebPortal还可以显示登录屏幕.
工具栏简介AvayaAudioConsole工具栏包含一系列图像.
AvayaAudioConsole系统管理员可将这些默认图像替换为新图像.
名称说明拨号拨号列表返回会议静音保持断开连接添加到子会议工具栏简介使用AvayaMeetingExchange2012年11月95名称说明启动/停止演讲模式锁定/解锁会议开始录制停止录制暂停录音注销查看联机帮助保存会议列表打印会议列表与会者状态简介名称说明参会者参会者讲话参会者静音参会者搁置主持人主持人讲话主持人静音主持人搁置子会议标志被拦截者使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole入门96使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com名称说明拦截者拨打参会者电话拨打主持人电话在与会者聆听会议内容时此图标会改变颜色与会者状态简介使用AvayaMeetingExchange2012年11月97使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole入门98使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第14章:使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole查看与会者"与会者列表"是显示每个会议与会者及其当前状态、名称、公司、电话号码以及注释的直观显示.
"与会者列表"使主持人可以查看会议的图形显示形式.
主持人可以用各种排序条件(如状态、名称、电话号码和公司)对"与会者列表"进行排序.
主持人还可以将"与会者列表"打印并保存为.
CSV文件.
注意:您可以将.
CSV文件导入到其他应用程序(如MicrosoftExcel)中.
您可以编辑与每个与会者相关的名称、电话号码、公司和注释.
WebPortal将实时实现所有更改.
您还可以修改"与会者列表"页面的尺寸.
您可以增加或减少AudioConsole在每一页上显示的与会者人数.
如果有多个页面与会议关联,您可以通过单击"与会者列表"底部的页码访问这些页面.
AvayaAudioConsole与会者列表与会者列表是一种直观显示,显示了每个与会者的详细信息.
这些详细信息包括当前状态、名称、公司、电话号码和其它可选信息.
您可以打印与会者列表,也可将它保存为逗号分隔值(.
CSV)文件.
与会者列表还会显示锁符号,该符号表示会议处于锁定状态还是解锁状态.
如果会议处于锁定状态,则任何其他的与会者都不能加入.
您还可以通过与会者列表查看有关当前会议的更多详细信息.
这些详细信息包括锁定状态、录音状态和与会者人数.
您还可以根据当前的与会者人数来调整显示的页面大小.
当您登录AudioConsole时,将显示与会者列表.
相关主题:登录到独立的AvayaAudioConsole在第93页上对AvayaAudioConsole与会者列表排序您可以根据多种排序条件来对与会者列表排序.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月99这些排序条件如下:状态名称电话DNIS公司其他您可以按升序或降序对与会者列表进行排序.
注意:电话字段显示呼叫者的电话号码.
在MeetingExchange环境中,该号码称为自动号码识别(AutomaticNumberIdentification,ANI)或呼叫者ID(CallerID,CLI).
DNIS字段将显示呼叫者登录MeetingExchange所拨打的号码.
这就是被叫号码识别服务(DialedNumberIdentificationService,DNIS).
您可以编辑电话字段,但不能编辑DNIS字段.
"与会者列表报表"中会显示DNIS字段.
对于"状态"排序条件,您可以根据以下状态类别之一对与会者列表进行排序:已静音主持人登录时间"已静音"类别将根据呼叫者是否静音来对呼叫者排序.
已静音也称为接听模式.
未静音也称为通话模式.
"主持人"类别将根据呼叫者是主持人还是与会者来对呼叫者排序.
"登录时间"类别将根据呼叫者登录AudioConsole的时间来对呼叫者排序.
至于其它排序条件,您可以根据状态以升序或降序的顺序对与会者列表进行排序.
相关主题:示例1:在AvayaAudioConsole中根据已静音状态排序在第100页上示例2:在AvayaAudioConsole中根据名称排序在第101页上示例1:在AvayaAudioConsole中根据已静音状态排序关于此任务注意:您可以通过将鼠标悬停在排序菜单上将这些菜单激活.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole查看与会者100使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com过程1在"与会者列表"屏幕上,将鼠标置于列标题状态上方.
AudioConsole将显示"按已静音"、"按主持人"、"按登录时间"弹出列表.
2将鼠标置于按已静音上方.
AudioConsole将显示"升序"、"降序"弹出列表.
3如果要按升序排列与会者,请单击升序.
使用升序时,AudioConsole先显示未静音的与会者,再显示已静音的与会者.
如果要按降序排列与会者,请单击降序.
AudioConsole将更新与会者列表.
示例2:在AvayaAudioConsole中根据名称排序过程1要按升序对与会者列表排序,请单击名称.
使用升序时,AudioConsole将从A到Z列出与会者名称.
2要按降序对与会者列表排序,请再次单击名称.
使用降序时,AudioConsole将从Z到A列出与会者名称.
结果注意:AvayaAudioConsole上的名称字段可以包含多种来源的信息.
例如,该字段可包含来自CallBranding文件的"线路名称"详细信息.
CallBranding文件又称为CBUtil.
如果CallBranding文件中的"线路名称"字段为空,则名称字段可以包含密码.
另外,如果会议使用PIN码,则名称字段可包含来自PINList文件的相应详细信息.
系统管理员可以对CallBranding文件进行更改.
作为主持人,您可以编辑此信息来显示每个与会者直观的名称.
另外,使用AvayaBridgeTalk的操作员可在自己的BridgeTalk客户端上编辑呼叫者的详细信息,这些详细信息随后显示在AvayaAudioConsole界面上.
同样,采用Avaya协议(即ACP或BCAPI)的应用程序的用户也可以定制名称字段的显示内容.
RosterIntegration就是这种应用程序的一个示例.
相关主题:使用AvayaAudioConsole编辑与会者详细信息在第102页上对AvayaAudioConsole与会者列表排序使用AvayaMeetingExchange2012年11月101打印AvayaAudioConsole与会者列表过程1单击与会者列表屏幕上的打印图标.
AudioConsole将显示打印对话框.
2单击打印.
AudioConsole将打印出与会者列表.
保存AvayaAudioConsole与会者列表过程1单击"与会者列表"屏幕上的保存图标.
AudioConsole将显示文件下载对话框.
2单击保存.
AudioConsole将显示另存为对话框.
3选择适当的文件夹来保存文件.
默认文件名是:Part_MODERATOR_CODE.
csv.
例如,CV_Part_123456[1].
csv和CV_Part_123456[2].
csv.
4单击保存.
AudioConsole将显示下载完成对话框.
5单击关闭以关闭该对话框,或单击打开以查看保存的与会者列表.
AudioConsole将与会者列表保存为.
CSV文件.
使用AvayaAudioConsole编辑与会者详细信息关于此任务主持人在交互模式下可以编辑大量有关与会者的详细信息.
这些信息包括名称、电话号码、公司名及其它信息.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole查看与会者102使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com过程1请针对您要更新详细信息的与会者,将鼠标置于相应与会者图标的上方.
AudioConsole将显示编辑弹出对话框.
2单击编辑.
AudioConsole将显示编辑与会者详细信息对话框.
3根据需要更改字段的内容.
4单击编辑.
AudioConsole将显示更新后的与会者列表.
使用AvayaAudioConsole查看与会议相关的详细信息您可以查看与当前会议相关的各种详细信息.
这些信息包括锁状态、录音状态以及每页显示的与会者人数.
此外,AudioConsole还会在主与会者列表屏幕上显示与会者总人数.
1单击主与会者列表屏幕上的详细信息.
AudioConsole将显示会议详细信息对话框.
2单击关闭返回与会者列表屏幕.
AudioConsole将显示与会者列表屏幕.
在AvayaAudioConsole中修改与会者页面尺寸关于此任务主持人可以增加或减少在每页上所显示的与会者人数.
如果有多个页面,您可以通过单击与会者列表底部的页码访问这些页面.
注意:如果正在使用MicrosoftInternetExplorer7,AudioConsole每页最多只支持10个与会者.
过程1单击主与会者列表屏幕上的详细信息.
AudioConsole将显示会议详细信息对话框.
2在每页与会者人数字段中输入您想在每页显示的与会者的数量.
3单击设置页面尺寸.
使用AvayaAudioConsole查看与会议相关的详细信息使用AvayaMeetingExchange2012年11月103AudioConsole将更新与会者列表.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole查看与会者104使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第15章:使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议在会议期间,主持人可以动态地向与会者拨打电话、将与会者加入子会议、将所有或选定的与会者静音、断开与会者的连接、锁定会议、管理录音,等等.
主持人可以使用支持双音多频(DualToneMultiFrequency,DTMF)的电话管理音频会议.
他们还可以使用AudioConsole管理音频会议.
会议开始后,AudioConsole会显示每个与会者的形象及其当前状态.
主持人可以使用联机控件处理各个与会者及整个会议,从而管理该会议.
主持人还可通过双击与会者图标,编辑同任何与会者相关的个人详细信息.
个人详细信息包括名称和工作职务.
注意:在AudioConsole界面上可以访问联机帮助.
控制台按钮当您登录到AudioConsole时,它将显示已计划会议的列表.
如果会议正在进行,AudioConsole在其旁边显示控制台按钮.
您还可使用搜索功能来显示会议.
注意:控制台按钮仅在会议正在进行时可用.
AudioConsole认为"所需"会议总是处于正在进行的状态.
使用刷新按钮,以确保AudioConsole会显示最新的会议状态值.
访问AudioConsole过程1单击控制台.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月105如果会议预定中具有同时进行的数据会议,则AudioConsole会显示一个对话框.
在该对话框中可以选择同时打开AvayaWebConference(AWC)与AudioConsole,也可选择只打开AudioConsole.
注意:AvayaWebConference是可选的附加应用程序.
有关详细信息,请联系Avaya支持工程师.
2在适用选项的旁边,单击确定.
AudioConsole将在浏览器窗口中以图形形式显示会议.
使与会者进入保持状态过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击保持图标.
将与会者静音关于此任务AudioConsole上的静音按钮可启动"演讲"模式.
对于Flexflow会议而言,不存在"演讲"模式,因此静音按钮可让所有非主持人的与会者静音.
过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击静音图标.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议106使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com将与会者返回会议关于此任务在与会者被静音或搁置后,要将其返回会议:过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击返回与会者图标.
子会议注意:子会议功能必须由您的系统管理员启用.
请联系他们以了解详细信息.
子会议是指与主会议同时召开的小型会议.
子会议用于进行私密、安全的交谈.
如果有多个同时进行的子会议,您可以为与会者选择特定子会议.
将与会者带入子会议过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击子会议图标.
AudioConsole将显示一个对话框,您可以从中选择特定子会议.
共有1至9个子会议.
3选择子会议之一:将与会者返回会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月107当您将与会者置于某个子会议时,AudioConsole将在图形显示的与会者图标旁显示该子会议号码.
返回来自子会议的与会者过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击返回会议图标.
在子会议间转移与会者您无法使用AudioConsole界面将与会者从一个子会议转移到另一个子会议.
如果您想将与会者从子会议1转移到子会议2,则必须让子会议1中的与会者返回主会议,然后将他们发送至子会议2.
您可以使用双音多频(DualToneMulti-frequency,DTMF)电话键盘命令将与会者从一个子会议直接转移到另一个子会议.
您可以使用*93键盘命令.
拨出到新与会者关于此任务在实时会议中,主持人可拨出到现在还未参加会议的潜在与会者处.
当潜在与会者应答此呼叫时,AudioConsole会将他们置入会议中.
在当前版本的MeetingExchange中,如果主持人是会议的唯一与会者,并且主持人拨出至不正确的电话号码,AudioConsole将会关闭.
过程1单击拨出图标.
AudioConsole将显示拨出对话框.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议108使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com2在名称字段中输入与会者的名称.
3在电话号码字段中,输入电话号码.
4在公司字段中,输入公司名.
5单击相应的拨号按钮.
单击拨叫与会者以拨叫与会者并赋予与会者层级会议权限.
单击拨叫主持人以拨叫与会者并赋予主持人层级会议权限.
6如果想打开新的子会议,可选择拦截选项.
如果新的与会者回应呼叫,MeetingExchange会打开新的子会议,并添加新的与会者.
您可在此子会议中离开主会议而与新的与会者私密交谈.
也可通过按下电话键盘上的*1来访问此功能.
在按下*2后,二者会同时返回至主会议.
WebPortal将拨叫与会者.
一旦与会者应答该呼叫,AudioConsole就会显示他们的详细信息.
拨出到拨号列表中的与会者关于此任务主持人可拨出到其地址薄中列出的与会者处.
当与会者应答此呼叫时,WebPortal会将他们置入会议中.
过程1单击拨号列表图标.
AudioConsole将显示会议拨号列表屏幕.
2通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
3单击相应的拨号按钮.
单击拨叫与会者以拨叫与会者并赋予与会者层级会议权限.
单击拨叫主持人以拨叫与会者并赋予主持人层级会议权限.
WebPortal将拨叫与会者.
一旦与会者应答该呼叫,AudioConsole就会显示他们的详细信息.
拨出到拨号列表中的与会者使用AvayaMeetingExchange2012年11月109断开与会者的连接过程1通过单击与会者相关的复选框选择该与会者.
您也可以通过单击多个复选框来选择多个与会者.
AudioConsole在与会者图标左侧显示该复选框.
2单击断开连接图标.
锁定和解锁会议关于此任务您可以锁定某个会议.
这样可阻止其他与会者进入会议.
要在AudioConsole上启用锁定功能,请确保您在会议预定过程中选择了允许会议锁定.
过程1单击锁定会议图标.
2再次单击锁定会议图标可解锁该会议.
录制会议如果您的MeetingExchange上已经启用录音,您将能在实时会议期间控制录音功能.
您控制录音的能力取决于多个因素:操作员可以将录音设为强制性操作.
这种情况下,您不能使用AudioConsole在会议期间控制录音.
MeetingExchange将自动录制会议.
操作员可以将录音设为自主性操作.
这种情况下,您可以使用AudioConsole或DTMF键盘命令在会议期间控制录音.
有关WebPortal上在公司层级和会议层级将录音设为强制性操作或自主性操作的详细信息,请参阅配置高级选项在第18页上,有关使用CRS前端控制录音的详细信息,请参阅support.
avaya.
com上的《操作AvayaMeetingExchange》.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议110使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com如果录音是自主性的,主持人可以随时停止会议录音.
如果录音是强制性的,主持人无法随时停止会议录音.
如果他们单击暂停或停止图标,MeetingExchange将显示错误信息.
该错误信息的文本可能并不直观.
作为主持人,您可以使用AudioConsole界面上的图标控制录音.
有用于开始、停止和暂停录音的图标.
此外,您可以使用自身的电话键盘.
有关电话键盘快捷方式的详细信息,请参阅双音多频(DTMF)命令在第117页上.
但是,在此版本的MeetingExchange中,如果系统正在为会议录音,*2键盘序列无法正确工作.
激活会议录音过程单击录音图标.
AudioConsole将开始录音.
录音功能需要一条电话线路.
AudioConsole会在与会者列表中显示录音线路.
暂停会议录音关于此任务主持人可以随时暂停会议录音.
过程1单击暂停图标.
2再次单击暂停按钮以恢复录音.
停止会议录音关于此任务主持人可以随时停止会议录音.
录制会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月111过程单击停止图标.
选择所有与会者关于此任务主持人通过单击全选选项可选择当前页面上的所有与会者.
过程单击全选选项.
AudioConsole将选中所有与会者复选项.
取消选择所有与会者关于此任务主持人可通过单击清除所有选项一次性取消选择所有与会者.
过程单击清除所有选项.
AudioConsole会取消选择所有与会者复选框.
注销AudioConsole关于此任务主持人可以随时注销AudioConsole.
过程1单击注销图标.
AudioConsole将显示一个信息对话框.
使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议112使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com2根据需要,单击是或否.
注销AudioConsole使用AvayaMeetingExchange2012年11月113使用AvayaAudioConsole6.
2:使用AvayaAudioConsole管理实时会议114使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com第16章:使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole故障排除对话框显示错误如果PC上已安装了"弹出窗口拦截器"(也称为"弹出窗口杀手"或"弹出窗口终结者")软件,请确保已将其移除或禁用.
本应用程序会启动许多弹出对话框.
您的系统管理员处有关于您所在机构中的Internet安全策略的进一步信息.
浏览器屏幕闪烁如果浏览器屏幕闪烁,您应当检查您的浏览器是否已配置为仅在必要时重新加载页面.
这是浏览器的默认设置.
建议的解决办法过程1在主InternetExplorer菜单中选择工具,然后选择Internet选项.
计算机将显示Internet选项对话框.
2单击设置.
计算机将显示"设置"对话框.
3确保检查所存网页的较新版本下的自动已选中.
4单击确定.
计算机将显示Internet选项对话框.
5单击确定.
主浏览器窗口随即还原.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月115使用AvayaAudioConsole6.
2:AudioConsole故障排除116使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com附录A:双音多频(DTMF)命令此节列出了与会者在其电话键盘上输入以参加常规会议的默认键盘代码.
此节还列出了与会者输入以收听会议录音的默认键盘代码.
出席和参加会议时,主持人可以访问的选项比参会者可访问的选项多.
收听会议录音时,主持人和参会者可以访问的选项相同.
对于DTMF映射目的,MeetingExchange有效支持两种不同的会议类型.
这些会议类型一般称为Scan会议和Flexflow会议.
会议录音回放选项对于这两种会议类型都是相同的.
在Flexflow会议中,主持人通常称为主持人.
Scan会议一般来说,Scan会议是指常规会议,在这种会议中,参会者在自己的电话键盘上输入主持人密码或与会者密码来访问会议.
相关主题:Scan会议的主持人命令在第117页上Scan会议的参会者命令在第119页上Scan会议的主持人命令该表在第117页上列出了Scan会议的主持人电话键盘命令.
表格6:主持人命令按.
.
.
以.
.
.
*0通过进入"请求帮助"队列请求帮助.
*8在与名称录制/回放功能结合使用时,会播放与会者人数,随后进行与会者点名.
如果无与会者点名,则此命令只会播放与会者人数.
如果无与会者点名,MeetingExchange通常会将此信息作为私人信息播放.
当您启用点名时:-如果参会者按*8,MeetingExchange则会将此信息作为私人信息播放.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月117按.
.
.
以.
.
.
-如果主持人按*8,MeetingExchange则会将此信息作为私人信息或会议信息播放.
*1执行拨出.
主持人在自己的电话键盘上输入*1后,主持人将被置入一个自明性交互式语音应答(InteractiveVoiceResponse,IVR)序列,以请求、收集和拨打电话号码.
拨打电话呼叫后,MeetingExchange将使以下选项可用:*2:使主持人和呼叫方都返回会议.
*3:使主持人返回会议并挂断被叫方.
*2进入会议录音菜单.
如果MeetingExchange当前未录制会议,则它会启用用于启动录制会话的选项.
如果MeetingExchange当前正在录制会议,,则它会启用以下选项:1结束录音.
2切换暂停/继续功能.
3重新播放会议录音文件编号.
*退出菜单.
*3进入回放菜单,与会者可以使用此菜单向整个会议播放会议录音.
MeetingExchange现在具备了播放会议录音的新方法.
这个旧DTMF命令是旧有的功能,使用其可向整个会议播放会议录音.
此外,此旧回放功能不支持暂停和恢复.
*5打开或关闭演讲.
MeetingExchange可将所有与会者线路静音.
在演讲模式下,与会者无法将其个人线路取消静音.
*6将电话线路静音或取消静音.
*96打开或关闭全部静音.
MeetingExchange会将会议中的所有与会者线路静音.
与会者在全部静音模式下可以取消自己线路的静音.
如果会议处于全部静音模式,则当前所有与会者都将处于静音模式下.
此外,新的与会者都会以静音模式加入会议.
如果主持人取消会议静音,当前所有与会者需要按下电话键盘上的*6后方可退出静音模式.
但是,所有新的与会者都会以非静音模式加入会议.
*7打开或关闭会议安全性.
##结束会议.
*91输入计费代码.
MeetingExchange会播放提示主持人会议的计费代码的消息.
*92触发无人参与的自动群拨或重新群拨.
为成功运行此命令,使用BridgeTalk或CRS前端的操作员或使用WebPortal的主持人必须启用会议的"群拨"功能.
*93启动子会议或加入子会议.
双音多频(DTMF)命令118使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com按.
.
.
以.
.
.
主持人在自己的电话键盘上输入*93后,MeetingExchange将使以下选项可用:1-9将主持人置入某个子会议室.
例如,如果主持人按7,MeetingExchange会将其置入7号子会议室.
注意:如果主持人按当前的子会议号码,MeetingExchange将忽略该命令.
0使主持人返回主会议.
#向所有子会议播放警告消息,以说明与会者随后将重新加入主会议.
片刻过后,MeetingExchange将所有线路转回主会议.
*不执行任何操作.
它将退出此菜单.
*94重新播放最近或当前的会议录音文件编号.
*95将Web会议与音频会议关联.
*98切换主持人挂断.
此序列可打开或关闭主持人挂断选项.
如果某个会议启用了主持人挂断,则MeetingExchange会在最后一个主持人离开会议时关闭该会议.
如果某个会议未启用了主持人挂断,则MeetingExchange不会在最后一个主持人离开会议时关闭该会议.
1离开问答队列.
在默认情况下,MeetingExchange会将主持人放入问答队列.
#2为会议录制个人问候语.
主持人在自己的电话键盘上输入#2后,MeetingExchange将使以下选项可用:1录制问候语.
2播放当前问候语.
3删除当前问候语.
相关主题:Scan会议在第117页上Scan会议的参会者命令在第119页上Scan会议的参会者命令此表在第119页上列出了Scan会议的参会者电话键盘命令表格7:参会者命令按.
.
.
以.
.
.
*0通过进入"请求帮助"队列请求帮助.
*6将电话线路静音或取消静音.
Scan会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月119按.
.
.
以.
.
.
*8在与名称录制/回放功能结合使用时,会播放与会者人数,随后进行与会者点名.
如果无与会者点名,则此命令只会播放与会者人数.
如果无与会者点名,MeetingExchange通常会将此信息作为私人信息播放.
当您启用点名时:-如果参会者按*8,则MeetingExchange会将此信息作为私人信息播放.
-如果主持人按*8,则MeetingExchange可将此信息作为私人信息或会议信息播放,这取决于您设置NRP的方法.
您可将NRP设置为CONF或INDIVIDUAL.
*93启动子会议或加入子会议.
参会者在自己的电话键盘上输入*93后,MeetingExchange将使以下选项可用:1-9将参会者置入某个子会议室.
例如,如果参会者按7,MeetingExchange会将其置入7号子会议室.
注意:如果参会者按当前的子会议号码,MeetingExchange将忽略该命令.
0使参会者返回主会议.
*1进入问答队列.
参会者在自己的电话键盘上输入*1后,MeetingExchange将使以下选项可用:1将参会者从问答队列中移除.
相关主题:Scan会议在第117页上Scan会议的主持人命令在第117页上Flexflow会议一般来说,在Flexflow会议中,所有与会者都在其电话键盘上输入参会者密码.
输入参会者密码后,主持人可以输入主持人密码来升级他们的地位.
相关主题:Flexflow会议的主持人命令在第121页上Flexflow会议的参会者命令在第123页上双音多频(DTMF)命令120使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
comFlexflow会议的主持人命令该表在第121页上列出了Flexflow会议的主持人电话键盘命令.
表格8:主持人命令按.
.
.
以.
.
.
*0显示请求帮助队列中的会议.
一旦会议进入该队列,使用BridgeTalk的操作员便可以看到该会议需要帮助.
此功能需要操作员支持.
00显示请求帮助队列中的个人电话线路.
一旦主持人进入该队列,使用BridgeTalk的操作员便可以看到这些主持人需要帮助.
此功能需要操作员支持.
*1执行拨出.
主持人在自己的电话键盘上输入*1后,主持人将被置入一个自明性交互式语音应答(InteractiveVoiceResponse,IVR)序列,以请求、收集和拨打电话号码.
拨打电话呼叫后,MeetingExchange将使以下选项可用:*1返回有被叫方的会议.
*2返回没有被叫方的会议.
*3将被叫方保持在会议中,并留在IVR序列中以进行其它呼叫.
*4挂断该呼叫,并留在IVR序列中以进行其它呼叫.
*2进入会议录音菜单.
如果MeetingExchange当前未录制会议,则它会启用用于启动录制会话的选项.
如果MeetingExchange当前正在录制会议,,则它会启用以下选项:1结束录音.
2切换暂停/继续功能.
3重新播放会议录音文件编号.
*退出菜单.
*3输入IVR序列以更改进入和退出声音及通知.
*4打开会议安全性.
此序列将锁定会议.
*5关闭会议安全性.
此序列将解锁会议.
*6将电话线路静音.
*7取消电话线路静音.
*8在以下两个选项之间切换:主持人离开后,会议将继续.
主持人离开时,会议将结束.
此选项类似于Scan流中的主持人挂断选项.
Flexflow会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月121按.
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以.
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*9向电话线路中播放现有与会者名称列表.
##打开全部静音.
MeetingExchange会将会议中的所有参会者线路静音.
参会者在全部静音模式下可以取消自己线路的静音.
99关闭全部静音.
MeetingExchange会取消会议中所有参会者线路的静音.
*#播放与会者人数.
**播放列出了可用DTMF电话键盘序列及其相关功能的菜单.
77结束会议.
如果应用程序服务器配置了名称为"DTMFConfHangUp"的参数,MeetingExchange则此DTMF将结束会议.
93启动子会议或加入子会议.
主持人在自己的电话键盘上输入*93后,MeetingExchange将使以下选项可用:1-9将主持人置入某个子会议室.
例如,如果主持人按7,MeetingExchange会将其置入7号子会议室.
注意:如果主持人按当前的子会议号码,MeetingExchange将忽略该命令.
0使主持人返回主会议.
#向所有子会议播放警告消息,以说明与会者随后将重新加入主会议.
片刻过后,MeetingExchange将所有线路转回主会议.
*不执行任何操作.
它将退出此菜单.
94重新播放最近或当前的会议录音文件编号.
95将Web会议与音频会议关联.
#2为会议录制个人问候语.
主持人在自己的电话键盘上输入#2后,MeetingExchange将使以下选项可用:1录制问候语.
2播放当前问候语.
3删除当前问候语.
2会议开始时,当主持人输入参会者密码,再通过主持人密码升级自己的状态之后,他们可以按2来输入IVR序列,这样他们就能更改会议属性.
除快速启动之外,对默认会议属性进行的所有更改将应用于活动的会议及后续的会议.
进入此菜单后:按:1,输入IVR序列以更改主持人、密码.
2,更改会议进入和退出声音.
3,更改与快速启动相关的设置,"快速启动"控制着会议是在第一个参会者到达时开始,还是第一个主持人到达时开始.
双音多频(DTMF)命令122使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com按.
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以.
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4,更改与会议结束相关的设置.
9,收听这些会议属性中每个属性的说明.
相关主题:Flexflow会议在第120页上Flexflow会议的参会者命令在第123页上Flexflow会议的参会者命令该表在第123页上列出了Flexflow会议的主持人电话键盘命令.
表格9:参会者命令按.
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以.
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*0显示请求帮助队列中的会议.
一旦参会者进入该队列,使用BridgeTalk的操作员便可以看到该会议需要帮助.
此功能需要操作员支持.
00显示请求帮助队列中的个人电话线路.
一旦参会者进入该队列,使用BridgeTalk的操作员便可以看到这些参会者需要帮助.
此功能需要操作员支持.
*6将电话线路静音.
*7取消电话线路静音.
*9向电话线路中播放现有与会者名称列表.
*#播放与会者人数.
**播放列出了可用DTMF电话键盘序列及其相关功能的菜单.
93启动子会议或加入子会议.
参会者在自己的电话键盘上输入*93后,MeetingExchange将使以下选项可用:1-9将参会者置入某个子会议室.
例如,如果参会者按7,MeetingExchange会将其置入7号子会议室.
注意:如果参会者按当前的子会议号码,MeetingExchange将忽略该命令.
0使参会者返回主会议.
#向所有子会议播放警告消息,以说明与会者随后将重新加入主会议.
片刻过后,MeetingExchange将所有线路转回主会议.
*不执行任何操作.
它将退出此菜单.
Flexflow会议使用AvayaMeetingExchange2012年11月123相关主题:Flexflow会议在第120页上Flexflow会议的主持人命令在第121页上回放录音的命令表格10:主持人与与会者命令如想回放录音,请拨打专用回放线路并输入会议密码:一旦与会者在自己的键盘上输入会议密码,他们将被置入一个自明性IVR序列以验证会议安全信息,同时列出可供回放的文件并收集用于确定呼叫者文件选取的信息.
所选文件开始回放后,MeetingExchange使以下选项可用:1小幅后退.
4中幅后退.
7大幅后退.
3小幅快进.
6中幅快进.
9大幅快进.
5切换开始/停止功能.
*返回至回放菜单起始处.
双音多频(DTMF)命令124使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com词汇表参会者参会者是在实时会议期间有权使用任何高级会议管理功能的会议与会者.
参会者将参加由主持人所控制的会议.
参会者可将自己的电话线路静音,但不能将其他参会者的电话线路静音.
参会者通常也被称为一般与会者.
主持人主持人是在实时会议期间有权使用一系列特定功能的与会者.
这些功能允许主持人控制该会议.
这些功能可能包括启动和停止录音、扩展会议的范围和时间长度、启动演讲模式以及向新与会者拨出的能力.
主持人通常也被称为"主机"或"主席".
如果主持人已将WebPortal应用程序部署在其机构中,则主持人可访问WebPortal.
与会者与会者是参加电话会议的人员.
有两种类型的与会者:主持人和参会者.
密码密码可让人们进入会议.
有两种类型的密码:参会者密码和主持人密码.
参会者密码可授予使用参会者层级的会议功能的权限.
主持人密码可授予使用主持人层级的会议功能的权限.
在MeetingExchange应用程序中,密码通常被简称为代码.
在更大的MeetingExchange环境中,许多人将密码称为安全代码、主机代码、会议代码、进入代码甚至是PIN代码.
PIN代码PIN代码是一种识别码,每位与会者(无论是主持人还是参会者)都拥有唯一的识别码.
与会者的名称及其唯一的识别码都存储在PIN列表中.
当操作员使用CRS前端创建新与会者和主持人使用WebPortal创建新与会者时,CRS会为每个新与会者生成一个PIN代码.
CRS前端界面将此字段称为用户PIN.
与会者的PIN和名称都存储在数据库表格中.
如果操作员使用CRS前端或主持人使用WebPortal预定了无人参加的会议,他们可在CRS中的选项对话框中和WebPortal的高级选项卡中选择PIN模式.
使用AvayaMeetingExchange2012年11月125PIN代码126使用AvayaMeetingExchange2012年11月评论infodev@avaya.
com索引AAudioConsole89,90,99,105,111访问105录音111与会者列表99BBridgeTalk89保持106保存与会者102报表49,90报表CSV文件50报表格式49编辑与会者102拨出108从AudioConsole拨出108拨号列表18CCSS83参会者88参会者电话键盘命令119查看与会者99超链接87成本中心18创建用户45,46DDDI85DTMF105,117,120,121,123Flexflow会议120Scan会议117创建子会议,主持人命令117,121,123打印与会者102弹出窗口拦截器94登录93,94AudioConsole93,94登录网址93电话117,119,121,123命令117,119,121,123电话键盘117定义13定制83自注册83对与会者列表排序99多站式18FFlexflow会议120访问13,45,46,54,82,105AudioConsole105WebPortal13,54自我管理45,46自注册82分销商55,60,61,63创建61删除6328WebPortal28G公司56–58,62,63编辑62创建58禁用63搜索56H回放命令124会后报表90样本90会议13,15,33,34,107,110,111按参考号码搜索34按关键字搜索34查看33更改已计划的34恢复录音111录音110搜索33预定15暂停111使用AvayaMeetingExchange2012年11月127子会议107会议PIN18会议查看器18会议详细信息103J简介81,99与会者列表99进行中29机柜85机密PIN42编辑42集文件83计费代码18计划75检查会议预定对话框85键盘代码117降序99结束日期49解锁110静音106K开始日期49客户58,60创建60控制录制18控制台按钮94L联合主席15,27WebPortal15通过WebPortal邀请27录音110,111,124会议110主持人键盘命令124录音模式18M可用性85密码15,16定义15自动生成16免费18名称录制18模拟124主持人键盘命令124PPIN18,85会议PIN18列表18模式18系统PIN18PIN代码17,85输入主持人和与会者.
17排序100示例100排序条件99批发商53–55,57,62,64创建实体57登录54公司55禁用62设置53预定会议64品牌化77–79别名79简介77谁来品牌化77主持人视图78Q全双工85确认电子邮件85确认会议预定85SScan会议117删除会议预定29升序99生成报表49时区85识别18实时会议89事件呼叫81,82定义81流程82优点81锁定110128使用AvayaMeetingExchange2012年11月T添加43,45,46用户45,46与会者43通知87通知选项85通知与会者87WWebPortal11,13,18,28,43,45,49,54,88,94简介11报表49访问13,5428会议13录音18屏幕94用户45与会者43WebPortal用户45,46网址93X系统PIN18Y已计费29语言例外26验证18模式18页面尺寸103已注册参会者88已注册参会者列表88与会者18,99,102,103,106–108,110,112保持106保存102编辑102拨出108查看99打印102断开连接110返回会议107静音106排序99详细信息103选择所有112页面尺寸99与会者ID18子会议107与会者ID模式42机密PIN42预定15预定会议85预定摘要85Z暂停111主持人视图78资源集文件83子会议107,117,121,123开始,使用主持人命令117,121,123自动录制18自动生成密码16自我管理45,46访问45,46添加46自注册81,82,87定义81访问82流程82预定87最佳适配18使用AvayaMeetingExchange2012年11月129