直达百度直达号O2O营销价值

百度直达号O2O营销价值

分析百度直达号O2O营销价值

9月3日百度世界大会发布了直达号这一重磅消息引发不小波动很多关注BAT的人又开始各种猜测各大媒体用直达号直接对标微信公众号这话题性足见其来势汹汹。

直达号名字说不上精彩但足见其“互联网思维”名字未必高大上但要接地气就是那些目标商户看上去是不是懂了。直达号顾名思义就是用户可以直达自己关注的商户页面。此次百度推出直达号是基于移动端的产品当用户在百度搜索、百度地图、百度视频、百度贴吧等多个百度旗下APP上搜索“@+商户名”时即可直达商户H5微网站完全不需要像PC端搜索关键词那样出现结果页面之后再点击进入。这样的使用方式似乎更加便利了。据说内测阶段“直达号”每日可为海底捞带来约1500个新增订单。

直达号一出众多人立马想到微信公众号这应该也是百度预想的效果不PK哪有关注度呢两者的差异是微信公众号一直强调社交非营销工具而直达号则重点说营销就是让用户找到你的商铺进行预约、下单、支付到完成交易今天我们就谈谈直达号的营销价值吧

首先是流量价值。在PC端很多企业最大的流量来源就是百度搜索

虽然移动端未必是百度的天下不过近几年百度在移动端的布局略显成效其百度搜索、百度地图等APP使用量也确实不错。当有一大波用户习惯使用搜索、地图时流量的直达就更重要了。因为现在很多企业都苦于没有流量流量获取成本太高。直达的方式缩短了用户的点击损耗。有人说还得加个“@”这个习惯其实在微博兴起时就已经形成大家会秒懂的。这样的流量更直接、更精准、更快速缩短用户与商户的距离实际是在增加成交机会同时也避免了各种广告的干扰。

其次是品牌价值。一个品牌的宣传是多渠道多阵地的虽说我们不是要做遍地开花那样或许没有侧重。但是对一些本地商户而言大众生活类连锁品牌就十分重要。那些点评、团购帮助商户做了口碑、打折促销的事少有可以直达企业微网站的。微网站就如同PC端官网是企业重要宣传展示的平台。移动互联时代这个站的建立与推广很重要有人说企业在微信公众号建立的微官网以及WAP站不也是这个道理吗两者都是直达号除了展示加了一个流量来源只要你的企业有一定知名度用户习惯搜索那即可通过APP直达这是为企业在移动端增加一个品牌宣传出口。

另外是变现价值。从搜索、地图、到直达号页面以及在到百度钱包等等这是一个消费者的完整消费路径。基本“@+商户名”的用户是对该商户有需求的就如同你要去一家餐厅在地图上搜索 点击后就可以看到他们的页面同时也可以预定等这方面是百度预谋整个生态圈的重要思路。

“流量、品牌、变现”这三点价值是东哥对直达号的分析。 目前直达号只面对商户东哥也开通不了不过倒是可以体验一二。三点价值目前应该是众多商户关注的点但是在百度体系里用户体系还是不够强大如何可以做到向微信用户那样的粘度这需要思考。用户仅是搜索直达消费后就离开等到下次消费再触发整个流程那么这个闭环就缺少一个“粉丝价值”。粉丝是企业需要进行长期维护管理并且能够与其进行更长效的互动。平台上不是增加了游戏或者留言板块就算解决粉丝互动问题这需要看这个生态圈的构建。

谈直达号营销价值不得不谈微信公众号甚至其他营销方式。我一直提倡营销是整合营销而非单一途径的营销。 目前用户分散在各个平台都有自己的兴趣族群这也就形成了向族群做整合的方式。微信公众号就是把那些分散在各个媒介渠道的用户聚集起来并进行标签化管理 SCRM的价值就凸显出来。这也是目前微信公众号处在重要位置原因所在。当下我建议大家营销时可以定位不同的价值载体比如微博的官方账号是发布讯息作为传播制造或者借势话题 以获取粉丝为主。微信公众号自然获取粉丝能力较弱则更多是客服功能。如果是订阅号就做好内容定制开发微商城的企业则需要通过活动让用户实现变现而直达号则是一个流量变现通路。分清各个平台定位之后大家就知道如何布局。

各种商业模式上的竞争、模仿或者是迭代更新都会给企业更多的机会商业环境也会更加便捷。直达号也好公众号也罢终归企业要树立自己的品牌我们所说的各类平台或者推广位置均是企业品牌传播的工具与通路而已。理清

思路看准时机大干快上互联网思维不白学在企业微营销上也一样可以借鉴。选择任何平台做企业阵地把账号做到极致、快速迭代、巧妙利用流量、获取粉丝„„这些便是极致思维、迭代思维、流量思维、粉丝思维这些思维说说虽易但需要落到实处就是要见功夫。也难怪不是所有的企业都可以学习海底捞就是这个道理