深圳做网站-"双十一":理性看待促销

谨防消费陷阱(记者汪晨)"双十一"将至,许多市民都在等待购买低价打折商品,市12315申诉举报指挥中心和市消费者协会近日发出消费提醒:理性看待促销广告,谨防落入消费陷阱.
根据今年上半年全国消协组织受理投诉情况统计,共受理网络购物投诉10559起,同比上升28.
8%,消费者反映电商不按合同约定履行义务以及产品存在质量问题的相对较多.
"双11"的集中销售,更容易触发相关问题的出现.

市消费者协会提醒市民,在网购时除了要保护好个人信息和财产安全外,也要理性看待促销广告,核实商品真实性,避免被骗.
市消费者协会秘书长张玥:"在购买商品是最好先到实体店了解价格,不要因贪图便宜而忽视了产品质量,要做到网购时不被价格迷惑而盲目下单,建议借助一些比较工具对各大网站商品进行对比,选购时要注意查看商品技术参数和相关说明以及商品评价,对比商品质量.
"今年10月1日,国家工商总局制订的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》开始施行,以更好地保护消费者网购的合法权益.
市12315一位姓赵的工作人员介绍,以往网络促销活动中存在很多不规范、对消费者不利的情况,新实施的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确要求,第三方交易平台不得采用格式条款设置对消费者不公平、不合理的规定,先涨价再促销、虚假刷单交易、有偿好评等网购顽疾也将得到遏制,违反上述要求的第三方电商平台和网店商户都将受到相应的处罚.
工作人员:"新制定的《暂行规定》严格禁止了诸如订金不退、预售商品不适用7天无理由退货、自行解释商品完好、这种排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定.

而且网络集中促销中附赠的商品,也应当依照相应法规必须提供"三包"服务.
此外,网店赠送的消费积分或者发放的优惠券,应当标明使用条件、方法和期限.
如果要进行变更的,必须征得消费者同意,除非是增加有利于消费者权益的变更.
"12315工作人员还提醒,在网购之前应该仔细了解各大电商的"双十一"促销规定,做到心中有数,一旦在网购中遇到纠纷,主动维护自身合法权益.
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