线上云客服淘宝客服。怎么找

菜鸟优加云客服在线的好做还是语音的好做，工资哪个高？

做那个还不如到菲律宾这边做客服，每天就打字聊天，没什么压力。

工资刚来的时候是8000，每个月涨500，我来这边已经半年多了，现在每个月工资的2万左右。

挺好的的，就是离家远

淘宝云客服如何上班、选班？

云客服选班规则： （1）同一时段只能选择上一个技能组的班务； （2）每一天选班不得大过6个班务； （3）选班提交成功后不能取消，只可请假。

云客服上下班规则： （1）每个班务开始前5分钟开放上班入口，登录后才可进行工作； （2）班务迟到15分钟以上，该班务将被取消； （3）班次上线后30分钟和结束前10分钟，无法操作小休； （4）班务结束的前5分钟，系统将停止客户问题进入。

扩展资料 云客服日常行为规范： （1）不迟到、不早退、不旷工、合理安排休息时间； ? ? （2）热忱待人，文字表达亲切易懂，要运用“礼貌用语”与“语气助词”拉近与客户的距离； ? ? （3）服务不推诿，主动提出为客户提供帮助，不论客户是否已被其他客服服务过，也应主动表示自己愿意为他提供帮助； ? ? （4）服务过程当中，不得无故结束与客户的对话； ? ? （5）本班次内的客户服务，必须全部完结后，方可离开； ? ? （6）每天需查看公告、淘宝论坛等官方渠道公布的最新信息； ? ? （7）多学、多问，不会的问题学懂后再答复给客户。

? ? （8）需要充分理解并执行《云客服通用服务流程规范》的相关制度要求，为客户提供优质服务。

? 参考资料：淘宝网-云客服选班/上班规则 参考资料：淘宝网-云客服规章制度

淘宝云客服工资多少

源自2011年11月，大学生为主要群体，内部江湖级别制，一线：俗称云客服，直接面对消费者一般为编号，起初有S商家商品，D商家店铺，Z账户，X消费，V核心业务，等几组，二线：值日生，一般为XX云，起初是高级旺旺子账号模式，现在是会员用系统咨询一线，一线不懂再跟会员差不多的界面系统咨询二线。

薪资不一样。

一般是底薪*kpi kpi包括很多个指数，如一解率，满意率，投诉，响应时长等乱七八糟的，云客服其实是一个悲哀的职业，钱太少，还要服务自私的会员，一般35%左右会员性格以及人格方面不正常。

且云客服满800要纳税，一次性所得劳务税，不过，这个一次性简直太长了，一次一个月，中国的邋遢事儿真不好说！另外，不知道云客服内部体系的傻鸟不要随意乱说了。

如酱紫卖萌，支付宝客服类似云客服体系。

谢谢~淘金币是抽奖的时候云客服能抽到的！后台大转盘，如二等奖800金币。

淘宝客服。怎么找

1.首先我们进入到淘宝网，点击右上角的“联系客服” 2.在新跳出的页面再点击“联系客服” 3.点击在线云客服，选择自己要咨询的类别，比如我们有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入 4.选择“账户问题”里具体的一个问题 5.点击之后我们会进入客服的等待页面，等待时间的多少要看排队人数的多少 6.排队等到我们之后，我们就可以看到有这样的聊天窗口啦！可以随意打字提问哦。