使用QQ软件时提示程序出错重启或自动关闭软件,如何解决?
出现此现象时,一般可能是由于QQ软件被破坏所导致,建议您稍后重新运行QQ软件再试,若情况持续,请按照以下步骤操作:
1、完全卸载QQ软件(操作前请备份相关资料),删除QQ相关安装目录;
2、使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒,检查修复windows系统漏洞,QQ安全检查请点击这里 /self/psw.shtml,microsoft官方检查请点击这里 /microsoftupdate/v6/muoptdefault.aspx?returnurl= /microsoftupdate&ln=;
3、更新flash插件到最新的版本,更新flash插件在线安装 /flashplayer/
4、重新启动电脑,使用管理员身份登录电脑,进入到 ,下载正版QQ软件安装程序;
5、下载完成后,运行安装程序进行安装,建议安装到系统所在盘(默认为C盘,请使用英文目录);
6、安装完成后,使用管理员方式运行QQ程序再试。
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