u盾找不到证书我用网银充值时，插了U盾叫我选什么证书，可是选项里面什么都没有？

工行U盾证书状态为正常却在U盾里的证书中为空白是怎么回事啊。。

空白说明里面没有证书，自己可以下载一下，如果还是下载不了，可以到营业网点咨询。

也可以自己安装试试，如打开工行网上银行页面。

点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的U盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。

然后点击个人网银，进入后点击安全中心，点击U盾管理，点U盾下载，编制密码即可，如果还不行需 携本人网银的银行卡及U盾和身份证到工行综合型的营业网点，做一下就行了！记住一般综合型网点里做U盾的是行政班。

使用U盾交易显示检测不到证书

请您按以下步骤进行操作： （1）重新安装对应品牌的u盾驱动程序。

（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。

（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。

若还未解决，那么建议您卸载第三方上网辅助软件，这些软件可能阻止了u盾在系统中驻留程序。

请您卸载它们后重新安装u盾驱动程序。

若仍无法使用，建议您重新安装操作系统或更换一台安全的计算机使用。

如果您的U盾是捷德品脾的，请您先将该驱动程序卸载，然后从我行网站下载最新的证书驱动程序，安装后重启计算机，之后重新支付。

若仍无法选择，请您点击“开始”-->“程序”，打开捷德证书的工具软件，这时会弹处一个对话框问您“是否想现在就启动证书注册程序”，您选是，然后再支付就应该没问题了 如仍有问题，请您再尝试以下操作： 若您的计算机系统是2000或XP，那么请您同时按下“CTRL”+“ALT”+“DELETE”，调出“任务管理器”，点击“文件”-“新任务”，在里面输入“safesignCertReg.exe”，然后确定，这时就可以支付了。

我用网银充值时，插了U盾叫我选什么证书，可是选项里面什么都没有？

请选择证书做签名交易：选择栏空白，证书驱动多次安装依旧。

是怎么回事？

解决步骤：
　　1）检查和清理浏览器---工具---内容---证书（个人、其他机构）是否存工行个人证书（Personal ICBC CA），有之删除。


　　2）U盾状态是否正常：灯是否闪烁；U盾智能卡数据是否完整
　　3）请您证书驱动重新安装，系统安装默认“修改”选“修复”。


　　4）请将U盾插入电脑重新启动。


　　5）如以上方法仍不能解决，请本人携带开户证件、U盾、存折（卡），到柜台办理证书恢复。