网单洁具安装平台，哪个比较好接单呢？我是安装工人

做海尔售后信息员的 朋友帮个 忙：写下接单的 流程是怎么样的 啊 ？

在售后系统看到网单后看用户是什么问题，是维修，安装，投诉，然后给用户打电话了解情况，给你举个例子；

订单编码JN151219000772546 热水器 王强 13888888888 某某小区 用户首次安装，符合安装条件，请安装人员上门。

当你看到这条信息后知道用户需要安装，然后给用户打电话核实情况并确认用户的在家时间，比如明日又时间，那就跟用户说我给您安排一个安装师傅明日给您安装，具体时间安装师傅会跟您定，如果有什么事情就给这个座机打电话，我们帮您解决。

挂断电话后要知道是哪个安装师傅负责的范围，把用户的姓名，热水器安装，电话，地址，时间发给安装师傅，例如网单 王强 热水器安装 某某小区 电话13888888888 。

然后更改服务反馈，与13888888888电话男联系18日上门。

这样就可以了，在就是跟踪这个单子，师傅安装好后把工程结果报给你你就可以在电脑上操作结单了。

结单时把产品的序列号和型号打上，安装上门，安装完成调试完成未收费用户本人签字 师傅姓刘

下两趟有个审核通过，打上通过，服务费用全打0，这样就可以结单了。

收到订单都核实完后双击订单在服务反馈里填上与1388888888电话联系18日上门 怕忘记给了哪个师傅可以在这块填上师傅姓名刘 然后点击服务反馈完成，等师傅安装好后双击单子在序列号栏里输入序列号然后复制在粘贴在产品型号栏里按删除键一个一个字母删知道它出现对应的产品型号，这个位置大概是删除九个字母就出现产品型号了，在双击确认，点开日期栏点当日日期，在服务项目里点安装，旁边服务类型点上门，下两趟安装类型点安装整机，旁边就会出现安装整机，在后面输入完成调试完成未收费用户本人签字刘，下两趟有审核通过里输入通过，服务费用里全填0，最后在右手边竖趟里找到网络结单，屏幕弹出网络结单成功，这样你就完成这个单子了，单子回在服务中里消失，然后出现在以结单里。

所有的过程都在这了，希望你学会了，工作顺利，其实这份工作有很多种情况出现，这只是最最简单的一种，这么说也是根本说不清楚的，也就是说必须有人亲自教你该怎样操作才行，要拿下这份工作的所有程序并且熟悉最快也需要一个半月，普通都需要三个月才行，所以慢慢来吧，加油！

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彩钻的使用期是50天