手机销售网手机销售需要掌握哪些知识啊

买手机最好哪个平台

网上买手机只要认准京东自营店，天猫官方旗舰店，或者直接去官网等，一般都不会出问题，手机一般不会出现假货，如果出了问题，售后也有保障。

一、京东 京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌、4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、服装等13大品类。

秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

二、天猫 天猫 - 专业线上综合购物平台，全球消费者挚爱的品质购物之城！旨在引领中国消费者第一时间发现和体验全球化、更优质的生活方式，提前开启趋势中的理想生活！理想生活，上天猫！ 三、淘宝 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网?[1]??是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

选购要点： 1、比售后 售后服务方面也是要考虑的重要因素，一般而言国内口碑好的品牌服务点较多，维修较为便利。

2、比画面 画面效果要好，屏幕和电路要设计得合理，对于分辨率普遍偏低的电视台信号有适当的优化处理。

3、比日常功能 日常功能要到位，例如双画面、背光亮度调节等等比较实用的功能如果有配备的话会更好。

手机销售需要掌握哪些知识啊

1、有效的开场白，热情的服务，礼貌的手势动作，简洁的又利索的业务解答。

销售是一门语言、思维、行为高度结合的技术。

销售是有技巧的，而且是可以规范的。

2、了解使用产品的对象　先了解清楚使用手机的对像是老人还是年轻人还是商务人士。

因为不同的人要求的功能不同。

3、要问客户需要什么功能的。

在第二条的基础上进一步了解客户对功能的要求，同样是老人，但有些人同样好玩，年轻人也不一定个个都是喜欢玩的，要求耐用就行。

4、问客户要什么价位的。

前面两点做好了，接下来就是价位问题，有些客户想要功能强大、价格便宜的，所以你得先了解他的心理价位，再向他介绍不同价位的手机。

5、先介绍一款机型，不要把品牌的所有机型都介绍了，这样会让客户感到头晕，不知哪个好了。

一款一款的介绍，客户不喜欢这款再说下一款。

6、多为客户着想，想办法帮客户省钱，在了解客户对功能、价位的基础上推荐，不要哪款手机赚钱就推哪款。

把手机的功能说的人性化。

7、客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下，一是让客户感觉你的服务好，有可能会再带客户来。

二是说明注意事项后，客户不会再说你在介绍手机时没有说明。

8、同时手机销售也是一门语言、思维、行为高度结合的技术。

销售是有技巧的，而且是可以规范的。

但销售人员数量庞大，且工作繁忙，管理人员也要对手机销售人员进行培训。

扩展资料 做手机销售时，建议从以下几个方面注意自己的言行： 1、不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！ 2、依然耐心热情向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。

3、特殊事情，特殊处理，及时向上一级反映此问题。

4、要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。

目送顾客别离。

如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。

5、对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，例如：先生，选中这款机，您真有眼光！ 参考资料：搜狗百科-手机销售技巧实用72例