访客颖源网站分析与流量统计系统使用综合手册

颖源网站分析和流量统计系统

V3. 1

用户操作手册

V3. 1

Build20XX0313

目录

1、系统概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

1. 1系统介绍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

1.2系统特点介绍. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

1.3运行环境. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

1.4术语解释. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

2、功效具体操作. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

2. 1工作台. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

2. 1. 1网站概况. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

2.1.2在线访客. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

2.2访客分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

2.2. 1流量分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

2.2.2地市登录用户排名. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

2.2.3新老访客. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

2.2.4忠诚度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

2.2.5访客回访. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

2.2.6访问时长. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

2.2.7访问深度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

2.2.8操作系统. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

2.2.9浏览器. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

2.2. 10屏幕分辨率. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

2.2. 11屏幕位数. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

2.2. 12语言环境. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

2.2. 13 Cookie支持. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

2.2. 14 JAVA支持. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

2.2. 15 Flash版本. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

2.3起源分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

2.3. 1起源概述. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

2.3.2搜索引擎. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

2.3.3搜索关键字. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

2.3.4推介网站. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

2.3.5网站广告. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

2.3.6地域分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

2.4内容分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

2.4. 1最多访问页面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

2.4.2常见进站页面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

2.4.3常见离站页面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

2.4.4页面导航分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

2.4.6链接访问视图. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

2.4.7文件下载. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

2.5高级分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

2.5. 1 内容组. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

2.5.2场景分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

2.5.3栏目分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

2.5.4营销活动分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

2.6业务分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

2.6. 1业务受理改变趋势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

2.6.2业务受理分布占比. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

2.6.3业务受理地市排名. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

2.6.4网上支付改变趋势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

2.6.5网上支付分布占比. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

2.6.6网上支付地市排名. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

2.6.7业务查询改变趋势. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

2.6.8业务查询分布占比. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

2.6.9业务查询地市排名. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

2.7 内容设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

2.7. 1地域设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

2.7.2业务分类设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

2.7.3内容组设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

2.7.4场景设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

2.7.5事件管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

2.7.6用户分群设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

2.7.7营销活动分析设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

2.7.8栏目设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

2.7.9页面标题设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

2.7. 10异常数据设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

2.8网站设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

2.8. 1域名管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

2.8.2 IP过滤设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

2.8.3网址过滤设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

2.8.4网站广告设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

2.8.5页面导航分析设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

2.9个人信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

2.9. 1查看个人信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

2.9.2修改个人信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

2.9.3修改密码. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

2. 10自定义管理. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

2. 10. 1网站概况设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

2. 11系统设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

2. 11. 1屏蔽参数设置. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

1、系统概述

1. 1系统介绍

深圳市颖源科技作为中国起步最早互联网领域IT企业之一凭借多年积累互联网软件开发经验 自主研发出一款网站分析和流量统计系统——WebTrace。

颖源网站分析和流量统计系统采取了高效程序算法和精心优化数据库结构能对网站进行全方位统计功效强大统计直观。 WebTrac e为各类门户网站、 电子商务网站及大中型企业网站用户而设计从时间、空间、访问者、 网站内容等多个纬度提供专业、视图化、多维跟踪、正确网站访问统计分析数据展示访问站点访客人次访客访问轨迹等还能经过数据对比分析提供网站诊疗汇报能为用户提供优质全方位服务。网站决议者随时能够了解网站乃至任意页面流量动向和受欢迎程度并以此做出相关网站优化策略。

1. 2系统特点介绍

 安装简易只要复制粘贴一行JavaScript到被统计页面HTML中即可不用安装任何软

件支持多种跨服务器、跨域名远程统计。

 可自定义时间段查看网站被访客访问详情并经过线图、柱状图、饼图及表格形式直观

表现各项统计指标改变趋势。

 深入广告分析方便网站决议者依据分析结果来优化网站并做出对应商业决议。 直观链接访问视图看网页知访问全貌。

 经过场景设置对访问者访问轨迹及访问深度进行跟踪统计并以目标跟踪筛选漏斗形

式将统计具体信息展现在网站决议者面前。

 对数据进行统计分析以后能够导出WORD、 EXCEL、 PDF格式统计分析报表经过邮件

订阅方法能够将网站决议者需要报表根据设定发送周期按时发送到指定邮箱。

1. 3运行环境

 硬件环境

对服务器要求取决于管理信息量和信息复杂程度。信息量越大、 同时使用用户数量越

多要求服务器性能越高。

大致配置以下

 CPU XEON 2.0G以上型号(双CPU) 

 内存 2G DDR以上

 40G SCSI硬盘采取Raid5做阵列

 提议使用Dell、 IBM、 HP品牌服务器

 或SUN SPARC、 IBM AIX架构硬件。

 软件环境

 网络环境 Internet/Intranet T CP/IP网络环境

 操作系统Window s20XX S erver、 Linux、 Solar is、AIX、 HP-UX

 应用服务器 Tomcat 5.0.28

 数据库支持 Oracle 9i。

1.4术语解释

浏览量指在指定时间段内被统计网站网页所接收页面浏览次数总和。

访问次数站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次只计算一次访问次数如时间间隔超出半小时则记为数次。

每次访问页面数用户每一次访问网站所访问页面数量。

平均停留时间用户每一次访问网站平均在网站上停留时间。

新访问百分比全部访问中新访问所占百分比。

登录次数全部访问者中用户登录次数。

登录用户数全部访问者中登录用户数量。

总用户数全部访问者中总用户数量。

Cookie访客在浏览一些Web站点时这些站点会用很小文本文件存放访客部分信息这些文件就称为Cookie。访客下次再访问一样站点时该站点能够经过该类Cookie识别访问者身份。即 Cookie能够帮助Web站点保留相关访问者信息。

新访客 以终端Cookie来判别是否为新访客 即某个Cookie首次访问记为一个新访客。老访客某个Cookie再次访问记为一个老访客。

进站页面次数访问者对常见进站页面浏览次数。

离站页面次数访问者对常见离站页面浏览次数。

跳出页面次数访问者对最多跳出页面浏览次数。

下载量访问者下载文件总数。

业务访问次数站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次访问该页面只计算一次访问次数如时间间隔超出半个小时则记为数次。

业务访问次数站点访问人次。同一个访客如在半个小时内进出站点数次访问该页面只计算一次访问次数如时间间隔超出半个小时则记为数次。

业务尝试受理量业务尝试进行业务办理次数。

成功受理量用户成功进行业务办理次数。

成功受理率%用户进行业务办理成功率 即成功受理量和尝试受理量比值。

业务尝试受理量业务尝试进行业务办理次数。

2、功效具体操作

2. 1工作台

2. 1. 1网站概况

网站概况展现目前站点各项统计指标统计信息。而且能够依据个人需要进行网站概括方案自定义显示让您快速掌握整个站点统计详情。依据选择日期范围生成对应统计数据包含

浏览量改变图图型上每个圆点表示站点每一天对应总浏览量。将鼠标移动到各个小圆点既能够查看到该天总浏览量。

网站概况自定义方案依据用户自定义设置以饼图形式展现整个站点统计详情下图中区域二为用户自定义网站概况方案用户能够依据需求自定义修改。

单击左上角自定义时间选择区【自定义】会出现可供选择时间表。选中您需要统计时间点或时间段单击【确定】即可。 以下图所表示

单击左上角自定义时间选择区勾选【和历史时间对比】能够对多个时间段统一指标进行对比选择需要进行对比时间后单击【提交】即可。 以下图所表示

不一样时间段统一指标对比 以下图

单击【多指标对比】会出现可供选择对比指标项选中您需要对比两项指标单击【确定】即可。 以下图所表示