网络营销论文大数据在烟草行业的应用分析
大数据在烟草行业的应用分析
摘要随着网络和信息技术的普及人类产生的数据量呈指数级增长云计算的诞生直接将我们带入了大数据时代。 “大数据”作为当今最流行的词汇开始渗透到各个行业颠覆了许多管理和运营思维尤其是在传统行业。大数据应用的真正核心是挖掘数据中隐藏的信息价值而不是简单的数据计算。在这种背景下大数据也触动了烟草业管理者的神经激起了烟草业管理者的思考大数据在烟草行业中的巨大价值已经引起了烟草行业许多人的兴趣和关注。探索和学习如何利用大数据为烟草业管理服务也是烟草业管理者面临的一个挑战。关键词信息技术大数据烟草行业
1.大数据在烟草行业的应用分析
从消费者的角度来看,中国有超过3亿香烟的消费者,和大约1.5亿香烟的消费者使用互联网。169个香烟品牌(包括外国香烟),1325种香烟规范(包括外国香烟),吸烟的味道,价格,服务和其他评估信息是一个巨大的数据库,包含巨大的商业价值。
从零售客户的角度来看 中国有超过500万的零售客户。据估计 20%的零售客户(100万)每天在网上订购香烟每天至少有2亿笔交易。 2亿笔交易是350家地市级企业品牌规格及评价信息的“金矿”。深入研究这些法律法规将为烟草行业带来可观的市场价值。
根据生成的数据 国家情报局建立了电子政务、 电子商务、管理决策等75个应用系统在人力资源、物业、生产、供销等领域收集了大量数据。到2013年美国国家情报局信息中心已经收集了超过1.74亿字节的数据。每年一个项目经过两三次检查收集了约6亿份数据处理了200多亿份数据。
从行业发展趋势来看国家级和省级烟草订购平台将成为一个巨大的数据库。在数据库层面包括基本的市场规则和热点在内每年有超过500万的零售客户以超过125亿盒的价格交易数亿支香烟。
2.大数据对烟草营销的影响
2.1数据的采集更广泛、处理更高效
传统营销模式下的数据采集主要来源于商业企业的各种销售数据这些销售数据的采集和分析受到诸多限制。 数据覆盖和数据分析不够全面。 在大数据时代营销数据从根本上改变了传统的销售数据处理方式。 除了大规模的数据外它还体现在数据来源、数据处理方法、数据分析等方面的变化。 一方面营销数据的来源将更加广泛不局限于营销部门本身不局限于企业内部营销数据将涉及到各个层面的经营和消费如工业企业、零售客户、烟草消费者、市场等行业。 同时营销数据不再是静态的数据而是一个动态的全过程数据传统的销售数据更注重数据的结果如销售报表、销售流程、销售情况等。 大数据能够详细反映数据生成的“过程”涵盖了客户、生产、运输、销售、物流和终端维护的整个业务流程。 数据之间的因果链越来越完整可以动态观察。 另一方面营销数据处理方法更加多样化和智能化在大数据时代的背景下可以帮助企业从大量的数据中获取有效的信息这就要求企业拥有一个大型的智能数据处理系统不仅对数据的变化更加敏感同时对实时监控数据的变化烟草企业从其繁杂的数据检测和识别工作中为烟草企业的决策分析赢得更多的时间。
2.2营销管理的范围更广、 内容更多
传统的烟草企业营销管理在经营中主要注重“量与量”由此产生的数据信息被认为是最基本的销售信息。这些销售信息的收集、存储和分析具有很大的局限性。数据的单一性和缺乏性限制了烟草营销功能的范围。营销管理以大数据为基础扩展了销售管理的范围因此营销
管理的范围不局限于商业活动的数据而与数据相关的营销和商业活动如烟草仓储、物流、零售客户、消费者偏好等相关信息影响着烟草的销售。大数据营销高效的信息处理手段可以整合这些数据处理在此基础上大数据营销管理可以扩展到零售客户群体、信用管理、营业区管理、订货模式、风险管理等更广阔的领域。大数据时代的营销管理将这些与商业活动相关的数据进行整合捕捉数据中的相关变化并快速做出反应从而提高商业效率和对变化的响应能力。
2.3营销管理的方法更加科学有效
烟草营销是烟草商业企业关注的焦点。提高烟草营销的有效性和针对性对企业效益的实现至关重要。在大数据营销领域营销管理方法将变得更加适应性、科学性和有效性。例如分销策略中烟草不仅要依据销售数据还要涵盖更多的数据和信息如通过零售终端的类型、销售预测和产品目录等规则并对数据信息进行交叉核对如放置策略等以实现烟草的科学合理避免烟草零售客户和系列商品的积压。大数据营销不仅可以在营销策略中发挥作用同样重要的是在营销分析中通过零售客户、烟草销售结构、品牌销售、库存、价格区间、地理和商圈、店铺形象、柜台陈列、零售价格、完整性、集成性和数据处理订单等诸多因素避免了依赖人的主观力量、繁重的工作量、不科学的评价等情况使营销数据信息处理更加规范化提高了营销信息的准确性。随着数据资源的逐步丰富利用大数据技术改善零售客户数据优化烟草市场结构更合理地优化资源配置满足消费市场需求降低社会库存水平提高零售客户盈利能力 已成为营销工作的发展趋势。
2.4大数据使营销精细化管理成为可能
烟草营销精细化管理是以数据为基础营销数据可以弥补精细化管理的不足。 随着信息技术的发展和移动终端技术的应用特别是微信等社交平台的大规模使用烟草公司有了自己的宣传网站和微信公众号零售客户和消费者可以快速便捷地获取有用信息参与烟草企业的建设。比如通过对微信的小调查烟草公司从零售客户和消费者那里获得最直接、最有效的第一手信息大大降低了有效数据信息的成本同时数据和信息的应用也成为企业发展的重要组成部分数据分析和应用先进技术也为市场的精细管理提供了技术保障企业可以从海量数据中找到有用的部分在数据分析和展望的基础上可以更好地帮助和指导烟草企业做出更准确的销售预测。
3.大数据应用于烟草行业的作用
将大数据应用于烟草信息的研究与开发可以使烟草行业充分了解当前世界烟草信息有效调整烟草战略、市场决策使烟草行业立于不败之地。
3.1紧跟全球烟草生产格局
通过大数据的分析,我们可以知道世界各地的烟草生产的面积,数量、种植效益和质量水平,获得世界烟草的应用程序的信息,制定科学的计划和决定为自己的烟草生产,努力提高质量差距国内烟草质量和世界烟草质量,提供高质量的原材料保证“香烟”,努力实现烟草生产效益最大化。
3.2为建立先进的营销体系提供科学的信息决策
通过大数据的应用和分析我们可以了解和掌握世界烟草销售趋势了解其他国家烟草市场供求关系。俗话说的好,“知道知道自己的敌人,一百战争不会带来伤害”,通过对国际烟草市场的理解,我们可以建立世界烟草营销网络系统,为了使我们的产品不断开拓国际市场,向世界,实现“走出去”的战略目标的战略地位高。
3.3为生产适销对路的烟草产品提供有效的信息保障
通过大数据的应用和分析,我们可以及时了解的特点、风格、特点、烟草文化,香烟的价格和
其他重要信息,并提供有效的信息和市场保证烟草产品市场,竞争激烈,不断开拓国际市场。
4.总结
大数据背景下,烟草营销信息化是未来烟草营销的发展方向,信息处理将密切与大数据集成技术,大数据技术的发展将带来巨大的变化,市场营销工作,为中国烟草总公司,阿里巴巴集团和蚂蚁黄金集团战略合作将促进烟草业发展的质量和效率和动态变化。如何适应、利用和发展这一新的技术形式是未来烟草营销的一项重要任务。随着技术和管理手段的不断完善大数据营销将为烟草行业带来新的活力为烟草企业的发展提供新的动力。
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