酒店7天连锁酒店集团的swot分析与五力模型

7天连锁酒店集团的SWOT分析与五力模型7天连锁酒店简介:

7天连锁酒店集团 7 Days Group Holdings Limited 创立于2005年 2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市股票代码:SVN 。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团 7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过400家覆盖全国近30个省和直辖市

共59个主要城市业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1300万是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

深谙企业运营之道的7天连锁酒店凭借“7天会”庞大的会员体系通过科技和服务的持续创新结合充满活力的7天企业文化已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

SWOT分析

内部环境因素

优势分析

1 、理念创新

在web2.0时代 『我』成为服务的核心在经济型连锁酒店模型基础上除了提供环保、健康的硬件环境 7天连锁酒店还倡导“快乐自主我的生活”的品牌理念在产品及服务流程的设计上不断整合创新提供更具人性化、

便捷的优质酒店及会员服务。

2、技术领先

利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。领先的IT技术系统包括:

——中央预定系统

――网络即时预订/确认/支付系统

――短信即时预订/确认系统

――WAP即时预订/确认系统

——手机客户端

通过全球智能手机主流平台Android开发的7天手机客户端其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询由于7天手机客户端采用APK文件方式简单易用且能自动更新并通过全触屏及人性化界面设计充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。

基于行业领先的IT技术系统平台 7天已成为中国酒店业第一店子商务平台。

3、体系完善 拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。

标准变化运营体系包括:

——标准化人力资源管理体系

——标准化店务质量控制体系

——标准化财务流动管理体系

——标准化开发评估推进体系

——标准化工程以及采购体系

7天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务。

4、绿色环保酒店新模式

7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单不将钱浪费在大堂外观却投入重金在核心产品上包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是 7天今年率先走出低碳道路将一次性酒店用品从房价中剥离代之以高品质酒店用品实行会员自主选择做到了“自选我所需、房价更经济” 并由于彻底杜绝了一次性用品浪费 7天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务形

式返还给消费者。

5、用“放羊理论”坚守直营

上级对权力进行适当放宽有些决定分店甚至于不需要向总部汇报使分店的单独作战转换成团队合作精神。

6、 创建国内首个经济型连锁酒店跨区域联盟“星月联盟” 让区域性中小规模经济型酒店获得更大的发展空间也让目前国内排名第三的7天酒店实现快速、低成本扩张。

劣势分析

1、 目前7天酒店自身包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限因此无法满足用户的多样需求进而降低了用户的预订几率。

2、经营形式单一面向的市场以普通消费群体为主走经济路线。外部环境因素

机会分析

好的市场机会和环境、优秀的团队以及充足的资金这三者是7天发展迅速的关键。 按外界的说法 7天的核心班子没有一个是酒店管理方面的专业人才。虽然起初团队中几乎都是非科班出身 “但这样也促成大家更好的去研究市

场了解百姓的需求而非用一些固有的条条框框限制了思维和视野。 当初用人首先本着德才兼备的原则其次就是学习力和适应变化的能力要强认同7天的理念和价值观在这样前提下可自由发挥每个人的潜力”。郑南雁认为正是外行才成就了7天的成功。

一、 7天不把自己定位在以商务为主的经济型酒店而是提倡“像麦当劳一样的”与百姓日常生活相关的住宿消费理念。

二、完全用互联网的思维做酒店从预定环节就体现出7天与其它连锁酒店的差异化。

7天是目前业界少数将网站和酒店数据库完全对接的如果在网上查没有房间就一定没有价格也只有会员价和门市价两种。在互联网时代顾客会轻易的找到各种价格差异

威胁分析

1 、酒店在线预定行业增长速度放缓的现实。艾瑞咨询的统计数据显示在中国的在线旅行预定市场上在线订房市场的成长速度远不及在线订票市场因此对于在线酒店预订市场的开拓更需要运营商的努力和恰当的开拓方式。而

7天发展网络直销还需要面临其在线分销商比如携程、艺龙的竞争压力。

2、行业内的竞争压力比如“如家”等这样的经济型酒店。

SWOT可供参考的因素表:

波特五力分析

 1 现存竞争对手首要竞争对手的分析已略

随着经济型酒店市场竞争的加重酒店公司的发展方式也在不断变化。 目前除了宜必思仍在坚持以自主投资的方式在国内发展门店以外其它的酒店公司均把特许加盟作为发展的首要方式。首要竞争对手有:

如家酒店、锦江之星酒店、汉庭酒店、速8酒店等

 2 潜在竞争力量分析

由于经济性酒店的进入壁垒和退出壁垒都比较低因此仍会有一些新酒店品牌进入到该行业中。决定酒店进入壁垒的因素首要由资金壁垒产品差别管理经验和市场容量来决定。

由于投资一家100间客房的经济型酒店只需要四五一百万元预计可在5

年回收投资投资收益率可达20因此资金的壁垒较小非常适合寻求多元化的酒店集团或公司。而高等酒店的投资所需资金较多且投资回收期较长对于没有资金实力的公司而言则是难以实现的。对于小规模的经济型酒店如果投资者需要退出则可以把酒店转让给一些全国性的经济型酒店集团实现资金的退出。

神州经济型酒店的市场容量伟大。随着神州经济的快速发展和驴友市场的持续升温虽然目前国内的经济型酒店已经超过2000家但根据预先推测神州的市场容量将在10  000家左右。所以经济型酒店的发展空间仍很大。伟大的市场容量会吸引更多的投资者进入该行业寻求更好的机会。据了解一些具有新式设计理念的经济型酒店开始在国内呈现如立足浙江发展的桔子酒店和布丁酒店其新颖的酒店设计及经济型酒店的价格将会给传统经济型酒店带来一定的冲击。

 3 替代品的威胁

替代品对企业的威胁首要来自三个方面:一是在满足主顾需求的前提下替代产品的价格更低;二是当主顾选择替代品时所需要的转换成本更小;三是替代