菜鸟与阿里的七年之痒为什么菜鸟与顺丰纠纷对商家造成巨大的影响？

什么是七年之痒怎么渡过

七年之痒是现代社会较多发的一种现象，结婚七年夫妻关系出现不协调甚至裂痕。

怎么渡过就比较难说了，多看看婚姻家庭类网站的心理咨询吧，讨论挺多的，不过往往还是不着边际不得要领。

——从命理角度看，七年之痒则有另一番说法，乃是结婚七年，正好就要碰到地支相冲的年份，那么解决起来就是如何从命理和风水等角度进行化解了，反而便于“操作”了！

七年之痒？？什么是七年之痒？

结婚后七年会出现的一个不稳定期。

婚姻的七年之痒 结婚久了，新鲜感丧失。

于是，情感的“疲惫”或厌倦使婚姻进入了“瓶颈”，如果无法选择有效通过这一“瓶颈”的方法，婚姻就会终结。

“七年之痒”是个舶来词，意思是说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻当然也不例外。

结婚久了，新鲜感丧失。

从充满浪漫的恋爱到实实在在的婚姻，在平淡的朝夕相处中，彼此太熟悉了，恋爱时掩饰的缺点或双方在理念上的不同此时都已经充分地暴露出来。

于是，情感的“疲惫”或厌倦使婚姻进入了“瓶颈”，如果无法选择有效的方法通过这一“瓶颈”，婚姻就会终结。

从人的成长角度来讲，大多数人是在婚姻中实现人自身的成长。

恋爱的时候对自己的认识和把握还不清楚，更不知道自己需要什么样的配偶。

随着婚龄的增加，尤其是许多家庭抚育幼儿之后，育儿任务的繁重和教育理念的差距，使婚姻中长期积累的矛盾慢慢凸显。

加之双方人生发展轨迹的不同，造成实力的悬殊和共同语言的减少。

婚姻专家指出，最大的离婚理由，不是婚外情，而是夫妇二人不能配合，不能再生活在一起。

从沟通的方式来讲，中国有句俗话“熟人不讲理”，夫妻间的关系太熟了，往往忽略配偶的需要，不再选择表达的方式，在表露自己情感的时候不加掩饰，很多情况下会伤及对方。

孩子出生之后，母亲的情感全部迁移到孩子身上，冷漠成了双方情感的症结，彼此的负性情绪相互渲染，使家庭氛围紧张。

那么，很自然地，心理学家们就提出了避免“七年之痒”的一些策略：婚前预防。

据权威部门统计，出现问题的婚姻中，当初草率结合的比例很大。

在恋爱的时候保持较为清醒的头脑，如果可能的话多听听周围朋友的意见，如果能够得到婚姻专家的指导就会使婚姻增加理性的成分。

澄清自己的一些想法和理念，用理性的目光对待未来的婚姻生活。

奉献理念。

不要挑剔对方，不要希冀重新塑造对方。

而应常常自问：我能够给对方带来什么———无忧的物质生活？充实的精神食粮？安全感、幸福感？日常生活中发自内心地为对方做些什么，哪怕是最小的事情，一个拥抱，一个笑容，一个亲吻，让对方体会到温情。

留下空间。

许多婚姻在束缚与反束缚中走向灭亡，于是许多人提出要给对方留有空间。

其实应该先给自己留有空间，在婚外保持正常的朋友圈子，不要将婚姻作为自己唯一的精神寄托。

在交往中不断提升自己的人生智慧，不断调整自己，适应婚姻。

调整期待。

过高的期待会与现实形成反差，造成双方的压力。

配偶不一定是你结识的异性中最好的最优秀的，但可能是最适合你的，这就足够了。

选择离婚。

离婚并不像想象的那样可怕。

如果双方都认定是错误的婚姻，离婚或许是最明智的选择。

而离婚之后仍不能好好地反思自己，依然不明确自己到底需要什么的话，那才真正可怕。

我们经常看到第一次离婚之后，对于结婚和离婚都不太重视了的人，婚姻进入了不稳定状态，整个人生就出现了巨大的扭曲。

婚姻不是简单的七年之痒，其实许多婚姻，婚龄达到一定阶段都会出现问题。

尤其是在目前彰显个性的时代，谁都不愿再委屈自己，离婚呈现新的特点：婚龄越来越短，离婚率越来越高。

其实，每个人就像一本书，再好的书，读第一遍时的激动、新鲜和悬念在以后读时都会淡化，自己要不断注入新的内容，使人常读常新。

用自己的智慧去营造爱的氛围，将婚姻进行到底。

人们常说的“七年之痒”是什么意思

七年之痒是个舶来词，意思是说许多事情发展到第七年就会不以人的意志出现一些问题，婚姻当然也不例外。

七年之痒多用来形容婚姻。

结婚久了，新鲜感丧失。

从充满浪漫的恋爱到实实在在的婚姻，在平淡的朝夕相处中，彼此太熟悉了，恋爱时掩饰的缺点或双方在理念上的不同此时都已经充分地暴露出来。

于是，情感的“疲惫”或厌倦使婚姻进入了“瓶颈”，如果无法选择有效的方法通过这一“瓶颈”，婚姻就会终结。

菜鸟和顺丰为什么会起冲突?

近日，快递业爆出重大新闻，菜鸟网络与顺丰快递互相指责对方对自己关闭数据接口，这一事件使得阿里系的商家与买家无法在购物网站上跟踪物流信息，菜鸟在阿里系电商强制下线了顺丰，商家无法用顺丰发货。

目前还搞不清楚是谁先关闭了数据接口，但从菜鸟和顺丰的表述可以看出，事件是由菜鸟引发的。

菜鸟称，在事件发生前，“菜鸟对全网物流数据进行了信息安全升级，加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证”，要求顺丰提交所有物流数据(包括非淘系订单)，顺丰“出于各种原因并不配合”。

尽管菜鸟后来又否认曾经要求顺丰提供非淘系物流数据，但这与菜鸟之前声称要“多重交叉验证”似乎不吻合。

菜鸟为什么要和顺丰起冲突？我们得先从菜鸟的起源讲起，2003年以后，中国电商井喷，快递作为基础设施，发展速度也很猛。

但快递行业的服务质量不高，影响了电商的发展。

彼时的阿里不得不考虑如何提高快递的服务水平，这有两条路径：第一，是京东、顺丰模式，自建物流、全直营，以此保证快递的质量与效率；第二，提升现有快递企业的服务质量和效率。

菜鸟选择了后者。

现有快递公司的短板在哪里？从业务链条看，品牌影响力差，除顺丰外，上游的订单依赖于电商，下游配送的最后一公里，除了干线以外的网点，依赖于加盟商，管控能力不足，服务质量无法提升。

菜鸟创立之初，通过打通淘宝与快递公司的订单系统、面单标准化、路由分单、线路规划、自建仓储等，直接提升效率。

这时的菜鸟身份是服务商，帮助快递企业成长，菜鸟自然也是亏钱的。

在打通电商和快递公司以后，菜鸟开始制定行业标准，加入菜鸟联盟的快递公司需要遵守菜鸟制定的标准，菜鸟对标京东等电商物流的领导者，推出当日达、夜间配送、开箱验货等服务。

这里面有一些标准是提升服务质量的，也有一些标准是阿里自身的需要，比如要求快递企业提供额外的非淘系的物流数据、使用阿里云。

这些额外的、非提升快递效率的要求可以让菜鸟对平台有更强的掌控力，或者直接提高阿里系企业的利润率。

问题是快递企业有没有能力拒绝菜鸟的过分要求？菜鸟与快递企业是上下游关系，菜鸟既掌握着最大的电商订单(电商订单占快递行业总营收的七成，阿里系电商的市场份额超过50%)，又是行业最大的数据处理和中转平台(2016年快递行业日均处理包裹8000万个，其中菜鸟网络处理5700万个)，菜鸟已经垄断了快递行业的上游，尤其是中低端的普通包裹。

普通的快递公司根本无法拒绝菜鸟的要求。

顺丰的业务不依赖于阿里，是唯一有能力拒绝菜鸟的快递。

对于互联网平台来说，对产业链上下游的掌控力至关重要，更高的掌控力意味着平台可以借此向上下游产业攫取更多的价值。

回顾阿里系淘宝、天猫的成功莫不如此，平台上游连接店铺、下游连接消费者，通过低价、免费的模式清理掉易趣等竞争对手以后，向店家收取直通车的费用、店铺装修费，新设天猫(原淘宝商城)向品牌商家收取技术服务费进行收入分成。

阿里系电商确实成就了一批公司，但绝大多数店铺都利润甚微，沦为给阿里打工的供应商。

顺丰的不听话，影响了菜鸟对产业链的掌控力，形成示范效应，容易让其他公司效仿，自然需要敲打。

由此可以预测菜鸟联盟中快递企业的未来，随着菜鸟大举建设区域性仓储，吸引商户将其库存存储至这些仓储，即使阿里系电商的市场份额降低，菜鸟也会牢牢地控制住中低端电商的订单，大多数快递企业会越来越依赖菜鸟，在数据处理与中转方面，快递企业也无法与菜鸟抗衡，它们最终会沦为菜鸟的配送中心。

菜鸟网络总裁万霖说“快递公司越成功，菜鸟越成功”，这话并不准确，在菜鸟联盟中，快递公司的成功将依赖于菜鸟的“厚爱”，这恐怕并不是四通一达想要的结局。

阿里巴巴为什么要大力建设菜鸟物流？

这是延伸上下游产业的一个战略，通过这种方式，可以扩大阿里在电商上下游产业的版图，电商因为竞争激烈，可以开拓新的市场向物流进行延伸，利用已有的天猫等知名度，和用户粘性也可以迅速打开物流业的市场。

对于其他物流，如果有自己的物流，各种沟通和管理更符合阿里自己的经营策略。

而且自己的物流可以帮助阿里继续完善一站式服务，做到更高效和优质服务。

有自己的物流可以相对严格的控制虚假交易，因为自己的物流可以严格查看空包现象，但是对于其他物流你只能采取取消合作的处罚，不能有实质的约束，而且也很难杜绝。

"菜鸟网络科技有限公司"是2013年5月28日，阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春集团、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)，以及相关金融机构共同合作共同组建的正式成立的。

"中国智能物流骨干网"(简称CSN)。

"菜鸟"小名字大志向，其目标是通过5至8年的努力打造一个开放的社会化物流大平台，在全国任意一个地区都可以做到24小时送达。

2016年3月14日，阿里巴巴旗下大数据物流平台公司菜鸟网络宣布已经完成首轮融资，融资额超百亿元，估值近500亿元人民币。

为什么菜鸟与顺丰纠纷对商家造成巨大的影响？

对于关闭数据接口造成的影响，菜鸟、顺丰各执一词，均称对商家造成影响。

具体表现在： 菜鸟方面称，顺丰暂停对菜鸟的数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。

顺丰则表示，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰。

业内人士透露，物流详情对于淘系商家甚为重要。

没有了物流详情，将会造成商家消费者产生的利益纠纷判责困难，消费者“7天无理由退换货”的时间是基于签收时间开始的7天内。

此外，卖家虚假发货等等纠纷的处理也会陷入窘境。

神仙打架，消费者遭殃。

当6月3日菜鸟顺丰和解的消息传出后，一名用户评论道，“卖家伤不起，这两天客服忙死，顾客一天问个五六遍物流（信息）。

能恢复真的太好了。

” “数据将来是企业的核心资产” “数据将来一定是企业的核心资产，顺丰应该是不愿意长期将企业最有价值的数据资产与菜鸟共享或者是被菜鸟控制。

”中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛向澎湃新闻表示。

最近一个月内，菜鸟、顺丰均在信息安全、物流数据等相关议题上争先放出言论。

不知是巧合还是有意为之，菜鸟顺丰之争中，腾讯云是第一个站出来公开支持顺丰的。

6月1日傍晚，腾讯云发微博称“腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

” 6月1日傍晚，腾讯云微博发声力挺顺丰。

眼下，阿里在快速推进“新零售”布局，顺丰欲在商业板块、O2O领域发力。