1.集中资源于核心竞争力:随着市场竞争的日益激烈,企业必须将企业有限的资源优先运用于加强企业的核心竞争力项目上,使自己步步领先于竞争对手。
2.获得信息技术和能力:IT外包能够获得最先进和前沿的技术和技能和高端人才;再有,企业能够获得外部可利用的最好的设备、服务等方面的资源;能够将信息技术和技能易于过时的风险转移给外包商;能够使企业与外包商分担新技术的风险或将新技术的风险转嫁给外包商;IT外包的战略性考虑因素之一便是:借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善技术服务,提供接触新技术的机会,来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能;
3.改善信息技术服务水平:外包可以提高信息服务水平,提高服务响应速度与效率。
外包商在某些领域常常能够比内部信息部门提供质量更高的服务,外包日常的操作性及负担性的信息服务能够使企业内部的信息技术部门将精力集中在那些真正能够为企业创造价值的活动和应用方面,增强了内部信息技术部门的效率;
4.
有效降低企业营运成本:通过将部分流程项目外包,企业可以找到高质低成本的服务供应商。
专业和规模化的运作,使服务供应商的营运成本大大低于企业自身营运。
5.在人力成本增加的时代提高营运的灵活性:通过外包的方式,企业可以避免无必要的人员扩张,规避企业风险。
可以随企业的需要迅速扩大或缩小营运规模,以应变复杂的市场环境。
6.提高内部信息技术人员的学习能力:外包能够减轻内部信息技术人员的压力;外包日常的操作和维护工作,能够为内部信息技术人员提供更多的学习新技术、新的解决方案的机会。
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