统一通信呼叫中心华为uc统一通信和cc有什么不同
统一通信呼叫中心 时间:2022-02-12 阅读:()
华为uc统一通信和cc有什么不同
UC 是统一通信，CC是呼叫中心！UC主要是企业内部IP电话和传统PBX、模拟话机等形成的解决方案，有时还包括视频会议的一些同能；呼叫中心则是根据你们的客服坐席进行选择！对很多中小企业来说一般选用潮流网络的UCM 6202/UCM 6204/UCM 6208系列产品即可满足需求
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