客服机器人代码什么是客服机器人？

什么是客服机器人？

无论哪种职业的机器人，那都是“机器人”。 客服机器人就是，担任客服职能的机器人。 比如平时打一些客服电话，接通以后，虽然声音接近人声，但回答的非常机械化，应该就是机器人回答的了。 还有那种，接通后，提示可转人工客服的，也是客服机器人。