西安市调整城镇企业职工基本养老保险费

缴费方式常见问题解答Q01:本次我市城镇企业职工基本养老保险缴费方式调整主要有哪些方面的变化A02:按照国家税务总局陕西省税务局和陕西省社会保障局的工作部署,本次我市调整城镇企业职工基本养老保险缴费方式的主要变化,一方面是城镇企业职工基本养老保险费将由国家税务总局陕西省电子税务局征收切换至社保费征收系统(标准版)征收;另一方面是各参保单位每月必须先核定当月应缴费金额,再及时按核定的应缴费金额向税务部门缴费.

Q02:企业职工基本养老保险费切换社保费标准版的范围是什么什么时候上线A02:本次企业职工基本养老保险费切换社保费标准版,范围覆盖了全省所有参加企业职工基本养老保险费的单位.
切换时间为2020年5月1日.

Q03:申报缴费须在养老保险经办机构做哪些准备工作A03:按照养老保险经办机构的工作流程,自2020年5月1日起,各参保单位每月在向税务部门缴费之前,必须先通过陕西省城镇职工养老保险网上服务平台"单位管理"→"月度自主缴费"功能核定当月应缴费金额.
否则,将无法实现养老保险经办机构与税务部门数据交互,参保单位无法进行缴费,无法记录职工养老保险个人账户权益.

温馨提示:参保单位在核定2020年度每月应缴费金额之前,应先通过陕西省城镇职工养老保险网上服务平台申报2020年度职工个人缴费基数.
仍未完成1至4月结账工作的参保单位,须在陕西省城镇职工养老保险网上服务平台依次逐月进行人员停续保等操作并进行单位月度缴费核定后,与5月份的单位月度缴费核定一并办理.

Q04:单位社保费管理客户端下载地址是什么A04:以下两种途径均可实现下载:家税务总局陕西省税务局官网:http://shaanxi.
chinatax.
gov.
cn—纳税服务—软件下载—"单位社保费管理客户端"企赢陕西官网:http://www.
17win.
com/陕西—服务—下载中心—"单位社保费管理客户端"Q05:单位社保费管理客户端初始密码是什么修改后的密码忘记怎么办A05:初始申报密码为已经关联参保主体的养老保险社保编号的后6位(养老保险社保编号通常共11位).
初始登录后单位社保费管理客户端会强制要求修改密码,缴费人需要牢记修改后的密码,如果忘记需要去办税服务厅重置密码.

Q06:在陕西省城镇职工养老保险网上服务平台做过单位月度缴费核定以后,多久可以在税务部门社保费管理客户端申报缴纳A06:完成单位月度缴费核定以后,缴费单位次日(暂定)即可通过单位社保费管理客户端使用特殊缴费申报方式进行网上申报缴纳,或在工作日前往办税服务厅现场申报缴纳.

Q07:调整缴费方式后,参保单位申报缴费的全流程是什么样的A07:参保单位通过陕西省城镇职工养老保险网上服务平台核定应缴费人员和应缴费金额→通过"单位社保费管理客户端"(或前往办税服务厅)申报缴纳.

温馨提示:参保单位未申报年度缴费基数的,请通过陕西省城镇职工养老保险网上服务平台申报缴费人员和职工个人缴费基数.

Q08:参保单位的参保登记信息和税务部门税务登记信息不一致,致使社保费管理客户端无法正常使用,怎么办A08:单位社保费管理客户端正常使用的前提是养老保险经办机构与税务部门信息系统关联一致.
关联时,主要比对参保单位在养老保险经办机构和税务部门信息系统所登记的统一社会信用代码(或组织机构代码)与单位名称.
如果关联失败,参保单位须与税务部门和养老保险经办机构进行信息核对.
参保单位须根据核对结果,前往信息错误的养老保险经办机构或税务部门进行更正,使得关联成功.

Q09:单位社保费管理客户端提示"未查询到社保缴费登记信息"如何处理A09:该提示表明在税务部门信息系统没有登记参保单位信息,或登记信息关联失败.
请先与主管税务机关联系确认.
如需办理登记,请携带工商营业执照和在陕西省城镇职工养老保险网上服务平台的"证明&打印"—"单位登记证"模块下打印的《陕西省城镇企业职工基本养老保险单位登记表》前往办税服务厅进行信息登记并完成关联.

Q10:单位社保费管理客户端更新不出缴费单位职工信息,如何处理A10:5月1日切换采用的是汇总申报模式,因此不传递职工个人缴费的明细信息.
参保单位不用更新职工信息,直接申报缴费即可.

Q11:已经在陕西省城镇职工养老保险网上服务平台完成单位月度缴费核定,在单位社保费管理客户端申报时没有显示缴费人数,可以继续申报缴费吗A11:如果单位社保费管理客户端显示的缴费金额正确,就可以继续申报缴费.
5月1日切换标准版因为采用了汇总申报方式,养老保险经办机构与税务部门的信息系统之间暂时不传递缴费人数信息.

Q12:上个月在陕西省城镇职工养老保险网上服务平台核定了当月应缴费金额,也在单位社保费管理客户端进行了申报缴费.
本月缴费人数及应缴费金额无变化,还需要再次申报吗A12:参保单位每个月都先要通过陕西省城镇职工养老保险网上服务平台核定当月应缴费人数及应缴费金额,然后再通过社保费管理客户端办理申报缴费.
否则,社保费管理客户端的特殊缴费申报不会显示应缴费数据.

Q13:企业养老保险申报缴款期限是什么时候A13:对于税务部门来说,月度内每日均可进行申报缴费(办税服务厅为工作日).
对于养老保险经办机构来说,陕西省城镇职工养老保险网上服务平台7X24开通服务(经办服务大厅为工作日).

温馨提示:因核定应缴费金额后的次日(暂定)才能在单位社保费管理客申报缴费,建议参保单位每月尽量提前核定缴费数据并申报缴款,以便给出现问题后留有充分的解决时间.
若参保单位在核定应缴费金额之后,在单位社保费管理客户端申报缴费之前需进行变更,应及时前往所属养老保险经办机构服务大厅申请撤销.

Q14:单位社保费管理客户端提示"提交失败,服务器连接异常",如何处理A14:长时间未操作或网络异常会有此提醒,稍后重新提交即可.
Q15:单位社保费管理客户端出现错误提示"未查询到待申报预处理信息",是什么原因A15:这包含两种情况:第一种:企业错点了"日常申报"模块,选错了申报功能模块,请选择"特殊缴费申报"模块进行操作.

第二种:企业点击了"特殊缴费申报",但由于养老保险经办机构信息系统尚未传递该企业的应缴费信息,因此无法申报.
企业需要与养老保险经办机构核实确认,确保核定的应缴费数据传递给税务部门信息系统.

Q16:5月1日企业养老保险切换标准版后,缴费人在单位社保费管理客户端中申报缴费时,具体操作流程是怎么样的A16:申报时,缴费人在单位社保费管理客户端中进入"社保费申报"—"特殊缴费申报"模块,核实系统带出的应申报信息后,勾选并提交申报.
申报成功后,缴费人在单位社保费管理客户端中进入"费款缴纳"—"缴款"模块,勾选已申报的内容,点击立即缴款,在验证申报密码后,可以选择三方协议扣款或银行端凭证缴款方式进行缴纳.

Q17:参保单位在养老保险申报缴款成功以后,过多久可以查询到缴款成功记录的明细信息A17:当天即可查询到.
Q18:如果缴费成功后,参保单位需要打印《税收完税证明》,在哪里打印A18:目前打印完税证明需要去办税服务厅.
Q19:参保单位已缴费,但在单位社保费管理客户端查询统计菜单"社保费到账信息查询"查不到到账信息是怎么回事A19:本次企业养老保险切换标准版,采用特殊缴费的缴费渠道,而目前对于特殊缴费渠道申报,养老保险经办机构暂不反馈到账信息.
如果参保单位需要核实缴费到账具体情况,请联系所属养老保险经办机构进行查询.

Q20:参保单位补缴以前费款所属期的企业职工基本养老保险费应该如何办理A20:调整缴费方式后,参保单位补申报2018年12月以前月度单位缴费以及为职工个人申报补缴费业务,仍维持养老保险经办机构现行经办流程不变.
在养老保险经办机构办理完结的次日,可通过单位社保费管理客户端使用特殊缴费申报方式进行网上(或在工作日前往办税服务厅现场)申报缴费.