常见问题解答/1支持对以下设备集中管理映像:

运行WindowsXP、Vista、7、8和8.
1的物理机运行WindowsXP、Vista、7、8和8.
1的完整克隆式持久虚拟桌面运行Windows、Linux或MacOS的自带设备通过单一平台实现桌面和应用虚拟化通过单一平台交付虚拟桌面和应用,有助于简化管理、轻松为终端用户授权,以及跨设备和位置快速向终端用户交付Windows桌面和应用.
Horizon6现在支持通过单一平台,从使用Microsoft远程桌面服务(RDS)、虚拟桌面和ThinApp打包应用的Windows服务器实例交付托管的Windows应用和共享桌面会话.
通过统一工作空间提供出色的用户体验借助Horizon6,IT部门可通过统一的工作空间向终端用户交付桌面和应用,并利用BlastPerformance跨设备、位置、介质和连接提供始终如一的出色体验.
可通过统一工作空间交付和访问的应用包括:XenApp5.
0和更高版本适用于WindowsServer2008和更高版本的MicrosoftRDS托管应用和桌面SaaS应用ThinApp5.
0和更高版本BlastPerformance包括:BlastAdaptiveUX—通过HTML浏览器或我们的专用桌面协议PCoIP,优化WAN和LAN访问BlastMultimedia—高性能多媒体流式传输,提供丰富的用户体验Blast3D—丰富的虚拟化图形,提供工作站级别的性能BlastLiveCommunications—经过全面优化的统一通信与实时音频和视频(RTAV)支持.
Horizon6现在支持在Windows8上运行MicrosoftLyncBlastUnityTouch—在各种设备上为用户提供与具体环境相关的直观体验,便于在移动设备上运行WindowsBlastLocalAccess—访问本地设备、USB和外围设备HorizonClientswithBlast—统一客户端可为不同设备和位置提供一致的出色体验问:什么是VMwareHorizon答:VMwareHorizon是一系列桌面和应用虚拟化解决方案,可通过任何云环境交付Windows和在线服务.
借助Horizon,VMware将虚拟化的强大优势从数据中心延展到设备级别,可在交付桌面和应用时提供出色的用户体验、端到端管理能力和混合云的灵活性.
购买VMwareHorizon时,既可通过VMwareHorizon6进行现场虚拟桌面和应用部署,亦可通过VMwareHorizonDaaS获得云托管的虚拟桌面和应用.
VMwareHorizon6问:什么是Horizon6答:借助Horizon6,IT部门可通过单一平台向终端用户交付虚拟或远程桌面以及应用.
这些桌面和应用服务(包括RDS托管的应用、VMwareThinApp打包应用、SaaS应用,甚至Citrix的虚拟化应用)可全部从一个统一的工作空间进行访问,让终端用户可以按照自己期望的速度和业务部门要求的效率来获得所有必需的资源.
Horizon6提供三个版本:HorizonViewStandard—简单、强大的VDI,可提供卓越的用户体验HorizonAdvanced—通过统一工作空间经济高效地交付桌面和应用HorizonEnterprise—利用云计算自动化和管理功能交付桌面和应用问:Horizon6引入了哪些功能特性答:Horizon6新增了150多项功能特性,可帮助组织延展桌面和应用虚拟化的强大优势来支持工作场所移动办公,同时以更低的成本提供更高的运营效率.
新功能的亮点包括:为物理设备、虚拟设备和自带设备集中管理映像为物理设备、虚拟设备和自带设备集中管理Windows映像,可简化管理、降低成本并保持合规性.
借助Horizon6,IT部门可以按照终端用户期望的速度和业务部门要求的效率交付Windows服务.
VMwareHorizon常见问题解答/2功能特性HORIZONVIEWHORIZONADVANCEDHORIZONENTERPRISE桌面基础架构物理桌面映像管理(VMwareHorizonMirage+VMwareFusionProfessional)表1:Horizon6各版本的功能特性问:HorizonView(前身为VMwareView)发生了什么情况答:VMwareHorizonView仍然作为HorizonViewStandardEdition中的独立产品按并发连接数量提供,价格与之前的HorizonViewPremier捆绑包一样.
如果您希望寻找一款既简单而强大,又能提供出色用户体验的桌面虚拟化解决方案,可考虑HorizonViewStandardEdition.
要充分利用HorizonView并将这些优势延展到VDI之外,以便终端用户能够在一个位置安全地访问其所有桌面和应用,请购买HorizonAdvancedEdition.
如果您希望在交付桌面和应用的同时获得云计算管理、自动化和编排等优势,请选择HorizonEnterpriseEdition.
问:HorizonEnterpriseEdition是否等同于ViewEnterpriseEdition答:否.
HorizonEnterpriseEdition是Horizon产品组合中最全面的解决方案.
ViewEnterpriseEdition已于2013年停止供应.
具有有效产品升级和技术支持服务(SnS)的VMwareViewEnterprise客户可继续获得支持.
这些客户还可以升级至任何新的Horizon版本.
问:HorizonEnterprise和VMwareHorizonSuite有何不同答:HorizonEnterprise拥有VMwareHorizonSuite中的所有功能特性,但不支持文件共享.
此外,HorizonEnterprise还包含HorizonSuite中未捆绑的功能,例如对托管RDS应用和桌面、VirtualSAN以及云计算编排插件的支持.
问:什么是统一工作空间答:统一工作空间是终端用户用于安全访问其桌面、应用和在线服务的店面.
它支持访问运行以下内容的应用和桌面:MicrosoftWindows远程桌面服务、XenApp5.
0和更高版本、ThinApp、SaaS以及带HorizonView的虚拟桌面.
统一工作空间还为IT在后端提供了一个中心控制点,以便管理报告、策略访问和交付.
统一工作空间在HorizonAdvanced和HorizonEnterprise版本中受支持.
端到端管理和自动化Horizon6可确保IT能够整合对用户计算资源的控制,并自动交付和保护用户计算资源.
借助云计算单元体系结构,IT部门可以在多个数据中心和站点之间轻松迁移和定位HorizonView单元.
VMwarevCenterOperationsManagerforHorizon的云计算分析功能—跨桌面环境提供全面的可见性,有助于IT优化桌面服务的运行状况、可用性、性能和效率.
Horizon6现在包括VMwarevCenterOrchestrator云计算编排功能,可使IT组织以插件形式利用VMwarevCloudAutomationCenter自动调配桌面、应用和数据.
针对软件定义的数据中心进行了优化Horizon6通过虚拟计算、虚拟存储以及虚拟网络连接和安全性来扩展虚拟化的强大功能,从而降低成本、增强用户体验并提供更高的业务敏捷性.
带VMwareVirtualSAN的Horizon6可自动执行存储调配,并利用直连存储资源来降低桌面工作负载的存储成本.
问:Horizon6的三个版本都包含哪些内容答:Horizon6ViewStandard、Horizon6Advanced和Horizon6Enterprise捆绑了下列组件和功能:功能特性HORIZONVIEWHORIZONADVANCEDHORIZONENTERPRISE管理云计算自动化云计算自动化和自助服务(Orchestrator+桌面插件)云计算分析和运营管理运营控制面板—运行状况监控和性能分析(vCenterOperationsManagerforHorizonView)容量管理—规划和优化(vCenterOperationsManagerforHorizon)基础架构存储虚拟存储(VirtualSAN)应用统一工作空间-XA、RDSH、SaaS、ThinApp托管应用(RDSH)打包应用(ThinApp)常见问题解答/3问:什么是云计算分析和运营管理答:vCenterOperationsManagerforHorizon为虚拟桌面环境提供了云计算分析和运营管理功能,可跨桌面环境提供全面的可见性,有助于IT优化桌面服务的运行状况、可用性、性能和效率.
vCenterOperationsManagerforHorizon包括在HorizonEnterprise版本中.
问:什么是云计算编排答:Orchestrator的云计算编排功能可帮助IT以插件形式利用vCloudAutomationCenter来自动调配桌面、应用和数据.
此功能包括在HorizonEnterprise版本中.
问:什么是云计算单元体系结构答:通过云计算单元体系结构,客户可以跨多个数据中心动态移动和定位HorizonView单元,有助于跨多个分散位置高效管理终端用户.
此功能包括在所有Horizon版本中.
问:什么是VMwareVirtualSAN答:VirtualSAN是一个软件定义的全新存储层,可对计算和直接连接存储资源以及集群服务器磁盘和闪存进行池化,最终形成一个恢复能力超强的共享存储.
VirtualSAN为客户提供了一种低成本的存储方案,不需要超额配置存储,可确保终端用户的每个桌面都达到足够的IOPS.
客户还可以通过Horizon管理存储调配,从而简化这一工作.
VirtualSAN包括在HorizonAdvanced和Enterprise版本中.
问:如何购买VMwareHorizon6答:可通过VMware商店以及授权VMware代理商和桌面能力认证合作伙伴购买VMwareHorizon6.
有关更多信息,请访问http://www.
vmware.
com/cn/products/horizon-suite.
问:如果我使用较早版本的Horizon(例如VMwareHorizonView),该怎么办答:所有拥有有效VMware产品升级和技术支持服务合同的客户都可以免费升级至HorizonViewStandard版本.
如果您没有当前有效的产品升级和技术支持服务合同,并希望恢复合同,请联系VMware支持部门或访问http://www.
vmware.
com/support/questions.
html.
问:什么是BlastPerformance答:BlastPerformance是Horizon6中提供的一整套技术,可确保终端用户能够跨设备、位置、介质和连接获得一致的出色体验.
BlastPerformance包括以下产品:BlastAdaptiveUX—通过HTML浏览器或我们的专用桌面协议PCoIP,优化WAN和LAN访问.
BlastMultimedia—高性能多媒体流式传输,提供丰富的用户体验.
Blast3D—丰富的虚拟化图形,提供工作站级别的性能.
BlastLiveCommunications—经过全面优化的统一通信与实时音频和视频(RTAV)支持.
Horizon6现在支持在Windows8上运行MicrosoftLync.
BlastUnityTouch—在各种设备上为用户提供与具体环境相关的直观体验,便于在移动设备上运行Windows.
BlastLocalAccess—访问本地设备、USB和外围设备.
HorizonClientswithBlast—统一客户端可为不同设备和位置提供一致的出色体验.
问:什么是端到端管理和自动化答:端到端管理和自动化涵盖一系列核心管理和自动化功能,可帮助客户充分利用Horizon.
通过这些功能可整合、控制、编排和保护用户计算资源,并利用HorizonMirage、FusionProfessional、vCenterOperationsManagerforView、vCenter以及针对Orchestrator和vCloudAutomationCenter的Orchestrator插件.
问:什么是物理机和虚拟机映像管理功能答:物理机和虚拟机映像管理功能利用HorizonMirage和FusionProfessional确保IT可以跨所有端点轻松为终端用户部署映像,这包括物理机、完整克隆虚拟机,以及本地运行的托管虚拟机.
此功能包括在HorizonAdvanced和Enterprise版本中.
问:HorizonMirage和Horizon6中新增了哪些映像管理功能答:借助Horizon6,客户现在可以支持Windows8.
1物理设备.
由于引入了边缘网关,终端用户不再需要使用VPN通过数据中心将其桌面连接至HorizonMirage服务器.
常见问题解答/4问:是否可以在HorizonView中包括的vSphere组件上运行其他服务器工作负载答:HorizonvSphere和vCenter组件仅限于桌面部署.
桌面虚拟机定义为运行以下操作系统的虚拟机:Windows95/98、Windows2000Professional、WindowsXPProfessional、WindowsVistaUltimate、WindowsVistaBusiness、WindowsVistaEnterprise、Windows7、Windows8、Windows8.
1或WindowsServer2008/2012.
虚拟化桌面基础架构中的组件包括VMwareViewManager、VMwarevCenterServer(或其他连接代理),以及任何专门用于托管桌面虚拟机的桌面管理、性能监控和自动化工具.
问:是否可以在同一个环境中运行HorizonViewStandard版和HorizonViewStandard附加模块答:Horizon中包含端到端桌面部署的所有组件,按并发连接数量进行许可.
HorizonViewStandard附加模块SKU仅包括ViewManager中所含的桌面组件.
Horizon附加模块需要点选vSphere许可证来支持所购买的并发连接数量.
无法将Horizon附加模块部署到Horizon中包含的vSphere版本上,因为这些附加模块仅限用于购买的并发连接数量.
建议客户选择捆绑包或附加模块的许可途径,以简化许可证管理.
问:是否可以在任一vSphere版本上运行Horizon附加模块答:运行Horizon附加模块SKU的客户可以与任何vSphere版本运行这些工作负载,但HorizonStandard、Advanced和Enterprise版本中包含的vSphereDesktop除外.
客户需要确保他们拥有足够主机来支持在任何给定时间运行的桌面工作负载数量.
购买HorizonStandard、Advanced或Enterprise的客户将收到vSphereDesktop,不需要额外购买vSphere许可证.
问:如何确定我是否拥有vSphereDesktop许可证如何进行许可答:Horizon中包含的vSphere许可证仅用于桌面工作负载,并作为"vSphereDesktop"显示在许可证门户中以用于跟踪和审核目的.
vSphereDesktop按照Horizon指定用户总数量或您购买的并发连接数量进行许可.
问:Horizon6中的VirtualSANforDesktop如何进行许可答:VirtualSAN是HorizonAdvanced和HorizonEnterprise版本中的一项功能,是vSphereDesktop的组成部分.
VirtualSAN最多可按Horizon指定用户的总数或您购买的并发连接数量进行许可.
Horizon6许可常见问题解答问:Horizon6如何提供许可答:HorizonAdvanced和HorizonEnterprise版本采用两种许可模式:按指定用户—适用于员工全天都需要对虚拟机进行专用访问的虚拟环境按并发连接—适用于大量用户(如学生或轮班员工)全天共享虚拟机的虚拟环境HorizonViewStandard仅按并发连接数量提供许可.
问:我如何为我的设备获取Horizon客户端价格如何答:用于不同设备的Horizon客户端是HorizonView解决方案的一部分,无需支付额外的费用,可从产品下载门户中获得.
HorizonViewClientforiOS可从AppleiTunesStore获得.
HorizonClientforAndroid可从GooglePlaystore获得.
问:VMwareHorizon100件装包含哪个VMwarevSphere版本其中包括多少个许可证答:所有Horizon版本均包括VMwarevSphereDesktop,其功能特性与vSphereEnterprisePlusEdition相同.
vSphereDesktop按并发连接数量提供许可,因此您可以部署任意数量的主机来支持已获许可的并发连接数量.
问:如果我已经有了第三方或内部开发的连接代理,但又想基于VMware基础架构部署我的桌面,该怎么办答:您可以按照启动的桌面虚拟机数量来购买vSphereDesktop.
问:能否将使用Horizon6中的许可证的vSphere主机与通过点选购买vSphere获得许可的vSphere主机混合使用答:不建议采用混合环境,因为在灾难恢复时,服务器工作负载可能会通过VMwarevSpherevMotion实时迁移至运行Horizon许可证的vSphere主机,而这将违反EULA.
建议客户保持其环境彼此独立,或购买点选vSphere、vCenter和Horizon许可证以获得部署混合环境的权限.
问:是否仍提供附加模块答:是的.
拥有多余vSphere许可证的客户可以购买HorizonViewStandard附加模块.
但是,HorizonAdvanced或HorizonEnterprise不提供附加模块SKU(产品部件号).
如果客户使用View附加模块并希望利用HorizonAdvanced或Enterprise功能,则必须升级至相应的版本.
常见问题解答/5HorizonDaaS常见问题解答问:什么是HorizonDaaS答:HorizonDaaS是一种VMware托管的产品,它使组织能够以合理的价格将桌面和应用以方便管理的集成式云计算服务形式快速部署到任何位置的任何设备.
利用HorizonDaaS,终端用户可以从任何设备或浏览器安全地访问他们的虚拟桌面,并且IT部门可以使用现有的技能和工具轻松管理他们的部署.
依托VMwarevSphere这一值得信赖的基础,HorizonDaaS可提供IT期望的可靠性、安全性和性能以及VMware业务必要支持.
问:HorizonDaaS的工作原理是什么答:HorizonDaaS以云计算服务形式提供虚拟桌面,这样的桌面可交付到任何位置的任何设备.
终端用户将使用VMwareHorizonViewClient或通过Web从自己选择的设备访问其虚拟桌面.
虚拟桌面驻留在云中,IT部门可以使用现有的技能和工具轻松管理他们的虚拟桌面.
VMware提供底层基础架构的管理,以及一流的SLA、服务和支持.
问:谁应该使用HorizonDaaS答:HorizonDaaS适合任何希望利用虚拟桌面的优势但是需要达到以下目的的组织:通过可预测的经济性减少前期成本并转向运营开销模式降低虚拟桌面的总体拥有成本提高灵活性和敏捷性并加快交付速度提供卓越的终端用户体验而不牺牲IT安全性和控制力问:HorizonDaaS有哪些主要功能特性答:VMwareHorizonDaaS的主要功能特性包括自适应的终端用户体验—卓越的终端用户体验,可适应任何设备和不断变化的网络条件,并可满足终端用户在USB支持、多媒体和统一通信方面的需求.
简单的虚拟桌面—简化以云计算服务形式向任何位置的任何设备交付桌面和应用的过程.
可预测的成本—通过可预测的云计算经济性减少前期成本并降低桌面TCO.
混合云灵活性—利用面向内部部署和基于云计算的未来部署而构建的体系结构加快部署速度.
这包括从单一客户端无缝访问内部桌面或云计算桌面.
集成式安全保护和控制—由VMware提供后盾的集成式安全保护、控制和支持可让您高枕无忧.
问:Horizon6中的ThinApp如何进行许可答:随Horizon6购买时,ThinApp将按指定用户、设备或并发连接进行许可.
可以将Horizon6中包含的ThinApp客户端许可证部署到物理或虚拟机.
因此,单独购买或随Horizon购买的ThinApp许可证可以互换使用.
问:哪些产品可以购买单行版答:可以将Mirage、ThinApp、VMwareWorkspace、vCenterOperationsManagerforView和VirtualSANDesktop作为单行版产品购买.
问:如果我是HorizonSuite客户,能否升级到HorizonEnterprise答:HorizonEnterprise版的价格与HorizonSuite相同.
想要进行扩展的HorizonSuite客户可以升级以利用托管的应用和vCenterOperations插件.
问:如果我是Mirage或Workspace客户,能否升级到HorizonAdvanced或Enterprise答:可以,您可以升级到HorizonAdvanced或Enterprise.
问:能否从ThinApp升级到Horizon6版答:可以,您可以分两步升级到瘦客户端套件或Horizon附加模块,然后升级到HorizonViewStandard版.
Horizon支持常见问题解答问:VMwareHorizon提供什么类型的技术支持答:对于Horizon版本中包含的所有组件(包括vSphere、vCenter和ViewManager),VMware要求提供基本(12x5)和生产(24x7)支持.
此外,客户还可以购买关键业务支持,这是对生产支持的补充.
通过VMware关键业务支持,客户可以获得专门客户团队的服务,该团队将构建并维护您的Horizon安装的配置文件,并定期进行客户回访.
VMware专业服务组织还提供Horizon咨询或在您的组织内部署Horizon.
有关更多信息,请访问http://www.
vmware.
com/support/horizon.
问:我是否需要为Horizon6产品购买VMware支持合同答:为确保在短期内实现Horizon的好处,您在购买任何Horizon版本时都需要购买至少一年的基本VMware产品升级和技术支持服务.
可以升级到生产支持,然后选择添加关键业务支持.
此外,我们还对所有VMware支持级别提供多年优惠服务.
VMware,Inc.
3401HillviewAvenuePaloAltoCA94304USATel877-486-9273Fax650-427-5001威睿信息技术(中国)有限公司中国北京海淀区科学院南路2号融科资讯中心C座南楼3层邮编:100190电话:+86-10-5993-4200中国上海办公室上海市淮海中路333号瑞安广场15楼1501室邮编:200021电话:+86-21-6034-9200中国广州办公室广州市天河北路233号中信广场7401室邮编:510613电话:+86-20-3877-1938中国香港公司香港港岛东太古城太古湾道12号太古城中心4期4楼电话:852-36966100传真852-36966101www.
vmware.
com/cn版权所有2014VMware,Inc.
保留所有权利.
此产品受美国和国际版权法及知识产权法保护.
VMware产品受http://www.
vmware.
com/cn/support/patents网站列出的一项或多项专利保护.
VMware是VMware,Inc.
在美国和/或其他司法管辖区的注册商标或商标.
此处提到的所有其他商标和名称分别是其各自公司的商标.
项目号:VMW5709-FAQ-HORZN-A4-10804/14问:如何购买HorizonDaaS桌面答:HorizonDaaS目前是通过我们亚太及日本地区选定国家/地区的VMwareHorizonDaaS提供商来提供.
有关更多信息,请与您当地的VMware