行业关于悠达网的可行性分析

电子商务案例分析课程论文

题 目 悠达网电子商务案例分析

院 系 商 学 院

专 业 电子商务

[摘要]随着经济全球化、贸易自由化和信息现代化步伐的加快 由信息技术、商务技术和管理技术相结合而产生的现代生产力———电子商务以其空前的生命力推动着世界经济向前发展。 电子商务的热潮在世界各地以惊人的速度发展着利用因特网进行商业交易越来越普遍网络购物同样在大学校园内扎根发芽了。本文以悠达网为电子商务案例通过对悠达网的基本情况、商业模式、经营模式、技术模式、管理模式等方面的分析总结悠达网成功在桂林立足的经验及指出其面临的挑战。

[关键字]悠达网 电子商务案例商业模式

1 基本情况

1 . 1公司简介

桂林悠达网是一家专注于网络媒体、电子商务、网络游戏、无线增值等新经济领域深入研究和了解消费者行为并为网络行业客户及传统行业客户提供市场调查研究和咨询服务的专业研究机构。公司旨在通过优质的研究咨询服务及可量化的数据产品帮助客户提高对中国新经济的认知水平、盈利能力和综合竞争力并推动中国新经济行业的整体发展。

1 .2发展历程

艾瑞咨询集团成立于2002年公司创始人杨伟庆先生毕业于华东理工大学。1998年开始接触网络广告行业是中国最早的一批网络营销专业人士。在创立艾瑞咨询公司之前杨伟庆于1999年底所参与创建商业版本的“网络广告先锋”是中国第一批网络行业从业人员的行业研究资讯网站。

在公司创立之初艾瑞最早推出一系列中国网络经济研究报告中国第一家网络经济领域研究咨询网站开通网站中大量的免费报告、数据以及行业观点更加有效的帮助行业人士准确了解中国互联网以及无线相关领域的发展全貌发展至今已经成为中国最为权威的行业数据和研究资讯来源。

艾瑞咨询集团一直致力于为新经济领域提供可量化的数据产品服务公司从最早自行研发的网络广告投放监测开始不断扩充对网络经济领域的研究优化数据质量和服务体验 2006年发布调研通软件正式启动网民连续监测项目建立规模最大的付费样本社区于2007年正式推出网民行为研究产品覆盖中国超过80%以上的网络广告公司和主流网络媒体 以及多家广告主。

作为新经济领域的第三方研究机构艾瑞咨询集团也为行业内搭建各种交流和讨论的平台 2006年4月第一个大型会议艾瑞新经济年会成功举办历史至今已经举办多届各类高峰会议和沙龙研讨会议 已有逾万人参与。

在发展时期艾瑞咨询集团进行了多项创新包括首家中国新经济资讯门户艾瑞网于2006年12月正式上线广告营销人士每日必读网站艾瑞广告先锋于2008年正式上线艾瑞研究院于2009年初正式成立旗下包括行业研究、创新研发和企业研究三大部门着力面对市场客户提供更加完善的研究咨询产品服务。

1 .3价值网络

艾瑞咨询集团除了为业内人士提供更丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、高层访谈、行业数据库等全方位、深入的行业服务还有电子行业新闻、相关产业广告、技术培训、技术产品服务等模块。在艾瑞咨询集团的价值网中利

益相关者主要包括艾瑞客户、网站用户、网络广告商、第三方应用服务商等。其价值网络如图1

图1艾瑞咨询集团价值网络

2 商业模式

2. 1企业目标

成为新经济时代规模最大、客户口碑最好并持续领先的新经济专业研究机构。

2.2 目标用户

2010年12月1日艾瑞咨询集团成立8周年 自创立起一直致力于成为中国最杰出的网络新经济信息服务机构迄今为止 已经成功为超过500家网络新媒体、 150家代理公司及50家广告主提供专业精准的数据支持、研究咨询和定制化解决方案为互联网产业发展提供信息咨询支持。

艾瑞咨询集团目前合作700多家主流媒体锁定3亿多活跃网民服务众多顶尖品牌融合了电子商务、网络广告、网络媒体、网络游戏、网络视频及移动互联网等众多热点板块也是第三方权威认证最值得信赖的互联网营销平台。艾瑞网以海量的信息和权威的发布成为了广大网民最值得信赖和拥护的门户网站。

2.3产品和服务

2. 3. 1艾瑞客户解决方案

艾瑞咨询集团迄今已经服务超过200家客户涵盖互联网、电信无线、广告公司、投资公司、政府以及各类传统企业如汽车行业、 IT家电、金融、消费品等积累大量的不同行业客户研究服务经验并根据各行业客户需求及特点提供更具针对性的研究咨询解决方案服务。如图2

图2各领域研究咨询解决方案服务

2. 3. 2 网络监测数据产品

作为国内最早进行网民行为研究和网络广告监测的市场研究机构艾瑞咨询集团通过自主开发建立并拥有国内数据累积时间最长、规模最大、最为稳定的各类数据库通过多种指标研究帮助行业建立评估和衡量的标准。其中网民行为研究涵盖家庭办公用户、网吧用户以及无线手机网民用户等各种应用平台广告投放监测涵盖网络品牌广告、无线品牌广告、搜索关键词广告等多种媒体类型和多种广告形式此外基于市场需求艾瑞建立了针对网络媒体和无线媒体流量审计、 网络广告和无线广告投放效果认证推动行业健康持续发展。

2. 3. 3 网络评估数据工具

为帮助各个行业客户更加深入有效的使用各种数据应用服务以更好利用数据解决企业在营销、运营、产品、竞争环境等诸多层面的决策支持艾瑞咨询集团在基于客户需求和大量网络监测数据产品的深度挖掘基础上还提供各种网络评估数据工具和分析报告不仅包括媒介方案评估工具、营销活动评估工具、品牌效果评估工具等针对网络营销行业的数据应用服务还包括针对行业用户细分和忠诚度的分析工具 以及针对电子商务、 网络游戏等领域研究的分析工具。

2. 3. 4专项定制研究服务

专项定制研究业务是艾瑞咨询集团的核心业务之一研究领域涵盖新经济市场相关的宏观环境与行业研究、用户与产品研究、品牌与营销研究、投资与咨询研究并积累多个成熟的研究模型包括媒体价值研究、广告效果研究、用户体验研究、市场细分研究、广告创意研究等。艾瑞定制研究团队通过多年积累

以数据为准绳、以行业为标尺、以客户为目标实现客户价值的最大化和公司价值的最大化。如图3

图3典型研究产品

2. 3. 5行业观察深度研究

艾瑞咨询集团研究院于2009年初成立拥有多名互联网行业资深分析师和研究人员每年发布中国网络经济、电信增值等新经济领域数十个行业研究报告其观点和数据报告被广泛应用于各大主流媒体和上市公司财报为推动中国新经济行业的发展起到重要作用。旗下所推出的艾瑞智慧则运用多方数据追踪和研究积累为包括金融行业、投资行业等在内的各大企业提供更加深入的连续观察为客户提供有针对性的行业发展趋势分析。

2. 3. 6会务媒体行业平台

艾瑞咨询集团引领行业发展 自2006年起成功举办多个行业经济论坛和高峰会议超过万余人参与其中“中国互联网年度高峰会议”以及“艾瑞新营销年会”已经是中国知名度最高和影响力最大的行业会议。

2.4赢利模式

2. 4. 1产品和服务

主要通过艾瑞客户解决方案、网络监测数据产品、网络评估数据工具、专项定制研究服务、行业观察深度研究、会务媒体行业平台等形式向目标客户提供优质的研究咨询服务及可量化的数据产品获利。

2. 4. 2 网络广告

艾瑞广告先锋定位“先锋营销人每日必读” 是艾瑞咨询集团着力打造的网络广告与互动营销专业网站。其细分受众广告代理、互动行销、新媒体从业人员及品牌广告主。艾瑞咨询集团通过营销案例、行业黄页、行业资讯及广告人论坛四大板块为受众提供全方位网络广告与网络营销服务而获利。

2. 4. 3第三方应用服务

艾瑞咨询集团向关注网络经济发展以及互联网、 电信相关行业从业人士或企业提供由几百位权威的专家、分析师以及专业人士合成的统计分析数据部分收费并且这部分费用占据着企业盈利的很大一部分。

2. 4. 4技术培训

艾瑞咨询集团旗下有艾瑞学院致力于开展电子商务、网络营销、移动互联网等领域宏观及趋势、运营与管理、实战与技巧等多层次深度付费培训课程引领企业持续提升互联网应用效率。

3 经营模式

艾瑞咨询集团拥有多个互联网行业的信息资讯网站为行业人士提供及时的互联网行业的信息其中包括艾瑞网、艾瑞广告先锋、艾瑞网络媒体精品。

3. 1艾瑞网

艾瑞网是艾瑞咨询集团精心打造的国内首家新经济门户网站。基于艾瑞咨询集团多年来在互联网及电信相关领域研究成果融合更多行业资源为业内人士提供更丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、高层访谈、行业数据库等全方位、深入的行业服务多角度透析行业发展模式及市场趋势呈现产业发展的真实路径进而推动行业高速、稳定有序的发展。

3.2艾瑞广告先锋

艾瑞广告先锋网站是艾瑞的优化升级版。内容涵盖营销案例、行业黄页、企业专区等 目前网站已经汇集有超过50家中国网络广告公司的450多个案例。新版网站将案例分析企业查询及行业互动紧密结合起来面向的人群主要是广告主、 4A公司、广告代理公司及媒体。艾瑞广告先锋以推动中国网络广告产业发展为己任是中国网络广告行业人士交流经典创意、碰撞营销思想的首选平台。

3.3艾瑞网络媒体精品

艾瑞网络媒体精品推荐挑选国内互联网具有特色的网站进行收录并根据亚马逊旗下的全球网络媒体监测机构所监测网站的数据流量数据进行分类统。 自2004年11月开站以来艾瑞网络媒体精品已收录了50个类别的1710多家网站。受众群体主要是媒体购买决策层、广告代理公司媒介及策划人员、风险投资决策人。

4 技术模式

艾瑞咨询集团的技术模式定位于系统运行的持续稳定性和安全性方面。 目前艾瑞咨询集团所采用的系统构架为Linux + Apache +Java( Web Sphere )+Oracle的模式即Linux操作系统 Apache Web服务器软件 Java的后台语言Oracle的数据库。艾瑞咨询集团在发展初期 以提供免费服务为主。在这阶段

为了降低成本在网站的基础构架中还大量使用免费软件。随着用户对网络数据的要求越来越高艾瑞咨询集团运用WEB类互联网技术、 Flash、 Shockwave等在线多媒体技术开发自己的网络分析工具既保证艾瑞数据信息量大、数据准确、范围广、新鲜易懂、层次分明、时效性强等特点也为其他用户提供自行分析网站的工具。

5 管理模式

5. 1企业理念

员工专业、严谨、客观的工作作风是艾瑞人秉承的传统。爱岗敬业、无私奉献、关心集体的优良情操点亮着每一个员工的心灵。

客户让客户轻松地浏览让客户满意地微笑是我们最大的幸福。

5.2管理团队

杨伟庆2002年创立艾瑞咨询集团致力于为中国网络媒体、 电子商务、 网络游戏、移动互联网等新经济领域提供多种信息咨询服务。 目前艾瑞有专业服务人员上百人在上海、北京、广州、东京设有办事机构。

2010年1月7日原艾瑞咨询集团首席运营官阮京文正式被任命为艾瑞咨询集团联合总裁兼首席运营官协助总裁全面管理公司各项业务。阮京文2006年12月正式加入艾瑞咨询集团时任副总裁、高级副总裁主管艾瑞北方区业务、专项研究行业研究等管理工作熟悉市场研究各个环节的操作对定性及定量的研究方法和技术有全面深入的掌握行业经验和研究课题涉及多个领域并具有先进的客户服务理念和项目团队管理方法。 2006年——至今的近三年时间里在阮总的带领下艾瑞北京的管理模式进一步规范员工激励机制进一步完善部门分工协作更加顺畅销售业绩显著提升。

6 总结与评价

艾瑞咨询集团凭借对行业的敏锐观察对企业的需求调研每年向行业输出100余份最新报告 明朗新经济产业格局加速行业规范化进程逐渐形成艾瑞独到的研究报告体系。其自主研发的网络广告投放监测系统、网民行为监测系统等产品也随着艾瑞一起成长在互联网信息咨询领域中独树一帜快速发展在此基础上艾瑞咨询集团创新研发监测领域从互联网向无线延伸 目前已拥有国内数据累积时间最长、规模最大、最为稳定的各类数据库。艾瑞咨询集团每年还为近200家知名企业提供定制化精准解决方案不仅为新经济企业分析利弊增强竞争优势更为传统企业的网络化进程提供帮助。

艾瑞咨询集团研究范围涉及大量重要部门和行业在巩固国内业务的同时加速了国际化进程 日前已成功渗透到日本、韩国等亚洲强国的新经济市场并凭借对行业宏观深度解读及热点事件的独到解读影响到欧美主要国家。艾瑞咨询集

团将不断完善网络监测数据产品、网络评估数据工具、专项定制研究服务、行业观察深度研究和会务媒体行业平台继续向国际市场学习将中国新经济的飞速前进融入世界也努力将艾瑞咨询集团树立成世界级的信息服务提供商。

虽然目前艾瑞直接的竞争对手比较少但市场上一些其它的咨询公司也在从事公关业务帮助客户做品牌及产品的传播和策划整个咨询市场也是鱼龙混杂之态加上能否具备持续的营收能力等众多因素信息咨询业前景依旧不明朗。艾瑞咨询集团即使实现上市如何平衡好来自资本市场的股东意愿和数据公正性两者之间的关系也是一大难题。 2007年艾瑞咨询集团被分众传媒全资收购后分众传媒部分出售艾瑞的调查报告剩余部分则由分众内部掌握。因此业界开始质疑艾瑞的分众时代还能否以独立第三方的身份保证数据的公正性。[参考文献]

《电子商务案例分析教程》电子工业出版社

《电子商务案例分析》北京大学出版社http://www. iresearch.com.cn/艾瑞咨询集团官网ht tp://www.pcpop. com 企业频道资讯-泡泡网

下面是余秋雨经典励志语录欢迎阅读。

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关于年龄

1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的可惜在那个至关重要的时代青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗而一般所谓的成功总是带有排他性、 自私性的印记。结果脸颊上还没有皱纹的他们却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。

2.我不赞成太多地歌颂青年而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到但青年时代的陷阱最多、最大、最险。

3.历史上也有一些深刻的哲人以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付但他们恰恰因为年轻无法与真正的坚持相斡旋。

4.青年时代的正常状态是什么我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得在我们出生之前这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年我们什么也不懂能够站正脚下的一角建设一点什么 已是万幸。

5.中年是对青年的延伸又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。

6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织似乎更贴近了却又显示出自己的独立存在你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹中品尝了有生以来真正的孤立无援空前的脆弱和空前的强大集于一身。

7.中年人一旦有了当家体验就会明白教科书式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子每个角落每时每刻都在涌现着新问题除了敏锐而又细致地体察实际情况实事求是地解开每一个症结简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵除了隐隐然几条人生大原则再也记不得更多的条令。

8.中年人的坚守已从观点上升到人格而人格难以言表他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道只要坚守着自身的人格原则很多看似对立的观点都可相容相依一一点化成合理的存在。于是在中年人眼前大批的对峙消解了早年的对手找不到了昨天的敌人也没有太多仇恨了更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字 中年人的魅力至少有一半与此相关。

9.中年人最可怕的是失去方寸。这比青年人和老年人的失态有更大的危害。中年人失去方寸的主要特征是忘记自己的年龄。一会儿要别人像对待青年那样关爱自己一会儿又要别人像对待老人那样尊敬自己他永远活在中年之外的两端偏偏不肯在自己的年龄里落脚。