印刷惠普z800

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html1/95定点印刷单位服务承诺发布时间:2019-01-18江苏省2019-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷分包一1.
南京人民印刷厂有限责任公司1.
设立专线服务电话:83695270、57166760,保证做到采购商获得优先服务的权利,并按采购商的要求免费上门服务.
(联系人:陈世华手机:13801590977;朱春荣手机:13813965626).
2.
对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
3.
对采购商的印刷加工业务建立用户档案,实行三单(审批单、送货单、发票结算单)合一管理,开展跟踪服务,不断征求客户意见.
4.
每季度结束前十日,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5.
严格做好采购商所有加工印料的保密工作,建立健全登记制度、印刷品保管制度,印刷品交付制度,印刷残次品销毁等管理制度.
6.
发生质量问题,无条件退货并承担全部损失,如属用户责任,本公司只收取材料成本费.
2.
南通市现代印务有限责任公司南通市现代印务有限责任公司承印江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷招标项目服务承诺如下:1、严格认真地遵守和执行项目招标文件""第四章:项目需求"项下"第二部分服务要求"的全部内容.
2、我公司保证贵机关、事业单位、团体组织获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,不超出中标范围经营.
3、我公司设有专线服务电话,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务.
4、对承接的江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷印刷业务,单独建立帐户核算.
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容应有审批单、送货单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
6、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现.
7、保证在承印具体印刷业务时不收取急件加价费用.
8、投标人可提供的其他服务.
、交付时间:48小时内.
地点:客户指定地点.
验收方式:客户按规格、数量、质量进行验收.
违约处罚规定:逾期交付订单时,每逾期一天,承揽方应按订单总价10%的标准,向定作方另支付违约金.
9、严格遵守送印方规定的货款结算程序.
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html2/9510、我公司对产品送达至接收单位需经接收单位人员清点货物数量和种类确认无误后,签字确认,确保符合送印方验收要求.
11、我公司提供产品,完全符合技术规格及质量要求,送至指定地点并安排人随时接受抽样检查.
配送:按照用户规定的时间免费搬运至各接受单位的库房,配送到指定的地点.
12、货品出现任何问题,客户只需电话通知,我方即无条件换货,用户满意率100%.
13、加强销售管理,对售前、售中、售后服务建立完善网络,严格执行用户不少于每年二次的定期走访制度.
14、我方在此承诺,如获中标,保证按招标文件第三部分《合同书》中的条款与采购人签订合同.
采购合同价格在合同执行期内不变,并愿意接受合同执行相关规定的原则,按需调整我方供货.
15、我公司提供所有的服务内容,均外于合法遵规的范围.
16、我公司在合同期内,关联人员发生任何变更,随时通知采购人,便于及时计划管理.
17、我公司对于采购人的所需印量,不管多少,一如既往服务于采购人.
18、根据ISO9001质量管理体系的要求,了解客户意见及个性化需求,不断优化服务模式.
对客户提出的合同以外的其它要求,我公司也将全力予以配合,力求为客户提供尽可能多的省心服务.
19、我公司同意签署并遵守履行《江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷印制服务项目采购合同》全部条款.
除送印方要求外,我公司还承诺将做到以下几点.
1)配送:江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷按采购供给计划,按期及时准确,优质高效快捷地配送运输到采购人指定地点.
2)总价:项目总价:包括买方需求的货物及服务的价格、质量保证费用、培训费用及售后服务费用,项目在指定地点、验收所需费用和所有相关税金费用为完成整个项目所产生的其它所有费用.
我公司同意并执行项目总价,不另收取任何其他费用.
3)生产:与直接用户签订合同后,按招标采购人要求,保质保量完成所有江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷印制生产,并按采购人的配送数量计划、指定地点供货.
4)结算:报价包含履行合同所有相关服务所需服务费用,如运费等.
并包含所有税费.
按合同约定办理结算.
5)技术:公司保证所有江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷印刷品符合国家及有关部门的技术标准和规范,满足用户要求,内容无误,材质无误、纸张平滑,墨色均匀,页码正确,尺寸划一,装订整齐,包装结实,标签准确.
没有通过用户验收或在后期使用中表现出来严重的潜在性缺陷,我司承诺及时更换,并负责用户因此而造成的损失.
6)质量:按招标文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品.
保质期内货物出现质量问题,实施无条件更换、退货,承担费用.
7)验收:公司提交完整货品验收方案并按方案验收,确保符合招标采购人要求.
依据招标文件规定的技术规格要求和国家有关质量标准提交货物进行初验、抽检,交货前全面检查和整理产品验收文件并列出清单,遵守现场初步验收规则,接受资质检测机构质量检测,承担检测费用及相关责任.
记录相关信息.
8)管理:加强客服管理,建立完善使用江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷信息管理系统应用服务网络,对客服前、中、后实施服务,严格执行定期走访制度用户,每年不少于二次.
9)服务:为保持与招标采购人随时快捷方便的交流与服务.
公司派专人每月或每季一次上门与用户进行相关服务质量专题交流,征求用户意见建议,改进服务,提高服务质量.
江苏省2019年-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷产品售后服务,客户只需电话通知,公司一小时内响应,服务到位,实现用户满意率100%.
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html3/95服务联络:公司邮箱地址:modernprinting@126.
com(工作日专人负责)公司电话:4008280908联系手机:冯雪莲(电话号码:13186570215)(24小时开通)金健(电话号码:18860971974)(24小时开通)马丽(电话号码:15996559864)(24小时开通)11)质保期:质保期为10年以上.
专题响应,谨此承诺.
投标人名称(盖公章):南通市现代印务有限责任公司投标人授权代表(签字或盖章):日期:2018年12月26日3.
南京票据证券印刷有限公司我公司保证按照2019-2020年度江苏省省级暨南京市市级(含部分区)机关、事业单位及团体组织定点印刷服务项目招标文件相关要求,不断加强内部管理、提高服务质量,提供完善、优质的印刷服务.
特作如下承诺:一、基本服务承诺1、保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,定点单位不超出中标范围经营.
2、保证承印物品的制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行,所提供的工艺标准为氧化锌制版的印刷品质量标准,不低于投标时所提供的印刷样品质量标准.
3、设有专线服务电话,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务.
4、指定专人管理承接的印刷业务,并建立用户档案,单独进行账、表、单核算管理,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并按招标文件和采购人的需求及时报关相关报表.
5、对承接的印刷业务设立专门的印制、装订生产车间和成品、不合格品、备品、专用纸张等专用库房,专用库房应具有防火、防盗、防潮、防虫、防鼠咬等"五防"措施.
6、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象出现.
7、定期开展各送印方对我公司的满意度测评,不断完善服务质量.
二、印刷质量方面2020/6/19江苏政府采购网www.
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html4/951、纸张材料:原材料上机前,由品保部对其进行检查,包括纸张品种、克重、厂家,表面是否变形、复写是否正常等相关纸张材料进行检查检验,确保符合规定和要求,核对无误后质检员签字确认方可上机调试.
2、印刷:对承印的物品严格按投标时所承诺的内容进行服务,纸张品质符合送印方的要求;所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确.
3、包装:成品包装后由专人负责承印物品的验收,验收合格后方能入库,每箱内均放入一张注明检验员编号的合格证,包装箱外印有产品名称、批号、规格、数量、生产企业、出厂日期以及"小心轻放"、"防潮"等标志.
4、品保部质检员负责产品的全程抽检,对成品数量和质量进行全面准确的验收后入库,印刷过程到成品入库均采取防潮、防虫和防火等措施,以确保承印物品符合招标文件中技术规格的要求.
三、安全保密方面1、所承印的产品全部内容及设计方案等所包含的版权及其他知识产权属于送印方拥有.
我方不得私自使用或许可他人使用与本产品有关的任何内容、方案和设计.
2、对送印方提供的信息以及所有印刷品的内容,都予以严格保密,对印刷的所有工序指定专人监督和管理,做到印刷内容不外传,印刷文件不带出工作区域外.
印刷完成后,对所有工序中有可能泄密的各种材料及时销毁,并对储存在电脑里的文件进行永久删除.
3、为了更好的加强公司政府采购业务印刷、配送过程中的安全等问题,我公司自进厂区大门外及厂区内多方位安装了监控设备,尤其生产车间均配置360°监控摄像头,且特别为公司自有配载货车配备了GPS定位监控系统(如下图),可实时掌控配送情况、配送状态,及时跟踪了解产品的在途状态.
四、服务时效方面1、服务时间:随时(含节假日)接收送印方的审批单,并严格按照审批单上注明的要货时间按排生产.
2、加急订单:我公司生产车间采用24小时轮班工作制,如遇有紧急供货需求,按急件处理,业务员在最短时间内与贵公司联系,确认样张及产品相关要求,根据订单的要求交由公司生产部,第一时间安排生产,保证及时供货,生产过程品保部质检员全程抽检.
3、工艺设备部专人负责生产现场的设备维护,24小时跟班生产,随时排除设备可能出现的故障,确保设备始终处于正常状态,全力配合完成政府采购业务的特殊需求.
五、价格方面1、在保证印刷质量的前提下遵循价格最优惠原则,保持价格相对稳定.
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html5/952、印刷费用均已包含纸张费、印刷工费,我公司保证不再增加其他任何额外费用.
3、我公司至少提供三次免费上门送校服务,并确保校对差错率不得高于万分之二.
4、我公司提供优质平价的印刷服务,在印刷行业中提供较低合理的价格服务,坚持"服务至上,价格从优"的原则.
5、政府采购业务的具体印量以审批单为准,严格按照对的投标报价执行.
六、售后服务方面1、保证送印方获得优先服务的权利.
2、发货前对政府采购业务印刷的质量、数量等进行准确而全面的检验,并确保包装完整性.
3、由专人负责政府采购业务并建立用户档案,档案内容应有审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心及南京市政府采购中心报送有关报表.
4、我公司保证实现问题反馈2小时内响应,24小时内给予答复并承诺解决问题的期限,按贵公司的要求提供解决问题的方法.
我公司内部对质量问题召开现场会,实行"三不放过"原则,即:"不查明原因不放过"、"不吸取教训不放过"、"不予以整改不放过".
5、如遇因印刷质量或运输造成的产品问题,处理费用全部由我公司承担.
七、运输服务方面1、我公司配有自备运输车辆,足以确保将货物及时安全地运输到各分公司指定地点,且送货人员经验丰富,能够主动将产品按号码、箱号排序上架摆放整齐,以便产品管理人员发放时能够方便简捷.
2、我公司投标报价中包含运输所发生的运费、保险费等全部费用.
3、运输途中,若发生盗窃、遗失、火灾、水渍和污染等情况造成产品毁损灭失的,由我公司负责处理并承担所有责任.
八、制定应急预案1、对于需求量集中、用量规模大的产品及时组织售后服务小组组员划分区域,根据客户的需求,上门服务,认真解决客户临时提出的各种问题.
2、突发性质量事故应响应及时:接到反馈,应于二十四小时内由分管领导带队、到达现场、分析原因,并提出解决问题的方案.
属本厂责任的,无偿作出补救措施,在最短时间内给客户以最满意的答复.
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html6/95感谢贵方对我公司的关心和厚爱,特做出以上承诺,请贵方在日常实施过程中给予监督,承诺中未尽事宜将与贵方另行约定的要求执行,我们将全心全意为贵方服务.
九、增值服务方面为了确保本项目的更好实施,我公司将提供下列优惠方案:(1)无偿提供新产品设计、打样服务及纸质成品样张.
(2)无偿提供各类产品的检验、测试、小批量试制等服务.
(3)无偿提供新产品研发的各项配合,包括设备、场地和人员的提供.
(4)无偿提供现有产品的工艺技术改进,提供合理的建议.
(5)无偿提供各种保密产品和过期产品的销毁服务.
(6)无偿提供产品临时仓库、周转场地等,且保证安全.
(7)提供其它各项力所能及的免费服务.
4.
南京海兴印务有限公司南京海兴印务有限公司创立于上世纪九十年代,自90年代初就致力于财政、税务、交通、银行等印刷服务,多年来在印刷领域积累了丰富的经验.
公司一直以真诚的态度为各级党政机关、企事业单位提供优质的印刷服务.
公司生产基地位于南京江宁东山工业集中区,占地30余亩,交通便利.
同时为了更好的服务客户,公司在主城中心洪武路359号福鑫国际大厦设立了经营部,便于我们对客户需求的快速响应.
公司除完全响应江苏省2019-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷项目的服务要求外,同时还承诺以下服务:1、公司成立江苏省2019-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷服务专项小组,由总经理石耀东担任组长,副总经理许斌任副组长,业务、采购、财务、生产、质检、仓储、物流、安保等部门经理任组员,统一指挥,强化管理,确保服务快捷、准确、顺畅、高效.
若本项目印刷产品与其它印件发生交期矛盾,公司将优先完成本印刷产品.
设立"绿色通道"以确保定点印刷产品保质保量按期交货.
2、无论委印业务量大小,均优先为其服务.
如有特殊情况需加急交货的,公司将全力以赴,努力完成,最大限度的满足客户要求.
并承诺所有加急印件均不收取任何加急费用.
3、公司配备5辆密封、防潮、防火并加装GPS监控设备的专用车辆运送印刷成品.
每辆车标配两名押运人员,按要求将货物沿指定路线送达指定地点,并与接收单位人员当面清点货物数量与种类,清点无误后由接收单位在送货单上签字验收.
货物送达按接收单位要求码放堆叠整齐,送货人员统一着装,文明礼貌.
4、生产过程中,公司要求各道工序严格把控产品质量关,加强产品首检、自检,抽检及出厂检验,坚决杜绝不合格品流出工厂.
同时保证随时接受委印部门的抽查检验,随叫随到,现场接受抽检并确认.
如抽查中发现有因我司印刷工艺缺陷及管理缺失所造成的质量问题,我司将无条件退换货,并承担相应的经济责任.
5、公司指定专人管理承接本印制业务,单独进行账、表、单核算管理,单独建立用户档案,内容包括:承印通知书、生产通知单、送货单、发票复印件和印刷样本等,并开展跟踪服务.
6、公司针对本项目制订完善的运输、配送、交货、验收方案及售后服务制度,成立专门的售后服务机构,落实相关部门的具体服务人员及职责.
建立产品质量及时跟踪反馈机制,设立24小时专用服务热线.
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html7/95遇到突发事件时,确保响应及时、处理得当.
7、公司协助相关部门做好廉政工作.
杜绝腐败现象产生,不用任何不正当手段竞争.
8、委托单位可以自购纸张委托印刷,单独按印刷工费进行结算.
9、办理结算手续时,我单位将提供《定点印刷核价单》、纸张进货发票复印件、纸张下料单、生产任务单、并按要求提供每吨纸与令数换算方法、令数单价以及印刷该产品所耗用的令数或印张数.
5.
南京凯德印刷有限公司1、保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作.
保证在中标的分包范围内提供经营服务.
2、设有专线服务电话:13805180391,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务.
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
4、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象出现.
除响应以上招标文件基本要求以外,我公司还提供以下特别服务承诺:1、成立"机关定点印刷服务组",总经理任组长,亲自协调并监督定点印刷业务的执行情况,确保流程畅通.
2、对送印方的定点印刷业务,提供免费的印前设计及文件处理,免费送稿样上门,并按送印方的要求进行校对修改,不另外收取任何费用,直至送印方满意.
3、如送印业务逢节假日或急件,我方不另外收取任何加急费用,并确保印刷业务的按时完成.
4、对送印方在我公司印刷当中出现的质量问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意.
凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属送印方责任,我方只收取材料成本费.
5、我方还可以根据送印方需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确.
6、我公司将定期回访,及时反馈送印方的意见,及时改进我公司的服务工作,设立投诉电话:13805171056,接受客户的监督与投诉.
7、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失.
建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品提出合理的工艺建议.
8、指定专人负责定点印刷业务数据的统计汇总工作,并按要求及时按季上报定点印刷业务报表.
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html8/95投标单位名称(加盖公章):南京凯德印刷有限公司日期:2018年12月26日6.
江苏工商印刷厂在认真履行《政府采购合同》和积极响应招标文件中有关"基本服务要求"的框架下,我厂承诺如下:1、未经送印方同意,决不将承印的印刷业务转包给其他印刷厂印刷.
决不向非定点印刷供应商或未在本厂发生印刷业务的单位(个人)代开发票.
2、在中标允许经营的范围内,积极主动与送印方配合,确保送印方获得优先服务的权利,享受"放心消费"的全过程.
在不超过承诺的印刷期限内,以"优质、高效、廉政、保密"的标准完成印刷任务.
3、实行定点业务接待"首问责任制",随时响应送印方的各项要求.
成立以总经理为组长,业务娴熟和政治可靠人员参加的"定点印刷服务领导小组",了解跟踪服务的效能.
4、承接的定点印刷业务,均单独建立送印方的因素业务档案和账户,实行"三单合一"(即:审批单、送货单、发票复印件和印刷样本)管理.
在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5、按ISO9001要求,夯实印刷全过程的质量.
保证印刷所用耗材,均符合国家绿色环保标准.
若发生印刷质量问题或耗材不符合国家绿色环保标准,保证无条件退货并免费重印,并承担相应的经济责任.
6、无论业务量大小,均免费录入排版、校对、出样和上门服务,校对差错率决不高于万分之二.
因急件等特殊情况,本厂不收取加急费用.
送印方自带纸张委托印刷的,只收取印刷工费.
7、主动邀请江苏省政府采购中心、行业协会等相关管理部门,上门指导和督查.
积极协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,不以非正常方式承接业务,杜绝腐败现象的出现.
8、设立总经理投诉电话:18936009880、025-66601161.
开通24小时普通话"定点服务专线":025-66601607.
在北京西路6号701室设立"定点印刷接待服务部",配备2台专用车辆苏A83GM5、苏A6J1A3.
投标人授权代表(签字):投标人(加盖公章):江苏工商印刷厂投标时间:2018年12月26日7.
江苏省地质测绘院我厂属省级机关全民国有单位,我们能够做到以下服务承诺:2020/6/19江苏政府采购网www.
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cn/xygh/gwys/201901/t20190118_390429.
html9/951、经营厂长全过程负责接受送印方的任务,保证送印方有获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,在承诺的印刷期限内完成印刷工作.
2、经营科设专用服务电话(025-83606192),厂长手机24小时开通(13776603116),不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,24小时全天候为送印方免费提供上门服务.
3、经营科对承接的定点印刷业务,按照投标文件承诺的报价专人核算费用,单独建立资金帐户.
4、经营科对送印方的印刷业务建立单独用户档案,档案内容包含审批单、送货单、发票复印件和印刷样本.
实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5、负责生产质量的主任工程师全过程负责送印方任务的质量监控,生产过程严格按ISO9001:2015质量管理体系执行.
6、对涉密印件,严格遵守印刷厂制定的保密规定,按照保密工艺组织生产,专人(保密员)负责涉密印件的收件、制作、印制、送货、销毁等需要监制的全过程,决不会发生泄密事件.
7、对送印方提供的电子文档积极配合,并免费完成转换成印刷所需要的版本.
对送印方的成品负责按具体要求包装,免费送货到指定地点.
8、送印方如有不满意的地方,可随时向厂长投诉,电话:025-57713944,手机:13776603116(张云).
我们将在最快的时间之内做出实质性的回应.
9、若发生质量问题,是印刷厂问题,无条件包退货并承担全部损失,如果是客户原因造成返工,印刷厂只收取相应材料成本费.
10、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现.
投标单位名称(加盖公章):江苏省地质测绘院法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):8.
南京通保交通科技有限公司我公司是南京市公安局下属企业,我们愿意以真诚务实的态度参与本次江苏省省级机关、事业单位定点印刷招标项目,并为其提供最优质的服务,特做以下承诺:1、本公司员工都居住在南京本市,可以全天候24小时待命,随时进入工作状态.
2、我公司为本次省级机关印刷定点印刷服务项目专设了项目经理一名:顾晓荣、手机18913833578;另设24小时服务热线:印刷部经理刘晓云18913867921,印刷部副经理汪雪梅18913867910,制作部经理傅晓光18913876205;24小时传真电话:025-85477602.
3、我公司保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,定点单位不得超出中标范围经营.
2020/6/19江苏政府采购网www.
ccgp-jiangsu.
gov.
cn/xygh/gwys/201901/t20190118_390429.
html10/954、保证承印物品的制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行,所提供的工艺标准为PS制版的印刷品质量标准,不低于投标时所提供的印刷样品质量标准.
5、我公司设服务专员,专人专车,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务.
6、对承接的定点印刷业务,建立专门的档案柜,单独归档处理,并定期清理,以保证印刷服务的高效、准确.
7、对承接的定点印刷业务,单独建立账户核算.
8、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容有审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
9、协助有关部门做好对送印方经办人的廉攻工作,防止腐败现象出现.
10、定期开展各送印方对我公司的满意度测评,不断完善服务质量.
感谢贵方对我公司的关心和厚爱,特做出以上承诺,请贵方在日常实施过程中给予监督,承诺中未尽事宜将与贵方另行约定的要求执行,我们将全心全意为贵方服务.
南京通保交通科技有限公司9.
南京碧峰印务有限公司1、保证甲方获得优先服务的权利,积极与甲方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作.
业务人员接洽业务定稿后,并以最快速度传送到公司,公司有专门的宿舍给员工住宿,稿件到公司,员工都全部上阵,以最快速度完成,每次公司生产,经理亲自把关,认真仔细完成每笔政府采购任务.
2、设有专线服务电话,不论业务量大小,随时响应甲方的各项要求,免费提供上门服务.
而且每人都是有丰富实践经验的老业务员.
公司为客户配备专职业务员专人专车24小时服务.
接到定点印刷业务后,必须及时安排技术全面、经验丰富的操作人员进行印前电子文件的检查、修改,主动与工艺部门联系,落实好印前拼版发排工作.
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算,由专人财务负责.
单独建立客户档案,即客户资料(名称、地址、联系人、电话、业务特点、注意事项),每批印刷送印单、结算单、发票复印件实行"三单合一"管理.
专人负责整理定点印刷样品,进行保管.
4、对甲方的印刷业务建立用户档案,档案内容应有送印单、结算,实行"两单合一"生产,开展跟踪服务.
并在每季结束后十日内,向市政府采购中心报送有关报表.
生产部门务必配合各部门工作,负责印刷管理工作,优先安排定点印刷业务,并及时跟踪生产进度,确保定点印刷业务按期完成.
生产部经理必须不定期检查,总结印刷质量管理工作,及时进行调整.
按期及时制作业务报表,在每季度结束后一周内向江苏省行政机关政府埰购中心及南京市政府采购中心报送定点印刷相关报表.
5、协助有关部门做好对甲方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现.
为了做政府采购印刷业务增加服务内容:2020/6/19江苏政府采购网www.
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html11/956、对于较大的定点印刷客户,在原价格基础上,再优惠10%-30%.
7、对公文格式不清楚及需要技术服务的客户,主动提供相应的咨询和服务.
8、定期走访客户,征求意见,并设有信息反馈表,不断追求客户满意.
9、可以根据客户需要提供分发、邮寄等一条龙服务.
10、按照ISO9001:2000质量管理体系要求.
认真贯彻"做一流产品,行一流服务"的质量方针,满足顾客要求和法律法规要求,始终把顾客利益方在首位,确保公司的产品和服务让顾客满意.
工艺开单部门在接到定点印刷业务后,选择优质材质,安排技术能力强的生产班组进行生产,详细标明生产工艺、装订方式、打包要求、注意事项等,确保生产顺利.
对于特殊工艺,需与各部门及时沟通联系,及时提供合理化建议,确保产品质量和交货日期.
对于定点印刷业务中的产品质量问题,经营部门要及时与客户和生产部门保持联系,及时查找产生问题的原因,并做好返修或重印各项工作,帮助客户在最短时间内解决产品质量问题,直到客户满意.
经营部门不得利用不正当方式承接定点印刷业务,经营部门主管必须及时对每批业务进行跟踪服务.
11、积极做好送印单位工艺流程把关、审核、杜绝因工艺流程造成浪费,合理建议印刷品原材料审定.
质检部门对产品质量进行把关,按照质量管理体系要求,所有定点印刷业务的产品必须在出厂前进行成品检验,确保合格的产品出厂.
12、若发生印刷质量问题,保证无条件退货,设立总经理投诉电话,24小时开机13705175886.
13、质量管理实行与经济挂钩的奖惩办法,及时发现问题解决问题,各部门之间相互协调,互相配合,激励员工积极参与定点印刷工作的管理,鼓励多提合理化建议,完善针对定点印刷的内部管理制度.
投标单位名称(加盖公章):南京碧峰印务有限公司法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):10.
南京新龙飞实业有限公司1、忠实履行本公司服务宗旨:"质优价廉、服务周到、交货及时、送货上门,保证送印方(客户)满意".
2、应保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,定点单位不得超出中标范围经营.
3、因为本公司经营用房是法人自有房产,且在城区主干道中山北路216号靠近山西路地区,节约了很大房租成本,节约了送货、接单交通运输成本,故本公司能够以较低的价格为广大客户服务,真正做到质优价廉.
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html12/954、绝对保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作;并且承诺我们承接的印刷业务不超出中标范围经营.
5、设有专线服务电话(025-83437053),不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求提供免费上门服务.
6、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
7、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容应有审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务,并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
8、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象出现.
9、对送印方急需的急件印刷业务,本公司不分节假日、不分昼夜、全天候24小时积极配合,采取紧急得力措施按时保质、保量地完成,且不加价.
10、配有专车专人负责送印方印刷品的接单,免费送货到市内指定地点.
11、在送校过程中,本公司免费上门送校,不论多少次,直到送印方满意为止.
投标单位名称(加盖公章):南京新龙飞实业有限公司法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):11.
南京玉河印刷厂南京玉河印刷厂的服务承诺如下:1、玉河印刷厂保证送印方获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内保质保量完成印刷工作,不超出中标范围经营.
2、玉河印刷厂设专线服务电话:84806386,专人联系,专人接待,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并免费提供上门服务及免费送货.
3、玉河印刷厂对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
4、玉河印刷厂对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容具有审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心及南京市政府采购中心报送相关报表.
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html13/955、玉河印刷厂协助相关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象出现.
6、玉河印刷厂承诺不收取送印方的任何加急费用.
7、玉河印刷厂承诺做到印刷用纸与样纸一致,印刷墨色均匀、图文清晰、装订牢固,符合质量标准并满足送印方的需求.
8、玉河印刷厂承诺签订合同后,未经送印方同意,不擅自将印刷业务及其相关服务转包其他印刷厂.
9、按照GB/T19001-2008/ISO9001:2008质量管理体系要求,认真贯彻"以顾客为关注焦点,确保顾客的要求和法律法规要求得到确定并予以满足,从而实现顾客满意的目标!
"10、玉河印刷厂承诺定期回访客户,按照时间、质量、服务三要求征求意见,随时进行改进,使双方合作规范及愉快.
11、玉河印刷厂有健全的保密制度,承接的保密书刊印刷严格按保密工艺进行.
涉密废纸及印刷胶片严格按国家保密规定送南京市保密局指定地点销毁.
12、涉密产品电脑制作在专用涉密电脑室制作,电脑1人1机并加装保密管理系统与视频干扰器,严禁与外网联接.
安装监控探头,防止泄密事件发生.
13、印刷、装订工序安装监控探头,安排专人值班,确保产品保密安全.
14、保密仓库由专人(2人)严格管理,并认真填写入、出库单,审核由厂领导签字.
涉密产品提供保密仓库存,双门双锁,并有监控设备监管.
15、按照环境管理体系及中国环境标志产品的要求,认真贯彻国家法规,实行绿色印刷,关注生态,重视环保,使玉河印刷厂在创造经济效益的同时,创造绿色、生态最好环境,为社会作贡献.
16、玉河印刷厂配有二辆军车,随时满足客户的送货要求,不受时间、地点的限制.
投标供应商全称(公章):南京玉河印刷厂授权代表人(盖章或签字):日期:2018年12月24日12.
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html14/95为了更好地服务于机关单位,我公司充分总结服务经验,建立了完整、科学、合理的服务流程和方案,以下为具体服务方案及承诺::1、确保定点印刷送印单位获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,迅速、准确、优质、保密地完成印刷任务;2、我厂为国家保密资格单位,涉密材料在保密室或保密车间,并在涉密信息系统上独立完成;3、设置"定点印刷项目经理负责人",由总经理李晓琳负责,抽调业务、技术骨干高雪梅、裴昌洪等10人组成,设立专线服务电话:13914762121、13813878809、13505147378、83124067,实行24小时响应定点客户需求;4、无论业务量大小,保证随时响应定点印刷送印单位合理要求,并免费上门接稿、上门送校稿、上门送货;5、对政府的大型会议,派专业技术人员和联络员上会保障.
如党代会、人大、政协会议,保证会议材料及时、准确、保密地完成;6、对承接的省、市机关定点印刷业务,将由专人负责用计算机进行统计分类管理,单独建立账户核算;7、建立用户档案,实行审批单、送货单、发票复印件和印刷样本"三单合一"管理;8、对定点印刷业务,按照ISO9001标准进行现场质量管理,确保产品质量.
9、投标人承诺按招标文件和采购人的需求及时报送报表;10、廉洁自律,绝不靠任何不正当手段赢得用户,杜绝印刷业务腐败现象的出现;11、在电脑排版、设计、制作过程中,免费上门送样,无论次数多少,直到客户满意定稿;12、在承接的社会印刷业务和定点业务发生冲突时,我公司承诺放弃社会业务,确保定点业务按期保质保量完成;13、若发生印刷质量问题,无条件退货并承担全部损失,如属客户责任,本单位只收取材料成本费;14、对批量大的定点印刷客户,为客户提供无条件协助服务,根据客户需求提供分发、邮寄一条龙服务;15、所有印刷品从接单、排版、制版、印刷、装订、包装、运输、验收及存放的全程管理都有专人负责;在与其他单位印刷品生产发生冲突时,绿色通道将保证定点采购方印刷品对公司各项资源的优先使用.
投标单位名称(加盖公章):南京鸿润印刷有限公司日期:2018年12月13日2020/6/19江苏政府采购网www.
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南京科教印刷厂有限公司1、保证优先承接政府部门送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意.
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求.
如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心.
3、设有3部专线服务电话52206742、52257751、52261127,及3部手机电话不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦.
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表.
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务.
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现.
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄.
8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成.
9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用.
10、对送印方在印刷业务方面所有的服务我们保证做到热情、周到、快捷,一定让客户满意放心.
南京科教印刷厂有限公司(盖章)法定代表人签字:2018年12月14.
南京金东环印务有限公司为了更好的服务于省级机关、事业单位及团体组织,在响应招标文件基本要求外,我们作出以下服务承诺:1、严格按照国家法律、法规和《政府采购合同》,合法经营,按章办事,自觉维护各委印单位及省采购中心利益.
2、不论委印单位业务量大小,保证积极主动方配合,提供优先服务.
公司设立政府采购业务小组,由副总经理任小组组长,配备4人负责专项管理,配备2辆专车,优先保证定点印刷品需求,且不超出中标范围经营.
3、设有服务电话:52163420,52161507,开通24小时服务手机13851607978,18951954927.
只要委印单位提出要求,免费派专人到委印单位提供服务,并按委印单位要求保质保量,按时完成委印任务.
4、承接保密印件,将严格按照《保密法》相关要求执行.
5、承接委印单位的印刷业务,单独建立帐户、独立核算;按投标报价计算、做到准确无误.
6、根据委印单位的承印单建立印刷业务用户档案,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务,按要求及时向采购中心报送有关报表.
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html16/957、公司免费运送印刷品到委印单位,并按委印单位要求储放好印刷品.
对印刷量大的印刷品可免费储放在公司仓库进行保管,待需要时送货.
8、如委印单位验收发现是我公司造成差错的印刷品,公司将无条件接受退换货,并及时为委印单位重印补赔,如果造成委印单位损失,我公司全价赔偿.
9、拒绝委印单位与印刷服务无关的不合理要求.
做好对委印单位的廉政工作,防止腐败事件的发生.
10、设立总经理投诉热线:13905195627,接受委印单位的任何质量投诉,并随时给予明确答复.
总经理定期回访客户,了解客户对印刷质量的要求,动态管理委印单位印刷品库存,做好预前服务.
投标单位名称(加盖公章):法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):15.
南京华文实业有限公司1.
本地化服务方案我公司秉承"出色源于专业、诚信铸就品牌"的经营理念,将竭诚为省市级机关、事业单位及团体提供优质服务,在响应招标文件要求的同时,承诺如下:1、公司总经理统一协调公司生产和管理部门,进一步提高效率,确保印方获得优先支持,并设立专职客服人员及电话,提供7*24小时全程对接服务.
2、公司在南京市设有成贤街店、奥体店、苏交科店、水西店、方山店、中山坊店、江北店、凤凰店、徐庄新华柏店、桥北店等十家门店,分布合理,交通快捷便利,门店均设有服务热线,在职员员工约120人,为项目服务提供了丰富的设备、技术和人力资源.
各分店地址及负责人见1.
3、公司将在ERP系统中对送印方印刷业务建立详尽的用户档案,档案内容包含有审批单、送货单、发票复印件及印刷样本,严格实行"三单合一"管理,对每项服务进行全程跟踪,在每季度结束后一周内,向管理部门报送有关报表.
4、完善质量控制流程,印件统一按国标执行,确保色彩均匀统一、套印准确、整洁、无划痕;由专人对印件进行质量检验,出现质量问题,无条件退货,并立即组织人员重新完成印制工作.
因质量原因造成印品无法使用的,我司将承担印方相应损失.
5、所有加急印务,公司将全力保证按质量标准和时间要求完成,不另收费.
6、作为国家秘密载体印制资质单位,我公司对于涉密印件,将严格遵守保密规定,由保密人员负责涉密印件的收件、制作、印制、送货、销毁等需要监制的全过程,杜绝发生泄密事件.
7、根据不同项目,公司开设专门账户,进行独立核算,指定专人结算费用.
8、公司设立专车、专人提供免费接送服务,按印方要求将印品送到指定地点,码放整齐,送货人员文明礼貌、耐心周到.
9、协助有关部门严格做好廉政工作,不采用任何不正当方式承接业务,防止腐败现象出现.
10、主动要求及配合江苏省政府采购中心、南京市政府采购中心、行业协会等相关管理部门,上门指导和督查;定期回访,及时反馈送印单位的意见,以便及时改进我们的服务.
序号店名厂房面积(平方米)地址联系人联系电话1华文印刷厂1850南京市江宁区天旺路88号3栋吴主任188517078382020/6/19江苏政府采购网www.
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html17/952华文成贤街店837南京市玄武区成贤街57-23号董彩云138139631013华文中山坊店166南京市秦淮区中山东路532-1号B108汪洋139517814234华文苏交科店150南京市建邺区富春江东街8号苏交科科研大楼北侧一楼夏慧荣133386006765华文水西门店165南京市建邺区水西门大街223号苏交科一楼章丽洁151505098326华文方山店150南京市江宁诚信大道2200号苏交科马庆文177051747717华文江北店50南京市江北新区药谷大道9号中心唐骁138158965138华文新华柏店80南京市玄武区东杨坊131号陈店长025-840210839华文奥体店150南京市建邺区奥体大街118-5号韩立传1876169847010华文桥北店100南京市浦口区,浦珠北路110号,翡翠花园8栋1单元门面房102室童银玉15298386553合计3698华文实业有限公司生产工厂面积共3698平方米16.
江苏苏创信息服务中心1.
省委、省政府及机关企事业单位送印文件、材料等具有优先服务的权利,承诺积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作.
2.
设立专门的项目经理负责,领导机关事业部专门为送印方服务,设专线服务电话025-83346050,实行24小时值班制度,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,按客户要求由专人专用车辆送往指定地点.
3.
财务部对承接的定点印刷业务,单独建立账户核算.
4.
机关事业部对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括有审批单、发印单、工艺流程单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"多单合一"管理,开展跟踪服务.
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协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象出现.
6、承诺合同签定后,未经送印方同意,不擅自将印刷业务及相关服务转包给其他印刷厂.
7、若产品发生印刷质量问题,无条件予以重新印刷,并上门道歉.
其他特殊服务保障措施:1.
我厂为国家保密资格单位,涉密材料在机密级的涉密机房和涉密信息系统上完成,并严格执行保密要求和保密印刷流程,认真填写保密跟踪单.
2.
文件业务设绿色通道——机关文印部,实行24小时值班制.
3.
提供优质的接待环境、休息场所、体贴周到的一站式服务.
4.
校对科免费提供文件内容、格式等校对服务.
5.
对公文格式不清楚及需要技术服务的客户,照排科主动提供相应的咨询和排版服务.
6.
专门设立创意设计部,根据客户需求提供前期设计或个性化设计服务.
7.
物流配送部确保2辆专车,提供24小时取、送稿及成品送货服务.
8.
机关事业部定期走访客户,征求意见,并设有信息反馈表,不断追求客户满意,不断改进印刷质量,提升服务水平.
9.
可以根据客户需要提供分发、邮寄等一条龙服务.
10.
对批量大的定点印刷客户,在原价基础上,价格可再优惠.
11.
对大宗业务定点客户,委派专人和配置专用设备提供驻点服务;对大型会议(如省人代会),委派责任强的专业技术人员提供上会跟踪服务.
12.
对长期固定客户,市场部安排专人跟踪服务.
13.
按照ISO9001质量管理体系要求,认真贯彻"做一流产品、行一流服务"的质量方针,满足顾客要求,遵守法律法规,始终把顾客利益放在首位,确保本厂的产品和服务令顾客满意.
投标单位名称(加盖公章):江苏苏创信息服务中心法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):日期:2018年12月20日印刷工艺与各分项工费方案的完整性及科学合理性2020/6/19江苏政府采购网www.
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html19/95江苏苏创信息服务中心(简称苏创)由中共江苏省委办公厅印刷厂投资成立于1999年6月,原址位于鼓楼区宁夏路马鞍山1号.
2015年因体制改革,江苏苏创信息服务中心划拨至江苏凤凰出版传媒集团,经资源整合,本着"更专业、更精准服务客户"的原则,公司经营领域划分为"政务印务服务"和"书报刊印务服务"两大特色板块.
其中,政务服务在南京市水佑岗6号办公,书报刊服务搬迁至南京市尧新大道399号凤凰印务基地内.
苏创系国家秘密载体定点复制单位,具有乙级保密资质,江苏省级机关定点印刷单位,主要从事文件、期刊、报纸、书刊等综合印刷及图书出版发行等工作.
自成立以来,一直是一个班子,两块牌子,秉承"服务政治,以外养内"的宗旨,将"保密保安全"做为立命之本,无论是领导班子,还是普通员工,都努力践行全心全意为各级党政机关及社会服务的宗旨.
根据ISO9001质量体系要求,结合我司实际情况,制定《质量手册》、《程序文件》,及一系列第三层次文件,并严格执行《印刷管理制度》、《产品印刷技术方案》、《印刷工作流程》、《安全保密管理办法》、《本地化服务方案》、《应急保障方案》、《关于政府采购印刷业务的管理规定》、《全面质量管理考核制度》、《关于样张使用保管的规定》、《关于加强原辅材料及废售物资管理的规定》、《印刷品库存管理及产品交付规定》、《秘密载体印制工作的基本要求》、《承印保密文件的交接销毁规定》、《业务与生产联系会议制度》、《关于加强生产调度室建设的决定》、《涉密车间禁带的手机制度》、《生产交接制度》、《进入涉密区域登记制度》等.
多年来,未发生一起错、漏、拖印文以及泄密事件,保密工作更是全国机关文印的成功典范,获得同行的广泛赞誉.
在搬迁过程中,苏创多次邀请江苏省国家保密局同志去现场指导,规划保密操作车间,保密库房管理,并配置保密安全系统,安装监控等措施.
由于,注册地址发生变更,根据保密规定,省保密局对公司的保密资质进行了重新审核,在全员的共同努力下,顺利通过现场审场.
苏创是传统印刷与数字印刷相结合的多元化印刷企业,拥有先进的HPIndigo5500数码印刷系统、奥西K6320双面数码印刷系统、奥西2110数码印刷系统、罗兰705五色印刷机、高斯报刊高速印刷机、宝兰报刊高速印刷机、高堡对开四色机、北人BB机、北人08机,好利用BQ-270E直线胶订机、海德堡三面切书机、北人1890印刷机、北人骑马联动线、盟高配、钉、折装订线等先进印刷装订设备和印刷操作系统,涵盖从商务策划—创意设计—数据印刷—物流配送的一站式服务的全套技术装备,具有满足纸质媒介、数码媒体、PVC证卡等多媒体产品生产能力,涵盖业务代理、创意设计、出版发行、印刷管理咨询、图文及可变数据处理、会展服务等多方面.
多年来,苏创注重人才培养和专业技能培训,尤其在为党政机关服务方面总结了丰富的经验,目前,苏创现有人员共106人,其中研究生学历3人,本科学历21人,大专学历65人,中专学历17人.
管理岗位16人,专业2020/6/19江苏政府采购网www.
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html20/95印刷技术岗位75人,中级工以上覆盖率达72%,人均至少5年以上的工作经验,是一批"肯吃苦、能战斗"的队伍.
一直以来,随着客户对印刷品的质量和时效的要求在不断提高,我们在各环节配备专业人员,24小时随喊随到,满足客户的任何需求.
投标单位名称(加盖公章):江苏苏创信息服务中心法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):日期:2018年12月20日17.
无锡市证券印刷有限公司我公司参加江苏省2019-2020年度省级机关、事业单位及团体组织定点印刷招标活动.
如我公司有幸成为中标单位,特向贵方保证,所有设备、材料均为原厂合格产品、符合招标采购文件技术、性能、质量要求的规定,并向江苏省政府采购中心及送印方郑重承诺:(1)基本服务1)我公司将江苏省2019-2020年度省级机关、事业单位及团体作为公司的A类客户单位管理,保证送印方获得优先服务的权利.
积极主动与送印方配合,严格按照ISO9001质量管理体系和环境标志产品(绿色印刷)标准组织加工生产,严把严控质量关,提供优质的产品和服务.
我公司保证对送印方交印原稿进行录入排版、校对、出样,校对差错率底于万分之二.
我公司提供印刷服务时,制版、印刷、装订要求保证高于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行.
对承印的物品,严格按投标时所承诺的内容进行服务,纸张品质符合送印方的要求;所有印刷成品字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确.
我公司保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品,并完全符合合同规定的质量和性能的要求.
确保按合同要求在规定的周期内完成印刷任务.
我公司严格遵守工商管理规定,不超范围经营.
2)为了保证送印方的印刷服务项目能够顺利完成,我公司成立专项工作小组,由总经理钱军任组长,为送印方提供24小时专项服务,服务电话13222900888.
公司销售业务经理惠莉,具体负责与送印方业务衔接,联系电话13606185211.
专项工作小组人员随时响应送印方的要求,并按送印方的要求免费提供上门服务.
3)根据印刷业管理规定,除严格执行五项规定外,还要按照甲方的要求,对承接的定点业务单独建立账户核算.
4)对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心及南京市政府采购中心报送有关报表.
5)协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,严格贯彻落实中共中央有关"八项规定",防止腐败现象的出现.
6)我公司印制的印刷品,如送印方发现有质量问题,我公司将无条件收回,及时更换符合产品质量标准的产品.
如有违约而造成不良影响,我方负全责,并予以经济赔偿.
7)我公司在接到送印方需要相关服务的函电后,在1小时内对送印方所提出的要求作出响应,4小时内到达现场,并在最短时间内处理完毕,否则造成的全部损失由我公司承担.
8)在产品的印刷加工过程中,始终贯彻落实信息安全保密管理制度.
不将客户的知识产权,信息泄露给第三方,确保客户信息的安全.
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html21/95(2)其他服务承诺1、技术咨询服务:通过电话、传真、专业人员上门等方式,向采购人提供及时、有效的技术咨询服务.
2、产品设计服务:免费为采购人提供各类稿件的设计服务并提供样稿确认.
3、过程跟踪服务:派专人从产品咨询、设计、校对、制版、印刷、装订、送货、售后等全过程跟踪服务.
4、特急优价服务:采购人特急件,不论平时和节假日,我单位免收加急费.
5、免费分发服务:承印的印刷品一律实行免费分发.
6、售后反馈服务:定期主动与采购人沟通印刷、服务质量.
18.
南京台城数字印刷有限公司本单位生产厂房和设备等都符合招标方规定的要求,业务部地处鸡鸣寺站地铁3、4号线出口,生产部位于九华山站地铁4号线出口200米,交通便利,环境优越.
企业管理严格,办事正规,收费合理.
本单位一直从事省市党政机关文印工作,引进世界顶级数字印刷设备,无论黑白印刷或彩色印刷、印量大小都可以满足客户的需要,并负责送货上门.
为了接受客户的监督,我们郑重提出以下服务承诺:1、确保定点印刷送印单位获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,不超出中标范围经营,迅速、准确、优质、保密的完成印刷任务;2、设立"定点印刷业务部",由总经理任组长,抽调业务、技术骨干6人组成省级机关印刷采购服务小组,配备专线服务电话和投诉电话、配备服务特快专用车辆,设立二十四小时服务.
无论业务量大小,保证随时响应定点印刷送印单位合理要求,并免费上门接稿、上门送校稿、上门送货;3、对政府的大型会议和重要印刷采购业务,派专业技术人员和联络员上会、靠前保障,做到急事急办、特事特办,集中人力、物力、财力,24小时加班加点,保证印刷材料高效、优质、保密、及时地完成;4、为提高政府采购印刷品的精品艺术,公司选用优质、环保的印刷耗材.
5、对承印的省政府机关定点印刷业务,将由专人负责用计算机进行统计分类管理,单独建立账户核算;6、对定点印刷业务,建立专门的用户档案,实行审批单、送货单、发票复印件和印刷样本"三单合一"管理,开展跟踪服务,并按时向江苏省政府采购中心申报有关报表,接受监督;7、坚持内抓管理、外塑形象工作.
做到公开、公正、公平的为省级机关服务,廉洁自律,绝不靠任何不正当手段赢得用户,杜绝腐败现象的出现;8、若发生印刷质量问题,无条件退货并承担全部损失.
如属用户责任,本单位只收取材料成本费;9、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、代办、邮寄等服务.
10、设立总经理投诉热线电话:13813996528、83371067.
投标单位名称(加盖公章):法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):分包二1.
南京人民印刷厂有限责任公司1.
设立专线服务电话:83695270、57166760,保证做到采购商获得优先服务的权利,并按采购商的要求免费上门服务.
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html22/95(联系人:陈世华手机:13801590977;朱春荣手机:13813965626).
2.
对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
3.
对采购商的印刷加工业务建立用户档案,实行三单(审批单、送货单、发票结算单)合一管理,开展跟踪服务,不断征求客户意见.
4.
每季度结束前十日,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5.
严格做好采购商所有加工印料的保密工作,建立健全登记制度、印刷品保管制度,印刷品交付制度,印刷残次品销毁等管理制度.
6.
发生质量问题,无条件退货并承担全部损失,如属用户责任,本公司只收取材料成本费.
2.
南京艺中印务有限公司1、保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,如我公司这次中标后,严格按中标范围经营,确保不超出中标范围经营.
2、在北京西路附近水佐岗48巷设立电脑排版部,即设立"机关定点印刷服务部",由总经理负责,24小时响应送印方的各项要求,无论业务大小,随时免费提供上门服务,并设立24小时服务电话:83734240、87723942、87723941,24小时应急保障投诉电话:13913005578朱美霞.
3、对承接的定点印刷业务,单独建立账户核算.
4、建立用户档案,内容有审批单、送货单、发票复印件和样本,实行专项"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5、协助做好廉政工作,防止腐败现象发生.
6、在电脑排版、设计、制作过程中,免费上门送校,无论次数多少,直到满意定稿为止.
7、如遇到定点特殊紧急业务时,公司承诺将放弃社会业务,确保定点业务的完成.
总经理现场指挥与协调,各部门各自职责,有序、有效的完成工作.
8、对定点印刷业务,按照IS09001·2008标准进行现场质量管理,印前、印中、印后实行全流程管理、监控、分检,每道环节有专人检验过数,确保产品质量不发生任何问题.
9、若产品发生质量问题,无条件及时弥补,如属用户责任,只收取成本费.
10、开展跟踪服务,定期进行客户回访,随时听取意见反馈,不断改进服务质量,提高服务水平,全年做到零投诉.
11、为送印方做好印刷品工艺的把关审核,发现问题,及时沟通反馈,提出合理的建议,杜绝因工艺问题造成的印刷品质量问题,以及造成的返工带来的经济损失.
12、无条件为送印方提供会议协助服务,以及会议文件的装袋,印刷品的分发、邮寄等.
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html23/95投标单位名称(加盖公章):南京艺中印务有限公司法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):日期:2018年12月12日3.
南京迅驰彩色印刷有限公司我们愿以真诚的态度与省级机关、事业单位及团体组织进行定点印刷业务的合作,并提供24小时热忱优质的服务.
除响应招标文件基本服务要求外还提供相关服务承诺:1、我厂拥有南京市配置最高、最先进的对开小森进口四色胶印机及印刷、印后全套设备为省级机关、事业单位及团体组织提供办公、印前、印刷、装订四位一体全方位服务.
2、我们生产各部门主管全流程负责送印方的任务,保证送印方有获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,在承诺的印刷期限内完成印刷工作,决不超出中标范围经营.
3、针对省级机关、事业单位及团体组织定点印刷业务制定专项内部管理制度,确保产品按时、按质、按量完成.
不论业务大小,随时响应采购方的各项要求,并按采购方要求免费提供上门服务,同时对产品实行跟踪服务.
4、保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作.
成立印制"定点经色快捷通道",并配合优秀的业务人员专项服务,设立专线电话(86653280),24小时提供服务.
三辆专用车辆,无论业务大小,随时响应定点单位的各项要求,免费提供上门服务.
5、为省级机关单位单独建立帐户及用户档案,产品信息跟踪、电脑化库存及货物管理,用户档案中包含审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每一季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心及时报送有关报表.
6、对于采购方的任何有关服务、质量的投诉,虚心接受,并会尽快作出明确答复.
7、承诺在通知单上注明完成印刷的时间,因急件等特殊情况,印刷厂承诺不收取加急费用.
8、承诺对需要印刷的项目和收费标准在审批单上注明纸张规格、克重、品牌和数量,以及加工工艺流程,并列出纸张费和印刷工费.
9、我们对送印方提供的原稿进行录入排版、校对、出样差错率不高于万分之二,对送印方交付的样稿及时免费上门送样校对,按照不超过投标文件承诺的报价和收费价格计算印刷费用.
保质保量完成送印方各种印刷任务,做到印刷用纸与样纸一致.
印刷墨色均匀、图文清晰、装订牢固,符合送印方的印刷标准.
承诺做到在承接送印方的期刊、图书产品质量创优.
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html24/9510、严格按照ISO9000-2008质量管理体系要求,对企业印刷全过程进行质量监督.
11、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现,不用任何不正当方式进行竞争.
12、送印方如有不满意的地方,可随时向总经理投诉,手机号:18651678499(杨卫).
我们将在最快的时间之内作出实质性的回应.
13、若发生质量问题,是印刷厂问题的,无条件包退货并承担全部损失,如果是客户原因造成返工的,印刷厂只收取相应材料成本费.
14、我方还可以根据客户需要了,提供印刷品的分发、代办邮寄等服务.
投标单位名称(加盖公章):南京迅驰彩色印刷有限公司法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):4.
江苏省地质测绘院我厂属省级机关全民国有单位,我们能够做到以下服务承诺:1、经营厂长全过程负责接受送印方的任务,保证送印方有获得优先服务的权利,并积极主动与送印方配合,在承诺的印刷期限内完成印刷工作.
2、经营科设专用服务电话(025-83606192),厂长手机24小时开通(13776603116),不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,24小时全天候为送印方免费提供上门服务.
3、经营科对承接的定点印刷业务,按照投标文件承诺的报价专人核算费用,单独建立资金帐户.
4、经营科对送印方的印刷业务建立单独用户档案,档案内容包含审批单、送货单、发票复印件和印刷样本.
实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.
5、负责生产质量的主任工程师全过程负责送印方任务的质量监控,生产过程严格按ISO9001:2015质量管理体系执行.
6、对涉密印件,严格遵守印刷厂制定的保密规定,按照保密工艺组织生产,专人(保密员)负责涉密印件的收件、制作、印制、送货、销毁等需要监制的全过程,决不会发生泄密事件.
7、对送印方提供的电子文档积极配合,并免费完成转换成印刷所需要的版本.
对送印方的成品负责按具体要求包装,免费送货到指定地点.
8、送印方如有不满意的地方,可随时向厂长投诉,电话:025-57713944,手机:13776603116(张云).
我们将在最快的时间之内做出实质性2020/6/19江苏政府采购网www.
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cn/xygh/gwys/201901/t20190118_390429.
html25/95的回应.
9、若发生质量问题,是印刷厂问题,无条件包退货并承担全部损失,如果是客户原因造成返工,印刷厂只收取相应材料成本费.
10、协助有关部门做好对送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现.
投标单位名称(加盖公章):江苏省地质测绘院法定代表人或其授权代表人(盖章或签字):5.
南京光芒彩色印务有限公司南京光芒彩色印务有限公司如能中标,对定点印刷服务项目承诺如下:1、我方保证送印方获得优先服务的权利,积极主动与送印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作,按合同签订时间交货,保证满足送印方印刷品需求.
我方不得超出中标范围经营并做到价格合理.
2、在价格方面,根据送印方的需求情况,公司提前储备原辅材料,做到原辅材料涨价,公司不涨价,并承诺如原辅材料降价,公司也相应降价.
3、我方设有专线服务电话,不论业务量大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务.
24小时热线服务电话:13851500880,13905181503刘其韬,13912993823方芳.
4、我方对承接的定点印刷业务,单独建立帐户核算.
5、我方对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容有审批单、送货单、发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,开展跟踪服务.
并在每季度结束后一周内,向江苏省政府采购中心报送有关报表.