京东刘强东的电商哲学：京东商城“24小时不打烊”

刘强东的电商哲学京东商城“24小时不打

烊”

“在三年前我们说要自建物流有人认为我们疯了烧钱不务正业。现在这种看法几乎没有了也都认同我们B2C行业在舞台上威风的是电商营销手法在背后默默支持的是物流服务。 ”

回顾京东的这些年订单量从xx年10月份 500单翻到1000单 3000单 25000单 50000单 10万单一路飙升。 50万海量SKU的挑战不是常人能够想象 电商物流营运的复杂性更是刺激着每位“京东人”的神经。

在今年的派代电子商务年上京东商城副总裁姜海东对京东商城近年来“规模化发展的电子力量”做出了诠释。从3C商城起家到成为中国第二大网上零售百货类综合电商京东商城()抛出了狂言 “我们的志向是打造一个中国的亚马逊 中国的UP S。 ”

步入11月初秋微凉京东商城进入了上市提速阶段。据媒体报道京东拟筹资40亿~50亿美元初步计划于明年上半年上市这或成为美国市场有史以来最大的互联网首次公开发行(IPO)。然而中美双方监管机构对于赴美上市中国企业的审计问题处于僵局 中国概念股不被看好也让

京东商城的IPO马拉松一波三折。

电商三年红海变蓝海

进入xx年后 中国B2C垂直电商模式逐渐兴起紧接着 电子商务进入“大跃进”阶段。仅仅三年时间这个大行业就从红海向蓝海迈进 2016年电商更是卯足干劲冲进了“大牛市”。xx年1月京东涉足电子商务领域开通京东多媒体()。 xx年6月京东多媒体网更名为京东商城并启动全新域名()。从xx年-2016年京东商城保持高速增长连续六年增长率均超过200%。

京东商城的电商步伐从2016年正式提速。 “从2016年的40亿到2016年的100亿今年我们的销售目标是260亿整个行业确实也会客户带来很多价值所以得到客户以及整个市场的认可。 ”京东商城副总裁姜海东称。

截至目前京东商城拥有2000万注册用户 1200家供应商 日订单处理量超过15万单网站日均PV超过3500

万。京东商城对许多电商用户来说已经不再是“熟悉的陌生人”。

“电商迎合了年轻人在不同的时间段购物它24小时不打烊无论是国内或是全球各地 电商践行了世界是平的这个道理 因为它能做到‘ONEWORLD ONE SHOP’ 。 ”

但高速成长的京东面临着不小的盈利压力 电子商务

使企业间的竞争逐渐演化为供应链之间的竞争是直接决定企业市场份额的重要砝码。这也是京东烧钱最具争议性的地方。京东第三轮巨额融资几乎全部被投入到物流和技术研发方面。

京东商城董事局主席刘强东此前透露今年开始京东商城三年内将投资物流100亿。 自2016年以来他们自购土地已经达1400亩今年则计划同时开工建设北京上海广州成都武汉等地7个一级物流中心和25个二级物流中心。

苦撑盈利京东愿意对赌自建物流

苦撑主业3C的低毛利率并不足以支撑它的盈利据京东商城2016年一季度未经审计财务报告京东销售额同比增长206%其中日用百货增长522%(不含平台商家部分);毛利率同比增长19%但是净利润仍为负数。

京东商城董事局主席刘强东在2016APEC中小企业峰会上表示 电子商务公司的投资包括三个方面营销、研发和物流。刘强东表示现在京东每年在营销上投入数亿元并且在三年内将在物流投资一百多亿。

对于很多“京东人”来说电子商务就是做营销的物流国内物流第三方物流市场又一直处于零散分割现状不能提供稳定、高效的服务;对于京东自身来说涵盖3C包括大家电百货 图书食品等各类产品对配送的服务质量要

求是不一样的这是对快递公司的一个很大的挑战。

物流难题已经横亘在京东商城和消费者面前京东自建物流变得更加迫切。 “对于京东来说 自建物流也是提升用户体验的必然选择许多第三方物流不能满足B2C公司的个性化需求 比如限时达、移动POS刷卡等。 ”京东商城副总裁姜海东说 “B2C的体验决定了从客户对电商网站的忠诚度。 ”

“日订十万单的挑战 电商运营的复杂程度就提高了。当然我们在自身的发展中也犯了很多错误。 ”姜海东说 “在走了很多弯路之后京东决定要建立属于自身企业的第三方物流团队和基地。 ”

如今全国有68个城市配送点 80%的订单都是京东自由团队配送。“我们也真诚的希望社会上的第三方能够快速的成长起来。 ”姜海东说。