手机关于WindowsPhone8系统常见问题及其解答

关于诺基亚Lumia 520 包括所有L umia系列的WP8系统手机几个注意事项。希望对WP迷们做一个小小的参考或者帮助  同时给我的520做一个备忘录。您可以把它看做一个说明书也可以把它看做一个WP8系统小锦囊

如果没有找到你所需的相关数据或者问题的话请自行百度本人是从日常使用和网上论坛汇总做作。遗漏之处敬请谅解。

祝您看的愉快

1.如何获取诺基亚官方升级a) 这个最好建议使用电脑端使用Nok ia Softw are Updat erfor Retai l软件进行下载1.5G大小的固件你的电量和流量能伤的起么b) 电脑端下载请先把手机连接到电脑然后再启动软件软件启动后会自动扫描Lumia设备型号区域 固件版本以及保修期这个步骤很快一会就好。c) 扫描完成后点击【更新】按钮新版本会自动默认将删除用户数据升级前请备份好您的数据SD卡建议拔出 软件会提示你注意事项打钩即可继续 即进入固件下载的界面。d) 固件下载的文件默认为软件扫描出来的区域这个没有办法干涉手机里面原来是哪里的固件就默认是哪个区域的固件。e) 下载完成手机会自动关机 同时软件提示要将下载到的固件包刷入至手机里需要你同时在电脑端与手机端进行相应操作。i. 手机端需要你同时按住【音量—】和【锁屏键】长达十秒钟直到听到电脑端响起“插入usb设备的声音 就是“叮咚””即可松手。ii. 电脑端需要你点击【重试】按钮只要让软件能在手机自动关机后能识别就可以。一直维

持到手机开机为止。iii. 成功重启后手机屏幕会出现一个红色背景大的诺基亚LOGO请必须保证电量充足第一

次出现会是从电脑端刷入固件确保电脑不出现任何意外与刷机无关的程序全给关闭了

电脑调整到最佳状态iv. 第二次重启这次是手机端的事啦。也不要拔掉数据线这次是真正的升级了耐心等待完

成 同时必须保证电量充足v. 第三次重启就可以进入系统了系统已经全部重置了。f) 如果想刷别的区域固件请参考问题 4

2.如何获取微软官方升级a) 手机【设置】 > 【手机更新】 > 【查找更新】 请耐心等待„„b) 不要退出此界面也最好不要锁屏。c) 下载完成后手机重启会出现“齿轮”界面。不会出现WP系统的“死亡齿轮” 好吧我只能说看你运气吧我的旋转了不到三十秒„„i. 如果出现“死亡齿轮” 对不起啦学长只能帮你到这儿了„„剩下的自行百度或者看看

下面的问题27d) 然后重新开机 出现【转移数据】的界面请等待完成

3.如何升级至WP8GDR3a) 首先需要有一个微软账户然后登录到微软官方的APPBui lding网站英文,需要你登陆微软账户并且激活a ppbui ld ing的会员资格。 如果已经是开发者请跳过此步骤b) 然后从手机的应用商店里搜索“Previ ewfor Devel opers” 然后下载安装此应用。进入此应用首先要打勾然后应用自动转到登陆微软账户页面登陆后接着打勾最后点击下方的“Done”按钮即可完成更新最新版本的资格。c) 然后请转至手机 【设置】 > 【手机更新】 > 【查找更新】 请耐心等待下载和安装更新„„d) 剩下的步骤参照问题2的解答  

4.如何刷不同地区不同运营商的系统固件a) 这个需要N okia Data Package Manager软件他是专门进行下载诺基亚手机不同地区固件的软件。界面为英文单词简单应该能看懂使用软件时注意几个问题i. Produ cttype为手机型号不是Lum ia XXXX而是官方内部型号手机盒上手机主板上应该有。例如520是RM-914移动定制520T为R M-913。一般都以R M开头ii. Produ ctcode为区域码就是一开始在NSU for Retai l软件里面显示的区域码是七位数不知道的可以百度一下。 【推荐一篇帖子 】以下是版本编号。带有CV标识的一般为地区通用版 即国际版可以自由切换市场。iii. 开发测试 059R28 :开发者测试版1 059S0 P4:开发者测试版2 059S0 P5:开发者测试版3iv. 港澳台亚太区 059S1 84:香港版CV 059S342:台湾版CV 059S3 28 :新加坡

CVv. 中国大陆 059S0 P7:中国联通CV 059S5 G0:中国移动1 059S3 20:中国移动2vi. 软件由于服务器在国外所以下载速度比天朝网络平均速度还要慢所以请耐心等个一天两天的„„我家联通十兆宽带使用此软件下载也就是几十 KB/秒而且下载链接经常不稳定 没耐心的自行百度吧

5. 国行版Lu mia手机升级GDR 2后为什么没有流量管理a) 你应该懂得不就是讨好国内三大运营商嘛否则诺基亚在中国咋活啊

6.为什么接收不到推送或者推送延迟a) 有很多方面问题 问题目前有几个。i. 不可避免的软件服务器与微软服务器之间的传输出现了问题我们用户无法解决。ii. 系统配置有问题相关软件的后台任务被禁止了可以在【设置】>【应用程序】> 【后台任务】中设置设置成功后重新打开相应程序即可完成。要是仍然不能推送请试试升级应用程序或者重装应用 iii. 没有激活手机或者没有微软账户也有可能导致无法推送应用请连接至互联网进行激活或者设置一个微软账户就好了

7.如何将推送消息忽略掉a) 你可以向右滑动通知栏即可忽略推送消息

8.如何切换不同地区的应用商店

a) 【设置】 > 【语言+区域】 将里面的显示为“中国”的区域更改为其他国家然后点击下方的【重新启动】按钮即可。i. 注意重启后不一定会立马切换至相应地区请等待微软服务器的操作„„ii. 切换地区后购买应用会出现问题

9.官方应用商店里下载的Xap文件如何装到手机里a) 将xap文件直接复制到sd卡根目录下然后断开与电脑的连接重启后过一会就能识别了i. 注意必须从官方的应用商店里面下载页面底端会有一个“手动下载和安装”的链接 点

击后启动下载窗口然后等待下载完成。ii. 重启手机后找到【应用商店】 > 【SD卡】里面就有刚刚下载的应用没有等待 因为微软需要

验证你下载的应用程序的来源合法性

10.非官方下载的xap格式的文件如何安装到手机里a) 开发者账户部署 网上有解决办法搜索“WP8越狱” 但是最多只能部署10个xap文件b) 学生账户部署需要一个带有.Edu的邮箱地址万能的淘宝你懂得 但是最多也是部署10个xap文件。

11.如何安装有限制的诺基亚应用a) 必须使用无线网络首先要开启代理输入以下i p地址和端口即可下载前提是必须退出应用商店。i. 主要安装N okia专业拍摄和再对焦强烈建议找到一个网络速度很快的 wifi  IP 

103.13.29.118 端口 8888ii. 安装智机市场reker破解版 IP 117.135.139.179 端口 8888b) 进入应用商店选择好应用点击安装 网络速度慢请耐心等待 当看到正在下载的注释时迅速返回W Lan设置关闭代理 即可下载成功c) 智机市场r eker破解版比较适合W P7已越狱用户使用。WP8用户仅当作应用推荐使用。

12.如何将手机里面的地图文件转移到SD卡中保存a) 不能用系统的应用商店搜索只能使用第三方应用市场搜索下载推荐使用《智机市场》搜索“Lumia存储检查” 更新时间是2013/04/28是个Bet a版本。点击查看应用介绍找到下方的下载按钮应用自动跳转至系统“应用商店”下载界面下载即可。b) Lumia存储检查需要从开始屏幕应用列表里启动转到“详情”页面找到【更改】按钮将下面的下载位置更改为SD卡即可。c) 更改为SD卡后原先手机存储里的地图文件会不可用请全部删除后重新下载即可存储至SD卡并且可以导出至电脑中保存

13.我可以从电脑上下载地图文件保存至手机么a) WP8系统为了系统安全性和流畅体验所以禁止从电脑上下载地图文件。你可以参考上一题将地图存储至SD卡。

14.为什么【扫描文字】的功能总是显示“网络不可用” a) 中国区不支持此功能请将“语言+区域”内的搜索引擎搜索语言更改为非中国区强烈推荐更改至新加坡识别准确度更高

15.歌曲上的名字为什么不是mp3歌曲的文件名a) 因为系统识别的是该MP3格式文件里面的“曲目名称”属性不是MP3的文件名。请连接至电脑单击右键选择“属性”即可编辑文件的各项属性值。

16.系统自带的Offic e办公软件能不能打开txt、 pdf文件a) txt可以直接放到手机存储内的docum ents文件夹中即可。b) pdf虽然能识别但是需要安装应用才能打开推荐使用A dobe PDFReade r。

17.为什么Of fice不能编辑Of fice 97-2003格式的文件但能打开a) 这个„„我咋能知道我猜是为了宣传他们的新一代Of fice文件格式而做的吧。

18.为什么Xb oxExtra应用里面不能添加更多的、更新的装扮a) 天朝的规定你懂得期待上海自贸区不知道上海自贸区 OMG你是多久没看《新闻联播》了 的发展能推动Xbox游戏机在中国开放销售吧„„

19.如何从手机上下载的文件导出至电脑a) 需要使用非系统自带浏览器就是IE例如 UCQQ下载完成后长按下载的文件弹出一个菜单选择【导出至“音乐+视频” 】选项然后连接至电脑在musi c或者vi deo文件夹中即可找到下载文件。推荐使用UC浏览器

20.WP8支持第三方输入法么还有是否支持手写输入a) WP7是支持的但是WP8系统将不再支持为了用户信息的安全 。不过系统自带的输入法您完全可以信赖b) WP8也是可以支持手写输入的系统默认是不会安装的你可以在【设置】>【键盘】> 【添加键盘】进行手写输入法的安装下载完成后需要重新启动手机才能使用。如果已经安装直接选择即可使用的时候长按键盘“空格”键左边的“输入法”按钮即可切换输入法。

21.WP8系统有通知中心么?a) 暂时还没有不过未来会有的。 目前替代方案是安装《Syste mTi les》应用这款应用集成了WP8系统所有功能。

22.WP8的I E浏览器怎么设置主页a) 如果是WP 7你可以越狱之后下载注册表管理器进行修改。至于WP8 只能采用“曲线救国”的方法。b) 曲线救国的方法是在您登陆至当做IE浏览器主页的网站后 点击右下角的三个点“…”图标选择“固定到‘开始’屏幕” 开始屏幕会固定一个此网页的截图的磁贴 日后只要点击此磁贴即可启动IE浏览器。

23.WP的IE浏览器如何退出a) 由于WP的IE浏览器界面设计得太简洁了所以需要用到系统切换任务的操作。又由于WP8GDR3增加了“直接关闭后台任务”功能所以我将分不同版本来解决此问题。i. WP8GDR3版本用户可以直接长按返回键进入多任务切换界面 点击右上方的“小圆叉”即

可退出I E浏览器。

ii. 非WP8GDR3版本用户包括WP7 可以点击I E右下角的三个点图标>“标签页”选项>然后关闭右上角的“小圆叉”图标然后再按【返回键】即可退出I E浏览器。

24.520的屏幕色彩有些泛灰如何变得鲜艳a) 更新至GD R2版本和Nokia Amber更新后会在“显示屏”设置内增加了“Lumia颜色配置文件”的项目 点击进去设置一下你的屏幕。

25.520为什么不能使用 【概览屏幕】和【双击唤醒】功能a) 摘自诺基亚官方的解释 由于硬件的原因所以520 520T 521 525 620 625 H不支持„„

26.为什么Lu mia手机屏幕顶端和左边各有一条明亮的屏幕线这是质量问题么a) 这是诺基亚Lumia手机的通病 牵强的解释实际不影响使用

27.WP8系统手机有哪些系统高级操作又是如何进入的a) 硬格手机i. 首先确保电量充足手机处于关机状态。ii. 同时按住【锁屏键】和【音量- 】 直到手机出现震动。iii. 开机后屏幕显示一个大“惊叹号” 就是然后依次按动下列按键音量+ 音量- 锁屏键音量- 。iv. 系统会出现旋转齿轮请耐心等待手机恢复如果出现“死亡齿轮”现象请从头再来此步骤重新尝试此操作。v. 如果还是无法跳出齿轮界面那么请尝试刷机或者联系售后服务人员。b) 检查刷入固件包适用于手机内部存储 电脑端操作i. 关机 同时按住【锁屏键】和【音量- 】 直到手机出现震动。

28.WP8系统能不能兼容WP7的应用程序a) 非越狱应用是完全兼容但不排除意外。WP7越狱应用是不能安装至WP 8系统的

29.WP8手机能不能同W P7一样越狱a) 目前920可以通过硬件破解方法越狱其他的机型估计也会有机会的 WP8采用Windows电脑的内核安全性明显比任何手机系统强大了很多又因为越狱的目标就是系统的漏洞所以找漏洞的事儿就很费时间。 b) 您可以参考问题9来解决。

30.WP8手机可以在xp系统上面实现“U盘模式” a) 前提必须是XP Servi ce Packa ge3 SP3版本且电脑里必须安装Wi ndows Media Playe r11。且之前没有将手机插入进电脑i. 安装Win USB驱动程序ii. 安装WMP11版本如果安装请忽略iii. 将手机与电脑相连iv. 电脑出现“发现新硬件”窗口请选择“自动搜索驱动并安装” 一路继续 出错没关系直到完成即可。v. 电脑又一次出现“发现新硬件”窗口也是选择“自动搜索驱动并安装” 一路继续这次正是安装WinU SBfor MTP驱动这次请注意必须要安装成功否则就无法使用WP8的U盘

模式。

31.Lumia手机有很多型号有T和没T分别是什么意思a) 末尾带T说明是移动3 G定制机他的3G制式是TD-SCDMA是中国移动自创的3G制式联通、 电信号码无法使用其型号手机上的3G网络。b) 不带T的说明是联通3 G定制机又是国行版他的3G制式是WCD MA全球大部分国家和地区通用3G制式中国移动3G用户无法使用其型号手机上的3G网络。c) 如果你不使用3G或4 G那么推荐你购买末尾不带T的型号的Lumi a手机。 原因是不带T的型号得到WP8系统升级时间要早于带T的型号而且固件版本比带T的型号要稍稍高0.0001版本