惠普惠普服务

惠普合作伙伴行为准则I.
前言惠普与合作伙伴怀着对我们产品和客户的激情一起开展业务,我们尊重个人,在商业交易中保持正直廉洁.
本行为准则所述的惠普产品包括惠普服务、惠普硬件、软件、耗材和其他产品.
为实现这些目标,惠普希望其合作伙伴保持最高的商业道德标准;熟悉并遵守与其惠普合作伙伴身份相关的所有法律,包括规范惠普行为的域外法律,如美国的《反海外腐败法("FCPA")、英国的《反贿赂法》以及合作伙伴开展业务的其他国家/地区的类似反腐败法,或其他适用于合作伙伴的反腐败法;并与跟其惠普合作伙伴身份相关的所有法律法规的变更保持同步.
此外,惠普要求惠普合作伙伴:(1)实行有效的商业控制,预防并察觉非法行为;(2)同意并遵守合同条款之规定,这些规定要求其严格遵守与其惠普合作伙伴身份及其惠普合作伙伴业务相关的所有适用的反腐败法律及其他法律;(3)授予惠普审计权,以便审核合作伙伴是否遵守与其惠普合作伙伴身份相关的此类法律;(4)在其已了解的情况下,主动向惠普报告其员工及代表已违背或可能违背本合作伙伴行为准则或涉及惠普产品的适用法律的情况,以及惠普员工及代表已违背或可能违背《惠普有诚信》及其适用法律的情况;以及(5)提供遵守这些法律的证明,并应在惠普要求时,完成所有相关的惠普培训和尽职调查.
虽然惠普承认合作伙伴在全球范围内开展业务所处的法律和文化环境不同,但惠普合作伙伴必须遵守本合作伙伴行为准则中所规定的基本法律和道德标准.
本合作伙伴行为准则适用于惠普合作伙伴及其员工、临时雇员、代理人、独立承包商和分包商.
惠普合作伙伴是销售惠普产品的任何一方,包括经销商、原始设备制造商、分销商、代理商以及签署惠普合作伙伴协议或渠道协议的其他任何一方.
惠普合作伙伴还包括直接或间接向惠普提供服务以支持惠普业务的任何一方,例如系统集成商、物流公司以及其他支持惠普与其客户间业务的服务提供商.
一旦违反本合作伙伴行为准则,将被视为违反与惠普签署的合作伙伴合同,可能会导致与惠普的业务关系的终止.
II.
遵守法律1.
竞争法惠普合作伙伴必须遵守与其惠普合作伙伴身份相关的、规范公平交易、反垄断和竞争的所有法律法规.
除了遵守适用的当地法律之外,惠普合作伙伴不得与任何竞争对手协商或签订有关以下任何项目的正式或非正式协议:(a)价格;(b)影响价格的事项(变更和稳定);(c)生产水平;(d)库存水平;(e)投标;或(f)对于销售地区、产品、客户或供应商的划分.
在特定司法辖区内此类行为被界定为不合法的,惠普合作伙伴不得干涉其他分销商自行决定产品分销价格的权利,或限制分销商销售产品的权利,或者以同意购买其他产品作为销售产品的条件.
惠普合作伙伴只能采用合法手段收集有关与惠普产品竞争的产品之制造商或经销商的信息.
2.
反腐败法绝对禁止腐败惠普期待惠普的合作伙伴在所有的业务往来中秉承最高标准的正直廉洁.
惠普对任何形式的贿赂、贪污、勒索、回扣和挪用采取零容忍政策.
惠普严格禁止所有惠普合作伙伴为获得或维系业务,或使任何人获得商业交易,或以其他方式获得不正当利益,而直接或间接通过第三方向任何人许诺、提供、授权、给予或接受任何有价值的物品.
在本政策中,"有价值的物品"包括但不限于:礼品、恩惠、娱乐招待和餐饮,不论其价值大小.
惠普合作伙伴必须遵守所有适用的反腐败法律,包括但不仅限于美国的《反海外腐败法》("FCPA")和英国的《反贿赂法》(统称为反腐败法).
除了反腐败法,其他有关向政府官员和/或商业实体赠送礼物和娱乐招待的适用的当地法律和规章同样应当遵守.
例如,在美国和其他某些国家/地区,无论初衷如何,适用法律法规均严禁向联邦政府、州政府或地方政府官员提供任何礼物或娱乐招待.
作为惠普的合作伙伴,您必须遵守有关与政府官员交往的所有适用法律.
为避免疑义,即使在《美国反腐败法》("FCPA")或地方法律允许的情况下,惠普合作伙伴仍不得对常规政府行为许诺、提供、授权、给予或接受任何"油水"或"通融费".
惠普还禁止惠普合作伙伴、其代表或员工为任何不正当目的,例如为影响任何惠普员工以使其采取行动,向其提供现金、非现金礼物、回扣或娱乐招待.
同样禁止惠普员工索取此类物质或招待.
此项禁令还适用于惠普合作伙伴员工或代表/惠普员工的直系亲属.
帐簿和记录惠普合作伙伴应妥善保存有关惠普产品销售和与其惠普业务相关的任何和所有交易或其他支出的准确完整的帐簿和记录.
惠普明确禁止惠普合作伙伴进行虚假和/或误导性的会计实践,包括但不限于打造"行贿基金"或类似的不当财务行为.
此类做法也同样违反其他适用法律,如反腐败法.
为清楚起见,惠普员工和惠普合作伙伴不得参与制作或准备任何误导性或不准确的交易文档或伪造任何类型的有关惠普相关业务的交易文档.
惠普合作伙伴应拒绝任何惠普员工要求制作误导性、不准确或虚假文档的请求,包括"暂蓄资金"或谎称资金用途.
惠普合作伙伴应将惠普员工要其参与不道德行为的任何请求通过本行为准则末尾规定的方法之一上报惠普.
受聘于惠普合作伙伴的第三方惠普合作伙伴不得就任何惠普相关业务,雇佣任何第三方或与该第三方签订合同从事或涉嫌从事贿赂、回扣、不当支付或任何其他违反反腐败法行为.
惠普合作伙伴为满足该规定,可以通过对将要就惠普相关业务与其进行合作的任何第三方展开基于风险的适当尽职调查,以确保该第三方遵守反腐败法.
所有已经或将要就惠普相关业务与惠普合作伙伴进行合作的员工、代理商、代表、分包商或其他各方,必须同意遵守至少与本行为准则条款同样严格的职业道德与合规标准.
3.
政府部门销售规则如上所述,除了反腐败法和严格禁止任何及所有形式的贿赂或非法支付行为的规定之外,就政府销售、雇员、实体和媒介可能还需适用某些额外的限制.
惠普合作伙伴必须熟悉并遵守有关于向政府部门实体销售产品的所有法律法规.
4.
国际贸易法惠普合作伙伴必须熟悉且在作为惠普合作伙伴进行业务交易时必须遵守美国政府实施或批准的经济制裁和贸易禁运.
5.
反洗钱法此外,惠普合作伙伴必须熟悉并遵守美国和适用的本土外国司法管辖区的所有相关法律法规,包括美国反洗钱法律、进出口法律法规,以及涉及海关和税收的法律法规.
6.
知识产权法惠普合作伙伴不得侵犯惠普的商标和其他知识产权.
惠普合作伙伴也不得以任何方式侵犯与其惠普合作伙伴身份相关的第三方知识产权.
尤为重要的是,惠普合作伙伴不得参与对惠普的知识产权(包括惠普商标)造成侵犯的假冒惠普产品或任何第三方产品的生产、分销、存储或销售.
任何由惠普根据以任何方式(包括惠普自己的调查措施、通过其代理或通过任何执法机构或调查机构)获得的信息自行判定的此类违约行为将构成根本违约,根据惠普合作伙伴协议中的规定,惠普有权将该合作伙伴从任何惠普渠道计划中排除、剥夺该合作伙伴因此类计划而获得的利益,和/或更改折扣.
7.
环境法惠普合作伙伴必须以遵守所有环境法律、法规和标准的方式开展经营,包括与废旧电器和电子设备相关的环境法律、法规和标准.
此外,惠普合作伙伴必须本着对环境和社会负责的方式行事,且在业务和实践中使用尽职调查,以避免对环境和人员以及惠普的品牌和声誉造成伤害.
惠普鼓励其合作伙伴努力提高可持续性,比如寻求具有成本效益的方式来提高能效,并尽可能减少其能源消耗和温室气体排放.
在获得合理的事先书面通知的情况下,惠普合作伙伴必须提供相应的证据,证明其遵守所有环境法律、法规和标准,以及进行此类尽职调查的证据.
8.
人权、劳动法和公平劳动行为惠普合作伙伴必须遵守与人权、劳动和公平做法、健康和安全、残疾人权利、负责任采购和社会责任相关的所有法律、法规和国际标准.
此外,惠普合作伙伴必须在业务和实践中使用尽职调查,以避免对环境和人员以及惠普的品牌和声誉造成伤害.
在获得合理的事先书面通知的情况下,惠普合作伙伴必须提供相应的证据,证明其遵守所有环境法律、法规和标准,以及进行此类尽职调查的证据.
具体而言(但不限于),惠普要求惠普合作伙伴遵守所有适用的工资法,包括当地规定的最低工资标准和最长工时要求,以防止使用强迫劳工、债务劳工或或契约劳工、非自愿或剥削性狱工或者奴役或贩卖人口.
惠普合作伙伴还应遵守关于所有工人自愿成立和加入工会组织的权利的当地法律,并提供有效的申诉机制.
不得使用童工.
"童工"指的是不满15岁或尚在接受义务教育年龄或低于国家规定的最低就业年龄(以最大年龄为准)即被雇佣的任何人.
18岁以下的工人不应从事可能危害其健康或安全的工作,包括上夜班和加班.
惠普合作伙伴绝不可因种族、肤色、年龄、性别、性取向、性别认同和表达、种族或民族、残疾、怀孕、宗教、政治派系、工会会员身份、受庇护的老兵身份、受保护的遗传信息或婚姻状况对他人进行歧视.
9.
隐私和数据保护法:惠普合作伙伴必须遵守所有适用的隐私与数据保护法律和法规,包括但不局限于国家、联邦、州,地方和行业特定的法律或法规.
此外,惠普合作伙伴必须遵守《惠普合作伙伴数据处理附录》(不时进行更新)中的要求,该附录位于惠普合作伙伴门户网站和www.
hp.
com/privacy.
III.
遵守诚实公平营销和销售,信守合同1.
营销及销售活动惠普合作伙伴的营销和销售活动必须反映与其现有客户和潜在客户进行诚实公平交易这一承诺.
惠普合作伙伴不得进行任何误导或欺骗活动.
2.
广告标准如果惠普合作伙伴获得惠普的事先书面批准后,在进行任何广告、营销或促销活动中以任何方式引用或暗示惠普及其名称、标志或服务,则广告、营销或促销材料必须符合所有法律、法规和规章的要求,必须真实准确.
广告、营销或促销材料不得弄虚作假,误导他人,或带有欺骗意图,任何在广告、营销或促销材料中所涉及的必须有足够的支持材料证实.
惠普合作伙伴的所有广告必须明确载明主要条款和广告邀约的限制.
惠普合作伙伴不得对产品、服务和价格进行虚假陈述,不得就竞争对手的产品做不公平、误导性的、不准确的或虚假的断言或比较.
3.
利益冲突惠普合作伙伴必须避免参与使其作为惠普合作伙伴的利益与惠普合作伙伴就客户购买的产品或服务提供独立意见的独立职责或义务相冲突的任何商业活动.
为了避免出现实际、潜在或明显利益冲突的情况,在惠普合作伙伴有独立的职责或义务向客户就其购买的产品或服务提供独立意见的情况下,惠普合作伙伴无权以代理合作伙伴的身份运营,也无权向惠普收取代理佣金、代理费或其他任何类型的补偿.
如果合作伙伴认为存在利益冲突,或可能出现利益冲突,则合作伙伴应向指定的惠普代表汇报所有相关详情.
惠普员工必须遵守《惠普有诚信》.
惠普合作伙伴的甄选工作建立在合作伙伴的服务质量和商业诚信之上.
惠普要求员工恪守高标准道德规范,要求他们避免参与即使是仅有不正当利益或利益冲突表象的任何活动.
惠普合作伙伴不得要求或鼓励惠普员工违背《惠普有诚信》的条款.
IV.
合规和风险管理体系1.
业务控制惠普合作伙伴必须维持或视其必要性建立有效的业务控制,以预防并发现其员工和竞争对手的不法行为.
为指导,有效的业务控制程序通常至少应包含以下部分:(i)定期风险评估,充分考虑当前风险环境,对其业务控制进行调整;(ii)高度承诺遵守法律和道德合规计划,包括道德、反腐败、环境、职业健康和安全、商业实践以及劳工计划;(iii)采用表达清晰的行为准则和合规程序来解决上述问题(推荐将《电子行业行为准则》(EICC)作为此行为准则的范本);(iv)有足够的资源和指定的公司代表来负责监督和实施法律和道德合规计划;(v)为法律和道德合规计划及惠普合作伙伴政策和程序提供培训和持续性建议;(vi)为法律和道德合规情况提供适当的激励和惩戒措施;(vii)对第三方进行基于风险的适当尽职调查流程;(viii)除非法律禁止,否则在保密的基础上,为员工举报违规行为或寻求指导提供明确的交流机制,让员工不必担心会遭到报复.
2.
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惠普调查和对惠普合作伙伴合规的持续监督根据适用法律和合同义务,惠普合作伙伴必须对由惠普进行的针对违反此"合作伙伴行为准则"的行为,或惠普员工违反《惠普有诚信》的行为(如果与惠普合作伙伴的业务相关或与其惠普合作伙伴身份有关的适用法律相关)的调查提供合理协助,并向惠普提供对关于惠普合作伙伴对此"合作伙伴行为准则"以及适用于其对惠普产品销售和分销之法律的遵守情况的所有文件的合理访问权限.
***惠普合作伙伴如对本合作伙伴行为准则有任何疑问,应当联系惠普.
同时,惠普合作伙伴必须向惠普报告其员工和代表以及惠普员工和代表的任何行为,如其基于善意的出发点相信该等行为实际、明显或可能违背本合作伙伴行为准则、《惠普有诚信》或有关惠普产品销售或经销的适用法律.
此等报告将以尽可能保密的方式处理.
应提交到合作伙伴指定的惠普代表、惠普道德与合规办公室(HPEthicsandComplianceOffice),Web表格提交;均可拨打国内电话热线,报告疑虑事宜.
国内电话号码列表可在此处访问;如果您愿意,也可直接发送电子邮件至惠普董事会:BOD@hp.
com.
通过邮寄方式提交报告的,应寄往如下地址:HPInc.
EthicsandComplianceOfficeMailstop15601501PageMillRoadPaloAlto,California94304-1185