新款MacAir安装win7补丁导致蓝屏的解决方法
问题描述
近期有数名MacAir用户反馈 MacAir+Win7在打过微软补丁后会导致系统蓝屏、笔记本电脑无法正常启动而这些出问题的补丁都被Windows Upadate自动推荐安装。为此我们提醒广大用户请尽快将360安全卫士升级到
7.6正式版及以上版本其中的“补丁智能恢复”功能可以方便快速地消除补丁故障。 功能说明http://bbs.360.cn/3451604/38985513.html
经360安全中心测试验证导致Mac Air蓝屏的微软补丁一共有3个KB2479628、 KB981957、 KB2436673 全都是更新了Windows系统内核驱动文件win32k. sys从而和Mac Air的驱动文件造成冲突影响到新款Mac Air2011的BootCamp 3.2以下版本。故障现象包括 win7系统蓝屏、无法进入安全模式且无法卸载补丁。解决方法
1.使用360安全卫士进行漏洞修复、及时打补丁
360漏洞修复将根据用户系统环境进行判断检查新款Mac Air 2011 +win7的笔记本用户的BootCamp版本使用360安全卫士打补丁时 BootCamp为3.2以下的版本的用户将不会提示安装此类可能导致系统故障的补丁
2.升级Boo t Camp至最新的3.2版本
新款Mac Air 2011 +win7的用户请及时升级您的BootCamp版本至最新的3.2版本再通过Windows Update或360安全卫士安装各种内核补丁
3.开启360补丁智能恢复功能
和系统内核相关的更新程序又叫做系统内核补丁个别系统在打这一类内核补丁后会出现系统蓝屏或无法启动的问题 360漏洞修复新增“补丁智能恢复”功能此功能可帮助您在安装微软补丁并发生蓝屏或无法启动等问题后快速恢复您的系统真正做到使用360放心打补丁。
使用方法请参见http://bbs.360.cn/3451604/38985513.html
为了更好的保护用户电脑系统安全和网络应用安全 360漏洞修复欢迎广大用户积极反馈问题并提出自己的意见和建议帮助360为大家提供更好的打补丁服务。
蓝屏截图如下
已蓝屏用户的解决方法如下
方法一
先在Mac OS下安装一个对NTFS读写权限的补丁然后进入Windows的硬盘。在Windows/system32/drivers中将applemtp. sys与applemtm. sys改名改什么随便重启就可以进入系统了在添加删除中将KB2479628或KB981957或KB2436673补丁删除再将applemtp. sys applemtm. sys改回。重启就OK 。
方法二
1、 Windows7进入修复程序。选择镜像安装。
2、进入硬盘在Windows/system32/drivers中将applemtp. sysapplemtm. sys改名改什么随便;重启就可以进入系统。
3、进入Windows7时是无法使用触摸板的请先接一个普通的USB鼠标进行操作。
4、在添加删除中将KB2479628或KB981957或KB2436673补丁删除再将applemtp. sys applemtm. sys改回。重启就OK!
5、下载BOOTCAMP3.2并安装 以后随便怎么样打补丁都可以了。
BOOTCAMP 3.2 32bit http://support.apple.com/downloads/DL1333/zh_CN/BootCamp_3.2_32-bit.exeBOOTCAMP 3.2 64bit http://support.apple.com/downloads/DL979/zh_CN/BootCamp_3.2_64-bit.exe
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