出现故障电脑DNS服务出现故障怎么办

电脑DNS服务出现故障的时候我们应该怎么办呢下面小编为大家介绍电脑DNS服务出现故障的解决办法欢迎大家阅读!

电脑DNS服务出现故障怎么办 故障排查

一般来说这种现象应该是杀毒软件的“实时监控”所致。同事怀疑是单位统一购买、安装的杀毒软件阻止了外部主机的连接。试着关掉电脑里的网页监控关掉后一切恢复正常。可是刚刚更新的Win7系统中并没有安装杀毒软件只安装了一个腾讯的“电脑管家”所以不存在这样的情况并且在“电脑管家”中也没有找到对服务器IP进行阻止的选项。在“任务管理器”中查看“进程”选项卡CP U占用率也显示一切正常。

正当百思不得其解时另外一位同事也出现了网络故障也是可以上内网但外网上不去。因此笔者推测这不是一两台电脑的问题应该是普遍性的问题。至此可以断定是本地电信的DNS解析服务出现故障。

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故障解决

既然是DNS不能访问不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”然后进行如下操作

1、双击“网络和Inte rnet”图标在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。

2、双击“本地连接”图标在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

电脑DNS服务出现故障自救方法三联

3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Inte rnet协议版本4(TCP/IPv4)”并单击右边的“属性”按钮

4、在“使用下面的IP地址”栏中将“首选DNS服务器”中当地 ISP 提供的 DNS 服务器地址改为

“114.114.114.114” 点击“确定”完成操作。

这样将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改上网就恢复正常了。

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