品牌网站日志

2009中国市场品牌消费指数测量简版数据报告Brand20092009ChinaMarketBrandConsumptionIndexDataMeasurementSampleReportDCCIDataCenterofChinaInternetDCCI互联网数据中心2009.
01.
07发布www.
dcci.
com.
cnBrand20092目录Ⅰ结论与发现.
61报告结论.
62关键发现.
8Ⅱ总体概述.
101DCCIBCI指数与体系.
102DCCIBCI指数与历程.
11Ⅲ报告正文.
12BCI:1笔记本电脑市场分析.
121.
1笔记本电脑品类渗透率分析121.
2笔记本电脑品类预购度分析121.
3笔记本电脑品牌拥有度分析121.
4笔记本电脑品牌满意度分析131.
5笔记本电脑品牌预购度分析131.
6笔记本电脑品牌预算范围结构分布统计14BCI:2台式机电脑市场分析.
142.
1台式机电脑品类渗透率分析142.
2台式机电脑品类预购度分析142.
3台式机电脑品牌拥有度分析142.
4台式机电脑品牌满意度分析152.
5台式机电脑品牌预购度分析152.
6台式机电脑品牌预算范围结构分布统计16BCI:3手机市场分析163.
1手机品类渗透率分析.
163.
2手机品类预购度分析.
163.
3手机品牌拥有度分析.
163.
4手机品牌满意度分析.
173.
5手机品牌预购度分析.
173.
6手机品牌预算范围结构分布统计18BCI:4MP3市场分析.
184.
1MP3品类渗透率分析184.
2MP3品类预购度分析184.
3MP3品牌拥有度分析184.
4MP3品牌满意度分析.
194.
5MP3品牌预购度分析.
194.
6MP3品牌预算范围结构分布统计.
20BCI:5MP4市场分析.
205.
1MP4品类渗透率分析205.
2MP4品类预购度分析20Brand200935.
3MP4品牌拥有度分析.
205.
4MP4品牌满意度分析.
215.
5MP4品牌预购度分析.
215.
6MP4品牌预算范围结构分布统计.
22BCI:6数码相机市场分析.
226.
1数码相机品类渗透率分析226.
2数码相机品类预购度分析226.
3数码相机品牌拥有度分析226.
4数码相机品牌满意度分析236.
5数码相机品牌预购度分析236.
6数码相机品牌预算范围结构分布统计24BCI:7数码摄像机市场分析.
247.
1数码摄像机品类渗透率分析247.
2数码摄像机品类预购度分析247.
3数码摄像机品牌拥有度分析247.
4数码摄像机品牌满意度分析257.
5数码摄像机品牌预购度分析257.
6数码摄像机品牌预算范围结构分布统计26BCI:8电视机市场分析.
268.
1电视机品类渗透率分析.
268.
2电视机品类预购度分析.
268.
3电视机品牌拥有度分析.
268.
4电视机品牌满意度分析.
278.
5电视机品牌预购度分析.
278.
6电视机品牌预算范围结构分布统计28BCI:9冰箱市场分析289.
1冰箱品类渗透率分析.
289.
2冰箱品类预购度分析.
289.
3冰箱品牌拥有度分析.
289.
4冰箱品牌满意度分析.
299.
5冰箱品牌预购度分析.
299.
6冰箱品牌预算范围结构分布统计30BCI:10洗衣机市场分析.
3010.
1洗衣机品类渗透率分析.
3010.
2洗衣机品类预购度分析.
3010.
3洗衣机品牌拥有度分析.
3010.
4洗衣机品牌满意度分析.
3110.
5洗衣机品牌预购度分析.
3110.
6洗衣机品牌预算范围结构分布统计32BCI:11空调市场分析.
3211.
1空调品类渗透率分析.
3211.
2空调品类预购度分析.
3211.
3空调品牌拥有率分析.
32Brand2009411.
4空调品牌满意度分析.
3311.
5空调品牌预购度分析.
3311.
6空调品牌预算范围结构分布统计34BCI:12汽车市场分析.
3412.
1汽车品类渗透率分析.
3412.
2汽车品类预购度分析.
3412.
3汽车品牌拥有率分析.
3412.
4汽车品牌满意度分析.
3412.
5汽车品牌预购度分析.
3412.
6汽车品牌预算范围结构分布统计34BCI:13住房市场分析.
3513.
1住房品类渗透率分析.
3513.
2住房品类预购度分析.
3513.
3住房预算范围结构分布统计35BCI:14信用卡市场分析.
3514.
1信用卡品类渗透率分析.
3514.
2信用卡品类预购度分析.
3514.
3信用卡品牌拥有率分析.
3514.
4信用卡品牌满意度分析.
3514.
5信用卡品牌预购度分析.
35BCI:15化妆品市场分析.
3615.
1化妆品品类渗透率分析.
3615.
2化妆品品类预购度分析.
3615.
3化妆品品牌拥有率分析.
3615.
4化妆品品牌满意度分析.
3615.
5化妆品品牌预购度分析.
3615.
6化妆品品牌预算范围结构分布统计36BCI:16运动服装服饰市场分析.
3616.
1运动服装服饰品类渗透率分析3616.
2运动服装服饰品类预购度分析3716.
3运动服装服饰品牌拥有率分析3716.
4运动服装服饰品牌满意度分析3716.
5运动服装服饰品牌预购度分析3716.
6运动服装服饰品牌预算范围结构分布统计.
37附录1:机构与合作37附录2:范畴与价值38附录3:方法与模型383.
1调查方法.
383.
1.
1固定样本组监测.
383.
1.
2网上联机问卷调查.
393.
2数据统计方法.
403.
2.
1描述统计.
403.
2.
2统计校验.
40Brand200953.
2.
3交叉分析.
403.
2.
4多选项统计.
413.
2.
5因子分析.
413.
2.
6聚类分析.
413.
2.
7市场规模统计及预测.
413.
3DCCI指数体系.
43附录4:DCCI简介.
44Brand20096Ⅰ结论与发现1报告结论凭借先进的技术优势,外资品牌基本垄断数码相机等产品技术发展快速的领域.
在数码摄像机等领域,产品依然处于技术的快速发展期,民族品牌仍处于模仿、跟进阶段,产品性能相对落后,在核心技术上具有较大差距.
伴随着外资品牌高、中、低端产品的陆续推出,市场基本被外资品牌所垄断.
尽管民族品牌在短期内无法完成技术上的超越,但是随着技术的逐步成熟,以及民族品牌技术能力的不断提升,这种垄断态势会逐步削弱.
尽管民族品牌冰箱、电视等产品核心技术相对成熟,但是外资品牌凭借更多的附加功能及专利技术占据相当份额的高端市场,博得消费者较高的满意度.
2008年中国大陆主流家电产品品牌调查发现,在电视机、冰箱、洗衣机等产品类别中,虽然民族品牌占据了较高的市场份额,但是满意度却往往低于外资品牌,其中很大一部分原因在于外资品牌功能和质量更胜一筹,这使得外资品牌在高端市场上更具竞争力.
民族品牌依靠高性价比优势占领了MP3、空调等多个产品类别较高的市场份额,这些领域的产品技术相对成熟、产品功能基本完善.
调查数据显示,在MP3、MP4、电视、冰箱等领域,产品技术相对成熟,国产品牌已经经历了模仿、吸收、掌握、创新等过程,基本掌握核心技术,并开发、创新了部分世界领先的新技术,再结合自身低价格优势,使得民族品牌在上Brand20097述领域产品的性价比极高,在市场上极具竞争力.
依托性价比优势赢得市场份额,民族品牌在满意度方面依然具有较大上升空间,亟需提高品牌满意度.
调查数据显示,民族品牌仅在空调等个别领域同时拥有较高的拥有率和满意度,但是在更多的产品领域内,民族品牌无法兼得高拥有率和高满意度.
满意度是一个品牌立足的重要基石,民族品牌产品在此方面依然有较长的路要走.
2008年,在手机、数码相机、摄像机等技术成长领域,呈现拥有率集中度高、外资品牌垄断程度高双高特征.
2008年前4名手机品牌的拥有率集中度为62.
5%,且皆为外资品牌.
2008年中国数码相机领域排名前四的品牌市场拥有率为63.
2%,其中仅索尼与佳能就占据了市场42.
7%的市场份额;数码相机拥有率TOP10品牌中,除明基外均为外资品牌.
2008年数码摄像机市场品牌拥有继续保持高集中度态势,拥有率TOP5品牌皆为日韩品牌,占据了整体市场的83.
3%比例.
手机、数码相机、摄像机市场呈现出拥有率集中度高、外资品牌垄断程度高等特征.
2008年,在台式机、笔记本电脑市场,中外品牌平分秋色,民族品牌优势有望继续扩大.
尽管外资品牌台式机的满意度较高,但是民族品牌台式机已经占据大量市场份额,性价比优势显著.
在笔记本电脑拥有率方面,内、外资品牌同样竞争胶着,尤其华硕、神州笔记本拥有率提高迅速;另外,内、外资品牌笔记本的满意度已经十分接近,相关功能、质量不再成为民族品牌笔记本开拓市场的绊脚石,民族品牌优势有望继续扩大.
2008年,传统家电市场民族品牌拥有率表现优异,但满意度得分低于外资品牌,高端市场面临严峻挑战.
传统家电市场主要包括电视机、冰箱、洗衣机和空调,民族品牌凭借较高的性价比在以上四个市场获得较高的拥有率和预购度,并涌现出海尔、格力等国际名牌.
但总体来看,民族品牌的满意度要低于外资品牌,外资品牌在高端市场表现出色,具备较强的竞争力.
2008年,MP3、MP4品牌依然战国纷争,成熟技术降低进入门槛,市场竞争进入白热化.
2008年,MP3、MP4市场品牌杂乱且数量众多,绝对优势品牌尚未形成.
MP3已经是一种技术成熟、成本低的产品,由于MP3市场进入门槛不高,致使MP3存量市场品牌拥有率高度分散且产品的满意度整体偏低.
Brand200982关键发现笔记本电脑市场z品牌拥有度:笔记本品牌集中度下降,神舟、华硕表现出色z品牌预购度:笔记本电脑购买倾向大幅波动,神舟、惠普成为增长领跑者z品牌满意度:ThinkPad居满意度之首,中外笔记本品牌消费者满意度相当台式机电脑市场z品牌拥有度:组装机、品牌机平分秋色,民族品牌占据优势z品牌预购度:台式机品牌预购倾向集中度下降,组装机需求走高z品牌满意度:外资品牌满意度较高,民族品牌仍存差距手机市场z品牌拥有度:手机市场品牌集中度下降,山寨阵营略有壮大z品牌预购度:手机品牌预购倾向集中度显著下降,商务、山寨双向走高z品牌满意度:诺基亚品牌满意度最高,多普达手机表现突出MP3市场z品牌拥有度:MP3市场品牌拥有高度分散,CR4仅30%z品牌预购度:消费者倾向购买民族品牌MP3,爱国者、OPPO预购度显著提升z品牌满意度:中外MP3品牌满意度接近,民族品牌进步显著MP4市场z品牌拥有度:MP4品牌集中度再降,蓝魔等民族品牌拥有度稳中有升z品牌预购度:MP4品牌预购倾向集中度居高不下,预购格局悄然变化z品牌满意度:MP4品牌满意度OPPO位居榜首,各品牌满意度差距较大数码相机市场z品牌拥有度:外资品牌主导数码相机市场,品牌高集中度态势依旧z品牌预购度:数码相机品牌购买倾向涨跌互现,竞争态势充满变数z品牌满意度:数码相机品牌满意度较低,08年满意度普遍下滑数码摄像机市场z品牌拥有度:日韩品牌垄断中国数码摄像机市场,索尼份额仍占四成以上z品牌预购度:日韩品牌依然为数码摄像机购机首选,但集中度有弱化趋势z品牌满意度:数码摄像机品牌满意度普降,日系品牌间满意度差距缩小电视机市场z品牌拥有度:六大民族品牌占据近七成市场份额,除海信之外均有小幅下跌Brand20099z品牌预购度:电视机购买倾向出现较大波动,品牌选择多元化z品牌满意度:夏普品牌满意度最高,多数电视机品牌呈下降走势冰箱市场z品牌拥有度:冰箱市场品牌拥有率格局基本稳定,海尔地位难撼动z品牌预购度:中外巨头鏖战,冰箱预期购买品牌趋向分散z品牌满意度:冰箱满意度整体下降,海尔表现抢眼不输洋品牌洗衣机市场z品牌拥有度:洗衣机品牌拥有度格局稳定,民族品牌占据主流z品牌预购度:海尔、小天鹅品牌预购度领先,外资品牌优势渐进z品牌满意度:洗衣机满意度整体下降,伊莱克斯成唯一增长的品牌空调市场z品牌拥有度:空调市场品牌集中度居高不下,民族品牌包揽前三z品牌预购度:空调市场预期购买倾向集中度高,海尔面临严峻挑战z品牌满意度:伊莱克斯空调品牌满意度夺魁,空调品牌满意度多数下降本报告相关指标定义品牌市场拥有度(BrandMarketshare)–某品牌的品牌拥有度,指在过去一年内(2008年)使用最多的产品品牌对应的统计样本数量占所有本次年度统计样本的比例.
品牌预购度(WillingnesstoBuy)–某品牌的品牌预购度,指在未来一年内打算并最想购买的品牌的产品品牌对应的统计样本数量占所有对该类型产品或服务有购买意愿的统计样本数量的比例.
品牌满意度(Brandsatisfaction)–某品牌的品牌满意度,指在过去一年内(2008年)用户对使用最多的产品品牌的满意度.
满意度从已经改成百分制,由低到高,"1"为非常不满意、"3"为一般、"5"为非常满意.
(注:为了能客观、公正、直观地反映被调查者的评价结果,我们采用了5分制量化评价标准.
即先让被调查者按"非常满意"(5分)、"比较满意"(4分)、"一般"(3分)、"不太满意"(2分)和"很不满意"(1分)对评价项目做出选择回答.
在进行调查数据处理时,为与国际标准接轨,以满足不同项目调查结果的比较,我们将其换算成100分制.
换算公式为:满意度得分=5分制得分/5*100.
)Brand200910Ⅱ总体概述1DCCIBCI指数与体系DCCI指数是DCCI互联网数据中心独创并拥有全部知识产权的中国互联网第一个全景式连续监测指数体系.
旨在反映中国互联网产业市场和用户/受众发展变化、动向和趋势.
DCCI指数体系包括两大方向:产业/市场指数(Industry/MarketIndex)和用户/受众指数(User/AudienceIndex).
其中:z产业/市场指数(Industry/MarketIndex),包括:9产业市场指数(NetindustryIndex)9产业投资指数(NetinvestmentIndex)9产业景气指数(NetprosperityIndex)9网络营销指数(NetmarketingIndex)z用户/受众指数(User/AudienceIndex),包括:9网络用户测量指数(InternetUserIndex)9奥运受众测量指数(OlympicAudienceIndex)9品牌消费测量指数(BrandandConsumptionIndex)9网站媒介监测指数(InternetMediaIndex)9品牌传播网络监测指数(BrandMonitoringIndex)其中BCI指数是DCCI互联网数据中心从2004年开始研发,2005年正式推出的指数体系.
BCI品牌消费测量指数,是根据DCCI的品牌消费测量指标体系,通过技术手段,形成的连续性监测数据,反映了一定时期内中国市场品牌消费的现状、变化及趋势.
DCCI互联网数据中心从2005年以来一直利用BCI指数对中国互联网进行季度、半年度、年度测量.
年度测量从2005Brand200911年为第一届,2007年为第四届.
在这四届的测量中,相关数据都分别反映在中国互联网年度调查报告中.
2008年为继2007年后,对中国互联网用户进行的又一次全面系统的BCI测量.
经过多年的反复锤炼,DCCI借本次根据指数测量的数据发布机会,首次正式向业界推出、公开BCI指数体系.
2008年中国互联网用户测量(BCI)时间:2008年1月1日至2008年12月31日.
2008年中国互联网用户测量(BCI)范围:中华人民共和国31省自治区直辖市(中国香港、中国台湾和中国澳门未涉及).
2008年中国互联网用户测量(BCI)有效样本量:115,745个用户样本.
2DCCIBCI指数与历程DCCI互联网数据中心从2005年以来一直利用BCI指数对中国互联网进行季度、半年度、年度测量.
年度测量从2005年为第一届,2007年为第四届.
在这四届的测量中,相关数据都分别反映在中国互联网年度调查报告中.
2008年为继2007年后,对中国互联网用户进行的又一次全面系统的BCI测量.
经过多年的反复锤炼,DCCI借本次根据指数测量的数据发布机会,首次正式向业界推出、公开BCI指数体系.
DCCIBCI指数从2005年开始正式使用到中国互联网调查.
中国互联网调查从2004开始每年进行一次,2004年的调查以用户对不同互联网服务的使用状况调查为主.
2005年度的调查经过调整和完善,扩展到互联网用户、互联网各个细分产业企业,总计50个典型细分领域.
2006年继续对50个典型细分进行深度的市场及用户调查,该调查300多家网站联合推介,最终形成了2006年度中国互联网调查报告.
2007年为第四届,扩展到互联网55个典型细分领域,利用专业调研手段对市场和受众两大层面进行深入的分析和挖掘.
2008年调查为继2007年年度调查后,对中国互联网用户进行的又一次全面系统的调查.
为中国国内规模最大的互联网用户、受众调查.
Brand200912Ⅲ报告正文BCI:1笔记本电脑市场分析1.
1笔记本电脑品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
1.
2笔记本电脑品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
1.
3笔记本电脑品牌拥有度分析笔记本品牌集中度下降,神舟、华硕表现出色DCCI2009年调查数据显示:2007年前4名的笔记本电脑品牌按存量市场保有量计算的市场拥有度(CR4)为53.
8%,2008年中国互联网用户对前4名品牌的市场拥有度为51.
3%,笔记本电脑品牌拥有集中度有所下降.
联想依然占据笔记本电脑市场领先的地位,惠普和戴尔紧随其后.
神舟和华硕笔记本电脑的拥有度在2008年分别为8.
4%和6.
2%,是市场份额上升最为明显的品牌,分别较2007年上升了1.
4和2.
3个百分点.
Brand2009131.
4笔记本电脑品牌满意度分析ThinkPad居满意度之首,中外笔记本品牌消费者满意度相当DCCI2009年调查数据显示:2008年笔记本电脑TOP10品牌满意度平均值为80.
2分,较2007年低0.
8分.
其中,联想/ThinkPad成为满意度最高的笔记本电脑品牌,总体满意度达84.
8分,与2007年持平;苹果/Apple笔记本电脑品牌的满意度为83.
7分,居第二位,比2007年下跌达6个百分点.
总体来看无论是内资品牌还是外资品牌,除了华硕和富士通品牌满意度有所增长外,苹果/Apple、索尼、三星、惠普和戴尔等品牌满意度都有不同程度的下降.
1.
5笔记本电脑品牌预购度分析笔记本电脑购买倾向大幅波动,神舟、惠普成为增长领跑者DCCI2009年调查数据显示:与2007年比较,2008年笔记本电脑市场的购买倾向大幅波动.
联想/Lenovo以18.
0%的预购度稳居第一,是消费者购买意愿最为强烈的品牌,但预购度却较2007年下降3.
3个百分点;神舟和惠普品牌购买倾向大幅上升,预购度分别上升了2.
5和2个百分点,成为预购度增长的领跑者;而索尼和戴尔笔记本电脑品牌的预购度均有不同程度的下降.
总体来看,笔记本电脑购买倾向大幅波动,神舟、惠普成为增长领跑者.
Brand2009141.
6笔记本电脑品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:2台式机电脑市场分析2.
1台式机电脑品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
2.
2台式机电脑品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
2.
3台式机电脑品牌拥有度分析组装机、品牌机平分秋色,民族品牌占据优势DCCI2009年调查数据显示:2008年在台式机电脑存量市场,组装机和品牌机依旧平分秋色,民族品牌台式机占据品牌机中的绝对优势.
与2007年比较,台式机电脑品牌按存量市场保有量计算的拥有度变动很小,格局基本未变.
联想蝉联市场拥有度第一,占据品牌机市场近30%的市场份额,惠普次之,但拥有度与联想相比具有较大差距.
总体来看,凭借较高的性价比,组装机依然很有市场,民族品牌的台式机占据绝对优势.
Brand2009152.
4台式机电脑品牌满意度分析外资品牌满意度较高,民族品牌仍存差距DCCI2009年调查数据显示:外资品牌台式机电脑的满意度领先,民族品牌仍然存在较大差距.
满意度前三名为苹果、IBM、戴尔,满意度分别达到90.
3分,83.
1分和79.
9分.
苹果品牌台式机电脑凭借其优秀的产品设计和质量,获得消费者的好评,其品牌满意度再次蝉联第一,并高出第二名7.
2分.
民族品牌台式机的满意度均低于80分,联想台式机电脑的满意度最高,达到78.
5分.
综合比较,外资品牌台式机电脑满意度方面优势显著,部分民族品牌仍然存在较大差距.
2.
5台式机电脑品牌预购度分析台式机品牌预购倾向集中度下降,组装机需求走高DCCI2009年调查数据显示:2008年,台式机的品牌预购倾向集中度大幅下降,组装机需求突增近10个百分点.
2008年前4名品牌的预购度为35.
2%,而2007年前4名品牌的预购度达到44.
2%,两者的差距达到9个百分点.
这9个百分点并没有被其他的品牌台式机所占据,而是由于组装机的购买倾向迅速提高所致,受金融危机等多因素影响,性价比更高、更能满足特定需求的组装兼容机成为首选,预购度达到43.
5%.
看来,品牌台式机正面临组装兼容机的更大挑战.
Brand2009162.
6台式机电脑品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:3手机市场分析3.
1手机品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
3.
2手机品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
3.
3手机品牌拥有度分析手机市场品牌集中度下降,山寨阵营略有壮大DCCI2009年调查数据显示:2007年前4名的手机品牌拥有率集中度(CR4)为65.
3%,2008年前4名品牌的拥有率集中度为62.
5%,手机品牌集中度有所下降.
诺基亚稳坐第一把交椅,市场拥有率达31.
8%;摩托罗拉和三星紧随其后,拥有率分别为14.
1%和10.
2%;民族手机品牌联想以4.
6%的拥有率居第五位.
山寨手机阵营在2008年的存量市场略有壮大,已经成为低端手机的重要组成者.
Brand2009173.
4手机品牌满意度分析诺基亚品牌满意度最高,多普达手机表现突出DCCI2009年调查数据显示:在2008年中国互联网用户对手机品牌满意度的调查中,诺基亚蝉联第一,满意度得分为85.
6分;苹果得分为83.
5分,蝉联满意度第二名,但与2007年相比,满意度有所下滑.
国产品牌多普达,由于其高性价比、多功能、实用性等特点,获得81.
6分的满意度,满意度位居第三位.
满意度TOP10品牌中,仅前三名得分超过80分,部分国际大品牌和民族品牌手机满意度较低,仍存上升空间.
3.
5手机品牌预购度分析手机品牌预购倾向集中度显著下降,商务、山寨双向走高DCCI2009年调查数据显示:2008年,手机品牌预购倾向集中度显著下降,以多普达为代表的商务机及中小品牌需求均有所提高.
2008年前4名品牌的预购度为64.
1%,而2007年前4名品牌的预购度达到73.
3%,两者的差距达到9.
2个百分点.
其中,2008年诺基亚手机预购度为40.
7%,摩托罗拉预购度为9.
3%,三星为7.
3%,索尼爱立信6.
8%.
与此同时,多普达、联想、飞利浦、海尔等手机的品牌预购度均有上升,由小品牌组成的"山寨"阵营预购度增幅更大.
可见,未来一年的手机潜在购买品牌集中度显著下降,品牌需求趋向多元化.
Brand2009183.
6手机品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:4MP3市场分析4.
1MP3品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
4.
2MP3品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
4.
3MP3品牌拥有度分析MP3市场品牌拥有高度分散,CR4仅30%DCCI2009年调查数据显示:2008年的中国MP3市场品牌拥有情况依然是高度分散,MP3品牌按存量市场保有量计算,CR4仅30%,CR10仅49.
5%.
纽曼以11.
1%的拥有度占据排行榜第一位,爱国者、魅族和苹果紧随其后,市场拥有度分别为8.
4%、5.
9%和4.
6%.
总体来说,MP3已经是一种技术成熟、成本低的产品,由于MP3市场进入门槛不高,致使MP3存量市场品牌拥有率高度分散.
Brand2009194.
4MP3品牌满意度分析中外MP3品牌满意度接近,民族品牌进步显著DCCI2009年调查数据显示:与2007年比较,2008年中外MP3满意度十分接近,国产MP3的品牌满意度大幅提升.
国际MP3品牌满意度依然领先,苹果以85.
9分的满意度位居第一,三星MP3满意度以84.
2分居第二位,满意度TOP5品牌中仅魅族为民族品牌.
与此同时,明基、昂达和数码王等民族MP3产品的满意度迅速提升,分别较2007年上升了4.
4分、3.
3分和7.
2分,各中外MP3品牌的满意度已十分接近.
4.
5MP3品牌预购度分析MP3潜在购买倾向民族品牌,爱国者、OPPO预购度显著提升DCCI2009年调查数据显示:尽管苹果以8.
8%的比例继续领跑MP3品牌预购度,但民族品牌更具优势.
2008年,爱国者、OPPO、魅族、数码王等大部分民族MP3品牌的购买倾向呈上升趋势,尤其是爱国者和OPPO品牌的MP3潜在购买倾向显著提高.
通盘来看,MP3潜在购买倾向品牌集中度相对较低,CR4为31.
4%,但较2007年(30.
2%)有所提高.
Brand2009204.
6MP3品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:5MP4市场分析5.
1MP4品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
5.
2MP4品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
5.
3MP4品牌拥有度分析MP4品牌集中度再降,蓝魔等民族品牌拥有率稳中有升DCCI2009年调查数据显示:2007年前4名的MP4品牌按存量市场保有量计算的市场拥有率(CR4)为37.
1%,2008年前4名品牌的市场拥有率为34.
6%,MP4品牌拥有集中度下降.
同时,2008年MP4品牌市场拥有率CR10为58.
3%,与MP3一样,MP4市场拥有高度分散.
纽曼以13.
0%的市场拥有率继续领先,蓝魔、OPPO、昂达和优百特等民族品牌市场份额均有上升,苹果、爱国者、索尼等品牌市场份额有所下降,MP4市场竞争焦灼.
Brand2009215.
4MP4品牌满意度分析MP4品牌满意度OPPO位居榜首,各品牌满意度差距较大DCCI2009年调查数据显示:2008年,OPPO品牌的MP4产品消费者满意度得分为83分,较2007年提高2.
2分,超越索尼成为满意度最高的MP4品牌.
索尼居第二位,爱国者MP4品牌满意度为79.
2分,居第三位.
同时我们也要看到,苹果、蓝魔、纽曼、优百特、清华紫光、金星等MP4品牌满意度均较2007年有所下降,甚至部分MP4品牌满意度得分在70份以下.
总体来看,MP4品牌满意度差距较大.
5.
5MP4品牌预购度分析MP4品牌预购倾向集中度居高不下,预购格局悄然变化DCCI2009年调查数据显示:2008年,MP4品牌预购倾向集中度居高不下,预购格局却悄然发生变化.
2008年前6名品牌的预购度为62.
2%,而2007年前6名品牌的预购度达到65.
8%,两者的差距仅3.
6百分点,预购倾向继续保持高集中态势.
与此同时,爱国者MP4预购度从2007年的11.
6%增长到2008年的14.
5%,成为人们最想购买的MP4品牌,OPPO预购度也增加2.
5个百分点;而苹果、索尼、纽曼等MP4品牌预购度下降较快,MP4预购格局正悄然发生变化.
Brand2009225.
6MP4品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:6数码相机市场分析6.
1数码相机品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
6.
2数码相机品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
6.
3数码相机品牌拥有度分析外资品牌主导数码相机市场,品牌高集中度态势依旧DCCI2009年调查数据显示:2008年中国数码相机拥有状况依然保持较高的品牌集中度.
排名前四的品牌市场拥有率为63.
2%,其中仅索尼与佳能就占据了市场42.
7%的市场份额,索尼以21.
5%的拥有率蝉联第一,佳能以0.
3个百分点之差居第二位.
数码相机拥有率TOP10品牌中,除明基外均为外资品牌,数码相机市场基本为外资品牌所垄断.
Brand2009236.
4数码相机品牌满意度分析数码相机品牌满意度较低,08年满意度普遍下滑DCCI2009年调查数据显示:与2007年相比较,消费者对多数数码相机品牌的满意度有所下滑.
数码相机满意度TOP10品牌中仅明基品牌的满意度提高5.
4分,柯达提高0.
2分,其余均有不同程度降低.
2008年,数码相机满意度超过80分的仅佳能和索尼两个品牌,卡西欧、三星、柯达、奥林巴斯等品牌满意度均低于80分.
6.
5数码相机品牌预购度分析数码相机品牌购买倾向涨跌互现,竞争态势充满变数DCCI2009年调查数据显示:2008年,数码相机的购买倾向集中度依然较高,前四品牌预购度为66.
2%,前十名品牌的预购度为85.
6%.
在保持高集中度的同时,领先品牌的竞争态势充满变数.
与2007年数据比较,消费者对索尼、三星、松下、爱国者等品牌预购度下降;对佳能、尼康、奥林巴斯、柯达、理光等品牌预购度上升.
2008年,消费者对数码相机品牌的购买倾向发生较大变化.
Brand2009246.
6数码相机品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:7数码摄像机市场分析7.
1数码摄像机品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
7.
2数码摄像机品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
7.
3数码摄像机品牌拥有度分析日韩品牌垄断中国数码摄像机市场,索尼份额仍占四成以上DCCI2009年调查数据显示:2008年,数码摄像机市场品牌拥有继续保持高集中度态势,TOP5品牌占据了整体市场的83.
3%比例.
总体来看,索尼的拥有度高达44.
5%,占据四成以上的份额,索尼、JVC、佳能、三星等日韩品牌基本垄断中国数码摄像机市场,且短期内这一态势不易改变.
Brand2009257.
4数码摄像机品牌满意度分析数码摄像机品牌满意度普降,日系品牌间满意度差距缩小DCCI2009年调查数据显示:2008年,数码摄像机品牌满意度普降,五大数码摄像机品牌满意度均低于80分,数码摄像机表现低于用户预期.
与2007年比较,除JVC满意度微升0.
1个百分点以外,索尼、佳能、松下和三星的满意度均有不同程度的降低.
目前来看,各大品牌满意度得分差距缩小,都在75分上下徘徊,三星数码摄像机较低,满意度为70.
3分.
7.
5数码摄像机品牌预购度分析日韩品牌依然为数码摄像机购机首选,但集中度有弱化趋势DCCI2009年调查数据显示:日韩品牌依然为数码摄像机购机首选,但集中度有弱化趋势.
2008年,索尼、佳能、松下、三星和JVC五大日韩品牌的预购度之和达到86.
6%,依然为消费者的数码摄像机的主要购机目标.
其中,索尼、佳能、JVC的预购度变动较小,松下和三星的预购度变化幅度较大.
总体来看,五大品牌的购买倾向集中度有弱化趋势,较2007年下降了4.
3个百分点.
Brand2009267.
6数码摄像机品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:8电视机市场分析8.
1电视机品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
8.
2电视机品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
8.
3电视机品牌拥有度分析六大民族品牌占据近七成市场份额,除海信之外均有小幅下跌DCCI2009年调查数据显示:民族电视机品牌占据市场拥有率前六名的位置,2008年CR6为67.
4%,较2007年电视机拥有率CR6下降了2个百分点.
长虹电视机品牌以将近两成的拥有率高居榜首,创维、康佳分居二、三位.
另外,2008年除海信拥有率上升了0.
7个百分点外,其他五大品牌均有不同程度的下降,其中长虹下降最为明显,为1.
2个百分点.
Brand2009278.
4电视机品牌满意度分析夏普品牌满意度最高,多数电视机品牌呈下降走势DCCI2009年调查数据显示:2008年,夏普品牌满意度最高,多数电视机品牌呈下降走势.
2007年,电视机满意度TOP10品牌的满意度均值为81.
5分,2008年满意度均值下降至80.
6分.
夏普成为满意度最高的外资品牌,较2007年上升了5分,为85.
1分,也是唯一一个满意度有所提升的品牌,其他各品牌均呈下降走势,其中索尼、松下和三星电视机品牌下降幅度较大,分别为1.
9、2.
9和3.
5分.
总体来看,电视机品牌满意度没有提升.
8.
5电视机品牌预购度分析电视机购买倾向出现较大波动,品牌选择多元化DCCI2009年调查数据显示:2008年,电视机品牌购买倾向出现较大波动,创维以13.
4%的预购度超越长虹,居预购度排名第一位,长虹和三星品牌紧随其后.
部分电视品牌的预购度在2008年产生较大变化,长虹下降1.
7个百分点,海尔下降2.
1个百分点,康佳下降2.
7个百分点.
另外,TOP10之外的品牌预购度之和达到25.
8%,较2007年上升3.
6个百分点,品牌选择呈多元化发展趋势.
Brand2009288.
6电视机品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:9冰箱市场分析9.
1冰箱品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
9.
2冰箱品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
9.
3冰箱品牌拥有度分析冰箱市场品牌拥有率格局基本稳定,海尔地位难撼动DCCI2009年调查数据显示:2007年前4名的冰箱品牌拥有率(CR4)为50.
5%,2008年前4名品牌的市场拥有率为49.
0%,品牌拥有集中度较高,具体来看,中国冰箱市场各品牌拥有率基本稳定.
海尔以26.
0%的比例继续保持中国消费者冰箱市场拥有率第一的位置,其在中国冰箱市场的地位难以撼动,领先优势较为显著.
Brand2009299.
4冰箱品牌满意度分析冰箱满意度整体下降,海尔表现抢眼不输洋品牌DCCI2009年调查数据显示:与2007年比较,2008年冰箱品牌满意度呈下降态势,前十名满意度平均得分由2007年的81.
5分下降到现在的79.
7.
分,在满意度前十名的品牌中,有九家的满意度下降,仅海信冰箱品牌满意度小幅上涨.
西门子以83.
6分的满意度保持第一,海尔以82.
7分的满意度居第二位,新飞、美菱、海信等民族品牌也进入满意度前十名之中.
9.
5冰箱品牌预购度分析中外巨头鏖战,冰箱预期购买品牌趋向分散DCCI2009年调查数据显示:2008年,冰箱民族品牌与外资品牌预购度在前十名中各占一半,市场竞争极为竞争胶着.
整体上看,各品牌冰箱的预购度均有不同程度的变化,其中,海尔预购度下降4.
2个百分点,西门子预购度上升3.
7个百分点,美菱、新飞、TCL、松下、三星等均有上升,冰箱品牌预购度分布更加均匀.
Brand2009309.
6冰箱品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:10洗衣机市场分析10.
1洗衣机品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
10.
2洗衣机品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
10.
3洗衣机品牌拥有度分析洗衣机品牌拥有率格局稳定,民族品牌占据主流DCCI2009年调查数据显示:2008年洗衣机品牌拥有率格局基本没有出现较大变化,海尔依然为拥有率最高的品牌,小天鹅以22.
8%的拥有率居第二位,荣事达居第三位,与2007年形式比较,拥有率格局相对稳定.
总体来看,民族品牌洗衣机的拥有率优势显著,占据多数份额,海尔和小天鹅品牌市场份额将近五成,松下、LG、西门子等外资品牌市场份额的也有小幅增长,在高端市场具有较大竞争力.
Brand20093110.
4洗衣机品牌满意度分析洗衣机满意度整体下降,伊莱克斯成唯一增长的品牌DCCI2009年调查数据显示:2008年,洗衣机TOP10品牌满意度均值为78.
4分,较2007年80分下降了1.
6分,整体呈下降态势.
伊莱克斯是满意度TOP10品牌中唯一品牌满意度不降反升的品牌,其他品牌满意度均呈下降态势.
其中,三星、松下和惠而浦满意度下降最为显著,分别为5.
1、4.
0和3.
7分.
可见,洗衣机品牌满意度整体下降,伊莱克斯表现较为突出,成为满意度唯一增长的品牌.
10.
5洗衣机品牌预购度分析海尔、小天鹅品牌预购度领先,外资品牌优势渐进DCCI2009年调查数据显示:海尔和小天鹅品牌依然为购买意愿最为强烈的品牌,但预购度较2007年相比有所下降,分别下降了3.
8和1个百分点.
2008年,西门子、LG、松下、日立等外资洗衣机品牌预购度涨幅显著,对海尔和小天鹅形成较大压力.
尤其在高端市场上,预计外资洗衣机品牌将会抢占更大的市场份额.
Brand20093210.
6洗衣机品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:11空调市场分析11.
1空调品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
11.
2空调品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
11.
3空调品牌拥有率分析空调市场品牌集中度居高不下,民族品牌包揽前三DCCI2009年调查数据显示:2007年前3名的冰箱品牌拥有率为50.
8%,2008年前三名的冰箱品牌拥有率50.
2%,空调市场品牌拥有度集中度依然较高.
排前三名的空调品牌全是民族空调品牌,优势较为明显.
第四名及之后的空调品牌市场拥有度均未超过5%,对前三名难以形成威胁.
通盘来看,空调品牌拥有率TOP10中有七家内资品牌入围,十名开外的空调品牌拥有率之和为23.
2%,仍有一席之地.
Brand20093311.
4空调品牌满意度分析伊莱克斯空调品牌满意度夺魁,空调品牌满意度多数下降DCCI2009年调查数据显示:2008年消费者对前十名的空调品牌的满意度由2007年的81分降低到79.
2分,空调满意度整体走弱.
伊莱克斯空调以86.
4分的满意度排名第一,格力、海尔两大民族品牌分列二、三位,2007年品牌满意度排第九名的志高空调被奥克斯取代跌出前十名.
总体来看,伊莱克斯、奥克斯之外,多数空调品牌满意度有所走低.
11.
5空调品牌预购度分析空调市场预期购买倾向集中度高,海尔面临严峻挑战DCCI2009年调查数据显示:与2007年相比,格力、美的、海尔三大空调品牌的预购度继续保持领先,三者预购度之和高达60.
7%,品牌预购集中度较高.
在2008年,格力预购度微降0.
3个百分点,美的预购度提升1个百分点,海尔预购度骤然下降5.
1个百分点,面临对手的严峻挑战.
伊莱克斯空调品牌预购度涨幅最大,不仅代替TCL进入前十名,还超过海信、春兰、奥克斯等品牌居第七位.
Brand20093411.
6空调品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:12汽车市场分析12.
1汽车品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
12.
2汽车品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
12.
3汽车品牌拥有率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
12.
4汽车品牌满意度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
12.
5汽车品牌预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
12.
6汽车品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
Brand200935BCI:13住房市场分析13.
1住房品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
13.
2住房品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
13.
3住房预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:14信用卡市场分析14.
1信用卡品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
14.
2信用卡品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
14.
3信用卡品牌拥有率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
14.
4信用卡品牌满意度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
14.
5信用卡品牌预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
Brand200936BCI:15化妆品市场分析15.
1化妆品品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
15.
2化妆品品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
15.
3化妆品品牌拥有率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
15.
4化妆品品牌满意度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
15.
5化妆品品牌预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
15.
6化妆品品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
BCI:16运动服装服饰市场分析16.
1运动服装服饰品类渗透率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
Brand20093716.
2运动服装服饰品类预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
16.
3运动服装服饰品牌拥有率分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
16.
4运动服装服饰品牌满意度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
16.
5运动服装服饰品牌预购度分析简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
16.
6运动服装服饰品牌预算范围结构分布统计简版报告该部分略,具体内容请查看完整版报告.
附录1:机构与合作DCCIBCI指数从2005年开始正式使用到中国互联网调查.
中国互联网调查由DCCI互联网数据中心发起,中国互联网协会指导,DCCI互联网数据中心共同主办,互联网专业协会(香港)与台北县电脑商业同业公会协办.
国际和国内多个知名研究、行业服务机构作为2008年调查的协办单位,300多家互联网主流企业联合作为支持单位.
在全行业动员的基础上,互联网行业协会机构与专业市场调查研究力量联合,对互联网各种服务从市场和用户/受众两大层面多种维度等进行全景式调查.
中国互联网协会是2001年5月25日由国内从事互联网行业的网络运营商、服务提供商、设备制造商、系统集成商以及科研、教育机构等70多家互联网从业者共同发起成立.
现任理事长为中国科协副主席胡启恒院士,协会的业务主管单位是信息产业部,办公地点设在北京市.
目前,成员单位包括企业单位、研究院所、高等院校、学术协会和其它各类组织等团体,以及一些在中国互联网业界有较高影响的个人成员.
DCCI互联网数据中心是中国互联网第三方市场监测、受众测量平台,专业数据采集与研究平台.
通过线下、线上等不同渠道,采用专业研究人员与技术相结合的手段,面向产业市场、用户受众两个方向,进行动态、精确的监测、测量、统计、分析、研究、预测.
DCCI作为主办机构,承担中国互联网调查问卷设计、发放、回收、统计,互联网用户行为数据收集、分析等工作,承担中国互联网调查报告的撰写工作.
为中国互联网协会面向业界发布行业公共数据信息提供支撑服务.
Brand200938附录2:范畴与价值BCI品牌消费测量指数,是根据DCCI的品牌消费测量指标体系,通过技术手段,形成的连续性监测数据,反映了一定时期内中国市场品牌消费的现状、变化及趋势.
2008年中国市场品牌消费测量指数,包括笔记本电脑、台式机电脑、手机、MP3、MP4、数码相机、数码摄像机、电视机、冰箱、洗衣机、空调、化妆品等市场的拥有度、预购度、满意度等品牌消费测量数据,并与2007年相关品牌消费测量数据进行对比,挖掘用户消费状况、趋向.
《2008中国市场品牌消费测量数据/BCI指数报告》有助于洞察中国互联网用户的品牌消费行为,评估中国互联网用户受众价值,为相关产品制造商提供第三方的决策支持.
本部分内容有助于产品制造商了解市场、客观认识商品形象,并可以为企业市场推广计划的制定提供第三方决策支持.
附录3:方法与模型3.
1调查方法DCCIBCI指数采用2008年中国互联网调查体系.
2008年中国互联网调查采用统一的样本及持续的跟踪,实现了调查的持续性,实现调查数据的横向及纵向比较.
2008年调查在问卷调查基础上,加入了调查软件客户端记录上网行为(固定样本组监测),实现了统一样本的持续跟踪,实现了调查的持续性,使得调查具有了连续性对比的意义,实现了统一样本的横向对比.
3.
1.
1固定样本组监测DCCIBCI指数采用2008年中国互联网调查体系.
2008年国互联网调查,从2008年1月开始至今,通过与互联网用户达成许可协议安装调查软件客户端,实现调查软件客户端记录上网行为,更加直接、准确的记录互联网用户的具体上网网址和具体的浏览行为,避免了以往通过问卷调查用户网站上网行为的记忆误差,并实现了固定样本的持续跟踪,使得调查具有了连续性对比的意义,实现了固定样本的调查数据的横向及纵向比较.
DCCI固定样本组监测,采用基于客户端固定样本组(Panel)监测方法的Netmonitor网络监测系统.
相关技术、样本、方法、规范、指标均为国际范围内进行网站/媒介监测和受众/用户测量最前沿、最主流的标准.
Netratings、Comscore等在北美、欧洲等国家和地区进行广泛、连续的互联网监测时也采用类似的panel方法.
通过用户许可协议,按照严格的样本招募方法招募固定样本群(panel),通过样本授权许可的客户端软件实时持续统计固定样本组的上网行为,统计分析互联网受众的应用行为、习惯、需求、消费,科学、进行深入系统的网站/媒介的连续性监测.
Netmonitor系统经过2005、2006两年时间的开发,2007年开始大规模募集样本.
截止到2008年,符合结构等指标要求的有效样本量已经超过8万个,2009年样本规模将有成倍增加.
样本募集严格执行客户端固定样本组(Panel)监测方法的样本结构要求,对中国互联网受众/用户的总体统计误差要求在1%(置信度95%)范围内,对网站/媒介要求统计误差在5%(置信度95%)范围内.
基于客户端固定样本组(Panel)监测方法的Netmonitor系统,能够实现传统调研方法、网站/媒介自身所不能实现的动态、立体监测.
基于客户端固定样本组(Panel)的监测方法,与以下几种方法在样本、技术、规范、指标、定义等方面完全不同:基于浏览器插件的信息收集与统计、应用软件附带进行的用户信息采集与统计、Alexa基于插件的网站排名、基于网页套嵌码的流量统计、基于网站日志的数据统计、基于线下或者线上问卷进行的调研统计等.
所以,相关统计数据以及能够产生的结果也存在较多差异.
Brand200939相关数据统计差异:1.
样本募集结构、流程、定义和数据统计结果的差异.
基于客户端固定样本组(Panel)的监测方法,有效受众/用户的样本的募集和确认,基于CNNIC和国家统计局关于互联网用户结构和中国人口分布结构,严格执行随机抽取、反向剔除、身份确认的原则.
用户在自愿、许可原则下实名注册、安装并持续正常运行调查软件.
样本随时间推移进行更新、补充和校正.
相关样本募集的流程、结构和原则避免了其它方法,尤其是基于插件的排名数据结构和结果失衡问题(插件即样本,或者无法基于用户信息进行深入的样本控制),也避免了作弊者通过程序提交虚假数据、制造流量、冲高排名等问题;样本募集采取非付费原则,避免了有偿样本的数据结构失真问题;更为严格的受众/用户定义(其他机构定义为半年访问一次或者只要访问一次即计为一个用户),使得系统所能产生的统计结果更加符合使用相关数据的产业投资者、网站决策者、广告投放者等专业人群的标准和需要.
2.
方法本身的技术、局限和数据统计结果的差异.
以客户端固定样本组(Panel)监测方法与服务器端基于页面代码或者网站日志的监测方法相比较为例,前者相对于某一特定网站而言为抽样统计因而数据可能存在一定偏差,后者相对于某一特定网站为站内抽样或站内全流量统计数据因而相对完整.
但是由于技术、费用等原因后者实际也经常采用站内抽样方法,另外由于数据来自站内,在外部的可信度偏低.
前者能够同时实现对受众/用户访问的几乎所有网站和互联网使用行为的监测、统计,能够对流量、用户进行各种横向统计分析,采用统一的样本、方法、指标、时间区间,而后者往往只能够在局部、在不同网站的不同时间段实现一个或者数个网站的流量数据统计,样本、指标、时间区间等不尽一致.
在数据结果上的差异是最主要的,以访问网站的独立用户数(UV)、页面浏览数(PV)、访问时长(duration)等3个指标的统计为例:独立用户数(UV)的统计差异:如果受众/用户端电脑中Cookie被删除或者曾经被删除状态,则网站服务器端依据Cookie,对于访问该网站的用户数量统计结果会偏高.
Comscore出具的一份研究报告曾经向美国业界表明,服务器端对用户数量的统计可能因此偏高30%以上.
页面访问量(pageviews)的统计差异——在服务器端的监测统计方式之下,机器人、搜索爬虫、作弊程序等带来的非有效用户页面访问请求都有可能被记录为有效页面访问.
受众/用户向服务器发出访问请求后即使页面下载不完整、不成功,只要服务器记录到了访问请求都可能会被计为有效页面访问.
每次访问30分钟之内连续点击同一个地址向同一个页面发出多次访问,可能会被记录为多个PV;页面打开后很快被关闭没有形成有效浏览的页面访问也会被计为有效PV.
客户端固定样本组(Panel)监测方法中,这些都不会被记录为有效PV.
访问时长的统计差异:客户端固定样本组只统计用户电脑当中的当前活动窗口的活动时间且该时间有最大时长限制,同时可以测量离线时长.
服务器端监测方法目前尚不能区分当前活动窗口和非活动窗口,无法按照与用户在客户端发生的应用行为完全相符的方式进行统计.
实现对于互联网网站/媒介与受众/用户的精确测量意义重大,但是目前中国国内各个方面尚处于初级阶段.
据悉,DCCI将在客户端固定样本组(Panel)监测方法的Netmonitor网络监测系统的基础上,进一步联合业界各方不断探索、不断深入、不断完善,促进客观、有效的互联网数据的产生和使用,以此促进网站与用户能见度、网络广告与营销精准度的提高.
3.
1.
2网上联机问卷调查DCCIBCI指数采用2008年中国互联网调查体系.
本次调查,为了保证国内互联网产业最大规模的网上联机调研的科学性和可操作性,互联网协会专门组织了国内互联网业界、市场调研业界以及统计研究界的专家组成网上联机调研系统方法和策略开发小组,针对网上大规模用户调研科学系统的开发网上联机调研体系.
对于每位安装客户端调查软件的互联网用户,都需要填写本次年度调查问卷.
本次年度调查问卷主要调研用户/受众消费与需求、媒介与广告接触、消费态度和喜好、基本特征等.
Brand2009403.
2数据统计方法3.
2.
1描述统计本报告中的描述统计方法主要是利用常用的Frequencies、Descriptives对问卷中的各题目进行统计.
3.
2.
2统计校验网上调查的误差来源有四方面:第一是抽样误差,第二是无回复误差,第三是回复误差,第四为数据处理误差.
中国互联网调查课题组在最大程度减少调查误差方面采取了以下方法:1.
通过最新的互联网用户结构数据作为分层抽样的依据,在调查过程中动态调整样本结构,并采集有史以来最大规模的样本量来最大程度的减少抽样误差.
2.
通过缓冲样本的方式来减少无回复误差.
3.
通过采取严格的技术、人工手段来减少回复误差,包括:1)数据前台JS验证+验证码+后台来源、提交方式、数据完整性验证+后期数据分析验证2)答题时间过长或过短者都将被剔除3)不拥有真实用户名、地址、邮件、电话等完整问卷填写人个人信息的问卷都将被剔除.
4)企业恶意作弊插件所引起的无效问卷剔除;5)根据用户填写完毕问卷时在每道题(包括用户信息11个问题,但不包括姓名、Email、电话)上所花费的平均时间来剔除无效问卷;6)将缺项过多(针对选择"没有使用……"和"其它"这两个选项)的问卷剔除;7)重复用户信息的问卷剔除;8)实施上述方案后,剩余问卷进行逻辑错误检验例如:"12岁以下"的"高中(中专)"、"大专"、"本科"问卷剔除"12岁以下"月均收入500元以上18岁以下"已婚"问卷剔除18岁以下"硕士"教育程度问卷剔除25岁以下"博士及以上"教育程度问卷剔除……4.
通过多位不同的数据分析师对同一数据进行多次重复处理及分析,以减少数据处理中的误差.
3.
2.
3交叉分析交叉分析是研究两个特征A,B之间的相互依赖性问题.
交叉分析是利用统计学中的列联表分析来实现,并利用卡方检验来检验两个变量间相互依赖性.
经过一致性或独立性的卡方检验后,在得到差异是否显著或是否独立的同时,已经分析出两个特征(变量)是否相关了.
比如差异显著或不独立,则说明两变量相关显著,反之则相关不显著.
Brand2009413.
2.
4多选项统计多选项分析是针对问卷调查中的多选问题的.
多选项问题在问卷调查中普遍存在.
它是根据实际调查需要,要求被调查者从问卷给出的若干个可选答案中选择一个以上的答案.
通常对多选项问题分析的一般步骤为以下两大步:第一,将多选项问题分解;第二,利用频次分析或交叉分组下的频次分析等方法进行分析.
3.
2.
5因子分析因子分析是构造几个的随机变量(称为因子)去描述原有的众多指标变量之间的相关关系,达到降维、简化、综合研究的目的.
在对观测数据阵标准化处理后,从指标变量的相关矩阵出发,研究因子Fj与变量Xi相关结构的因子分析,称为R型因子分析.
以价值观理论为基础,运用因子分析提取因子,在此基础上,将整体互联网用户及各细分市场用户划分为不同价值观的用户,并对不同价值观的用户的互联网服务的选择以及使用行为进行分析,将有利于预测用户行为,同时可以检验网站定位.
3.
2.
6聚类分析聚类分析是一种探索性的统计分析方法,聚类分析能够根据多个不同变量的观察值对调查样本进行分类.
利用聚类分析可实现对中国互联网用户进行市场细分,同时也对互联网的各细分市场的用户进行市场细分,并利用交叉分析刻画每种细分市场的用户特征及其典型行为.
3.
2.
7市场规模统计及预测DCCI互联网数据中心独创并拥有全部知识产权的中国互联网第一个市场规模调查统计流程与数学模型:市场规模统计模型:Brand200942Brand200943市场规模预测模型:继2006中国互联网调查,DCCI互联网数据中心成功的把此模型应用到互联网各细分领域的市场预测后,2007年中国互联网调查再次成功的运用此模型.
2008年继续采用此模型统计及预测相关市场规模.
3.
3DCCI指数体系Brand200944DCCI指数体系包括两大方向:产业/市场指数(Industry/MarketIndex)和用户/受众指数(User/AudienceIndex).
其中:z产业/市场指数(Industry/MarketIndex),包括:9产业市场指数(NetindustryIndex)9产业投资指数(NetinvestmentIndex)9产业景气指数(NetprosperityIndex)9网络营销指数(NetmarketingIndex)z用户/受众指数(User/AudienceIndex),包括:9网络用户测量指数(InternetUserIndex)9奥运受众测量指数(OlympicAudienceIndex)9品牌消费测量指数(BrandandConsumptionIndex)9网站媒介监测指数(InternetMediaIndex)9品牌传播网络监测指数(BrandMonitoringIndex)其中BCI指数是DCCI互联网数据中心从2004年开始研发,2005年正式推出的指数体系.
BCI品牌消费测量指数,是根据DCCI的品牌消费测量指标体系,通过技术手段,形成的连续性监测数据,反映了一定时期内中国网络用户的现状、变化及趋势.
附录4:DCCI简介DCCI互联网数据中心(DATACENTEROFCHINAINTERNET,简称DCCI),是中国互联网独立的第三方市场监测、受众测量平台,专业数据采集与研究平台.
通过线下、线上等不同渠道,采用专业研究人员与技术相结合的手段,面向产业市场、用户受众两个方向,进行动态、精确的监测、测量、统计、分析、研究、预测.
采用统一的方法、统一的样本、统一的定义、超大的样本量、精确有效的样本结构、动态持续的深度监测,DCCI通过中国互联网领域最大规模市场用户调查等工作,首次实现了对中国互联网各类市场领域、各个企业服务、互联网用户/受众的统一测量,由此实现了不同细分市场、不同企业服务、不同用户受众群体的统一研究,实现了横向、纵向、点对点进行统计、分析以及不同网络媒介之间真正意义上的可比较性.
对于此前各类研究机构小样本量、项目零散、时间空间区间完全不同、研究框架和定义差异较大,因此无法进行数据对应、持续性研究,以及无法实现的在同一个维度、体系下对于互联网各个层次主要要素进行关联、比较、交叉分析的状况而言,可谓是互联网研究监测领域最重大的突破.
相关成果,对于互联网系统研究、网站从业者研究自身业务结构、把握竞争对手市场状况,以及在对不同媒介受众价值进行深入比较的基础上实现网络广告的精确投放、网络营销的精确互动,有着突破性的现实意义和价值.
依托互联空间(北京)数据技术研究中心之专利技术、研究力量,DCCI互联网数据中心联合中国互联网权威行业组织、优秀研究机构、知名分析师等,为国内外从事与互联网有关的商业运营、投资决策、技术开发及相关研究的企业、机构等,提供独立第三方的、值得信赖的市场监测与受众测量服务.
数据服务产品线主要包括:zNetmonitor网络监测数据中心9DCCINetmonitor首次在中国范围内提出中国互联网作为媒介的测评指标体系,帮助广告主客观评价网络媒体;为有关各方提供及时有效的互联网各种媒介的评价指标受众调查数据.
集中的对77个最有代表性的互联网细分媒介领域,根据DCCI系统的互联网媒介评价指标体系,进行客观深入的专业连续性监测.
9Netmonitor采用基于客户端固定样本组(Panel)监测方法.
相关技术、样本、方法、规范、指标均为国际范围内进行网站/媒介监测和受众/用户测量最前沿、最主流的标准.
Netmonitor系统经过2005、2006两年时间的开发,2007年开始大规模募集样本.
截止到2008年,符合结构等指标要求的有效样本量已经超过8Brand200945万个,2008年样本规模将有成倍增加.
样本募集严格执行客户端固定样本组(Panel)监测方法的样本结构要求,对中国互联网受众/用户的总体统计误差要求在1%(置信度95%)范围内,对网站/媒介要求统计误差在5%(置信度95%)范围内.
zNetguide市场研究数据中心9中国互联网发展领域长期以来缺乏相对准确、全面、系统的市场数据.
尤其是各个细分领域,一直缺少关于规模、增长率、用户行为等方面的数据资讯,即使已有数据,其质量也往往层次不齐,统计方法、研究框架千差万别.
商业市场调查研究机构由于是从单一客户角度出发形成研究报告,数据由于缺乏全行业的深度、广度支持,数据的有效性难以保证.
从业者、研究者、投资者等各个方面在自身工作需要相关数据和研究资讯的时候经常无以参照,而一些彼此矛盾的数据更让业者经常感到无所适从.
随着互联网的日益蓬勃发展,各个领域对真正的行业第三方的有效数据尤其是行业公共数据信息的需求越来越强烈.
Netguide市场研究数据中心根据DCCI指数体系,对互联网市场进行连续性的季度、半年度以及年度的监测和分析,以资各方决策,帮助从业者、研究者、投资者、广告主等在互联网的不确定性中把握确定性的未来.