设备使用代理服务器

安装指南1.
错误状态(红色)根据RCGate的状态指示不同模式:如果尚未颁发证书,LED点亮.
LED在以下情况缓慢闪烁:用户设置暂停了整个服务.
RCGate中出现了通信错误.
LED在以下情况快速闪烁:与通信服务器的通信已暂停.
RCGate中出现了系统错误.
由于出现异常状况,RCGate已暂停.
当RCGate与通信服务器之间的通信已成功建立时,LED熄灭.
2.
电源(绿色)RCGate的电源开启时,呈绿色点亮.
3.
Shutdown按钮按住此按钮五秒钟以上可关闭RCgate.
如果在关闭RCGate前拔下电源插头,内存/存储器将受损.
在这种情况下,最长一小时的最新日志将丢失.
请务必在拔下电源插头之前关闭RCGate.
4.
显示屏在第一行显示RCGate的状态,在第二行显示本设备的IP地址.
如果本设备中出现了错误,第二行会显示错误信息.
请在使用本产品前仔细阅读本手册,并将其置于方便的地方以备将来参考.
为确保采用安全、正确的使用方法,请务必在使用RemoteCommunicationGateA(RCGate)之前阅读"安全信息".
在本手册中,除非另有说明,否则"管理员"通常指的是RCGate管理员.
BSE001S1233345TCP/IP互联网系统概要设备指南前侧BSE002S后侧BSE003S1.
通信服务器针对各种服务发送的信息将集合到此服务器.
2.
代理服务器和/或防火墙您可以将代理服务器和防火墙用于本设备.
使用代理服务器时,可将基本验证、分类验证和Windows验证(仅NTLMv2验证可用)用于本设备.
3.
设备本设备可管理打印机和多功能机.
最多可管理100个设备.
如果您安装了选购内存和存储器来扩展容量,则RCGate最多可监控1,000个设备.
有关详细信息,请与服务代表联系.
4.
管理用计算机您可以通过Web浏览器访问RCGateMonitor,以此管理本设备.
5.
本设备(RCGate)充当管理的设备和通信服务器之间的媒介.
向通信服务器发送设备信息,并从通信服务器接收软件以更新设备.
如果您安装了选购内存,RCGate可以按用户从指定设备获取设备计数器信息.
有关详细信息,请与服务代表联系.
在本手册中,使用以下一组符号.
警告指示可能存在危险的情况,如果不遵循此符号下的说明误用本设备,这种情况可能导致死亡或严重伤害.
注意指示可能存在危险的情况,如果不遵循此符号下的说明误用本设备,这种情况可能导致轻度或中度伤害,或者导致不涉及人身伤害的财产损失.
重要信息指示如果没有遵循说明可能导致故障的情况.
请务必阅读说明.
备注指示补充的相关信息.
[]指示计算机屏幕上出现的按键名称.
安装指南的符号关于RCGateMonitorRCGateMonitor是用于注册、监控和设置RCGate的软件.
此软件预装于RCGate中.
请从计算机中的Web浏览器访问本设备中的RCGateMonitor.
计算机必须与本设备处于同一网络.
适用的操作系统请使用支持以下推荐Web浏览器的操作系统.
推荐的Web浏览器MicrosoftInternetExplorer6.
0或更高版本.
备注必须安装AdobeFlashPlayer9.
0或更高版本.
本手册中的解释说明使用WindowsXP和InternetExplorer6.
0中的屏幕图像.
如果您使用其他操作系统,屏幕图像可能有所不同,但您仍可执行相同的步骤.
RCGateMonitor的用户重要信息请使用1到13个字符(ASCII字符)指定用户名.
用户名只能使用以下ASCII字符(字母数字、空格、"-"或"_"):空格-0123456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ_abcdefghijklmnopqrstuvwxyz用户名不能使用上述字符以外的其他字符.
不要使用默认密码.
请使用8到13个字符(ASCII字符)指定新密码.
您可以将以下ASCII字符用于密码:空格.
/0123456789@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~如果出现错误信息"以下项目无效.
请单击[确定]以返回到上一个屏幕,然后正确指定项目.
",请确保用户名和密码由有效的字符和数字组成,并且各自包含有效数目的字符和数字.
请每隔6个月或更短的时间更改一次管理员和一般用户的密码.
避免使用众所周知的字词或短语,或容易被猜到的重复字符.
不要将密码写在别人可以看到的地方.
管理员管理员可以设置RCGate、注册设备、更改本设备的设置并配置设备管理信息.
当您作为管理员登录到RCGate时,请从"初始设置"屏幕或"RCGate配置"屏幕选择要显示的屏幕.
如果您选择"初始设置"屏幕,会出现以下菜单:安装向导启动向导以向通信服务器引用和注册RCGate.
向导一旦完成,将不会显示此菜单.
@Remote服务注册向导"安装向导"完成后会显示此菜单.
有关默认密码,请参见"安全信息".
一般用户一般用户可以查看注册设备的信息和设置.
有关详细信息,请参见"操作说明书".
1.
PC端口(维修端口)当客户工程师进行维修,或指定管理员连接PC以执行RCGate初始设置和注册时,将使用此端口.
2.
局域网端口用于将本设备连接到网络的网络(以太网)接口.
默认IP地址为192.
168.
0.
2,但可以更改.
3.
电源插口连接电源线.
4.
螺丝孔用于安放托架的螺丝孔.
局域网端口指示灯BSE004S1.
橙色指示RCGate已连接到网络.
2.
绿色指示RCGate正在传输数据.
下一页安装指南安装指南1/2安装RCGate水平放置设备将RCGate平放在平坦的表面上,使LED面朝上.
BSE005S竖直放置设备您可以使用随附的支架垂直放置RCGate以减少占地面积.
托起RCGate,垂直倾斜,然后将其完全放入随附的支架,如下所示.
BSE006S电源线网线铁氧体磁心电源线固定托架托架螺丝支架*RCGate有一个以D459开头的"代码".
请检查RCGate背面的额定铭牌上的"代码".
用托架卡牢电源线,并用螺丝固定托架.
BSE008S将电源线插入墙上插座.
备注请使用硬币固定螺丝.
RCGate正常启动时,绿色LED点亮.
要拔下电源线,请先关闭RCGate,然后拔下电源插头.
连接电源线警告随附的电源线仅供本设备专用.
请勿用于其他设备.
否则可能导致火灾、电击或人身伤害.
使用本设备随附的AC适配器.
否则可能发生火灾、电击或设备故障.
只能将本机连接到符合"安全信息"所述规格的电源,且不得使用延长线.
使用延长线和不符合所述规格的电源连接本机会导致电击和火灾危险.
电源线如果损坏、断裂、改装、压在重物之下、用力拉动或严重弯曲,会有电击和火灾危险.
用任何金属物接触电源线插头的插脚都会有火灾和电击的危险.
用湿手触摸插头非常危险.
这么做可能遭到电击.
注意将电源插头从墙上插座拨出时,请务必拉动插头(而非电源线).
每年至少要将插头从墙上插座拔出一次,并清洁插脚及插脚周围的区域.
让灰尘积压在插头上可能导致火灾.
连接AC适配器和电源线.
将AC适配器稳固地连接到RCGate的电源插口,如下所示.
BSE007S检查安装环境和电源连接警告墙上插座应安装在本机附近且易于使用.
注意使本机远离湿气和灰尘.
否则可能发生火灾或电击.
请勿将本机放在不稳定或倾斜的表面.
如果机器翻到,则可能造成人身伤害.
重要信息将RCGate从冷的地方移到热的地方,或反之,可能发生内部结露.
在这种情况下,请让RCGate在新的环境中至少闲置一个小时.
正常操作期间,请保持RCGate的电源开启.
请勿将RCGate放在受以下因素影响的地方:直射阳光空调、加热器或加湿器来自无线电、电视机或其他电气设备的电磁干扰极度寒冷、炎热或潮湿的区域直接面对热气流、冷气流、室温气流或者空调或加热器辐射热的区域办公室营运负责人应选定一位管理员妥善管理RCGate.
如果RCGate操作不当,可能引发安全问题.
RCGate管理员应仔细阅读"操作说明书"、"安全信息"和"安装指南".
RCGate管理员负责RCGate的管理和操作.
RCGate管理员应将RCGate放于安全位置,以防带出办公室或受到损坏.
办公室营运负责人应指派网络管理员在其不在场的情况下管理办公室的网络.
网络管理员应清楚告知办公室网络的所有用户,绝不可做出与内部网络和所有相关计算机有关的伪造数据等滥用网络的行为.
网络管理员应将RCGate和设备连接至妥善管理的网络,即受防火墙或同类互联网安全设备保护的网络.
办公室网络应加以有效管理,未经网络管理员许可,不得擅自对设备进行联网操作.
办公室营运负责人应指派机器管理员在其不在场的情况下管理办公室的设备.
机器管理员应确保RCGate支持的设备是原装产品,不得对其进行任何改装.
检查安装环境.
将RCGate放在不受震动的水平表面.
RCGate的放置位置必须保证RCGate的四周至少有1厘米(0.
4英寸)的空间.
将RCGate放在以下所示的推荐温度和湿度环境中:BSP023S检查RCGate的电源.
对于北美以外国家的用户:220-240Vac、50/60Hz、2.
5A或更高对于北美的用户:120Vac、60Hz、3.
0A或更高检查包装请根据以下清单检查包装箱中的物件.
如果有任何物件缺失或损坏,请与服务代表联系.
RCGate(*)安装指南(本手册)AC适配器安装指南2/2安装指南根据字体大小设置,页面布局可能变形.
我们建议将其设置为"中"或更小.
如果您使用与Web浏览器不相符的语言,可能会出现字母变形.
有关默认密码的详细信息,请参见"RCGateMonitor的用户".
将网线连接到PC端口,并将网线的另一端连接到网络设备,例如集线器.
PCBSE009S在以下情况,请用市面上出售的交叉网线直接连接RCGate和计算机:网络设备(例如集线器)的所有端口已被占用.
本设备和计算机的段不同.
将计算机的IP地址设置为192.
168.
10.
x(x可以是2到254间的任何数字),并将子网掩码设置为255.
255.
255.
0.
记下计算机的当前网络设置信息,例如IP地址.
选择时区,设置日期和时间,然后单击[下一步].
输入"局域网端口"组和"DNS服务器"组中的每个项目.
使用DHCP时,请选择[有效].
要指定代理服务器名称和/或SMTP服务器名称,请输入"DNS服务器"组中的项目.
为"主DNS服务器"和"副DNS服务器"输入适当的数字(例如x.
x.
x.
x,其中x表示0到255).
请勿更改"维修端口"组中的项目.
如果想使用IEEE802.
1x验证,请单击[设置].
为"IEEE802.
1x验证"选择[使用],设置必要的项目,然后单击[确定].
单击[确定].
使用DHCP时,IP地址由DHCP服务器提供.
单击屏幕上出现的URL以重新打开Web浏览器,然后再次登录.
如果您使用的是DHCP服务器,则直接在浏览器地址栏中输入屏幕上出现的URL即可.
转至"IP地址发送权限"屏幕.
要禁止将RCGate局域网端口和设备的IP地址发送到通信服务器,请为"允许发送IP地址"选择[不允许],然后单击[下一步].
如果您选择[不允许],则无法继承注册的RCGate和设备的信息.
如果由于故障更换了本设备,则必须重新进行注册.
注册本设备时可以更改此设置.
一旦注册了RCGate,便无法更改此设置.
要向管理员发送设备信息,请设置电子邮件信息,然后单击[完成].
有关发送的电子邮件类型的信息,请参见"发送给管理员的电子邮件类型".
单击[结束向导].
关闭Web浏览器.
发送给管理员的电子邮件类型您可以在必要时指定电子邮件信息.
必要时您可以向管理员发送RCGate事件的通知电子邮件.
这些电子邮件可以提供有关以下RCGate事件的信息:通知:暂停连接到通信服务器当RCGate与通信服务器的通信已暂停时会发送此电子邮件.
通知:重新连接到通信服务器当RCGate与通信服务器的通信在暂停后恢复时会发送此电子邮件.
按照屏幕上的说明操作.
计算机的IP地址将设置为192.
168.
10.
x.
打开计算机的Web浏览器.
在"地址"中输入"https://192.
168.
10.
1:9443/index.
html".
此时将出现SSL认证警告屏幕.
单击[是].
此时,RCGateMonitor顶页的右上角会显示固件版本.
如果要将此产品用作CC认证的产品,请通过检查固件版本来确认它.
您可以在RCGate手册的URL上检查CC认证的固件版本.
从"语言"中选择语言,从"用户类型"中选择[管理员],输入管理员密码,然后单击[登录].
有关默认密码,请参见"RCGateMonitor的用户".
单击[安装向导].
RCGate初始设置您可以配置RCGate的初始设置.
有时不必更改IP地址(局域网端口).
但本手册介绍的步骤假设应更改IP地址.
在以下情况必须更改RCGate的IP地址:使用的子网不是192.
168.
0.
xxx.
子网为192.
168.
0.
xxx,但192.
168.
0.
2已在使用,此地址无法用于RCGate.
子网为192.
168.
0.
xxx,但此IP地址由DHCP服务器动态提供.
要更改IP地址(局域网端口),请通过PC端口(维修端口)将计算机连接到RCGate.
重要信息根据计算机的操作系统,可能需要以管理员组的成员登录.
局域网端口的出厂默认IP地址设置为192.
168.
0.
2,子网掩码设置为255.
255.
255.
0.
如果子网为192.
168.
0.
xxx,但IP地址192.
168.
10.
1无法用于RCGate的PC端口,请与服务代表联系.
请勿使用出厂默认密码,务必进行更改.
如果您在5分钟内至少有3次无法登录到RCGateMonitor,则必须额外等待1分钟,然后才能重新尝试登录.
在以下情况可能会出现操作或显示故障:您使用的Web浏览器版本低于推荐版本.
JavaScript未设置为有效.
Cookie未设置为有效.
您设置了显示Web浏览器中的缓存.
连接网线通过随附的网线连接本设备和网络.
您可以用10BASE-T或5类100BASE-TX网线代替随附的网线.
如下所示将随附的铁氧体磁心固定到网线上.
10厘米(4英寸)BSE010S将网线连接到RCGate的局域网端口.
PCBSE011S将网线的另一端连接到网络设备,例如集线器.
安装指南安装指南2/2向通信服务器注册RCGate打开计算机的Web浏览器.
在"地址"中输入"https://{局域网端口IP地址}:9443/index.
html".
此时将出现SSL认证警告屏幕.
单击[是].
从"语言"中选择语言,从"用户类型"中选择[管理员],输入管理员密码,然后单击[登录].
有关默认密码,请参见"RCGateMonitor的用户".
单击[@Remote服务注册向导].
遵循向导并向通信服务器注册RCGate.
从PC端口拔出网线,然后恢复计算机的网络设置.
代理设置(InternetExplorer6.
0)如果您无法访问RCGateMonitor,请参见"代理设置(InternetEx-plorer6.
0)"并进行代理设置.
在Web浏览器的"工具"菜单上,选择[Internet选项.
.
.
].
单击[连接]选项卡.
单击[局域网设置.
.
.
].
在"代理服务器"下,选择[为LAN使用代理服务器(这些设置不会应用于拨号或VPN连接).
],然后单击[高级.
.
.
].
在"例外"的"对于以下列开头的地址不使用代理服务器"后,输入RCGate局域网端口的IP地址.
单击三次[确定].
有关更多详细信息,请参见"操作说明书".
2009,2010ZHCND459-8540A