出自美国化学品列车起火

1第十二届全国交通运输行业"山东港口烟台港杯"港口客运员职业技能大赛理论知识题库交通运输部职业资格中心2020年7月2《港口危险货物安全管理规定》(共17题)一、单选(13题)1.
港口危险货物安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化和落实危险货物港口建设项目的建设单位和港口经营人安全生产(B)责任.
A.
主要B.
主体C.
第一解析:出自《港口危险货物安全管理规定》2.
交通运输部主管全国港口危险货物(A)工作.
A.
安全行业管理B.
安全监督管理C.
安全条件审查解析:出自《港口危险货物安全管理规定》3.
安全预评价报告应当符合有关安全生产法律、法规、规章、国家标准、(A)和港口建设的有关规定.
A.
行业标准B.
企业标准C.
地方标准解析:出自《港口危险货物安全管理规定》4.
负责安全条件审查的港口行政管理部门应当自受理申请之日起(B)日内作出审查决定.
A.
30日B.
45日C.
60日解析:出自《港口危险货物安全管理规定》5.
新建、改建、扩建储存、装卸危险货物的港口建设项目(简称危险货物港口建设项目),应当由港口行政管理部门进行(A).
A.
安全条件审查B.
安全监督审查C.
安全评价审查3解析:出自《港口危险货物安全管理规定》6.
危险货物港口建设项目的建设单位应当向危险货物建设项目(C)港口行政管理部门申请安全条件审查.
A.
所在地市级B.
所在地省级C.
所在地解析:出自《港口危险货物安全管理规定》7.
危险货物港口经营人应当在取得经营资质后,按照国家有关规定委托有资质的安全评价机构,对本单位的安全生产条件每(B)年进行一次安全评价,提出安全评价报告.
A.
2年B.
3年C.
5年解析:出自《港口危险货物安全管理规定》8.
所在地港口行政管理部门应当依法对危险货物港口作业和装卸、储存区域实施监督检查,发现违法违章作业行为,应当当场予以纠正或者责令(C)整改.
A.
立即或限期B.
立即C.
限期解析:出自《港口危险货物安全管理规定》9.
危险货物港口经营人应当在《港口经营许可证》或者《港口危险货物作业附证》有效期届满之日(A)以前,向发证机关申请办理延续手续.
A.
30日B.
60日C.
90日解析:出自《港口危险货物安全管理规定》10.
(A)以上危险货物港口经营人在同一港口作业区内进行危险货物港口作业,可能危及对方生产安全的,应当签订安全生产管理协议,明确各自的安全生产管理职责和应当采取的安全措施,并指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调.
A.
两个B.
三个C.
四个解析:出自《港口危险货物安全管理规定》11.
港口行政管理部门依法对存在重大事故隐患作出(A)的决定,危险货物港口经营人应当依法执行,及时消除隐患.
A.
停产停业B.
停业整顿C.
立即整改解析:出自《港口危险货物安全管理规定》412.
港口行政管理部门依照前款规定采取停止供电措施,除有危及生产安全的紧急情形外,应当提前(B)通知危险货物港口经营人.
A.
12小时B.
24小时C.
48小时解析:出自《港口危险货物安全管理规定》13.
省、自治区、直辖市交通运输主管部门主管本辖区的港口危险货物安全(A)管理工作.
A.
监督B.
行政C.
行业解析:出自《港口危险货物安全管理规定》二、多选(4题)1.
在中华人民共和国境内(ABCD)危险货物的港口建设项目和进行危险货物港口作业,适用《港口危险货物安全管理规定》.
A.
新建B.
改建C.
扩建储存D.
装卸解析:出自《港口危险货物安全管理规定》2.
危险货物港口作业包括在港区内(ABC)危险货物等行为A.
装卸B.
过驳C.
仓储D.
扩建存储解析:出自《港口危险货物安全管理规定》3.
安全评价报告的内容应当包括对(ABC)改进建议.
A.
事故隐患的整改情况B.
遗留隐患C.
安全条件D.
危险源登记解析:出自《港口危险货物安全管理规定》54.
涉及危险化学品的港口建设项目,建设单位还应当进行安全条件论证,其内容应当包括:(ABC)A.
建设项目内在的危险和有害因素对安全生产的影响B.
建设项目与周边设施或者单位、人员密集区、敏感性设施和敏感环境区域在安全方面的相互影响C.
自然条件对建设项目的影响D.
建设项目对法律法规予以保护区域的影响解析:出自《港口危险货物安全管理规定》6《国际海运危险货物规则》(共46题)一、单选:(32题)1.
与其他物质危险性不相符的是(A)A.
氟硅酸B.
氟化铵C.
氟化钠,固态解析:出自《国际海运危险货物规则》2.
引火性物质是指即使量很少,与空气接触后(B)分钟之内即可着火的物质,包括混合物质和溶液(液体或固体).
A.
3B.
5C.
8解析:出自《国际海运危险货物规则》3.
所有的引火固体和液体须划到包装类(A).
A.
ⅠB.
ⅡC.
Ⅲ解析:出自《国际海运危险货物规则》4.
下列货物属于5.
1类的是(B).
A.
高氯化磷B.
高氯酸钙C.
硅化锂解析:出自《国际海运危险货物规则》5.
下列货物属于4.
3类的是(B).
A.
磷B.
磷化锌C.
磷化氢7解析:出自《国际海运危险货物规则》6.
下列货物属于4.
3类的是(B).
A.
导爆索B.
氮化锂C.
代森锰解析:出自《国际海运危险货物规则》7.
下列货物属于4.
1类的是(A).
A.
点火剂,固体的,含有易燃液体B.
动物纤维,湿的C.
EPN解析:出自《国际海运危险货物规则》8.
下列货物属于4.
3类的是(B).
A.
低亚硫酸钠B.
电池,含有钠C.
代森锰解析:出自《国际海运危险货物规则》9.
下列货物属于1.
1类的是(C).
A.
弹药筒,动力装置用B.
弹药筒,油井用C.
弹药用雷管解析:出自《国际海运危险货物规则》10.
下列货物属于2.
1类的是(C).
A.
丙酮B.
丙醚C.
丙烯解析:出自《国际海运危险货物规则》11.
下列货物属于3类的是(B).
8A.
苯胺B.
苯C.
苯酚,固体的解析:出自《国际海运危险货物规则》12.
下列货物属于4.
3类的是(A).
A.
钡合金,非引火的B.
钡合金,引火的C.
钡化合物,未列明的解析:出自《国际海运危险货物规则》13.
下列货物属于6.
1类的是(B).
A.
苯酚盐类,固体的B.
苯酚溶液C.
苯解析:出自《国际海运危险货物规则》14.
下列货物属于2.
1类的是(A).
A.
二氟甲烷B.
二氟化氢钠C.
二丙胺解析:出自《国际海运危险货物规则》15.
下列货物属于6.
1类的是(C).
A.
二硝基苯酚盐类B.
二硝基苯酚,湿的,按质量计算,含水不小于15%C.
二硝基苯胺类解析:出自《国际海运危险货物规则》16.
下列货物属于5.
1类的是(C).
A.
二氧化氮B.
二氧化硫9C.
二氧化钠解析:出自《国际海运危险货物规则》17.
下列货物不属于4.
2类的是(C).
A.
废羊毛,湿的B.
废棉,含油的C.
废橡胶解析:出自《国际海运危险货物规则》18.
下列货物属于4.
3类的是(A).
A.
钙B.
钙合金,引火的C.
复写纸解析:出自《国际海运危险货物规则》19.
UN2188胂是一种带有(B)的易燃、有毒、无色气体.
A.
乙醚味B.
大蒜味C.
芳香味解析:出自《国际海运危险货物规则》20.
UN2000赛璐珞,块、棒、卷、片、管等属4.
1类(B)除外.
A.
粉末B.
碎屑C.
液体解析:出自《国际海运危险货物规则》21.
下列货物属于4.
3类的是(C).
A.
塑料,以硝化纤维为基质的B.
赛璐珞C.
磷化镁解析:出自《国际海运危险货物规则》1022.
UN1994五羰基铁是黄色至深红色,(B)易燃液体.
A.
毒性B.
挥发性C.
氧化性解析:出自《国际海运危险货物规则》23.
UN1873高氯酸,按质量计,含酸大于(),但不大于().
(C)A.
30%、62%B.
40%、62%C.
50%、72%解析:出自《国际海运危险货物规则》24.
UN2209甲醇溶液(含甲醇不小于25%),是一种无色透明液体,具有(A)的刺鼻气体.
A.
窒息性B.
挥发性C.
毒性解析:出自《国际海运危险货物规则》25.
UN2217种子饼要求含油量不大于1.
5%,且水份含量不大于(B).
A.
10%B.
11%C.
12%解析:出自《国际海运危险货物规则》26.
UN2216鱼粉,稳定的,按质量计,水份含量大于5%但不大于(C).
A.
10%B.
11%C.
12%解析:出自《国际海运危险货物规则》27.
UN2257钾与潮气、水或酸类发生剧烈反应,放出(C).
11A.
氧气B.
氮气C.
氢气解析:出自《国际海运危险货物规则》28.
UN2357环己胺是无色或淡黄色易燃液体,带有(C)气味.
A.
乙醚味B.
大蒜味C.
鱼腥味解析:出自《国际海运危险货物规则》29.
UN2429氯酸钙水溶液与铵化合物、金属粉末或有接触有(C)危险.
A.
自燃B.
氧化反应C.
爆炸解析:出自《国际海运危险货物规则》30.
UN2466超氧化钾遇火时,或与水或酸类接触会分解,释放(A).
A.
氧气B.
氮气C.
氢气解析:出自《国际海运危险货物规则》31.
UN2480异氰酸甲脂与水或酸类接触会放出剧毒的(A).
A.
亚硝酸烟雾B.
蒸汽C.
硫化氢解析:出自《国际海运危险货物规则》32.
UN2495五氟化碘是一种(B).
A.
易燃液体B.
强氧化剂12C.
易自燃物质解析:出自《国际海运危险货物规则》二、多选:(6题)1.
铅酸蓄电池进行货物运输条件鉴定时必须进行(ABC)试验.
A.
振动试验B.
压差试验C.
55℃漏液试验D.
1.
2米跌落试验解析:出自《国际海运危险货物规则》2.
UN2427氯酸钾水溶液,泄漏和随后的水蒸发可增加下列危险性(AC).
A.
与可燃物或硫磺接触有自燃的危险B.
释放有毒蒸汽C.
与铵化合物、金属粉末或油接触有爆炸危险D.
引起中毒反应解析:出自《国际海运危险货物规则》3.
UN3405氯酸钡溶液与(ABC)可能形成爆炸性混合物.
A.
可燃物B.
金属粉末C.
铵化合物D.
氰化合物解析:出自《国际海运危险货物规则》4.
UN1604乙二胺是一种(ABD)的易燃液体.
A.
挥发性的B.
无色的C.
有毒的D.
吸湿性解析:出自《国际海运危险货物规则》135.
下列物质属于第四类的有(CD).
A.
表溴醇B.
锑粉C.
硅化镁D.
氮化锂解析:出自《国际海运危险货物规则》6.
下列物质属于第五类的有(ABD).
A.
次氯酸锂,干的B.
硝酸铅C.
三硝基甲苯D.
高锰酸钙解析:出自《国际海运危险货物规则》三、判断:(8题)1.
UN2525草酸乙酯能被水缓慢分解.
(√)解析:出自《国际海运危险货物规则》2.
氟化铵不溶于水.
(*)解析:出自《国际海运危险货物规则》氟化铵溶于水.
3.
樟脑,合成的,加热时会放出易燃气体.
(*)解析:出自《国际海运危险货物规则》樟脑,合成的,加热时会放出易燃易爆蒸汽.
4.
硝酸锰与可燃物混合易于着火,并会引发爆炸.
(*)解析:出自《国际海运危险货物规则》硝酸锰与可燃物混合易于着火,并会猛烈燃烧.
5.
吸入硝酸铊粉尘会中毒.
(√)解析:出自《国际海运危险货物规则》6.
三氯化钛混合物是一种紫色晶状固体.
(√)14解析:出自《国际海运危险货物规则》7.
氢硼化铝在空气中能自燃.
(√)解析:出自《国际海运危险货物规则》8.
蓖麻籽属于第九类危险品.
(√)解析:出自《国际海运危险货物规则》《危险化学品安全管理条例》(共31题)一、单选:(18题)1.
(B)负责危险化学品的公共安全管理,核发剧毒化学品购买许可证.
A.
应急管理部B.
公安机关C.
行业主管部门解析:出自《危险化学品安全管理条例》2.
生产、储存危险化学品的企业,应当委托具备国家规定的资质条件的机构,对本企业的安全生产条件(B)进行一次安全评价,提出安全评价报告.
A.
每2年B.
每3年C.
每5年解析:出自《危险化学品安全管理条例》3.
危险化学品道路运输企业、水路运输企业应当配备(C).
A.
安全管理人员B.
兼职安全管理人员C.
专职安全管理人员解析:出自《危险化学品安全管理条例》4.
危险化学品运输车辆应当悬挂或者喷涂符合国家标准要求的(B).
A.
安全标志B.
警示标志C.
产品名称解析:出自《危险化学品安全管理条例》155.
(B)应当根据危险化学品的种类和危险特性,确定船舶运输危险化学品的相关安全运输条件.
A.
交通运输主管部门B.
海事管理机构C.
航运企业解析:出自《危险化学品安全管理条例》6.
载运危险化学品的船舶在内河航行、装卸或者停泊,应当悬挂专用的警示标志,按照规定(B).
A.
申请引航B.
显示专用信号C.
鸣笛警示解析:出自《危险化学品安全管理条例》7.
将未经检验合格的运输危险化学品的船舶及其配载的容器投入使用的,由(B)依照规定予以处罚.
A.
船级社B.
海事管理机构C.
质量监督检验检疫部门解析:出自《危险化学品安全管理条例》8.
危险化学品道路运输企业、水路运输企业的驾驶人员、船员、装卸管理人员、押运人员、申报人员、集装箱装箱现场检查员未取得从业资格上岗作业的,由交通运输主管部门责令改正(B)A.
处5万元以下B.
处5万元以上10万元以下的罚款C.
处10万元以上20万元以下的罚款解析:出自《危险化学品安全管理条例》9.
危险化学品(A)的安全管理,适用《危险化学品安全管理条例》.
A.
生产、储存、使用、经营、运输B.
生产、存储、使用、经营、试验C.
生产、使用、经营、废弃、运输解析:出自《危险化学品安全管理条例》1610.
《危险化学品安全管理条例》所称危险化学品,是指具有(C)等性质,对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品.
A.
有毒、有害、高温、辐射B.
毒害、腐蚀、爆炸、燃烧C.
毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃解析:出自《危险化学品安全管理条例》11.
《危险化学品安全管理条例》所称重大危险源,是指(A)危险化学品,且危险化学品的数量等于或者超过临界量的单元(包括场所和设施).
A.
生产、储存、使用或者搬运B.
生产、储存、使用C.
生产、存储解析:出自《危险化学品安全管理条例》12.
(C)危险化学品的建设项目,由安全生产监督管理部门进行安全条件审查.
A.
新建、改建、扩建B.
生产、存储、使用、经营、运输C.
新建、改建、扩建生产、储存解析:出自《危险化学品安全管理条例》13.
对重复使用的危险化学品包装物、容器,使用单位在重复使用前应当进行检查;发现存在安全隐患的,应当维修或者更换.
使用单位应当对检查情况作出记录,记录的保存期限不得少于(B)年.
A.
1B.
2C.
3解析:出自《危险化学品安全管理条例》14.
国家对危险化学品经营(包括仓储经营)实行(A)制度.
未经许可,任何单位和个人不得经营危险化学品.
A.
许可B.
登记C.
备案17解析:出自《危险化学品安全管理条例》15.
危险化学品运输车辆应当符合国家标准要求的安全技术条件,并按照国家有关规定定期进行(B).
A.
安全检查B.
安全技术检验C.
维修保养解析:出自《危险化学品安全管理条例》16.
危险化学品商店内只能存放(A)小包装的危险化学品.
A.
民用B.
工业C.
油漆解析:出自《危险化学品安全管理条例》17.
通过道路运输危险化学品的,应当按照运输车辆的(A)装载危险化学品,不得超载.
A.
核定载质量B.
核定载重量C.
最大载质量解析:出自《危险化学品安全管理条例》18.
储存危险化学品的单位应当对其危险化学品专用仓库的安全设施、设备定期进行(C).
A.
维修、保养B.
检查、检测C.
检测、检验解析:出自《危险化学品安全管理条例》二、多选(7题)1.
化学品安全管理,应当坚持(ABC)的方针,强化和落实企业的主体责任.
A.
安全第一B.
预防为主18C.
综合治理D.
防治结合解析:出自《危险化学品安全管理条例》2.
化学品包装物、容器的材质以及危险化学品包装的(ABCD),应当与所包装的危险化学品的性质和用途相适应.
A.
型式B.
规格C.
方法D.
单件质量(重量)解析:出自《危险化学品安全管理条例》3.
储存危险化学品的单位,应当在其(ABC)上设置明显的安全警示标志.
A.
作业场所B.
安全设施C.
设备D.
工作记录解析:出自《危险化学品安全管理条例》4.
危险化学品,应当根据危险化学品的危险特性采取相应的安全防护措施,并配备必要的(AB).
A.
防护用品B.
应急救援器材C.
劳动防护用品D.
应急救援队解析:出自《危险化学品安全管理条例》5.
水路运输危险化学品的,应当遵守(ABC)关于危险货物水路运输安全的规定.
A.
法律B.
行政法规C.
国务院交通运输主管部门D.
公安部19解析:出自《危险化学品安全管理条例》6.
化学品登记包括分类和标签信息;物理、化学性质;(ABCD)内容:A.
主要用途B.
危险特性C.
出现危险情况的应急处置措施D.
储存、使用、运输的安全要求解析:出自《危险化学品安全管理条例》7.
生产、储存危险化学品的单位(ABCD)的,应当采取有效措施,及时、妥善处置其危险化学品生产装置、储存设施以及库存的危险化学品,不得丢弃危险化学品.
A.
转产B.
停产C.
停业D.
解散解析:出自《危险化学品安全管理条例》三、判断:(6题)1.
危险化学品单位从业人员应当接受教育和培训后上岗作业.
(*)考核合格解析:出自《危险化学品安全管理条例》2.
经主管部门批准单位和个人可以生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品.
(*)不得解析:出自《危险化学品安全管理条例》3.
禁止通过内河封闭水域运输剧毒化学品(√)解析:出自《危险化学品安全管理条例》4.
通过内河运输危险化学品,应当由依法取得危险货物水路运输许可的水路运输、企业承运,其他单位和个人不得承运.
(√)解析:出自《危险化学品安全管理条例》5.
邮政企业、快递企业不得收寄危险化学品.
(√)解析:出自《危险化学品安全管理条例》6.
超过运输车辆的核定载质量装载危险化学品的公安机关处5万元以上10万元以下的罚款.
(√)解析:出自《危险化学品安全管理条例》20《危险化学品目录(2015版)》安监总厅管三〔2015〕(共20题)一、单选(13题)1.
下列物质具有氧化性的是(B).
A.
氧化铁B.
漂白粉C.
氧化钙解析:出自《危险化学品目录(2015版)》2.
危险品分类中,下列属于第3类危险品的是(A).
A.
四氢糠胺B.
四氰代乙烯C.
四氢酞酐解析:出自《危险化学品目录(2015版)》3.
危险品分类中,下列属于1.
1类的是(C).
A.
四硝基甲烷B.
四溴化硒C.
四硝基萘解析:出自《危险化学品目录(2015版)》4.
危险品分类中,下列不属于第3类危险品的是(A).
A.
松焦油B.
松节油C.
松油解析:出自《危险化学品目录(2015版)》5.
金属铊的主要危险性是(C).
A.
腐蚀性B.
放射性21C.
毒性解析:出自《危险化学品目录(2015版)》6.
电石的主要成分是(C).
A.
碳酸钙B.
碳酸氢钙C.
碳化钙解析:出自《危险化学品目录(2015版)》7.
下列物质属于自燃液体的是(C).
A.
硫酸B.
氢氧化钠C.
烷基锂解析:出自《危险化学品目录(2015版)》8.
赛璐珞属于(C).
A.
腐蚀品B.
易燃液体C.
易燃固体解析:出自《危险化学品目录(2015版)》9.
王水的主要成分为(B).
A.
硝酸铵B.
硝基盐酸C.
硝酸解析:出自《危险化学品目录(2015版)》10.
以下属于易燃固体的是(B).
A.
全氟丁酸B.
七硫化磷C.
硼酸异丙酯解析:出自《危险化学品目录(2015版)》2211.
以下属于自燃固体的是(B).
A.
氢硼化钾B.
硼氢化铝C.
氢硼化钠解析:出自《危险化学品目录(2015版)》12.
以下属于第6.
1类的是(C).
A.
多氯联苯类,液体的B.
二氯氧化硒C.
甲基碘解析:出自《危险化学品目录(2015版)》13.
以下属于第8类的是(A).
A.
硝基苯磺酸B.
甲基环己酮C.
五氟化碘解析:出自《危险化学品目录(2015版)》二、多选(3题)1.
下列属于硫化碳酰的危险性的是(CD).
A.
氧化性B.
放射性C.
易燃性D.
毒性解析:出自《危险化学品目录(2015版)》2.
下列属于无水肼[含肼>64%]的危险性的是(BCD).
A.
氧化性B.
危害水生环境C.
易燃性23D.
毒性解析:出自《危险化学品目录(2015版)》3.
下列物质具有氧化性的是(ABC).
A.
硝酸铜B.
硝酸锌C.
硝酸铁D.
硝酸亚汞解析:出自《危险化学品目录(2015版)》三、判断:(4题)1.
五氟化溴具有氧化性.
(√)解析:出自《危险化学品目录(2015版)》2.
硝基脲属于爆炸物.
(√)解析:出自《危险化学品目录(2015版)》3.
樟脑油不属于易燃液体.
(*)属于易燃液体解析:出自《危险化学品目录(2015版)》樟脑油属于易燃液体.
4.
硼酸具有毒性.
(√)解析:出自《危险化学品目录(2015版)》《危险货物品名表》GB12268-2012(共8题)一、单选(6题)1.
碱石灰,如含氢氧化钠不超过(A),即不作为危险货物运输.
A.
4%B.
5%C.
2%解析:出自《危险货物品名表》2.
锑的硫化物和氧化物,如按总质量计算的含砷量不超过(B),即不作为危险货物运输.
24A.
1%B.
0.
5%C.
2%解析:出自《危险货物品名表》3.
UN3270硝化纤维素滤膜,按干重含氮不超过(C),归为4.
1类危险品.
A.
8.
6%B.
10.
6%C.
12.
6%解析:出自《危险货物品名表》4.
活性炭属于(B)类危险品.
A.
4.
1B.
4.
2C.
4.
3解析:出自《危险货物品名表》5.
潮湿的棉花具有下列哪项危险性(A)A.
自燃B.
氧化C.
腐蚀解析:出自《危险货物品名表》6.
危险品分类中,下列属于第8类危险品的是(B).
A.
锑化氢B.
氢氧化锂C.
二硫化硒解析:出自《危险货物品名表》二,判断1.
硫酸钡不作为危险货物运输.
(√)25解析:出自《危险货物品名表》2.
氰化钾溶液有毒.
(√)解析:出自《危险货物品名表》《中华人民共和国港口设施保安规则》(共28题)一单选:(13题)1.
港口设施的保安评估每(C)年进行一次.
A.
3B.
4C.
5解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》2.
一人只能担任(A)个港口设施的港口设施保安主管.
A.
1B.
2C.
3解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》3.
《港口设施保安符合证书》年度核验期限为签发之日起每周年的前(C)个月和后(C)个月.
A.
11B.
22C.
33解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》4.
港口所在地(C)负责港口设施保安评估.
A.
省级交通运输(港口)管理部门B.
交通运输部C.
港口行政管理部门解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》265.
港口设施保安评估应当进行现场保安(A).
A.
检验B.
检查C.
评估解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》6.
如果同一经营人所经营的多个港口设施位置、运营方式、设备和设计相类似,可以共同评估并制作(A)份《港口设施保安评估报告》.
A.
一B.
二C.
三解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》7.
《港口设施保安符合证书》的有效期为(B)年.
在有效期内每年由省级交通运输(港口)管理部门核验一次.
A.
三B.
五C.
七解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》8.
各级交通运输(港口)管理部门应当组织保安演习.
保安演习至少每年进行(A)次,两次演习间隔不得超过十八个月.
A.
一B.
二C.
三解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》9.
《保安声明》应当由港口设施保安主管保存(C)年.
A.
一B.
二C.
三解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》10.
港口所在地(B)应当对港口《港口设施保安符合证书》的有效性进行监督检查.
A.
海事管理机构B.
港口行政管理部门C.
海关解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》2711.
2007年12月17日交通部发布《中华人民共和国港口设施保安规则》,自(B)起施行.
A.
2008年1月1日B.
2008年3月1日C.
2008年5月1日解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》12.
《港口设施保安计划》中,指明港口设施保安主管及(B)小时联系方式.
A.
12B.
24C.
48解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》13.
港口设施的保安等级从低到高分为(B)级.
A.
2B.
3C.
4解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》二、多选(14题)1.
交通运输部应当根据相关情报信息,国内外形势以及影响社会政治稳定的因素,(ABCD),确定港口设施的保安等级.
A.
威胁信息的可信程度B.
威胁信息得到印证的程度C.
威胁信息的具体或者紧迫程度D.
保安事件的潜在后果解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》2.
港口设施所在地港口行政管理部门可以根据船港界面活动对(ABC)可能造成危险程度的判断,要求船、港双方签署《保安声明》.
A.
人员B.
财产C.
环境D.
场所解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》3.
港口设施,是指在港口发生船港界面活动的场所,包括(ABCD)等港口公用基础设施.
28A.
码头B.
航道C.
码头及其相应设施D.
锚地解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》4.
港口设施保安演习,是指为了(ABC)各级保安组织、相关部门、港口设施及人员的综合反应和协调配合能力,通过模拟保安事件,根据《港口设施保安计划》进行的多单位参与、协同进行的练习.
A.
验证B.
评价C.
提高D.
记录解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》5.
港口设施保安是港口安全管理的重要内容,应当与港口生产经营统筹考虑,遵循(ABD)的原则.
A.
节约B.
环保C.
优先D.
资源共享解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》6.
船港界面活动,是指船舶与(ACD)发生的交互活动.
A.
港口之间人员往来B.
码头C.
货物装卸D.
接受其他港口服务时解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》7.
港口设施保安计划,是指港口设施经营人或者管理人根据保安评估报告为确保采取旨在保护港口设施和港口设施内的(ACD)货物运输单元和船上物料免受保安事件威胁的措施而制订的计划.
29A.
船舶B.
码头C.
人员D.
货物解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》8.
港口设施保安主管,又称港口设施保安员,是指被港口设施经营人或者管理人指定负责(BCD)《港口设施保安计划》,并与船舶保安员和船公司保安员进行保安联络的人员.
A.
修改B.
制定C.
实施D.
调整解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》9.
港口设施管理人,是指(AC)等港口公用基础设施的管理主体.
A.
航道B.
道路C.
锚地D.
办公楼解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》10.
港口设施的基本情况,包括(ABCD)可以提供服务的船舶类型等情况A.
设施种类B.
位置C.
经营人D.
所有人解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》11.
新建或者改扩建的港口设施的保安设备设施应当与港口设施主体工程(ABCD).
A.
同时设计B.
同时建设C.
同时验收D.
同时投入使用解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》12.
港口设施保安主管收到保安报警后,应立即与港口所在地港口行政管理部门联系,报告港口设施名称、位置,经营人或者管理人名称,设施内相关(ABD),受到的保安威胁等情况.
A.
人员B.
船舶30C.
码头D.
货物解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》13.
计划入港或者在港的船舶保安等级高于港口设施的保安等级时,港口设施保安主管应当与(B)或者(C)协商,对有关情况做出评估,确定适当的保安措施,签署《保安声明》.
A.
船长B.
船舶保安员C.
船公司保安员D.
港口行政管理部门解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》14.
港口设施保安主管及从事港口设施保安工作的人员,应当按照ISPS规则的有关要求,完成港口设施保安培训,具备(ABC)等方面的知识和能力.
A.
履行其职责的港口保安管理B.
港口保安设备设施应用C.
港口保安风险分析D.
负责制订港口设施采购计划解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》三、判断(1题)1.
港口设施的保安等级从低到高分为三级,分别是保安等级1、保安等级2和保安等级3.
(√)解析:出自《中华人民共和国港口设施保安规则》《国际海运危险货物规则培训教材》交通部水运司编写(共80题)一、单选:(50题)1.
危险品分类中,第1.
1类指的是(A).
A.
具有整体爆炸危险的物质和物品B.
具有抛射危险但无整体爆炸危险的物质和物品C.
无重大危险的物质和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》2.
危险品分类中,第1.
2类指的是(B).
31A.
具有整体爆炸危险的物质和物品B.
具有抛射危险但无整体爆炸危险的物质和物品C.
无重大危险的物质和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》3.
危险品分类中,第1.
3类指的是(B).
A.
具有整体爆炸危险的物质和物品B.
具有燃烧危险和较小爆炸或较小抛射危险或同时具有此两种危险,但无整体爆炸危险的物质和物品C.
无重大危险的物质和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》4.
危险品分类中,第1.
4类指的是(C).
A.
具有整体爆炸危险的物质和物品B.
具有抛射危险但无整体爆炸危险的物质和物品C.
无重大危险的物质和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》5.
危险品分类中,第1.
5类指的是(C).
A.
具有整体爆炸危险的物质和物品B.
具有抛射危险但无整体爆炸危险的物质和物品C.
具有整体爆炸危险的很不敏感物质解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》6.
危险品分类中,第1.
6类指的是(A).
A.
无整体爆炸危险的极度不敏感物质B.
具有抛射危险但无整体爆炸危险的物质和物品C.
无重大危险的物质和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》7.
爆炸的主要危害是破坏性、(B)、燃烧性.
A.
腐蚀性B.
毒害性32C.
污染性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》8.
爆炸现象主要分为三种类型,即物理爆炸、化学爆炸和(C).
A.
物理化学爆炸B.
小面积爆炸C.
核爆炸解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》9.
放射性包件中的Ⅰ级包件的放射性危害(C).
A.
最强B.
中等C.
最弱解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》10.
下列不是化学爆炸必须同时具备的因素是(A).
A.
反应速度慢B.
释放大量的热C.
产生大量气体生成物解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》11.
《国际海运危险货物规则》中要求盛装放射性物质的II级包件和集合包件标志的颜色是(C).
A.
白色B.
红色C.
黄色解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》12.
铁制容器可以盛放(B).
A.
浓盐酸B.
浓硫酸C.
盐酸解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》3313.
以下危险货物标志为易燃气体的是(A).
A.
B.
C.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》14.
铝制容器可以盛装(C).
A.
硫酸B.
浓硫酸C.
浓硝酸解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》15.
以下危险货物标志为有毒气体的是(A).
A.
34B.
C.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》16.
气体和气体混合物的危险性超过一种时,按以下顺序排列先后:第(A)类优先于其他所有分类;第(A)类优先于第(A)类.
A.
2.
3;2.
1;2.
2B.
2.
1;2.
2;2.
3C.
2.
2;2.
1;2.
3解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》17.
《国际海运危险货物规则》第2类危险品是(A).
A.
气体B.
爆炸品C.
易燃液体解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》18.
第二类中许多气体具有麻醉作用,这种作用可以在较低的浓度下发生,或当遇火时,释放(A).
A.
剧毒气体B.
低毒气体C.
巨大热量解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》19.
有些气体从化学上和生理上是惰性,这些气体与其他气体一样,通常被认为是无毒的,但在高浓度时有(A).
35A.
窒息性B.
助燃性C.
燃爆性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》20.
《国际海运危险货物规则》根据气体在运输过程中的主要危险性,将第2类再细分,第2.
3类是(A).
A.
有毒气体B.
易燃、无毒气体C.
非易燃、无毒气体解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》21.
气体是一种物质,它在(A)时的蒸气压力大于300kPa;或在标准大气压力101.
3kPa下,在温度为(A)时,完全呈气态.
A.
50℃、20℃B.
20℃、50℃C.
50℃、80℃解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》22.
第2.
2类非易燃、无毒气体在20℃,压力不低于280kPa,或作为冷冻液体运输的气体,该气体具有:(A)、氧化性.
A.
窒息性B.
腐蚀性C.
助燃性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》23.
由于气体的化学性质及其对生理的影响差异可能很大,据此,气体可分为:易燃的;非易燃的;无毒的;有毒的;助燃的;(A);有的还可能同时具有两种或两种以上的性质.
A.
腐蚀性的B.
助燃性的C.
窒息性的36解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》24.
气体在不同的压力下运输,通常情况是压缩气体在(A)下运输.
A.
高压B.
低压C.
标准压解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》25.
气体在不同的压力下运输,通常情况是冷冻气体在(B)下运输.
A.
高压B.
低压C.
标准压解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》26.
按运输中的危险程度分,第8类的物质和制剂的包装类I适于装运(A).
A.
具有严重危险性的物质和物品;B.
具有中等危险性的物质和物品;C.
具有一般危险性的物质和物品.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》27.
《国际海运危险货物规则》根据气体在运输过程中的主要危险性,将第2类再细分为易燃气体;非易燃、无毒气体;(A)气体.
A.
有毒B.
腐蚀C.
助燃解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》28.
下列货物不属于5.
1类的是(A)A.
溴酸镁B.
三氯乙烯C.
五氯乙烷解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》29.
(A)是指美国化学文摘社对化学品的唯一登记号.
A.
CAS号B.
UN号C.
SAC号解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》3730.
根据易燃液体的危险性,其包装分为(B)类.
A.
2B.
3C.
4解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》31.
由于易燃液体具有受热膨胀性,因此不论什么形式的包装容器都必须预留膨胀余位,我国规定一般应为(C)A.
2%B.
3%C.
5%解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》32.
根据《国际海运危险货物规则》将第四类物质分为(B).
A.
第4.
1类易自燃物质、4.
2类易燃固体、4.
3类遇水放出易燃气体的物质.
B.
第4.
1类易燃固体、4.
2类易自燃物质、4.
3类遇水放出易燃气体的物质.
C.
第4.
1类易燃固体、4.
2类遇水放出易燃气体的物质、4.
3类易自燃物质.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》33.
根据易燃固体的危险特性可知,铝粉、镁粉、闪光粉遇水可生成可燃(A).
A.
氢气B.
氧气C.
二氧化碳解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》34.
由于黄磷的燃点是(C)℃,所以一般运输时将其放在水中.
A.
24B.
28C.
34解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》35.
下列性质不属于遇水放出易燃气体的危险特性的是(C).
38A.
遇水燃烧性B.
爆炸性C.
腐蚀性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》36.
镁粉遇水反应剧烈并生成可燃气体(A),即能引起燃烧爆炸.
A.
氢气B.
氧气C.
二氧化碳解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》37.
下列物质不属于氧化剂的有(B).
A.
漂白粉B.
氧化铁C.
氯酸钾解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》38.
有机过氧化物的包装为包装类(B).
A.
ⅠB.
ⅡC.
Ⅲ解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》39.
有机过氧化物发生泄漏时,可使用(B)处理撒漏物.
A.
铁锹和塑料桶B.
塑料铲和塑料桶C.
铁锹和木箱解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》40.
第6.
1类有毒物质包装类确认,是根据其物质经(B)种致毒途径进行动物实验,经测试后所显示的毒性成分.
A.
2B.
339C.
4解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》41.
根据运输中毒害品的危险程度,将其包装分为(B)类.
A.
2B.
3C.
4解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》42.
第六类中的第6.
2类表示(C).
A.
有毒物质B.
毒害品C.
感染性物质解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》43.
呈现剧毒危险的货物或物品必须执行第(A)类包装标准.
A.
ⅠB.
ⅡC.
Ⅲ解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》44.
呈现中等毒性危险的货物或物品必须执行第(B)类包装标准.
A.
ⅠB.
ⅡC.
Ⅲ解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》45.
呈现较低毒性危险的货物或物品必须执行第(C)类包装标准.
A.
ⅠB.
ⅡC.
Ⅲ解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》4046.
关于有毒物质的物理性质与毒性关系,下列说法不正确的有(B).
A.
固体毒物的颗粒越小,越易引起中毒.
B.
毒物水解性、脂溶性越小,其毒性也越大.
C.
液体毒物的挥发性越大,其毒害性也越大.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》47.
根据有毒物质毒性衡量指标,下列不属于中毒类型的有(C).
A.
亚急性中毒B.
急性中毒C.
亚慢性中毒解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》48.
下列危险品标识中,(C)易燃固体.
A.
B.
C.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》49.
下列危险品标识中,(C)易燃液体.
41A.
B.
C.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》50.
下列危险品标识中,(A)易自燃物质.
A.
B.
C.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》42二、多选题(20题)1.
关于毒害品的包装类别,下列说法正确的有(ABC).
A.
包装Ⅰ类;呈现剧毒危险的货物和物品B.
包装Ⅱ类;呈现中等毒性危险的货物和物品C.
包装Ⅲ类;呈现较低毒性危险的货物和物品D.
包装Ⅳ类;呈现微毒毒性危险的货物和物品解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》2.
爆炸性物质是指固体或液体物质,能通过本身的化学反应产生气体,其(ABC)对周围环境造成破坏.
A.
温度B.
压力C.
速度D.
密度解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》3.
危险品分类中,下列属于第一类危险品的是(ABC).
A.
1.
1类B.
1.
3类C.
1.
5类D.
1.
7类解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》4.
爆炸的主要危害是(BCD).
A.
损伤性B.
燃烧性C.
毒害性D.
破坏性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》5.
以下对危险货物标志阐述错误的是(BCD).
43A.
有毒气体B.
感染性物质C.
污染性物质D.
腐蚀性液体解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》6.
液态退敏的爆炸品是(AB)或其他液体物质,形成均质的液体混合物以抑制其爆炸特性的爆炸性物质.
A.
溶于水B.
悬浮于水C.
溶解于水D.
混合于水解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》7.
外照射防护原则:(ABD).
A.
缩短受照射时间B.
屏蔽射线44C.
加大遮盖物的厚度D.
加大与源之间的距离解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》8.
下列有关有机过氧化物危险性描述正确的是(BCDE).
A.
大多数有机过氧化物本身是不易燃的B.
有机过氧化物表现出强烈的氧化性能C.
性质极不稳定易分解及爆炸性分解D.
与其他物质发生危险反应,燃烧迅速E、对碰撞、摩擦敏感,危险性极强解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》9.
下列物质属于氧化剂的有(ACD).
A.
漂白粉B.
氧化铁C.
氯酸钾D.
双氧水解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》10.
有毒物质除具有毒性外,还可能具有(ABC).
A.
污染性B.
易燃性C.
腐蚀性D.
放射性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》11.
遇水放出易燃气体的物质具有(ABCD)危险特性.
A.
遇水燃烧性B.
爆炸性C.
毒害性D.
自燃性45E.
腐蚀性解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》12.
关于有毒物质的物理性质与毒性关系,下列说法正确的有(ACD).
A.
固体毒物的颗粒越小,越易引起中毒.
B.
毒物水解性、脂溶性越小,其毒性也越大.
C.
液体毒物的挥发性越大,其毒害性也越大.
D.
毒物水解性、脂溶性越大,其毒性也越大.
解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》13.
要使燃烧持续,必须具备足够的(ABD),这三个条件称为"燃烧三要素".
A.
燃料B.
热量C.
氧化物D.
助燃物解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》14.
腐蚀品的遇水反应性分为(AD).
A.
遇水化合B.
遇水升华C.
遇水中和D.
遇水分解解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》15.
以下对危险货物标志阐述错误的是(ABC).
A.
易燃液体46B.
腐蚀性液体C.
有毒固体D.
非易燃,无毒气体解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》16.
装运易燃固体时,严禁与(ABCD)接触,避免摩擦撞击,以免发生燃爆事故.
A.
明火B.
水C.
酸类物质D.
氧化剂解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》17.
4.
2类自热物质的危险特性有(ABCD).
A.
自燃点低B.
易于被氧化分解C.
有的在周围缺氧的情况下也能自燃D.
有的物质自燃时还放出毒气解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》18.
有机过氧化物发生泄漏时,要及时进行收集,下列不可使用的工具有(ACD).
47A.
铁锹B.
塑料桶C.
木箱D.
纸袋解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》19.
有毒物质是指如果(ABD)易于造成死亡、严重伤害或损害人体健康的物质.
A.
吞咽B.
皮肤接触C.
人体毛发D.
吸入解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》20.
衡量第6.
1类有毒物质的标准是(BCD).
A.
急性吸入毒性LD50B.
急性皮肤接触毒性LD50C.
急性吸入毒性LC50D.
急性经口吞咽毒性LD50解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》三、判断题(10题)1.
爆炸品一旦发生火灾,严禁用砂土压盖,一般应采用大量冷水降温灭火.
(√)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》2.
危险货物一览表分为16个栏目,其中第一栏UN编号是指联合国危险货物编号.
(*)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》危险货物一览表分为18个栏目,其中第一栏UN编号是指联合国危险货物编号.
3.
爆炸性混合物是氧化剂和还原剂的混合物.
(√)48解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》4.
由于H2O2中含有过氧基(-O-O-),所以性质极其稳定.
(*)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》由于H2O2中含有过氧基(-O-O-),所以性质极其不稳定.
5.
易燃固体是指易于燃烧和经摩擦可能起火的固体(√)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》6.
第八类腐蚀品的危险性又分为腐蚀性、毒性、氧化性、易燃性、遇水反应性、污染性和同类中不同性质的危险性.
(√)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》7.
有毒物质发生火灾时,施救人员必须有人监护并穿好防护服、必要时要系好安全带后才能进行灭火作业.
(*)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》要佩戴隔绝式呼吸器,灭火并有人监护8.
黄磷暴露在空气中迅速氧化,并能产生五氧化二磷有毒烟雾.
(√)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》9.
氢氧化钠溶液中加入焦磷酸钠后,会加快其分解速度.
(*)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》氢氧化钠溶液中加入焦磷酸钠后,会降低其分解速度.
10.
硝酸暴露在空气中就会分解放出氯气.
(*)解析:出自《国家海运危险货物规则培训教材》硝酸暴露在空气中就会分解放出氧气.
《港口经营管理规定》共(28题)一、单项选择题(20题)1.
为规范港口经营行为,维护港口经营秩序,依据(A)和其他有关法律、法规,制定了港口经营管理规定.
A.
中华人民共和国港口法B.
中华人民共和国宪法49C.
中华人民共和国民航法解析:出自《港口经营管理规定》2.
港口经营,是指(C)在港口区域内为船舶、旅客和货物提供港口设施或者服务的活动.
A.
船舶公司B.
港口负责人C.
港口经营人解析:出自《港口经营管理规定》3.
港口经营人,是指依法取得经营资格从事(C)的组织和个人.
A.
船舶运输B.
客滚运输C.
港口经营活动解析:出自《港口经营管理规定》4.
(C),是指为从事港口经营而建造和设置的建(构)筑物.
A.
港口建筑B.
码头设施C.
港口设施解析:出自《港口经营管理规定》5.
国家鼓励港口经营性业务实行多家经营、公平竞争.
港口经营人、港口理货业务经营人不得实施(C)行为.
A.
出售B.
招商引资C.
垄断解析:出自《港口经营管理规定》6.
从事港口经营,应当申请取得港口经营(C).
A.
资质B.
条例C.
许可解析:出自《港口经营管理规定》7.
实施港口经营许可,应当遵循公平、公正和公开透明的原则,不得收取费用,并应当接受(A).
50A.
社会监督B.
法律审判C.
企业管理解析:出自《港口经营管理规定》8.
申请从事港口经营,申请人应当向港口行政管理部门提出(C)和第九条规定的相关文件资料.
A.
口头申请B.
资质申请C.
书面申请解析:出自《港口经营管理规定》9.
《港口经营许可证》的有效期为(B)年.
A.
1B.
3C.
5解析:出自《港口经营管理规定》10.
港口经营人应当按照(A)部门许可的经营范围从事港口经营活动.
A.
港口行政管理B.
交通运输C.
工商解析:出自《港口经营管理规定》11.
港口行政管理部门及相关部门应当保证(A)的完好、畅通.
A.
港口公用基础设施B.
港口设备C.
特殊设施解析:出自《港口经营管理规定》12.
港口经营人、港口理货业务经营人应当依照有关法律、法规和(C)有关港口安全作业的规定,加强安全生产管理,完善安全生产条件,建立健全安全生产责任制等规章制度,加强落实,确保安全生产.
A.
港航局51B.
公安机关C.
交通运输部解析:出自《港口经营管理规定》13.
港口经营人、港口理货业务经营人按照规定制定的各项预案应当报送港口行政管理部门和港口所在地海事管理机构(B).
A.
备份B.
备案C.
申请解析:出自《港口经营管理规定》14.
港口经营人、港口理货业务经营人以及从事船舶港口服务的经营人应当遵守国家有关港口经营价格和收费的规定,应当在其经营场所公布经营服务收费项目和收费标准,使用(A)的港口经营票据.
A.
国家规定B.
法律规定C.
工商部门规定解析:出自《港口经营管理规定》15.
港口经营人应当按照有关规定及时足额交纳港口(A)收费.
A.
行政性B.
管理性C.
商业性解析:出自《港口经营管理规定》16.
各级交通运输(港口)主管部门和港口行政管理部门应当按照有关规定向(A)和上级交通运输(港口)主管部门报送港口统计资料和相关信息,并结合本地区的实际建设港口管理信息系统.
A.
交通运输部B.
交通厅C.
交通管理局解析:出自《港口经营管理规定》17.
港口行政管理部门应当对旅客集中、货物装卸量较大或者特殊用途的码头进行重点巡查.
检查中发现(B)的,应当责令被检查人立即排除或者限期排除.
52A.
风险系数高B.
安全隐患C.
危险源解析:出自《港口经营管理规定》18.
各级交通运输(港口)主管部门应当加强对港口行政管理部门实施《C》和本规定的监督管理,切实落实法律规定的各项制度,及时纠正行政执法中的违法行为.
A.
中华人民共和国宪法B.
中华人民共和国刑法C.
中华人民共和国港口法解析:出自《港口经营管理规定》19.
港口经营人不优先安排抢险物资、救灾物资、国防建设急需物资的作业的,由港口行政管理部门责令改正;造成严重后果的,吊销《B》,并以适当方式向社会公布.
A.
经营管理许可证B.
港口经营许可证C.
营业执照解析:出自《港口经营管理规定》20.
《港口经营许可证》的式样由交通运输部统一规定,由(A)级交通运输(港口)主管部门负责印制.
A.
省B.
市C.
区解析:出自《港口经营管理规定》二、多项选择题(6道)1.
《港口经营许可证》应当明确港口经营人的(A)、法定代表人、经营项目、经营地域、主要设施设备、发证日期、许可证有效期和(D).
A.
名称与办公地址B.
姓名C.
编码53D.
证书编号解析:出自《港口经营管理规定》2.
港口经营人变更企业(B)或者(C)的,应当向港口行政管理部门备案并换发《港口经营许可证》.
A.
管理者B.
法定代表人C.
办公地址D.
经营范围解析:出自《港口经营管理规定》3.
港口经营人应当优先安排(BC)和国防建设急需物资的港口作业.
A.
抗洪B.
抢险C.
救灾D.
防火解析:出自《港口经营管理规定》4.
(AC)应当依法制定本单位的危险货物事故应急预案、重大生产安全事故的旅客紧急疏散和救援预案以及预防自然灾害预案,并保障组织实施.
A.
港口经营人B.
交通运输部C.
港口理货业务经营人D.
船舶公司经营部解析:出自《港口经营管理规定》5.
港口行政管理部门的监督检查人员依法实施监督检查时,有权向被检查单位和有关人员了解情况,并可(CD)有关资料.
A.
查询B.
复印C.
查阅D.
复制54解析:出自《港口经营管理规定》6.
监督检查人员应当将监督检查的(BCD)发现的问题及处理情况作出书面记录,并由监督检查人员和被检查单位的负责人签字;被检查单位的负责人拒绝签字的,监督检查人员应当将情况记录在案,并向港口行政管理部门报告.
A.
人物B.
时间C.
地点D.
内容解析:出自《港口经营管理规定》三、判断题(2道)1.
为国际航线船舶服务的码头(包括过驳锚地、浮筒),应当具备对外开放资格.
(√)解析:出自《港口经营管理规定》2.
从事港口旅客运输服务的经营人,应当采取必要措施保证旅客运输的安全、快捷、便利,保证旅客基本生活用品的供应,保持良好的候船条件和环境.
(√)解析:出自《港口经营管理规定》《管制刀具认定标准》(10题)一、单项选择题(5道)1.
非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具的,(B).
A处3日以下拘留,可以并处500元以下罚款B处5日以下拘留,可以并处500元以下罚款C处3日以下拘留,可以并处300元以下罚款解析:出自《管制刀具认定标准》2.
非法携带枪支、弹药或者弩、匕首等国家规定的管制器具进入公共场所或者公共交通工具的,(C).
A处2日以上5日以下拘留,可以并处500元以下罚款.
B处5日以上7日以下拘留,可以并处300元以下罚款.
C处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款.
解析:出自《管制刀具认定标准》553.
未开刀刃且刀尖倒角半径R大于(A)毫米的各类武术、工艺、礼品等刀具不属于管制刀具范畴.
A2.
5B3.
5C4.
5解析:出自《管制刀具认定标准》4.
带有自锁装置的弹簧刀(跳刀)属于(A)范畴.
A管制刀具B非管制刀具C工艺品解析:出自《管制刀具认定标准》5.
刀尖角度小于60度,刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具属于(B).
A非管制刀具B管制刀具C工艺品解析:出自《管制刀具认定标准》二、多项选择题(2道)1.
凡符合下列标准之一的,可以认定为管制刀具.
(ABC)A匕首B三棱刮刀C带有自锁装置的弹簧刀D少数民族使用的藏刀解析:出自《管制刀具认定标准》2.
管制刀具匕首通常指的是(ABCD).
A带有刀柄、刀格和血槽B刀尖角度小于60度C单刃、双刃D多刃尖刀解析:出自《管制刀具认定标准》三、判断题(3道)1.
刀尖角度大于60度,刀身长度超过220毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具都属于管制刀具.
(√)解析:出自《管制刀具认定标准》2.
少数民族使用的藏刀、腰刀、靴刀、马刀等刀具都属于管制刀具.
(*)解析:出自《管制刀具认定标准》,少数民族使用的藏刀、腰刀、靴刀、马56刀等刀具的管制范围认定标准,由少数民族自治区(自治州、自治县)人民政府公安机关参照本标准制定.
3.
凡是刀尖角度小于60度,刀身长度超过150毫米的各类单刃、双刃和多刃刀具都属于管制刀具.
(√)解析:出自《管制刀具认定标准》《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》及《国内水路运输旅客限制携带和限制托运物品目录》(25道)一、单项选择题(12道)1.
氰化物属于(B).
A易燃品B高毒性物品C腐蚀物品解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》2.
易燃易爆物品不包括(C).
A石脑油B丙酮C高锰酸钾解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》3.
下列属于氧化性和有机过氧化物的是(B)A硫酸B氯酸钾C蓄电池解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》4.
下列不属于管制器具的是(C).
A手铐B催泪喷射器C玩具弓箭解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》5.
军警器械不包括(C).
A警棍B脚镣C冲锋枪解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》6.
下列不属于旅客禁止携带但可以托运的物品是(A).
A玩具烟花B桌球杆C菜刀57解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》7.
体积百分含量大于或等于24%但不超过75%的酒精或酒精饮料(包装完整且标识清晰),每位旅客托运数量不超过(B).
A3LB5LC8L解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》8.
旅客乘船可携带安全火柴不超过(A)小盒,普通打火机不超过(A)个.
A10;2B12;5C5;5解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》9.
旅客乘船禁止携带体积百分含量小于(A)的酒精或酒精饮料,但可以托运.
A24%B25%C26%解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》10.
下列属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中高毒性的物品是(A).
A汞B蓄电池C苯酚解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》11.
《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》中规定的禁止携带及托运物品共(C)大类.
A五B六C七解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》12.
《国内水路运输旅客限制携带和限制托运物品目录》中规定的限制携带及托运物品共(A)大类.
A五B六C七二、多项选择题(7道)1.
以下属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中枪支、子弹类的有(ABD).
A步枪B仿制手枪C玩具枪58D麻醉注射枪解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》2.
以下属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中爆炸物品的有(ABCD).
A爆竹B催泪弹C玩具烟花D上述物品的样品、仿制品解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》3.
以下属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中危害船舶公共卫生或运行安全的物品包括(AC).
A有强烈刺激性气味的物品B鲜活的季节性海鲜C有剧毒品标志的不明液体D外卖食物解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》4.
下列属于旅客有条件携带,超出部分可托运的物品是(ABCD).
A去光剂B杀虫剂C冷烫精D发胶解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》5.
下列不属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中管制器具的有(ACD).
A焊枪B机械加工用的三棱刮刀C屠宰刀D冰镐解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》6.
下列属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中旅客禁止携带但可以托运的物品是(ABD).
A球棒B桌球杆C法令纸D斧头E烟幕弹解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》7.
下列属于《国内水路运输旅客禁止携带或托运物品目录》中腐蚀性的物品是(AB).
A硝酸59B氢氧化钾C硒粉D去光剂解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》三、判断题(6道)1.
发令枪属于国内水路运输旅客禁止携带的物品.
(√)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》2.
玩具烟花不属于易燃易爆物品,可以携带登船.
(*)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》爆竹、双响、喷花、吐珠、组合烟花、玩具烟花、礼花弹等各类烟花爆竹品属于爆炸物品3.
从事建筑用的射钉枪不属于禁带物品.
(*)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》道具枪、发令枪、钢珠枪、射钉枪、消防灭火枪等其他枪支属于禁止携带的枪支、子弹类物品4.
氧气属于易燃易爆物品,所有包装的氧气都严禁携带上船.
(*)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》氧气(供病人在船上吸氧的袋装医用氧气、供活海鲜补充氧气除外)5.
旅客乘船可以携带不超过50毫升的指甲油、去光剂,超量可办理托运.
(√)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》6.
旅客乘船可以携带不超过100毫升的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,超量可办理托运.
(*)解析:出自《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》不超过200毫升的冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器《客滚船码头安全管理指南》(74题)一、单项选择题(36道)1.
客滚船是指具有乘客定额证书且核定乘客定额(包括车辆驾驶员)(A)人以上,具有滚装装货处所或者装车处所的船舶.
A.
12B.
3060C.
100解析:出自《客滚船码头安全管理指南》2.
客滚船码头的安全管理制度、操作规程和生产安全事故应急预案应根据法律法规,结合港口客运服务流程、滚装车辆港口作业安全特点以及(C)编制.
A.
公安部门要求B.
船舶公司规模C.
客滚船舶船型解析:出自《客滚船码头安全管理指南》3.
客滚船码头应建立滚装车辆安全检查制度,制定滚装车辆安全检查操作规程,列出禁止、限制载运(B)目录.
A.
警用物品B.
危险物品C.
违规物品解析:出自《客滚船码头安全管理指南》4.
客滚船码头作业区、待渡停车场应设置车辆(C)标志,合理划定车行路线,避免车辆交叉行驶.
A.
加速B.
减速C.
限速解析:出自《客滚船码头安全管理指南》5.
客滚船码头控制区应实施封闭管理,客滚船码头控制区应包含码头作业区、待渡停车场,可包含旅客候船区、售票区等客运站(A).
A.
功能区B.
服务区C.
综合区解析:出自《客滚船码头安全管理指南》6.
客滚船码头旅客的安全管理和(B)应符合《客运码头安全管理指南》的要求.
A.
服务标准B.
安全检查C.
安全规范61解析:出自《客滚船码头安全管理指南》7.
客滚船码头和船公司可联合建立滚装车辆不良信用记录信息库,对谎报、瞒报货物信息和夹带禁止载运的危险物品、不服从通行秩序管理等涉及客滚运输安全的违法行为如实记录,列入黑名单,至少(A)内拒绝上船.
A.
半年B.
一年C.
三年解析:出自《客滚船码头安全管理指南》8.
滚装车辆(C)期间,客滚船码头和客滚船应配备工作人员指挥、疏导车辆按顺序、保持安全距离上下船舶.
A.
候船B.
进港C.
作业解析:出自《客滚船码头安全管理指南》9.
车辆和旅客的登船设施无法分开设置的,应采取车辆和旅客(B)作业上下船方式.
A.
交叉B.
分时C.
同时解析:出自《客滚船码头安全管理指南》10.
接岸设施应在明显位置设置最大安全负荷标志和车辆的限速行驶标志.
车辆通过接岸设施的速度不大于(A)公里每小时.
A.
5B.
10C.
15D.
20解析:出自《客滚船码头安全管理指南》11.
停止作业的接岸设施应在(C)位置设置禁止车辆通行标志,采取防止车辆发生坠海事故的防护措施.
A.
任意B.
标准C.
醒目解析:出自《客滚船码头安全管理指南》6212.
(B)应安排专人负责滚装桥等可调节接岸设施的使用和管理.
A.
船舶公司B.
客滚船码头C.
港口经营人解析:出自《客滚船码头安全管理指南》13.
车辆的停放不得堵塞进出口、疏散出口和(A),不得妨碍消防设施使用.
A.
消防车道B.
应急车道C.
专用车道解析:出自《客滚船码头安全管理指南》14.
为省际航线、海上运输距离50海里以上和内河运输距离(B)公里以上的客滚航线提供服务的客滚船码头宜配备货运车辆安全检查设备.
A.
50B.
100C.
200解析:出自《客滚船码头安全管理指南》15.
客滚船码头应分别设置旅客、车辆安检通道,避免人、车(C)安检.
A.
同时B.
错峰C.
交叉解析:出自《客滚船码头安全管理指南》16.
车辆安全检查场所应设置视频监控系统.
视频监控系统采集的视频图像信息应至少保留30日;依法列为重点目标的,保存期限不得少于(A)日.
A.
90B.
120C.
180解析:出自《客滚船码头安全管理指南》17.
对于限制载运危险物品的超量部分,应由(B)自行处理.
63A.
安检人员B.
车辆驾驶员C.
公安机关解析:出自《客滚船码头安全管理指南》18.
客滚船码头应(C)对滚装桥等可调节接岸设施进行检查、维护和保养,使其处于良好的技术状态.
A.
随时B.
不定期C.
定期解析:出自《客滚船码头安全管理指南》19.
待渡停车场应合理设置进出通道,根据航线或(B)等情况分类设置待渡停车区域.
A.
进港顺序B.
车辆种类C.
车辆长度解析:出自《客滚船码头安全管理指南》20.
待渡停车场的停车位数量应(A)同时发船所载的车辆数.
A.
不小于B.
不大于C.
约等于解析:出自《客滚船码头安全管理指南》21.
待渡停车场四周应设隔离设施,进口、出口应(C)设置.
A.
平行B.
并列C.
分别解析:出自《客滚船码头安全管理指南》22.
待渡停车场应设有(B)和停车位标志.
A.
变道线64B.
分道线C.
应急车道解析:出自《客滚船码头安全管理指南》23.
车辆及旅客的通道应在明显位置设置(A).
A.
引导标志B.
语音提示C.
专人指挥解析:出自《客滚船码头安全管理指南》24.
待渡停车场应安排工作人员进行安全巡查.
发现车辆异常状况的,工作人员应及时处置,必要时应(C).
A.
报警处理B.
向上级报告C.
要求车辆离开解析:出自《客滚船码头安全管理指南》25.
车辆的停放不得堵塞进出口、疏散出口和消防车道,不得妨碍(A)使用.
A.
消防设施B.
逃生通道C.
连接桥解析:出自《客滚船码头安全管理指南》26.
待渡停车场内车辆停车后应采取有效的(B).
A.
防御措施B.
制动措施C.
管制措施解析:出自《客滚船码头安全管理指南》27.
待渡停车场禁止(C)和车辆进入.
A.
有关人员B.
相关人员C.
无关人员65解析:出自《客滚船码头安全管理指南》28.
滚装车辆及车载货物信息应留存至少(C)日.
A.
90B.
120C.
180解析:出自《客滚船码头安全管理指南》29.
客滚船码头宜建立(B),通过载运货物信息网上填报,对驾驶员身份、车辆和载运货物信息、安全检查情况等数据进行存储、管理.
A.
数据库B.
信息管理系统C.
电子目录解析:出自《客滚船码头安全管理指南》30.
客滚船码头宜推进网上信息填报,并与道路运输电子运单、客运联网售票等信息化技术结合,提升客滚船码头(C)管理水平.
A.
数字化B.
现代化C.
信息化解析:出自《客滚船码头安全管理指南》31.
客滚船码头应实行安全查验制度,对搭乘滚装船舶的车辆及车内货物、行李、物品进行(A)安全检查或按规定开封验视,并按照有关规定协助客滚船舶,如实填写车辆安全检查情况.
A.
危险物品B.
有毒物品C爆炸物解析:出自《客滚船码头安全管理指南》32.
滚装车辆应配合安全检查人员进行危险物品安全检查,对拒绝安全检查的车辆(B).
A.
进行报警处理B.
不得允许登船C.
向上级领导报告解析:出自《客滚船码头安全管理指南》6633.
客滚船码头宜与邮政(快递)企业、承运人、客滚船舶签订(C),明确各方安全责任.
A.
合作协议B.
商业合同C.
安全协议解析:出自《客滚船码头安全管理指南》34.
对于消防车、救护车、工程抢险车等执行紧急任务的机动车辆,客滚船码头在查验相关证明文件后,可(C)优先放行.
A.
自行B.
申请C.
依法解析:出自《客滚船码头安全管理指南》35.
车辆已检区域与未检区域之间应设置有效的(A),确保已经安全检查的车辆与未经安全检查的车辆不相混或接触.
A.
物理隔离B.
化学隔离C.
隔离空间解析:出自《客滚船码头安全管理指南》36.
车辆应急疏散程序应与旅客应急疏散程序相(C).
A.
对应B.
连接C.
衔接解析:出自《客滚船码头安全管理指南》二、多项选择题(17道)1.
客滚船码头安全管理指南规定了客滚船码头安全管理的一般要求(ABCD).
A.
码头作业安全要求B.
待渡停车场安全要求C.
车辆安全检查要求D.
应急与疏散要求解析:出自《客滚船码头安全管理指南》672.
接岸设施是指码头与船舶连接、用于滚装装卸作业的码头设施,分为(AD).
A.
固定岸坡道B.
搭接岸坡道C.
不可调节岸坡道D.
可调节岸坡道解析:出自《客滚船码头安全管理指南》3.
危险物品是指禁止车辆载运或者限制数量载运的,可能危害客滚船舶及码头安全,对生命财产造成损害的物品,包括但不限于易燃易爆物品、(ABCD)和传染病病原体及枪支弹药、管制器具等.
A.
危险化学品B.
有毒物品C.
腐蚀性物品D.
放射性物品解析:出自《客滚船码头安全管理指南》4.
.
为载货车辆提供登船服务的客滚船码头应设置地中衡等测定(BC)的装置.
严禁超载、超限车辆登船.
A.
质量B.
重量C.
尺寸D.
高度解析:出自《客滚船码头安全管理指南》5.
鼓励客滚船码头与(ABCD)单位实现登船车辆信用记录信息共享,对列入黑名单的滚装车辆实施联合惩戒,在解除黑名单前拒绝上船:A.
停靠本客滚船码头的客滚船舶B.
所经营客滚航线的始发港、中转港、目的港C.
所在区域的其他客滚船码头D.
相关管理部门.
解析:出自《客滚船码头安全管理指南》6.
车辆驶上或者驶离船舶前,客滚船码头应会同滚装船舶检查码头与滚装船舶的连接安全情况,安全检查的具体内容包括(ABCD)A.
船跳板、接岸设施等船岸连接设施稳固、平坦B.
船跳板、接岸设施等船岸连接设施的坡度、宽度满足车辆通行要求C.
接岸设施与船舶车辆舱跳板匹配D.
可调节接岸设施的升降桥跳板根据潮汐变化调节至合适位置解析:出自《客滚船码头安全管理指南》687.
客滚船码头应安排专人负责滚装桥等可调节接岸设施的(AC).
A.
使用B.
维护C.
管理D.
保养解析:出自《客滚船码头安全管理指南》8.
待渡停车场的(ABC)和疏散出口布置、消防设施配备等应符合GB50067的要求.
A.
防火间距B.
停放车辆间距C.
消防车道D.
逃生标识解析:出自《客滚船码头安全管理指南》9.
客滚船码头应建立登船滚装车辆和载运货物信息填报制度.
滚装车辆应提供载明车载货物详细信息的货物运单,非营业性滚装车辆填报车载货物信息.
车载货物信息主要包括(ABCD)A.
车辆牌号、车辆行驶证信息B.
驾驶员身份证、驾驶证信息和联系方式C.
车载人员数量D.
车载货物信息,包括货物名称、性质、重量和体积等解析:出自《客滚船码头安全管理指南》10.
实行实名制管理的客滚船码头应对驾驶员的(AB)进行查验、核对.
A.
身份证件B.
车辆信息C.
始发地D.
目的地解析:出自《客滚船码头安全管理指南》11.
采用货运车辆安全检查设备进行安全检查的过程中出现以下(ABCD)情形的,安全检查人员应对可疑部位、物品进行查验:A.
发现车内载有危险物品B.
安全检查设备显示的图像或数据可疑、无法判断安全性的69C.
安全检查设备识别不清晰、图像无法判读的D.
发现车内载有疑似危险物品的解析:出自《客滚船码头安全管理指南》12.
安全检查人员采用直观检查方式的,应对车辆的(ABCD)等部位进行检查.
A.
外观B.
驾驶舱C.
货舱D.
行李舱解析:出自《客滚船码头安全管理指南》13.
对于集装箱、邮政(快递)等无法开箱检查的箱式车辆,安全检查人员采用直观检查方式的,安全检查的具体内容包括(ABC)A.
集装箱箱封、邮政(快递)车辆专用标志是否损坏、缺失B.
箱体外部结构是否损坏C.
箱体是否出现撒漏、渗漏现象D.
是否载有危险品解析:出自《客滚船码头安全管理指南》14.
滚装车辆涉嫌夹带禁止载运的危险物品的,应及时向(ABD)等有关部门报告.
A.
公安B.
港政C.
交通运输部D.
海事解析:出自《客滚船码头安全管理指南》15.
对(ABC)具有或者可能具有危害的车辆安检设备,应在适当位置设置安全警示标识.
A.
人身安全B.
财产安全C.
环境安全D.
社会安全70解析:出自《客滚船码头安全管理指南》16.
客滚船码头的应急预案应根据车辆滚装作业事故风险,编制现场处置方案.
现场处置方案应包括但不限于下列内容(ABC).
A.
待渡停车场火灾应急处置措施B车辆碰撞应急处置措施C车辆应急疏散程序D车辆上下船流程解析:出自《客滚船码头安全管理指南》17.
客滚船码头应对在港旅客、车辆流量进行实时(CD),制定高峰时段限流措施.
A.
监控B.
评价C.
监测D.
评估解析:出自《客滚船码头安全管理指南》三、判断题(21道)1.
客滚船码头是指为客滚船提供水路运输服务,供旅客、滚装车辆上下船的码头作业平台以及陆域待渡停车场、客运站等配套建筑、设施.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》2.
客滚船码头控制区是指客运船码头内根据实际运营安全和安全检查需要划定的,限制无关车辆、人员进出的区域.
(√)3.
客滚船码头及客滚船公司应拒绝载有禁止载运危险物品和超限载运危险物品的车辆搭乘客滚船.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》4.
夜间现场作业人员应自行配备反光警示工作服等个人防护用品.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,客滚船码头应为夜间现场作业人员配备反光警示工作服等个人防护用品.
5.
搭乘客滚船舶的车辆、驾驶员及乘客应遵守客滚船码头的安全管理要求.
(√)71解析:出自《客滚船码头安全管理指南》6.
码头作业区内应设置车辆调头区和未登船车辆离港通道.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》7.
有旅客通行的滚装桥等可调节接岸设施应采取防坠落安全防护措施.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》8.
客滚船码头应合理划定车辆应急疏散路线,设置车辆疏散专用通道.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》9.
接岸设施表面不应采取防冻、防滑措施.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,接岸设施表面应采取防冻、防滑措施.
10.
客滚船码头应设待渡停车场.
进入待渡停车场的车辆不必经过安全检查.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,客滚船码头应设待渡停车场.
进入待渡停车场的车辆应经过安全检查.
11.
待渡停车场应安排工作人员疏导场内交通,引导车辆有序进出、停放.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》12.
待渡停车场内禁止吸烟,可以进行车辆装卸作业,不得堆放物品.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,待渡停车场内禁止吸烟,不得进行车辆装卸作业,不得堆放物品.
13.
客滚船码头应通过网站、手机APP等方式提供电子表格,方便旅客提前下载填报信息.
现场可配备复印、摄像等设备,以便快速获取货物运单等相关信息.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》14.
驾驶员有效乘船身份证件与驾驶员本人及乘船凭证信息核对一致的,不应登船.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,驾驶员有效乘船身份证件与驾驶员本人及乘船凭证信息核对不一致的,不应登船.
15.
鼓励客滚船码头采用车辆安全检查设备,对非机动车辆进行安全检查.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,鼓励客滚船码头采用车辆安全检查设备,对机动车辆进行安全检查.
16.
客滚船码头的车辆安全检查地点应设置车辆引导标志和安全标志标识.
(√)72解析:出自《客滚船码头安全管理指南》17.
车辆载运货物与填报信息明显不符的,或涉嫌夹带禁止载运的危险物品的,客滚船码头和客滚船公司不得允许登船,无须通知有关区域内其他客滚码头和客滚船公司拒绝登船.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,发现车辆载运货物与填报信息明显不符的,或涉嫌夹带禁止载运的危险物品的,客滚船码头和客滚船公司不得允许登船,并通知有关区域内其他客滚码头和客滚船公司拒绝登船.
其中涉嫌夹带禁止载运的危险物品的,应及时向公安、港政、海事等有关部门报告.
18.
码头应记录安全检查中发现的禁止载运的危险物品,并将载运危险物品的车辆记入滚装车辆不良信用记录信息库,实施黑名单管理.
(√)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》19.
船码头应对车辆安检设备进行维护保养,保障设备正常运行.
可以适当使用未经验收合格的安检设备.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,客滚船码头应对车辆安检设备进行维护保养,保障设备正常运行.
不得使用未经验收合格的安检设备.
20.
船码头应配备专职车辆安全检查人员,并对安全检查人员进行上岗前培训、不定期安全检查业务培训和考核评估,建立安全检查人员培训、考核档案.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,客滚船码头应配备专职车辆安全检查人员,并对安全检查人员进行上岗前培训、定期安全检查业务培训和考核评估,建立安全检查人员培训、考核档案.
21.
急疏散路线应连续、畅通、安全,必要时可以交叉.
(*)解析:出自《客滚船码头安全管理指南》,车辆应急疏散路线应连续、畅通、安全,不应交叉.
《客滚船码头安全技术及管理要求》(共13题)一、单项选择题(8道)1.
客滚船是指载客超过(A)人,适合于装载车辆并以车辆自行进出为装卸手段的船舶.
A.
12B.
15C.
20解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》2.
客滚船码头选址应远离(C).
73A.
城市居民区B.
城市商业区C.
危险货物码头解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》3.
客滚船码头应采用高杆照明和高效型照明器,照度值不应低于50lx,并应采用(B)照明,以减少对作业人员的眩光.
A.
集合光B.
弥散光C.
平行光解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》4.
滚装桥宽度应不小于(B).
A.
3.
5mB.
4.
5mC.
5.
5m解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》5.
滚装桥两侧应有安全护栏,且高度不低于(B),有旅客通行的滚装桥,滚装桥下应设安全网.
A.
1mB.
1.
1mC.
1.
5m解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》6.
滚装桥前侧方应设置车辆限速行驶标志,车辆通过滚装桥时,速度不大于(A).
A.
5km/hB.
7km/hC.
6km/h解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》7.
A类、B类客运码头设置安检通道应不少于()条,每条通道安全检查人员数量应不少于(C)人.
A.
2;1B.
1;2C.
2;3解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》8.
客滚船码头停车场管理要求,停车场内车与车之间的排列间距应(B).
A.
保持安全距离B.
符合消防安全规定C.
满足调车需要解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》74二、多项选择题(2道)1.
客运码头应对旅客及其行李、物品进行安全检查,发生(ABCD)情形时,安全检查人员应采用手工检查.
A.
采用安全检查设备检查过程中发现危险品或疑似危险品B.
无法采用安全检查设备检查C.
安全检查设备识别不清晰、图像无法判读D.
安全检查设备显示的图像或数据可疑、无法判读其安全性解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》2.
下列属于滚装桥管理要求的是(ABCD).
A.
专人负责滚装桥的使用和管理B.
定期进行维修保养C.
车辆通过速度不大于5km/hD.
防冻防滑解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》三、判断题(3道)1.
登船梯的宽度应不小于1m,两侧应有安全护栏且护栏高度不低于1.
1m.
(*)解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》,登船梯的宽度应不小于0.
8m,两侧应有安全护栏且护栏高度不低于1.
1m2.
登船梯的安全负荷应大于每级台阶同时满载最大负荷旅客的重量.
(√)解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》3.
为保证车辆安全、顺利装卸,码头前沿应设滚装桥,且滚装桥的坡度不应大于1:10.
(*)解析:出自《客滚船码头安全技术及管理要求》,为保证车辆安全、顺利装卸,码头前沿应设滚装桥,且滚装桥的坡度不应大于1:9《客运码头安全管理指南》(共13题)一、单项选择题(5道)1.
码头控制区应包含(B),并可包含旅客候船区、售票区等客运站功能区域.
A.
待渡停车场B.
码头作业区C.
安检作业区解析:出自《客运码头安全管理指南》2.
码头控制区应当实行(A),周界应设置不间断全封闭式物理隔离设施,宜选择实体围墙、金属栅栏、金属围网等隔离设施.
75A.
封闭管理B.
半封闭管理C.
开放式管理解析:出自《客运码头安全管理指南》3.
客运码头应当在码头控制区入口处设置(C).
A.
咨询服务台B.
停车场C.
安全检查工作场地解析:出自《客运码头安全管理指南》4.
为国际航线、港澳台地区航线客船提供服务的客运码头,或者设计或实际年平均日旅客发送量3000人次以上的其他客运码头,安检通道的设置应不少于(B)条.
A1B2C3解析:出自《客运码头安全管理指南》5.
客运码头应制定登船梯(桥)(C),建立旅客上、下船安全检查制度.
A.
应急操作流程B.
设备检查制度C.
使用操作规程解析:出自《客运码头安全管理指南》二、多项选择题(3道)1.
客运码头应当制定登船梯(桥)使用操作规程,建立旅客上、下船安全检查制度,检查内容包括(ABCD).
A.
上、下船通道、设施的稳固性和安全性B.
登船旅客人数C.
是否在码头作业允许风力范围内D码头应急设备和措施是否有效、到位解析:出自《客运码头安全管理指南》2.
以下应配备金属探测门的客运码头类型有(ABC).
A.
A类客运码头B.
B类客运码头C.
C类客运码头D.
D类客运码头解析:出自《客运码头安全管理指南》3.
根据客运码头的布局和旅客发送量,合理制定应急疏散方案,应急疏散方案应考虑疏散路线的(ABD),不宜交叉.
A.
连续性B.
安全性C.
便利性D.
畅通性解析:出自《客运码头安全管理指南》76三、判断题(5道)1.
客运码头视频监控室可实施半封闭管理,设定进出人员权限.
(*)解析:出自《客运码头安全管理指南》,客运码头视频监控室应实施封闭管理,设定进出人员权限2.
登船梯、人行浮桥、跳板等登船设施应根据实际情况适当设置安全护栏.
(*)解析:出自《客运码头安全管理指南》,登船梯、人行浮桥、跳板等登船设施应设置安全护栏3.
夜间作业的客运码头,照明设施的照度应满足船舶靠离泊、人员上下船作业的安全要求.
(√)4.
安全检查工作人员采用手工检查方式的,应及时对可疑行李进行开包、开箱检查.
(*)解析:出自《客运码头安全管理指南》,安全检查工作人员采用手工检查方式的,旅客应按照安检人员要求自行开包、开箱接受检查,并配合安检人员对可疑部位、物品进行手工查验5.
客运码头运营期间,所有人员密集场所内疏散通道和楼梯间应保持畅通,所有安全出口应锁闭.
(*)解析:出自《客运码头安全管理指南》,码头作业区、旅客候船区、售票区等人员密集场所内疏散通道和楼梯间应保持畅通,不被占用,安全出口不应锁闭.
《消防安全责任制实施办法》(共35题)一、单项选择题(21道)1.
机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的(C).
A.
管理主体B.
职能主体C.
责任主体解析:出自《消防安全责任制实施办法》2.
消防安全重点单位应当确定(A),组织实施本单位的消防安全管理工作.
A.
消防安全管理人B.
消防安全负责人C.
消防主体负责人解析:出自《消防安全责任制实施办法》773.
交通运输部门负责在客运车站、港口、码头及交通工具管理中依法督促有关单位落实(C)和有关消防工作制度.
A.
消防安全管理责任B.
消防安全分管责任C.
消防安全主体责任解析:出自《消防安全责任制实施办法》4.
安全生产监督管理部门要严格依法实施有关(B),凡不符合法定条件的,不得核发有关安全生产许可.
A.
消防审批B.
行政审批C.
安全审批解析:出自《消防安全责任制实施办法》5.
负责公共消防设施维护管理的单位应当保持消防供水、消防通信、消防车通道等公共消防设施的(B).
A.
正常使用B.
完好有效C.
检查维护解析:出自《消防安全责任制实施办法》6.
机关、团体、企业、事业等单位应当、按照相关标准配备消防设施、器材,设置消防安全标志,定期检验维修,对建筑消防设施每年至少进行(C)全面检测,确保完好有效.
A.
两次B.
四次C.
一次解析:出自《消防安全责任制实施办法》7.
设有消防控制室的,实行(A)值班制度,每班不少于2人,并持证上岗.
A.
24小时B.
12小时C.
8小时78解析:出自《消防安全责任制实施办法》8.
消防安全重点单位应建立(B),确定消防安全重点部位,设置防火标志,实行严格管理.
A.
消防巡查记录B.
消防档案C.
消防文件夹解析:出自《消防安全责任制实施办法》9.
消防安全重点单位组织员工进行(B),定期组织消防安全培训和疏散演练.
A.
消防安全培训B.
岗前消防安全培训C.
定期消防演习解析:出自《消防安全责任制实施办法》10.
消防安全重点单位根据需要建立(C),积极参与消防安全区域联防联控,提高自防自救能力.
A.
兼职消防队B.
专职消防队C.
微型消防站解析:出自《消防安全责任制实施办法》11.
火灾高危单位鼓励消防安全管理人取得(B)执业资格.
A.
初级消防工程师B.
注册消防工程师C.
中级消防工程师解析:出自《消防安全责任制实施办法》12.
火灾高危单位消防安全责任人和特有工种人员须经(A).
A.
消防安全培训B.
岗前消防培训C.
定期消防培训解析:出自《消防安全责任制实施办法》7913.
(C)自动消防设施操作人员应取得建(构)筑物消防员资格证书.
A.
消防重点单位B.
普通单位C.
火灾高危单位解析:出自《消防安全责任制实施办法》14.
专职消防队或微型消防站应当根据本单位火灾危险特性配备相应的(C),储备足够的灭火救援药剂和物资,定期组织消防业务学习和灭火技能训练.
A.
消防栓B.
灭火器C.
消防装备器材解析:出自《消防安全责任制实施办法》15.
火灾高危单位按照(B)配备应急逃生设施设备和疏散引导器材.
A.
国际标准B.
国家标准C.
通用标准解析:出自《消防安全责任制实施办法》16.
同一建筑物由(B)单位管理或使用的,应当明确各方的消防安全责任.
A.
二个B.
两个及以上C.
三个及以上解析:出自《消防安全责任制实施办法》17.
发生造成人员死亡或产生社会影响的一般火灾事故的,由事故发生地(B)负责组织调查处理.
A.
城乡人民政府B.
县级人民政府C.
公安机关解析:出自《消防安全责任制实施办法》18.
发生(A),由事故发生地设区的市级人民政府负责组织调查处理.
80A.
较大火灾事故的B.
重大火灾事故C.
特大火灾事故解析:出自《消防安全责任制实施办法》19.
发生重大火灾事故的,由(C)负责组织调查处理.
A.
事故发生地县级人民政府B.
公安机关C.
事故发生地省级人民政府解析:出自《消防安全责任制实施办法》20.
发生(C)的,由国务院或国务院授权有关部门负责组织调查处理.
A.
人员死亡B.
重大火灾事故C特别重大火灾事故解析:出自《消防安全责任制实施办法》21.
(A)是单位、社区组建的有人员、有装备,具备扑救初起火灾能力的志愿消防队.
A.
微型消防站B.
物业服务业C兼职消防站解析:出自《消防安全责任制实施办法》二、多项选择题(7道)1.
任何单位和个人都有(ABCD)的义务.
A.
维护消防安全B.
保护消防设施C.
预防火灾D.
报告火警解析:出自《消防安全责任制实施办法》2.
明确各级、各岗位消防安全责任人及其职责,制定本单位的(ABC)A.
消防安全制度B.
消防安全操作规程81C.
灭火和应急疏散预案D.
消防安全职责解析:出自《消防安全责任制实施办法》3.
《消防安全责任制实施办法》指出保障(ACD)畅通,保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准.
A.
疏散通道B.
楼道C.
安全出口D.
消防车通道解析:出自《消防安全责任制实施办法》4.
机关,团体,企业,事业等单位根据需要建立(BCD),加强队伍建设,定期组织训练演练,加强消防装备配备和灭火药剂储备,建立与公安消防队联勤联动机制,提高扑救初起火灾能力.
A.
AED急救B.
专职消防队C.
志愿消防队D.
微型消防站解析:出自《消防安全责任制实施办法》5.
火灾高危单位定期召开消防安全工作例会,研究本单位消防工作,处理涉及(ABC)等重大问题.
A.
消防经费投入B.
消防设施设备购置C.
火灾隐患整改D.
消防安全隐患解析:出自《消防安全责任制实施办法》6.
因消防安全责任不落实发生一般及以上火灾事故的,依法依规追究(ABCD)的责任.
A.
单位直接责任人B.
法定代表人C.
主要负责人D.
实际控制人解析:出自《消防安全责任制实施办法》7.
坚持(ABCD),进一步健全消防安全责任制,提高公共消防安全水平.
A.
党政同责B.
一岗双责C.
齐抓共管D.
失职追责解析:出自《消防安全责任制实施办法》三、判断题(7道)1.
机关、团体、企业、事业等单位应当不定期组织开展灭火和应急疏散演练,进行消防工作检查考核,保证各项规章制度落实.
(*)82解析:出自《消防安全责任制实施办法》,机关、团体、企业、事业等单位应当定期组织开展灭火和应急疏散演练,进行消防工作检查考核,保证各项规章制度落实.
2.
机关、团体、企业、事业等单位应当应保证建筑构件、建筑材料和室内装修装饰材料等符合消防技术标准.
(√)解析:出自《消防安全责任制实施办法》3.
消防安全重点单位安装、使用电器产品、燃气用具和敷设电气线路、管线应尽量符合相关标准和用电、用气安全管理规定,并定期维护保养、检测.
(*)解析:出自《消防安全责任制实施办法》,消防安全重点单位安装、使用电器产品、燃气用具和敷设电气线路、管线应符合相关标准和用电、用气安全管理规定,并定期维护保养、检测.
4.
火灾高危单位建立消防安全评估制度,由具有资质的机构定期开展评估,评估结果可以不向社会公开.
(*)解析:出自《消防安全责任制实施办法》,火灾高危单位建立消防安全评估制度,由具有资质的机构定期开展评估,评估结果向社会公开.
5.
火灾高危单位参加火灾公众责任保险.
(√)解析:出自《消防安全责任制实施办法》6.
坚持权责一致、依法履职、失职追责.
对不履行或不按规定履行消防安全职责的单位和个人,依法依规追究责任.
(√)解析:出自《消防安全责任制实施办法》7.
农业、水利、交通运输等部门应当将消防水源、消防车通道等公共消防设施纳入相关基础设施建设工程.
(√)解析:出自《消防安全责任制实施办法》《中华人民共和国消防法》(共51题)一、单项选择题(36道)1.
《中华人民共和国消防法》是由(B)审议通过的.
A.
国务院B.
全国人民代表大会常务委员会C.
全国人民代表大会解析:出自《中华人民共和国消防法》2.
《中华人民共和国消防法》是以(A)公布的.
A.
国家主席令B.
国务院令C.
全国人民代表大会常务委员会决定解析:出自《中华人民共和国消防法》3.
最新修订的《中华人民共和国消防法》自(B)起施行.
83A.
2019年10月28日B.
2019年11月1日C.
2019年11月9日解析:出自《中华人民共和国消防法》4.
消防工作贯彻(B)的方针.
A.
谁主管,谁负责B.
预防为主,防消结合C.
专门机关与群众相结合解析:出自《中华人民共和国消防法》5.
(A)领导全国的消防工作,(A)负责本行政区域内的消防工作.
A.
国务院;地方各级人民政府B.
公安部;各级公安机关C.
应急管理部门;各级消防救援机构解析:出自《中华人民共和国消防法》6.
各级人民政府应当将消防工作纳入(C),保障消防工作与经济社会发展相适应.
A.
经济建设规划B.
国防建设和社会发展规划C.
国民经济和社会发展计划解析:出自《中华人民共和国消防法》7.
对全国的消防工作实施监督管理.
(A)A.
国务院应急管理部门B.
应急管理部消防局C.
国务院解析:出自《中华人民共和国消防法》8.
县级以上地方人民政府应急管理部门对本行政区域内的消防工作实施监督管理,并由(B)负责实施.
A.
各镇人民政府、街道办事处B.
本级人民政府消防救援机构C.
主要单位解析:出自《中华人民共和国消防法》9.
各级人民政府应当组织开展经常性的(B),提高公民的消防安全意识.
A消防安全检查B消防宣传教育C灭火演习解析:出自《中华人民共和国消防法》10.
《中华人民共和国消防法》规定,工会、共产主义青年团、妇女联合会等团体应当(C)组织开展消防宣传教育.
A.
发挥各自优势B.
根据实际C.
结合各自工作对象的特点解析:出自《中华人民共和国消防法》11.
消防救援机构统一组织和指挥火灾现场扑救,应当优先保障(A).
A.
遇险人员的生命安全84B.
国家财产安全C.
生命、财产安全解析:出自《中华人民共和国消防法》12.
对在消防工作中有突出贡献的单位和个人,应当按照国家有关规定给予(B).
A.
鼓励B.
表彰和奖励C.
表扬解析:出自《中华人民共和国消防法》13.
公共消防设施、(C)不足或者不适应实际需要的,应当增建、改建、配置或者进行技术改造.
A.
消防培训学校B.
建筑消防设施C.
消防装备解析:出自《中华人民共和国消防法》14.
公共聚集场所在投入使用、营业前,建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府(A)申请消防安全检查.
A.
消防救援机构B.
公安机关C.
公安派出所解析:出自《中华人民共和国消防法》15.
消防工作应当按照(B)的原则.
A.
预防为主,防消结合B.
政府统一领导,部门依法监管,单位全面负责,公民积极参与C.
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山解析:出自《中华人民共和国消防法》16.
《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是为了预防火灾和减少火灾危害,加强应急救援工作,保护(C)安全,维护公共安全.
A.
公民人身B.
生命C.
人身、财产解析:出自《中华人民共和国消防法》17.
(B)应当加强消防组织建设,根据经济和社会发展的需要,建立多种形式的消防组织,加强消防技术人才培养,增强火灾预防、扑救和应急救援的能力.
A.
各级应急管理部门B.
各级人民政府C.
县以上人民政府解析:出自《中华人民共和国消防法》18.
根据扑救火灾的紧急需要,有关(B)应当组织人员、调集所需物资支援灭火.
A.
消防救援机构B.
地方人民政府C.
应急管理部门85解析:出自《中华人民共和国消防法》19.
《中华人民共和国消防法》规定:任何单位发生火灾,必须(B)组织力量扑救火灾.
A.
着手B.
立即C.
等待消防救援机构解析:出自《中华人民共和国消防法》20.
生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内,或者未与居住场所保持安全距离的,责令停产停业,并处(B).
A.
一千元以上五千元以下罚款B.
五千元以上五万元以下罚款C.
五日以下拘留解析:出自《中华人民共和国消防法》21.
我国消防工作实行(A)责任制.
A.
消防安全B.
消防工作C.
消防监督解析:出自《中华人民共和国消防法》22.
(C)级以上地方人民政府消防救援机构应当将发生火灾可能性较大以及发生火灾可能造成重大的人身伤亡或者财产损失的单位,确定为本行政区域内的消防安全重点单位.
A.
省B.
市C.
县解析:出自《中华人民共和国消防法》23.
专职消防队的建立,应当符合国家有关规定,并报(A)消防救援机构验收.
A.
当地B.
县级C.
市级解析:出自《中华人民共和国消防法》24.
任何人发现火灾都应当立即报警.
任何单位、个人都应当(A)为报警提供便利,不得阻拦报警.
严禁谎报火警.
A.
无偿B.
有偿C.
自愿解析:出自《中华人民共和国消防法》25.
生产、储存易燃易爆危险品的大型企业应当建立单位(B),承担本单位的火灾扑救工作.
A.
企业消防队B.
专职消防队C.
专业消防队解析:出自《中华人民共和国消防法》26.
某客运码头候船厅发生火灾,现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,应对其处(B).
86A.
罚款B.
五日以上十日以下拘留C.
十日以上十五日以下拘留解析:出自《中华人民共和国消防法》27.
故意破坏或者伪造火灾现场,尚不构成犯罪且情节较轻的,处警告或者(C)以下罚款.
A.
二百B.
三百C.
五百解析:出自《中华人民共和国消防法》28.
住房和城乡建设主管部门、消防救援机构及其工作人员进行消防设计审查、消防验收、备案抽查和消防安全检查等,(A)收取费用,不得利用职务谋取利益.
A.
不得B.
可以C.
应当解析:出自《中华人民共和国消防法》29.
在修建道路以及停电、停水、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的,有关单位必须事先通知(C).
A.
当地政府B.
公安部门C.
当地消防救援机构解析:出自《中华人民共和国消防法》30.
国家综合性消防救援队、专职消防队扑救火灾、应急救援,(B)收取任何费用.
A.
应当B.
不得C.
可以解析:出自《中华人民共和国消防法》31.
(C)在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火.
A.
可以B.
允许C.
禁止解析:出自《中华人民共和国消防法》32.
消防安全重点单位应当实行(A)防火巡查,并建立巡查记录.
A.
每日B.
每周C.
每月解析:出自《中华人民共和国消防法》33.
举办大型群众性活动,承办人应当依法向(B)申请安全许可,A.
消防救援机构B.
公安机关C.
应急管理部门解析:出自《中华人民共和国消防法》8734.
(C)可以不设立单位专职消防队.
A.
大型发电厂B.
民用机场C.
大型游乐园解析:出自《中华人民共和国消防法》35.
《中华人民共和国消防法》的罚款上限为(B)万元.
A.
20B.
30D.
50解析:出自《中华人民共和国消防法》36.
新修订的《中华人民共和国消防法》一共有(A)条.
A.
74B.
75C.
76解析:出自《中华人民共和国消防法》二、多项选择题(9道)1.
任何单位、个人不得(ABC).
A.
损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材B.
埋压、圈占、遮挡消火栓或者占有防火间距C.
占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道D.
在任何场所的门窗设置障碍物解析:出自《中华人民共和国消防法》2.
《中华人民共和国消防法》规定,(ABD)必须持证上岗.
A.
电焊工B.
气焊工C油漆工D.
自动消防系统操作人员解析:出自《中华人民共和国消防法》3.
火灾扑灭后,消防救援机构应当负责(BCD).
A.
调解火灾纠纷B.
调查火灾原因C.
统计火灾损失D.
制作火灾事故认定书解析:出自《中华人民共和国消防法》4.
违反《中华人民共和国消防法》规定,有下列行为之一,尚不构成犯罪的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处警告或者五百元以下罚款.
(BCD)A.
违反消防安全规定,冒险作业B.
擅自拆封或者使用被公安机关消防机构查封的场所、部位C.
在火灾发生后阻拦报警,或者负有报告职责的人员不及时报D.
扰乱火灾现场秩序,或者拒不执行火灾现场指挥员指挥,影响灭火救援解析:出自《中华人民共和国消防法》5.
下列属于消防设施的是(ABCDE).
A.
火灾自动报警系统88B.
自动灭火系统C.
防烟排烟系统D.
消防栓系统E.
应急广播和应急照明、安全疏散设施解析:出自《中华人民共和国消防法》6.
下列属于人员密集场所的是(BCD).
A.
学校办公室B.
客运码头候船厅C.
公共娱乐场所D电影院解析:出自《中华人民共和国消防法》7.
下列(ABE)等消防技术服务机构和执业人员,应当依法获得相应的资质、资格.
A.
消防产品质量认证B.
消防设施检测C.
灭火器维修D.
消防协会E.
消防安全监测解析:出自《中华人民共和国消防法》8.
(AB)按照国家规定承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作.
A.
国家综合性消防救援队B.
专职消防队C.
志愿消防队D.
消防协管员解析:出自《中华人民共和国消防法》9.
(ABE)不得用于与消防和应急救援工作无关的事项.
A.
消防车B.
消防艇C.
医疗用品D.
消防办公产品E.
消防器材、装备和设施解析:出自《中华人民共和国消防法》三、判断题(6道)1.
消防车、消防艇以及消防器材、装备和设施可根据实际需要,可用于除消防和应急救援工作以外的其他事项.
(*)解析:出自《中华人民共和国消防法》,消防车、消防艇以及消防器材、装备和设施,不得用于与消防和应急救援工作无关的事项.
2.
对因参加扑救火灾应急救援受伤、致残或者死亡的人员,按照国家有关规定给予医疗、抚恤.
(√)解析:出自《中华人民共和国消防法》3.
单位的消防安全责任人必须是本单位的法定代表人.
(*)解析:出自《中华人民共和国消防法》,单位的消防安全责任人必须是本单89位的主要负责人4.
县级以上地方人民政府有关部门应当根据本系统的特点,有针对性地开展消防安全检查,及时督促整改火灾隐患.
(√)解析:出自《中华人民共和国消防法》5.
任何单位、公民都有参加有组织的灭火工作的义务.
(*)解析:出自《中华人民共和国消防法》,任何单位、成年人都有参加有组织的灭火工作的义务6.
消防安全重点单位应当对职工进行岗前消防安全培训,定期组织消防安全培训和消防演练.
(√)解析:出自《中华人民共和国消防法》《服务礼仪标准》(共100题)一、单项选择题(60题)1.
服务礼仪的定义,广义的礼仪不包括(B)A.
礼貌、礼节、仪式B.
形象C.
仪表解析:出自服务礼仪标准培训.
2.
礼貌的具体表现形式是(A)A.
礼节B.
容貌C.
形态解析:出自服务礼仪标准培训.
3.
礼仪的分类,主要内容包括服务人员的仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、表情礼仪、(C)礼仪和岗位规范等内容.
A.
行为B.
服务C.
语言解析:出自服务礼仪标准培训.
4.
服务礼仪的作用在于提升服务价值和(B)A.
树立个人形象B.
树立企业形象90C.
体现服务的过程手段解析:出自服务礼仪标准培训.
5.
企业的每个员工都是企业的代言人,通过个人(C)的展示,可以表现出企业的风采.
A.
技巧B.
特长C.
形象解析:出自服务礼仪标准培训.
6.
以良好的礼仪接待每一位客户,从而达到(A)这一目的A.
优质服务B.
体现自我价值C.
注意形象解析:出自服务礼仪标准培训.
7.
服务礼仪是一种规范,会随着时代的发展而发展,随着客户需求的改变而改变的,并非一成不变的规定,唯一恒定不变的是服务礼仪中"(B)"这一主题.
A.
榜样B.
尊重C.
尊敬解析:出自服务礼仪标准培训.
8.
服务人员应当把握好自身形象,尤其在初次接触客户时,要尽量给客户留下良好的印象,是因为(A)很重要.
A.
第一印象B.
说话技巧C.
沟通能力解析:出自服务礼仪标准培训.
9.
服务人员仪容礼仪的基本要求是(A)A.
干净整洁B.
文化修养91C.
待人接物解析:出自服务礼仪标准培训.
10.
服务人员在日常工作中,一定要重视自己的仪表礼仪,做到着装规范、得体,在客户面前展示出良好的职业风范,这也是服务人员(C)的具体表现.
A.
礼貌、礼节B.
个人卫生C.
职业素养解析:出自服务礼仪标准培训.
11.
对服务人员的头发要求(A)A.
干净整洁无异味B.
佩戴夸张的饰品C.
漂染夸张的色彩解析:出自服务礼仪标准培训.
12.
下列对于男性服务人员仪容仪表表述错误的是(C)A.
男士每日都要认真剃须.
B.
男士至少每月理发一次.
C.
穿着随意,留着胡须.
解析:出自服务礼仪标准培训.
13.
下列对于服务岗位女士发型的具体要求表述错误的是(C)A.
前额头发的长度不超过眉毛B.
后面头发长度不超过肩膀C.
长发随意披散解析:出自服务礼仪标准培训.
14.
服务人员的仪表应符合(B)要求A.
规范B.
岗位C.
企业形象解析:出自服务礼仪标准培训.
9215.
仪表礼仪的款式要素,心理学上有一个概念叫"晕轮效应",也称作(A)A.
光环效应B.
首轮效应C.
感知效应解析:出自服务礼仪标准培训.
16.
下面服务人员的服装款式描述正确的是(A)A.
有领比无领更正式B.
短袖比长袖更正式C.
繁复比简洁更正式解析:出自服务礼仪标准培训.
17.
服务人员的头饰,其风格总体来讲应当(A)A.
简洁实用B.
精美C.
精致解析:出自服务礼仪标准培训.
18.
除规定外,在工作岗位上,(B)服务人员一般不宜佩戴项链.
A.
女性B.
男性C.
所有解析:出自服务礼仪标准培训.
19.
服务人员的胸卡佩戴于规定的位置,并保持胸卡(C)、完好无缺.
A.
整齐利落B.
整齐洁净C.
干净整洁解析:出自服务礼仪标准培训.
20.
从事服务行业的女性,后面的长发,最长不能长于(C)A.
耳部93B.
颈部C.
肩部解析:出自服务礼仪标准培训.
21.
女士穿职业套裙时,裙子的长度不能短于膝盖以上(A).
A.
3厘米B.
4厘米C.
5厘米解析:出自服务礼仪标准培训.
22.
引导人员在服务时,要距离客户(C)米.
A.
0.
5~1.
0B.
1.
0~2.
0C.
0.
5~1.
5.
解析:出自服务礼仪标准培训23.
(A)是指从面部的变化表达出来的心理活动和思想感情.
A.
表情B.
神情C.
神态解析:出自服务礼仪标准培训.
24.
表情礼仪,主要涉及的是眼神与(B)两方面.
A.
仪容B.
笑容C.
手势解析:出自服务礼仪标准培训.
25.
男士在正式工作场合穿西服套装必须打领带.
打领带时,要把领带结打得端正、挺括,外观上呈(A).
A.
倒三角形B.
正三角形C.
多边形94解析:出自服务礼仪标准培训.
26.
如果是初次见面问候客户,微笑的最佳时间长度,一般不超过(C)秒钟为宜.
A.
5B.
6C.
7解析:出自服务礼仪标准培训.
27.
在五官中,(C)的传达力和表现力是最强的.
A.
耳朵B.
鼻子C.
眼睛解析:出自服务礼仪标准培训.
28.
在接受和处理客户投诉、异议及与客户谈判时,一般注视客户的区间范围为(A)A.
其眉心至双肩这一大三角范围之内B.
眼睛周围C.
整个面部解析:出自服务礼仪标准培训.
29.
目光较为集中地注视他人,常给人以认真专注之感,目光常常分散、游离,则会让人有(B)的感觉.
A.
轻视、讨厌B.
心思不定、心不在焉C.
斤斤计较解析:出自服务礼仪标准培训.
30.
男士的服务站姿是两脚跟相靠,脚尖展开(A)度角,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上.
A.
45-60B.
45-50C.
45-5595解析:出自服务礼仪标准培训.
31.
服务人员的坐姿强调的是大方、(B),使客户产生受尊重的感觉.
A.
得体B.
端庄C.
稳重解析:出自服务礼仪标准培训.
32.
与职业套裙相配的鞋最好是传统式样的船鞋,鞋的颜色与式样要与套装相互搭配,鞋跟高度以(C)厘米为宜.
A.
1—2B.
2—3C.
2—4解析:出自服务礼仪标准培训.
33.
作为一名服务人员,目光的表达需要进行(B)和必要的规范.
A.
教育B.
有效的训练C.
考核解析:出自服务礼仪标准培训.
34.
"三A原则"是客户沟通过程中需要掌握的重要原则,也是建立良好(B)基础的一个重要基石.
A.
交流B.
沟通C.
语言解析:出自"服务礼仪标准培训"35.
在沟通中,(A)远比技巧更为重要,是无法隐藏的,它会始终在交流语言中流露出来.
A.
态度B.
礼仪C.
语气96解析:出自"服务礼仪标准培训".
36.
"三A原则"是美国学者布吉尼教授提出来的.
就是三个以"A"开头的英语单词,其中文意思是"接受对方"、"重视对方"(B).
A.
称赞对方B.
赞美对方C.
表扬对方解析:出自"服务礼仪标准培训".
37.
要想做好服务工作,首先就要理解客户的(B),拥有宽容、豁达的胸怀及良好的态度.
A.
爱好B.
情绪C.
态度解析:出自"服务礼仪标准培训".
38.
一个真正优秀的服务人员是不会过多(B)客户表现的,而是把注意力放在如何为客户服务上.
A.
计算B.
计较C.
在乎解析:出自"服务礼仪标准培训".
39.
(B)客户,这是服务人员需要掌握的一个沟通原则.
A.
关注B.
重视C.
理解解析:出自"服务礼仪标准培训".
40.
(B)说起来是一个很简单的事情,但过于虚假泛泛也会让说的人都觉得又假又空.
A.
称赞B.
赞美C.
颂扬97解析:出自"服务礼仪标准培训".
41.
赞美客户时,服务人员需要做的是发现优点,(C)地予以赞美.
A.
情不自禁B.
言不由衷C.
言之有物解析:出自"服务礼仪标准培训".
42.
与客户的交往之初,服务人员就要尽力寻找和发现客户的优点和长处,但不能急于赞美,要基于(B)的基础.
A.
印象B.
事实C.
优点解析:出自"服务礼仪标准培训".
43.
善于(C)客户的想法才能快速捕捉到服务的机会,有效地倾听客户的建议才能使服务符合客户的期待,不断发展客户和留住客户.
A.
理解B.
聆听C.
倾听解析:出自"服务礼仪标准培训".
44.
(B)能够鼓励说话者,激发表达者的表达热情.
A.
表情B.
笑容C.
赞美解析:出自"服务礼仪标准培训".
45.
积极的倾听是指倾听者全神贯注,在倾听的过程中有呼应、有(C),并调动自己的知识、经验、情感,大脑跟随运转.
A.
答复B.
配合98C.
回复解析:出自"服务礼仪标准培训".
46.
有效地倾听常常是人际沟通中的(A),但是却被很多服务人员所忽略.
A.
润滑剂B.
技巧C.
方法解析:出自"服务礼仪标准培训".
47.
如何让对方感觉到友好的倾听氛围,服务人员只要在交流时将身体略微(A),友好的交流氛围也就营造出来.
A.
前倾B.
靠后C.
挺直解析:出自"服务礼仪标准培训".
48.
想要客户知道服务人员在认真倾听,就需要做出适当的(B),比如随声附和:"是这样,嗯,好的,是是.
"A.
反应B.
回应C.
回复解析:出自"服务礼仪标准培训".
49.
客户在表达时,需要(C)客户,并用热情友好的目光,在语言交流的同时目光语也是非常重要.
A.
凝视B.
关注C.
注视解析:出自"服务礼仪标准培训".
50.
其实在交流时,(B)是一种礼貌,只是向客户表达你在倾听,并不会左右对事情的判断.
A.
握手B.
点头99C.
微笑解析:出自"服务礼仪标准培训".
51.
所谓用心倾听,是指倾听者具有(B)地积极主动地倾听,这不是一般的"听",而是用心去"听",这是一个优秀倾听者的典型特征.
A.
感情B.
情感C.
想法解析:出自"服务礼仪标准培训".
52.
积极的倾听是指客户讲话时,脸上有(C)的表情.
A.
专一B.
注视C.
专注解析:出自"服务礼仪标准培训".
53.
作为优秀的(B),通过对有声语言和无声语言的合理运用,真正了解客户心理并积极鼓励客户表达,营造友好的沟通氛围.
A.
服务人员B.
倾听者C.
工作人员解析:出自"服务礼仪标准培训".
54.
服务语言是一种重要的服务方式,服务人员在服务过程中,与客户进行沟通和联系,都是通过(A)来进行的.
是一种重要的服务方式.
A.
语言B.
交流C.
微笑解析:出自"服务礼仪标准培训".
55.
服务语言具有提升服务(A)的功能.
无声语言可以传递服务的档次与品质,有声语言可以体现服务的理念和规格.
A.
价值100B.
档次C.
品牌解析:出自"服务礼仪标准培训".
56.
恰当使用礼貌用语会提升语言品质,同样的话语只要在前面加个"请"字,客户受(B)的感觉就会油然而生.
A.
关注B.
尊重C.
尊敬解析:出自"服务礼仪标准培训".
57.
使用服务语言中,一定要声音(C)清晰,且音量适中.
A.
缓和B.
柔美C.
柔和解析:出自"服务礼仪标准培训".
58.
语言讲究(C),在适当的时间用适当的语言是最有效果的,有的时候,错过了绝佳的时机再说可能就要大打折扣.
A.
时间性B.
规范性C.
时效性解析:出自"服务礼仪标准培训".
59.
在迎接客户的时候,简短的问候之后一般会说"里边请"、"这边请"、"您请"之类的引导语言,并且通过一系列细微的(B)语言进行明确引导.
A.
身体B.
肢体C.
行为解析:出自"服务礼仪标准培训".
60.
引导客户时要有明确而规范的引导语言:"您好,这边请.
"如果需要转弯则说:"您好,请向左转".
在引导过程中要尽量使用(A),以表达对客户的尊重.
101A.
敬语B.
文明语C.
问候语解析:出自"服务礼仪标准培训".
二、多项选择题(20题)1.
服务人员在运用首轮效应原则时,要求注意两个问题:(AB)A.
留给他人良好第一印象的极端重要性.
B.
己欲给客户留下良好的第一印象需从哪些细节入手.
C.
了解客户的需求.
D.
了解客户的喜好.
解析:出自服务礼仪标准培训.
2.
打造亲切动人的微笑的方法有(ABC)A.
对镜微笑B.
记忆提取法C.
情绪诱导法102D.
渗透引导法解析:出自服务礼仪标准培训.
3.
微笑的要素分为(ABCD)A.
诚恳的微笑B.
纯净的微笑C.
完整的微笑D.
规范的微笑解析:出自服务礼仪标准培训.
4.
"干净整洁"是对服务人员仪容礼仪的基本要求,具体要做到(ABCD)A.
勤洗澡勤换衣B.
勤剪指甲勤理发C.
勤洗脸勤洗手D.
勤刷牙勤漱口解析:出自服务礼仪标准培训.
5.
从服务礼仪适用的对象和适用范围角度,礼仪大致可以分为(ABCDE)几大类.
A.
政务礼仪B.
社交礼仪C.
涉外礼仪D.
商务礼仪E.
服务礼仪解析:出自服务礼仪标准培训.
6.
仪表是指人的外表,包括(ABCD)等.
A.
容貌B.
形象C.
仪态D.
风度解析:出自服务礼仪标准培训.
1037.
服务岗位女士发型的要求,以下描述正确的是(ABD)A.
前额头发的长度不超过眉毛B.
侧面头发不遮掩面庞C.
长发不用盘起D.
不用华丽或花俏的发饰解析:出自服务礼仪标准培训.
8.
在客户投诉中,下列有效的解决步骤有(ABCD)等等.
A.
以诚恳的态度表达歉意B.
单独与客户沟通C.
安抚客户情绪D.
认真倾听客户意见解析:出自服务礼仪标准培训.
9.
男士发型的要求中有(ACD)A.
前额头发的长度不超过眉毛B.
侧面头发长度可以超过上耳轮C.
不留大鬓角D.
不剃光头解析:出自服务礼仪标准培训.
10.
一般来说,在初次相见或最初会面的短暂时间应注视对方的眼睛,千万不要直接生硬的一直看着对方,通常这样的目光是(AC)的意思.
A.
审视B.
友好C.
刁难D.
挑剔解析:出自服务礼仪标准培训.
11.
现在很多服务企业都注意使用礼貌用语,甚至开始制作企业的"话术模板",因此,要学会(AB)相统一.
A.
目光104B.
语言C.
理论D.
实践解析:出自服务礼仪标准培训.
12.
礼貌用语的特点是(ABC).
A.
主动使用B.
通俗易懂C.
亲切真诚D.
情真意切解析:出自"服务礼仪标准培训".
13.
服务语言的禁忌有(ABCD).
A.
不尊重对方的话B.
不友好的话C.
不耐烦的话D.
不客气的话解析:出自"服务礼仪标准培训".
14.
礼貌用语使用的目的就是提高服务品质,让客户有愉悦的服务感受,只有(AB)才能体现礼貌用语的作用.
A.
态度真诚B.
语言亲切C.
情感丰富D.
和颜悦色解析:出自"服务礼仪标准培训".
15.
指示语在对客户提供帮助时应注意以下事项:(ABD).
A.
语言礼貌B.
态度友善C.
表情丰富105D.
手势配合解析:出自"服务礼仪标准培训".
16.
当客户讲话时,倾听者可做到(ABC).
A.
脸上有专注的表情B.
与其有目光交流C.
有记录的习惯D.
忙自己的事情解析:出自"服务礼仪标准培训".
17.
服务人员站姿的基本要求(ABCD).
A.
端正B.
自然C.
亲切D.
稳重解析:出自"服务礼仪标准培训".
18.
站姿的具体要求中有(ABC).
A.
身体站正B.
挺胸收腹C.
腰脊挺直D.
两肩收紧解析:出自"服务礼仪标准培训".
19.
站姿中对肩膀的要求有(ABC).
A.
两肩宜平衡B.
勿高耸C.
肩应自然D.
稍微往前解析:出自"服务礼仪标准培训".
20.
服务人员在工作场合的站姿可以传达很多信息,比如工作的(ACDE),这些有时106通过一个站姿就能体现出来.
A.
专业性B.
职业道德C.
敬业意识D.
职业素养E.
专业操守解析:出自"服务礼仪标准培训".
三、判断题:(20题)1.
服务是非常易变的,因为它们依赖于由什么人提供服务,在何时何地提供服务.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
2.
表情语汇耗时短暂能够对服务和产品本身产生深远的影响.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
3.
诚恳的态度源于对自己工作的认可、喜欢和对客户的宽容、友好,"诚恳"无法通过面部肌肉的训练来获得,也无法通过对自己心里情绪的调节来达到.
(X)解析:出自服务礼仪标准培训.
正确答案:"诚恳"无法通过面部肌肉的训练来获得,也只能通过对自己心里情绪的调节来达到.
4.
一个好的服务人员不但善于运用目光为客户提供服务,同时能够规范而科学地使用目光语汇.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
5.
服装具有重要的自我表达功能,客户常常会凭借一个人的服装来判断这个人的身份.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
6.
当服务人员的仪表很"职业化"的时候,对方就容易赋予其很多"专业"的品质.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
1077.
很多男士制服都以西服套装为基本款式,因此,服务人员应当掌握西服套装的着装礼仪.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
8.
安抚客户的不满、消除客户的误会、抚平客户心中的服务裂痕,是每个服务人员都应该掌握的技能.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
9.
解决投诉的人有责任持续跟踪客户并为其服务,避免让客户有前热后冷的感觉,要让客户始终感受到企业负责人的态度.
(√)解析:出自服务礼仪标准培训.
10.
一般与对方目光接触的时间是与对方相处的总时间的1/3,每次看别人的眼睛5秒左右,让对方会感觉到比较自然.
(X)解析:出自服务礼仪标准培训.
正确答案:每次看别人的眼睛3秒左右,让对方会感觉到比较自然.
11.
男性的仪态举止要体现"阳刚之美".
女性的仪态举止则强调"温柔大方".
(X)解析:出自服务礼仪标准培训.
正确答案:女性的仪态举止则强调"优雅得体".
12.
仪态是人们在交往活动中所表现出来的各种姿态.
(√)解析:出自"服务礼仪标准培训".
13.
不同国家、不同民族及不同的社会历史背景,对不同阶层、不同特殊群体的仪态都有相同的要求和标准.
(*)解析:出自"服务礼仪标准培训".
正确答案:都有不同的要求和标准.
14.
文明大方是要求服务人员的仪态要讲究礼貌、体现修养,能够给客户带来美好的视觉享受.
(√)解析:出自"服务礼仪标准培训".
15.
端庄自然是要求服务人员的仪态端庄大方、训练有素,但又不装腔作势或者非常做作.
(√)解析:出自"服务礼仪标准培训".
16.
站姿中脚部要求:身体重量平均分布于腰部,重心不能落在脚尖或是脚跟的任何一边上.
(*)解析:出自"服务礼仪标准培训".
正确答案:分布于两脚.
10817.
走姿动作要领,走路时目光平视,头正颈直,挺胸收腹,两肩自然下垂左右摆动.
(*)解析:出自"服务礼仪标准培训".
正确答案:两肩自然下垂前后摆动.
18.
坐姿礼仪中要求,坐椅子的1/3处能够体现对客户的尊重.
(*)解析:出自"服务礼仪标准培训".
正确答案:坐椅子的2/3处能够体现对客户的尊重.
19.
优雅得体是要求服务人员的举止不仅文明自然,同时能够给客户带来美的享受.
(√)解析:出自"服务礼仪标准培训".
20.
仪态敬人就是要求服务人员的仪态举止能够传达对客户的尊重之情.
(√)解析:出自"服务礼仪标准培训".
《港口客运员职业标准》(共20题)一、单选题(10题)1.
港口客运员在广播服务中的技能要求是能够使用计算机显示屏程序,编制(A)、票价动态.
A.
船期B.
日期C.
航线解析:出自港口客运员中的工作要求.
2.
港口客运员在候船与登船服务中的技能要求是能够依据候船区的船期动态、引导旅客分(C)候船.
A.
地点109B.
泊位C.
区域解析:出自港口客运员中的工作要求.
3.
港口客运员在问询服务中的技能要求是能够利用(C)信息系统查询船期动态,回答旅客问询.
A.
日期B.
航线C.
船期解析:出自港口客运员中的工作要求.
4.
港口客运员在寄存服务中的技能要求是能够区分寄存物品,按照(C)收费.
A.
种类B.
重量C.
价格解析:出自港口客运员中的工作要求.
5.
港口客运员在寄存服务中的技能要求是能够按照工作流程寄存物品,确保物品(B).
A.
无破损B.
安全C.
完整解析:出自港口客运员中的工作要求.
6.
港口客运员在船票发售中的技能要求是能够使用计算机(C)系统发售旅客、滚装车票.
A滚装B网络C售票解析:出自港口客运员中的工作要求.
7.
港口客运员票款结算的技能要求:能够依据发售旅客、滚装车票的流量、流向汇总结算票款,做到日清日结,(B)与结账报表相符.
A现金B票款C银联单解析:出自港口客运员中的工作要求.
1108.
港口客运员在货物管理中的技能要求是能够依据货物(C)、特征及流向安排货位.
A数量B特性C种类解析:出自港口客运员中的工作要求.
9.
港口客运员在货物管理中的技能要求是能够依据库场(A)、货位、储存能力及堆码标准堆存货物.
A面积B大小C容量解析:出自港口客运员中的工作要求.
10.
港口客运员职业守则:要爱岗敬业、忠于职守、自觉(C)各项职责.
A遵守B执行C履行解析:出自港口客运员中的基本要求.
二、多选题:(5题)1.
港口客运员在寄存服务中应掌握以下相关知识:(ABCD)A小件寄存的范围B收费标准、保管方法C注意事项及其他规定D小件寄存工作流程解析:出自港口客运员中的工作要求.
2.
港口客运员在售票服务中应掌握旅客、滚装车辆车票的(ABCD)等相关知识.
A制式B标记111C等级D种类解析:出自港口客运员中的工作要求.
3.
港口客运员在行李托运办理工作中的技能要求是(ABCD)A能够使用计算机按规定收取托运费用B能够填制托运单据办理托运手续C能够办理托运单据退、补手续D能够识别禁运品和行包包装标志解析:出自港口客运员中的工作要求.
4.
港口客运员在货物管理工作中应掌握以下相关知识(ABC)A行李库场的堆存要求B行李托运行包存放知识C行李托运行包保管知识D储存常识解析:出自港口客运员中的工作要求.
5.
港口客运员的滚装车辆运输作业知识包括(ABCDE)A运输单证B托运人责任C承运人责任D港口经营人责任E货运记录编制解析:出自港口客运员中的基本要求.
三、判断题:(5题)1.
港口客运员职业道德守则中要严格执行工作流程,保证售票质量.
(*)解析:出自港口客运员中的基本要求,保证服务质量.
2.
港口客运员职业道德守则中要遵守法律、法规和有关规定.
(√)112解析:出自港口客运员中的基本要求.
3.
港口客运员在售票服务工作中要掌握旅客、滚装车辆售票的有关规定,船期及订票计划.
(*)解析:出自港口客运员中的工作要求.
船期及售票计划.
4.
港口客运员在售票服务工作中要熟练掌握客滚船载客(车)定额,船舶对滚装车辆高、宽限制和配载及桥板负荷的规定.
(√)解析:出自港口客运员中的工作要求.
5.
港口客运员职业标准对初级、高级的技能要求是依次递进.
(√)解析:出自港口客运员中的工作要求.
《国内水路运输管理规定》(共59题)一、单项选择题(39题)1.
《国内水路运输管理规定》中所称水路运输,是指()、()和()均在中华人民共和国管辖的通航水域内使用船舶从事的经营性旅客运输和货物运输.
AA.
始发港挂靠港目的港B.
始发港挂靠港到达港C.
乘船港挂靠港目的港解析:出自《国内水路运输管理规定》2.
根据《国内水路运输管理规定》水路运输按照(C)分为货物运输和旅客运输.
A.
运输区域B.
运输种类C.
业务种类解析:出自《国内水路运输管理规定》3.
《国内水路运输管理规定》旅客运输不包括(B).
A.
普通客船运输113B.
货船运输C.
滚装客船运输解析:出自《国内水路运输管理规定》4.
(B)主管全国水路运输管理工作A.
交通部B.
交通运输部C.
运输主管部门解析:出自《国内水路运输管理规定》5.
全国水路运输管理工作应按照(B)具体实施有关水路运输管理工作.
A.
《水路旅客运输规则》B.
《国内水路运输管理规定》C.
《水路运输管理条例实施细则》6.
(C)应当拒绝携带或者托运国家规定的危险物品及其他禁止携带或者托运的物品的旅客乘船.
A.
水路运输管理部门B.
港口管理者C.
水路旅客运输业务经营者解析:出自《国内水路运输管理规定》7.
水路旅客运输业务经营者应当向(B)公布国家规定的不得随船携带或者托运的物品清单.
A.
乘船人B.
社会C.
政府机构解析:出自《国内水路运输管理规定》8.
旅客应当持(B)乘船,遵守乘船相关规定,自觉接受安全检查.
A.
有效凭证B.
船票C.
行程单解析:出自《国内水路运输管理规定》1149.
水路旅客班轮运输业务经营者应当自取得班轮航线经营许可之日起(B)内开航.
A.
30日B.
60日C.
90日解析:出自《国内水路运输管理规定》10.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客班轮运输业务经营者应当在开航的(A)通过媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用信息.
A.
15日前B.
15日后C.
30日前解析:出自《国内水路运输管理规定》11.
根据《国内水路运输管理规定》,变更班期、班次、票价的(因不可抗力变更班期、班次的除外),水路旅客班轮运输业务经营者应当在变更的(C)向社会公布.
A.
10日前B.
30日前C.
15日前解析:出自《国内水路运输管理规定》12.
根据《国内水路运输管理规定》,停止经营部分或者全部班轮航线的,经营者应当在停止经营的(B)公布,并备案.
A.
10日前B.
30日前C.
15日前解析:出自《国内水路运输管理规定》13.
根据《国内水路运输管理规定》,水路货物班轮运输业务经营者应当在班轮航线开航的(A),向社会公布所使用的船舶以及班期、班次和运价.
A.
7日前B.
30日前115C.
15日前解析:出自《国内水路运输管理规定》14.
根据《国内水路运输管理规定》,(C)应当向旅客提供客票.
A.
水路货物班轮运输经营者B.
旅客运输业务经营者C.
水路旅客运输业务经营者15.
根据《国内水路运输管理规定》,客票包括()客票、()客票等乘船凭证.
(A)A.
纸质电子B.
实体网络C.
纸质网络解析:出自《国内水路运输管理规定》16.
根据《国内水路运输管理规定》,客票一般应当载明经营者名称、船舶名称、()、()乘船时间、票价等基本信息.
(B)A.
乘船港、目的港B.
始发港、目的港C.
始发港、到达港解析:出自《国内水路运输管理规定》17.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当以(A)销售客票A.
公布的票价B.
优惠的票价C.
适当的票价解析:出自《国内水路运输管理规定》18.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当向(C)明示退票、改签等规定.
A.
媒体B.
购票人C.
旅客116解析:出自《国内水路运输管理规定》19.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者从事水路运输经营活动,应当(),().
(A)A.
依法经营,诚实守信B.
合规经营,诚实守信C.
合规经营,诚信自律解析:出自《国内水路运输管理规定》20.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者为招揽旅客发布信息,必须()、(),不得进行虚假宣传,误导旅客.
(B)A.
真实正确B.
真实准确C.
真切正确解析:出自《国内水路运输管理规定》21.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当配备具有相应业务知识和技能的(C).
A.
售票人员B.
查验人员C.
乘务人员解析:出自《国内水路运输管理规定》22.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当在船舶(A)播报旅客乘船安全须知,并及时向旅客播报特殊情况下的禁航等信息.
A.
开航前B.
航行中C.
乘船前解析:出自《国内水路运输管理规定》23.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者应当依照法律、行政法规和国家有关规定,(A)运送处置突发事件所需物资、设备、工具、应急救援人员和受到突发事件危害的人员A.
优先B.
最后117C.
首先解析:出自《国内水路运输管理规定》24.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者应当依照法律、行政法规和国家有关规定,(A)紧急、重要的军事运输.
A.
重点保障B.
优先保障C.
重点处理解析:出自《国内水路运输管理规定》25.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者应当服从(C)对关系国计民生物资紧急运输的统一组织协调,按照要求优先、及时运输.
A.
交通管理局B.
交通局C.
交通运输主管部门解析:出自《国内水路运输管理规定》26.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者应当按要求建立(B),并建立应急运输、军事运输和紧急运输的运力储备.
A.
运输应急预案B.
运输保障预案C.
应急运输预案解析:出自《国内水路运输管理规定》27.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输管理部门应当建立健全水路运输市场诚信监督管理机制和(A)评价体系.
A.
服务质量B.
运输质量C.
服务态度解析:出自《国内水路运输管理规定》28.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输管理部门应当建立水路运输经营者诚信档案,记录水路运输经营者及从业人员的诚信信息,(C)向社会公布监督检查结果和经营者的诚信档案.
A.
间断118B.
不定期C.
定期解析:出自《国内水路运输管理规定》29.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输管理部门应当建立水路运输违法经营行为(A)机制.
A.
社会监督B.
法制监督C.
诚信监督解析:出自《国内水路运输管理规定》30.
水路运输经营者违反《国内水路运输管理规定》,下列哪项行为不是由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门责令改正:(B)A.
未履行备案义务;B.
水路运输经营者或其船舶在规定期限内,经整改仍不符合规定要求的经营资质条件的.
C.
进行虚假宣传,误导旅客或者托运人;解析:出自《国内水路运输管理规定》31.
根据《国内水路运输管理规定》下列那项不属于国内水路旅客运输业务经营者应当依法依规提供优先服务的旅客.
(C)A.
军人B.
老幼病残孕C.
应届大学生解析:解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》32.
下列哪项服务不属于国内水路旅客运输业务经营者应当依法依规为消防救援队伍人员提供优先服务.
(A)A.
离船B.
购票C.
安检解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》11933.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》对年龄(C)应当执行客票半价优待.
A.
超过7周岁但不超过12周岁B.
超过7周岁但不超过14周岁C.
超过6周岁但不超过14周岁解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》34.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》对身高(A)的儿童应当执行客票半价优待.
A.
超过1.
2米但不超过1.
5米B.
超过1.
1米但不超过1.
5米C.
超过1.
2米但不超过1.
4米解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》35.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》对有成年人陪伴的年龄不超过(B)且不占用座(铺)位的儿童免费并出具免费票.
A.
5周岁B.
6周岁C.
7周岁解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》36.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》对有成年人陪伴的身高(C)且不占用座(铺)位的儿童免费并出具免费票.
A.
不高于1.
4米B.
不超过1.
1米C.
不超过1.
2米解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》37.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》对有成年人陪伴的符合免费要求的儿童,如需要单独占用座(铺)的,应当(A).
A.
执行客票半价优待B.
购买半价票C.
执行客票全价120解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》38.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》每位成年旅客可带持免费票儿童(B).
A.
一名B.
两名C.
三名解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》39.
根据《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》哪位旅客不可以凭有效证件购买客票半价优待(B)A.
残疾军人B.
人民警察C.
因公致残的人民警察二、多项选择题(7题)1.
根据《国内水路运输管理规定》,货物运输分为()运输和()运输.
(AC)A.
普通货物B.
散装货物C.
危险货物D.
包装货物解析:出自《国内水路运输管理规定》2.
根据《国内水路运输管理规定》,下列属于散装液体危险货物运输.
(ABCD)A.
液化气体船运输B.
化学品船运输C.
成品油船运输D.
原油船运输解析:出自《国内水路运输管理规定》3.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客班轮运输业务经营者取得班轮航线经营许可后应当通过媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用的(等信息.
(ABCD)121A.
船舶B.
班期C.
班次D.
票价解析:出自《国内水路运输管理规定》4.
根据《国内水路运输管理规定》,旅客班轮应当按照公布的()(AB)运行.
A.
班期B.
班次C.
时间D.
航班解析:出自《国内水路运输管理规定》5.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输经营者从事水路运输经营活动应当禁止()或者()、()争抢客源、货源及提供运输服务.
(ABC)A.
以不合理的运价B.
不正当方式C.
不规范行为D.
虚假广告解析:出自《国内水路运输管理规定》6.
根据《国内水路运输管理规定》,水路旅客运输业务经营者应当就运输服务中的下列哪些事项,以明示的方式向旅客作出说明或者警示:(ABCD)A.
不适宜乘坐客船的群体;B.
正确使用相关设施、设备的方法;C.
必要的安全防范和应急措施;D.
未向旅客开放的经营、服务场所和设施、设备;解析:出自《国内水路运输管理规定》7.
根据《国内水路运输管理规定》,水路运输管理部门应当公布投诉举报()、()等,及时处理投诉举报信息.
(BC)A.
网站122B.
电话C.
邮箱D.
地址解析:出自《国内水路运输管理规定》三、判断题(13题)1.
根据《国内水路运输管理规定》水路运输按照经营区域分为海洋运输和内河运输.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》2.
根据《国内水路运输管理规定》危险货物运输分为包装、散装固体和散装液体危险货物运输.
(√)解析:出自《国内水路运输管理规定》3.
根据《国内水路运输管理规定》船舶开航后发现旅客随船携带或者托运国家规定的危险物品及其他禁止携带或者托运的物品的,应当妥善处理,旅客可以不予以配合.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》4.
根据《国内水路运输管理规定》停止经营部分或者全部班轮航线的,经营者无需向社会公布,但需报原许可机关备案.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》5.
根据《国内水路运输管理规定》,货物班轮运输应当按照公布的日期、航次运行.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》6.
根据《国内水路运输管理规定》,变更班期、班次、运价(因不可抗力变更班期、班次的除外)或者停止经营部分或者全部班轮航线的,水路货物班轮运输业务经营者应当在变更或者停止经营的10日前向社会公布.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》7.
根据《国内水路运输管理规定》,应鼓励水路旅客运输业务经营者开展互联网售票(√)解析:出自《国内水路运输管理规定》8.
水路旅客运输业务经营者可以对相同条件的旅客实施不同的票价.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》1239.
水路旅客运输业务经营者不得低于客票载明的舱室或者席位等级安排旅客.
(√)解析:出自《国内水路运输管理规定》10.
水路旅客运输业务经营者在经营活动中知悉的旅客个人信息,应当予以保密.
(√)解析:出自《国内水路运输管理规定》11、根据《国内水路运输管理规定》中班轮运输,是指在不固定港口之间按照预定的船期向公众提供旅客、货物运输服务的经营活动.
(X)解析:出自《国内水路运输管理规定》12.
对每位成年旅客携带超过规定数量的儿童应当执行客票半价优待.
(√)解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》13.
对寒假和暑假期间乘坐往返于学校和居住地之间水路旅客班轮运输船舶,且在教育主管部门批准有学历教育资格的学校就读的学生,凭其有效证件应当分别执行往返各一次的客票半价优待.
(√)解析:出自《交通运输部关于做好国内水路运输旅客优待服务有关工作的规定》《水路旅客运输实名制管理规定》(共70题)一、单项选择题(30题)1.
《水路旅客运输实名制管理规定》自(B)起施行.
A.
2014年3月14日B.
2017年1月10日C.
2017年10月1日解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》2.
《水路旅客运输实名制管理规定》,根据(A)等法律、行政法规,制定《水路旅客运输实名制管理规定》.
A.
《中华人民共和国反恐怖主义法》124B.
《客滚船码头安全管理指南》C.
《实名制售票、查验票规定》解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》3.
实名售票,是指水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位凭乘船人的(C)销售船票.
A.
有效工作证件B.
有效进出港证件C.
有效身份证件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》4.
《水路旅客运输实名制管理规定》所称船票,是指水路旅客运输中(A)乘船的凭证.
A.
旅客B.
乘船人C.
港口经营人解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》5.
(C)指导全国水路旅客运输实名制管理工作.
A.
长江航务管理局B.
珠江航务管理局C.
交通运输部解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》6.
(B)主管本行政区域的水路旅客运输实名制管理工作.
A.
地方港口管理局B.
县级以上地方人民政府交通运输主管部门C.
省交通厅解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》7.
实施实名售票的,购票人购票时应当提供(C).
A.
乘船人的身份证件B.
乘船人的有效身份证件125C.
乘船人的有效身份证件原件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》8.
通过互联网、电话等方式购票的,购票人应当提供真实准确的(A)A.
乘船人有效身份证件信息B.
乘船人有效身份证件C.
乘船人的身份证解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》9.
取票时,取票人应当提供乘船人的(A).
A.
有效身份证件原件B.
有效工作证明C.
有效身份证件复印件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》10.
乘船人遗失船票的,经核实其身份信息后,水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位应当(B)为其补办船票.
A.
优惠B.
免费C.
有偿解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》11.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人未按规定对客户身份进行查验、或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,由所在地县级以上地方人民政府负责水路运输管理的部门或者机构、港口行政管理部门按照职责分工(C).
A.
警告B.
责令停产停业C.
责令限期改正解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》12.
按规定开具免费实名制船票时,需如实记载(A).
A.
乘船人身份信息B.
乘船人姓名126C.
乘船人身份证号码解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》13.
港口经营人应当在乘船人(A),对乘船人进行实名查验.
A.
登船前B.
登船后C.
登船过程中解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》14.
对拒不提供(A)或者票、人、证不一致的,不得允许其登船.
A.
本人有效身份证件原件B.
电话号码C.
本人有效身份证件复印件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》15.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位应当提前为(B)提供包括售票信息在内的必要协助.
A.
乘船人B.
港口经营人C.
港口客运员解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》16.
水路旅客运输经营者应当在船舶开航后及时分类统计(A),并与港口经营人交换相关信息.
A.
船载旅客数量B.
港口客运员数量C.
船员数量解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》17.
对旅客身份信息及乘船信息采集涉及视频图像信息的,自采集之日起保存期限不得少于(C)日.
A.
30B.
60127C.
90解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》18.
对旅客身份信息及乘船信息自采集之日起保存期限不得少于(B)年,涉及视频图像信息的,自采集之日起保存期限不得少于90日.
A.
半年B.
一年C.
三年解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》19.
水路旅客运输经营者、港口经营人应当针对客流高峰,恶劣气象及设备系统故障,重大安保活动等特殊情况下实名制管理的特点,制定有效的(A).
A.
应急预案B.
工作方案C.
服务措施解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》20.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位和港口经营人在实施实名制管理过程中,发现扰乱水路旅客运输治安秩序或者危及公共安全行为的,应当及时报告(A),并采取有关配合措施.
A.
公安机关B.
上级部门C.
公司主管部门解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》21.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人未按规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,处(B)罚款.
A.
5万元以上10万元以下B.
10万元以上50万元以下C.
20万元以上50万元以下解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》22.
在实名查验中,需要对"票、人、证"进行核查,其中"票"指的是什么(A)128A.
船票记载的身份信息B.
介绍信C.
工作证明解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》23.
在实名查验中,需要对"票、人、证"进行核查,其中"人"指的是什么(B)A.
港口经营人B.
乘船人C.
水路旅客运输经营者解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》24.
在实名查验中,需要对"票、人、证"进行核查,其中"证"指的是什么(C)A.
身份证复印件B.
户口本C.
乘船人有效身份证件原件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》25.
在实名售票中,水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位除了凭乘船人有效身份证件销售船票,还需在票面记载(A)A.
乘船人身份信息B.
乘船人工作信息C.
乘船人住址信息解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》26.
水路旅客运输实名制管理适用于,水上运输距离(B)以上的省际水路旅客运输(含载货汽车滚装船运输)船舶和相关客运码头.
A.
50公里B.
60公里C.
70公里解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》12927.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人未按规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,除了处罚相应罚款之外,应对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处(A)罚款.
A.
10万元以下B.
10万元以上C.
10万元解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》28.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人的工作人员窃取、泄露旅客身份信息的,交由(A)依法查处.
A.
公安机关B.
司法机关C.
检查机关解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》29.
县级以上地方人民政府交通运输主管部门、负责水路运输管理的部门或者机构、港口行政管理部门的工作人员对实名制管理情况实施监督检查、处理投诉举报时滥用职权、玩忽职守的,依法给予(A).
A.
行政处分B.
行政处罚C.
刑事处罚解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》30.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位应当配备开展实名制管理所需的(A).
A.
设施设备B.
场所C.
物资解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》二、多项选择题(20题)1.
《水路旅客运输实名制管理规定》在中华人民共和国境内实施水路旅客运输船票(AB)行为应当遵守本规定.
130A.
实名售票B.
实名查验C.
实名检票D.
实名服务解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》2.
《水路旅客运输实名制管理规定》所称船票,包括(ABC)的乘船凭证.
A.
纸质船票B.
水路电子船票C.
其他符合规定D.
码头票解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》3.
实名查验,是指港口经营人、水路旅客运输经营者对实施实名售票的(ABC)进行核查,并记录乘客乘船信息和身份信息的行为.
A.
船票记载的身份信息B.
乘船人C.
有效身份证件原件D.
客运站解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》4.
《水路旅客运输实名制管理规定》中船票(AB)统称为实名制管理.
A.
实名售票B.
实名查验C.
实名检票D.
实名服务解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》5.
按规定可以免费乘船的(A)及其他人员凭(B)可以申领免费实名制船票.
A.
儿童B.
有效身份证件原件C.
港口经营人131D.
身份证复印件解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》6.
(AB)受部委托分别负责指导和督促长江干线、琼州海峡水路旅客运输实名制管理工作.
A.
长江航务管理局B.
珠江航务管理局C.
省级以上地方人民政府交通运输主管部门D.
市级以上地方人民政府交通运输主管部门解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》7.
(AB)依据职责和《水路旅客运输实名制管理规定》承担水路旅客运输实名制管理工作.
A.
县级以上地方人民政府负责水路运输管理的部门或者机构B.
港口行政管理部门C.
港口客运站D.
港口经营人解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》8.
在实施实名制管理的船舶及客运码头,乘船人应当出示(AC),配合工作人员查验.
A.
船票B.
工作证件C.
本人有效身份证件原件D.
本人有效身份证件信息解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》9.
港口经营人应当配备(ABC)等必要设施.
A.
船票B.
身份证件扫描设备C.
信息存储设备D.
扫描仪132解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》10.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位和港口经营人应当加强实名制管理相关人员的(ABC)的管理,确保人员培训合格,系统安全运行,设备正常使用.
A.
培训B.
相关系统C.
相关设施D.
相关知识解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》11.
水路旅客运输经营者、港口经营人对登记采集的旅客(AB),应当依公安机关的要求向其如实提供.
A.
身份信息B.
乘船信息C.
地址信息D.
工作信息解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》12.
规定所称有效身份证件,是指旅客购票和乘船时必须出示的(AB)和国家有关规定,用来证明其身份的证件.
A.
符合法律B.
符合行政法规C.
身份证D.
治安管理条例解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》13.
下列属于有效身份证件的是:(ABCD)A.
人民警察证B.
外交官证C.
军官证D.
不满2周岁婴儿的出生医学证明解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》13314.
(ABC)应当依据职责,加强对水路旅客运输经营者、港口经营人落实实名制管理情况的监督检查.
A.
县级以上地方人民政府交通运输主管部门B.
负责水路运输管理的部门或者机构C.
港口行政管理部门D.
客运站解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》15.
以下哪些属于有效身份证件:(ACD)A.
居民身份证B.
户口本C.
临时身份证D.
护照解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》16.
实名查验是由()和()对"票、人、证"进行核查.
(AB)A.
港口经营人B.
水路旅客运输经营者C.
乘船人D.
交通运输部解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》17.
实名查验,除了对"票、人、证"进行核查外,还需记录()和().
(BC)A.
家庭住址B.
乘客乘船信息C.
身份信息D.
工作信息解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》18.
按规定可以申领免费实名制船票的人员,应向(AB)申领.
A.
水路旅客运输经营者B.
水路旅客运输经营者委托的船票销售单位134C.
承运人D.
港口经营人解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》19.
按《水路旅客运输实名制管理规定》的要求,(AB)可以开具免费实名制船票.
A.
水路旅客运输经营者B.
水路旅客运输经营者委托的船票销售单位C.
承运人D.
港口经营人解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》20.
下列属于有效身份证件的是:(ABCD)A.
外国人居留证B.
武警警官证C.
港澳居民来往内地通行证D.
台湾居民来往大陆通行证解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》三、判断题(20题)1.
乘坐跨海铁路轮渡的旅客已经在铁路客运站查验身份信息的,港口经营人可以不再对其身份进行查验.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》2.
省级交通运输主管部门可以根据实际需要确定水路旅客运输实施实名制管理的范围.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》3.
水路旅客运输经营者应当对其委托的船票销售单位开展实名售票工作给予必要的指导.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》4.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人及其工作人员对实施实名制管理所获得的旅客身份信息及乘船信息,可以自行处置.
(*)135解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》5.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人的工作人员窃取、泄露旅客身份信息,构成犯罪的,依法追究刑事责任.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》6.
载客12人以下的客运船舶、乡镇客运渡船运输以及与外界不通航的公园、封闭性风景区内的水上旅客运输不适用《水路旅客运输实名制管理规定》.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》7.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人经限期改正后仍不按本规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务,情节严重的,由所在地县级以上地方人民政府负责水路运输管理的部门或者机构、港口行政管理部门按照职责分工责令其停止从事相关水路旅客运输、港口经营或者船票销售业务.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》8.
水上运输距离不足50公里但是客流量较大、交通安全风险高的琼州海峡省际水路旅客运输和相关客运码头适用于水路旅客运输实施实名制管理.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》9.
购票人购票时应当提供乘船人的有效身份证件号码.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》10.
外国人居留证、外交官证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国海员证等可列为有效身份证件.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》11.
《水路旅客运输实名制管理规定》是为了保障水路运输旅客健康和财产安全而制定的.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》12.
《水路旅客运输实名制管理规定》是为了维护旅客及乘船人合法权益和运输秩序而制定的.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》13.
省级以上地方人民政府交通运输主管部门指导全国水路旅客运输实名制管理工作.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》14.
港口经营人只需对乘船人进行实名查验,不需记录有关信息.
(*)136解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》15.
水路旅客运输经营者在船舶开航后分类统计的信息,不需与港口经营人交换.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》16.
一位旅客通过互联网订票时,只提供了乘船人的身份证信息,所以不能订票.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》17.
水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人经限期改正后仍不按本规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务,造成严重后果的,由所在地政府机关吊销有关水路旅客运输经营许可证件或者港口经营许可证件.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》18.
县级以上地方人民政府交通运输主管部门、负责水路运输管理的部门或者机构、港口行政管理部门的工作人员对实名制管理情况实施监督检查、处理投诉举报时滥用职权、玩忽职守的,构成犯罪的,依法追究刑事责任.
(√)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》19.
外国海员证不属于有效身份证件.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》20.
学生证属于有效身份证件.
(*)解析:出自《水路旅客运输实名制管理规定》《水路客运服务质量要求》(共34题)一、单项选择题(19题)1.
从事水路客运的企业,包括(B)和港口经营人.
A.
船公司B.
承运人C.
企业解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
1372.
承运人与港口经营人应在(C)的原则下建立有效的沟通机制.
A.
互惠互利B.
公平公正C.
平等互利解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
3.
水路客运企业应根据岗位需要(B)服务人员.
A.
安排B.
配置C.
设置解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
4.
服务人员应遵守职业道德、坚守岗位、恪尽职守,(C)、礼貌友好、细致耐心.
A.
态度温和B.
举止文明C.
服务规范解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
5.
服务人员服务时讲(A),需要时可选择能与顾客交流的语言.
A.
普通话B.
地方话C.
双语解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
6.
服务场所应配备适量的应急(B).
A.
消防通道B.
照明设施C.
救援设施解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
7.
顾客应可选择可售船票,船票应字迹清晰、内容准确(A).
A.
规范138B.
无误C.
切实解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
8.
售票差错率(按张计算):直达客船不应超过(C)‰,非直达客船不应超过0.
5‰.
A.
0.
1‰B.
0.
2‰C.
0.
3‰解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
9.
客船售票总数不应超过该客船乘客定额证书中(B)乘客定额.
A.
标准B.
核定C.
计划解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
10.
售票处宜采用计算机出票,票样符合要求,同城异地宜采用(B)售票.
A.
线上B.
联网C.
窗口解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
11.
候船场所应配备安全检查设备,对进入候船场所的自带行李进行(A)检查.
A.
安全B.
数量C.
标准解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
12.
检票口处应设儿童半价乘船要求的(C)标记.
A.
高度B.
年龄C.
身高139解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
13.
检票人员应做好查验船票和查堵(A)物品工作.
A.
禁带B.
违禁C.
禁令解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
14.
滚装场所客、车应(B),并设专职人员指挥滚装车辆上下船.
A.
交叉B.
分流C.
同行解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
15.
客运站和客船应配备播音设备,广播(B)清晰A.
质量B.
音质C.
声音解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
16.
滚装场所应设与滚装业务相适应的停车处、候装处,配备安全(A)设备.
A.
检查B.
防范C.
监察解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
17.
滚装运输手续应在例行检查(B)之后办理.
A.
完毕B.
合格C.
规范解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
18.
服务质量管理要求建立服务质量管理(B),加以实施和保持.
140A.
体制B.
体系C.
规范解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
19.
(A)是为水路客运企业提供服务的企业.
A.
供方B.
船方C.
港方解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
二、多项选择题(10题)1.
水路客运企业宜利用适当媒体发布服务信息,信息内容应(ABC)A.
真实B.
完整C.
有效D.
恰当解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
2.
服务场所应满足对(ABCE)等旅客给予照顾.
A.
孕妇B.
残障者C.
老人D.
年轻人E.
儿童解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
3.
服务人员在岗时身着工作服装、(ABC)A.
佩戴标志B.
服饰整洁141C.
仪表端庄D态度温和解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
4.
候船场所与码头及码头与出站口之间的通道应(ACD)A.
无障碍B.
无要求C.
光线适当D.
路面防滑解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
5.
服务场所传递信息基本要求:应做到:(ACD)A.
准确B.
标准C.
及时D.
有效解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
6.
客船班期时刻表应包括:(ABCD)A.
始发港B.
到达港C.
开船时间D.
到港时间解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
7.
服务场所传递信息中客船班期变更通知应包括:(ACD)A.
具体船舶B.
船票价格C.
变更时间D.
原因解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
1428.
服务场所传递信息中票价表应包括:(ABC)A.
舱位等级B.
港口名称C.
里程票价D.
目的港解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
9.
检票上船信息应包括:(ABCD)A.
船名B.
终点港C.
开船时间D.
检票口解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
10.
乘船常识应包括:(ABD)A.
一般常识B.
安全常识C.
旅游景点D.
禁带物品解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
三、判断题:(5题)1.
远洋客船是由中国船公司拥有或经营、航行于国际航线且挂靠中国港口的客船,包括客箱船和客滚船.
(√)解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
2.
旅游客船为旅客提供食宿旅游、休闲娱乐等综合服务的客船.
(√)解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
3.
服务质量管理体系应包含:企业的服务方针、岗位责任制度、人员培训制度等等.
(√)解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
1434.
水路客运企业应要求港方具备与其供应相适应的合法资质、内部建立质量管理体系并享有良好信誉.
(*)解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
5.
服务场所可设置投诉(意见)箱(本),不用公布投诉电话.
(*)解析:出自GB/T16890-2008"水路客运服务质量要求".
《邮轮船票管理制度》(共20题)一、单项选择题(13题)1.
邮轮船票由(B)签发,可采用书面、电子或其他符合规定的形式.
A.
港口经营人B.
邮轮运输企业C.
所在地旅行社解析:出自《邮轮船票管理制度》2.
(B)是邮轮乘客进出港及登船的通行凭证.
A.
邮轮船票B.
邮轮登船凭证C.
邮轮通行证解析:出自《邮轮船票管理制度》3.
邮轮船票应载明承运人名称、船舶名称、乘船人姓名和出境入境证件、()、()、()、票价、()、登船时间和地点(港口码头)等基本信息.
(C)A.
航线始发港、途径港和目的港、舱室等级、登船日期B.
航线始发港、途经港和到达港、舱室等级、登船日期C.
航线始发港、途经港和到达港、舱室等级、乘船日期解析:出自《邮轮船票管理制度》1444.
邮轮开航前()小时停止船票销售.
(C)A.
12B.
36C.
72解析:出自《邮轮船票管理制度》5.
邮轮运输企业应按照规定格式,及时、准确、完整地通过国际贸易"单一窗口"(C)申报乘客(含领队人员)和员工信息.
A.
旗舰版B.
普通版C.
标准版解析:出自《邮轮船票管理制度》6.
实际载运乘客(含领队人员)、员工信息应当在邮轮(C)按规定向边检机关申报.
A.
离境前72小时B.
离港前2小时C.
离港前解析:出自《邮轮船票管理制度》7.
()应载明承运人名称、船舶名称、乘船人姓名和出境入境证件、航线始发港、途经港和到达港、房间号码、乘船日期、登船时间和地点等基本信息.
(A)A.
邮轮登船凭证B.
邮轮船票C.
邮轮行程单解析:出自《邮轮船票管理制度》8.
邮轮船票是(B)成立的证明.
A.
邮轮通行凭证B.
邮轮旅客运输合同C.
邮轮运输合同解析:出自《邮轮船票管理制度》1459.
购票人可以直接向邮轮运输企业及其代理,或通过(A)购买邮轮船票.
A.
有资质的旅行社B.
旅行社C.
代办点解析:出自《邮轮船票管理制度》10.
拟载运乘客(含领队人员)信息应当在邮轮离境当日(24时)前(C)完成预申报.
A.
24小时B.
36小时C.
72小时解析:出自《邮轮船票管理制度》11.
乘客托运的行李应当使用信息齐全的(C).
A.
行李票据B.
行李单C.
行李条解析:出自《邮轮船票管理制度》12.
购票人在购票时应提供真实准确的(C)有效出境入境证件等信息.
A.
旅行社B.
购票人C.
乘船人解析:出自《邮轮船票管理制度》13.
邮轮运输企业签发邮轮船票前,应以便于知悉的方式向购票人提供(B)文本,并就合同中的退改签、承运人免责和责任限制、法律适用和管辖权条款等内容予以重点提示,确保购票人知悉.
A.
邮轮运输合同B.
邮轮旅客运输合同C.
邮轮船票解析:出自《邮轮船票管理制度》146二、多项选择题(3题)1.
邮轮运输企业按照规定的()和(),通过互联网等便捷方式向邮轮乘客出具中英文邮轮登船凭证.
(AB)A.
版式B.
内容C.
信息D.
样式解析:出自《邮轮船票管理制度》2.
邮轮登船时乘客需要出示()和()并依法配合查验.
(BD)A.
邮轮船票B.
邮轮登船凭证C.
护照D.
有效出境入境证件解析:出自《邮轮船票管理制度》3.
旅客托运行李的行李条上应当记载()、()、()和()等基本信息以及关联乘客的条码(或二维码).
(ABCD)A.
船舶名称B.
乘船人姓名C.
房间号码D.
乘船日期解析:出自《邮轮船票管理制度》三、判断题(4题)1.
邮轮登船凭证应在正面等位置注明进出港口、通关须知等邮轮出行注意事项.
(x)解析:出自《邮轮船票管理制度》1472.
乘坐邮轮的乘客信息可以通过国际贸易"单一窗口"在邮轮运输企业、港口经营人以及公安、交通运输、旅游、海关和边检等职能部门间实现交换共享.
(√)解析:出自《邮轮船票管理制度》3.
邮轮的工作人员在特殊情况下可以将乘客信息透露给其他乘客.
(X)解析:出自《邮轮船票管理制度》4.
乘客托运的行李运用信息化手段,提升托运行李在海关、邮轮运输企业和港口经营人的可识别性和可追溯性,提高通关效率.
(√)解析:出自《邮轮船票管理制度》《邮轮港服务规范》(共59题)一、单项选择题(20题)1.
邮轮是以供游客(A)为主要功能的海上船舶.
A.
休闲度假B.
旅游游览C.
参观学习解析:出自《邮轮港服务规范》2.
邮轮访问港是以(A)邮轮为主的港口.
A.
服务挂靠B.
单点挂靠C.
多点挂靠解析:出自《邮轮港服务规范》3.
邮轮始发港,是以服务(B)邮轮为主、兼顾挂靠邮轮的港口.
A.
挂靠148B.
始发C.
访问解析:出自《邮轮港服务规范》4.
(C)是旅客规模大、服务功能较为完备和城市邮轮相关产业集聚度较高的邮轮始发港.
A.
邮轮访问港B.
邮轮始发港C.
邮轮母港解析:出自《邮轮港服务规范》5.
(C)是邮轮公司的运营基地.
A.
邮轮访问港B.
邮轮始发港C.
邮轮母港解析:出自《邮轮港服务规范》6.
《邮轮港服务规范》指出(B)应结合企业实际情况制定相应的规章制度.
A.
邮轮港口B.
邮轮港口经营单位C.
邮轮始发港解析:出自《邮轮港服务规范》7.
《邮轮港服务规范》中规定(A)应做好各项设施设备的维护工作,确保正常使用.
A.
邮轮港口经营单位B.
邮轮港口C.
邮轮始发港解析:出自《邮轮港服务规范》8.
邮轮港道路交通设施应满足(A)集疏运要求.
A.
《邮轮码头设计规范》B.
《海港总体设计规范》149C.
《港口道路、堆场铺面设计与施工规范》解析:出自《邮轮港服务规范》9.
距离公共交通(C)以上的邮轮港,港口经营单位应提供短驳巴士.
A.
3kmB.
2kmC.
1km解析:出自《邮轮港服务规范》10.
进出邮轮港车辆应按照旅游大巴、出租车、私家车、船供物资车辆等分类疏导,应设置(B),避免混流,保持交通畅通.
A.
公路标线B.
道路标线C.
场站标线解析:出自《邮轮港服务规范》11.
邮轮港(C)应设置办票、安检、口岸查验、行李处理、购物等功能区.
A.
进站口B.
出站口C.
航站楼解析:出自《邮轮港服务规范》12.
邮轮港公共区域广播覆盖率应为(A)A.
100%B.
90%C.
99%解析:出自《邮轮港服务规范》13.
邮轮港港区应设置完善的(A),应提供醒目的短驳车,出租车,公交车等车辆引导指示牌.
A.
车流导向图B.
客流导向图C.
旅客导向图150解析:出自《邮轮港服务规范》14.
邮轮港区道路应设置合理的(C)A.
车行路线B.
人行路线C.
车行、人行路线解析:出自《邮轮港服务规范》15.
邮轮港在港区限制区域应设置相应的(A)A.
警告标志标识B.
警示标志标识C.
提醒标志标识解析:出自《邮轮港服务规范》16.
邮轮港在港区应摆放严禁托运或携带物品的(C)公告牌、图片.
A.
中文B.
外文C.
中外文解析:出自《邮轮港服务规范》17.
邮轮港设施设备发生故障及时设立(B).
A.
停止警示B.
停用警示C.
提醒警示解析:出自《邮轮港服务规范》18.
邮轮公司在前一批游客全部离船后(B)之内开始办票服务.
A.
100minB.
120minC.
180min解析:出自《邮轮港服务规范》19.
邮轮港工作人员应为游客提供(C),及时疏导办票游客,避免拥挤.
151A.
办票B.
引导C.
办票引导解析:出自《邮轮港服务规范》20.
邮轮港应设有(A)对办票柜台实施监控与调整.
A.
专门人员B.
服务人员C.
引导人员解析:出自《邮轮港服务规范》二、多项选择题(20题)1.
《邮轮港服务规范》除了规定了邮轮港服务的一般要求外,还规定了(ABCD)等要求.
A.
设施设备B.
标志标识C.
服务人员D.
运营服务解析:出自《邮轮港服务规范》2.
《邮轮港服务规范》适用于邮轮港的(AB)A.
服务B.
管理C.
工作D.
经营解析:出自《邮轮港服务规范》3.
邮轮访问港,具备()、()和()等基本功能.
(ABC)A.
邮轮停泊B.
游客上下船C.
船员上下船152D.
车辆上下船解析:出自《邮轮港服务规范》4.
邮轮港口经营单位制定的规章制度主要包括:(ABCDEF)A.
港区安全管理和考核制度B.
港区设备设施管理制度C.
港区卫生保洁和环境管理制度D.
港区工作人员管理制度E.
港区生产作业制度F.
港区应急管理制度解析:出自《邮轮港服务规范》5.
邮轮港口经营单位应为()和()人员提供专业培训,考核合格后方可上岗.
(AB)A.
管理B.
服务C.
安全D.
工作解析:出自《邮轮港服务规范》6.
邮轮港口工作人员应按规定穿戴好()和().
(CD)A.
西服B.
便装C.
劳动防护用品D.
工作服解析:出自《邮轮港服务规范》7.
邮轮港车道/人行道/车道边平整无损行李手推车行进畅通、安全,应按(AB)的有关规定执行.
A.
JTS165B.
JTJ296C.
JTS170153D.
JTS180解析:出自《邮轮港服务规范》8.
邮轮港应根据港区及周边道路情况设置停车场并应满足下列哪些要求:(ABCD)A.
进出通道出入口均不少于2个B.
停车位500个以上时,出入口均不少于3个C.
无障碍停车位设置在靠近航站楼主要出入口D.
无障碍停车位设置在靠近航站楼电梯出入口解析:出自《邮轮港服务规范》9.
港口经营单位提供的短驳巴士应满足哪些要求(BCD)A.
只需提供乘车服务B.
在信息服务处提供营运时刻表、乘车指南及其他游客须知C.
车站及车内醒目位置公布服务监督电话D.
保持车身清洁,车内座椅、座套无污渍解析:出自《邮轮港服务规范》10.
邮轮港航站楼内应在等候区、购物等功能区设有供休息等待的座位,提供的座椅应符合下列哪些要求:(ABCD)A.
布局间距合理,整齐有序B.
牢固、安全C.
舒适,干净整洁D.
设置老人、孕妇、儿童、残疾人等特殊人群指定座位解析:出自《邮轮港服务规范》11.
邮轮港航站楼应提供完善的供水系统,水质应满足GB5749的相关要求,并应符合下列哪些要求:(ABC)A.
配备全自动饮水设施,为游客供应饮用水B.
卫生间洗手盆提供冷水C.
卫生间洗手盆提供热水D.
卫生间洗手盆无需提供热水154解析:出自《邮轮港服务规范》12.
邮轮港航站楼应在指定区域为游客提供行李手推车,并应满足下列哪些要求(ABCD)A.
行李手推车完好整洁,数量与游客量相适应,停放区有明显标识和使用须知B.
行李手推车能到达停车区域C.
行李手推车能到达行李房D.
工作人员在游客使用完后及时将行李手推车停放在有明显标志的地点,摆放整齐解析:出自《邮轮港服务规范》13.
邮轮港航站楼应提供通信及信息服务,并应满足下列哪些要求:(ABCD)A.
航站楼设置多媒体自助查询B.
显示的信息及时更新C.
设置位置合理,便于游客查询D.
航站楼设置公共信息显示系统解析:出自《邮轮港服务规范》14.
邮轮港公共区域广播应满足下列哪些要求(ABCD)A.
提供邮轮动态信息、服务信息、特别通告和紧急信息等广播B.
广播用语准确、清晰、自然流畅,速度适中;C.
广播专业术语统一,语句通顺易懂D.
广播内容更新及时解析:出自《邮轮港服务规范》15.
邮轮港柜台应如何设置(ABC)A.
邮轮港问询柜台位置应设置合理、易见B.
邮轮港应设置老弱病残孕等优先服务柜台C.
邮轮港办票柜台前应设置一米线,并有文字提示D.
邮轮港柜台应提供船票打印设备解析:出自《邮轮港服务规范》16.
邮轮港应在进出通道、航站楼等公共基础设施明显位置设置(ABD).
155A.
导向标志B.
位置标志C.
服务标志D.
安全警示标志解析:出自《邮轮港服务规范》17.
邮轮港停车场标识标志应满足下列哪些要求:(ABC)A.
停车泊位线应设定位标志和编号B.
停车场出入口应设安全警示标志C.
停车场应设置停车指示标识D.
停车场应设置行人指示标识解析:出自《邮轮港服务规范》18.
邮轮港服务人员基本要求有哪些(ABCD)A.
遵守职业道德,恪尽职守B.
服务主动热情,耐心解答游客问询C.
工作人员应有基本的外语交流能力D.
应编制服务用语手册解析:出自《邮轮港服务规范》19.
邮轮港服务人员仪表仪容有哪些要求(ABCD)A.
服务人员在岗时应着统一的工作服装;B.
服装整洁,举止大方;C.
佩戴包含工号、姓名、单位等内容的工号卡(牌),不应佩戴规定以外的饰品;D.
在岗期间仪容自然,仪表端庄.
解析:出自《邮轮港服务规范》20.
下列哪些选项符合邮轮港服务人员礼节礼貌要求(ABCD)A.
服务态度积极主动,文明礼貌,"请"字当头,"谢"字随口.
B.
与游客讲话时应始终面带微笑,不得与游客争吵,游客优先C.
在走廊、过道、电梯或活动时与游客相遇,应主动礼让.
156D.
与游客讲话时应注意听、站立姿势,腰挺直、目视游客,用清楚简明的语句回答游客.
解析:出自《邮轮港服务规范》三、判断题(19题)1.
邮轮是具有定线、定期航行的,并具备生活、娱乐、购物等设施.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》2.
邮轮始发港,具备邮轮停泊、游客和船员上下船、邮轮补给、垃圾污水处理、游客通关、行李托运和船员服务等功能.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》3.
邮轮母港,除具备邮轮始发港基本功能外,还应具备邮轮维护和邮轮公司运营管理等功能.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》4.
邮轮港口经营单位不需提供公共交通服务指南及投诉电话.
(*)解析:出自《邮轮港服务规范》5.
邮轮港口经营单位必须为游客提供邮轮目的地港口的相关旅游信息(*)解析:出自《邮轮港服务规范》6.
邮轮港区各项设备设施应干净整洁、无杂物.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》7.
邮轮港区航站楼内地面应整洁干燥、无污渍(√)解析:出自《邮轮港服务规范》8.
邮轮港道路交通设施应结合游客交通方式选择情况,设置与邮轮码头设计游客量相适应的道路、交通站点等集疏运设施.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》9.
邮轮港航站楼保障运营的弱电系统完好率不低于99%.
(*)解析:出自《邮轮港服务规范》10.
邮轮港航站楼内应为游客提供货币兑换、Wi-Fi、寄存等服务.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》15711.
邮轮港航站楼内必须为游客提供传真、复印、打印、失物招领、免税店、离境退税、母婴室等服务(*)解析:出自《邮轮港服务规范》12.
邮轮港柜台宜设置查询系统,与邮轮显示系统信息统一、同步.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》13.
邮轮港标志标识应规范清晰、醒目、完好、整洁、颜色统一,根据客源情况进行中外文对照.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》14.
邮轮港区道路应标划明显的车道线、人行线和行车方向、车速和禁停等标志.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》15.
邮轮港港区无障碍标志标识应满足GB/T33660的相关要求.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》16.
邮轮港行李托运的作业人员通关前两小时到达岗位,整理作业现场.
(*)解析:出自《邮轮港服务规范》17.
邮轮港搬运行李工作人员对行李轻拿轻放,以防损坏.
若行李有破损,应通知游客与船公司客服沟通.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》18.
邮轮港按照船公司的需要(靠泊船名以及行李箱所属颜色/数量)堆放行李.
(*)解析:出自《邮轮港服务规范》19.
对于不符合托运条件的行李不予接收,及时联系港口工作人员或游客.
(√)解析:出自《邮轮港服务规范》《港口安全生产风险辨识管控指南》(共17题)一、单选(7题)1581.
安全生产风险事件发生的可能性分(C)级别.
A.
三个B.
四个C.
五个解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》2.
安全生产风险事件发生的后果严重程度分(B)级别.
A.
三个B.
四个C.
五个解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》3.
港口经营人存在重大风险的,应制定专项动态监测计划,定期更新监测数据或状态,每月不少于(A),并单独建档.
A.
一次B.
两次C.
三次解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》4.
在主要安全生产风险场所应设置(C)A.
警告标志B.
指示牌C.
安全警示标识解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》5.
应在风险影响的场所(区域、设备)(A),给出明显的警示标识,并以文字或图像等方式,给进入重大风险区域注意事项提示.
A.
入口处B.
出口处C.
入口,出口处解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》6.
重大风险应单独编制专项应急措施,应(A)重大风险应急处置演练.
159A.
定期开展B.
不定期开展C.
临时开展解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》7.
安全生产风险事件可能发生人员伤亡数量达到《水路交通突发事件应急预案》中突发事件I级伤亡标准的,属于哪种级别的后果严重程度(A)A.
特别严重B.
较严重C.
不严重解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》二、多选(4题)1.
港口安全生产风险等级有哪些(ABCD)A.
大风险B.
较大风险C.
一般风险D.
较小风险解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》2.
安全生产风险控制应明确(ABCD)等内容.
A.
分类别B.
分级别的风险控制工作机制C.
工作流程D.
技术要求解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》3.
重大风险信息报备主要内容包括(ABCD)A.
基本信息B.
管控信息C.
预警信息160D.
事故信息解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》4.
港口经营人针对确定的安全生产风险事件,结合本单位安全生产实际,致险因素一般包含哪些方面(ABCD)A.
人的因素B.
设备设施因素C.
环境因素D.
管理因素解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》三.
判断(6题)1.
港口客运风险辨识范围包括旅客候船、旅客上下船等.
(√)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》2.
港口经营人应根据作业单元和风险事件的风险等级,制定相应的风险管控措施,管控措施应考虑其可行性、可靠性、针对性和安全性.
(√)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》3.
港口经营人的风险管控制度应包括风险监控预警、风险警示告知、风险降低、教育培训、档案管理、风险控制等内容.
(√)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》4.
港口经营人存在重大风险的,应根据主要致险因素的不可控性,积极制定风险降低工作要求,并建立重大风险降低专项资金,满足重大风险的管控需求.
(*)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》港口经营人存在重大风险的,应根据主要致险因素的可控性,积极制定风险降低工作要求,并建立重大风险降低专项资金,满足重大风险的管控需求5.
港口经营人应结合本单位风险管理实际,针对全体员工特别是关键岗位人员,加强风险管理教育培训,明确教育培训内容、对象、时间安排等.
(√)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》6.
安全生产风险辨识是发现、确认和描述风险的过程.
(√)解析:出自《港口安全生产风险辨识管控指南》161《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》2020.
4.
11(18题)一、单选题(7题)1.
港口企业对进出港口人员和车辆进行登记、核对,加强信息采集,实行闭环管理.
对外开放码头,中国籍人员凭(B)通行,下船员和境外人员按国家有关规定通行.
A.
身份证B.
健康码绿码C.
有效证件解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》2.
严格落实船岸人员不直接解除等防控措施,认真执行对外开放码头港口设施保安计划,加强进出港人员、车辆管理和船港界面管理,加强上下船通道管理,严格控制国际航行船舶船岸交流活动,除生产生活必须和紧急情况外,船员(A)A.
不得上岸B.
无需申报上岸C.
必须申报上岸解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》3.
疫情防控期间体温超过(C)的人员禁止入港口.
A.
37.
8度B.
37.
5度C.
37.
3度解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》4.
疫情期间室外空间,做好个人防护,保持(B)以上的安全距离A.
0.
5米B.
1米162C.
1.
5米解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》5.
疫情期间加强环境通风,定时开窗通风,保持室内空气流通,通风频率每日不少于(C),每次不少于(C).
A.
3次,60分钟B.
2次,30分钟C.
3次,30分钟解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》6.
疫情喷洒消毒期间,喷洒区域要保证相对密闭,以达到消毒效果,喷洒消毒液(A)分钟后,安排人员开窗通风,至少(A)分钟后,空间区域恢复正常使用.
A.
20、10B.
10、20C.
30、10解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》7.
疫情期间人员聚集区每天清洁消毒不少于(B).
A.
一次B.
两次C.
三次解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》二、多选题(2题)1.
作业场所、工作区域入口处配备体温检测设备.
根据不同岗位作业风险等级,为作业人员配备(ABCD)等必要的防护用品.
A.
防护服B.
口罩C.
手套D.
护目镜解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》1632.
下面哪些是防疫物资(ABCD)A.
普通口罩B.
医用高级别防护口罩C.
防护服D.
消毒洗手液解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》三、判断题(9题)1.
港口企业在船舶进港作业前,组织召开船前会,研判船舶疫情防控风险,按照尽量精简的原则安排作业人员,明确相关作业人员具体防护措施及注意事项,落实责任人.
(√)解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》2.
港口企业通过船舶代理等单位督促船舶做好消毒、通风等相关工作,在港期间安排人员值守,准确记录上下船人员的身份信息、上下船事由、联系方式等,确保信息可追溯.
(√)解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》3.
疫情防控期间尽量利用电话、微信、网络视频等方式沟通联系和部署工作,减少作业人员聚集(√)解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》4.
疫情防控期间登船人员尽量避免在船就餐,如厕、休息.
相关工作完成后,尽快离船.
(√)解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》5.
疫情防控期间对经常接触的物体表面,用含有效氯100mg∕L~150mg∕L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭,也可采用消毒湿巾进行擦拭.
(*)解析:250mg∕L~500mg∕L解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》6.
疫情防控期间人员聚集区采取间隔、分割措施,保持合理距离(√)解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》7.
疫情防控期间加强对进出港口人员和车辆进行登记、核对,加强信息采集,实行闭环管理((√)164解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》8.
疫情期间国际航行船舶经海关卫生检疫合格,相关记录显示船员健康正常时,安全稳妥地开展装卸作业.
解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》9.
危险货物作业场所用酒精喷洒、擦拭作业设备、用酒精对手、鞋、衣服消毒处理.
(*)解析:禁用酒精喷洒、擦拭作业设备、禁用酒精对手、鞋、衣服消毒处理解析:《港口及其一线人员新冠肺炎疫情防控工作指南》《生产安全事故应急预案管理办法》(共18题)一、单选:(7题)1.
(C)负责全国应急预案的综合协调管理工作.
A.
国务院B.
交通运输部C.
应急管理部解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》2.
生产经营单位风险种类多、可能发生多种类型事故的,应当组织编制(B).
A.
专项应急预案B.
综合应急预案C.
现场处置方案解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》3.
对于危险性较大的场所、装置或者设施,生产经营单位应当编制(C).
165A.
综合应急预案B.
专项应急预案C.
现场处置方案解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》4.
易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位等人员密集场所经营单位,应当在应急预案公布之日起(C)内,按照分级属地原则,向县级以上人民政府应急管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门进行备案,并依法向社会公布.
A.
10个工作日B.
15个工作日C.
20个工作日解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》5.
生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划,根据本单位的事故风险特点,(B)综合应急预案演练或者专项应急预案演练,(B)现场处置方案演练.
A.
每三个月至少组织一次,每三个月少组织一次B.
每年至少组织一次,每半年至少组织一次C.
每半年至少组织一次,每半年至少组织一次解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》6.
生产经营单位未按照规定编制应急预案的;未按照规定定期组织应急预案演练的.
责令限期改正,可以处(B)罚款A.
2万元以下B.
5万元以下C.
10万元以下解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》1667.
生产经营单位未按照规定进行应急预案备案的,由县级以上人民政府应急管理等部门依照职责责令限期改正;逾期未改正的,处3万元以上5万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处(A)的罚款.
A.
1万元以上2万元以下B.
2万元以上3万元以下C.
2万元以上5万元以下解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》二、多选:(5题)1.
生产经营单位应急预案分为(ABC)A.
综合应急预案B.
专项应急预案C.
现场处置方案D.
临时应急方案解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》2.
现场处置方案,是指生产经营单位根据不同生产安全事故类型,针对(ABCD)所制定的应急处置措施.
A.
具体场所B.
岗位C.
装置D.
设施解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》3.
应急预案的编制应该符合以下哪些要求(ABCD)A.
有关法律、法规、规章和标准的规定B.
本地区、本部门、本单位的安全生产实际情况167C.
有明确、具体的应急程序和处置措施,并与其应急能力相适应D.
应急组织和人员的职责分工明确,并有具体的落实措施解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》4.
生产经营单位申报应急预案备案,应当提交下列哪些材料(ABCD)A.
应急预案备案申报表B.
应当提供应急预案评审意见C.
应急预案电子文档D.
风险评估结果和应急资源调查清单解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》5.
应急培训的(ABCD)等情况应当如实记入本单位的安全生产教育和培训档案.
A.
时间、地点B.
内容、师资C.
参加人员D.
考核结果解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》三、判断:(6题)1.
应急预案的原则是管理实行属地为主、分级负责、分类指导、综合协调、动态管理.
(√)解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》2.
综合应急预案,是指生产经营单位为应对各种生产安全事故而制定的综合性工作方案,是本单位应对生产安全事故的总体工作程序、措施和应急预案体系的总纲.
(√)解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》3.
专项应急预案,是指生产经营单位为应对某一种或者多种类型生产安全事故,或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动防止生产安全事故而制定的专项性工作方案.
(√)168解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》4.
事故风险单一、危险性小的生产经营单位,必须编制综合应急预案.
(*)解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》事故风险单一、危险性小的生产经营单位,可以只编制现场处置方案.
5.
应急处置卡应当规定重点岗位、人员的应急处置程序和措施,以及相关联络人员和联系方式,便于从业人员携带.
(√)解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》6.
生产经营单位应当组织开展本单位的应急预案、应急知识、自救互救和避险逃生技能的培训活动,使有关人员了解应急预案内容,熟悉应急职责、应急处置程序和措施.
(√)解析:出自《生产安全事故应急预案管理办法》《中华人民共和国反恐怖主义法》(共12题)一、单选:(3题)1.
《反恐怖主义法》于(C)起正式开始施行.
A.
2015年12月27日B.
2016年12月27日C.
2016年1月1日解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》2.
有关部门、地方反恐怖主义工作领导机构应当制定相应的应对(B)A.
现场方案B.
处置预案C.
专项预案169解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》3.
拒不配合有关部门开展反恐怖主义安全防范、情报信息、调查、应对处置工作的,由主管部门处(B)罚款;造成严重后果的,处五日以上十五日以下拘留,可以并处一万元以下罚款.
A.
一千元以下B.
二千元以下C.
五千元以下解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》二、多选:(3题)1.
反恐怖主义工作坚持(ABCD)的原则.
A.
专门工作与群众路线相结合B.
防范为主C.
惩防结合D.
先发制敌、保持主动解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》2.
恐怖事件发生后,负责应对处置的反恐怖主义措施有哪些:(ABCD)A.
组织营救和救治受害人员,疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施B.
封锁现场和周边道路,查验现场人员的身份证件,在有关场所附近设置临时警戒线C.
在特定区域内实施空域、海(水)域管制,对特定区域内的交通运输工具进行检查;D.
在特定区域内或者针对特定人员实施出境入境管制解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》3.
营运单位违反下列哪些规定的由公安机关给予警告,并责令改正;拒不改正的,处十万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以下罚款:(ABCD)A.
未制定防范和应对处置恐怖活动的预案、措施的B.
未对重要岗位人员进行安全背景审查170C.
对公共交通运输工具未依照规定配备安保人员和相应设备、设施的D.
未落实工作机构或者责任人员的解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》三、判断:(6题)1.
国家反对一切形式的以歪曲宗教教义或者其他方法煽动仇恨、煽动歧视、鼓吹暴力等极端主义,消除恐怖主义的思想基础.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》2.
任何单位和个人都有协助、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务,发现恐怖活动嫌疑或者恐怖活动嫌疑人员的,应当及时向公安机关或者有关部门报告.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》3.
有关单位应当依照规定对传染病病原体等物质实行严格的监督管理,严密防范传染病病原体等物质扩散或者流入非法渠道.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》4.
对航空器、列车、船舶、城市轨道车辆、公共电汽车等公共交通运输工具,营运单位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施,加强安全检查和保卫工作.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》5.
应对处置恐怖事件,应当优先保护直接受到恐怖活动危害、威胁人员的人身安全.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》6.
单位违反《反恐怖主义法》规定的,情节严重的,由主管部门责令停止从事相关业务、提供相关服务或者责令停产停业;造成严重后果的,吊销有关证照或者撤销登记.
(√)解析:出自《中华人民共和国反恐怖主义法》《中华人民共和国港口法》(共17题)171一、单选:(8题)1.
(C)主管全国的港口工作.
A.
交通运输管理局B.
中华人民共和国国防部C.
国务院交通主管部门解析:出自《中华人民共和国港口法》2.
从事港口经营,应当向港口行政管理部门书面申请取得港口经营许可,并依法办理(A).
A.
工商登记B.
卫生许可证C.
营业执照解析:出自《中华人民共和国港口法》3.
港口经营人从事经营活动,必须遵守有关法律、法规,遵守(A)有关港口作业规则的规定,依法履行合同约定的义务,为客户提供公平、良好的服务.
A.
国务院交通主管部门B.
县级以上地方政府部门C.
交通运输管理局解析:出自《中华人民共和国港口法》4.
港口行政管理部门应当依法制定可能危及社会公共利益的港口危险货物事故应急预案,重大生产安全事故的旅客紧急疏散和救援预案以及预防自然灾害预案,建立健全港口重大生产安全事故的(C).
A.
应急疏散体系B.
紧急疏散体系C.
应急救援体系解析:出自《中华人民共和国港口法》5.
(A)应当依法对港口安全生产情况实施监督检查,对旅客上下集中、货物装卸量较大或者有特殊用途的码头进行重点巡查;检查中发现安全隐患的,应当责令被检查人立即排除或者限期排除.
A.
港口行政管理部门B.
海事管理机构C.
地方总工会解析:出自《中华人民共和国港口法》6.
港口行政管理部门监督检查人员实施监督检查时,应当出示(C).
172A.
身份证件B.
工作证件C.
执法证件解析:出自《中华人民共和国港口法》7.
在港口建设的危险货物作业场所、实施卫生除害处理的专用场所与人口密集区或者港口客运设施的距离不符合国务院有关部门的规定的,由港口行政管理部门责令停止建设或者使用,限期改正,可以处(B)罚款.
A.
三万元以下B.
五万元以下C.
十万元以下解析:出自《中华人民共和国港口法》8.
未依法取得港口经营许可证从事港口经营,由港口行政管理部门责令停止违法经营,没收违法所得;违法所得十万元以上的,并处违法所得(C)罚款;违法所得不足十万元的,处五万元以上二十万元以下罚款.
A.
二倍以上三倍以下B.
三倍以上五倍以下C.
二倍以上五倍以下解析:出自《中华人民共和国港口法》二、多选:(2题)1.
从事港口旅客运输服务的经营人,下面说法正确的是:(ABCD)A.
应当采取保证旅客安全的有效措施B.
向旅客提供快捷、便利的服务C.
应当依照有关环境保护的法律、法规的规定,采取有效措施D.
保持良好的候船环境.
解析:出自《中华人民共和国港口法》2.
港口经营人应当依法制定本单位的(ABCD),保障组织实施.
A.
危险货物事故应急预案B.
重大生产安全事故的旅客紧急疏散173C.
救援预案D.
预防自然灾害预案解析:出自《中华人民共和国港口法》三、判断:(7题)1.
港口可以由一个或者多个港区组成.
(√)解析:出自《中华人民共和国港口法》2.
港口建设项目的安全设施和环境保护设施,主体工程设计、施工、分段投入使用.
(*)解析:出自《中华人民共和国港口法》港口建设项目的安全设施和环境保护设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用.
3.
港口设施建设项目竣工后,应当按照地方政府有关规定经验收合格,方可投入使用.
(*)解析:出自《中华人民共和国港口法》港口设施建设项目竣工后,应当按照国家有关规定经验收合格,方可投入使用.
4.
港口行政管理部门实施港口经营许可,应当遵循公开、公正、公平的原则.
(√)解析:出自《中华人民共和国港口法》5.
取得港口经营许可,应当有固定的经营场所,有与经营业务相适应的设施、设备、专业技术人员和管理人员,并应当具备法律、法规规定的其他条件.
(√)解析:出自《中华人民共和国港口法》6.
国家鼓励和保护港口经营活动的公平竞争.
港口经营人不得实施垄断行为和不正当竞争行为,不得以任何手段强迫他人接受其提供的港口服务.
(√)解析:出自《中华人民共和国港口法》7.
遇有旅客滞留、货物积压阻塞港口的情况,港口行政管理部门应当及时采取有效措施,进行疏港;港口所在地的市、县人民政府认为必要时,可以直接采取措施,进行疏港.
(√)174解析:出自《中华人民共和国港口法》《中华人民共和国劳动法》(共19题)一、单选:(12题)1.
特殊就业群体包括:残疾人,退出现役军人,(B).
A.
老人B.
少数民族C.
下岗人员解析:出自《中华人民共和国劳动法》2.
禁止用人单位招用未满(B)的未成年人.
A.
十四周岁B.
十六周岁C.
十八周岁解析:出自《中华人民共和国劳动法》3.
劳动者在同一用人单位连续工作满(B)以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同.
A.
五年B.
十年C.
十五年解析:出自《中华人民共和国劳动法》4.
劳动合同可以约定试用期.
试用期最长不得超过(A).
A.
六个月B.
三个月C.
七个月解析:出自《中华人民共和国劳动法》5.
用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前(A)以书面形式通知劳动者本人.
A.
三十日B.
六十日C.
九十日175解析:出自《中华人民共和国劳动法》6.
国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过(B)的工时制度.
A.
四十个小时B.
四十四小时C.
四十五个小时解析:出自《中华人民共和国劳动法》7.
我国现行法定节日不包括(C)A.
春节B.
国际劳动节C.
中元节解析:出自《中华人民共和国劳动法》8.
劳动者连续工作(B)以上的,享受带薪年休假.
A.
6个月B.
12个月C.
24个月解析:出自《中华人民共和国劳动法》9.
从事特种作业的劳动者必须经过专门(C)并取得特种作业资格.
A.
学习B.
能力C.
培训解析:出自《中华人民共和国劳动法》10.
根据《中华人民共和国劳动法》规定,不得安排女职工在经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的(A)体力劳动强度的劳动.
A.
第三级B.
第二级C.
第一级解析:出自《中华人民共和国劳动法》17611.
根据《中华人民共和国劳动法》规定,从事技术工种的劳动者,上岗前必须经过(C).
A.
考试B.
进修C.
培训解析:出自《中华人民共和国劳动法》12.
用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究(C).
A.
行政责任B.
民事责任C.
刑事责任解析:出自《中华人民共和国劳动法》二、多选:(3题)1.
劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(ABCD)A.
在试用期间被证明不符合录用条件的B.
严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C.
严重失职,营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的D.
被依法追究刑事责任的解析:出自《中华人民共和国劳动法》2.
劳动者有下列情形之一的,用人单位不得解除劳动合同:(ABC)A.
患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的B.
患病或者负伤,在规定的医疗期内的C.
女职工在孕期、产期、哺乳期内的D.
劳动者无法胜任工作的解析:出自《中华人民共和国劳动法》3.
下列哪种情况下,劳动者依法享受社会保险待遇(ABCDE)177A.
退休B.
患病,负伤C.
因工伤残或者患职业病D.
失业E.
生育解析:出自《中华人民共和国劳动法》三、判断:(4题)1.
劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人可以按照自己实际情况履行劳动合同规定的义务.
(*)解析:出自《中华人民共和国劳动法》劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务.
2.
用人单位不得违反《中华人民共和国劳动法》规定延长劳动者的工作时间.
(√)解析:出自《中华人民共和国劳动法》3.
工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬.
(√)解析:出自《中华人民共和国劳动法》4.
用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对劳动者进行劳动安全卫生教育,防止劳动过程中的事故,减少职业危害.
(√)解析:出自《中华人民共和国劳动法》178《疫情防控知识库》中华人民共和国国家卫生健康委员会、国务院客户端(12题)一、单选(4题)1.
一次性使用医用口罩和医用外科口罩均为限次使用,累计使用不超过(A),职业暴露人员使用口罩不超过(A),不可重复使用.
A.
8小时、4小时B.
8小时、6小时C.
6小时、8小时解析:《疫情防控知识库》2.
确诊和疑似病人(B)佩戴呼吸阀式口罩.
A.
应该B.
不应该解析:《疫情防控知识库》3.
新冠病毒可通过呼吸道飞沫传播,飞沫传播距离很短,一般在(C)内,不会在空气中长期漂浮.
A.
0.
5—1米B.
2—3米C.
1—2米解析:《疫情防控知识库》4.
下列说法错误的是:(B)A.
佩戴口罩时应注意正反和上下,口罩应遮盖口鼻,调整鼻夹至贴合面部.
B.
佩戴多个口罩能有效增加防护效果.
C.
佩戴过程中避免用手触摸口罩内外侧,应通过摘取两端线绳脱去口罩.
二、多选(4题)1.
新冠肺炎病毒主要的传播方式是(BC)A.
土壤传播B.
呼吸道飞沫传播179C.
接触传播D.
蚊蝇传播解析:《疫情防控知识库》2.
复工复产,企业如何做好对员工的疫情防控工作(ABCD)A.
要加强对复工人员的健康管理B.
要加强生产过程中的防护C.
要及时妥善安排出现可疑症状的员工D.
提高员工的自我防护意识和自我防护能力解析:《疫情防控知识库》3.
哪些卫生习惯比较重要(ABCD)A.
勤开窗,经常通风B.
不随地吐痰C.
注意营养,适度运动D.
不要接触、购买和食用野生动物解析:《疫情防控知识库》4.
下列新型冠状病毒感染可疑症状有哪些(ABCD)A.
发热、咳嗽、咽痛、胸闷B.
呼吸困难、恶心呕吐C.
腹泻、头痛、心慌D.
轻度四肢或腰背部肌肉酸痛解析:《疫情防控知识库》三、判断(4题)1.
佩戴多个口罩能有效增加防护效果.
(*)解析:不能有效增加防护效果.
解析:《疫情防控知识库》2.
《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》指出全空气系统的集中空调在使用时要求关闭回风阀,用全新风方式运行.
(√)1803.
客运码头增加公用设施和公共区域的消毒频次,卫生间和洗手池配备消毒液保持排风系统正常运行,定期对座椅等公用设施消毒.
(√)解析:《疫情防控知识库》4.
酒精可以大面积的擦拭、喷洒和托擦消毒的.
(*)解析:不可以大面积擦拭、喷洒和托擦消毒,有一定的安全隐患,是应该杜绝的.
解析:《疫情防控知识库》《人员密集场所消防安全管理规定》(共29题)一、单选题(10题)1.
《人员密集场所消防安全管理规定》自日起施行.
(A)A2007.
1.
1B2006.
10.
25C2007.
10.
25解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》2.
由本场所从业人员组成,平时开展防火宣传和检查,定期接受消防训练,发生火灾时能够实施灭火和应急疏散预案,扑救初期火灾,组织疏散人员,引导消防队到现场,协助保护火灾现场的消防组织被称为.
(C)A专职消防队B兼职消防队C义务消防队解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》3.
部门消防安全责任人需及时发现和消除火灾隐患,不能消除的,应采取相应措施并及时向报告.
(A)A消防安全管理人B消防安全负责人C消防安全责任人解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》4.
消防设施操作维护人员发现故障应及时排除,不能排除的应及时向报告.
(C)A部门消防安全责任人181B部门消防安全管理人C上级主管人员解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》5.
保安人员发现火灾应及时报火警并报告主管人员,实施灭火和应急疏散预案,灭火救援.
(B)A组织B协助C引导解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》6.
人员密集场所应组建义务消防队,义务消防队员的数量不应少于本场所从业人员数量的.
(A)A30%B40%C50%解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》7.
消防安全例会应由消防安全责任人主持,有关人员参加,每月不宜少于.
(A)A一次B两次C三次解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》8.
安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物,且在其范围内不应设置台阶.
(C)A1.
2mB1.
3mC1.
4m解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》9.
人员密集场所需要使用易燃易爆化学物品时,应根据需要限量使用,存储量不应超过的使用量,且应由专人管理、登记.
(B)A半天B一天C两天解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》10.
单位应根据人员集中、火灾危险性较大和重点部位的实际情况,制定的灭火和应急疏散预案.
(A)A针对性B科学性C系统性182解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》二、多选题(7道)1.
下列选项中对人员密集场所的消防安全管理描述正确的是(ABCD)A贯彻"预防为主,防消结合"的消防工作方针B履行消防安全职责C制定消防安全制度、操作规程D遵守消防法律、法规、规章解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》2.
下列选项中应经过消防职业培训,持证上岗的是(BCD)A消防安全责任人B消防安全管理人C消防控制室值班员D消防设施操作维护人员解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》3.
以下属于人员密集场所产权单位、使用单位或委托管理单位职责的是(ABCD)A保障疏散通道、安全出口、消防车通道顺畅B确定消防安全重点部位和相应的消防安全管理措施C制定灭火和应急疏散预案,定期组织消防演练D建立防火档案解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》4.
人员密集场所应建立防火巡查和防火检查制度,确定巡查和检查的.
(ABCD)A人员B内容C部位D频次解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》5.
应组织对报告的火灾隐患进行认定,并对整改完毕的进行确认.
(BD)A消防安全责任人B消防安全管理人C消防安全负责人D部门消防安全责任人解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》1836.
灭火和应急疏散各项职责应由消防控制室值班人员、承担.
(ABCD)A当班的消防安全管理人B部门主管人员C义务消防队D保安人员解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》7.
开展消防演练的目的是检验本单位在紧急情况下的等方面的能力.
(ABCD)A组织B指挥C通讯D救护解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》三、判断题(12道)1.
人员密集场所宜采用先进的消防技术、产品和方法,建立完善的消防安全管理体系和机制,定期开展消防安全评估.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》2.
人员密集场所应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确逐级和岗位消防安全职责,确定各级、各岗位的消防安全责任人.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》3.
消防安全管理人可以根据需要确定本场所的消防安全责任人.
(*)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》消防安全责任人可以根据需要确定本场所的消防安全管理人.
4.
志愿和专职消防队员应掌握消防安全知识和灭火的基本技能,定期开展消防训练,火灾时应履行扑救火灾和引导人员疏散的义务.
(*)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》志愿和义务消防队员应掌握消防安全知识和灭火的基本技能,定期开展消防训练,火灾时应履行扑救火灾和引导人员疏散的义务.
5.
确定各类消防设施的操作维护人员,保障消防设施、器材以及消防安全标志完好有效,处于运行状态.
(*)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》确定各类消防设施的操作维护人员,保障消防设施、器材以及消防安全标志完好有效,处于正常运行状态.
1846.
贯彻执行消防法规,保障人员密集场所消防安全符合规定,掌握本场所的消防安全情况,全面负责本场所的消防安全工作是消防安全管理人的职责.
(*)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》贯彻执行消防法规,保障人员密集场所消防安全符合规定,掌握本场所的消防安全情况,全面负责本场所的消防安全工作是消防安全责任人的职责.
7.
消防安全管理人应定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》8.
人员密集场所应建立消防安全例会制度,处理涉及消防安全的重大问题,研究、部署、落实本场所的消防安全工作计划和措施.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》9.
消防安全例会应由消防安全管理人提出议程,并应形成会议纪要或决议.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》10.
防火检查应定期开展,各岗位应每天一次,各部门应每周一次,单位应每月一次.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》11.
人员密集场所在使用和营业期间疏散出口、安全出口的门不使用时可以锁闭.
(*)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》人员密集场所在使用和营业期间疏散出口、安全出口的门不使用时也不能锁闭.
12.
火灾事故发生后有关单位应接受事故调查,如实提供火灾事故情况,查找有关人员,协助火灾调查.
(√)解析:出自《人员密集场所消防安全管理规定》《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业(共42道)185一、单选题(16题)1.
企业应建立健全安全生产规章制度,并征求及从业人员意见和建议,规范安全生产管理工作.
(C)A企业领导人B企业安全质量部C工会解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业2.
企业应按照有关规定,结合港口客运企业服务流程,售票、检票、安检、衡重、丈量、船舶调度等服务环节的作业特点,,编制适用的岗位安全生产操作规程,发放到相关岗位员工,并严格执行.
(A)A岗位作业安全风险B岗位作业生产风险C岗位安全防护水平解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业3.
企业应确保参与岗位安全生产操作规程的编制和修订工作.
(C)A安全责任人B安全施工人员C从业人员解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业4.
企业应明确评审和修订安全生产管理制度和操作规程的时机和频次,进行评审和修订.
(A)A定期B不定期C随时解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业1865.
企业应确保评审和修订的安全生产管理制度和操作规程具有有效性、适用性、与相关法律法规的.
(B)A规范性B符合性C针对性解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业6.
企业应及时组织相关人员培训学习修订后的安全生产管理制度和操作规程,保证使用的安全生产管理制度和操作规程.
(B)A内容最多版本B最新有效版本C最早发布版本解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业7.
企业应明确设备设施选型、购买、安装、验收、使用、维护、拆除、报废各个环节的,使用质量合格、符合设计要求的生产设备设施.
(A)A管理要求B生产要求C申报要求解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业8.
设备设施检维修过程中应执行并进行监督检查.
(B)A隐患排查措施B隐患控制措施C隐患防范措施解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业9.
企业应具备满足安全生产需要的建筑、场地、消防等设施,并符合相关和技术要求.
(B)A企业规范187B安全规范C行为规范解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业10.
企业应制定消防设备设施制度,消防设备设施应有专人负责,定期组织检查、维修,保存检验、维修记录,确保所有消防设备设施可靠、有效、随时可用.
(C)A责任B维护C管理解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业11.
企业应使用先进的、的新技术、新工艺、新设备和新材料.
(B)A性价比高B安全性能可靠C实用解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业12.
企业应具有与、范围相适应的专业技术人员、管理人员和操作人员.
(C)A经营时间B经营内容C经营规模解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业13.
企业应制定危险作业的,明确责任部门、人员、许可范围、审批程序、许可签发人员等.
(B)A安全监督作业制度B安全监督管理制度C安全作业管理制度188解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业14.
企业应指定专人对危险作业进行现场管理,严格执行.
(A)A巡回检查制度B巡回管理制度C安全检查制度解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业15.
企业应制定并落实危险物品,防止危险物品进港上船的有效措施和检查工作程序.
(B)A查验制度B查堵制度C监督制度解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业16.
企业对查获的危险物品要进行登记并按有关规定,确保危险物品不携带进入码头.
(A)A妥善处理B予以销毁C扣留解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业二、多选题(13题)1.
下列选项属于安全管理制度内容的是(ABCD)A安全生产责任制B安全生产承诺C安全生产投入D安全预测预警189解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业2.
下列选项属于岗位安全生产操作规程内容的是(ABC)A船舶靠离泊作业操作规程B滚装作业操作规程C旅客上下船安全操作规程D危险作业安全管理解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业3.
企业应根据客运量及、水位变化情况和码头形式等因素选择合适的符合规范要求的工艺设施.
(ABCD)A客流特性B船型C航线D航班解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业4.
企业应编制设备设施检维修计划,建立设备设施点检/巡检卡,实行及特殊检测相结合的管理模式.
(BC)A不定期抽检B日常检查C定期检测D周期检查解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业5.
企业应加强对港口设施的,保持港口设施处于良好技术状态.
(ABCD)A检查B检测C评估D维修190解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业6.
企业应按照有关技术规范、标准的规定,对本单位的港口设施.
(ABCD)A定期检查B定期测量观测C定期检测D特殊检测解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业7.
企业应按照国家有关规定和标准,在作业场所配备有效的设备.
(ABCD)A安全B消防C救生D环境保护解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业8.
企业应优先选购的先进设备.
(ACD)A安全B便宜C高效D节能解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业9.
应接受安全培训,并取得安全资格证书.
(AC)A主要负责人B从业人员C安全管理人员D在岗职工191解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业10.
企业应严格执行操作规程和安全生产作业规定,不得.
(ABD)A违章指挥B违章操作C违反岗位规定D违反劳动纪律解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业11.
下列选项中属于危险作业的有(ABCD)A破土作业B高处作业C吊装作业D设备检修作业解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业12.
企业应对劳动防护用品的采购、等环节进行严格管理.
(ABCD)A储存B发放C维护D更新解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业13.
企业应对从业人员进行职业健康宣传培训,使其了解其作业场所和工作岗位存在的,降低或消除危害后果等事项.
(ABCD)A危险因素B职业危害C防范措施192D应急处理措施解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业三、判断题(13题)1.
安全管理制度内容包括"四新"管理,其中四新具体是指新技术、新工艺、新设备和新材料.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业2.
安全管理制度内容中不包括个体防护用品管理.
(*)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业安全管理制度内容中包括个体防护用品管理.
3.
港口客运企业应按规定的安全生产费用使用范围合理使用.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业4.
企业应配备符合相关行业规范和技术要求的设备,设备相关证书应齐全有效.
(*)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业企业应配备符合相关安全规范和技术要求的设备5.
企业应按规定对设备等进行定期检验,检验证书应合法有效.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业6.
企业应按相关规定设置专用应急通道,并规范标识.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业7.
企业应根据实际情况,利用科技信息化手段,加强安全生产管理工作.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业1938.
无特殊情况,企业无需告知外来参观、学习等人员进港有关安全规定及安全注意事项.
(*)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业必须要告知外来参观、学习等人员进港有关安全规定及安全注意事项.
9.
无关人员不得进入旅客候船、上下船及有关作业场所.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业10.
企业应制定并落实安全生产值班计划和值班制度,重要时期实行领导到岗带班,并做好值班记录.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业11.
企业应有严格的进出站安全检查制度和流程,按船舶核定人数售票、检票,特殊情况下可以有超载超员船舶离港.
(*)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业不允许超载超员船舶离港.
12.
企业应在人员密集场所的主要出入口设置固定的"消防安全告知书"和"消防安全承诺书".
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业13.
发生事故后,企业应及时召开安全生产分析通报会,对事故当事人的聘用、培训、考核、上岗以及安全管理等情况进行责任倒查.
(√)解析:出自《交通运输企业安全生产标准化建设基本规范》第11部分:港口客运(滚装码头、渡船渡口)企业《突发公共卫生事件应急条例》(共56道)一、单选题(21题)1.
对新发现的突发传染病、不明原因的群体性疾病、重大食物和职业中毒事件,以下哪一机构应当尽快组织力量制定相关的技术标准、规范和控制措施.
(B)194A国务院卫生应急指挥部B国务院卫生行政主管部门C国务院卫生行政主管部门应急机构解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》2.
突发事件应急工作应当遵循的方针(C)A统一领导、分级负责B反应及时、措施果断C预防为主、常备不懈解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》3.
《突发公共卫生事件应急条例》中指出,由建立统一的突发事件预防控制体系.
(A)A国家B国务院C国务院卫生行政主管部门解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》4.
《突发公共卫生事件应急条例》中指出,县级以上地方人民政府在突发公共卫生事件中应当履行的职责.
(A)A建立和完善突发事件监测与预警系统B指定机构开展应急处理培训C指定机构组织应急演练解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》5.
突发事件发生后,由设立全国突发事件应急处理指挥部.
(A)A国务院B国务院卫生应急指挥部C国务院卫生行政主管部门解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》6.
全国突发事件应急处理指挥部,由担任总指挥,负责对全国突发事件应急处理的统一领导、统一指挥.
(B)A国家卫生总局领导人195B国务院主管领导人C国家主席解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》7.
县级以上地方人民政府卫生行政主管部门具体负责组织突发事件的.
(C)A统一领导、分级负责B统一领导、统一指挥C调查、控制和医疗救治解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》8.
应当组织开展防治突发事件相关科学研究,建立突发事件应急流行病学调查、传染源隔离、医疗救护、现场处置、监督检查、监测检验、卫生防护等有关物资、设备、设施、技术与人才资源储备.
(A)A县级以上各级人民政府B市级以上各级人民政府C省级以上各级人民政府解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》9.
县级以上各级人民政府及其卫生行政主管部门,应当对因参与应急处理工作致病、致残、死亡的人员,按照国家有关规定,给予相应的.
(B)A表彰和奖励B补助和抚恤C补助和保健津贴解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》10.
国务院卫生行政主管部门按照分类指导、快速反应的要求,制定,报请国务院批准.
(A)A全国突发事件应急预案B全国突发事件医疗救治预案C全国突发事件应急处理预案解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》11.
县级以上各级人民政府卫生行政主管部门和其他有关部门,应当对公众开展的专门教育,增强全社会对突发事件的防范意识和应对能力.
(C)A突发事件防范知识196B突发事件救援知识C突发事件应急知识解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》12.
监测与预警工作应当根据突发事件的,制定监测计划,科学分析、综合评价监测数据.
(C)A时间B等级C类别解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》13.
建立突发事件应急报告制度.
制定突发事件应急报告规范,建立重大、紧急疫情信息报告系统.
(B)A国家国务院B国家国务院卫生行政主管部门C国务院国务院卫生行政主管部门解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》14.
突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位发现不明原因的群体性疾病的,应当在内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告;接到报告的卫生行政主管部门应当在内向本级人民政府报告.
(A)A2小时2小时B2小时1小时C1小时1小时解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》15.
县级以上地方人民政府有关部门,已经发生或者发现可能引起突发事件的情形时,应当及时向人民政府卫生行政主管部门通报.
(B)A上级B同级C下属解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》16.
建立突发事件举报制度,公布统一的突发事件报告、举报电话.
(C)A国务院197B各级地方人民政府C国家解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》17.
突发事件发生后,卫生行政主管部门应当组织专家对突发事件进行综合评估,初步判断突发事件的,提出是否启动突发事件应急预案的建议.
(B)A等级B类型C时间解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》18.
应急预案启动前,有关部门应当根据突发事件的实际情况,做好应急处理准备,采取必要的应急措施.
(A)A县级以上各级人民政府B地方各级人民政府C市级以上各级人民政府解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》19.
应急预案启动后,突发事件发生地的人民政府有关部门,应当根据预案规定的职责要求,突发事件应急处理指挥部的统一指挥,立即到达规定岗位,采取有关的控制措施.
(C)A辅助B配合C服从解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》20.
交通工具上发现根据国务院卫生行政主管部门的规定需要采取应急控制措施的传染病病人、疑似传染病病人,其负责人应通知前方停靠点,并向交通工具的营运单位报告.
(A)A以最快的方式B在10分钟内C在30分钟内解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》21.
医疗卫生机构应当对传染病病人密切接触者采取,传染病病人密切接触者应当予以配合.
(B)A医学隔离措施B医学观察措施C强制隔离措施解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》198二、多选题(20题)1.
为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害,,特制定《突发公共卫生事件应急条例》.
(ABD)A保障公众身体健康B保障公众生命安全C避免引起民众恐慌D维护正常社会秩序解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》2.
《突发公共卫生事件应急条例》对突发公共卫生事件信息发布提出了的要求.
(ACD)A及时B保密C准确D全面解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》3.
《突发公共卫生事件应急条例》中所称突发公共卫生事件是指突然发生,造成或者可能造成社会公众健康严重损害的以及其他严重影响公众健康的事件.
(ABCD)A重大传染病疫情B群体性不明原因疾病C重大食物中毒D职业中毒解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》4.
和及其有关部门,应当建立严格的突发事件防范和应急处理责任制,切实履行各自的职责,保证突发事件应急处理工作的正常进行.
(AB)A国务院有关部门B县级以上地方人民政府C市级以上地方人民政府D省级以上地方人民政府199解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》5.
县级以上各级人民政府及其卫生行政主管部门,应当对参加突发事件应急处理作出贡献的人员,给予.
(BC)A补助B表彰C奖励D抚恤解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》6.
下列选项中属于全国突发事件应急预案应包含内容的是(ABCD)A突发事件应急处理指挥部的组成和相关部门的职责B突发事件的监测与预警C突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度D突发事件应急处理技术和监测机构及其任务解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》7.
国务院有关部门和县级以上地方人民政府及其有关部门,应当根据突发事件应急预案的要求,保证等物资储备.
(ABCD)A应急设施B应急设备C救治药品D医疗器械解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》8.
国务院卫生行政主管部门应当根据发生突发事件的情况,及时向通报.
(BCD)A国家B各省、自治区、直辖市人民政府卫生行政主管部门C国务院有关部门D军队有关部门解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》9.
全国突发事件应急处理指挥部对突发事件应急处理工作进行,地方各级人民政府及其有关部门应当予以配合.
(AB)A督查B指导C管理D督导解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》20010.
省级以上人民政府卫生行政主管部门或者其他有关部门指定的突发事件应急处理专业技术机构,负责突发事件的技术调查、工作.
(ABCD)A确证B处置C控制D评价解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》11.
应当服从突发事件应急处理指挥部的统一指挥,相互配合、协作,集中力量开展相关的科学研究工作.
(ABC)A医疗卫生机构B监测机构C科学研究机构D医疗研究机构解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》12.
根据突发事件应急处理的需要,突发事件应急处理指挥部有权紧急调集.
(ABCD)A人员B储备物资C交通工具D相关设施设备解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》13.
突发事件应急处理指挥部根据突发事件应急处理的需要,可以对和采取控制措施.
(CD)A交通B设施C食物D水源解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》14.
县级以上地方人民政府卫生行政主管部门应当对突发事件现场等采取控制措施,宣传突发事件防治知识,及时对易受感染的人群和其他易受损害的人群采取等措施.
(ABC)A应急接种B预防性投药C群体防护D强制居家解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》15.
国务院卫生行政主管部门或者其他有关部门指定的专业技术机构,有权进入突发事件现场进行,对地方突发事件的应急处理工作进行技术指导(ABCD)A调查201B采样C技术分析D检验解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》16.
交通工具上的传染病病人密切接触者,由交通工具停靠点的或者,根据各自的职责,依照传染病防治法律、行政法规的规定,采取控制措施.
(ABCD)A县级以上各级人民政府卫生行政主管部门B铁路行政主管部门C交通行政主管部门D民用航空行政主管部门解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》17.
涉及国境口岸和入出境的人员、交通工具、等需要采取传染病应急控制措施的,依照国境卫生检疫法律、行政法规的规定办理.
(ABCD)A货物B集装箱C行李D邮包解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》18.
对传染病暴发、流行区域内流动人口,突发事件发生地的县级以上地方人民政府应当对传染病病人和疑似传染病病人采取的措施.
(ABC)A就地隔离B就地观察C就地治疗D就地管制解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》19.
有关部门、医疗卫生机构应当对传染病做到,切断传播途径,防止扩散.
(ABCD)A早发现B早报告C早隔离D早治疗解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》20.
在突发事件应急处理工作中,有关单位和个人未依照本条例的规定履行报告职责,隐瞒、缓报或者谎报,阻碍突发事件应急处理工作人员执行职务,拒绝国务院卫生行政主管部门或者其他有关部门指定的专业技术机构进入突发事件现场,或者不配合调查、采样、技术分析和检验的,对有关责任人员依法给予或者.
(BC)A停职处分B行政处分202C纪律处分D刑事处分解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》三、判断题(15题)1.
发生或者可能发生传染病暴发、流行的省、自治区、直辖市人民政府应当在接到报告1小时内,向国务院卫生行政主管部门报告.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》2.
国务院卫生行政主管部门对可能造成重大社会影响的突发事件,应当于1小时内向国务院报告.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》国务院卫生行政主管部门对可能造成重大社会影响的突发事件,应当于立即向国务院报告.
3.
参加突发事件应急处理的工作人员,应当按照预案的规定,采取卫生防护措施,并在专业人员的指导下进行工作.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》4.
国务院卫生行政主管部门和其他有关部门,在各自的职责范围内做好突发事件应急处理的有关工作.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》5.
国家鼓励、支持开展突发事件监测、预警、反应处理有关技术的国际交流与合作.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》6.
县级以上各级人民政府及其卫生行政主管部门,应当对参加突发事件应急处理的医疗卫生人员,给予表彰和奖励.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》县级以上各级人民政府及其卫生行政主管部门,应当对参加突发事件应急处理的医疗卫生人员,给予适当补助和保健津贴.
7.
突发事件预防、现场控制,应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度不属于全国突发事件应急预案主要内容.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》突发事件预防、现场控制,应急设施、设备、救治药品和医疗器械以及其他物资和技术的储备与调度属于全国突发事件应急预案主要内容.
8.
突发事件应急预案应当根据突发事件的变化和实施中发现的问题事后进行修订、补充.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》203突发事件应急预案应当根据突发事件的变化和实施中发现的问题及时进行修订、补充.
9.
对早期发现的潜在隐患以及可能发生的突发事件,应当依照《突发公共卫生事件应急条例》规定的报告程序和时限及时报告.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》10.
任何单位和个人对突发事件,不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》11.
对举报突发事件有功的单位和个人,县级以上各级人民政府及其有关部门应当予以奖励.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》12.
省、自治区、直辖市启动突发事件应急预案,由省、自治区、直辖市人民政府决定,并向国务院卫生行政主管部门报告.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》省、自治区、直辖市启动突发事件应急预案,由省、自治区、直辖市人民政府决定,并向国务院报告.
13.
省、自治区、直辖市突发事件应急处理指挥部对下属行政区域内突发事件应急处理工作进行督察和指导.
(*)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》省、自治区、直辖市突发事件应急处理指挥部对本行政区域内突发事件应急处理工作进行督察和指导.
14.
根据突发事件应急处理的需要,突发事件应急处理指挥部必要时,可以对人员进行疏散或者隔离,并可以任意对传染病疫区实行封锁.
(*)依法解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》并可以依法对传染病疫区实行封锁.
15.
在突发事件中需要接受隔离治疗、医学观察措施的病人、疑似病人和传染病病人密切接触者在卫生行政主管部门或者有关机构采取医学措施时应当予以配合;拒绝配合的,由公安机关依法协助强制执行.
(√)解析:出自《突发公共卫生事件应急条例》204《新时代公民道德建设实施纲要》(共17道)一、单选题(5题)1.
《新时代公民道德建设实施纲要》在总要求中明确指出,要持续强化教育引导、实践养成、制度保障,不断提升公民道德素质,促进人的全面发展,培养和造就.
(B)A担当社会主义现代化的时代新人B担当民族复兴大任的时代新人C新时代的爱国者与奋斗者解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》2.
《新时代公民道德建设实施纲要》强调要坚持马克思主义道德观、社会主义道德观,倡导共产主义道德,以为核心,以为原则.
(A)A为人民服务集体主义B集体主义为人民服务C为人民服务爱国主义解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》3.
下列选项中不属于新时代公民道德建设的重点任务的是(C)A传承中华传统美德B弘扬民族精神和时代精神C抓好网络空间道德建设解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》4.
《新时代公民道德建设实施纲要》在总要求中明确指出,要以为指导,紧紧围绕进行伟大斗争、建设伟大工程、推进伟大事业、实现伟大梦想.
(B)A社会主义核心价值观B习近平新时代中国特色社会主义思想C社会主义道德体系解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》5.
《新时代公民道德建设实施纲要》重点任务中的指出要把共产主义远大理想与中国特色社会主义共同理想统一起来,把实现个人理想融入实现国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大梦想之中.
(A)205A筑牢理想信念之基B弘扬民族精神和时代精神C培育和践行社会主义核心价值观解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》二、多选题(题8题)1.
《新时代公民道德建设实施纲要》在总要求中指出,要以爱祖国、爱人民、为基本要求,始终保持公民道德建设的社会主义方向.
(BCD)A爱集体B爱劳动C爱科学D爱社会主义解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》2.
中国特色社会主义进入新时代,是全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的战略任务.
(AB)A加强公民道德建设B提高全社会道德水平C促进社会全面进步D促进人的全面发展解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》3.
中国特色社会主义和中国梦深入人心,践行社会主义核心价值观、传承中华优秀传统文化的自觉性不断提升,广为弘扬,崇尚英雄、尊重模范、学习先进成为风尚.
(BCD)A英雄主义B爱国主义C集体主义D社会主义思想解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》2064.
《新时代公民道德建设实施纲要》中指出,当前我国人民民族自信心、自豪感大大增强,人民不断提高,道德领域呈现积极健康向上的良好态势.
(ABC)A思想觉悟B道德水准C文明素养D物质水平解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》5.
《新时代公民道德建设实施纲要》在总要求中明确指出,要着眼构筑,促进全体人民在理想信念、价值理念、道德观念上紧密团结在一起.
(ABD)A中国精神B中国价值C中国梦想D中国力量解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》6.
坚持以社会主义核心价值观为引领,将国家、社会、个人层面的价值要求贯穿到道德建设各方面,以主流价值构建道德规范、强化道德认同、指引道德实践,引导人们.
(ACD)A明大德B知小德C守公德D严私德解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》7.
坚持发挥社会主义法治的促进和保障作用,以法治承载道德理念、鲜明道德导向、弘扬美德义行,把社会主义道德要求体现到之中,以法治的力量引导人们向上向善.
(ABCD)A立法B执法C司法D守法207解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》8.
《新时代公民道德建设实施纲要》指出,中国特色社会主义进入新时代,加强公民道德建设、提高全社会道德水平,是.
(ABD)A全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化强国的战略任务B适应社会主要矛盾变化、满足人民对美好生活向往的迫切需要C打好三大攻坚战,决胜全面建成小康社会的主观需要D促进社会全面进步、人的全面发展的必然要求解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》三、判断题(4题)1.
加强公民道德建设是一项长期而紧迫、艰巨而复杂的任务,要适应新时代新要求,坚持目标导向和问题导向相统一,进一步加大工作力度.
(√)解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》2.
中国共产党领导人民在革命、建设和改革历史进程中,坚持共产主义对人类美好社会的理想,继承发扬中华传统美德,创造形成了引领中国社会发展进步的社会主义道德体系.
(*)解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》中国共产党领导人民在革命、建设和改革历史进程中,坚持马克思主义对人类美好社会的理想,继承发扬中华传统美德,创造形成了引领中国社会发展进步的社会主义道德体系.
3.
在全民族牢固树立中国特色社会主义共同理想,在全社会大力弘扬社会主义核心价值观,积极倡导富强民主文明和谐、自由平等公正法治、爱国敬业诚信友善.
(√)解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》4.
坚持积极倡导与有效治理并举,遵循道德建设规律,把先进性要求与全民性要求结合起来,坚持重在建设、立破并举,发挥榜样示范引领作用.
(*)解析:出自《新时代公民道德建设实施纲要》坚持积极倡导与有效治理并举,遵循道德建设规律,把先进性要求与广泛性要求结合起来,坚持重在建设、立破并举,发挥榜样示范引领作用.
208《员工职业素养》(共36道)一、单选题(13题)1.
职业责任是由决定的,是职业活动的中心,也是构成特定职业的基础.
(B)A学识程度B社会分工C职业技能解析:出自《员工职业素养》2.
新时代职业责任的内涵主要包括四个层面,其中最为重要,是其他一切责任的基础.
(A)A个人责任B社会责任C组织责任解析:出自《员工职业素养》3.
在从业者对自己从事的职业所应该承担的后果和责任中,是从业人员最基本的一种承担职业责任的形式.
(B)A纪律责任B道德责任C行政责任209解析:出自《员工职业素养》4.
职业道德是指从业人员在中所应遵循的具有自身职业特征的行为规范,以及由此体现出来的与之相适应的道德观念和道德品质的总和.
(A)A职业活动B社会活动C集体活动解析:出自《员工职业素养》5.
在职场中,对职业责任的完成起着保证和引导作用.
(C)A职业技能B职业态度C职业道德解析:出自《员工职业素养》6.
以下关于职业道德的含义叙述错误的是(C)A职业道德是长期以来自然形成的B职业道德主要通过员工的自律实现C职业道德具有确定的形式解析:出自《员工职业素养》7.
下列选项中属于职业道德表现形式的是(B)A职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则B职业道德总是从职业活动实际出发,往往灵活、多样C职业道德对保证各类生产和各项工作顺利进行起着重要作用解析:出自《员工职业素养》8.
职业道德始终是在的制约和影响下存在和发展的.
(C)A行业发展B行业道德C社会道德解析:出自《员工职业素养》2109.
职业道德规范是在核心原则指导下形成的,它既是调节职业活动中人们的各种关系和解决各种矛盾的行为准则,也是评价职业活动和职业行为善恶的具体标准.
(A)A职业道德B社会道德C行业规范解析:出自《员工职业素养》10.
为人民服务是职业道德的核心,是职业道德的基本原则(B)A奉献社会B集体主义C爱岗敬业解析:出自《员工职业素养》11.
想要从事某种职业活动,只有良好的愿望是不够的,因此是职业精神的重要基础.
(A)A职业技能B职业态度C职业作风解析:出自《员工职业素养》12.
是职业责任和职业良心的价值尺度,包括对职业行为的社会价值所做出的客观评价和正确的认识.
(B)A职业技能B职业信誉C职业作风解析:出自《员工职业素养》13.
是职业精神在从业者职业生活中的习惯性表现,具有潜移默化的教育作用.
(C)A职业责任B职业态度C职业作风211解析:出自《员工职业素养》二、多选题(10题)1.
职业幸福感是自身得到满足、价值得以实现的一种表现,以下属于提升个人职业幸福感的途径有(ABC)A构建和谐的人际关系B实现自我成长和自我价值C进行合理的自我调节D将工作中的压力自我消化解析:出自《员工职业素养》2.
新时代职业责任有了更为丰富的内涵,以下属于其内涵的是(ABCD)A个人责任B家庭责任C组织责任D社会责任解析:出自《员工职业素养》3.
下列选项中属于从业者对自己从事职业所肩负的职责和应尽的义务的是(ABCD)A对个人的责任B对集体的责任C对社会的义务D对社会的责任解析:出自《员工职业素养》4.
每一种职业都有相关的法律法规和职业道德规范来规定从业者的职业行为及其因此而承担的责任,职业责任的承担形式不一,主要有道德责任、纪律责任和(BCD)A精神责任B行政责任C民事责任212D刑事责任解析:出自《员工职业素养》5.
职业责任感是职业人的第一素质,以下属于提高职业责任感的方式有(ABC)A培养责任意识B提高对工作的主动性C提高思想道德品质D主动加班工作解析:出自《员工职业素养》6.
职业道德是人类职业活动实践的产物,可以通过人们的表现出来.
(ABCD)A职业活动B职业关系C职业态度D职业作风解析:出自《员工职业素养》7.
下列选项中对职业道德和社会道德之间的关系描述正确的是(AB)A一般与特殊的关系B共性与个性之间的关系C主动与被动的关系D相互制约的关系解析:出自《员工职业素养》8.
要大力倡导以爱岗敬业、为主要内容的职业道德,鼓励人们在工作中做一个好建设者.
(ABCD)A诚实守信B办事公道C服务群众D奉献社会解析:出自《员工职业素养》2139.
沟通是港口客运员必备服务技能,下面属于沟通基本过程的是(ABCD)A沟通方组织内容B沟通方传达内容C接收方集中注意力接受内容D接收方理解内容解析:出自《员工职业素养》10.
以下属于有效沟通基本原则的是(ABC)A准确B逐级C及时D信息量大解析:出自《员工职业素养》三、判断题(13题)1.
职业心态是人们内心对于职业以及与职业有关事件的态度、观点和看法,或称职业价值观.
(√)解析:出自《员工职业素养》2.
职业幸福感是指个体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的瞬时快乐体验.
(*)解析:出自《员工职业素养》职业幸福感是指个体在从事某一职业时基于需要得到满足、潜能得到发挥、力量得以增长所获得的长期快乐体验.
3.
职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责,它仅包括了人们应该做的工作.
(*)解析:出自《员工职业素养》还包括了人们所应该承担的义务.
4.
职业责任一方面意味着从业者对自己从事的职业所肩负的职责和应尽的义务,另一方面也意味着从业者对自己从事的职业所应该承担的后果和责任.
(√)解析:出自《员工职业素养》2145.
刑事责任是指从业人员在履行职业职责过程中,因个人行为给国家、集体或个人造成损失、伤害,并触犯了刑法的有关规定依法应当承担的责任.
(√)解析:出自《员工职业素养》6.
职业道德是一种职业规范,受社会的普遍认可.
(√)解析:出自《员工职业素养》7.
职业道德具有实质性的约束力和强制力.
(*)解析:出自《员工职业素养》职业道德不具有实质性的约束力和强制力.
8.
职业道德是从业之本,每位从业人员不论从事哪种职业,在职业活动中都要遵守职业道德.
(√)解析:出自《员工职业素养》9.
职业道德是在一般意义上的社会实践基础上形成的.
(*)解析:出自《员工职业素养》职业道德不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在社会分工中形成.
10.
职业道德是可以离开社会道德而独立存在的道德类型.
(*)解析:出自《员工职业素养》职业道德不可以离开社会道德而独立存在.
11.
社会道德在很大范围是通过具体的职业道德形式表现出来的.
(√)解析:出自《员工职业素养》12.
职业理想是人们在职业活动中依据社会要求和个人条件,借想象而确立的奋斗目标.
(√)解析:出自《员工职业素养》13.
职业态度指个人对所从事职业的看法及在行为举止方面的反应倾向.
(√)解析:出自《员工职业素养》《职业素养与就业指导》(共21道)215一、单选题(9题)1.
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,下列选项中对社会主义核心价值观的内容叙述有误的是(B)A富强民主文明和谐B自由平等公平法治C爱国敬业诚信友善解析:出自《职业素养与就业指导》2.
良好的职业道德行为,是建立在对本职工作的热爱和强烈责任感的基础上,因此社会主义职业道德的基本规范中,是前提.
(A)A爱岗敬业B服务群众C奉献社会解析:出自《职业素养与就业指导》3.
在社会主义职业道德的基本规范中,良好职业道德行为的基本要求是(A)A诚实守信办事公道B爱岗敬业诚实守信C服务群众奉献社会解析:出自《职业素养与就业指导》4.
社会主义职业道德的基本规范中,是一切最终的目的.
(C)A诚实守信办事公道B爱岗敬业诚实守信C服务群众奉献社会解析:出自《职业素养与就业指导》5.
是在爱岗敬业、诚实守信的基础上提出的一个更高层次的职业道德的基本要求.
(B)A服务群众B办事公道C奉献社会216解析:出自《职业素养与就业指导》6.
是为人民服务的思想在职业道德中的具体体现,是各行各业从业者必须遵守的职业道德规范.
(B)A办事公道B服务群众C奉献社会解析:出自《职业素养与就业指导》7.
在社会主义职业道德的基本规范中,是社会主义职业道德的最高境界(C)A诚实守信B服务群众C奉献社会解析:出自《职业素养与就业指导》8.
习近平总书记所说:"我将无我,不负人民.
"在社会主义职业道德基本规范中的体现是(A)A奉献社会B服务群众C爱岗敬业解析:出自《职业素养与就业指导》9.
根据信息传递载体的不同,沟通可以分为(A)A语言沟通非语言沟通B个体沟通团队沟通C单相沟通双向沟通解析:出自《职业素养与就业指导》二、多选题(4题)1.
职业道德是具有自身职业特征的道德要求和行为规范,是人们通过学习与实践养成的优良职业品质,涉及之间的关系.
(ABC)A从业人员与服务对象217B职业与职工C职业与职业D服务对象与服务对象解析:出自《职业素养与就业指导》2.
沟通是能打开别人心灵的钥匙,同时沟通是具有的反馈过程.
(AC)A双向性B单向性C互动性D被动性解析:出自《职业素养与就业指导》3.
为了实现有效沟通,必须掌握一些沟通策略和方法,以下属于有效沟通策略的是(ABCD)A明确沟通目标B分析沟通对象C选择沟通渠道D提高沟通技能解析:出自《职业素养与就业指导》4.
根据沟通的信息流向不同,可以将沟通分为(ABC)A下行沟通B上行沟通C平行沟通D互通沟通解析:出自《职业素养与就业指导》三、判断题(8题)1.
职业道德既是从业人员在职业活动中的行为要求,又是本行业对社会所承担的道德责任和义务.
(√)解析:出自《职业素养与就业指导》2182.
社会主义职业道德规范虽对各行各业提出了共同的要求,但并不适用于各种职业.
(*)解析:出自《职业素养与就业指导》社会主义职业道德规范适用于各种职业3.
服务群众就是全心全意为人民服务,指出了职业与人民群众的关系,我们工作的服务对象就是人民群众,我们应当时时刻刻为群众着想.
(√)解析:出自《职业素养与就业指导》4.
人的道德品质是自发形成和自然提高的,社会主义职业道德也是如此.
(*)解析:出自《职业素养与就业指导》人的品德不是自发形成和自然提高的,社会主义职业道德也是如此.
5.
良好的职业道德修养,可以离开专业理论知识的学习和技能的提高.
(*)解析:出自《职业素养与就业指导》良好的职业道德修养,不可以离开专业理论知识的学习和技能的提高.
6.
并非只有在职业活动中,从业者才能获得真实的道德体验,才能提高职业道德认识,培养职业道德情操,树立职业道德信念.
(*)解析:出自《职业素养与就业指导》只有在职业活动中,从业者才能获得真实的道德体验,才能提高职业道德认识,培养职业道德情操,树立职业道德信念.
7.
作为服务行业从业者,沟通是工作中重要内容.
因此在沟通过程中始终把握的一个基本原则是沟通需要改变的是他人,并非自己.
(*)解析:出自《职业素养与就业指导》作为服务行业从业者,沟通是工作中重要内容.
因此在沟通过程中始终把握的一个基本原则是沟通需要改变的是自己,并非他人.
8.
个体沟通时要坚持能面对面沟通就不要采用电话沟通,能电话沟通就不要采用电子邮件沟通的方式.
(√)解析:出自《职业素养与就业指导》《中华人民共和国突发事件应对法》(共45道)219一、单选题(21题)1.
《中华人民共和国突发事件应对法》自起施行.
(A)A2007.
11.
1B2007.
8.
30C2006.
11.
1解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》2.
突发事件的分级标准由或者确定的部门制定.
(B)A国务院人大常委会B国务院国务院C人大常委会国务院解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》3.
突发事件应对工作实行为主、预防与应急相结合的原则.
(A)A预防B应急C管理解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》4.
国家建立体系,对可能发生的突发事件进行综合性评估,减少重大突发事件的发生,最大限度地减轻重大突发事件的影响.
(A)A重大突发事件风险评估B重大突发事件应急管理C突发事件风险评估解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》5.
人民政府对本行政区域内突发事件的应对工作负责.
(B)A各级B县级C市级220解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》6.
国务院和地方各级人民政府是突发事件应对工作的行政领导机关,其办事机构及具体职责由国务院规定.
(B)A乡级以上B县级以上C市级以上解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》7.
国家建立健全突发事件应急预案体系,制定国家突发事件总体应急预案,组织制定国家突发事件专项应急预案.
(A)A国务院B国家应急中心C地方政府解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》8.
省级和设区的市级人民政府应当对本行政区域内容易引发、的危险源、危险区域进行调查、登记、风险评估,组织进行检查、监控,并责令有关单位采取安全防范措施.
(C)A重大较大突发事件B特别重大较大突发事件C特别重大重大突发事件解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》9.
所有单位应当建立健全安全管理制度,本单位各项安全防范措施的落实情况,及时消除事故隐患.
(A)A定期检查B不定期检查C监督检查解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》10.
对本单位可能发生的突发事件和采取安全防范措施的情况,应当按照规定及时向报告.
(B)A所在地公安部门221B所在地人民政府或者人民政府有关部门C所在地安全生产监督管理部门解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》11.
应当建立健全突发事件应急管理培训制度,对人民政府及其有关部门负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训.
(C)A省级人民政府B国务院C县级以上人民政府解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》12.
单位应当建立由组成的专职或者兼职应急救援队伍.
(B)A退休职工B本单位职工C成年志愿者解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》13.
建立全国统一的突发事件信息系统.
(B)A安全监管部门B国务院C国家解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》14.
获悉突发事件信息的公民、法人或者其他组织,应当立即向、有关主管部门或者指定的专业机构报告.
(C)A所在地公安机关B所在地上级人民政府C所在地人民政府解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》15.
对可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件按危害程度划分的预警级别中,为最高级别.
(A)A一级222B二级C四级解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》16.
对可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件按危害程度划分的预警级别中,对应最高级别的颜色标示是.
(A)A红色B橙色C黄色解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》17.
受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位,应当报告的主体是(B)A单位上级主管机关B单位所在地县级人民政府C单位所在地市级人民政府解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》18.
公民参加应急救援工作或者协助维护社会秩序期间,其在本单位的工资待遇和福利.
(A)A不变B加倍C由当地人民政府支付解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》19.
单位或者个人违反本法规定,导致突发事件发生或者危害扩大,给他人人身、财产造成损害的,应当依法承担.
(B)A行政责任B民事责任C刑事责任解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》20.
未做好应急设备、设施日常维护、检测工作,导致发生严重突发事件或者突发事件危害扩大的有关单位,由所在地履行统一领导职责的人民政府处的罚款.
(C)223A五万元以上十万元以下B十万元以上二十万元以下C五万元以上二十万元以下解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》21.
为应对突发事件,当单位和个人财产被征用或者征用后毁损、灭失的,应当.
(A)A给予补偿B给予双倍补偿C给予奖励解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》二、多选题(12题)1.
《中华人民共和国突发事件应对法》的制定,是为了维护.
(ABCD)A国家安全B公共安全C环境安全D社会秩序解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》2.
突发事件的等应对活动,适用于《中华人民共和国突发事件应对法》.
(ABCD)A预防与应急准备B监测与预警C应急处置与救援D事后恢复与重建解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》3.
《中华人民共和国突发事件应对法》中所称的突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的.
(ABCD)A自然灾害224B事故灾难C公共卫生事件D社会安全事件解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》4.
按照社会危害程度、影响范围等因素,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为.
(ABCD)A特别重大B重大C较大D一般解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》5.
国家建立统一领导、、属地管理为主的应急管理体制(ACD)A综合协调B区域划分C分级负责D分类管理解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》6.
国务院在总理领导下特别重大突发事件的应对工作.
(ABD)A研究B决定C监督D部署解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》7.
应急预案应当根据本法和其他有关法律、法规的规定,针对突发事件的性质、特点和可能造成的社会危害,具体规定.
(ABCD)A突发事件的预防与预警机制B处置程序和应急保障措施C事后恢复与重建措施225D突发事件应急管理工作的组织指挥体系与职责解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》8.
公共交通工具、公共场所和其他人员密集场所的经营单位或者管理单位应当.
(ABCD)A制定具体应急预案B为交通工具和有关场所配备报警装置和必要的应急救援设备、设施,注明其使用方法C显著标明安全撤离的通道、路线D保证安全通道、出口的畅通解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》9.
国家鼓励公民、法人和其他组织为人民政府应对突发事件工作提供.
(ABCD)A物资B资金C技术支持D捐赠解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》10.
有关单位和人员报送、报告突发事件信息,应当做到,不得迟报、谎报、瞒报、漏报.
(BCD)A全面B及时C客观D真实解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》11.
可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别,按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为.
(ABCD)A一级B二级C三级226D四级解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》12.
受到自然灾害危害或者发生事故灾难、公共卫生事件的单位,应当立即组织本单位应急救援队伍和工作人员营救受害人员,受到威胁的人员.
(BCD)A救援B疏散C撤离D安置解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》三、判断题(12题)1.
国务院建立有效的社会动员机制,增强全民的公共安全和防范风险的意识,提高全社会的避险救助能力.
(*)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》国家建立有效的社会动员机制,增强全民的公共安全和防范风险的意识,提高全社会的避险救助能力.
2.
有关人民政府及其部门作出的应对突发事件的决定、命令,应当及时公布.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》3.
公民、法人和其他组织没有义务参与突发事件应对工作.
(*)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》公民、法人和其他组织有义务参与突发事件应对工作.
4.
有关人民政府及其部门为应对突发事件,可以征用单位和个人的财产.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》5.
应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化,适时修订应急预案.
应急预案的制定、修订程序由国家规定.
(*)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》应急预案制定机关应当根据实际需要和情势变化,适时修订应急预案.
应急预案的制定、修订程序由国务院规定.
2276.
县级以上地方各级人民政府按照《中华人民共和国突发事件应对法》规定登记的危险源、危险区域,应当按照国家规定及时向社会公布.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》7.
有关单位应当定期检测、维护其报警装置和应急救援设备、设施,使其处于良好状态,确保正常使用.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》8.
县级以上地方各级人民政府必须与有关企业签订协议,保障应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的生产、供给.
(*)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》县级以上地方各级人民政府根据本地区实际情况与有关企业签订协议,保障应急救援物资、生活必需品和应急处置装备的生产、供给.
9.
任何单位和个人不得编造、传播有关突发事件事态发展或者应急处置工作的虚假信息.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》10.
对因本单位的问题引发的或者主体是本单位人员的社会安全事件,有关单位应当按照规定上报情况,并迅速派出负责人赶赴现场开展劝解、疏导工作.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》11.
突发事件发生后,不及时组织开展应急救援工作,造成严重后果的有关单位,由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业,暂扣或者吊销许可证或者营业执照,并处五万元以上二十万元以下的罚款.
(√)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》12.
未及时消除已发现的可能引发突发事件的隐患,导致发生严重突发事件的有关单位由所在地履行统一领导职责的人民政府责令停产停业,暂扣或者吊销许可证或者营业执照,并处五万元以上十万元以下的罚款.
(*)解析:出自《中华人民共和国突发事件应对法》并处五万元以上二十万元以下的罚款.