杨元庆说联想不是中国企业【杨元庆访谈联想国际
化有自知之明】
杨元庆说联想不是中国企业【杨元庆访谈联想国际化有自知之明】
Q你曾经说过每个阶段都有不同的战略重点。如果将过去三年如果分成不同的阶段 中间有那些改变 A我接手时工作围绕四个主要方面做。第一是战略第二是团队和文化的建设。第三是产品的创新。最后是业务模式。过去三年我们的战略重点基本一致 当然每年都有微调。三年前制订战略就是保卫+进攻。保卫中国业务及全球企业客户的业务进攻全球消费业务及新兴市场这是联想市场份额比较小但增长迅猛的领域。微调之处在于增加移动互联业务。现在这个领域风起云涌若不及时跟进就很危险。这一领域联想会从中国先打后扩至海外。
除了制定战略我还要建立相互信任的团队。这在当时比战略本身还迫切。我也大幅增加产品创新费用。
Q 回顾过去三年联想经历的最艰苦战斗是什么
A首先是怎么扭亏为盈 2021年初我重新担任CEO金融危机刚发生全球经济都不好中国也是当时中国区多年来首次增长落在全球之后企业市场一下萎缩20% 同期消费类业务全球却有10%至20%增长但联想却在中国以外基本没有在消费类市场有所建树。所以当时联想比其他PC厂商还要困难。我每个季度一看IDC公司的数据报告就很担心我们的增长速度总是在前五位里面最后一个。
扭亏必须裁员重组结构。但光靠这些联想毫无未来保卫的同时联想还要进攻新兴市场及全球消费市场。我曾对董事会说不要指望一两年内业务会大幅改善。若扭亏为盈也仅是扭亏为盈而已关键要在新领域发力所以我交给董事会的路线图是四年而非一年。我
也提出管理层激励措施若四年目标最后达成管理层都会有高奖励。今年是最后一年前三年我们基本上把四年目标全部实现仅剩最后的利润目标。我对此很有信心预计今年公司利润会超预期也会超出对董事会的承诺。
Q在困难期你如何推动变革
A团队的建设是重中之重。我接手前中国团队感觉不受重用挺憋屈。接手后我要把中国团队用起来也要照顾西方团队的情绪最关键的是设定目标之后的战略部署。前几年联想打新兴市场方向是有但缺乏匹配措施。改进后则从组织、流程、人、 目标设定、考核、激励等六大战略要素层层分解确保执行。
Q过去几年联想在俄罗斯、北美业绩均实现三级跳成功经验是什么
A首先是挑人选择对的领导人这一点最重要。过去联想是从中国选派同事拷贝中国模式。现在则更倾向于当地找一个更、对联想业务模式非常了解的本地人来接手。在市场策略上我认为领导者需要非常强的领导力而且思路清楚懂得什么时候该紧该松而不能一根筋。
Q如何唤醒西方员工的激情
A重要的是改变激励体系。例如IBM过去的激励文化是高工资、低奖金联想则是基薪低、奖金高外加利润分享的激励机制。你做得越好个人收益就越大。每个季度都有奋斗目标若达成公司就会庆祝。
Q 因为文化背景不同你现在跟西方员工沟通还有障碍吗
A没有。跟西方员工沟通工作之外你也得聊聊运动聊聊家庭。老外更健谈更喜欢聊这些方面的内容。西方人有派对文化你也要喝喝酒坐下来与人海阔天空的聊。既然和人家交朋友你就得用人家喜欢的方式。我也参加一些美国高端商务活动听听他们怎么谈美国。现在中国人去的还非常少其实西方人都非常希望中国人能参加这类社交、论坛。
Q从7年前收购IBMPC业务以来联想的国际化体会是什么
A我们当初是抱着学习的态度和信心来进行国际化探索但是我们也是有自知之明的以前只是在小池塘里面游泳一见大海自己就敢往里面跳的盲目信心是没有的还是要先摸着石头过河踩着沙子慢慢往下走。我们也有这个过程。我们请老外来做CEO我一开始是退到董事长的位置通过几年的学习也的确发现了这些外国CEO的长处和短处。长处就是这种国际化运营的经验和职业态度。短处也很明显太过于职业经理人化重视短视业绩不愿意为公司的长期战略和长期竞争力去投资。比如说开发新兴市场开拓消费类业务这个我们都说了好多年了。虽然六七年前已经开始做话是这么说但是真正要亏着钱来做时就不愿意去做了。
Q在联想的现在格局下 中国市场需要重新定义了吗
A 中国市场的战略和全球就是不一样 中国依然是全球业务的大本营毫无疑问。依然是对PC业务的主要贡献者不光是销量而且是利润。
但是更重要的是未来因为我们有那么好的一个基础我们品牌也好渠道网络也比较完善所以我们可以做新业务的拓展—中国现在是落实新战略的第一个市场。我们会非常坚定地努力在PC+领域里赢在智能手机、平板、智能电视等领域都要争取成为行业的领导者。
Q未来一年您最希望联想在哪些领域取得突破
A直接地讲就是在除中国市场之外的新兴市场都能取得突破在取得全球更高市场份额时还能有效改善盈利。在PC+时代我希望移动互联业务如智能手机首先能在中国然后能再将其拓展至海外。这大概是我们未来几年的奋斗目标。
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