网站中小企业机房建设方案 中小企业网站建设方案

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任何一项技术都不会直接带来经济效益 网络和网站技术也不例外只有当它与企业原有

业务无缝对接后才能产生新的经济增长点。对企业网站功能准确定位是网站建设中要解决

的首要问题。只有明确网站功能的定位才能做好网站结构的设置才能完成符合访问者要

求的网站布局才能达到帮助企业获取竞争优势的效果。网络技术可以帮助企业实现的功

能有很多 比如形象展示、在线销售、信息共享、客户服务等等但众多功能并不是每个

企业特别是处于起步阶段的中小企业都需要的懂得区分、懂得取舍方能最大化的利用。

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1建设消费者满意的沟通平台

如何将技术、商务以及消费者的需求有机结合起来把消费者所需的信息以简洁、真

实、便捷的方式展现出来是这类网站建设的重点。 目前中国的各种快递公司站点就是一

个此类定位的典范公司最主要的业务和网站主要功能的定位有机结合所有用户在访问网

站时目标明确企业网站的利用率颇高。

1.1网站信息的质量高

研究发现 网站提供的相关信息的质量与顾客对购买过程和网站形象的满意程度之间

是正相关的。

1-1.1信息真实性原则。中小企业站点由于知名度低和市场范闱有限其来访者大多是

老客户或者在网站推广中的访问者为此企业所提供的各项信息一定要真实、可靠这是

企业具有基本的商业道德的体现也是每一个中小企业为了整个行业网络市场的发展所应当

共同遵守的规则。

1.1.2信息时效性原则。大量研究数据表明 中小企业网站

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信息普遍存在时效性差的缺

陷。 由于人员有限和重视不够 网站建设完成后的更新和维护不能及时跟进所以信息更新

较差。消费者在网站获取不到最新产品的相关信息仍需电话咨询或者所掌握的网站信息

经进一步询问后会改变或者取消等都会给消费者以负面形象影响下一步的沟通和销售。

因此 网站如果定位为信息沟通平台那么更新是重中之重。

1.1.3信息全面性原则。网络技术的运用使得信息的数量爆炸性增长 网络技术也为中

小企业的产品推广、市场开拓和深入服务消费者提供了有力的支持和帮助 中小企业应该利

用网站这一平台尽可能全面地展示产品、服务、促销等各项信息满足所有来访者的多种信

息咨询需求 同时作为一种沟通平台沟通的任何一方应该了解对方能够准确定位沟通

的内容 因此企业网站所提供的信息不能仅局限于展示自我更应该站在消费者的角度去

思考哪些信息是消费者最关注的、点击最频繁的在全面之中做到有

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主有次。

1.2方便快捷的上网导航

研究证实方便快捷的上网导航是消费者喜欢和忠诚企业网站的重要原因。 由于消费

者大部分是非专业的人士所以应该站在消费者的市场和角度出发尽量把自己的网站做得

简洁大方、操作快捷方便 比如提供清晰明了的网站地图或目录树清晰地告诉用户自己所

处网页的栏目位置用户能够方便地进出各级网页节省时间。这不但可以方便用户在各个

栏目之间查找自己需要的信息而且方便用户在使用的过程中逐渐熟悉和了解网站对于提

高网站的使用和访问率有潜在的促进作用。 因此企业在每个页而设置持续的导航条幅使

消费者更容易链接刽每个页面增强搜索的体验对于吸引消费者是非常必要的。

1.3网站设计的专业性

中小企业网站设计的风格根据行业不同、所针对的消费者类型不同以及网站设计者

的偏好不同都会具有各自不同的特点风格各异在某种程度上说也是一种差异化的策略但

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这种差异化必须在体现专业性的思想下进行。对于企业而言不管是网站建设还是各类网络

营销活动都是一种商业行为它不同于个人之间的交流行为体现专业性和商务的特色才能

给消费者带来心里上的安全感、信任感和真实感与网络虚拟世界中过多的虚拟行为和不真

实的信息沟通相区别。 比如对外介绍企业自身最主要的目的是向外界介绍企业的业务范

围、性质和实力从而创造更多的商机。签于此应该完整无误地表述企业的业务范闱及主

次关系齐备地介绍企业的地址、性质、联系方式提供企业的年度报表方便浏览者了解

企业的经营状况、方针和实力。

2建设企业形象展示的平台

企业形象的塑造、展示传描过程是一个有关企业形象的信息流包括有形信息和无形

信息的流动过程。企业可以在网络上通过文字、 图像和视频的载体体现这些信息而网站

则是网络世界中的节点、 中转枢纽和终端。通过网络有企业形象的信息流就可以到达企

业的顾客、潜在顾客的终端从而在更加宽广的市场内展

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示、传播企业形象。如果这个信息

流和企业的资金流、物流科学地搭配起来那么将更有助于提高企业人力、物力、财力的利

用率从而提高企业的整体经济效益。 因此企业在企业战略框架下有必要通过自身网站建

设的渠道加强企业形象建设。

2.1网站结构清晰、简洁

网站的整体结构和菜单的设置、板块的划分应该有充分的依据并且容易理解。不同

板块的内容尽量做刽没有交叉重复结构层次不宜过深通常以不超过5层为佳。主要

的

信息应该放在突出的位置上常用的功能则应该放到容易操作的位置卜 以减少用户点击次

数。 内容体系结构指每个独立网页内容设置及诸多网页之问构架组合也就是浏览路径在

规划内容体系时要关注“访问、沟通、反馈”3个环节提供清晰访问就是要使访问者能

清晰获取各种栏目内容的位置便于查询。

2.2网站内容设计体现企业文化

企业文化是企业共有的世界观、价值观和道德观的综合

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网站定位于展示企业形象就

要使得网站上题围绕企业文化的传递而展开和深入。比如强生公司网站的主题和内容始终

围绕健康和关爱而展开企业才能够集中精力和物力提供高质量的网站内容。我们知道搜

索引擎一直致力于向用户提供高质量的信息搜索服务所以它会将那些提供有价值信息的网

站排名提前优先返回给用户。

2.3网站服务信息全面深入

服务是吸引客户的重要保征 网站服务的作用一方面可以提高顾客的满意度和忠诚

度增加企业利润 另一方面可以使得全体员工在学习和实践中不断强化服务理念提高素

质和服务质量。 网络所提供的功能服务应结合浏览者的实际需求和企业自身特点不仅包括

信息、知识服务还应该强化建设在线的互动服务。

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