预约会员注册

目录一站通注册部分问题解答.
4已经是易通太平洋网上客户,还需要在"一站通"预约平台上重新注册么4注册时要保持税号一致是指在哪些单位使用的税号应一致4若客户已经在天津港电子商务网及随行支付完成注册,显示企业尚未开通进口提箱权限"4如何变更线上银行信息5个人会员注册可以开货主抬头么本公司注册的企业,能不能开货主和代理的抬头5客户是三证合一企业,但营业执照上不是统一社会信用代码一个号,是三个老号.
这种情况,在"注册信息"上,是不是要选"非三证合一企业"6一家企业,可以注册几个随行支付账号6随行支付商务后台充值限额是多少.
6已经开通随行支付账号,是否还需要开通e通太平洋账户6一站通-进口提箱的界面不用开通港口一站通和注册随行支付,是否可以进入7如何修改注册手机号码7开通随行支付账户,缴费订单号已生成,插入银行网银,客户识别号显示不出来.
7一站通出口预约集港部分问题解答.
8如何改点:8提示"出错了"10关于"机力已用尽"或者预约量已满10关于提示"早于集港开始时间"或"晚于集港结束时间"11关于"找不到NCL"或其他类似无法在预约界面查询到您要集港的箱子的情况.
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11码头能查到集港报文,一站通网站查不到报文.
11机力为0的情况请联系码头咨询.
12删除ECLP及删除预约信息.
12分票预约.
13机检验货需要删除预约信息和ECLP信息13对于预约失败,提示需要删除之前未进码头的信息14Excel上传ECLP.
14点击ECLP上传时提示"请先登录",如何解决14一站通业务是否会在全港使用不办理一站通是否就不能集港了14NCL与E-CLP的区别是什么,都是由谁负责填写上传15如果E-CLP和NCL不一致如何修改15码头能查到集港报文,一站通网站查不到报文.
15如果一票多个箱子是不是就需要下载模板的格式填写后再上传就可以了16提单号分AB,预约的时候也是分AB,是否信息都要录入都要预约16码头集港报文还需要吗16箱子已经集完港了,办理转船,还需要在网上操作吗16ECLP上传保存时提示"此提单号箱号其他单位已经上传过了"16退关转船的预约.
16请问要是过了结关时间是否还可以预约集港16没有NCL的情况下,集港预约不了,能直接去码头预约吗17提示"有一条任务存在空值导致未上传成功"17本单位上传的ECLP信息,其他单位能看到么17船拖班我还能集港吗17网上怎么改呢,机力太少了.
17正常预约和提前集港有什么区别吗.
17现在有报文信息了,预约集港上怎么不显示机力17船代传的船名有个空格有影响吗17ECLP的空箱重量怎么填17ELCP录完后保存,怎么在做修改18预约注意事项.
18冷箱报计划怎么报.
18预约完了,从哪里查看.
19没有舱单是不是也可以上传ECLP,就是不能预约,对吗19无水港的箱子集港需要预约么19为什么总是点不出来"装箱城市"19冷代普箱怎么预约20代理录的NCL中铅封是正确的,但显示出来的少一位,跟ECLP匹配铅封不正确,可以预约集港吗20集港报文.
20NCL有信息,但是BOOKING没信息,计划报完可以集港吗20一站通进口预约提箱部分问题解答.
202月18日以后,易通太平洋网上营业厅是否仍可办理进口业务20易通太平洋网上营业厅储值卡内余额可否在"一站通"上继续使用21易通太平洋网上营业厅储值卡内余额是否可以取出21一站通"充值是否实时到账,当时充值,当时使用21客户是否可以开具其他单位抬头的发票21使用"一站通"预约平台办理预约提箱,如何获取纸质发票21使用"一站通"预约平台后,纸质提单如何处理22A单位负责缴费,B单位负责提箱,"一站通"预约平台是否支持此种模式22如何看太平洋国际与物流发展小票22海关网可以查到放行信息,但"一站通"预约平台显示无放行信息时,怎么办.
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22如天津港电子商务网发生短时间内难以修复的故障,有何应急方式22一站通进口提箱条形码显示东疆废旧提箱,具体是哪里23缴费是一个提单号2个箱子,但是打印出来的条形码是一个箱子(只显示一个箱号).
有问题么23在一站通平台上查到条形码的数字就可以去提箱了吗还是说必须打印出来给司机拿着才行23缴费完,还没提箱,D/O送到二联检吗23一站通线上平台上可以交什么费用24充值时到中行网银里面输入用户名卡住,怎么办24付港口费交重需要退款,如何操作24一站通注册部分问题解答:已经是易通太平洋网上客户,还需要在"一站通"预约平台上重新注册么需要重新注册.
两个用户名不能通用或混用,"一站通"预约平台具体注册方式请参阅天津港电子商务网(www.
tjgportnet.
com)上的"支持中心--操作指南".
注册时要保持税号一致是指在哪些单位使用的税号应一致注册税号一致指客户在注册时,需保证在天津港电子商务网、太平洋国际码头、物流发展、船代4方注册的企业税号一致.
如是新开户登记企业,则使用三证合一的"统一社会信用代码";如企业未变更为"三证合一",则仍使用原税号;如企业已变更为"三证合一",但未在税务部门进行税号变更或税务部门不允许变更的,按照在税务部门登记的老税号注册,且在电子商务网注册时同时填写新老税号.
若客户已经在天津港电子商务网及随行支付完成注册,显示企业尚未开通进口提箱权限"说明客户在太平洋注册的账户信息还未与天津港电子商务网进行对接.
这时需要加入QQ群:185248715(一站通支付及注册咨询),发送截图以及公司全称进行询问,相关人员找太平洋为其对接信息.
如何变更线上银行信息变更付款银行信息:不用改,直接付就行.
随行支付注册过程中不需要填写银行支付账号,支付账号备案是随行海运使用的,不用填写.
收款银行账户(比如需要提现时)如有变更需要改.
客户可以在网上查询随行支付备案是否通过.
如没有通过可在此处点击注册随行支付账号.
个人会员注册可以开货主抬头么本公司注册的企业,能不能开货主和代理的抬头不可以,谁注册开谁的抬头.
客户是三证合一企业,但营业执照上不是统一社会信用代码一个号,是三个老号.
这种情况,在"注册信息"上,是不是要选"非三证合一企业"选非三证合一企业.
只有选非三证合一企业,才能输入三个老号.
一家企业,可以注册几个随行支付账号同一个企业只能有一个随行支付账号.
如果需要在商户后台增加多个操作员,可以在系统中设置.
随行支付商务后台充值限额是多少没有限额已经开通随行支付账号,是否还需要开通e通太平洋账户不需要.
一站通-进口提箱的界面不用开通港口一站通和注册随行支付,是否可以进入客户注册TJG网站管理员账户、定制港口一站通服务成功后,就可以进入进口提箱的界面,客户还可以通过B2B网银缴费.
但客户没有随行支付账户,将无法查询支付过的流水账明细,也不能进行线下充值.
客户可以在订单中心查看.
"订单中心"在一站通进口提箱模块里.
如何修改注册手机号码在随行支付商户后台,系统管理-安全管理-手机绑定,点击"修改".
新手机验证码会发到更新后的手机号码上.
开通随行支付账户,缴费订单号已生成,插入银行网银,客户识别号显示不出来.
先插网银,如果识别号识别不出来,手动填写客户识别号.
银行网银办理时的资料上有识别号.
一站通出口预约集港部分问题解答:如何改点:1、个人中心→我的预约集港输入箱号,点击查询,在要修改的箱号前面挑勾,然后点击修改预约2、码头设有自助改点终端目前太平洋码头和物流发展兴东二站有便捷改点终端,后期北疆码头现场会安装.
3、一站通APP改点功能介绍:预约改点集港计划查询提箱小票箱迹追踪费用查询目前升级版即将上线,后期关注网站公告或一站通群公告,到时下载即可使用.
登录账号及密码同企业PC端.
注:对于企业改点,目前按照集团要求平台会自动计算企业的违约率,机力的占比和违约率挂钩.
具体详情如下:为了确保多数客户的利益,每位客户最大可预约数量为计划数(按时间段计算)的50%,且客户的累计兑现率将与可预约数量进行挂钩,进行动态分配,兑现率高的可预约数量就多,反之则越低.
具体如下:累计兑现率可预约比例90%--100%50%80%--89%45%70--79%40%60%--69%35%50--59%30%40--49%25%30--39%20%0--29%15%累计兑现率计算方法:累计兑现率=1–累计修改预约次数+累计删除预约次数累计实际预约量系统每日零时会对客户的累计兑现率进行计算,当天的兑现率将实时对应客户的预约比例.
例如:A客户5月1日预约了10箱,修改预约2箱,2日零时计算兑现率为80%,客户可预约的比例为45%,5月2日又预约了5箱,修改预约1箱,删除2箱,那么3日零时将重新计算兑现率,累计1日和2日两天的数据,累计兑现率为:1-(2+1)+210+5=67%,客户可预约的比例为35%.
统计周期暂定为一年,一年后清零.
提示"出错了"请检查您的网速,请使用360极速浏览器.
或者在录入一个信息后,看网页上面的正在加载,等正在加载消失之后再录入其他的信息.
关于"机力已用尽"或者预约量已满出现这个提示就是因为该账户所在企业的兑现率和机力占比挂钩造成的,请按照提示进行预约其他时间段.
关于提示"早于集港开始时间"或"晚于集港结束时间"此类提示可能涉及收费或者无法在集港结束后进码头上船,具体费用及后果请咨询码头.
关于"找不到NCL"或其他类似无法在预约界面查询到您要集港的箱子的情况.
请检查您的箱子的船名和航次和NCL的是否一致,如果没有NCL,检查Bking数据是否一致.
码头能查到集港报文,一站通网站查不到报文.
Bking就是集港报文,如果查询不到说明数据没有同步一致,请联系船代上传.
查询界面:机力为0的情况请联系码头咨询.
码头具有最终解释权删除ECLP及删除预约信息.
1、删除E-CLP在ECLP上传界面,有删除的功能,如果此提单号下存在已预约集港的集装箱,请点击"详情",进入详情界面,单独删除箱号.
2、删除预约:输入提单号,点击查询,然后选中要删除的信息,点击删除预约.
分票预约.
分票的信息,按照NCL的具体信息录入ECLP,预约时一个箱号预约一次,也就是如果一个箱号分AB票,那么预约A或者预约B都可以.
如果没有NCL,只有Booking,那么就按照Booking信息录入,按照Booking里的提单号预约.
预约和运抵没有任何关系没有NCL或者Booking的请找船代上传!
机检验货需要删除预约信息和ECLP信息对于未集港的信息,也就是未进码头的预约信息,点击个人中心→我的预约集港,输入提单号查询预约信息,选中此条信息,点击删除预约.
对于已经集港完毕的,需要转船的信息,不需要删除预约信息,可由验货堆场直接录入新的ECLP信息,再预约即可.
在ECLP查询(信息查询→ECLP查询)里面查,看看能不能查询到,如果能查询到,那就删除,如果查询不到,那就已经备份处理了,其他单位就可以继续录入新的ECLP,进行新的预约.
如果没有查到相应信息的,说明信息已经备份处理,请自己先录入信息尝试能否录入ECLP,尝试能否预约,如果可以录入并预约,请删除自己尝试录入的信息,再通知验货堆场进行预约即可.
对于预约失败,提示需要删除之前未进码头的信息请在ECLP查询(信息查询→ECLP查询)中,点击详情,查看之前的预约人和ECLP录入企业,联系他们公司删除.
在ECLP查询里面查,看看能不能查询到,如果能查询到,那就删除,如果查询不到,那就已经备份处理了,其他单位就可以继续录入新的ECLP,进行新的预约.
Excel上传ECLP在ECLP上传界面,点击Excel模板下载,下载模板,录入要上传的信息,然后点击Excel上传,选择刚才写入ECLP的Excel文件,点击上传,即可将信息上传至一站通点击ECLP上传时提示"请先登录",如何解决重启浏览器,重新登录.
一站通业务是否会在全港使用不办理一站通是否就不能集港了一站通项目(一期)开通了东疆太平洋码头集港功能,后期会开通进口缴费、提箱功能.
项目的二期天津港将在太平洋码头的基础上向北疆码头推广.
(未来无论出口集港还是进口提箱都需要通过一站通来进行业务操作)NCL与E-CLP的区别是什么,都是由谁负责填写上传NCL为装船舱单,该数据由船代负责进行发送给平台.
E-CLP为电子装箱单,由预约集港的单位(货代、堆场、车队)进行填写或采用模板上传,上传成功之后才可以进行预约集港.
注:NCL和E-CLP中任何一项未成功上传或两者数据不匹配,均无法预约集港.
如果E-CLP和NCL不一致如何修改如果E-CLP信息上传错误可以进入到上传界面,在未预约信息中找到该票信息点击详情进行编辑,修改后重新提交;或删除该票未预约信息重新上传或录入.
船代录入错误可由客户找船代重新上传NCL数据.
码头能查到集港报文,一站通网站查不到报文.
Bking就是集港报文,如果查询不到说明数据没有同步一致,请联系船代上传.
这里能查到就能预约,但是需要数据都在对应的列里,否则数据就是错误的.
比如上面这个里面,航次在船名里面,就是错误的.
如果一票多个箱子是不是就需要下载模板的格式填写后再上传就可以了是,传的时候注意格式说明提单号分AB,预约的时候也是分AB,是否信息都要录入都要预约按分票预约如果箱号相同,则两票都有要录入ECLP,但是只预约一票即可.
码头集港报文还需要吗码头报文目前还沿用,最终会被取代.
目前报文该怎么查就怎么查.
并且在平台的预约信息录入的要与码头集港报文一致.
如果该票货物NCL与Booking的提单号有不同,则要以booking的提单号为准进行ECLP录入和预约.
箱子已经集完港了,办理转船,还需要在网上操作吗没出码头直接在港里办理转船手续就行了,出闸口的要重新预约.
ECLP上传保存时提示"此提单号箱号其他单位已经上传过了"向客服提供提单号进行后台查询后得到是哪家公司上传的ECLP,让客户自己和这家企业联系删除ECLP退关转船的预约退关转船的请删除预约,然后修改自己的ECLP信息后,重新预约.
对于出码头进行查验的,同样先删除预约,然后重新预约即可.
请问要是过了结关时间是否还可以预约集港过了结关时间,码头继续开放晚到箱集港,如没有后续时段,请客户与码头联系.
没有NCL的情况下,集港预约不了,能直接去码头预约吗不能,联系船代,让船代上传相关信息,必须预约后才能集港提示"有一条任务存在空值导致未上传成功"请参考ECLP录入界面,检查必填字段",原因是有必填项未录入.
本单位上传的ECLP信息,其他单位能看到么不能.
船拖班我还能集港吗只要网上有预约信息就可以约.
网上怎么改呢,机力太少了机力问题无法更改,码头有最终解释权.
正常预约和提前集港有什么区别吗提前集港是在码头发布的相应船舶动态时间之前的集港.
正常预约是在船舶动态开始和结束时间段内的预约.
现在有报文信息了,预约集港上怎么不显示机力选完船之后,要输入提单号.
在选择机力看看有没有根据选择出来的提单号后上方才会出来机力数量.
船代传的船名有个空格有影响吗没影响.
ECLP的空箱重量怎么填20GP/230040GP/380040HC/4100.
ELCP录完后保存,怎么在做修改预约注意事项货名里不要有特殊符号,比如:)"》《——+,这些特殊符号都会导致预约失败.
冷箱报计划怎么报按正常做.
冷箱预约选择特种箱预约.
预约完了,从哪里查看个人中心.
没有舱单是不是也可以上传ECLP,就是不能预约,对吗对.
无水港的箱子集港需要预约么不用.
为什么总是点不出来"装箱城市"可以先不点(后方加载数据,需要时间)冷代普箱怎么预约冷代普的箱子录入ECLP时是否冷箱选择否,然后按照普箱预约.
代理录的NCL中铅封是正确的,但显示出来的少一位,跟ECLP匹配铅封不正确,可以预约集港吗可以.
一站通平台会校验铅封号并提示不符信息,但不影响预约集港.
集港报文集港报文是码头系统中集港收箱的依据,它的来源有两种:NCL或BOOKING.
如果有集港报文没有NCL或BOOKING,说明船代没有将NCL或BOOKING上传到平台,需要联系船代.
如果可以预约有NCL或BOOKING但是没有集港报文,说明码头没有将NCL或BOOKING导入系统,需要联系码头.
NCL有信息,但是BOOKING没信息,计划报完可以集港吗可以.
一站通进口预约提箱部分问题解答:2月18日以后,易通太平洋网上营业厅是否仍可办理进口业务2月18日以后,从外代换单的进口客户只能使用天津港电子商务网"一站通"预约平台办单,易通太平洋网上营业厅将不再提供办单功能.
其它船代代理的船舶仍可继续使用易通太平洋网上营业厅,但也将逐步转移至"一站通"预约平台办理进口提箱业务.
易通太平洋网上营业厅储值卡内余额可否在"一站通"上继续使用不能.
两个账户是独立存在的,不能互相使用.
易通太平洋网上营业厅储值卡内余额是否可以取出可以.
客户可申请退卡,将卡内余额取出.
但建议暂时不要退卡,因为目前一站通预约平台按船代代理船舶分期上线,办理其他船代代理船舶时仍会使用储值卡内余额,且退关转船等业务仍需至太平洋国际业务大厅人工窗口进行办理,需要使用储值卡.
一站通"充值是否实时到账,当时充值,当时使用1.
"一站通"预约平台充值有两种方式:一是使用网银支付,二是可通过银行柜台或企业网银向随行科技银行对公账户转账,随行科技在确认收到款项的1个工作日内将资金充值到随行支付账户.
2.
"一站通"预约平台缴费有两种方式:一是使用网银支付,二是使用余额支付.
"一站通"预约平台目前支持中国银行、工商银行、招商银行、建设银行、农业银行、光大银行,后将陆续增加其他银行服务.
客户是否可以开具其他单位抬头的发票答:不可以.
根据国家法律要求,电子商务网将只可开具客户公司名称为抬头的发票.
使用"一站通"预约平台办理预约提箱,如何获取纸质发票客户仍按现有方式,到太平洋国际及物流发展营业厅取发票.
电子商务网正在积极筹备使用电子发票,后期将推行电子发票,节省客户到港打印发票的时间.
使用"一站通"预约平台后,纸质提单如何处理由于纸质提单代表法律物权,目前仍需要交纸质提单后提箱.
客户可一次性交齐纸质提单:到太平洋国际提箱,则将纸质提单交至太平洋国际二联检窗口或缓冲区;到物流发展提箱则交至物流发展二联检窗口或堆场办单地点;如同一提单在太平洋国际及物流发展都要提箱,则先到哪个公司提箱则交至哪个公司.
目前太平洋国际、物流发展正在积极推进集中交纸质提单,后期将推进二维码替代纸质提单,方便客户.
A单位负责缴费,B单位负责提箱,"一站通"预约平台是否支持此种模式可以.
"一站通"预约平台具备业务委托功能,客户可在平台委托其他客户进行缴费、办单.
后续将开通多重委托功能.
如何看太平洋国际与物流发展小票太平洋码头每箱一个条形码,物流发展每票一个条形码.
海关网可以查到放行信息,但"一站通"预约平台显示无放行信息时,怎么办首先请客户在海关官网查询新舱单放行信息,确认已放行.
如由于信息延时或未能同步,导致无法在"一站通"预约平台查询放行信息,如果间隔时间过长,届时可依据具体通知进行办理,或至人工窗口进行复核放行.
如天津港电子商务网发生短时间内难以修复的故障,有何应急方式天津港电子商务网有应急服务器,且有专门指向一站通预约平台的备用服务器,正常情况下不会发生此种情况.
如发生此种情况,太平洋国际/物流发展将安排线下办理窗口.
一站通进口提箱条形码显示东疆废旧提箱,具体是哪里提箱地点是兴东推送上来的,都从东疆一的闸口进.
不要从废旧的闸口进.
实际上是一个堆场的两块区域.
缴费是一个提单号2个箱子,但是打印出来的条形码是一个箱子(只显示一个箱号).
有问题么询问是交转栈还是交提箱交转栈的情况下,物流发展是按票走,应该是一个箱子;太平洋是按箱子走.
在一站通平台上查到条形码的数字就可以去提箱了吗还是说必须打印出来给司机拿着才行打出来或者发给司机手机上应该都可以,不需要上传D/O扫描件.
缴费完,还没提箱,D/O送到二联检吗提箱时带着D/O交给闸口(太平洋或物流发展)就行.
目前谁缴费,给谁开抬头,A委托B提箱,A缴费就开A的,B缴费就开B的,跟注册没直接关系.
但都得需要在平台注册开通一站通.
物流发展一票一个条码、太平洋一箱一个条码,缴费都是按票缴纳.
一站通线上平台上可以交什么费用正常的进口费用都可以在网站交,堆存,转栈,查验,港建港杂.
废旧不能交,其他都能交充值时到中行网银里面输入用户名卡住,怎么办先判断插入U盾时电脑是否读出U盾信息,即电脑右下角是否有插入U盾提示.
如果没有,说明电脑没有识别,需要重新插一下U盾.
或者去银行重新安装U盾驱动.
付港口费交重需要退款,如何操作请客户发邮件到duanty@sailing17.
com,提供公司全称、说明情况、提单号、订单中心的付重截图.
由平台客服处理.