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360chrome 时间:2021-05-21 阅读:()
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件1竞争性磋商文件项目名称:经济管理系经管类精品在线开放课程项目编号:THZB2018-609CG采购人:贵州轻工职业技术学院采购代理机构:贵州泰禾招标造价咨询有限公司日期:二一九年一月贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件2政府采购代理资质工程招标代理甲级资格资质证书编号:F152002926工程造价咨询甲级资格资质证书编号:甲520100000035251代理机构通讯录:单位全称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司办公地址:贵阳市观山湖区林城西路建勘大厦16层电子邮箱:2313946972@qq.
com网址:www.
gzthzb.
com联系电话:0851-85842169/85828196/85824556-601传真:0851-85842169/85828196/85824556-610成交服务费缴纳帐户:开户单位:贵州泰禾招标造价咨询有限公司开户银行:中国银行股份有限公司贵阳市紫林支行帐号:132015036081敬告:投标前请认真阅读本文件,招标代理机构对本文件保留解释权.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件3目录目录.
3第一章、竞争性磋商公告.
4一、招标公告.
4第二章、磋商须知.
6一、竞争性磋商须知前附表.
6二、总则.
8三、竞争性磋商文件的说明.
8四、响应文件的编写.
9第三章采购内容.
13第四章、竞争性磋商原则及程序.
36第五章、成交及签约.
60第六章、合同范本.
61注:本合同一般条款作为参考,成交供应商与招标人在签订合同时可具体商定.
第七章、响应文件格式.
62一、磋商函.
63二、磋商一览表.
64二、报价清单.
65-四、法定代表人授权书格式.
66-五、供应商情况一览表、企业简介.
67-九、服务承诺书.
70-十、承诺函.
71-磋商日期:71-十一、业绩表.
72-十二、供应商认为有必要提供的其他资料.
72-贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件4第一章、竞争性磋商公告一、招标公告1、项目名称:经济管理系经管类精品在线开放课程2、项目编号:THZB2018-609CG3、项目序列号:S52000000000193720014、项目联系人:刘玉瑶、陈友权5、项目联系电话:0851-85842169、8582819、85824556-6096、采购方式:竞争性磋商7、采购货物或服务情况:(1)采购主要内容:精品开放课程(2)采购数量:1批(3)采购预算:43.
5万元(4)最高限价:43.
5万元(5)简要技术要求、服务和安全要求:详见采购文件.
(6)交货时间或服务时间:合同签订后120个日历日内完成全部的课程运营服务工作(7)交货地点或服务地点:采购人指定地点.
(8)其他事项(如样品提交、现场踏勘等):/8、投标供应商资格要求(1)一般资格要求1、中华人民共和国境内能够独立承担民事责任的法人或其他组织,符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定:1.
1、具有独立承担民事责任的能力;1.
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;1.
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;1.
5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;1.
6、法律、行政法规规定的其他条件.
2、具有有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或"三证合一"的营业执照;3、本项目不接受联合体投标.
(2)特殊资格要求:无.
9、获取磋商文件信息:贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件5(1)购买磋商文件时间:2019-03-0409:00:00至2019-03-0817:00:00(2)购买磋商文件地点:在贵州省公共资源交易中心网站上进行网上报名,支付磋商文件费用后自行下载.
(3)磋商文件获取方式:登录网站报名成功后下载(4)磋商文件售价:300元人民币(含电子文档)10、投标截止时间(北京时间):2019年03月14日09时30分(逾期递交的投标文件恕不接受)11、磋商时间(北京时间):2019年03月14日09时30分12、磋商地点:贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体磋商室于当日在贵州省公共资源交易中心磋商区获取)13、投标保证金情况(1)投标保证金额(元):8000.
00.
(2)投标保证金交纳时间:2019-03-0409:00:00至2019-03-1316:00:00(3)投标保证金交纳方式:按磋商文件要求交纳(4)开户银行及帐号单位名称:贵州省公共资源交易中心开户银行:贵州银行股份有限公司贵阳展览馆支行帐号:010900140000018214、PPP项目:否15、采购人名称:贵州轻工职业技术学院联系地址:贵州省贵阳市花溪区大学城项目联系人:陆老师联系电话:0851-8850608716、采购项目需要落实的政府采购政策:详见磋商文件17、采购代理机构全称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司联系地址:贵阳市观山湖区金融商业区内建勘大厦16楼1-9号项目联系人:刘玉瑶、陈友权联系电话:0851-85842169、85828196、85824556-609贵州泰禾招标造价咨询有限公司2019年03月01日贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件6第二章、磋商须知一、竞争性磋商须知前附表条款号内容说明与要求1项目名称经济管理系经管类精品在线开放课程2项目编号THZB2018-609CG3资金来源财政资金,已落实4供应商资格(1)一般资格要求1、中华人民共和国境内能够独立承担民事责任的法人或其他组织,符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定:1.
1、具有独立承担民事责任的能力;1.
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;1.
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;1.
5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;1.
6、法律、行政法规规定的其他条件.
2、具有有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或"三证合一"的营业执照;3、本项目不接受联合体投标.
(2)特殊资格要求:无.
5项目实施地点招标人指定地点6交货时间或服务时间合同签订后120个日历日内完成全部的课程运营服务工作7质量标准符合国家相关产品质量标准.
8招标范围磋商文件所示范围9投标有效期磋商截止时间起生效,其有效期为90日历天.
10调价原则投标供应商所报的投标价单价在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更.
11招标方式竞争性磋商.
12投标供应商的代替方案不接受代替方案.
13响应文件的份数纸质文件叁份(正本壹份,副本贰份),文件必须胶装,电子档文件光盘贰份.
14响应文件递交地点贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体开标室于当日在贵州省公共资源交易中心开标区获取)15磋商截止时间:以竞争性磋商公告载明的时间为准16响应文件收取时间磋商前30分钟开始收取17磋商时间及地点磋商时间:以发布的竞争性磋商公告载明的磋商时间为准磋商地点:贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体开标室于当日在贵州省公共资源交易中心开标区获取)贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件718磋商保证金1、磋商保证金金额为人民币壹万元整($8000.
00元)2、保证金有效期:从投标截止日起至投标有效期截止日后90天.
3、交纳要求:1).
供应商在贵州省公共资源交易平台中进行报名操作.
2).
供应商在交易平台中进行投标保证金缴费登记操作(通过"缴费"功能),并获取到12位缴费码(5位字母开头,7位数字结尾).
3).
供应商按采购文件要求具体办理银行业务:4).
保证金必须在采购文件规定的到帐截止时间前存入贵州省公共资源交易中心的保证金账户;缴付时间以保证金帐户实际到帐时间为准5).
保证金必须一次性足额存入,不能分多次缴纳6).
供应商在银行缴纳投标保证金时,必须在银行业务单附言中准确无误地写清12位缴费码(附言中只能写缴费码,不能写其他任何信息,否则,缴纳保证金无效).
4、交纳账户开户名称:贵州省公共资源交易中心开户银行:贵州银行股份有限公司贵阳展览馆支行账号:01090014000001825、保证金交纳截止时间:以发布的公告列明的时间为准19招标代理联系单位名称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司单位地址:贵阳市观山湖区林城西路建勘大厦16层联系电话:0851-85828196-609联系人:刘玉瑶、陈友权20招标代理服务费乙方按计价格【2002】1980号文件的标准,项目中标金额100万元以内部分不下浮,项目中标金额100万元以上(含100万元)部分服务报价下浮率50%,以中标价为基数向中标供应商收取招标代理服务费.
单位名称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司单位地址:贵州省贵阳市观山湖区商业金融区内建勘大厦16楼1-9号开户银行:中国银行贵阳市紫林支行;帐号:13201503608121成交通知书的领取成交供应商须在成交公示期结束后三个工作日内到招标代理机构领取成交通知书原件,逾期将视为自动放弃成交资格.
因成交供应商不领取成交通知书对招标人项目造成影响的,将不退还其投标保证金.
22发布公告的媒介本次招标公告在《贵州省政府采购网》、《贵州省公共资源交易中心》、《中国政府采购网》网站上发布.
23履约保证金成交供应商在领取成交通知书后5个工作日内,须以银行汇票、电子凭据、银行进账单等形式向采购人缴纳壹万元的履约保证金.
若成交供应商不与采购人签订合同或不按双方签订合同规定履约,则没收其全部履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件8失赔偿;履约保证金在项目实施后一次性不计息退还.
若存在任何质量、服务问题,采购方有权从履约保证金中酌情扣款.
若出现严重问题,造成损失的,采购方保留对成交人的赔偿追索权.
24付款方式项目完成且可正常使用,采购人按有关规定组织验收,验收合格后,采购人出具相关手续,采购人支付成交供应商100%货款,同时履约保证金转作质保金,免费维护期为3年,质保金在免费维护期一年后,产品使用正常、供应商无违约情况下一次性无息退还.
注:竞争性磋商须知前附表中内容如与文件正文中内容不相符时,以本表内容为准.
二、总则(一)适用范围:本磋商文件仅适用于本次竞争性磋商文件中所叙述项目.
(二)定义:1、"采购人""招标人"指委托招标机构进行竞争性磋商的单位.
2、"采购代理机构"系贵州泰禾招标造价咨询有限公司;3、"供应商"指接受邀请参加竞争性磋商,经审查符合本次磋商所规定的相应资格要求并提交相应文件的单位.
4、"成交供应商"指通过竞争性磋商,采购人从磋商小组提交的成交候选人中根据符合采购需求、综合评分最高确定的供应商.
5、"货物"指项目实施过程中所需要的所有办公耗材.
6、"服务"指竞谈文件规定供应商需承担的送货等服务和其他义务.
7、"竞争性磋商文件"指由招标代理机构发出的本文件,包括全部章节和.
8、"响应文件"指供应商根据本磋商文件向招标代理机构提交的全部文件.
(三)磋商费用:投标供应商自行承担所有与参加这次磋商有关的全部费用.
三、竞争性磋商文件的说明(一)竞争性磋商文件组成:竞争性磋商文件包括本文件所含内容、有关补充通知、会议纪要等.
竞争性磋商文件作为签订合同的依据.
(二)文件修改1、为使供应商在编制报价文件时把补充通知考虑进去,招标机构可采用补充通知的贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件9方式修改磋商文件且可以酌情推迟磋商截止日期及时间.
2、补充通知以书面形式发给所有获得磋商文件的供应商,补充通知作为磋商文件的组成部分.
3、因各种特殊情况,采购人和采购代理机构有权决定推迟磋商时间,并将此变更通知所有购买竞谈文件的供应商.
注:供应商获取竞争性磋商文件后,应仔细检查磋商文件的所有内容,如有残缺等问题应在获得磋商文件后及时向招标代理机构提出,否则,由此引起的损失由供应商自行承担.
四、响应文件的编写(一)要求供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容,按磋商文件的要求提供响应文件,并保证所提供的全部资料的真实性.
(二)磋商语言及计量单位:1、响应文件及和招标代理机构就竞争性磋商交换的文件和来往信件,应以中文书写.
2、除在磋商文件的技术规格中另有规定外,计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位.
(三)响应文件构成1、响应文件应包含以下内容:序号内容备注1目录2投标函3磋商一览表4法人身份证明5法人授权委托书及被授权人身份证6供应商情况一览表7资格证明文件技术资料贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件10序号内容备注1技术偏离表2项目实施计划3质量承诺函及保证措施4对企业优势等方面需要补充说明的文件或资料商务资料序号内容备注1商务偏离表2供应商业绩表3企业综合实力证明材料其他资料1供应商需要说明的其他资料2、响应文件应使用磋商文件提供的格式,且可以按同样格式扩展;磋商文件中未提供格式的,供应商可自拟格式.
(四)报价1、供应商根据采购人在竞争性谈判文件中提出的采购需求,在响应文件中按照市场情况结合企业自身实力自报投标总价.
2、供应商应提供产品报价明细表,报价应包括产品、服务人工费、特殊工具使用费、运费、税金、售后服务等所有费用,漏算的费用均认为已包括在报价中,投标供应商不得再要求追加任何费用.
3、响应文件中的报价全部采用人民币表示.
4、除非合同条款中另有规定,否则,供应商所报价格在合同服务期间不因市场变化因素而变动.
5、供应商的报价不能超过最高限价.
6、供应商不得以低于成本的报价竞标.
7、供应商的报价一律总价填报.
(五)证明投标供应商合格的文件供应商应提交证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件,并作为其响应贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件11文件的一部分.
1、供应商应具有履行合同所需的财务、专业人员和技术能力;2、供应商应有能力履行磋商文件规定的由供应商履行的其他技术服务的义务.
(六)证明提交技术文件的合格性和符合磋商文件规定的文件按照规定,供应商应提交符合磋商文件规定的证明文件材料,并作为其响应文件的一部分.
(七)响应文件的签署1、供应商应将响应文件打印装订成册一式叁本(其中正本壹本、副本贰本,每一份竞谈文件上须注明"正本"或"副本"字样,正本和副本具有同等效力,正本、副本如有偏差,以正本为准),响应文件正、副本均需用A4纸打印胶装成册,逐页标注页码并提供目录(图页及图纸除外),并有供应商法定代表人或法定代表授权委托人签字或盖章并加盖供应商单位公章.
2、还应提交响应文件电子光盘或U盘一式两份,光盘或U盘上必须写明项目名称、项目编号、供应商名称.
(八)响应文件的包封1、供应商应将响应文件正、副本及电子光盘密封在同一文件袋,包封上有供应商法定代表人或法定代表授权委托人签字或盖章并加盖投标单位公章,在规定的时间内递交招标代理机构.
2、外层包封套上应清楚地标明供应商名称、项目名称、项目编号和"在磋商之前不得启封"的字样.
3、供单独进行封装,封装套上须清楚的表明供应商明证并加盖供应商公章应商提供的样品应4、如果未按上述条款要求加写标记和密封的,采购代理机构有权拒绝其响应文件,并对误投或过早启封概不负责.
(九)响应文件递交截止期1、响应文件必须在规定的时间派人(指法定代表人或其授权委托人)送达到指定的响应文件递交地点.
2、采购代理机构可以通过修改磋商文件自行决定酌情延长磋商时间.
在此情况下,采购代理机构、采购人和供应商受磋商截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件12止期.
(十)迟交的响应文件在规定的磋商截止日期后收到的任何响应文件,采购代理机构将拒绝接收并原封退回.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件13第三章采购需求《商务数据分析与应用》精品在线开放课程建设方案一、建设背景(一)行业及人才需求随着数据科学的日渐成熟,数据的力量正在逐步展现.
艾瑞咨询调研1000家企业得出:97.
9%企业认为数据分析对电商运营很重要;75.
7%企业认为自身电商数据分析能力欠缺,需要数据分析人才;近60%企业渴望数据分析人才加入,并愿意为其支付更高的薪资.
《商务数据分析与应用》人才前景好,起薪高,晋升快,属于紧缺人才职业.
数据对于商业的价值就像电子对于科技的价值,正逐步成为现代商业的现实.
在当前大力发展信息网络经济以及互联网+的新形势下,电子商务、信息网络经济、大数据领域有着无限的发展前景和潜力,《商务数据分析与应用》人才成为最紧缺的人才.
可见,网络交易的迅速普及推动着商务模式的变革,社会对《商务数据分析与应用》专门人才的需求旺盛,商务数据分析与应用人才培养成为学校的当务之急.
根据教育部电子商务专业教学指导委员会市场调查研究发现,当前电子商务专业人才的主要能力需求是网络营销与数据分析.
因此可见,商务数据分析与应用课程在电子商务专业发展中占据着非常重要的地位.
目前我国高等院校中开设电子商务专业的共有一百多所,其中开设涉及数据分析或相关的数据分析类课程如商务数据分析、数据挖掘等课程的院校只有十几所,所以出现了数据分析领域的专业人才不能满足市场需求的现象.
因此,当前电子商务专业人才的主要方向之一就是培养能够运用数据分析技术处理分析商业数据的人才.
(二)专业现状分析经济管理系电子商务专业于2009年开始招生,2017年获批院级重点骨干专业建设项目,也是贵州省职业院校质量提升工程项目现代物流专业群的先导专业.
同时,依托贵州省现代物流开放实训基地,已连续3年承办贵州省职业院校技能大赛"电子商务技能"赛项,并取得了两个省级二等奖、一个省级三等奖的好成绩.
课程组课程教师4人;副教授1人,讲师3人,双师素质比例高.
全体教师具有良好的文化科学素养和奉献精神,团队意识强,协作精神好,每个教师在教学和科研方面都有自己的特长,形成了优势互补,课程组教师是一支能担当现代职业教学的教师队伍,有能力把《商务数据分析与应用》精品在线课程建设好.
(三)课程优势分析贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件141、课程内容饱满课程以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,重构课程的理论教学和实践教学的内容,将课程内容划分商务基础数据分析、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含了认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务.
课程通过数据整理、数据清洗,形成直观、多维、实时的可视化图表,为经营者进行问题分析和研究、制定相应的营销策略提供数据支撑,提升经营者的决策能力.
总的来说,《商务数据分析与应用》课程是集职业认知、职业判断、任务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的内容非常饱满的理实一体化课程.
2、实训条件优良专业建设有设备先进、功能完善、职业氛围浓厚的校内和校外两种实训基地.
依托贵州省现代物流开放实训基地,现有与商务数据分析与应用课程相关的"教学做"一体化电子实训室2个,满足不同教学模式需求,进行教学环境开发设计,配合教学方法改革,改善教学环境,全面提高教学质量.
同时、积极拓展了苏宁、唯品会、德邦、中教畅享、贵州巨盟科技等优质校外实训基地,能够满足工学交替要求,实现高技能人才的校企共育.
二、建设思路《商务数据分析与应用》课程建设根据行业企业的需要及高等职业教育发展的要求,紧密结合行业发展,旨在帮助学校培养面对中小企业商务运营数据分析与数据化管理人才.
以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,以商务数据分析专员、电子商务运营人员等主要岗位的工作内容为基准,通过设计商务基础数据分析、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务的课程设计,构建相对应的课程设计、素材资源、授课课件等教学课程资源.
依托信息化技术,将《商务数据分析与应用》课程打造成具备精品化、开放化、互动化的精品在线开放课程,在重构教学内容、课程素材库、教学课件的同时,重构课程标准,使课程标准中有完备的课程介绍、教学大纲、预备知识、教学辅导、参考资料、考核方式等内容,同时课程平台可提供在线预习、在线学习、在线作业、在线题库、在线答疑、在线测试和综合性考核等功能.
通过《商务数据分析与应用》精品在线开放课程的建设,结合信息化教学技术和手段,有效利用优质教学资源平台,将"教贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件15学做测"融为一体,最大限度地强化学生的能力培养,使学生在学和做中构建自己的专业知识,引导学生将专业知识用于解决实际工作之中.
三、建设内容(一)课程目标1、课程目标《商务数据分析与应用》课程作为高等职业院校电子商务专业一门专业核心课程,合计课时量60学时,前导课程为《电子商务概论》和《计算机基础》,同期课程有《网络市场调查与预测》后续课程《电子商务综合实训》、《网店运营》.
课程就是通过循序渐进地教授电子商务数据分析的基本概念、数据分析的思路与流程、数据分析工具的运用方法与技巧、数据可视化技术、用户画像技巧、网店运营数据分析、网店推广数据分析以及商务分析报告的撰写等内容,让学习者学会商务数据分析的方法与技巧,提升数据分析、电子商务运营与网络营销的能力.
总体目标分为职业素质目标和职业能力目标两部分.
①职业素质目标.
养成定期搜集重要运营数据、有效整理数据的习惯;养成良好的数据分析思维习惯,提高客观判断事物与决策的能力.
②职业能力目标.
针对运营实际问题,能形成合理的分析思路并选择合适的分析方法与工具;能根据分析需求,采集、整理合适数据,并进行简单统计分析;能运用合适的平台工具进行流量、转化率、用户等重要维度的分析;能采用恰当的图表展示据数据分析结果,并形成合理的分析结论,撰写基本的店铺运营数据分析报告.
具体目标如下:表1《商务数据分析与应用》课程具体教学目标核心技能知识目标能力目标素质目标商务数据分析认知认识数据及数据分析,了解数据分析的方法,认识数据分析的作用及意义,熟悉数据分析的原则.
具备商务数据分析的岗位基本认知能力.
热爱商务数据分析相关岗位工作,具备吃苦耐劳、诚实守信的精神;养成定期搜集重要运营数据、有效整理数据的习惯;养成良好的数据分析思维习惯,提高客观判断事物与决策商务数据分析工作流程分析梳理商务数据分析工作的流程,掌握商务数据收集、处理、加工的方法.
了解商务数据分析报告的种类、作用及写作原则,熟悉数据分析报告的结构和注意事项具备商务数据收集处理、筛选、加工的能力.
能够熟练撰写数据分析报告.
电子商务数据分析指标体系分析了解总体运营指标、流量指标、转化率指标、客户价值、商品类目指标、风控类指标、营销活动指标、市场竞争类指标等八大指标和掌握分析指标的方法.
具备总体运营指标、流量指标、转化率指标、客户价值、商品类目指标、风控类指标、营销活动指标、市场竞争类指标等八大指标的分析能力.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件16的能力;4.
做事踏实、细心、严谨,较强的沟通协调、团队合作能力;5.
适应能力强,具备良好的逻辑思维能力.
商务数据分析与应用实践了解市场数据分析、网店流量来源分析、网店成交转化率分析、网店订单数据管理分析、网店商品分析、网店商品价格体系数据分析、网店客户分析、网店客服服务分析、店铺优化方案实施与效果评估分析、营销活动分析、财务分析及预测的原理和方法.
具备市场数据分析、网店流量来源分析、网店成交转化率分析、网店订单数据管理分析、网店商品分析、网店商品价格体系数据分析、网店客户分析、网店客服服务分析、店铺优化方案实施与效果评估分析、营销活动分析、财务分析及预测的能力.
(二)教学内容1.
本课程涉及的工作任务流程分析《商务数据分析与应用》课程在设计过程中,以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,以商务数据分析专员、电子商务运营人员等主要岗位的岗位能力需求为基准,以重构课程的理论教学和实践教学内容,将课程内容划分为"理论基础+应用实训"两大部分,分为商务数据分析基础认知、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含了认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务.
图一:商务数据分析与应用工作任务流程分析图2.
基于工作导向,解构岗位能力,构建学习项目贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件17图二:基于工作导向,解构岗位能力,构建学习项目3.
教学内容设计《商品信息采集与处理》课程通过分析电商摄影师和电商视觉营销设计师岗位的能力要求及典型工作任务,设计并构建了项目、任务、技能点/知识点三层课程教学内容框架,如表2所示.
表2:课程框架设计表岗位群典型工作任务教学项目教学任务技能点/知识点商务数据分析员商务平台运营员√岗位认知;√为店铺建立基本的运营指标√实时分析店铺经商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据的发展历程商务数据的概念什么是数据分析商务数据分析的作用商务数据分析方法论及方法数据分析方法论与数据分析法的区别数据分析方法论的重要性商务数据分析师的职业发展商务数据分析的前景商务数据分析师的职业要求商务数据分析师的基本素质梳理分析思路搭建分析框架商务数据分析工作流程明确分析目的和思路梳理分析思路搭建分析框架分析框架体系化贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件18市场营销员网络推广员营数据并提出建议√分析产品营销效果√页面模板效果评估√关键词投放分析√商务平台运营数据分析、评估,提出优化建议√进行行业、企业市场数据分析√针对公司或店商务数据收集与处理商务数据的类型商务数据的来源商务数据的收集商务数据处理的方法商务数据清洗商务数据加工商务数据抽样商务数据分析商务数据分析与商务数据处理的区别商务数据分析与商务数据挖掘的关系商务数据分析方法商务数据分析工具商务数据展现数据分析结果的可视化数据图表的类型及作用图表制作方法商务数据分析报告撰写数据分析报告的种类和作用数据分析报告的写作原则数据分析报告的结构撰写报告时的注意事项电子商务数据分析指标体系总体运营指标流量类指标订单产生效率指标总体销售业绩指标整体指标流量指标流量规模类指标流量成本类指标流量质量类指标会员类指标销售(转化率)类指标购物车类指标下单类指标支付类指标交易类指标客户价值类指客户指标贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件19铺不同发展阶段制定可行的数据分析报告和推广计划标新客户指标老客户指标商品类指标产品总数指标产品优势性指标品牌存量上架首发营销活动指标市场营销活动指标广告投放指标风控类指标买家评价指标投诉指标市场竞争类指标场份额相关、网站排名商务数据分析与应用(实训)市场分析行业大盘分析竞争分析网店流量来源分析网店流量总量情况分析网店流量来源结构分析网店访客情况分析网店成交转化率分析网店成交转化率分析网店订单数据管理分析交易构成分析异常订单分析单品订单分析网店商品分析商品结构及价格带分析商品动销率分析网店商品价格体系数据分析商品价格体系数据分析、定价网店客户分析差评原因分析客户画像分析客户粘性和价值分析网店服务分析物流服务分析客服服务质量分析营销活动分析店内营销活动分析店外推广营销分析贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件20财务分析及预测财务报表分析运营预测4.
教学安排根据商务数据分析与应用岗位职业能力培养的规律及高职学生的思维特点、学习规律,在教学内容的组织与安排上力求理论与实践融合.
在课程内容上强调与生产过程对接,确立"项目引领、任务驱动"的课程改革模式.
以生产一线典型的工作任务为载体,重构课程的理论教学和实践教学内容,把数据分析岗位群典型工作任务转化为4个学习项目,27个教学任务,在完成任务过程中实现课程目标.
总的来说,课程教学内容的选取、组织与安排遵循两个原则:①.
遵循认知规律:由简单到复杂,由单一到综合.
②.
遵循工作过程的逻辑:环环相扣,循序渐进.
表3:教学内容安排一览表教学项目教学任务技能点/知识点学时理论实训商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据的发展历程20商务数据的概念什么是数据分析商务数据分析的作用商务数据分析方法论及方法数据分析方法论与数据分析法的区别20数据分析方法论的重要性商务数据分析师的职业发展商务数据分析的前景20商务数据分析师的职业要求商务数据分析师的基本素质梳理分析思路搭建分析框架商务数据分析工作流程明确分析目的和思路梳理分析思路搭建分析框架10分析框架体系化商务数据收集与处理商务数据的类型21商务数据的来源商务数据的收集商务数据处理的方法贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件21商务数据清洗商务数据加工商务数据抽样商务数据分析商务数据分析与商务数据处理的区别11商务数据分析与商务数据挖掘的关系商务数据分析方法商务数据分析工具商务数据展现数据分析结果的可视化11数据图表的类型及作用图表制作方法商务数据分析报告撰写数据分析报告的种类和作用11数据分析报告的写作原则数据分析报告的结构撰写报告时的注意事项电子商务数据分析指标体系总体运营指标流量类指标10订单产生效率指标总体销售业绩指标整体指标流量指标流量规模类指标20流量成本类指标流量质量类指标会员类指标销售(转化率)类指标购物车类指标10下单类指标支付类指标交易类指标客户价值类指标客户指标10新客户指标老客户指标商品类指标产品总数指标20产品优势性指标品牌存量贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件22上架首发营销活动指标市场营销活动指标10广告投放指标风控类指标买家评价指标10投诉指标市场竞争类指标场份额相关、网站排名10商务数据分析与应用(实训)市场分析行业大盘分析2竞争分析网店流量来源分析网店流量总量情况分析03网店流量来源结构分析网店访客情况分析网店成交转化率分析网店成交转化率分析03网店订单数据管理分析交易构成分析03异常订单分析单品订单分析网店商品分析商品结构分析04商品动销率分析网店商品价格体系数据分析商品价格体系数据分析、定价03网店客户分析差评原因分析03客户画像分析客户粘性和价值分析网店服务分析物流服务分析03客服服务质量分析营销活动分析店内营销活动分析03店外推广营销分析财务分析及预测财务报表分析03运营预测5.
考核方案商务数据分析与应用课程注重平时学习过程的重要性,所以考核时采用过程性考核,课程的考核贯穿在相应的教学中,使成绩的考核与教学过程有机结合.
课程考核内容由考勤(签到)、平时项目考贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件23核和综合实训项目考核、课堂表现4部分组成,平时项目考核主要考核学生完成项目任务情况,综合实训项目考核安排在课程后面,重点考核学生的综合运用能力.
具体评分表如表4所示.
表4:考核评分表序号考核内容权重得分(百分制)实际得分(百分制得分*权重)1考勤(签到)10%2平时项目任务考核40%3综合实训任务考核45%4课堂表现5%总分(三)教学方法根据"教、学、做"一体化的原则,将教学过程设计成教-学-练-实践四个环节.
以电子商务交易过程中形成的数据流为主线设计课程教学任务,在知识点讲授上,采用案例分析法、问题中心法、小组讨论法、探究式教学法等教学方法.
在技能培养上以电商企业的真实工作任务为实践项目,将实践教学与技能培养结合起来,采务任务驱动法、现场体验法、小组分工合作法调动学生积极参与学习,将所学知识和技能应用于实践.
在教学方法上强调O2O线上线下结合的"教学做一体化"教学模式.
依托信息化教学手段与技术,充分利用在线课程数字资源"能学辅教"的作用,积极进行教学内容、教学方法及信息化教学手段的改革,探索《商务数据分析与应用》课程在产教融合平台下的教学新模式、新方法.
学生可自主安排时间学习课程在线资源,助理教师督促学生学习进度,确保学生在指定主题的线下教学前完成对应的在线学习任务.
在视频播放过程中设置回答问题环节,帮助学生专注教学内容、检验学习效果.
根据学生在线学习效果进行课堂教学、线下讨论,进而推动学生学习方式的变革,使学生能个性化、高效化、便捷化地自主学习.
(四)课程团队建设1.
加强"双师型"教师队伍的建设,每年安排教师有针对性地去企业顶岗实践,以提高实践能力.
在政策上鼓励主讲教师参加各种形式的业务进修,参加学术会议,鼓励主讲教师向复合型方向发展;2.
聘请2名企业专业技术人员作为兼职教师,参与实践教学和教研教改活动,与校内教师共同进行课程建设,为校内专业师资提供技能培训.
鼓励主讲教师参加企业实践锻炼,参加工程项目研究和开贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件24发工作;3.
通过进修、学习、考察、交流、技术培训、顶岗实践等方式,加大课程团队成员学术水平和业务能力的培训力度.
积极开展教研教改课题和应用技术课题的研究与开发,不断提高课程团队的科研水平.
(五)教学资源建设1.
《商务数据分析与应用》校本教材建设完成《商务数据分析与应用》校本教材编撰,同时配套教材PPT、实训指南、课程参考资料等资源,进一步充实、优化课程标准.
2.
在线教学资源建设同时依托信息化技术,建设在线教学资源,为学生自主线上学习提供在线预习、在线学习、在线作业、在线题库、在线答疑、在线测试和综合性考核等.
同时,根据《商务数据分析与应用》教材制作26个系列微课,将教学资源全部上上传至课程平台网站及开放在线学习平台等网络平台,实现电子教学资源开放化.
(六)教学平台建设《商务数据分析与应用》资源除了可以上传至国家级精品在放开放课程平台(如智慧树、中国大学MOOC等开放平台)外,还将建设自己的教学平台.
教学平台通过教师、学生、专家三种角色来构成整个课程的闭环和动态平衡,帮助学生在学习上轻松做到理论与实践相结合,学习并熟悉商务数据分析的方法与流程,具备商务数据分析与应用的技能.
同时利用教学平台,教师可以更方便的实施"任务驱动"教学法.
利用平台图片、动画、视频、文本等多种形式的教学资源,使枯燥的学习转变为成生动的过程演示,直观的资源展示、着重培养学生职业判断力的教学组织,增强教学过程的参与性、互动性和趣味性,提高教与学的效率与效果.
将每门课程的知识点和技能点进行归纳总结,根据教学需求将知识点制作成合适的媒体形式来展示,如:PPT、动画、视频、图片等.
将技能点以实训或虚拟软件的形式展示,并能通过"混合式理实一体化教学资源库"平台将知识点和技能点进行匹配.
表5《商务数据分析与应用》精品在线开放课程微课建设内容一览表序号项目任务工作任务(微课项目)呈现形式时长(分)1商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据基本概念微课不低于5分钟商务数据分析师的职业发展商务数据分析师职业发展要求微课不低于5分钟2商务数据商务数据收集与处理梳理分析思路搭建分析框架微课不低于5分钟贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件25分析工作流程商务数据的收集与处理微课不低于5分钟商务数据分析商务数据分析方法及工具微课不低于5分钟商务数据分析实例微课不低于5分钟商务数据分析报告撰写商务数据分析报告撰写微课不低于5分钟电子商务数据分析指标体系总体运营指标总体运营指标微课不低于5分钟流量指标流量指标微课不低于5分钟销售(转化率)类指标销售(转化率)类指标微课不低于5分钟客户价值类指标客户价值类指标微课不低于5分钟商品类指标商品类指标微课不低于5分钟营销活动指标营销活动指标微课不低于5分钟市场竞争类指标市场竞争类指标微课不低于5分钟商务数据分析与应用(实训)市场分析市场分析微课不低于5分钟网店流量来源分析网店流量来源分析微课不低于5分钟网店成交转化率分析网店成交转化率分析微课不低于5分钟网店订单数据管理分析网店订单数据管理分析微课不低于5分钟网店商品分析网店商品分析微课不低于5分钟网店商品价格体系数据分析网店商品价格体系数据分析微课不低于5分钟网店客户分析网店客户分析微课不低于5分钟网店服务分析网店服务分析微课不低于5分钟营销活动分析营销活动分析微课不低于5分钟财务分析及预测财务分析及预测微课不低于5分钟表6《商务数据分析与应用》精品在线开放课程具体建设形式序号建设内容数量呈现形式备注1教学视频微课24个微课脚本微课成品画面高清(分辨率为1024*768)、包含动画,配音为清晰普通话,每个微课不少于5分钟.
flash动画(原创)20个400针对主要知识点的动画资源flash交互动画(原创)20个1000针对主要知识点的交互动画资源2PPT电子课件1套电子档一般按每学时10-15P贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件263测试题库300道电子档每门课程不少于300道题,支持从题库中直接选取试题进行组卷,选取试题能够使用智能选题或手动换题两种方式,能够指定抽取的题型和设置每个题型相应的分数.
试题类型分为客观题(单选题、多选题、判断题),主观题(名词解释、简答题、案例分析、论述、方案设计等).
4典型案例40个电子档教学案例必须具有典型意义,能说明一定的实际问题5图片电子档100图片资料库应包括基于课程的知识点的详解图片资料.
6课程标准1个电子档包括课程性质、课程总时数、课程设计思路、课程目标、课程内容和要求、教学建议等7实训20个电子档针对技能点的线下实训8教学平台1套电子档四、建设安排及技术标准(一)建设安排表7:《商务数据分析与应用》课程建设安排第一阶段课程设计事项工作内容主要责任人成果工作目标建课启动会课程建设方与教学团队之间进行课程建设工作任务的交流课程制作团队《团队任务分工表》《项目进度计划表》教学团队通讯录1、参与课程开发人员的职责定位及相关责任人联系方式;2、确定课程建设的时间计划.
教学内容重组确定课程的基本信息,重构课程内容,编写课程教材教学团队《商务数据分析与应用》校本教材初稿重构课程内容,编写课程校本教材根据《商务数据分析与应用》教材初稿制作课程配套资源教学团队课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准根据《商品信息采集与处理》教材初稿,编写课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准.
拍摄讲稿及动画文字脚本根据知识点以及讲法,编写拍摄讲稿及动画文字脚本教学团队拍摄讲稿及动画文字脚本1、教学团队根据拆分后的知识点,提供每次拍摄时的讲稿,讲稿需要逐字逐句的写下完整的教学内容;2、教学团队根据拆分后的知识点,提供动画制作的文字脚本.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件27第二阶段教学碎片化视频录制事项工作内容主要责任人成果工作目标制定视频拍摄及动画制作计划根据课程制作时间计划,协调教学团队的拍摄时间课程制作团队《拍摄计划表》《动画制作计划表》1、集中拍摄,每位老师每天拍摄工作大概在4学时左右.
(1学时=25分钟)2、提供动画制作的文字脚本视频拍摄及动画制作样片根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频样片制作课程制作团队拍摄视频样片、动画视频样片计划表根据课程特色,设计课程专属LOGO片头,保持课程体系完整的同时,体现个性化特点.
视频拍摄动画制作样片确认根据拍摄视频样片、动画视频样片确认视频风格课程制作团队拍摄视频样片动画视频样片1、确认整体拍摄和制作风格2、确认整体动画制作风格视频拍摄及动画制作根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频制作课程制作团队拍摄视频动画视频根据课程特色和碎片化知识点,选择合适的拍摄模式及动画制作手段,将课程知识点完美呈现视频拍摄及动画制作后期工作对制作好的教学视频和动画进行后期剪辑包装课程制作团队拍摄视频成品动画视频成品课程制作团队根据《拍摄计划表》《动画制作计划表》以及课程整体风格进行后期剪辑包装.
第三阶段配套教学资源准备及课程完成事项工作内容主要责任人成果工作目标课程平台调试课程平台安装调试课程制作团队课程平台实现学生、教师、专家三个角色的功能视频转码/上传将制作好的教学视频、动画、教学相关资源(典型案例库、测试库、课程标准等)上传指定平台及APP课程制作团队课程资源在课程资源平台上顺利展示课程资源在课程资源平台上顺利展示(二)技术标准表8:《商务数据分析及应用》精品在线开放课程制作技术规格参数要求项目名称技术规格和配置要求贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件28商务数据分析与应用课程技术参数:1.
1基于J2EE平台,采用B/S架构,使用JAVA开发技术,支持主流操作系统,应用可以跨操作系统部署.
1.
2采用灵活可管理的模块架构,可以轻松集成其他外部系统和模块(通过系统),同时可以启用/停用系统内各模块.
1.
3支持主流数据库,如:MYSQL.
1.
4系统应用采用改进后的MVC架构,展现层通过JSP实现;控制层通过Controller实现;模型层通过Java标准类来实现;与数据库的接口采用对JDBC进行轻量级封装的DAO提供的接口;系统所有操作通过Log4j记录操作日志;层与层之间关联采用松耦合框架技术实现业务.
1.
5系统能够满足院校校区同时在线使用,不限用户数量.
1.
6平台具有视频、文档格式自动转换、码流自动转换的功能,以适用不同的访问终端(Android,IOS),所有文档资源自动转换成Flash,PDF等格式播放,视频资源系统自动转换为MP4,FLV等多种格式.
1.
7、系统页面采用H5标准开发,不需要另行安装插件就可以支持IE9以上版本,兼容firefox,360,chrome等主流浏览器,适用于PC端,手机,平板等不同终端.
功能参数:具备"课堂教学"和"实训教学"功能,要求符合"颗粒化资源、结构化课程、特色化专业、一体化设计、平台化支持、需求化导向、兴趣化学习、共享化建设"的设计理念,通过"课程设计、资源开发、资源集成、教学应用、教学分析、教学管理"六个阶段的建设,建立理论教学与实践教学相结合的课程体系,满足课堂教学与自主学习相融合的混合式教学方式,具备资源中心、备课中心、教学中心、学习中心、评价中心.
1.
8资源中心:1.
8.
1平台资源中心具有素材库、实训库、题库三个基本资源库管理功能,支持资源的上传、下载、分类、评价、审核等功能.
资源类型支持文本、PPT、富文本、动画、视频、虚拟实训等类型.
1.
8.
2平台支持rmvb、3gp、mpg、mpeg、mov、wmv、asf、avi、mkv、mp4、flv、vob、f4v等高清和网络格式视频上传,视频上传后自动转码,无需下载可以直接在线进行播放.
支持多种文档格式的上传,包括DOC、PPT、PDF、TXT等,上传后自动转码,无需下载可以直接在线阅读.
1.
8.
3教师可以创建课程试题库,对试题库进行管理,包括添加、修改、删除、查询、浏览等功能.
题型包括单选、多选、判断、简答、填空等,题的属性包括类别、难度系数、适用层级等.
题库导入支持excel及word格式的模板方式导入.
1.
8.
4平台具有基于技能点的单项技能实训管理功能,能够对单据类实训、线下实训、虚拟仿真类实训、业务流程模拟、交互软件类实训等不同实训类型进行设计、管理.
单据类实训具有智能化答案比对功能.
功能清单:资源中心序号模块子模块详细技术性能参数1知识知识点包含知识点、技能点两种知识管理体系,多层次目录导读结构,即方面区分知识的层级关系,也方便添加、技能点贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件29树删除、修改,支持EXCEL快速导入.
主要用于对素材库、实训库、题库资源的管理,也可以帮助教师快速课程化结构.
知识树建设三库管理课程管理2素素材库资源标准资源符合scorm标准,视频资源可自动转换flv流媒体格式,对wordexcelppttxt等文档可自动转换swf格式生成在线预览.
资源上传支持多种文档格式的上传,包括DOC、PPT、PDF、TXT等,上传后自动转码,无需下载可以直接在线阅读,上传资源可按课程、职业用途、教学用途、资源属性进行分类,可设置本资源是否允许下载,是否加入公用资源库,可关联知识点、技能点,添加关键字等.
资源共享上传的资源可在校级、专业级平台网站上展示,方便用户查询使用,也可以在老师创建的课程中使用.
资源检索资源的多种检索方式.
有资源独立的检索页面,仿百度查询,也可高级检索.
资源评价当前流行的星级评价系统,用户点击星级条即完成评价,五星级资源为最受欢迎.
资源审核对老师用户上传的资源,申请加入公共资源库后,由专业管理员进行审核,审核后的资源将被展示的校级、专业级平台网站上供其他用户查询使用,或是其他老师在课程中调用.
3实实训库实训上传针对专业技能点的训练,教师可以自由编辑实训任务,根据专业或课程内容的不同,实训任务又分为单据类实训、线下实训、交互式实训等,平台内置单据模板,具有模糊答案设定等功能.
支持HTML5标准,并且能够智能分析学生实训情况.
关联技能点实训共享实训审核模糊答案设置4题试题库手工添加试题题库的内容可以自由增加,题型可以任意选择.
题型包括:客观题(单选、多选、判断)、填空题、问答题(或论述题).
每个题库的题量没有限制.
系统提供word、EXCEL标准格式的导入功能,入公共试题库的试题,经专业管理员审核后,教师可直接调用,知识点进行进行组卷.
导入试题试题审核题库共享1.
9备课中心1.
9.
1课程目录能够选择按周、课时或者章、节等常用形式自动生成,能够快速切换不同形式课程目录,能够自由拖动调整课程目录顺序.
课程基本信息编辑页面支持原位编辑、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件30所见即所得.
能够编写和设置课程的介绍、封面、教学要求、教师团队等内容,支持是否公开显示课程的设置,能够上传课程片花.
1.
9.
2平台支持结构化课程设计,实施学分制,能够按照知识点、技能点进行教学活动设计,教学活动任务类型包括视频、测评、讨论、作业、实训、资源、富文本7种形式,教师可以将教学活动任务设置为必修或选修任务点,要求学生按照学分要求完成,灵活控制学生学习的情况.
1.
9.
3平台课程设计中的教学活动任务能够自由拖动调整顺序或者删除.
1.
9.
4平台课程设计中插入视频教学任务支持视频中任意时间点插入测验:上传视频后,能够在任意时间点插入测试题,包含单选题、多选题和对错题.
支持视频中任意时间点插入图片或PPT以及flash.
1.
9.
5能够将课程章节实训、作业、测验等内容设置为任务点,要求学生必须完成,灵活控制学生学习的情况.
学生端可以看到整个课程和每个章节需要完成的任务点情况.
学习完毕的任务点自动开启复习模式,在复习模式中,学生可以学习,但学习记录不记入总成绩.
1.
9.
6老师能为学生提供限时和不限时的测验和考试,能按照设定的日期和时间自动开放或关闭测验和考试.
需具备随机组卷功能,组卷可以从不同章节选择,并支持随机组若干套试卷发放给学生,确保每个人接收的试卷是不一致的.
功能应用:备课中心序号模块子模块详细技术性能参数1课程首页汇总信息课程概况统计,公告管理(添加、查看)、课程学生学习任务进度处理(待批阅的实训、作业、试卷).
课程公告待批阅实训待批阅作业待批阅试卷2课程概要课程简介以文本的方式展现课程的基本信息,编辑和预览课程概要信息.
教学大纲教学日历评价指标重点难点学习指南考核方案教学设计3教目录结构设置自由选择课程目录结构,以适应不同的课程体系,支贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件31学设计持从知识树快速创建课程目录,并能自由添加、修改.
系统提供了视频、测评、讨论、作业、实训、资源、富文本7种模式的教学设计方法,教师根据不同学习者的个性特征,从资源库中调用资源,组建课程.
学生通过与教学资源的交互反馈所学知识,教师根据学生学习情况灵活定制课堂教学.
视频设计实训设计学习卡设计作业设计测评设计讨论设计4教学安排教学进度安排针对每一个教学班对每个学习单元以及每个学习任务点进行"开放、关闭"等设置,灵活控制学生学习的情况.
5课程管理创建课程教师根据教学安排搭建、修改、删除、发布、停止、预览、管理课程.
修改课程停止课程删除课程6学员管理学员管理教师可以对班级学生进行查询、添加、导入等操作.
平台自动将学生平时的作业、实训、小测试和期末考试成绩按照教师设定的权重计入总成绩,实现过程考核和结果考核相结合.
申请审核教学班级查看申请导入学员学习档案1.
10教学中心1.
10.
1平台具有课堂教学功能,支持PPT授课,并保留PPT动作;能够按照知识点、技能点自动关联本单元教学资源(包括各类在线资源).
1.
10.
2教师能够随时查看学生作业、实训、测评等教学活动任务的完成情况,并能够提供多种分析图表,方便老师能够进行学情分析,有针对性进行课堂教学;1.
10.
3平台具有随堂测验、课堂实时签到、随机提问、课堂表现等现场教学互动功能.
1.
10.
4老师可以对学生的作业、实训等内容进行批阅指导.
功能应用:序号模块子模块详细技术性能参数1课堂教学资源对接老师可以快速构建课堂上课讲解内容,并进行课堂教学.
涉及的知识点、技能点也与所有资源有链接.
知识点链接技能点连接贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件322智慧课堂流程化学习学生按照教师安排进行学习,也可以和老师、同学进行实时交流.
实时互动3理实一体化课堂实训训练老师利用实训库设计理实一体化课堂,并对实训涉及的理论知识进行关联,解决原先理论教学和实践教学不能同时进行的问题.
讨论学习测评分析知识点链接资源对接4移动课堂签到学生根据老师设计的课程,随时随地的利用移动终端进行学习、交流.
课程学习作业测评实时互动学习分析1.
11学习中心1.
11.
1平台支持学习空间,为每个学生打造个性化主页,记录学习历程,同时融入SNS的概念,能够满足学生与学生之间,学生与老师之间的学习互动交流.
1.
11.
2学生能够按照老师设计的课程的教学任务顺序进行学习,必学任务必须完成才能进入下一单元学习,能够随时查看自己的学习进度,能够随时查看作业、实训的批阅情况.
1.
11.
3学生能够随时查看自己的学习成绩,并可以看到班内同学的排名.
功能应用:序号模块子模块详细技术性能参数1考核标准智能评分老师设置课程作业、实训、测评、考试以及日常表现在整门课中的中权重设置,统计所有学生的各项成绩.
2测评测评分析学生科根据测评分析巩固学习知识点.
3实训交互实训教师可以对实训进行批阅,可以随便查看学生每个任务的总体情况,也可以查看每个实训的详细情况4考试在线出卷教师可以资源库的试题库中直接选取试题进行组卷,也可以自己出试题及两者结合的方式进行出卷.
在线考试5问答与讨论讨论学生和教师可以在讨论区中发起讨论,也可以回答别人的问题.
问答6日常表现奖励、考勤、评价教师可以对学生进行奖罚、考勤、评价进行操作、统计7成绩成绩报表学习结束可以查看成绩报表1.
12评价中心贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件331.
12.
1系统可以跟踪记录并统计基于每个学生的课程登录次数、学习资源浏览和下载次数、作业和测试完成情况、实训完成情况、参加答疑讨论的情况等多项学习考核指标.
1.
12.
2平台能够记录学生学习活跃度、视频学习时长、测评成绩、实训成绩、作业成绩等学习过程情况,并可以设定不同权值,形成学生的学习报告.
1.
12.
3作业需具备生生互评以及社会第三方评价的功能,设为互评的作业,学生间对作业相互打数,教师可参与最后的评估.
1.
12.
4老师可对课程中的视频、作业、测验、在线时长等做权重设置,并统计所有学生的各项成绩、综合成绩及排名;学生端可以查看自己的各项成绩及综合排名,同时其他同学的成绩可设为保秘状态.
1.
13资源的共建共享:可以随时、随地通过网络访问、上传下载存放和使用库中资源;1.
14WEB集成:支持WEB的应用模式,教学资源制作、管理,信息发布、教学交流、资源共享与交流都能在网上进行;1.
15资源检索:具备资源库中资源的多种检索功能.
如课程导航、资源库导航、专业专题导航等;1.
16自主学习:提供完善的网络课程库、素材和案例库、试题库与在线考试功能,学习者可以自主完成专业课程学习;1.
17具备分布式存储,可以将资源及课程分布存储在多台服务器上.
每个存储方案允许设置多种上传、下载、点播服务.
具备数据分流功能.
商务数据应用与分析课程内容要求:序号内容详细说明数量1课程标准包括课程性质、课程总时数、课程设计思路、课程目标、课程内容和要求、教学建议等1套2动画针对主要知识点的动画资源20个交互动画针对主要知识点的交互动画资源20个3PPT一般按每学时10-15P.
1套4案例教学案例必须具有典型意义,能说明一定的实际问题40个5图片图片资料库应包括基于课程的知识点的详解图片资料.
100张6微课画面高清(分辨率为1024*768)、包含动画,配音为清晰普通话,每个微课不少于3分钟.
10个7试题每门课程不少于300道题,支持从题库中直接选取试题进行组卷,选取试题能够使用智能选题或手动换题两种方式,能够指定抽取的题型和设置每个题型相应的分数.
试题类型分为客观题(单选题、多选题、判断题),主观题(名词解释、简答题、案例分析、论述、方案设计等).
300道8实训针对技能点的线下实训20个贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件34五、预期成效课程建设完成后,将拥有丰富的数字化教学资源,满足学校提升专业品牌、提高教学效率和效果、加强教学管理、完善教学模式、改进教学方法、提升教师能力的需要.
1.
提升专业品牌.
重点建设该课程,积极申报省级及国家级精品在线开放课程,让专业建设的成果显性化.
2.
提高教师教学效率和效果.
在教学改革与课程建设日益深化的今天,高职院校的教师们承担了繁重的教学任务,教师可以根据资源设计规范,按照教学资源应用的操作要求,从各类教学资源的"仓库"中,灵活方便地摘录一幅适用的教学图片,一段阐述教学原理的动画片段,一个表现力丰富的电子演示教具,甚至是一个章节的完整教学资源以及一门课程的教学资源使用方案等,都可以组建到教师个人的课程,使教师鲜明的个性化教学设计得以最佳体现.
以"最少的时间"获取"最多最好的资源",减少资源的重复投入,实现资源效益最大化.
3.
加强教学过程监控和管理.
理实一体化课程支持教学设计、教学实施、教学评价全过程,形成教学档案,尤其提高兼职教师的教学效率和质量,加强兼职教师的管理.
4.
提升教师课程开发和理实一体化课程建设能力.
教师全程参与教学资源的开发,通过与行业企业专家、教育专家合作开发,参与项目开发的专业教师的课程开发能力都将在实践中得到显著提升.
5.
提升学习者的学习体验.
作为高职学生与社会学习者,在其学习的目标中,最重要的是获得职业的素养与技能,而职业素养与技能的获取,依赖于探究式的学习与训练,从而构建起学习者独具个性的职业能力.
在图片库、视频库、动画库中,摘取相关类别的具有多种教学表述方式的教学资源进行反复的学习、思考,体验其中独特的教学指导思想;在试题库中,选择最需要的练习内容,针对学习的重点,反复地演练;在虚拟操作软件的环境中,开展人机互动的训练,快速熟练操作技能等,多方位的、不同视角的学习方式与手段,任其选择.
6.
完善"教学做测一体化"教学模式,推进行动导向教学方法改革,整体提升教师执教能力.
7.
充分共享仿真实训资源和虚拟实训系统,从根本上解决会学生实训实习难题,提高学生综合职业能力,节约社会成本.
依托先进技术支撑,建成既具有先进性和仿真性,又具有互动性和趣味性的"虚拟仿真实训系统+仿真性教学资源"的实训教学平台.
通过开放式管理,可为师生提供集职业认知、职业判断、业务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的实训教学功能,提升学生的综合职业能力,从根本上解决"实训难"、"实习难"的问题,降低学生培养成本,减少社会资源投入,提高实训教学的教育质量和社会效益.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件358.
逐步改变考核评价机制滞后、考核方法单一的弊端,实现人性化随机随地考核.
依托行业、企业、学校教育专家的深度参与,建成兼具理论考核、实务操作考核、职业判断考核的全程考核系统,为职业院校学生和社会学习者提供可按不同考核点组题的"即时测试系统",实现教学与测试同步进行,评价与教学相长的"零时点"评价反馈,提高教学反馈机制适时度;为职业院校与培训机构提供自动组题测试系统,实现随时随机考试,为考生提供更具人性化的考试时间和考试场所,解决考生特别是在职考生考试与学习时间、场所冲突的矛盾,提高评价测试系统的社会责任度;为职业院校和培训机构提供教学分析功能,通过系统所设的分析软件、错题库等,帮助教师迅速进行教学辅导定位,针对性地进行教学,提高教学反馈机制的灵敏度.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件36《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设方案一、课程建设的背景(一)行业及人才需求2015年2月10日,在《省人民政府办公厅关于加快发展现代物流业的若干意见》(黔府办发〔2015〕3号)中,提出要大力实施开放带动创新驱动,以提高物流效率、降低物流成本为重点,以市场为导向,以先进技术为支撑,着力营造物流业良好发展环境,促进物流企业规模化、集约化发展;着力完善物流基础设施及运作方式衔接,打造物流网络体系;着力推动物流业与大数据融合发展,运用信息技术提升物流运行效率,推进物流业社会化、专业化,不断增强经济的核心竞争力,为全省产业结构调整和经济提质增效升级提供有力支撑.
不难看出,物流人才培养过程中,物流信息技术应用人才的培养是物流运行效率提升的关键.
(二)专业优势分析经济管理系物流管理专业于2011年开始招生,物流管理专业是中央财政支持专业服务产业能力提升项目专业,是贵州省职业院校质量提升工程项目的首批骨干专业,以其为核心专业的现代物流专业群也是贵州省职业院校质量提升工程项目的重点专业群建设项目.
同时,物流管理专业也是贵州省现代物流开放实训基地建设依托的骨干专业,已连续3年承办贵州省职业院校技能大赛"现代物流方案设计与实施"赛项.
(三)课程优势分析3、课程内容饱满课程以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,重构课程内容,将课程内容划分为物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等6个主要学习项目.
同时,在各学习项目中,又根据每个项目所涉及的典型工作任务划分19个学习任务,重点选择物流信息技术所涉及的仓储、运输、客户关系管理等典型工作岗位为教学内容进行教学.
2、教学团队合理课程组教学建设团队教师(校内)7人,副教授1人,讲师2人,物流师2人,电子商务师1人,华为HCDA讲师认证1人、助理物流师1人;年龄最大的38岁,最小的28贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件37岁,平均年龄31岁.
梯队结构合理,是一支年富力强的教学队伍.
课程组教师的学科背景包括:物流管理、计算机应用技术、民族经济、机械设计制作及其自动化等,符合课程交叉与整合建设要求.
全体教师具有良好的文化科学素养和奉献精神,团队意识强,协作精神好,每个教师在教学和科研方面都有自己的特长,形成了优势互补.
因此,课程组教师是一支能担当现代职业教学的教师队伍,完全有能力把《物流信息技术及应用》精品在线课程建设好.
3、实训条件丰富我院是全省高职院校中唯一拥有省级现代物流专业开放实训基地的学校,省级现代物流专业开放实训基地是一个融教学、培训、职业技能鉴定、职业技能、社会服务"五位一体,虚实结合",融合"商流"、"物流"、"信息流"、"资金流"为一体的现代物流开放实训基地.
拥有专业实训室面积4000多平方米,软硬件设备价值1000余万元,可以同时满足近700余人进行实训.
《物流信息技术及应用》课程相关实训室包括:"物流认知体验实训中心"1个,"物流仿真实训室"1个,"现代物流智能储配中心"1个,校企共建"校中企"生产性实训基地"乐收快递服务中心"1个.
通过校企合作,与全国物流职业教育教学指导委员会、贵州省现代物流促进会、贵州省物流行业协会、Concentri--贵阳聚盟科技发展有限公司、贵阳黔宁苏宁物流有限公司、贵阳货车帮科技有限公司、贵州顺丰速递有限公司、中通速递股份有限公司、成都京东世纪贸易有限公司、贵州茅台酒厂集团技术开发公司等20余家国内、省内知名物流行业、企业及商贸企业搭建了良好稳定的培训、实训与顶岗实习合作平台,为学生实训和顶岗实习提供了良好的环境条件,实现高技能人才的校企共育.
二、课程建设的思路《物流信息技术及应用》课程建设根据行业企业的需要及高等职业教育发展的要求.
课程以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,确定每个流程的典型工作任务和核心技能点,通过设计6个学习项目单元,19个典型学习任务的课程设计,构建覆盖含物流信息技术核心知识点、物流信息激素标准化流程的课程设计、素材资源、授课课件等教学课程资源.
同时通过引入在线手段,将《物流信息技术及应用》课程打造成为具备精品化、开放化、互动化的精品在线开放课程.
计划在一年内建成院级精品在线开放课程,两年内建成省级精品在线开放课程.
三、课程建设内容贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件38(一)课程目标及教学内容1、课程目标《物流信息技术及应用》课程作为高等职业院校物流管理专业一门专业核心课程,合计课时量80学时,前导课程为《计算机基础》和《现代物流基础》,后续课程《物流供应链实训》、《物流仿真软件综合实训》.
课程以培养掌握现代物流仓储岗位、运输岗位、客户关系管理岗位所必需的物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等基本技能为目标,具体目标如下:表1《物流信息技术及应用》课程具体教学目标核心技能知识目标能力目标素质目标物流数据采集与识别技术掌握货品的条形码技术、RFID技术、EOS技术、POS技术、语音识别技术、电子代码技术.
具备货品条形码技术、RFID技术、EOS技术、POS技术、音识别技术、电子代码技术操作能力.
1.
热爱物流管理工作,具备吃苦耐劳、诚实守信的精神;2.
具有较好的团队协作精神,善于沟通交流;3.
适应能力强,具备良好的逻辑思维能力.
物流数据存储技术掌握数据模型、数据仓库、数据挖掘以及关系数据库的设计.
具备数据挖掘及关系数据库的设计能力.
物流数据交换技术掌握企业间信息交换的EDT技术、企业内信息交换的Intranet技术、客户关系管理系统、仓储管理系统、运输管理系统的运行和操作.
具备EDT技术的操作能力、Intranet技术操作能力,学会客户关系管理系统、仓储管理系统、运输管理系统的操作流程.
物流动态跟踪技术掌握货品运输的GPS技术、GIS技术.
具备货品运输的GPS技术操作能力、GIS操作能力.
物流系统自动化技术掌握物流自动化及相关设施和设备、自动分拣系统、自动导向车系统、自动化立体仓库的运行和操作.
具备物流自动化及相关设施和设备、自动分拣系统、自动导向车系统、自动化立体仓库的操作能力.
物联网、云计算与物流信息技术掌握物联网技术、云计算、云物流的基本知识.
学会将物联网技术、云计算、云物流运用到物流管理中.
2、教学内容设计(1)本课程涉及的工作岗位的职业能力分析《物流信息技术及应用》课程在设计过程中以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,重构课程内容,将课程内容划分为6个主要学习项目.
同时在各学习项目中,又根据每个项目所涉及的典型工作任务划分多个学习任务,对物流管理岗位中的对物流信息技术能力分析如下:贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件39表2:物流管理岗位中的对物流信息技术能力的分析工作岗位工作任务教学项目仓储管理岗位货品入库、在库、出库管理货品入库、在库、出库流程中仓储管理系统、条码技术、自动化技术、物联网技术的应用运输管理岗位货品运输调度、跟踪、管理货品运输调度、跟踪、管理流程中的RFID技术、GPS技术、GIS技术、运输管理系统、云计算、云物流物流客户关系管理物流营销、物流客户关系管理客户关系管理系统、EDT技术、Intranet技术、EOS技术、POS技术(2)根据岗位任务要求确定课程教学项目以上述工作岗位的实际工作任务优化整合为六个教学项目:项目一:物流数据采集与识别技术项目二:物流数据存储技术项目三:物流数据交换技术项目四:物流动态跟踪技术项目五:物流系统自动化技术项目六:物联网、云计算与物流信息技术(3)依据教学项目,将工作任务转化为学习任务教学项目选定后,课程开发小组依据获得的一线调研材料和资源,将各教学项目转化为学生学习任务.
重点选择物流信息技术所涉及的仓储、运输、客户关系管理等典型工作岗位作为教学内容进行教学.
表3:教学项目与学习任务的转化一览表教学项目学习任务知识要求技能要求物流数据采集与识别技术货品存储的条码技术掌握货品存储环节中入库、在库、出库环节中条码技术的应用具备条码技术的操作技能货品运输的RFID技术掌握货品运输跟踪过程中RFID技术的应用具备RFID技术在运输中的应用技能货品销售的EOS技术、POS技术掌握EOS技术、POS技术在货品销售中的应用具备EOS技术、POS系统的操作技能货品语音识别技术、电子代码技术掌握语音识别技术、电子代码技术在物流识别中的应用具备语音识别技术、电子代码识别的操作技能物流数据存储技术物流数据挖掘掌握物流数据挖掘的方法具备物流数据挖掘的技能物流关系数据库设计掌握物流关系数据库设计的放啊发具备物流关系数据库设计的技能贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件40物流数据交换技术企业间信息交换的EDT技术掌握EDT技术在企业间信息交换中的应用具备EDT技术的操作技能企业内信息交换的Intranet技术掌握Intranet技术在企业内信息交换中的应用具备Intranet技术的操作技能仓储管理系统(WMS)掌握仓储管理系统(WMS)的操作流程具备仓储管理系统(WMS)操作技能运输管理系统(TMS)掌握运输管理系统(TMS)的操作流程具备运输管理系统(TMS)操作技能客户关系管理系统(CRM)掌握客户关系管理系统(CRM)的操作流程具备客户关系管理系统(CRM)操作技能物流数据追踪技术货品运输的GPS技术掌握货品运输跟踪过程中GPS技术的应用具备GPS技术在运输中的应用技能货品运输的GIS技术掌握货品运输跟踪过程中GIS技术的应用具备GIS技术在运输中的应用技能物流系统自动化技术物流自动化及相关设施和设备掌握自动化的相关设施和设备具备自动化的相关设施和设备的操作能力自动分拣系统掌握自动分拣系统的工作流程具备自动分拣系统的操作能力自动导向车系统掌握自动导向车系统的规划设计具备自动导向车系统的规划设计能力自动化立体仓库掌握自动化立体仓库的设计与规划具备自动化立体仓库的设计与规划能力物联网、云计算与物流信息技术物联网技术掌握物联网技术在物流中的应用会将物联网技术运用到物流管理中云计算与云物流掌握云计算与云物流基本原理会将云计算运用到物流管理中(4)教学内容的组织与安排根据物流信息技术职业能力培养的规律及高职学生的思维特点、学习规律,在教学内容的组织与安排上力求理论与实践融合.
在六个教学项目的教学内容中都以学生的学习、实践活动为主体,在室内进行的理论教学中,学生通过了解物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等理论知识后,再开展物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术相对应的物流实践活动,来融合理论知识.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件41表4:教学内容安排一览表教学项目学习任务知识要求技能要求学时理论实训物流数据收集技术货品存储的条码技术掌握货品存储环节中入库、在库、出库环节中条码技术的应用具备条码技术的操作技能22货品运输的RFID技术掌握货品运输跟踪过程中RFID技术的应用具备RFID技术在运输中的应用技能22货品销售的EOS技术、POS技术掌握POS技术在货品销售中的应用具备POS系统的操作技能22货品语音识别技术、电子代码技术掌握语音识别技术、电子代码技术在物流识别中的应用具备语音识别技术、电子代码识别的操作技能22物流数据存储技术物流数据挖掘掌握物流数据挖掘的方法具备物流数据挖掘的技能22物流关系数据库设计掌握物流关系数据库设计的方法具备物流关系数据库设计的技能22物流数据交换技术企业间信息交换的EDT技术掌握EDT技术在企业间信息交换中的应用具备EDT技术的操作技能22企业内信息交换的Intranet技术掌握Intranet技术在企业内信息交换中的应用具备Intranet技术的操作技能22仓储管理系统(WMS)掌握仓储管理系统(WMS)的操作流程具备仓储管理系统(WMS)操作技能22运输管理系统(TMS)掌握运输管理系统(TMS)的操作流程具备运输管理系统(TMS)操作技能22客户关系管理系统(CRM)掌握客户关系管理系统(CRM)的操作流程具备客户关系管理系统(CRM)操作技能22物流数据追踪技术货品运输的GPS技术掌握货品运输跟踪过程中GPS技术的应用具备GPS技术在运输中的应用技能22货品运输的GIS技术掌握货品运输跟踪过程中GIS技术的应用具备GIS技术在运输中的应用技能22物流系统自动化技术物流自动化及相关设施和设备掌握自动化的相关设施和设备具备自动化的相关设施和设备的操作能力22自动分拣系统掌握自动分拣系统的工作流程具备自动分拣系统的操作能力22自动导向车系统掌握自动导向车系统的规划设计具备自动导向车系统的规划设计能力33自动化立体仓库掌握自动化立体仓库的设计与规划具备自动化立体仓库的设计与规划能力33物联网、云计算与物流信息技术物联网技术掌握物联网技术在物流中的应用会将物联网技术运用到物流管理中22云计算与云物流掌握云计算与云物流基本原理会将云计算运用到物流管理中22贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件42(二)教学方法1、改进课程教学方法通过课程团队集体讨论,进一步激发学生在学习《物流信息技术及应用》课程的学习欲望,切实有效的促进学生的动手意愿,从而促进学生动手技能的提高.
精心选取项目式教学法所用的物流信息技术应用过程中的典型工作任务作为载体,按载体的实际工作内容及工作过程设计教学内容,让学生通过课程的学习,能够熟练掌握物流信息技术的典型工作过程及工作内容.
2、优化课程教学手段通过优化教学手段,引入仿真教学手段.
通过现代仓储智能储配中心、物流仿真实训室等实训室的实训设备,在教学过程中开展物流信息技术基本技能仿真实训,重点提升学生基本技能.
依托现代化教学手段,提高教学效果.
继续积极推行多媒体课件教学与网络教学相结合、动画演示与实物演示相结合、现场教学与动手操作相结合、仿真生产作业与顶岗实践相结合、教师主导与学生自主相结合,全方位调动学生的视听感觉和发散性思维,激发学生学习的积极性和主动性.
完善现有课程教学资源,实现共享化.
将课程标准、授课计划、考核标准、电子教案、电子课件、教学录像、动画演示、经验交流、答疑解惑、在线作业、试题库、虚拟仿真等教学资源全部上网,并进行动态更新管理,方便学生在网络中自主学习.
3、激发学生专业兴趣通过让学生亲身观察、感悟、分析的认知教学方法培养学生对专业的兴趣,从新生入学教育开始,让新生观看历届优秀毕业生的实习实训场景,了解专业的学习方向、课程安排、就业方向等细节,使学生树立明确的学习方向;通过校企合作平台,组织学生参观物流企业,在专业内营造学习氛围,增强学生的综合素质培养,掌握物流管理专业技能.
(三)课程团队建设1、通过学院牵头组建的"贵州省现代物流职业教育集团"平台,定期派送物流管理专业教师到物流信息技术相关企业开展技术培训,提高教师的物流信息技术实战操作技能;2、加强"双师型"教师队伍的建设,每年安排教师有针对性地去企业顶岗实践,以提高实践能力.
在政策上鼓励主讲教师参加各种形式的业务进修,参加学术会议,鼓励主贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件43讲教师向复合型方向发展;3、聘请3名企业专业技术人员作为兼职教师,参与实践教学和教研教改活动,与校内教师共同进行课程建设,为校内专业师资提供技能培训.
鼓励主讲教师参加企业实践锻炼,参加工程项目研究和开发工作;4、通过进修、学习、考察、交流、技术培训、顶岗实践等方式,加大课程团队成员学术水平和业务能力的培训力度.
积极开展教研教改课题和应用技术课题的研究与开发,不断提高课程团队的科研水平.
(四)教学资源建设1、出版教材邀请企业技术专家和课程建设专家共同参与研讨和课程改革,结合企业工作流程和学院现有实训设备条件,开发《物流信息技术及应用》教材1本.
2、电子教学资源建设在现有网络教学资源库的基础上,进一步充实、优化《物流信息技术及应用》课程标准、电子课件、在线测试题目、单元测试题目,同时,根据《物流信息技术及应用》教材制作对应项目的6个系列微课,将教学资源全部上上传至课程平台网站及APP等网络平台,实现电子教学资源开放化.
表5:《物流信息技术及应用》课程微课程建设一览表序号项目任务工作任务呈现形式时长(分)1物流数据采集与识别技术条码技术条码技术在运输管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8条码技术在配送管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8条码技术在仓储管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8射频识别技术RFID技术在运输与配送中的应用实拍+配音讲解+动画5-8RFID技术在生产物流中的应用实拍+配音讲解+动画5-8RFID技术在仓储物流中的应用实拍+配音讲解+动画5-8语音识别技术语音拣选系统在流通领域中的应用实拍+配音讲解+动画5-8电子代码(EPC)技术EPC技术的应用实拍+配音讲解+动画5-8POS系统POS系统的应用实拍+配音讲解+动画5-82物流数据存储技术数据库技术的认知数据仓库与数据挖掘配音讲解+动画5-8大数据时代的物流配音讲解+动画5-8数据库技术的设计与应用关系数据库的设计配音讲解+动画5-83物流数EDI技术及其应用EDI在物流管理中的应用配音讲解+动画5-8贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件44据交换技术及应用EDI在供应链管理中的应用配音讲解+动画5-8EDI在海关报关中的应用配音讲解+动画5-8ebXML技术及其应用基于ebXML的物流数据交换技术的应用配音讲解+动画5-8仓储管理信息系统(WMS)WMS的应用实拍+配音讲解+软件界面操作5-8运输管理信息系统(TMS)TMS的应用实拍实拍+配音讲解+软件界面操作5-84物流动态跟踪技术及应用BDS及其应用BDS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-8GPS及其应用GPS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-8GIS及其应用GIS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-85物流系统自动化技术自动化仓储设备自动化仓储设备配音讲解+动画5-8自动分拣系统自动分拣系统的工作流程实拍+配音讲解+动画5-8自动导向车系统AGV的类型及其应用实拍+配音讲解+动画5-8AGVS的规划设计实拍+配音讲解+动画5-8自动化立体仓库自动化立体仓库的设计与规划配音讲解+动画5-86物联网、云计算与物流信息技术物联网技术物联网的应用配音讲解+动画5-8物联网在物流中的应用感知技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8通信与网络技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8智能技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8无线传感网在物流中的应用配音讲解+动画5-8智能机器人在物流中的应用配音讲解+动画5-8云计算与云物流SaaS(软件即服务)在物流领域中的应用配音讲解+动画5-8云物流配音讲解+动画5-8表6《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设形式序号建设内容数量呈现形式备注1课程介绍课程宣传片1个3分钟宣传视频精品课程网页设计制作1套课程网站链接学校网站制作课程网站并能链接学校制定网站教学资源上传1套教学资源上传指定精品课程平台及APP展示2教学教学微课14个微课脚本、微课成品(老师讲解+图文动效/二维/三维)按1中技术参数制作,拍摄画面与动画相结合.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件45资源视频二维动画18个二维动画脚本及动画成品二维动画作为插入微课当中的素材,每个二维动画时长不高于5分钟,按1中二三维技术参数制作三维动画2个三维动画脚本及动画成品三维动画作为插入微课当中的素材,每个三维动画不高于60s,按1中三维技术参数制作PPT电子课件34个纸质版编印成册、电子档34个工作任务,每个任务1个PPT课件,根据内容30-100页左右.
单元习题题库102套单元习题题库及答案编印成册(电子档、纸质档)34个工作任务,每个任务3套题库(题型为:单选、多选、判断、实操演练、案例分析等,不低于4种题型)单元测试题库102套单元测试题库及答案编印成册(电子档、纸质档)34个工作任务,每个任务3套测试题库(题型为:单选、多选、判断、实操演练、案例分析等,不低于4种题型)典型案例库1本典型案例集编印成册,含案例介绍、案例分析及答案(电子档、纸质档).
34个工作任务,每个任务2-3个典型案例.
课程标准1本编印成册、电子档根据出版教材实际章节数编印出版教材1本公开出版教材国家一级出版社出版四、建设安排及技术标准(一)建设安排表7:《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设安排第一阶段课程设计事项工作内容主要责任人成果工作目标建课启动会课程建设方与教学团队之间进行课程建设工作任务的交流课程制作团队、教学团队《团队任务分工表》《项目进度计划表》教学团队通讯录1、参与课程开发人员的职责定位及相关责任人联系方式;2、确定课程建设的时间计划.
教学内容重组确定课程的基本信息,重构课程内容,编写课程教材教学团队《物流信息技术及应用》教材初稿重构课程内容,编写课程教材,达到出版要求.
根据《物流信息技术及应用》教材初稿制作课程配套资源教学团队课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准根据《物流信息技术及应用》教材初稿,编写课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准.
拍摄讲稿及动画文字脚本根据知识点以及讲法,编写拍摄讲稿及动画文字脚本课程制作团队、教学团队拍摄讲稿及动画文字脚本1、教学团队根据拆分后的知识点,提供每次拍摄时的讲稿,讲稿需要逐字逐句的写下完整的教学内容;2、教学团队根据拆分后的知识点,提供动画制作的文字脚本.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件46第二阶段教学碎片化视频录制事项工作内容主要责任人成果工作目标制定视频拍摄及动画制作计划根据课程制作时间计划,协调教学团队的拍摄时间课程制作团队、教学团队《拍摄计划表》《动画制作计划表》1、集中拍摄,每位老师每天拍摄工作大概在4学时左右.
(1学时=25分钟)2、提供动画制作的文字脚本视频拍摄及动画制作样片根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频样片制作课程制作团队、教学团队拍摄视频样片、动画视频样片计划表根据课程特色,设计课程专属LOGO片头,保持课程体系完整的同时,体现个性化特点.
视频拍摄动画制作样片确认根据拍摄视频样片、动画视频样片确认视频风格课程制作团队、教学团队拍摄视频样片动画视频样片1、确认整体拍摄和制作风格2、确认整体动画制作风格视频拍摄及动画制作根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频制作课程制作团队、教学团队拍摄视频动画视频根据课程特色和碎片化知识点,选择合适的拍摄模式及动画制作手段,将课程知识点完美呈现课程宣传片制作根据拍摄视频、动画视频制作课程宣传片课程制作团队、教学团队课程宣传片成品根据歌词整体风格及内容设计制作课程宣传片视频拍摄及动画制作后期工作对制作好的教学视频和动画进行后期剪辑包装课程制作团队拍摄视频成品动画视频成品课程制作团队根据《拍摄计划表》《动画制作计划表》以及课程整体风格进行后期剪辑包装.
第三阶段配套教学资源准备及课程完成事项工作内容主要责任人成果工作目标课程网页设计在平台上搭建课程页面的结构课程制作团队课程网页根据课程内容设计对应的网页风格视频转码/上传将制作好的教学视频、动画、教学相关资源(典型案例库、单元测试库、随堂测试库、课程标准等)上传指定平台及APP课程制作团队课程资源在课程平台及APP上顺利展示课程资源在课程平台及APP上顺利展示(二)技术参数以精品在线开放课程的建设要求作为参考标准,所使用平台为学校已采购或其他可满足建设标准的平台.
精品在线开放课程强调完整的教学过程,典型的特点在于使用短小的微视频、在线练习与讨论活动设计规划学生的学习过程.
采用精品在线开放课程的形式,推动学分互认,也可以支持授课教师利用精品在线开放课程在本校开展SPOC或翻转课堂贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件47等多种教学新形式.
1.
课程结构精品在线开放课程的课程结构是指课程资源组织的逻辑方式,使用课程教学资源组成了课程的教学活动和教学过程.
精品在线开放课程的课程资源包括有课程介绍资源和教学资源.
课程介绍资源包括教学大纲、课程宣传片和课程徽标.
在精品在线开放课程中,由教学资源组成的教学过程以模块为划分单位.
课程结构分为三级:(1)第一级结构包含有课程介绍资源和课程模块列表.
课程模块列表仅包括标题,标号可以自主编写.
(2)第二级结构包括具体模块下的学习活动列表,计分的单元测验和单元作业.
学习活动列表仅包括标题,标号可以自主编写.
(3)第三级结构是指具体活动中的步骤序列,步骤序列是教学资源的排列顺序,步骤数量不超过15个.
图1精品在线开放课程的课程结构图2.
课程介绍教学大纲教学大纲包含下列信息,采用文本格式.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件48表8:课程介绍教学大纲内容一览表基本信息内容要求课程简要描述课程宣传口号,突出课程特色,字数不超过100字.
课程详细介绍用200-500字具体说明课程背景、重要性、核心知识点或技能点、教学特点等.
课程先修要求说明学习者需要具备哪些知识基础.
课程教学安排以模块或周为单位给出模块或周的教学目标、教学内容和教学要求.
教材或参考文献目录列出课程主要教材和参考文献.
教材或参考文献的格式符合《中国数字图书馆规范与规范》(CDLS)相关要求.
对于网络资源,需标明资源内容和链接地址.
给出具体的文献资料,提供概要性解释说明.
学习考核方式单元测验和单元作业的个数,分值.
其他考核方式,如论坛讨论发帖数.
课程评分规范计算课程总分的方式以及通过课程的规范.
3.
教学资源精品在线开放课程的教学过程是由教学资源组合而成的,其中教学资源包括教学视频、文档及富文本、随堂测验、在线讨论、单元测验及单元作业、考试(期中、期末).
视频、文档、富文本是用来呈现具体的教学内容,测验、单元测验及作业、考试是用来支持学生在平台上开展各种练习与考试活动,讨论是用于支持学生之间答疑互助,也可以用来组织观点分享、作品展示等多种学习活动.
(1)教学视频精品在线开放课程中的教学视频可用于讲解知识点、示范技能操作、介绍实验设备和环境、解读例题、分析案例、演示动画等.
精品在线开放课程的教学视频是微视频,具有教学目标小的特点,时长在5-15分钟之内.
一般一个视频重点讲解1个概念、原理,示范1个技能点操作,讲解1道例题,涉及知识点少,但讲解透彻深入.
教学视频的拍摄形式不拘一格.
画面中如有教师出现,以中景和近景为主,画面效果要求人物和板书(资料)同样清晰.
视频制作需考虑如何引导学生的注意力,避免在一个画面长时间静止不变.
视频采用MP4格式,单个视频文件小于200M,无任何影响观看的水印或标记.
教学视频需配备单独制作的字幕文件,字幕文件要求srt格式,字幕文件中使用符合国家规范(以国务院1986年10月发布的《简化字总表》与2013年6月5日发布的《通用规范汉字表》为准)的规范字,不出现繁体字、异体字、错别字.
(2)文档及富文本贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件49在精品在线开放课程中,文档是指PDF格式的文本,可用来提供教师上课的演示文稿、学习指导、视频讲稿、实践指导或其他参考资料.
富文本是指可以使用平台提供的富文本编辑器在线编辑的富文本内容,可用于提供学习指南、活动介绍等内容.
文档需排版清晰,可读性强,强调标题和关键词,制作要求需符合文本媒体的技术要求.
富文本制作时避免提供太多内容,超过1页建议使用文档提供,编辑时可以插入符合要求的图片.
(3)典型案例以课程知识点为基础,能够成为案例的事件,必须包含有问题或疑难情境在内,并且也可能包含有解决问题的方法在内.
案例必须是有典型意义的,它必须能给读者带来一定的启示和体会.
(4)单元测验单元测验是成卷的客观题,采用机器批改.
题型可以是:单选题、多选题、填空题、判断题.
一份单元测验的试卷可以由多种题型组成,且题目数量不限.
单元测验会计入学习者的最终成绩.
单元测验的题目、答案及反馈均直接在平台上制作.
(5)单元作业单元作业是主观题,采用学习者互评或教师批改的方式进行判决.
单元作业包括有作业要求、作业题目、分值和评分规范.
作业要求要说明学习者要做什么,作业的批改方式以及相关建议.
作业题目是指具体的作业要求.
评分规范是指评分的依据,包括得分项的描述和对应分值,评分规范可以包含若干项.
单元作业可以和实训、实习、实验等实践环节结合,作业形式支持音视频、动画、图纸、文档等多种形式.
单元作业直接在平台上制作.
(6)考试考试是检测学习者课程阶段性或整体学习情况的题目,支持期末考试,考试形式与单元测试一致,均为客观题.
考试直接在平台上制作.
(7)在线讨论在线讨论是教师在教学单元中发起的讨论话题.
讨论问题属于开放性问题,没有规范答案.
问题表述清晰严谨.
每个模块至少提供1个讨论问题,以推动学生对于所学内容的思考和交流.
讨论活动需直接在平台上制作.
4.
资源存档贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件50在平台上建设精品在线开放课程,需要使用平台工具创建课程结构,并上传相应的教学资源.
资源存档是以文件夹的方式组织和存放课程资源,主要用于建设过程的资源管理,为后期在平台上创建课程奠定基础.
(1)资源清单使用电子表格软件记录课程所有资源,包含资源名称、对应文件名、资源属性相关信息.
(2)存档方式以课程为单位,建立相应层级结构的文件夹,来组织不同类别的资源,遵循逐层细化的原则,最低层级即为具体的资源文件.
下图为精品在线开放课程的存档文件夹格式.
图2精品在线开放课程的存档文件夹结构所有文件夹命名以中文,名称参考图2结构图中的文件夹名称.
具体的资源文件命名使用英文和数字,命名规则为"模块序号-活动序号-活动内排序-英文名称或拼音缩写".
(三)技术标准课程资源的基本媒体类型包括文本、图片、音频、视频、动画、PPT演示文等,对不同媒体类型的制作技术要求如下表所示:表9:《物流信息技术及应用》精品在线开放课程制作技术规格参数要求项目名称技术规格和配置要求备注精品在线开放课程制作一、微课拍摄人员配备要求1.
精品在线开放课程团队建设:除投标单位专业人员外,必须包括采购人相应精品在线开放课程的教学团队成员(原则上不少于4人)共同组成;2.
精品在线开放课程建设团队:(与老师深度沟通,收集材料,起草精品在贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件51要求线开放课程脚本、拟定分组镜头大纲);4人;3.
专业摄像师:摄像总监或从业5年以上资深摄像师,3人;4.
摄像助理:进行拍摄前的白平衡调试、机位的摆放、音频设备的测试,1人;5.
场记员:实时的记录拍摄进度、景别、时间点,拍摄内容等,1人;6.
灯光师:负责灯光的调式,1人;7.
调色师:使用专业后期调色软件对视频进行后期调色,1人;8.
特效包装师:针对视频、动画制作,4人;9.
三维/二维动画师:根据精品在线开放课程需要制作动画,4人;10.
修改人员:根据采购人要求对精品在线开放课程进行修改,4人;11.
美工:页面美化,文字排版,4人;12.
校对员:负责文字校对,页面审核,4人;13.
航拍摄影师:负责培训无人机使用和操作,2人;14.
网站工程师:负责网站设计与制作,2人.
二、机位设置和要求三机位专业广播级4K高清摄像机,拍摄设备要同型同款,多台高清摄像机保证录制效果的一致性,主机位用于拍摄教师全景,辅助机位1拍摄教师特写,辅助机位2用于拍摄全景、板书以及多媒体信息.
录音设备要求使用若干个专业级话筒,保证录音质量.
保证拍摄现场的音响效果及灯光效果达到摄影棚级别要求.
三、视频技术参数1.
视频分辨率和画幅宽高比:分辨率1920*1080,宽高比16:9;2.
视频帧率:25帧/秒;3.
扫描方式:逐行扫描;4.
视频后期制作能力要求:相关课程开发单位具备快速高效处理同类型视频抠像软件处理能力,将拍摄的蓝、绿幕视频文件进行编码、抠除背景,导出成带通道的视频文件或序列.
软件提供:AVI、MOV、MP4、MPG等视频格式的编码和生成,提供蓝幕绿幕背景的多重方案和常用编码格式,同时批量赋予队列的文件,提供相应的软件著作权证明,并加盖相应公司公章;5.
版权要求:视频内容符合我国法律法规,尊重各民族的风俗习惯,版权不存在争议;若其中包含少数民族或外国语言文字信息,应遵循其原内容完整性,使用原语言,并根据原语言进行字幕汉化处理.
四、PPT制作要求及脚本的要求1.
课件内容排版:每一张PPT的文字内容要简练,内容尽量靠页面左边三分之二处,右三分之一留空白,根据情况进行动画制作制作;2.
字体要求:标题字体大小为28-30px,内容字体大小为22-24px,字体颜色为白色;3.
背景颜色:每一张PPT的背景颜色根据精品在线开放课程设计风格而定,要求针对精品在线开放课程的相关内容出具相关的精品在线开放课程脚本;4.
版式设计:每页版面的字数适宜.
正文字号不小于24磅字,使用Windows系统默认字体,避免使用仿宋、细圆等过细字体和特殊字体;文字要醒目,避免使用与背景色相近的字体颜色;页面行距建议为1.
2倍,可适当增大,左右边距均匀、适当;版面内容的分布美观大方;文本框、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件52数字公式以及图片需适当采用组合,避免产生相对位移;各级标题采用不同的字体和颜色,一张幻灯片上文字颜色限定在3种以内,注意文字与背景色的反差.
五、后期制作要求1.
使用专业非编软件:AdobePremiereProCC2018、Edius,对源视频进行最基本的处理(如抠像、垃圾镜头处理、颜色校正、双声道处理),使用专业的视频编辑系统进行视频降噪、音频降噪,根据编导脚本进行编辑片花和引文中的背景板、特定的背景音乐、音乐场景特效、引文字体、字体颜色、构图排版、转场特效、基本剪辑、音视频调整与衔接工作;2.
根据每个精品在线开放课程的内容提供片头案例策划不少于3套,片头特效包含二维三维动画制作,二维动画15秒以内,三维10秒以内;包含学校LOGO、精品在线开放课程名称、讲次、主讲教师姓名、专业技术职务;3.
平面设计软件:Photoshop,CorelDRAW,Illustrator4.
二维动画制作软件:Flash5.
三维动画制作软件:3dMax,CAD6.
字幕制作软件:Edius自带字幕软件或传奇字幕六、视频图像质量1.
稳定性:全片图像同步性能稳定,无失步现象,CTL同步控制信号必须连续;图像无抖动跳跃,色彩无突变,编辑点处图像稳定;2.
信噪比:图像信噪比不低于55dB,无明显杂波;3.
色调:白平衡正确,无明显偏色,多机拍摄的镜头衔接处无明显色差;4.
视频电平:视频全讯号幅度为1Ⅴp-p,最大不超过1.
1Ⅴp-p,其中,消隐电平为0V时,白电平幅度0.
7Ⅴp-p,同步信号-0.
3V,色同步信号幅度0.
3Vp-p(以消隐线上下对称),全片一致;5.
视频画幅宽高比:宽高比为16:9;在同一精品在线开放课程中,各讲应统一画幅的宽高比,不得混用;6.
视频压缩采用H.
264(MPEG-4Part10:profile=main,level=3.
0)编码方式,码流率5000kbps以上,帧率不低于25fps,分辨率应不低于1920*1080,成片格式为采用MP4格式,提供片头设计和制作;7.
清晰度:图像内容清晰可辨识,不需要借助额外的设备即可辨认图片资源所需要表达的主体内容;所有图像扫描后,需使用Photoshop或其他图像处理软件进行裁剪、校色、去污、纠偏等处理,使页面整洁、清晰;提供相应的图形图像处理专利证明,并加盖相应公司公章.
8.
画面要求:视频类素材每帧图像颜色数不低于256色或灰度级不低于128级;视频图像清晰,播放流畅,没有明显噪点;彩色视频素材每帧图像颜色均为真彩色;音频与视频图像有良好的同步,音频部分应符合音频素材的质量要求;视频无任何影响观看的水印或标记;如制作片头片尾,则片头片尾的总长控制在10秒以内;9.
版权要求:图形/图像内容符合我国法律法规,尊重各民族的风俗习惯,版权不存在争议.
七、音频压缩格式及技术参数1.
音频压缩采用AAC(MPEG4Part3)格式;2.
采样率48KHz;3.
音频码流率256kbps(恒定);贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件534.
必须是双声道,必须做混音处理.
八、字幕要求1.
字幕文件格式:嵌套视频字幕;2.
字幕的行数要求:每屏只有一行字幕;3.
字幕的字数要求:每行不超过14个字;4.
字幕的位置:保持每屏字幕出现位置一致;5.
相关课程开发单位拥有高效的动态字幕制作软件,能有效解决动态字幕添加以及字幕动画的制作,在日常课程制作中,能一次性完成提示字幕以及提示图片的制作,软件针对课程制作,附加标注明显的动态字图,加深对课程知识点的理解,提供相应的软件著作权证明,并加盖相应公司公章.
九、制作规范及要求1.
使用专业的非线性编辑(1920*50M/S)系统对源视频进行最基本的处理(如剪辑、抠像、颜色校正、双声道处理);2.
声音和画面要求同步,无交流声或其他杂音等缺陷,无明显失真、放音过冲、过弱.
伴音清晰、饱满、圆润,无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象,解说声与现场声、背景音乐无明显比例失调.
音频信噪比不低于48dB;3.
后期特效保证画面美观、色彩真实,符合摄影构图规则,老师视频必须具备人物特写、知识点特效展示、人物中景等场景.
场景切换自然流畅,色彩无突变,画面无晃动、抖动、模糊聚焦和镜头频繁拉伸等.
十、精品在线开放课程制作及内容要求(一)精品在线开放课程设计环节:1.
制作方须安排课程编导同精品在线开放课程主要负责人根据课程标准制定整体教学设计;2.
以知识点组织基础教学内容,每个知识点的教学视频内容为5-10分钟,超过10分钟的,可分为上、下.
每个知识点需要进行新颖的教学设计,课程顾问和教学团队需要对知识点名称进行创新设计;3.
制作方负责安排课程编导与精品在线开放课程教师按精品在线开放课程章节和知识点,收集材料如:PPT、视频、文档、老师资料以及一些辅助精品在线开放课程的拓展资料;4.
制作方安排的课程编导与精品在线开放课程教师确定拍摄章节和知识点,根据精品在线开放课程内容进行策划制作效果,选择场地、布置现场、服装搭配,协调拍摄注意事项等问题;5.
制作方需摄制成片总时长不少于300分钟、同时按照精品在线开放课程教师的要求制作、3D、情景视频;6.
制作方负责提供视频精品在线开放课程摄制过程中所需的演员、服装、化妆、道具、场地、图片资料、视频资料.
(二)精品在线开放课程介绍宣传片宣传片要求:不超过5分钟的精品在线开放课程介绍,要求能够较充分的反映精品在线开放课程的主要内容概况,集、形、声、色、动态于一体,生动直观、易于接受、感染力强、形式新颖、生动有趣、富有新意.
十一、成片标准1.
视频标准:格式为mp4,采用H.
264编码;公司应保留全部母带级别文件,贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件54至少一年;2.
分辨率:1080p高清(1920*1080);压缩码率>800kb,<1024kb;单个文件大小500m以内;录制视频宽高比16:9,视频帧率为25帧/秒;3.
音频标准:音频压缩采用:AAC格式;4.
采样率:48KHz;5.
音频码流率:128Kbps;6.
声道:双声道;7.
字幕标准:视频中在下方居中位置显示简体中文字幕信息,字幕与教师所讲的内容完全符合,包括表单符号的显示,字幕为一行显示,字幕最多不过20字.
十二、课程质量保障1.
制作方保证该课程的制作能够满足对精品在线开放课程视频画面的严格要求;采购方享有对该课程的审核权,制作方应在该课程最终制作完成之前送采购方进行视频内容和文字的最终审核.
2.
制作方根据采购方课程主要负责人提供的课程制作目录及脚本,按国内目前主流微课标准制作课程,制作完成内容须采购方课程主要负责人审核,并签字认可;3.
制作方需要具备宣传片、微电影的导演、拍摄及制作经验,协助课程组教师完成影视特效技术的表演、拍摄以及制作.
制作方需提供3部以上宣传片或微电影作品.
教学资料制作要求1.
能够根据教师要求制作视频以外的教学资料,包括课程标准、随堂试题库、单元试题库、典型案例库、PPT精品课程网站制作等环节;2.
根据教学要求,每一个教学项目均应有配套的单元测试题,体现网络精品在线开放课程的特性以及职业教育的教学特点,每个教学任务应该有不少于1套的随堂习题;用以保证学生的学习效果;3.
库:试题库是网络精品在线开放课程的重要基础之一,自测题与练习题库包括是非题、单选题、多选题、填空题等多种题型;4.
精品课程网站:网站应包括课程介绍、课程团队介绍、课程视频、习题库、素材资源库等内容.
五、预期效果(一)课程建设精品化1、课程设计《物流信息技术及应用》课程,瞄准物流管理专业中运输、仓储、客户关系管理等岗位中对物流信息技术的要求,联合行业、企业共同确定课程的核心知识和技能点,制定课程标准,开发以工作过程为导向、任务为驱动、典型案例为载体的能力培训模块.
2、实践条件紧抓"贵州省现代物流开放实训基地"、"贵州省职业院校质量提升工程之现代物流贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件55重点专业群"、"贵州省职业院校质量提升工程之物流管理骨干专业"等重大项目的契机.
在现有实训条件基础上,将我院现代物流开放实训基地建设成为省内领先,国内一流,内涵突出的实训基地.
(二)课程学习开放化、课程学习互动化、学习效果可测化以课程的建设支撑起共享型在线开放精品课程教学资源库.
教学资源丰富,架构合理,课程标准、教学设计、课件、案例、习题、实习实训项目、学习指南、学习测评、教与学互动等教学相关资料完备.
基于大数据的学习分析技术成果及时促进教师完善和改进教学内容,帮助学员自我调整学习计划和学习方法;基于社会性交互工具软件支持构建学习共同体,能促进学习兴趣和学习质量的提升;通过在线的学习,学生可以进行网络测试,了解学生学习效果.
第四章、商务要求及其他相关要求1、验收:所有课程项目正常运行后经采购人验收合格后,签署产品终验报告,自供应商、采购人签署产品终验报告合格之日起,产品进入免费维护期.
按双方签订的合同和本技术条款进行验收,有关的验收费用由成交供应商承担.
2、版权:供应商应当保证所有课程项目具有合法的知识产权不侵犯任何其他方的合法权益,如发生其他方指控招标采购人侵权,全部责任由成交供应商承担.
3、免费维护的内容和期限:供应商应在响应文件中对免费维护期及服务作专门承诺,说明,并注明免费维护工作联系负责人、联系电话地址.
同时应详细说明提供的其他售后服务.
4、免费维护期:3年.
5、售后服务要求:①成交供应商到采购人指定的现场负所有课程内容的调试,并直至全部正常使用;②成交供应商提供在线精品开放课程使用手册及操作维护手册;③成交供应商免费对采购人操作、日常维护人员进行培训.
培训方案能体现针对不同的用户来区分培训内容并提供相关培训材料,包括培训目标、培训对象及内容、培训课程、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件56培训考核及培训队伍等计划方案;④根据采购人需求,对本项目的服务做无条件的调整及修改.
⑤供应商应提供7*8小时无节假日的在线客户服务,以及7*8小时无节假日的在线技术咨询及支持,在产品免费维护期内,一旦发生质量问题,成交供应商保证在接到通知后,工作日应在2小时内立即给予答复,节假日应在4小时内立即给予答复;并派合格的维修师在48小时内到用户现场进行维修,费用由成交供应商负责.
免费维护期间产品的一切质量问题,更换部件及产品本身质量原因造成的直接经济损失应全部由成交供应商自行负责.
在线服务方式应同时包括:在线qq咨询、网页在线咨询、电话、邮箱(邮件)等⑥供应商须承诺若中标,将完全按照采购方的要求,无条件配合实施教学项目实施等相关对接工作.
5.
供应商投标时须提供详尽的售后服务计划,计划应包括但不限于以下内容:5.
1.
售后服务体系;5.
2.
产品保质期内的服务承诺;贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件57第五章、竞争性磋商原则及程序一、评审定标依据1、《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》(财库〔2014〕214号)等相关法规;2、竞争性磋商文件;3、响应文件及现场陈述记录材料.
二、磋商小组竞争性磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成,其中评审专家人数不少于竞争性磋商小组成员总数的2/3.
磋商小组成员应以科学、公正的态度参加采购的评审工作,在评审过程中不受任何干扰,独立、负责地提出评审意见,并对自己的评审意见承担责任.
三、竞争性磋商原则1、坚持公平、公正、科学择优选定的原则,采用竞争性综合磋商.
2、磋商小组应根据供应商最终报价、服务、综合实力方面进行综合评审,择优选定成交供应商.
3、磋商小组成员要实事求是、秉公办理、坚持原则,对各响应文件进行公正评审.
4、磋商时,由磋商小组成员与单一磋商人分别进行磋商;磋商中,磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其它磋商人的技术资料价格和其它信息.
四、成交原则(一)磋商采购小组根据以下标准对供应商所提供的服务及相应材料进行综合评审,并根据符合采购要求、综合评分最高的原则在磋商现场确定成交供应商.
一报价分(满分30分)序号评审内容评分标准1报价分(30分)1、投标报价指按照每批次所供全部货物标签价之和自报下浮率,满足磋商要求且下浮最高的最终报价为评标基准价,其价格分为满分,其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:2、投标报价得分=(评标基准价)/(投标报价)*30贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件583、注:评标基准价指满足招标文件全部实质性要求且投标价格最低的投标报价.
二技术分(满分44分)序号评审内容评分标准1技术方案(满分29分)供应商的技术指标参数低于招标文件中带号的相应技术指标参数每项扣6分.
其余技术指标参数低于招标文件规定的相应技术指标参数的,每项减2分.
扣完为止.
2现场产品演示(满分15分)供应商参加投标时,应提供一份已建设项目相关专业微课视频,作为本公司微课质量评估,需在评审现场进行演示(演示时间应控制在5-10分钟).
按照演示微课视频质量及内容进行评分,优得15-10分,良得10-5分,一般得5-1分.
二商务分(满分26分)序号评审内容评分标准1业绩(满分10分)供应商提供近三年类似项目业绩,每提供一个得2分,最多得10分.
注:提供合同复印件加盖公章作为证明材料.
2企业实力(满分10分)具备图形图像相关专利证书得2分;具备视频后期抠图制作能力的相关软件著作权证书得2分;视频动态字幕处理能力的相关软件著作权证书得2分;具备3A级信用等级认证、3A级质量服务信誉企业证书、3A级重合同守信企业证书得2分,否则不得分;具备知识产权管理体系认证证书得2分;注:提供证书复印件,加盖公司公章3项目人员配备(满分4分)为保证项目实施质量,本项目组成员需满足:具备摄影师资格证书得2分;具备UI设计师得2分;4响应文件的规范性(满分2分)响应文件制作规范,结构清晰的得2分;有一项细微偏差(无编码、漏字、缺字等)扣0.
5分,直至该项分值扣完为止.
(二)供应商的响应文件出现以下情况时将不被评标委员会推荐进入成交候选人名单:1、响应文件的相关内容空泛、无针对性;2、磋商文件要求必须提供而响应文件未提供相应的内容.
五、竞争性磋商内容1、提供服务的质量、服务、磋商报价等本次采购所涉及的其它内容.
2、磋商小组根据与供应商磋商情况可能实质性变动的内容:采购需求中的技术、服贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件59务要求以及合同草案条款.
六、磋商程序1、投标(磋商)代表人验证:磋商时,首先对如下资料进行验证:1)供应商的法定代表人授权书原件(格式见后)及授权代表的身份证原件;2)企业法人营业执照副本(复印件加盖供应商公章).
投标(磋商)代表人验证不合格的不能进入下一步程序,退还其响应文件,代表人退离现场.
2、磋商顺序:按响应文件递交的先后顺序进行现场磋商;3、按磋商顺序拆封响应文件,响应文件中报价为第一轮报价;4、磋商小组首先对供应商的资格及响应文件的完整性和合理性进行初步评审(详见下表);初步审查表序号资格要求1资格审查具有社会统一信用代码的营业执照2法定代表人授权书:有效3提供2017年度经审计的财务报告或2018年以来基本开户银行出具的资信证明4提供2018年任意1个月依法缴纳社会保险金及已发缴纳税收的相关证明材料5具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺书6在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(供应商自行声明)7供应商信用信息:对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单且还在执行期的供应商,拒绝其参与政府采购活动.
信用记录查询渠道为"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)及中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn),查询时间为购买采购文件之日至递交文件截止时间前的任意时间,供应商须提供查询记录截图并加盖公章,作为信用信息查询记录和证据编入响应文件.
审查结论序号评审因素1技术符合性参数满足文件要求2商务符合性交货时间或服务时间:满足文件要求贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件603付款方式:满足文件要求审查结论5、磋商小组所有成员根据磋商顺序与通过初步审查的单一供应商分别进行磋商,供应商进行现场阐述及演示;6、参加磋商的供应商在规定的时间内(离开磋商室后不超过10分钟)提出最终报价及相关承诺;7、经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后,由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分.
8、对最终报价进行报价分值的计算,汇总得分,并按最终得分高低排序推荐3名成交候选人.
得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列.
得分且投标报价相同的,按技术方案优劣顺序排列.
采购人现场确定成交供应商.
9、磋商小组拟定并签署磋商会议纪要.
第六章、成交及签约一、供应商在收到成交通知书后,必须在规定的时间内与采购人签订合同,否则必须承担由此产生的一切后果和责任,并且采购人有权重新选择成交人.
二、供应商收到成交通知书后,30个工作日内派人与采购人进行合同签订.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件61第七章、合同范本甲方:(采购人全称)乙方:(供应商全称)甲、乙双方根据项目名称项目(交易编号:,)的结果,甲方接受乙方为本项目的供应商.
甲乙双方根据本项目采购文件、投标文件及招投标过程中确定的有关内容,签署本合同.
一、合同金额合同金额为(大写)元(元)人民币.
服务范围甲方聘请乙方提供以下服务:1.
本合同项下的服务指.
2.
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二、服务质量要求三、甲方乙方的权利和义务(一)甲方的权利和义务乙方的权利和义务四、服务期间(项目完成期限)委托服务期间自______年______月至______年______月止.
五、验收及评价考核六、付款方式七、知识产权产权归属八、保密九、违约责任与赔偿损失1)乙方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的,甲方有权拒收,并且乙方须向甲方方支付本合同总价%的违约金.
2)乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务,从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金;逾期半个月以上的,甲方有权终止合同,由此造成的甲方经济损失由乙方承担.
3)甲方无正当理由拒收接受服务,到期拒付服务款项的,甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金.
甲方人逾期付款,则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金.
4)其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理.
十、争端的解决1)合同执行过程中发生的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,按相关法律法规处理.
2)……贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件62十一、不可抗力:任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任.
十二、税费:在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担.
十三、其它1)本合同所有、采购文件、投标文件、成交通知书通知书均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力.
2)在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分.
3)如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任.
4)除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务.
十四、合同生效:1)本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效.
2)合同一式份.
3)同执行中涉及招标资金和招标内容修改或补充的,须经当地财政部门审批,并签订书面补充协议报监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分.
甲方:乙方:地址:地址:法定代表人:法定代表人:授权委托代理人:授权委托代理人:电话:电话:传真:传真:邮政编码:邮政编码:开户银行:账号:签订地点:签订日期:年月日注:本合同一般条款作为参考,成交供应商与招标人在签订合同时可具体商定.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件63第八章、响应文件格式一、磋商函致:贵州泰禾招标造价咨询有限公司:(供应商全称)授权(全权代表姓名)(职务、职称)为全权代表,参加贵方组织的(项目编号、项目名称)竞争性磋商的有关活动,并对(采购内容)进行磋商.
为此:提供磋商须知规定的全部文件:1、我方愿意提供磋商须知规定的全部响应文件叁份,其中正本壹份,副本贰份;2、投标报价:人民币(大写)元;人民币(小写)元.
3、按规定提交磋商保证金(人民币大写_4、保证遵守磋商文件中的有关规定;5、保证竞谈文件中所述本单位情况属实;6、保证忠实地履行买卖双方所签订的合同,承担合同规定的责任和义务;7、我方已详细阅读了全部磋商文件,我们完全理解并同意磋商文件所有内容;8、我方愿意向贵方提供与该项目有关的情况及技术资料;9、本竞谈文件在磋商文件规定的磋商有效期内有效.
如果在竞谈后规定的磋商有效期内撤回竞谈文件,我方的磋商保证金可不予退还.
与本磋商有关的一切往来通讯请寄:单位名称:(公章)传真:单位地址:电话:邮编:法定代表人或授权代表人签字:磋商日期:注:当磋商函中的内容与磋商一览表中的内容不一致时,以磋商一览表报价为准.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件64二、磋商一览表供应商:(盖章)1投标报价人民币(大写)元;人民币(小写)元.
2服务内容3交货时间或服务时间4付款方式5履约保证金法定代表人或授权人签字或盖章:联系人及电话:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-65-二、报价明细表(供应商自拟格式)贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-66-四、法定代表人授权书格式致(招标代理机构):(供应商全称)法定代表人姓名授权被授权人姓名(身份证号码:)为本公司合法代理人,参加贵方组织的项目名称(项目编号:)的招标投标活动,代表本公司处理磋商活动中的一切事宜.
本授权委托书签章即生效,被委托人无转委托权.
法定代表人身份证复印件正面(身份证复印件需清晰可辨认)被授权人身份证复印件正面(身份证复印件需清晰可辨认)法定代表人身份证复印件反面(身份证复印件需清晰可辨认)被授权人身份证复印件反面(身份证复印件需清晰可辨认)注:身份证复印件如为粘贴的,须在身份证复印件与本页接缝处加盖公章;法定代表人(签章):被授权代表签字:供应商(公章):年月日贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-67-五、供应商情况一览表、企业简介企业名称:地址:电话:法定代表人:注册资金:年营业额:营业地址:营业场所面积:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-68-六、资格证明文件贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-69-七、项目实施方案法定代表人或授权人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-70-八、服务承诺书供应商盖章:法定代表人或授权委托人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-71-九、承诺函供应商盖章:法定代表人或授权委托人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-72-十、业绩表注:提供业绩的相关证明文件:须提供合同复印件或中标通知书作为佐证材料.
磋商供应商(盖章):授权代表(签字或盖章):日期:十一、供应商认为有必要提供的其他资料序号采购单位名称项目名称合同总价签约日期联系人联系电话贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-73-十二、质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商:地址:邮编:联系人:联系电话:授权代表:联系电话:地址:邮编:二、质疑项目基本情况质疑项目的名称:质疑项目的编号:包号:采购人名称:采购文件获取日期:三、质疑事项具体内容质疑事项1:事实依据:法律依据:质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求:签字(签章):公章:日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-74-质疑函制作说明:1.
供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料.
2.
质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明"授权代表"的有关内容,并在中提交由质疑供应商签署的授权委托书.
授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项.
3.
质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号.
4.
质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据.
5.
质疑函的质疑请求应与质疑事项相关.
6.
质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章.
7.
供应商提出质疑,没采用本格式的,所提出的质疑不予受理.
8.
联系部门:贵州泰禾招标造价咨询有限公司(招标一部);联系电话:0851-85842169、85828196、85824556-609;通讯地址:贵阳市观山湖区金融商业区内建勘大厦16楼
com网址:www.
gzthzb.
com联系电话:0851-85842169/85828196/85824556-601传真:0851-85842169/85828196/85824556-610成交服务费缴纳帐户:开户单位:贵州泰禾招标造价咨询有限公司开户银行:中国银行股份有限公司贵阳市紫林支行帐号:132015036081敬告:投标前请认真阅读本文件,招标代理机构对本文件保留解释权.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件3目录目录.
3第一章、竞争性磋商公告.
4一、招标公告.
4第二章、磋商须知.
6一、竞争性磋商须知前附表.
6二、总则.
8三、竞争性磋商文件的说明.
8四、响应文件的编写.
9第三章采购内容.
13第四章、竞争性磋商原则及程序.
36第五章、成交及签约.
60第六章、合同范本.
61注:本合同一般条款作为参考,成交供应商与招标人在签订合同时可具体商定.
第七章、响应文件格式.
62一、磋商函.
63二、磋商一览表.
64二、报价清单.
65-四、法定代表人授权书格式.
66-五、供应商情况一览表、企业简介.
67-九、服务承诺书.
70-十、承诺函.
71-磋商日期:71-十一、业绩表.
72-十二、供应商认为有必要提供的其他资料.
72-贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件4第一章、竞争性磋商公告一、招标公告1、项目名称:经济管理系经管类精品在线开放课程2、项目编号:THZB2018-609CG3、项目序列号:S52000000000193720014、项目联系人:刘玉瑶、陈友权5、项目联系电话:0851-85842169、8582819、85824556-6096、采购方式:竞争性磋商7、采购货物或服务情况:(1)采购主要内容:精品开放课程(2)采购数量:1批(3)采购预算:43.
5万元(4)最高限价:43.
5万元(5)简要技术要求、服务和安全要求:详见采购文件.
(6)交货时间或服务时间:合同签订后120个日历日内完成全部的课程运营服务工作(7)交货地点或服务地点:采购人指定地点.
(8)其他事项(如样品提交、现场踏勘等):/8、投标供应商资格要求(1)一般资格要求1、中华人民共和国境内能够独立承担民事责任的法人或其他组织,符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定:1.
1、具有独立承担民事责任的能力;1.
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;1.
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;1.
5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;1.
6、法律、行政法规规定的其他条件.
2、具有有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或"三证合一"的营业执照;3、本项目不接受联合体投标.
(2)特殊资格要求:无.
9、获取磋商文件信息:贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件5(1)购买磋商文件时间:2019-03-0409:00:00至2019-03-0817:00:00(2)购买磋商文件地点:在贵州省公共资源交易中心网站上进行网上报名,支付磋商文件费用后自行下载.
(3)磋商文件获取方式:登录网站报名成功后下载(4)磋商文件售价:300元人民币(含电子文档)10、投标截止时间(北京时间):2019年03月14日09时30分(逾期递交的投标文件恕不接受)11、磋商时间(北京时间):2019年03月14日09时30分12、磋商地点:贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体磋商室于当日在贵州省公共资源交易中心磋商区获取)13、投标保证金情况(1)投标保证金额(元):8000.
00.
(2)投标保证金交纳时间:2019-03-0409:00:00至2019-03-1316:00:00(3)投标保证金交纳方式:按磋商文件要求交纳(4)开户银行及帐号单位名称:贵州省公共资源交易中心开户银行:贵州银行股份有限公司贵阳展览馆支行帐号:010900140000018214、PPP项目:否15、采购人名称:贵州轻工职业技术学院联系地址:贵州省贵阳市花溪区大学城项目联系人:陆老师联系电话:0851-8850608716、采购项目需要落实的政府采购政策:详见磋商文件17、采购代理机构全称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司联系地址:贵阳市观山湖区金融商业区内建勘大厦16楼1-9号项目联系人:刘玉瑶、陈友权联系电话:0851-85842169、85828196、85824556-609贵州泰禾招标造价咨询有限公司2019年03月01日贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件6第二章、磋商须知一、竞争性磋商须知前附表条款号内容说明与要求1项目名称经济管理系经管类精品在线开放课程2项目编号THZB2018-609CG3资金来源财政资金,已落实4供应商资格(1)一般资格要求1、中华人民共和国境内能够独立承担民事责任的法人或其他组织,符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之规定:1.
1、具有独立承担民事责任的能力;1.
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;1.
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;1.
5、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;1.
6、法律、行政法规规定的其他条件.
2、具有有效的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或"三证合一"的营业执照;3、本项目不接受联合体投标.
(2)特殊资格要求:无.
5项目实施地点招标人指定地点6交货时间或服务时间合同签订后120个日历日内完成全部的课程运营服务工作7质量标准符合国家相关产品质量标准.
8招标范围磋商文件所示范围9投标有效期磋商截止时间起生效,其有效期为90日历天.
10调价原则投标供应商所报的投标价单价在合同执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更.
11招标方式竞争性磋商.
12投标供应商的代替方案不接受代替方案.
13响应文件的份数纸质文件叁份(正本壹份,副本贰份),文件必须胶装,电子档文件光盘贰份.
14响应文件递交地点贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体开标室于当日在贵州省公共资源交易中心开标区获取)15磋商截止时间:以竞争性磋商公告载明的时间为准16响应文件收取时间磋商前30分钟开始收取17磋商时间及地点磋商时间:以发布的竞争性磋商公告载明的磋商时间为准磋商地点:贵州省公共资源交易中心(贵州省贵阳市遵义路65号,具体开标室于当日在贵州省公共资源交易中心开标区获取)贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件718磋商保证金1、磋商保证金金额为人民币壹万元整($8000.
00元)2、保证金有效期:从投标截止日起至投标有效期截止日后90天.
3、交纳要求:1).
供应商在贵州省公共资源交易平台中进行报名操作.
2).
供应商在交易平台中进行投标保证金缴费登记操作(通过"缴费"功能),并获取到12位缴费码(5位字母开头,7位数字结尾).
3).
供应商按采购文件要求具体办理银行业务:4).
保证金必须在采购文件规定的到帐截止时间前存入贵州省公共资源交易中心的保证金账户;缴付时间以保证金帐户实际到帐时间为准5).
保证金必须一次性足额存入,不能分多次缴纳6).
供应商在银行缴纳投标保证金时,必须在银行业务单附言中准确无误地写清12位缴费码(附言中只能写缴费码,不能写其他任何信息,否则,缴纳保证金无效).
4、交纳账户开户名称:贵州省公共资源交易中心开户银行:贵州银行股份有限公司贵阳展览馆支行账号:01090014000001825、保证金交纳截止时间:以发布的公告列明的时间为准19招标代理联系单位名称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司单位地址:贵阳市观山湖区林城西路建勘大厦16层联系电话:0851-85828196-609联系人:刘玉瑶、陈友权20招标代理服务费乙方按计价格【2002】1980号文件的标准,项目中标金额100万元以内部分不下浮,项目中标金额100万元以上(含100万元)部分服务报价下浮率50%,以中标价为基数向中标供应商收取招标代理服务费.
单位名称:贵州泰禾招标造价咨询有限公司单位地址:贵州省贵阳市观山湖区商业金融区内建勘大厦16楼1-9号开户银行:中国银行贵阳市紫林支行;帐号:13201503608121成交通知书的领取成交供应商须在成交公示期结束后三个工作日内到招标代理机构领取成交通知书原件,逾期将视为自动放弃成交资格.
因成交供应商不领取成交通知书对招标人项目造成影响的,将不退还其投标保证金.
22发布公告的媒介本次招标公告在《贵州省政府采购网》、《贵州省公共资源交易中心》、《中国政府采购网》网站上发布.
23履约保证金成交供应商在领取成交通知书后5个工作日内,须以银行汇票、电子凭据、银行进账单等形式向采购人缴纳壹万元的履约保证金.
若成交供应商不与采购人签订合同或不按双方签订合同规定履约,则没收其全部履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件8失赔偿;履约保证金在项目实施后一次性不计息退还.
若存在任何质量、服务问题,采购方有权从履约保证金中酌情扣款.
若出现严重问题,造成损失的,采购方保留对成交人的赔偿追索权.
24付款方式项目完成且可正常使用,采购人按有关规定组织验收,验收合格后,采购人出具相关手续,采购人支付成交供应商100%货款,同时履约保证金转作质保金,免费维护期为3年,质保金在免费维护期一年后,产品使用正常、供应商无违约情况下一次性无息退还.
注:竞争性磋商须知前附表中内容如与文件正文中内容不相符时,以本表内容为准.
二、总则(一)适用范围:本磋商文件仅适用于本次竞争性磋商文件中所叙述项目.
(二)定义:1、"采购人""招标人"指委托招标机构进行竞争性磋商的单位.
2、"采购代理机构"系贵州泰禾招标造价咨询有限公司;3、"供应商"指接受邀请参加竞争性磋商,经审查符合本次磋商所规定的相应资格要求并提交相应文件的单位.
4、"成交供应商"指通过竞争性磋商,采购人从磋商小组提交的成交候选人中根据符合采购需求、综合评分最高确定的供应商.
5、"货物"指项目实施过程中所需要的所有办公耗材.
6、"服务"指竞谈文件规定供应商需承担的送货等服务和其他义务.
7、"竞争性磋商文件"指由招标代理机构发出的本文件,包括全部章节和.
8、"响应文件"指供应商根据本磋商文件向招标代理机构提交的全部文件.
(三)磋商费用:投标供应商自行承担所有与参加这次磋商有关的全部费用.
三、竞争性磋商文件的说明(一)竞争性磋商文件组成:竞争性磋商文件包括本文件所含内容、有关补充通知、会议纪要等.
竞争性磋商文件作为签订合同的依据.
(二)文件修改1、为使供应商在编制报价文件时把补充通知考虑进去,招标机构可采用补充通知的贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件9方式修改磋商文件且可以酌情推迟磋商截止日期及时间.
2、补充通知以书面形式发给所有获得磋商文件的供应商,补充通知作为磋商文件的组成部分.
3、因各种特殊情况,采购人和采购代理机构有权决定推迟磋商时间,并将此变更通知所有购买竞谈文件的供应商.
注:供应商获取竞争性磋商文件后,应仔细检查磋商文件的所有内容,如有残缺等问题应在获得磋商文件后及时向招标代理机构提出,否则,由此引起的损失由供应商自行承担.
四、响应文件的编写(一)要求供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容,按磋商文件的要求提供响应文件,并保证所提供的全部资料的真实性.
(二)磋商语言及计量单位:1、响应文件及和招标代理机构就竞争性磋商交换的文件和来往信件,应以中文书写.
2、除在磋商文件的技术规格中另有规定外,计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位.
(三)响应文件构成1、响应文件应包含以下内容:序号内容备注1目录2投标函3磋商一览表4法人身份证明5法人授权委托书及被授权人身份证6供应商情况一览表7资格证明文件技术资料贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件10序号内容备注1技术偏离表2项目实施计划3质量承诺函及保证措施4对企业优势等方面需要补充说明的文件或资料商务资料序号内容备注1商务偏离表2供应商业绩表3企业综合实力证明材料其他资料1供应商需要说明的其他资料2、响应文件应使用磋商文件提供的格式,且可以按同样格式扩展;磋商文件中未提供格式的,供应商可自拟格式.
(四)报价1、供应商根据采购人在竞争性谈判文件中提出的采购需求,在响应文件中按照市场情况结合企业自身实力自报投标总价.
2、供应商应提供产品报价明细表,报价应包括产品、服务人工费、特殊工具使用费、运费、税金、售后服务等所有费用,漏算的费用均认为已包括在报价中,投标供应商不得再要求追加任何费用.
3、响应文件中的报价全部采用人民币表示.
4、除非合同条款中另有规定,否则,供应商所报价格在合同服务期间不因市场变化因素而变动.
5、供应商的报价不能超过最高限价.
6、供应商不得以低于成本的报价竞标.
7、供应商的报价一律总价填报.
(五)证明投标供应商合格的文件供应商应提交证明其有资格参加磋商和成交后有能力履行合同的文件,并作为其响应贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件11文件的一部分.
1、供应商应具有履行合同所需的财务、专业人员和技术能力;2、供应商应有能力履行磋商文件规定的由供应商履行的其他技术服务的义务.
(六)证明提交技术文件的合格性和符合磋商文件规定的文件按照规定,供应商应提交符合磋商文件规定的证明文件材料,并作为其响应文件的一部分.
(七)响应文件的签署1、供应商应将响应文件打印装订成册一式叁本(其中正本壹本、副本贰本,每一份竞谈文件上须注明"正本"或"副本"字样,正本和副本具有同等效力,正本、副本如有偏差,以正本为准),响应文件正、副本均需用A4纸打印胶装成册,逐页标注页码并提供目录(图页及图纸除外),并有供应商法定代表人或法定代表授权委托人签字或盖章并加盖供应商单位公章.
2、还应提交响应文件电子光盘或U盘一式两份,光盘或U盘上必须写明项目名称、项目编号、供应商名称.
(八)响应文件的包封1、供应商应将响应文件正、副本及电子光盘密封在同一文件袋,包封上有供应商法定代表人或法定代表授权委托人签字或盖章并加盖投标单位公章,在规定的时间内递交招标代理机构.
2、外层包封套上应清楚地标明供应商名称、项目名称、项目编号和"在磋商之前不得启封"的字样.
3、供单独进行封装,封装套上须清楚的表明供应商明证并加盖供应商公章应商提供的样品应4、如果未按上述条款要求加写标记和密封的,采购代理机构有权拒绝其响应文件,并对误投或过早启封概不负责.
(九)响应文件递交截止期1、响应文件必须在规定的时间派人(指法定代表人或其授权委托人)送达到指定的响应文件递交地点.
2、采购代理机构可以通过修改磋商文件自行决定酌情延长磋商时间.
在此情况下,采购代理机构、采购人和供应商受磋商截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件12止期.
(十)迟交的响应文件在规定的磋商截止日期后收到的任何响应文件,采购代理机构将拒绝接收并原封退回.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件13第三章采购需求《商务数据分析与应用》精品在线开放课程建设方案一、建设背景(一)行业及人才需求随着数据科学的日渐成熟,数据的力量正在逐步展现.
艾瑞咨询调研1000家企业得出:97.
9%企业认为数据分析对电商运营很重要;75.
7%企业认为自身电商数据分析能力欠缺,需要数据分析人才;近60%企业渴望数据分析人才加入,并愿意为其支付更高的薪资.
《商务数据分析与应用》人才前景好,起薪高,晋升快,属于紧缺人才职业.
数据对于商业的价值就像电子对于科技的价值,正逐步成为现代商业的现实.
在当前大力发展信息网络经济以及互联网+的新形势下,电子商务、信息网络经济、大数据领域有着无限的发展前景和潜力,《商务数据分析与应用》人才成为最紧缺的人才.
可见,网络交易的迅速普及推动着商务模式的变革,社会对《商务数据分析与应用》专门人才的需求旺盛,商务数据分析与应用人才培养成为学校的当务之急.
根据教育部电子商务专业教学指导委员会市场调查研究发现,当前电子商务专业人才的主要能力需求是网络营销与数据分析.
因此可见,商务数据分析与应用课程在电子商务专业发展中占据着非常重要的地位.
目前我国高等院校中开设电子商务专业的共有一百多所,其中开设涉及数据分析或相关的数据分析类课程如商务数据分析、数据挖掘等课程的院校只有十几所,所以出现了数据分析领域的专业人才不能满足市场需求的现象.
因此,当前电子商务专业人才的主要方向之一就是培养能够运用数据分析技术处理分析商业数据的人才.
(二)专业现状分析经济管理系电子商务专业于2009年开始招生,2017年获批院级重点骨干专业建设项目,也是贵州省职业院校质量提升工程项目现代物流专业群的先导专业.
同时,依托贵州省现代物流开放实训基地,已连续3年承办贵州省职业院校技能大赛"电子商务技能"赛项,并取得了两个省级二等奖、一个省级三等奖的好成绩.
课程组课程教师4人;副教授1人,讲师3人,双师素质比例高.
全体教师具有良好的文化科学素养和奉献精神,团队意识强,协作精神好,每个教师在教学和科研方面都有自己的特长,形成了优势互补,课程组教师是一支能担当现代职业教学的教师队伍,有能力把《商务数据分析与应用》精品在线课程建设好.
(三)课程优势分析贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件141、课程内容饱满课程以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,重构课程的理论教学和实践教学的内容,将课程内容划分商务基础数据分析、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含了认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务.
课程通过数据整理、数据清洗,形成直观、多维、实时的可视化图表,为经营者进行问题分析和研究、制定相应的营销策略提供数据支撑,提升经营者的决策能力.
总的来说,《商务数据分析与应用》课程是集职业认知、职业判断、任务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的内容非常饱满的理实一体化课程.
2、实训条件优良专业建设有设备先进、功能完善、职业氛围浓厚的校内和校外两种实训基地.
依托贵州省现代物流开放实训基地,现有与商务数据分析与应用课程相关的"教学做"一体化电子实训室2个,满足不同教学模式需求,进行教学环境开发设计,配合教学方法改革,改善教学环境,全面提高教学质量.
同时、积极拓展了苏宁、唯品会、德邦、中教畅享、贵州巨盟科技等优质校外实训基地,能够满足工学交替要求,实现高技能人才的校企共育.
二、建设思路《商务数据分析与应用》课程建设根据行业企业的需要及高等职业教育发展的要求,紧密结合行业发展,旨在帮助学校培养面对中小企业商务运营数据分析与数据化管理人才.
以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,以商务数据分析专员、电子商务运营人员等主要岗位的工作内容为基准,通过设计商务基础数据分析、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务的课程设计,构建相对应的课程设计、素材资源、授课课件等教学课程资源.
依托信息化技术,将《商务数据分析与应用》课程打造成具备精品化、开放化、互动化的精品在线开放课程,在重构教学内容、课程素材库、教学课件的同时,重构课程标准,使课程标准中有完备的课程介绍、教学大纲、预备知识、教学辅导、参考资料、考核方式等内容,同时课程平台可提供在线预习、在线学习、在线作业、在线题库、在线答疑、在线测试和综合性考核等功能.
通过《商务数据分析与应用》精品在线开放课程的建设,结合信息化教学技术和手段,有效利用优质教学资源平台,将"教贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件15学做测"融为一体,最大限度地强化学生的能力培养,使学生在学和做中构建自己的专业知识,引导学生将专业知识用于解决实际工作之中.
三、建设内容(一)课程目标1、课程目标《商务数据分析与应用》课程作为高等职业院校电子商务专业一门专业核心课程,合计课时量60学时,前导课程为《电子商务概论》和《计算机基础》,同期课程有《网络市场调查与预测》后续课程《电子商务综合实训》、《网店运营》.
课程就是通过循序渐进地教授电子商务数据分析的基本概念、数据分析的思路与流程、数据分析工具的运用方法与技巧、数据可视化技术、用户画像技巧、网店运营数据分析、网店推广数据分析以及商务分析报告的撰写等内容,让学习者学会商务数据分析的方法与技巧,提升数据分析、电子商务运营与网络营销的能力.
总体目标分为职业素质目标和职业能力目标两部分.
①职业素质目标.
养成定期搜集重要运营数据、有效整理数据的习惯;养成良好的数据分析思维习惯,提高客观判断事物与决策的能力.
②职业能力目标.
针对运营实际问题,能形成合理的分析思路并选择合适的分析方法与工具;能根据分析需求,采集、整理合适数据,并进行简单统计分析;能运用合适的平台工具进行流量、转化率、用户等重要维度的分析;能采用恰当的图表展示据数据分析结果,并形成合理的分析结论,撰写基本的店铺运营数据分析报告.
具体目标如下:表1《商务数据分析与应用》课程具体教学目标核心技能知识目标能力目标素质目标商务数据分析认知认识数据及数据分析,了解数据分析的方法,认识数据分析的作用及意义,熟悉数据分析的原则.
具备商务数据分析的岗位基本认知能力.
热爱商务数据分析相关岗位工作,具备吃苦耐劳、诚实守信的精神;养成定期搜集重要运营数据、有效整理数据的习惯;养成良好的数据分析思维习惯,提高客观判断事物与决策商务数据分析工作流程分析梳理商务数据分析工作的流程,掌握商务数据收集、处理、加工的方法.
了解商务数据分析报告的种类、作用及写作原则,熟悉数据分析报告的结构和注意事项具备商务数据收集处理、筛选、加工的能力.
能够熟练撰写数据分析报告.
电子商务数据分析指标体系分析了解总体运营指标、流量指标、转化率指标、客户价值、商品类目指标、风控类指标、营销活动指标、市场竞争类指标等八大指标和掌握分析指标的方法.
具备总体运营指标、流量指标、转化率指标、客户价值、商品类目指标、风控类指标、营销活动指标、市场竞争类指标等八大指标的分析能力.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件16的能力;4.
做事踏实、细心、严谨,较强的沟通协调、团队合作能力;5.
适应能力强,具备良好的逻辑思维能力.
商务数据分析与应用实践了解市场数据分析、网店流量来源分析、网店成交转化率分析、网店订单数据管理分析、网店商品分析、网店商品价格体系数据分析、网店客户分析、网店客服服务分析、店铺优化方案实施与效果评估分析、营销活动分析、财务分析及预测的原理和方法.
具备市场数据分析、网店流量来源分析、网店成交转化率分析、网店订单数据管理分析、网店商品分析、网店商品价格体系数据分析、网店客户分析、网店客服服务分析、店铺优化方案实施与效果评估分析、营销活动分析、财务分析及预测的能力.
(二)教学内容1.
本课程涉及的工作任务流程分析《商务数据分析与应用》课程在设计过程中,以电子商务典型工作任务为载体,依托于电子商务店铺的经营活动,以商务数据分析的流程和基本方法为基础,以电子商务交易过程中形成的数据流为主线,以商务数据分析专员、电子商务运营人员等主要岗位的岗位能力需求为基准,以重构课程的理论教学和实践教学内容,将课程内容划分为"理论基础+应用实训"两大部分,分为商务数据分析基础认知、商务数据分析基本流程、电子商务基础指标体系、商务数据分析与应用(实训)4个主要学习项目,包含了认识数据及数据分析、商务数据收集、总体运营指标、市场分析、网店流量及转化分析等26个学习任务.
图一:商务数据分析与应用工作任务流程分析图2.
基于工作导向,解构岗位能力,构建学习项目贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件17图二:基于工作导向,解构岗位能力,构建学习项目3.
教学内容设计《商品信息采集与处理》课程通过分析电商摄影师和电商视觉营销设计师岗位的能力要求及典型工作任务,设计并构建了项目、任务、技能点/知识点三层课程教学内容框架,如表2所示.
表2:课程框架设计表岗位群典型工作任务教学项目教学任务技能点/知识点商务数据分析员商务平台运营员√岗位认知;√为店铺建立基本的运营指标√实时分析店铺经商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据的发展历程商务数据的概念什么是数据分析商务数据分析的作用商务数据分析方法论及方法数据分析方法论与数据分析法的区别数据分析方法论的重要性商务数据分析师的职业发展商务数据分析的前景商务数据分析师的职业要求商务数据分析师的基本素质梳理分析思路搭建分析框架商务数据分析工作流程明确分析目的和思路梳理分析思路搭建分析框架分析框架体系化贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件18市场营销员网络推广员营数据并提出建议√分析产品营销效果√页面模板效果评估√关键词投放分析√商务平台运营数据分析、评估,提出优化建议√进行行业、企业市场数据分析√针对公司或店商务数据收集与处理商务数据的类型商务数据的来源商务数据的收集商务数据处理的方法商务数据清洗商务数据加工商务数据抽样商务数据分析商务数据分析与商务数据处理的区别商务数据分析与商务数据挖掘的关系商务数据分析方法商务数据分析工具商务数据展现数据分析结果的可视化数据图表的类型及作用图表制作方法商务数据分析报告撰写数据分析报告的种类和作用数据分析报告的写作原则数据分析报告的结构撰写报告时的注意事项电子商务数据分析指标体系总体运营指标流量类指标订单产生效率指标总体销售业绩指标整体指标流量指标流量规模类指标流量成本类指标流量质量类指标会员类指标销售(转化率)类指标购物车类指标下单类指标支付类指标交易类指标客户价值类指客户指标贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件19铺不同发展阶段制定可行的数据分析报告和推广计划标新客户指标老客户指标商品类指标产品总数指标产品优势性指标品牌存量上架首发营销活动指标市场营销活动指标广告投放指标风控类指标买家评价指标投诉指标市场竞争类指标场份额相关、网站排名商务数据分析与应用(实训)市场分析行业大盘分析竞争分析网店流量来源分析网店流量总量情况分析网店流量来源结构分析网店访客情况分析网店成交转化率分析网店成交转化率分析网店订单数据管理分析交易构成分析异常订单分析单品订单分析网店商品分析商品结构及价格带分析商品动销率分析网店商品价格体系数据分析商品价格体系数据分析、定价网店客户分析差评原因分析客户画像分析客户粘性和价值分析网店服务分析物流服务分析客服服务质量分析营销活动分析店内营销活动分析店外推广营销分析贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件20财务分析及预测财务报表分析运营预测4.
教学安排根据商务数据分析与应用岗位职业能力培养的规律及高职学生的思维特点、学习规律,在教学内容的组织与安排上力求理论与实践融合.
在课程内容上强调与生产过程对接,确立"项目引领、任务驱动"的课程改革模式.
以生产一线典型的工作任务为载体,重构课程的理论教学和实践教学内容,把数据分析岗位群典型工作任务转化为4个学习项目,27个教学任务,在完成任务过程中实现课程目标.
总的来说,课程教学内容的选取、组织与安排遵循两个原则:①.
遵循认知规律:由简单到复杂,由单一到综合.
②.
遵循工作过程的逻辑:环环相扣,循序渐进.
表3:教学内容安排一览表教学项目教学任务技能点/知识点学时理论实训商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据的发展历程20商务数据的概念什么是数据分析商务数据分析的作用商务数据分析方法论及方法数据分析方法论与数据分析法的区别20数据分析方法论的重要性商务数据分析师的职业发展商务数据分析的前景20商务数据分析师的职业要求商务数据分析师的基本素质梳理分析思路搭建分析框架商务数据分析工作流程明确分析目的和思路梳理分析思路搭建分析框架10分析框架体系化商务数据收集与处理商务数据的类型21商务数据的来源商务数据的收集商务数据处理的方法贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件21商务数据清洗商务数据加工商务数据抽样商务数据分析商务数据分析与商务数据处理的区别11商务数据分析与商务数据挖掘的关系商务数据分析方法商务数据分析工具商务数据展现数据分析结果的可视化11数据图表的类型及作用图表制作方法商务数据分析报告撰写数据分析报告的种类和作用11数据分析报告的写作原则数据分析报告的结构撰写报告时的注意事项电子商务数据分析指标体系总体运营指标流量类指标10订单产生效率指标总体销售业绩指标整体指标流量指标流量规模类指标20流量成本类指标流量质量类指标会员类指标销售(转化率)类指标购物车类指标10下单类指标支付类指标交易类指标客户价值类指标客户指标10新客户指标老客户指标商品类指标产品总数指标20产品优势性指标品牌存量贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件22上架首发营销活动指标市场营销活动指标10广告投放指标风控类指标买家评价指标10投诉指标市场竞争类指标场份额相关、网站排名10商务数据分析与应用(实训)市场分析行业大盘分析2竞争分析网店流量来源分析网店流量总量情况分析03网店流量来源结构分析网店访客情况分析网店成交转化率分析网店成交转化率分析03网店订单数据管理分析交易构成分析03异常订单分析单品订单分析网店商品分析商品结构分析04商品动销率分析网店商品价格体系数据分析商品价格体系数据分析、定价03网店客户分析差评原因分析03客户画像分析客户粘性和价值分析网店服务分析物流服务分析03客服服务质量分析营销活动分析店内营销活动分析03店外推广营销分析财务分析及预测财务报表分析03运营预测5.
考核方案商务数据分析与应用课程注重平时学习过程的重要性,所以考核时采用过程性考核,课程的考核贯穿在相应的教学中,使成绩的考核与教学过程有机结合.
课程考核内容由考勤(签到)、平时项目考贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件23核和综合实训项目考核、课堂表现4部分组成,平时项目考核主要考核学生完成项目任务情况,综合实训项目考核安排在课程后面,重点考核学生的综合运用能力.
具体评分表如表4所示.
表4:考核评分表序号考核内容权重得分(百分制)实际得分(百分制得分*权重)1考勤(签到)10%2平时项目任务考核40%3综合实训任务考核45%4课堂表现5%总分(三)教学方法根据"教、学、做"一体化的原则,将教学过程设计成教-学-练-实践四个环节.
以电子商务交易过程中形成的数据流为主线设计课程教学任务,在知识点讲授上,采用案例分析法、问题中心法、小组讨论法、探究式教学法等教学方法.
在技能培养上以电商企业的真实工作任务为实践项目,将实践教学与技能培养结合起来,采务任务驱动法、现场体验法、小组分工合作法调动学生积极参与学习,将所学知识和技能应用于实践.
在教学方法上强调O2O线上线下结合的"教学做一体化"教学模式.
依托信息化教学手段与技术,充分利用在线课程数字资源"能学辅教"的作用,积极进行教学内容、教学方法及信息化教学手段的改革,探索《商务数据分析与应用》课程在产教融合平台下的教学新模式、新方法.
学生可自主安排时间学习课程在线资源,助理教师督促学生学习进度,确保学生在指定主题的线下教学前完成对应的在线学习任务.
在视频播放过程中设置回答问题环节,帮助学生专注教学内容、检验学习效果.
根据学生在线学习效果进行课堂教学、线下讨论,进而推动学生学习方式的变革,使学生能个性化、高效化、便捷化地自主学习.
(四)课程团队建设1.
加强"双师型"教师队伍的建设,每年安排教师有针对性地去企业顶岗实践,以提高实践能力.
在政策上鼓励主讲教师参加各种形式的业务进修,参加学术会议,鼓励主讲教师向复合型方向发展;2.
聘请2名企业专业技术人员作为兼职教师,参与实践教学和教研教改活动,与校内教师共同进行课程建设,为校内专业师资提供技能培训.
鼓励主讲教师参加企业实践锻炼,参加工程项目研究和开贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件24发工作;3.
通过进修、学习、考察、交流、技术培训、顶岗实践等方式,加大课程团队成员学术水平和业务能力的培训力度.
积极开展教研教改课题和应用技术课题的研究与开发,不断提高课程团队的科研水平.
(五)教学资源建设1.
《商务数据分析与应用》校本教材建设完成《商务数据分析与应用》校本教材编撰,同时配套教材PPT、实训指南、课程参考资料等资源,进一步充实、优化课程标准.
2.
在线教学资源建设同时依托信息化技术,建设在线教学资源,为学生自主线上学习提供在线预习、在线学习、在线作业、在线题库、在线答疑、在线测试和综合性考核等.
同时,根据《商务数据分析与应用》教材制作26个系列微课,将教学资源全部上上传至课程平台网站及开放在线学习平台等网络平台,实现电子教学资源开放化.
(六)教学平台建设《商务数据分析与应用》资源除了可以上传至国家级精品在放开放课程平台(如智慧树、中国大学MOOC等开放平台)外,还将建设自己的教学平台.
教学平台通过教师、学生、专家三种角色来构成整个课程的闭环和动态平衡,帮助学生在学习上轻松做到理论与实践相结合,学习并熟悉商务数据分析的方法与流程,具备商务数据分析与应用的技能.
同时利用教学平台,教师可以更方便的实施"任务驱动"教学法.
利用平台图片、动画、视频、文本等多种形式的教学资源,使枯燥的学习转变为成生动的过程演示,直观的资源展示、着重培养学生职业判断力的教学组织,增强教学过程的参与性、互动性和趣味性,提高教与学的效率与效果.
将每门课程的知识点和技能点进行归纳总结,根据教学需求将知识点制作成合适的媒体形式来展示,如:PPT、动画、视频、图片等.
将技能点以实训或虚拟软件的形式展示,并能通过"混合式理实一体化教学资源库"平台将知识点和技能点进行匹配.
表5《商务数据分析与应用》精品在线开放课程微课建设内容一览表序号项目任务工作任务(微课项目)呈现形式时长(分)1商务数据分析认知认识数据及数据分析商务数据基本概念微课不低于5分钟商务数据分析师的职业发展商务数据分析师职业发展要求微课不低于5分钟2商务数据商务数据收集与处理梳理分析思路搭建分析框架微课不低于5分钟贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件25分析工作流程商务数据的收集与处理微课不低于5分钟商务数据分析商务数据分析方法及工具微课不低于5分钟商务数据分析实例微课不低于5分钟商务数据分析报告撰写商务数据分析报告撰写微课不低于5分钟电子商务数据分析指标体系总体运营指标总体运营指标微课不低于5分钟流量指标流量指标微课不低于5分钟销售(转化率)类指标销售(转化率)类指标微课不低于5分钟客户价值类指标客户价值类指标微课不低于5分钟商品类指标商品类指标微课不低于5分钟营销活动指标营销活动指标微课不低于5分钟市场竞争类指标市场竞争类指标微课不低于5分钟商务数据分析与应用(实训)市场分析市场分析微课不低于5分钟网店流量来源分析网店流量来源分析微课不低于5分钟网店成交转化率分析网店成交转化率分析微课不低于5分钟网店订单数据管理分析网店订单数据管理分析微课不低于5分钟网店商品分析网店商品分析微课不低于5分钟网店商品价格体系数据分析网店商品价格体系数据分析微课不低于5分钟网店客户分析网店客户分析微课不低于5分钟网店服务分析网店服务分析微课不低于5分钟营销活动分析营销活动分析微课不低于5分钟财务分析及预测财务分析及预测微课不低于5分钟表6《商务数据分析与应用》精品在线开放课程具体建设形式序号建设内容数量呈现形式备注1教学视频微课24个微课脚本微课成品画面高清(分辨率为1024*768)、包含动画,配音为清晰普通话,每个微课不少于5分钟.
flash动画(原创)20个400针对主要知识点的动画资源flash交互动画(原创)20个1000针对主要知识点的交互动画资源2PPT电子课件1套电子档一般按每学时10-15P贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件263测试题库300道电子档每门课程不少于300道题,支持从题库中直接选取试题进行组卷,选取试题能够使用智能选题或手动换题两种方式,能够指定抽取的题型和设置每个题型相应的分数.
试题类型分为客观题(单选题、多选题、判断题),主观题(名词解释、简答题、案例分析、论述、方案设计等).
4典型案例40个电子档教学案例必须具有典型意义,能说明一定的实际问题5图片电子档100图片资料库应包括基于课程的知识点的详解图片资料.
6课程标准1个电子档包括课程性质、课程总时数、课程设计思路、课程目标、课程内容和要求、教学建议等7实训20个电子档针对技能点的线下实训8教学平台1套电子档四、建设安排及技术标准(一)建设安排表7:《商务数据分析与应用》课程建设安排第一阶段课程设计事项工作内容主要责任人成果工作目标建课启动会课程建设方与教学团队之间进行课程建设工作任务的交流课程制作团队《团队任务分工表》《项目进度计划表》教学团队通讯录1、参与课程开发人员的职责定位及相关责任人联系方式;2、确定课程建设的时间计划.
教学内容重组确定课程的基本信息,重构课程内容,编写课程教材教学团队《商务数据分析与应用》校本教材初稿重构课程内容,编写课程校本教材根据《商务数据分析与应用》教材初稿制作课程配套资源教学团队课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准根据《商品信息采集与处理》教材初稿,编写课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准.
拍摄讲稿及动画文字脚本根据知识点以及讲法,编写拍摄讲稿及动画文字脚本教学团队拍摄讲稿及动画文字脚本1、教学团队根据拆分后的知识点,提供每次拍摄时的讲稿,讲稿需要逐字逐句的写下完整的教学内容;2、教学团队根据拆分后的知识点,提供动画制作的文字脚本.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件27第二阶段教学碎片化视频录制事项工作内容主要责任人成果工作目标制定视频拍摄及动画制作计划根据课程制作时间计划,协调教学团队的拍摄时间课程制作团队《拍摄计划表》《动画制作计划表》1、集中拍摄,每位老师每天拍摄工作大概在4学时左右.
(1学时=25分钟)2、提供动画制作的文字脚本视频拍摄及动画制作样片根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频样片制作课程制作团队拍摄视频样片、动画视频样片计划表根据课程特色,设计课程专属LOGO片头,保持课程体系完整的同时,体现个性化特点.
视频拍摄动画制作样片确认根据拍摄视频样片、动画视频样片确认视频风格课程制作团队拍摄视频样片动画视频样片1、确认整体拍摄和制作风格2、确认整体动画制作风格视频拍摄及动画制作根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频制作课程制作团队拍摄视频动画视频根据课程特色和碎片化知识点,选择合适的拍摄模式及动画制作手段,将课程知识点完美呈现视频拍摄及动画制作后期工作对制作好的教学视频和动画进行后期剪辑包装课程制作团队拍摄视频成品动画视频成品课程制作团队根据《拍摄计划表》《动画制作计划表》以及课程整体风格进行后期剪辑包装.
第三阶段配套教学资源准备及课程完成事项工作内容主要责任人成果工作目标课程平台调试课程平台安装调试课程制作团队课程平台实现学生、教师、专家三个角色的功能视频转码/上传将制作好的教学视频、动画、教学相关资源(典型案例库、测试库、课程标准等)上传指定平台及APP课程制作团队课程资源在课程资源平台上顺利展示课程资源在课程资源平台上顺利展示(二)技术标准表8:《商务数据分析及应用》精品在线开放课程制作技术规格参数要求项目名称技术规格和配置要求贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件28商务数据分析与应用课程技术参数:1.
1基于J2EE平台,采用B/S架构,使用JAVA开发技术,支持主流操作系统,应用可以跨操作系统部署.
1.
2采用灵活可管理的模块架构,可以轻松集成其他外部系统和模块(通过系统),同时可以启用/停用系统内各模块.
1.
3支持主流数据库,如:MYSQL.
1.
4系统应用采用改进后的MVC架构,展现层通过JSP实现;控制层通过Controller实现;模型层通过Java标准类来实现;与数据库的接口采用对JDBC进行轻量级封装的DAO提供的接口;系统所有操作通过Log4j记录操作日志;层与层之间关联采用松耦合框架技术实现业务.
1.
5系统能够满足院校校区同时在线使用,不限用户数量.
1.
6平台具有视频、文档格式自动转换、码流自动转换的功能,以适用不同的访问终端(Android,IOS),所有文档资源自动转换成Flash,PDF等格式播放,视频资源系统自动转换为MP4,FLV等多种格式.
1.
7、系统页面采用H5标准开发,不需要另行安装插件就可以支持IE9以上版本,兼容firefox,360,chrome等主流浏览器,适用于PC端,手机,平板等不同终端.
功能参数:具备"课堂教学"和"实训教学"功能,要求符合"颗粒化资源、结构化课程、特色化专业、一体化设计、平台化支持、需求化导向、兴趣化学习、共享化建设"的设计理念,通过"课程设计、资源开发、资源集成、教学应用、教学分析、教学管理"六个阶段的建设,建立理论教学与实践教学相结合的课程体系,满足课堂教学与自主学习相融合的混合式教学方式,具备资源中心、备课中心、教学中心、学习中心、评价中心.
1.
8资源中心:1.
8.
1平台资源中心具有素材库、实训库、题库三个基本资源库管理功能,支持资源的上传、下载、分类、评价、审核等功能.
资源类型支持文本、PPT、富文本、动画、视频、虚拟实训等类型.
1.
8.
2平台支持rmvb、3gp、mpg、mpeg、mov、wmv、asf、avi、mkv、mp4、flv、vob、f4v等高清和网络格式视频上传,视频上传后自动转码,无需下载可以直接在线进行播放.
支持多种文档格式的上传,包括DOC、PPT、PDF、TXT等,上传后自动转码,无需下载可以直接在线阅读.
1.
8.
3教师可以创建课程试题库,对试题库进行管理,包括添加、修改、删除、查询、浏览等功能.
题型包括单选、多选、判断、简答、填空等,题的属性包括类别、难度系数、适用层级等.
题库导入支持excel及word格式的模板方式导入.
1.
8.
4平台具有基于技能点的单项技能实训管理功能,能够对单据类实训、线下实训、虚拟仿真类实训、业务流程模拟、交互软件类实训等不同实训类型进行设计、管理.
单据类实训具有智能化答案比对功能.
功能清单:资源中心序号模块子模块详细技术性能参数1知识知识点包含知识点、技能点两种知识管理体系,多层次目录导读结构,即方面区分知识的层级关系,也方便添加、技能点贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件29树删除、修改,支持EXCEL快速导入.
主要用于对素材库、实训库、题库资源的管理,也可以帮助教师快速课程化结构.
知识树建设三库管理课程管理2素素材库资源标准资源符合scorm标准,视频资源可自动转换flv流媒体格式,对wordexcelppttxt等文档可自动转换swf格式生成在线预览.
资源上传支持多种文档格式的上传,包括DOC、PPT、PDF、TXT等,上传后自动转码,无需下载可以直接在线阅读,上传资源可按课程、职业用途、教学用途、资源属性进行分类,可设置本资源是否允许下载,是否加入公用资源库,可关联知识点、技能点,添加关键字等.
资源共享上传的资源可在校级、专业级平台网站上展示,方便用户查询使用,也可以在老师创建的课程中使用.
资源检索资源的多种检索方式.
有资源独立的检索页面,仿百度查询,也可高级检索.
资源评价当前流行的星级评价系统,用户点击星级条即完成评价,五星级资源为最受欢迎.
资源审核对老师用户上传的资源,申请加入公共资源库后,由专业管理员进行审核,审核后的资源将被展示的校级、专业级平台网站上供其他用户查询使用,或是其他老师在课程中调用.
3实实训库实训上传针对专业技能点的训练,教师可以自由编辑实训任务,根据专业或课程内容的不同,实训任务又分为单据类实训、线下实训、交互式实训等,平台内置单据模板,具有模糊答案设定等功能.
支持HTML5标准,并且能够智能分析学生实训情况.
关联技能点实训共享实训审核模糊答案设置4题试题库手工添加试题题库的内容可以自由增加,题型可以任意选择.
题型包括:客观题(单选、多选、判断)、填空题、问答题(或论述题).
每个题库的题量没有限制.
系统提供word、EXCEL标准格式的导入功能,入公共试题库的试题,经专业管理员审核后,教师可直接调用,知识点进行进行组卷.
导入试题试题审核题库共享1.
9备课中心1.
9.
1课程目录能够选择按周、课时或者章、节等常用形式自动生成,能够快速切换不同形式课程目录,能够自由拖动调整课程目录顺序.
课程基本信息编辑页面支持原位编辑、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件30所见即所得.
能够编写和设置课程的介绍、封面、教学要求、教师团队等内容,支持是否公开显示课程的设置,能够上传课程片花.
1.
9.
2平台支持结构化课程设计,实施学分制,能够按照知识点、技能点进行教学活动设计,教学活动任务类型包括视频、测评、讨论、作业、实训、资源、富文本7种形式,教师可以将教学活动任务设置为必修或选修任务点,要求学生按照学分要求完成,灵活控制学生学习的情况.
1.
9.
3平台课程设计中的教学活动任务能够自由拖动调整顺序或者删除.
1.
9.
4平台课程设计中插入视频教学任务支持视频中任意时间点插入测验:上传视频后,能够在任意时间点插入测试题,包含单选题、多选题和对错题.
支持视频中任意时间点插入图片或PPT以及flash.
1.
9.
5能够将课程章节实训、作业、测验等内容设置为任务点,要求学生必须完成,灵活控制学生学习的情况.
学生端可以看到整个课程和每个章节需要完成的任务点情况.
学习完毕的任务点自动开启复习模式,在复习模式中,学生可以学习,但学习记录不记入总成绩.
1.
9.
6老师能为学生提供限时和不限时的测验和考试,能按照设定的日期和时间自动开放或关闭测验和考试.
需具备随机组卷功能,组卷可以从不同章节选择,并支持随机组若干套试卷发放给学生,确保每个人接收的试卷是不一致的.
功能应用:备课中心序号模块子模块详细技术性能参数1课程首页汇总信息课程概况统计,公告管理(添加、查看)、课程学生学习任务进度处理(待批阅的实训、作业、试卷).
课程公告待批阅实训待批阅作业待批阅试卷2课程概要课程简介以文本的方式展现课程的基本信息,编辑和预览课程概要信息.
教学大纲教学日历评价指标重点难点学习指南考核方案教学设计3教目录结构设置自由选择课程目录结构,以适应不同的课程体系,支贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件31学设计持从知识树快速创建课程目录,并能自由添加、修改.
系统提供了视频、测评、讨论、作业、实训、资源、富文本7种模式的教学设计方法,教师根据不同学习者的个性特征,从资源库中调用资源,组建课程.
学生通过与教学资源的交互反馈所学知识,教师根据学生学习情况灵活定制课堂教学.
视频设计实训设计学习卡设计作业设计测评设计讨论设计4教学安排教学进度安排针对每一个教学班对每个学习单元以及每个学习任务点进行"开放、关闭"等设置,灵活控制学生学习的情况.
5课程管理创建课程教师根据教学安排搭建、修改、删除、发布、停止、预览、管理课程.
修改课程停止课程删除课程6学员管理学员管理教师可以对班级学生进行查询、添加、导入等操作.
平台自动将学生平时的作业、实训、小测试和期末考试成绩按照教师设定的权重计入总成绩,实现过程考核和结果考核相结合.
申请审核教学班级查看申请导入学员学习档案1.
10教学中心1.
10.
1平台具有课堂教学功能,支持PPT授课,并保留PPT动作;能够按照知识点、技能点自动关联本单元教学资源(包括各类在线资源).
1.
10.
2教师能够随时查看学生作业、实训、测评等教学活动任务的完成情况,并能够提供多种分析图表,方便老师能够进行学情分析,有针对性进行课堂教学;1.
10.
3平台具有随堂测验、课堂实时签到、随机提问、课堂表现等现场教学互动功能.
1.
10.
4老师可以对学生的作业、实训等内容进行批阅指导.
功能应用:序号模块子模块详细技术性能参数1课堂教学资源对接老师可以快速构建课堂上课讲解内容,并进行课堂教学.
涉及的知识点、技能点也与所有资源有链接.
知识点链接技能点连接贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件322智慧课堂流程化学习学生按照教师安排进行学习,也可以和老师、同学进行实时交流.
实时互动3理实一体化课堂实训训练老师利用实训库设计理实一体化课堂,并对实训涉及的理论知识进行关联,解决原先理论教学和实践教学不能同时进行的问题.
讨论学习测评分析知识点链接资源对接4移动课堂签到学生根据老师设计的课程,随时随地的利用移动终端进行学习、交流.
课程学习作业测评实时互动学习分析1.
11学习中心1.
11.
1平台支持学习空间,为每个学生打造个性化主页,记录学习历程,同时融入SNS的概念,能够满足学生与学生之间,学生与老师之间的学习互动交流.
1.
11.
2学生能够按照老师设计的课程的教学任务顺序进行学习,必学任务必须完成才能进入下一单元学习,能够随时查看自己的学习进度,能够随时查看作业、实训的批阅情况.
1.
11.
3学生能够随时查看自己的学习成绩,并可以看到班内同学的排名.
功能应用:序号模块子模块详细技术性能参数1考核标准智能评分老师设置课程作业、实训、测评、考试以及日常表现在整门课中的中权重设置,统计所有学生的各项成绩.
2测评测评分析学生科根据测评分析巩固学习知识点.
3实训交互实训教师可以对实训进行批阅,可以随便查看学生每个任务的总体情况,也可以查看每个实训的详细情况4考试在线出卷教师可以资源库的试题库中直接选取试题进行组卷,也可以自己出试题及两者结合的方式进行出卷.
在线考试5问答与讨论讨论学生和教师可以在讨论区中发起讨论,也可以回答别人的问题.
问答6日常表现奖励、考勤、评价教师可以对学生进行奖罚、考勤、评价进行操作、统计7成绩成绩报表学习结束可以查看成绩报表1.
12评价中心贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件331.
12.
1系统可以跟踪记录并统计基于每个学生的课程登录次数、学习资源浏览和下载次数、作业和测试完成情况、实训完成情况、参加答疑讨论的情况等多项学习考核指标.
1.
12.
2平台能够记录学生学习活跃度、视频学习时长、测评成绩、实训成绩、作业成绩等学习过程情况,并可以设定不同权值,形成学生的学习报告.
1.
12.
3作业需具备生生互评以及社会第三方评价的功能,设为互评的作业,学生间对作业相互打数,教师可参与最后的评估.
1.
12.
4老师可对课程中的视频、作业、测验、在线时长等做权重设置,并统计所有学生的各项成绩、综合成绩及排名;学生端可以查看自己的各项成绩及综合排名,同时其他同学的成绩可设为保秘状态.
1.
13资源的共建共享:可以随时、随地通过网络访问、上传下载存放和使用库中资源;1.
14WEB集成:支持WEB的应用模式,教学资源制作、管理,信息发布、教学交流、资源共享与交流都能在网上进行;1.
15资源检索:具备资源库中资源的多种检索功能.
如课程导航、资源库导航、专业专题导航等;1.
16自主学习:提供完善的网络课程库、素材和案例库、试题库与在线考试功能,学习者可以自主完成专业课程学习;1.
17具备分布式存储,可以将资源及课程分布存储在多台服务器上.
每个存储方案允许设置多种上传、下载、点播服务.
具备数据分流功能.
商务数据应用与分析课程内容要求:序号内容详细说明数量1课程标准包括课程性质、课程总时数、课程设计思路、课程目标、课程内容和要求、教学建议等1套2动画针对主要知识点的动画资源20个交互动画针对主要知识点的交互动画资源20个3PPT一般按每学时10-15P.
1套4案例教学案例必须具有典型意义,能说明一定的实际问题40个5图片图片资料库应包括基于课程的知识点的详解图片资料.
100张6微课画面高清(分辨率为1024*768)、包含动画,配音为清晰普通话,每个微课不少于3分钟.
10个7试题每门课程不少于300道题,支持从题库中直接选取试题进行组卷,选取试题能够使用智能选题或手动换题两种方式,能够指定抽取的题型和设置每个题型相应的分数.
试题类型分为客观题(单选题、多选题、判断题),主观题(名词解释、简答题、案例分析、论述、方案设计等).
300道8实训针对技能点的线下实训20个贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件34五、预期成效课程建设完成后,将拥有丰富的数字化教学资源,满足学校提升专业品牌、提高教学效率和效果、加强教学管理、完善教学模式、改进教学方法、提升教师能力的需要.
1.
提升专业品牌.
重点建设该课程,积极申报省级及国家级精品在线开放课程,让专业建设的成果显性化.
2.
提高教师教学效率和效果.
在教学改革与课程建设日益深化的今天,高职院校的教师们承担了繁重的教学任务,教师可以根据资源设计规范,按照教学资源应用的操作要求,从各类教学资源的"仓库"中,灵活方便地摘录一幅适用的教学图片,一段阐述教学原理的动画片段,一个表现力丰富的电子演示教具,甚至是一个章节的完整教学资源以及一门课程的教学资源使用方案等,都可以组建到教师个人的课程,使教师鲜明的个性化教学设计得以最佳体现.
以"最少的时间"获取"最多最好的资源",减少资源的重复投入,实现资源效益最大化.
3.
加强教学过程监控和管理.
理实一体化课程支持教学设计、教学实施、教学评价全过程,形成教学档案,尤其提高兼职教师的教学效率和质量,加强兼职教师的管理.
4.
提升教师课程开发和理实一体化课程建设能力.
教师全程参与教学资源的开发,通过与行业企业专家、教育专家合作开发,参与项目开发的专业教师的课程开发能力都将在实践中得到显著提升.
5.
提升学习者的学习体验.
作为高职学生与社会学习者,在其学习的目标中,最重要的是获得职业的素养与技能,而职业素养与技能的获取,依赖于探究式的学习与训练,从而构建起学习者独具个性的职业能力.
在图片库、视频库、动画库中,摘取相关类别的具有多种教学表述方式的教学资源进行反复的学习、思考,体验其中独特的教学指导思想;在试题库中,选择最需要的练习内容,针对学习的重点,反复地演练;在虚拟操作软件的环境中,开展人机互动的训练,快速熟练操作技能等,多方位的、不同视角的学习方式与手段,任其选择.
6.
完善"教学做测一体化"教学模式,推进行动导向教学方法改革,整体提升教师执教能力.
7.
充分共享仿真实训资源和虚拟实训系统,从根本上解决会学生实训实习难题,提高学生综合职业能力,节约社会成本.
依托先进技术支撑,建成既具有先进性和仿真性,又具有互动性和趣味性的"虚拟仿真实训系统+仿真性教学资源"的实训教学平台.
通过开放式管理,可为师生提供集职业认知、职业判断、业务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的实训教学功能,提升学生的综合职业能力,从根本上解决"实训难"、"实习难"的问题,降低学生培养成本,减少社会资源投入,提高实训教学的教育质量和社会效益.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件358.
逐步改变考核评价机制滞后、考核方法单一的弊端,实现人性化随机随地考核.
依托行业、企业、学校教育专家的深度参与,建成兼具理论考核、实务操作考核、职业判断考核的全程考核系统,为职业院校学生和社会学习者提供可按不同考核点组题的"即时测试系统",实现教学与测试同步进行,评价与教学相长的"零时点"评价反馈,提高教学反馈机制适时度;为职业院校与培训机构提供自动组题测试系统,实现随时随机考试,为考生提供更具人性化的考试时间和考试场所,解决考生特别是在职考生考试与学习时间、场所冲突的矛盾,提高评价测试系统的社会责任度;为职业院校和培训机构提供教学分析功能,通过系统所设的分析软件、错题库等,帮助教师迅速进行教学辅导定位,针对性地进行教学,提高教学反馈机制的灵敏度.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件36《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设方案一、课程建设的背景(一)行业及人才需求2015年2月10日,在《省人民政府办公厅关于加快发展现代物流业的若干意见》(黔府办发〔2015〕3号)中,提出要大力实施开放带动创新驱动,以提高物流效率、降低物流成本为重点,以市场为导向,以先进技术为支撑,着力营造物流业良好发展环境,促进物流企业规模化、集约化发展;着力完善物流基础设施及运作方式衔接,打造物流网络体系;着力推动物流业与大数据融合发展,运用信息技术提升物流运行效率,推进物流业社会化、专业化,不断增强经济的核心竞争力,为全省产业结构调整和经济提质增效升级提供有力支撑.
不难看出,物流人才培养过程中,物流信息技术应用人才的培养是物流运行效率提升的关键.
(二)专业优势分析经济管理系物流管理专业于2011年开始招生,物流管理专业是中央财政支持专业服务产业能力提升项目专业,是贵州省职业院校质量提升工程项目的首批骨干专业,以其为核心专业的现代物流专业群也是贵州省职业院校质量提升工程项目的重点专业群建设项目.
同时,物流管理专业也是贵州省现代物流开放实训基地建设依托的骨干专业,已连续3年承办贵州省职业院校技能大赛"现代物流方案设计与实施"赛项.
(三)课程优势分析3、课程内容饱满课程以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,重构课程内容,将课程内容划分为物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等6个主要学习项目.
同时,在各学习项目中,又根据每个项目所涉及的典型工作任务划分19个学习任务,重点选择物流信息技术所涉及的仓储、运输、客户关系管理等典型工作岗位为教学内容进行教学.
2、教学团队合理课程组教学建设团队教师(校内)7人,副教授1人,讲师2人,物流师2人,电子商务师1人,华为HCDA讲师认证1人、助理物流师1人;年龄最大的38岁,最小的28贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件37岁,平均年龄31岁.
梯队结构合理,是一支年富力强的教学队伍.
课程组教师的学科背景包括:物流管理、计算机应用技术、民族经济、机械设计制作及其自动化等,符合课程交叉与整合建设要求.
全体教师具有良好的文化科学素养和奉献精神,团队意识强,协作精神好,每个教师在教学和科研方面都有自己的特长,形成了优势互补.
因此,课程组教师是一支能担当现代职业教学的教师队伍,完全有能力把《物流信息技术及应用》精品在线课程建设好.
3、实训条件丰富我院是全省高职院校中唯一拥有省级现代物流专业开放实训基地的学校,省级现代物流专业开放实训基地是一个融教学、培训、职业技能鉴定、职业技能、社会服务"五位一体,虚实结合",融合"商流"、"物流"、"信息流"、"资金流"为一体的现代物流开放实训基地.
拥有专业实训室面积4000多平方米,软硬件设备价值1000余万元,可以同时满足近700余人进行实训.
《物流信息技术及应用》课程相关实训室包括:"物流认知体验实训中心"1个,"物流仿真实训室"1个,"现代物流智能储配中心"1个,校企共建"校中企"生产性实训基地"乐收快递服务中心"1个.
通过校企合作,与全国物流职业教育教学指导委员会、贵州省现代物流促进会、贵州省物流行业协会、Concentri--贵阳聚盟科技发展有限公司、贵阳黔宁苏宁物流有限公司、贵阳货车帮科技有限公司、贵州顺丰速递有限公司、中通速递股份有限公司、成都京东世纪贸易有限公司、贵州茅台酒厂集团技术开发公司等20余家国内、省内知名物流行业、企业及商贸企业搭建了良好稳定的培训、实训与顶岗实习合作平台,为学生实训和顶岗实习提供了良好的环境条件,实现高技能人才的校企共育.
二、课程建设的思路《物流信息技术及应用》课程建设根据行业企业的需要及高等职业教育发展的要求.
课程以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,确定每个流程的典型工作任务和核心技能点,通过设计6个学习项目单元,19个典型学习任务的课程设计,构建覆盖含物流信息技术核心知识点、物流信息激素标准化流程的课程设计、素材资源、授课课件等教学课程资源.
同时通过引入在线手段,将《物流信息技术及应用》课程打造成为具备精品化、开放化、互动化的精品在线开放课程.
计划在一年内建成院级精品在线开放课程,两年内建成省级精品在线开放课程.
三、课程建设内容贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件38(一)课程目标及教学内容1、课程目标《物流信息技术及应用》课程作为高等职业院校物流管理专业一门专业核心课程,合计课时量80学时,前导课程为《计算机基础》和《现代物流基础》,后续课程《物流供应链实训》、《物流仿真软件综合实训》.
课程以培养掌握现代物流仓储岗位、运输岗位、客户关系管理岗位所必需的物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等基本技能为目标,具体目标如下:表1《物流信息技术及应用》课程具体教学目标核心技能知识目标能力目标素质目标物流数据采集与识别技术掌握货品的条形码技术、RFID技术、EOS技术、POS技术、语音识别技术、电子代码技术.
具备货品条形码技术、RFID技术、EOS技术、POS技术、音识别技术、电子代码技术操作能力.
1.
热爱物流管理工作,具备吃苦耐劳、诚实守信的精神;2.
具有较好的团队协作精神,善于沟通交流;3.
适应能力强,具备良好的逻辑思维能力.
物流数据存储技术掌握数据模型、数据仓库、数据挖掘以及关系数据库的设计.
具备数据挖掘及关系数据库的设计能力.
物流数据交换技术掌握企业间信息交换的EDT技术、企业内信息交换的Intranet技术、客户关系管理系统、仓储管理系统、运输管理系统的运行和操作.
具备EDT技术的操作能力、Intranet技术操作能力,学会客户关系管理系统、仓储管理系统、运输管理系统的操作流程.
物流动态跟踪技术掌握货品运输的GPS技术、GIS技术.
具备货品运输的GPS技术操作能力、GIS操作能力.
物流系统自动化技术掌握物流自动化及相关设施和设备、自动分拣系统、自动导向车系统、自动化立体仓库的运行和操作.
具备物流自动化及相关设施和设备、自动分拣系统、自动导向车系统、自动化立体仓库的操作能力.
物联网、云计算与物流信息技术掌握物联网技术、云计算、云物流的基本知识.
学会将物联网技术、云计算、云物流运用到物流管理中.
2、教学内容设计(1)本课程涉及的工作岗位的职业能力分析《物流信息技术及应用》课程在设计过程中以物流典型工作任务为载体,以物流信息数据流动形式为主线,重构课程内容,将课程内容划分为6个主要学习项目.
同时在各学习项目中,又根据每个项目所涉及的典型工作任务划分多个学习任务,对物流管理岗位中的对物流信息技术能力分析如下:贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件39表2:物流管理岗位中的对物流信息技术能力的分析工作岗位工作任务教学项目仓储管理岗位货品入库、在库、出库管理货品入库、在库、出库流程中仓储管理系统、条码技术、自动化技术、物联网技术的应用运输管理岗位货品运输调度、跟踪、管理货品运输调度、跟踪、管理流程中的RFID技术、GPS技术、GIS技术、运输管理系统、云计算、云物流物流客户关系管理物流营销、物流客户关系管理客户关系管理系统、EDT技术、Intranet技术、EOS技术、POS技术(2)根据岗位任务要求确定课程教学项目以上述工作岗位的实际工作任务优化整合为六个教学项目:项目一:物流数据采集与识别技术项目二:物流数据存储技术项目三:物流数据交换技术项目四:物流动态跟踪技术项目五:物流系统自动化技术项目六:物联网、云计算与物流信息技术(3)依据教学项目,将工作任务转化为学习任务教学项目选定后,课程开发小组依据获得的一线调研材料和资源,将各教学项目转化为学生学习任务.
重点选择物流信息技术所涉及的仓储、运输、客户关系管理等典型工作岗位作为教学内容进行教学.
表3:教学项目与学习任务的转化一览表教学项目学习任务知识要求技能要求物流数据采集与识别技术货品存储的条码技术掌握货品存储环节中入库、在库、出库环节中条码技术的应用具备条码技术的操作技能货品运输的RFID技术掌握货品运输跟踪过程中RFID技术的应用具备RFID技术在运输中的应用技能货品销售的EOS技术、POS技术掌握EOS技术、POS技术在货品销售中的应用具备EOS技术、POS系统的操作技能货品语音识别技术、电子代码技术掌握语音识别技术、电子代码技术在物流识别中的应用具备语音识别技术、电子代码识别的操作技能物流数据存储技术物流数据挖掘掌握物流数据挖掘的方法具备物流数据挖掘的技能物流关系数据库设计掌握物流关系数据库设计的放啊发具备物流关系数据库设计的技能贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件40物流数据交换技术企业间信息交换的EDT技术掌握EDT技术在企业间信息交换中的应用具备EDT技术的操作技能企业内信息交换的Intranet技术掌握Intranet技术在企业内信息交换中的应用具备Intranet技术的操作技能仓储管理系统(WMS)掌握仓储管理系统(WMS)的操作流程具备仓储管理系统(WMS)操作技能运输管理系统(TMS)掌握运输管理系统(TMS)的操作流程具备运输管理系统(TMS)操作技能客户关系管理系统(CRM)掌握客户关系管理系统(CRM)的操作流程具备客户关系管理系统(CRM)操作技能物流数据追踪技术货品运输的GPS技术掌握货品运输跟踪过程中GPS技术的应用具备GPS技术在运输中的应用技能货品运输的GIS技术掌握货品运输跟踪过程中GIS技术的应用具备GIS技术在运输中的应用技能物流系统自动化技术物流自动化及相关设施和设备掌握自动化的相关设施和设备具备自动化的相关设施和设备的操作能力自动分拣系统掌握自动分拣系统的工作流程具备自动分拣系统的操作能力自动导向车系统掌握自动导向车系统的规划设计具备自动导向车系统的规划设计能力自动化立体仓库掌握自动化立体仓库的设计与规划具备自动化立体仓库的设计与规划能力物联网、云计算与物流信息技术物联网技术掌握物联网技术在物流中的应用会将物联网技术运用到物流管理中云计算与云物流掌握云计算与云物流基本原理会将云计算运用到物流管理中(4)教学内容的组织与安排根据物流信息技术职业能力培养的规律及高职学生的思维特点、学习规律,在教学内容的组织与安排上力求理论与实践融合.
在六个教学项目的教学内容中都以学生的学习、实践活动为主体,在室内进行的理论教学中,学生通过了解物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术等理论知识后,再开展物流数据采集与识别技术、物流数据存储技术、物流数据交换技术、物流数据动态跟踪技术、物流系统自动化技术、物联网(云计算)与物流信息技术相对应的物流实践活动,来融合理论知识.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件41表4:教学内容安排一览表教学项目学习任务知识要求技能要求学时理论实训物流数据收集技术货品存储的条码技术掌握货品存储环节中入库、在库、出库环节中条码技术的应用具备条码技术的操作技能22货品运输的RFID技术掌握货品运输跟踪过程中RFID技术的应用具备RFID技术在运输中的应用技能22货品销售的EOS技术、POS技术掌握POS技术在货品销售中的应用具备POS系统的操作技能22货品语音识别技术、电子代码技术掌握语音识别技术、电子代码技术在物流识别中的应用具备语音识别技术、电子代码识别的操作技能22物流数据存储技术物流数据挖掘掌握物流数据挖掘的方法具备物流数据挖掘的技能22物流关系数据库设计掌握物流关系数据库设计的方法具备物流关系数据库设计的技能22物流数据交换技术企业间信息交换的EDT技术掌握EDT技术在企业间信息交换中的应用具备EDT技术的操作技能22企业内信息交换的Intranet技术掌握Intranet技术在企业内信息交换中的应用具备Intranet技术的操作技能22仓储管理系统(WMS)掌握仓储管理系统(WMS)的操作流程具备仓储管理系统(WMS)操作技能22运输管理系统(TMS)掌握运输管理系统(TMS)的操作流程具备运输管理系统(TMS)操作技能22客户关系管理系统(CRM)掌握客户关系管理系统(CRM)的操作流程具备客户关系管理系统(CRM)操作技能22物流数据追踪技术货品运输的GPS技术掌握货品运输跟踪过程中GPS技术的应用具备GPS技术在运输中的应用技能22货品运输的GIS技术掌握货品运输跟踪过程中GIS技术的应用具备GIS技术在运输中的应用技能22物流系统自动化技术物流自动化及相关设施和设备掌握自动化的相关设施和设备具备自动化的相关设施和设备的操作能力22自动分拣系统掌握自动分拣系统的工作流程具备自动分拣系统的操作能力22自动导向车系统掌握自动导向车系统的规划设计具备自动导向车系统的规划设计能力33自动化立体仓库掌握自动化立体仓库的设计与规划具备自动化立体仓库的设计与规划能力33物联网、云计算与物流信息技术物联网技术掌握物联网技术在物流中的应用会将物联网技术运用到物流管理中22云计算与云物流掌握云计算与云物流基本原理会将云计算运用到物流管理中22贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件42(二)教学方法1、改进课程教学方法通过课程团队集体讨论,进一步激发学生在学习《物流信息技术及应用》课程的学习欲望,切实有效的促进学生的动手意愿,从而促进学生动手技能的提高.
精心选取项目式教学法所用的物流信息技术应用过程中的典型工作任务作为载体,按载体的实际工作内容及工作过程设计教学内容,让学生通过课程的学习,能够熟练掌握物流信息技术的典型工作过程及工作内容.
2、优化课程教学手段通过优化教学手段,引入仿真教学手段.
通过现代仓储智能储配中心、物流仿真实训室等实训室的实训设备,在教学过程中开展物流信息技术基本技能仿真实训,重点提升学生基本技能.
依托现代化教学手段,提高教学效果.
继续积极推行多媒体课件教学与网络教学相结合、动画演示与实物演示相结合、现场教学与动手操作相结合、仿真生产作业与顶岗实践相结合、教师主导与学生自主相结合,全方位调动学生的视听感觉和发散性思维,激发学生学习的积极性和主动性.
完善现有课程教学资源,实现共享化.
将课程标准、授课计划、考核标准、电子教案、电子课件、教学录像、动画演示、经验交流、答疑解惑、在线作业、试题库、虚拟仿真等教学资源全部上网,并进行动态更新管理,方便学生在网络中自主学习.
3、激发学生专业兴趣通过让学生亲身观察、感悟、分析的认知教学方法培养学生对专业的兴趣,从新生入学教育开始,让新生观看历届优秀毕业生的实习实训场景,了解专业的学习方向、课程安排、就业方向等细节,使学生树立明确的学习方向;通过校企合作平台,组织学生参观物流企业,在专业内营造学习氛围,增强学生的综合素质培养,掌握物流管理专业技能.
(三)课程团队建设1、通过学院牵头组建的"贵州省现代物流职业教育集团"平台,定期派送物流管理专业教师到物流信息技术相关企业开展技术培训,提高教师的物流信息技术实战操作技能;2、加强"双师型"教师队伍的建设,每年安排教师有针对性地去企业顶岗实践,以提高实践能力.
在政策上鼓励主讲教师参加各种形式的业务进修,参加学术会议,鼓励主贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件43讲教师向复合型方向发展;3、聘请3名企业专业技术人员作为兼职教师,参与实践教学和教研教改活动,与校内教师共同进行课程建设,为校内专业师资提供技能培训.
鼓励主讲教师参加企业实践锻炼,参加工程项目研究和开发工作;4、通过进修、学习、考察、交流、技术培训、顶岗实践等方式,加大课程团队成员学术水平和业务能力的培训力度.
积极开展教研教改课题和应用技术课题的研究与开发,不断提高课程团队的科研水平.
(四)教学资源建设1、出版教材邀请企业技术专家和课程建设专家共同参与研讨和课程改革,结合企业工作流程和学院现有实训设备条件,开发《物流信息技术及应用》教材1本.
2、电子教学资源建设在现有网络教学资源库的基础上,进一步充实、优化《物流信息技术及应用》课程标准、电子课件、在线测试题目、单元测试题目,同时,根据《物流信息技术及应用》教材制作对应项目的6个系列微课,将教学资源全部上上传至课程平台网站及APP等网络平台,实现电子教学资源开放化.
表5:《物流信息技术及应用》课程微课程建设一览表序号项目任务工作任务呈现形式时长(分)1物流数据采集与识别技术条码技术条码技术在运输管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8条码技术在配送管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8条码技术在仓储管理中的应用实拍+配音讲解+动画5-8射频识别技术RFID技术在运输与配送中的应用实拍+配音讲解+动画5-8RFID技术在生产物流中的应用实拍+配音讲解+动画5-8RFID技术在仓储物流中的应用实拍+配音讲解+动画5-8语音识别技术语音拣选系统在流通领域中的应用实拍+配音讲解+动画5-8电子代码(EPC)技术EPC技术的应用实拍+配音讲解+动画5-8POS系统POS系统的应用实拍+配音讲解+动画5-82物流数据存储技术数据库技术的认知数据仓库与数据挖掘配音讲解+动画5-8大数据时代的物流配音讲解+动画5-8数据库技术的设计与应用关系数据库的设计配音讲解+动画5-83物流数EDI技术及其应用EDI在物流管理中的应用配音讲解+动画5-8贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件44据交换技术及应用EDI在供应链管理中的应用配音讲解+动画5-8EDI在海关报关中的应用配音讲解+动画5-8ebXML技术及其应用基于ebXML的物流数据交换技术的应用配音讲解+动画5-8仓储管理信息系统(WMS)WMS的应用实拍+配音讲解+软件界面操作5-8运输管理信息系统(TMS)TMS的应用实拍实拍+配音讲解+软件界面操作5-84物流动态跟踪技术及应用BDS及其应用BDS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-8GPS及其应用GPS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-8GIS及其应用GIS在现代物流中的应用配音讲解+动画5-85物流系统自动化技术自动化仓储设备自动化仓储设备配音讲解+动画5-8自动分拣系统自动分拣系统的工作流程实拍+配音讲解+动画5-8自动导向车系统AGV的类型及其应用实拍+配音讲解+动画5-8AGVS的规划设计实拍+配音讲解+动画5-8自动化立体仓库自动化立体仓库的设计与规划配音讲解+动画5-86物联网、云计算与物流信息技术物联网技术物联网的应用配音讲解+动画5-8物联网在物流中的应用感知技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8通信与网络技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8智能技术在物流中的应用配音讲解+动画5-8无线传感网在物流中的应用配音讲解+动画5-8智能机器人在物流中的应用配音讲解+动画5-8云计算与云物流SaaS(软件即服务)在物流领域中的应用配音讲解+动画5-8云物流配音讲解+动画5-8表6《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设形式序号建设内容数量呈现形式备注1课程介绍课程宣传片1个3分钟宣传视频精品课程网页设计制作1套课程网站链接学校网站制作课程网站并能链接学校制定网站教学资源上传1套教学资源上传指定精品课程平台及APP展示2教学教学微课14个微课脚本、微课成品(老师讲解+图文动效/二维/三维)按1中技术参数制作,拍摄画面与动画相结合.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件45资源视频二维动画18个二维动画脚本及动画成品二维动画作为插入微课当中的素材,每个二维动画时长不高于5分钟,按1中二三维技术参数制作三维动画2个三维动画脚本及动画成品三维动画作为插入微课当中的素材,每个三维动画不高于60s,按1中三维技术参数制作PPT电子课件34个纸质版编印成册、电子档34个工作任务,每个任务1个PPT课件,根据内容30-100页左右.
单元习题题库102套单元习题题库及答案编印成册(电子档、纸质档)34个工作任务,每个任务3套题库(题型为:单选、多选、判断、实操演练、案例分析等,不低于4种题型)单元测试题库102套单元测试题库及答案编印成册(电子档、纸质档)34个工作任务,每个任务3套测试题库(题型为:单选、多选、判断、实操演练、案例分析等,不低于4种题型)典型案例库1本典型案例集编印成册,含案例介绍、案例分析及答案(电子档、纸质档).
34个工作任务,每个任务2-3个典型案例.
课程标准1本编印成册、电子档根据出版教材实际章节数编印出版教材1本公开出版教材国家一级出版社出版四、建设安排及技术标准(一)建设安排表7:《物流信息技术及应用》精品在线开放课程建设安排第一阶段课程设计事项工作内容主要责任人成果工作目标建课启动会课程建设方与教学团队之间进行课程建设工作任务的交流课程制作团队、教学团队《团队任务分工表》《项目进度计划表》教学团队通讯录1、参与课程开发人员的职责定位及相关责任人联系方式;2、确定课程建设的时间计划.
教学内容重组确定课程的基本信息,重构课程内容,编写课程教材教学团队《物流信息技术及应用》教材初稿重构课程内容,编写课程教材,达到出版要求.
根据《物流信息技术及应用》教材初稿制作课程配套资源教学团队课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准根据《物流信息技术及应用》教材初稿,编写课程PPT、典型案例库、单元测验题库、随堂测验题库、课程标准.
拍摄讲稿及动画文字脚本根据知识点以及讲法,编写拍摄讲稿及动画文字脚本课程制作团队、教学团队拍摄讲稿及动画文字脚本1、教学团队根据拆分后的知识点,提供每次拍摄时的讲稿,讲稿需要逐字逐句的写下完整的教学内容;2、教学团队根据拆分后的知识点,提供动画制作的文字脚本.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件46第二阶段教学碎片化视频录制事项工作内容主要责任人成果工作目标制定视频拍摄及动画制作计划根据课程制作时间计划,协调教学团队的拍摄时间课程制作团队、教学团队《拍摄计划表》《动画制作计划表》1、集中拍摄,每位老师每天拍摄工作大概在4学时左右.
(1学时=25分钟)2、提供动画制作的文字脚本视频拍摄及动画制作样片根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频样片制作课程制作团队、教学团队拍摄视频样片、动画视频样片计划表根据课程特色,设计课程专属LOGO片头,保持课程体系完整的同时,体现个性化特点.
视频拍摄动画制作样片确认根据拍摄视频样片、动画视频样片确认视频风格课程制作团队、教学团队拍摄视频样片动画视频样片1、确认整体拍摄和制作风格2、确认整体动画制作风格视频拍摄及动画制作根据《拍摄计划表》和《动画制作计划表》实施课程视频制作课程制作团队、教学团队拍摄视频动画视频根据课程特色和碎片化知识点,选择合适的拍摄模式及动画制作手段,将课程知识点完美呈现课程宣传片制作根据拍摄视频、动画视频制作课程宣传片课程制作团队、教学团队课程宣传片成品根据歌词整体风格及内容设计制作课程宣传片视频拍摄及动画制作后期工作对制作好的教学视频和动画进行后期剪辑包装课程制作团队拍摄视频成品动画视频成品课程制作团队根据《拍摄计划表》《动画制作计划表》以及课程整体风格进行后期剪辑包装.
第三阶段配套教学资源准备及课程完成事项工作内容主要责任人成果工作目标课程网页设计在平台上搭建课程页面的结构课程制作团队课程网页根据课程内容设计对应的网页风格视频转码/上传将制作好的教学视频、动画、教学相关资源(典型案例库、单元测试库、随堂测试库、课程标准等)上传指定平台及APP课程制作团队课程资源在课程平台及APP上顺利展示课程资源在课程平台及APP上顺利展示(二)技术参数以精品在线开放课程的建设要求作为参考标准,所使用平台为学校已采购或其他可满足建设标准的平台.
精品在线开放课程强调完整的教学过程,典型的特点在于使用短小的微视频、在线练习与讨论活动设计规划学生的学习过程.
采用精品在线开放课程的形式,推动学分互认,也可以支持授课教师利用精品在线开放课程在本校开展SPOC或翻转课堂贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件47等多种教学新形式.
1.
课程结构精品在线开放课程的课程结构是指课程资源组织的逻辑方式,使用课程教学资源组成了课程的教学活动和教学过程.
精品在线开放课程的课程资源包括有课程介绍资源和教学资源.
课程介绍资源包括教学大纲、课程宣传片和课程徽标.
在精品在线开放课程中,由教学资源组成的教学过程以模块为划分单位.
课程结构分为三级:(1)第一级结构包含有课程介绍资源和课程模块列表.
课程模块列表仅包括标题,标号可以自主编写.
(2)第二级结构包括具体模块下的学习活动列表,计分的单元测验和单元作业.
学习活动列表仅包括标题,标号可以自主编写.
(3)第三级结构是指具体活动中的步骤序列,步骤序列是教学资源的排列顺序,步骤数量不超过15个.
图1精品在线开放课程的课程结构图2.
课程介绍教学大纲教学大纲包含下列信息,采用文本格式.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件48表8:课程介绍教学大纲内容一览表基本信息内容要求课程简要描述课程宣传口号,突出课程特色,字数不超过100字.
课程详细介绍用200-500字具体说明课程背景、重要性、核心知识点或技能点、教学特点等.
课程先修要求说明学习者需要具备哪些知识基础.
课程教学安排以模块或周为单位给出模块或周的教学目标、教学内容和教学要求.
教材或参考文献目录列出课程主要教材和参考文献.
教材或参考文献的格式符合《中国数字图书馆规范与规范》(CDLS)相关要求.
对于网络资源,需标明资源内容和链接地址.
给出具体的文献资料,提供概要性解释说明.
学习考核方式单元测验和单元作业的个数,分值.
其他考核方式,如论坛讨论发帖数.
课程评分规范计算课程总分的方式以及通过课程的规范.
3.
教学资源精品在线开放课程的教学过程是由教学资源组合而成的,其中教学资源包括教学视频、文档及富文本、随堂测验、在线讨论、单元测验及单元作业、考试(期中、期末).
视频、文档、富文本是用来呈现具体的教学内容,测验、单元测验及作业、考试是用来支持学生在平台上开展各种练习与考试活动,讨论是用于支持学生之间答疑互助,也可以用来组织观点分享、作品展示等多种学习活动.
(1)教学视频精品在线开放课程中的教学视频可用于讲解知识点、示范技能操作、介绍实验设备和环境、解读例题、分析案例、演示动画等.
精品在线开放课程的教学视频是微视频,具有教学目标小的特点,时长在5-15分钟之内.
一般一个视频重点讲解1个概念、原理,示范1个技能点操作,讲解1道例题,涉及知识点少,但讲解透彻深入.
教学视频的拍摄形式不拘一格.
画面中如有教师出现,以中景和近景为主,画面效果要求人物和板书(资料)同样清晰.
视频制作需考虑如何引导学生的注意力,避免在一个画面长时间静止不变.
视频采用MP4格式,单个视频文件小于200M,无任何影响观看的水印或标记.
教学视频需配备单独制作的字幕文件,字幕文件要求srt格式,字幕文件中使用符合国家规范(以国务院1986年10月发布的《简化字总表》与2013年6月5日发布的《通用规范汉字表》为准)的规范字,不出现繁体字、异体字、错别字.
(2)文档及富文本贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件49在精品在线开放课程中,文档是指PDF格式的文本,可用来提供教师上课的演示文稿、学习指导、视频讲稿、实践指导或其他参考资料.
富文本是指可以使用平台提供的富文本编辑器在线编辑的富文本内容,可用于提供学习指南、活动介绍等内容.
文档需排版清晰,可读性强,强调标题和关键词,制作要求需符合文本媒体的技术要求.
富文本制作时避免提供太多内容,超过1页建议使用文档提供,编辑时可以插入符合要求的图片.
(3)典型案例以课程知识点为基础,能够成为案例的事件,必须包含有问题或疑难情境在内,并且也可能包含有解决问题的方法在内.
案例必须是有典型意义的,它必须能给读者带来一定的启示和体会.
(4)单元测验单元测验是成卷的客观题,采用机器批改.
题型可以是:单选题、多选题、填空题、判断题.
一份单元测验的试卷可以由多种题型组成,且题目数量不限.
单元测验会计入学习者的最终成绩.
单元测验的题目、答案及反馈均直接在平台上制作.
(5)单元作业单元作业是主观题,采用学习者互评或教师批改的方式进行判决.
单元作业包括有作业要求、作业题目、分值和评分规范.
作业要求要说明学习者要做什么,作业的批改方式以及相关建议.
作业题目是指具体的作业要求.
评分规范是指评分的依据,包括得分项的描述和对应分值,评分规范可以包含若干项.
单元作业可以和实训、实习、实验等实践环节结合,作业形式支持音视频、动画、图纸、文档等多种形式.
单元作业直接在平台上制作.
(6)考试考试是检测学习者课程阶段性或整体学习情况的题目,支持期末考试,考试形式与单元测试一致,均为客观题.
考试直接在平台上制作.
(7)在线讨论在线讨论是教师在教学单元中发起的讨论话题.
讨论问题属于开放性问题,没有规范答案.
问题表述清晰严谨.
每个模块至少提供1个讨论问题,以推动学生对于所学内容的思考和交流.
讨论活动需直接在平台上制作.
4.
资源存档贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件50在平台上建设精品在线开放课程,需要使用平台工具创建课程结构,并上传相应的教学资源.
资源存档是以文件夹的方式组织和存放课程资源,主要用于建设过程的资源管理,为后期在平台上创建课程奠定基础.
(1)资源清单使用电子表格软件记录课程所有资源,包含资源名称、对应文件名、资源属性相关信息.
(2)存档方式以课程为单位,建立相应层级结构的文件夹,来组织不同类别的资源,遵循逐层细化的原则,最低层级即为具体的资源文件.
下图为精品在线开放课程的存档文件夹格式.
图2精品在线开放课程的存档文件夹结构所有文件夹命名以中文,名称参考图2结构图中的文件夹名称.
具体的资源文件命名使用英文和数字,命名规则为"模块序号-活动序号-活动内排序-英文名称或拼音缩写".
(三)技术标准课程资源的基本媒体类型包括文本、图片、音频、视频、动画、PPT演示文等,对不同媒体类型的制作技术要求如下表所示:表9:《物流信息技术及应用》精品在线开放课程制作技术规格参数要求项目名称技术规格和配置要求备注精品在线开放课程制作一、微课拍摄人员配备要求1.
精品在线开放课程团队建设:除投标单位专业人员外,必须包括采购人相应精品在线开放课程的教学团队成员(原则上不少于4人)共同组成;2.
精品在线开放课程建设团队:(与老师深度沟通,收集材料,起草精品在贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件51要求线开放课程脚本、拟定分组镜头大纲);4人;3.
专业摄像师:摄像总监或从业5年以上资深摄像师,3人;4.
摄像助理:进行拍摄前的白平衡调试、机位的摆放、音频设备的测试,1人;5.
场记员:实时的记录拍摄进度、景别、时间点,拍摄内容等,1人;6.
灯光师:负责灯光的调式,1人;7.
调色师:使用专业后期调色软件对视频进行后期调色,1人;8.
特效包装师:针对视频、动画制作,4人;9.
三维/二维动画师:根据精品在线开放课程需要制作动画,4人;10.
修改人员:根据采购人要求对精品在线开放课程进行修改,4人;11.
美工:页面美化,文字排版,4人;12.
校对员:负责文字校对,页面审核,4人;13.
航拍摄影师:负责培训无人机使用和操作,2人;14.
网站工程师:负责网站设计与制作,2人.
二、机位设置和要求三机位专业广播级4K高清摄像机,拍摄设备要同型同款,多台高清摄像机保证录制效果的一致性,主机位用于拍摄教师全景,辅助机位1拍摄教师特写,辅助机位2用于拍摄全景、板书以及多媒体信息.
录音设备要求使用若干个专业级话筒,保证录音质量.
保证拍摄现场的音响效果及灯光效果达到摄影棚级别要求.
三、视频技术参数1.
视频分辨率和画幅宽高比:分辨率1920*1080,宽高比16:9;2.
视频帧率:25帧/秒;3.
扫描方式:逐行扫描;4.
视频后期制作能力要求:相关课程开发单位具备快速高效处理同类型视频抠像软件处理能力,将拍摄的蓝、绿幕视频文件进行编码、抠除背景,导出成带通道的视频文件或序列.
软件提供:AVI、MOV、MP4、MPG等视频格式的编码和生成,提供蓝幕绿幕背景的多重方案和常用编码格式,同时批量赋予队列的文件,提供相应的软件著作权证明,并加盖相应公司公章;5.
版权要求:视频内容符合我国法律法规,尊重各民族的风俗习惯,版权不存在争议;若其中包含少数民族或外国语言文字信息,应遵循其原内容完整性,使用原语言,并根据原语言进行字幕汉化处理.
四、PPT制作要求及脚本的要求1.
课件内容排版:每一张PPT的文字内容要简练,内容尽量靠页面左边三分之二处,右三分之一留空白,根据情况进行动画制作制作;2.
字体要求:标题字体大小为28-30px,内容字体大小为22-24px,字体颜色为白色;3.
背景颜色:每一张PPT的背景颜色根据精品在线开放课程设计风格而定,要求针对精品在线开放课程的相关内容出具相关的精品在线开放课程脚本;4.
版式设计:每页版面的字数适宜.
正文字号不小于24磅字,使用Windows系统默认字体,避免使用仿宋、细圆等过细字体和特殊字体;文字要醒目,避免使用与背景色相近的字体颜色;页面行距建议为1.
2倍,可适当增大,左右边距均匀、适当;版面内容的分布美观大方;文本框、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件52数字公式以及图片需适当采用组合,避免产生相对位移;各级标题采用不同的字体和颜色,一张幻灯片上文字颜色限定在3种以内,注意文字与背景色的反差.
五、后期制作要求1.
使用专业非编软件:AdobePremiereProCC2018、Edius,对源视频进行最基本的处理(如抠像、垃圾镜头处理、颜色校正、双声道处理),使用专业的视频编辑系统进行视频降噪、音频降噪,根据编导脚本进行编辑片花和引文中的背景板、特定的背景音乐、音乐场景特效、引文字体、字体颜色、构图排版、转场特效、基本剪辑、音视频调整与衔接工作;2.
根据每个精品在线开放课程的内容提供片头案例策划不少于3套,片头特效包含二维三维动画制作,二维动画15秒以内,三维10秒以内;包含学校LOGO、精品在线开放课程名称、讲次、主讲教师姓名、专业技术职务;3.
平面设计软件:Photoshop,CorelDRAW,Illustrator4.
二维动画制作软件:Flash5.
三维动画制作软件:3dMax,CAD6.
字幕制作软件:Edius自带字幕软件或传奇字幕六、视频图像质量1.
稳定性:全片图像同步性能稳定,无失步现象,CTL同步控制信号必须连续;图像无抖动跳跃,色彩无突变,编辑点处图像稳定;2.
信噪比:图像信噪比不低于55dB,无明显杂波;3.
色调:白平衡正确,无明显偏色,多机拍摄的镜头衔接处无明显色差;4.
视频电平:视频全讯号幅度为1Ⅴp-p,最大不超过1.
1Ⅴp-p,其中,消隐电平为0V时,白电平幅度0.
7Ⅴp-p,同步信号-0.
3V,色同步信号幅度0.
3Vp-p(以消隐线上下对称),全片一致;5.
视频画幅宽高比:宽高比为16:9;在同一精品在线开放课程中,各讲应统一画幅的宽高比,不得混用;6.
视频压缩采用H.
264(MPEG-4Part10:profile=main,level=3.
0)编码方式,码流率5000kbps以上,帧率不低于25fps,分辨率应不低于1920*1080,成片格式为采用MP4格式,提供片头设计和制作;7.
清晰度:图像内容清晰可辨识,不需要借助额外的设备即可辨认图片资源所需要表达的主体内容;所有图像扫描后,需使用Photoshop或其他图像处理软件进行裁剪、校色、去污、纠偏等处理,使页面整洁、清晰;提供相应的图形图像处理专利证明,并加盖相应公司公章.
8.
画面要求:视频类素材每帧图像颜色数不低于256色或灰度级不低于128级;视频图像清晰,播放流畅,没有明显噪点;彩色视频素材每帧图像颜色均为真彩色;音频与视频图像有良好的同步,音频部分应符合音频素材的质量要求;视频无任何影响观看的水印或标记;如制作片头片尾,则片头片尾的总长控制在10秒以内;9.
版权要求:图形/图像内容符合我国法律法规,尊重各民族的风俗习惯,版权不存在争议.
七、音频压缩格式及技术参数1.
音频压缩采用AAC(MPEG4Part3)格式;2.
采样率48KHz;3.
音频码流率256kbps(恒定);贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件534.
必须是双声道,必须做混音处理.
八、字幕要求1.
字幕文件格式:嵌套视频字幕;2.
字幕的行数要求:每屏只有一行字幕;3.
字幕的字数要求:每行不超过14个字;4.
字幕的位置:保持每屏字幕出现位置一致;5.
相关课程开发单位拥有高效的动态字幕制作软件,能有效解决动态字幕添加以及字幕动画的制作,在日常课程制作中,能一次性完成提示字幕以及提示图片的制作,软件针对课程制作,附加标注明显的动态字图,加深对课程知识点的理解,提供相应的软件著作权证明,并加盖相应公司公章.
九、制作规范及要求1.
使用专业的非线性编辑(1920*50M/S)系统对源视频进行最基本的处理(如剪辑、抠像、颜色校正、双声道处理);2.
声音和画面要求同步,无交流声或其他杂音等缺陷,无明显失真、放音过冲、过弱.
伴音清晰、饱满、圆润,无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象,解说声与现场声、背景音乐无明显比例失调.
音频信噪比不低于48dB;3.
后期特效保证画面美观、色彩真实,符合摄影构图规则,老师视频必须具备人物特写、知识点特效展示、人物中景等场景.
场景切换自然流畅,色彩无突变,画面无晃动、抖动、模糊聚焦和镜头频繁拉伸等.
十、精品在线开放课程制作及内容要求(一)精品在线开放课程设计环节:1.
制作方须安排课程编导同精品在线开放课程主要负责人根据课程标准制定整体教学设计;2.
以知识点组织基础教学内容,每个知识点的教学视频内容为5-10分钟,超过10分钟的,可分为上、下.
每个知识点需要进行新颖的教学设计,课程顾问和教学团队需要对知识点名称进行创新设计;3.
制作方负责安排课程编导与精品在线开放课程教师按精品在线开放课程章节和知识点,收集材料如:PPT、视频、文档、老师资料以及一些辅助精品在线开放课程的拓展资料;4.
制作方安排的课程编导与精品在线开放课程教师确定拍摄章节和知识点,根据精品在线开放课程内容进行策划制作效果,选择场地、布置现场、服装搭配,协调拍摄注意事项等问题;5.
制作方需摄制成片总时长不少于300分钟、同时按照精品在线开放课程教师的要求制作、3D、情景视频;6.
制作方负责提供视频精品在线开放课程摄制过程中所需的演员、服装、化妆、道具、场地、图片资料、视频资料.
(二)精品在线开放课程介绍宣传片宣传片要求:不超过5分钟的精品在线开放课程介绍,要求能够较充分的反映精品在线开放课程的主要内容概况,集、形、声、色、动态于一体,生动直观、易于接受、感染力强、形式新颖、生动有趣、富有新意.
十一、成片标准1.
视频标准:格式为mp4,采用H.
264编码;公司应保留全部母带级别文件,贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件54至少一年;2.
分辨率:1080p高清(1920*1080);压缩码率>800kb,<1024kb;单个文件大小500m以内;录制视频宽高比16:9,视频帧率为25帧/秒;3.
音频标准:音频压缩采用:AAC格式;4.
采样率:48KHz;5.
音频码流率:128Kbps;6.
声道:双声道;7.
字幕标准:视频中在下方居中位置显示简体中文字幕信息,字幕与教师所讲的内容完全符合,包括表单符号的显示,字幕为一行显示,字幕最多不过20字.
十二、课程质量保障1.
制作方保证该课程的制作能够满足对精品在线开放课程视频画面的严格要求;采购方享有对该课程的审核权,制作方应在该课程最终制作完成之前送采购方进行视频内容和文字的最终审核.
2.
制作方根据采购方课程主要负责人提供的课程制作目录及脚本,按国内目前主流微课标准制作课程,制作完成内容须采购方课程主要负责人审核,并签字认可;3.
制作方需要具备宣传片、微电影的导演、拍摄及制作经验,协助课程组教师完成影视特效技术的表演、拍摄以及制作.
制作方需提供3部以上宣传片或微电影作品.
教学资料制作要求1.
能够根据教师要求制作视频以外的教学资料,包括课程标准、随堂试题库、单元试题库、典型案例库、PPT精品课程网站制作等环节;2.
根据教学要求,每一个教学项目均应有配套的单元测试题,体现网络精品在线开放课程的特性以及职业教育的教学特点,每个教学任务应该有不少于1套的随堂习题;用以保证学生的学习效果;3.
库:试题库是网络精品在线开放课程的重要基础之一,自测题与练习题库包括是非题、单选题、多选题、填空题等多种题型;4.
精品课程网站:网站应包括课程介绍、课程团队介绍、课程视频、习题库、素材资源库等内容.
五、预期效果(一)课程建设精品化1、课程设计《物流信息技术及应用》课程,瞄准物流管理专业中运输、仓储、客户关系管理等岗位中对物流信息技术的要求,联合行业、企业共同确定课程的核心知识和技能点,制定课程标准,开发以工作过程为导向、任务为驱动、典型案例为载体的能力培训模块.
2、实践条件紧抓"贵州省现代物流开放实训基地"、"贵州省职业院校质量提升工程之现代物流贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件55重点专业群"、"贵州省职业院校质量提升工程之物流管理骨干专业"等重大项目的契机.
在现有实训条件基础上,将我院现代物流开放实训基地建设成为省内领先,国内一流,内涵突出的实训基地.
(二)课程学习开放化、课程学习互动化、学习效果可测化以课程的建设支撑起共享型在线开放精品课程教学资源库.
教学资源丰富,架构合理,课程标准、教学设计、课件、案例、习题、实习实训项目、学习指南、学习测评、教与学互动等教学相关资料完备.
基于大数据的学习分析技术成果及时促进教师完善和改进教学内容,帮助学员自我调整学习计划和学习方法;基于社会性交互工具软件支持构建学习共同体,能促进学习兴趣和学习质量的提升;通过在线的学习,学生可以进行网络测试,了解学生学习效果.
第四章、商务要求及其他相关要求1、验收:所有课程项目正常运行后经采购人验收合格后,签署产品终验报告,自供应商、采购人签署产品终验报告合格之日起,产品进入免费维护期.
按双方签订的合同和本技术条款进行验收,有关的验收费用由成交供应商承担.
2、版权:供应商应当保证所有课程项目具有合法的知识产权不侵犯任何其他方的合法权益,如发生其他方指控招标采购人侵权,全部责任由成交供应商承担.
3、免费维护的内容和期限:供应商应在响应文件中对免费维护期及服务作专门承诺,说明,并注明免费维护工作联系负责人、联系电话地址.
同时应详细说明提供的其他售后服务.
4、免费维护期:3年.
5、售后服务要求:①成交供应商到采购人指定的现场负所有课程内容的调试,并直至全部正常使用;②成交供应商提供在线精品开放课程使用手册及操作维护手册;③成交供应商免费对采购人操作、日常维护人员进行培训.
培训方案能体现针对不同的用户来区分培训内容并提供相关培训材料,包括培训目标、培训对象及内容、培训课程、贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件56培训考核及培训队伍等计划方案;④根据采购人需求,对本项目的服务做无条件的调整及修改.
⑤供应商应提供7*8小时无节假日的在线客户服务,以及7*8小时无节假日的在线技术咨询及支持,在产品免费维护期内,一旦发生质量问题,成交供应商保证在接到通知后,工作日应在2小时内立即给予答复,节假日应在4小时内立即给予答复;并派合格的维修师在48小时内到用户现场进行维修,费用由成交供应商负责.
免费维护期间产品的一切质量问题,更换部件及产品本身质量原因造成的直接经济损失应全部由成交供应商自行负责.
在线服务方式应同时包括:在线qq咨询、网页在线咨询、电话、邮箱(邮件)等⑥供应商须承诺若中标,将完全按照采购方的要求,无条件配合实施教学项目实施等相关对接工作.
5.
供应商投标时须提供详尽的售后服务计划,计划应包括但不限于以下内容:5.
1.
售后服务体系;5.
2.
产品保质期内的服务承诺;贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件57第五章、竞争性磋商原则及程序一、评审定标依据1、《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》(财库〔2014〕214号)等相关法规;2、竞争性磋商文件;3、响应文件及现场陈述记录材料.
二、磋商小组竞争性磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成,其中评审专家人数不少于竞争性磋商小组成员总数的2/3.
磋商小组成员应以科学、公正的态度参加采购的评审工作,在评审过程中不受任何干扰,独立、负责地提出评审意见,并对自己的评审意见承担责任.
三、竞争性磋商原则1、坚持公平、公正、科学择优选定的原则,采用竞争性综合磋商.
2、磋商小组应根据供应商最终报价、服务、综合实力方面进行综合评审,择优选定成交供应商.
3、磋商小组成员要实事求是、秉公办理、坚持原则,对各响应文件进行公正评审.
4、磋商时,由磋商小组成员与单一磋商人分别进行磋商;磋商中,磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其它磋商人的技术资料价格和其它信息.
四、成交原则(一)磋商采购小组根据以下标准对供应商所提供的服务及相应材料进行综合评审,并根据符合采购要求、综合评分最高的原则在磋商现场确定成交供应商.
一报价分(满分30分)序号评审内容评分标准1报价分(30分)1、投标报价指按照每批次所供全部货物标签价之和自报下浮率,满足磋商要求且下浮最高的最终报价为评标基准价,其价格分为满分,其他供应商的价格分统一按照下列公式计算:2、投标报价得分=(评标基准价)/(投标报价)*30贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件583、注:评标基准价指满足招标文件全部实质性要求且投标价格最低的投标报价.
二技术分(满分44分)序号评审内容评分标准1技术方案(满分29分)供应商的技术指标参数低于招标文件中带号的相应技术指标参数每项扣6分.
其余技术指标参数低于招标文件规定的相应技术指标参数的,每项减2分.
扣完为止.
2现场产品演示(满分15分)供应商参加投标时,应提供一份已建设项目相关专业微课视频,作为本公司微课质量评估,需在评审现场进行演示(演示时间应控制在5-10分钟).
按照演示微课视频质量及内容进行评分,优得15-10分,良得10-5分,一般得5-1分.
二商务分(满分26分)序号评审内容评分标准1业绩(满分10分)供应商提供近三年类似项目业绩,每提供一个得2分,最多得10分.
注:提供合同复印件加盖公章作为证明材料.
2企业实力(满分10分)具备图形图像相关专利证书得2分;具备视频后期抠图制作能力的相关软件著作权证书得2分;视频动态字幕处理能力的相关软件著作权证书得2分;具备3A级信用等级认证、3A级质量服务信誉企业证书、3A级重合同守信企业证书得2分,否则不得分;具备知识产权管理体系认证证书得2分;注:提供证书复印件,加盖公司公章3项目人员配备(满分4分)为保证项目实施质量,本项目组成员需满足:具备摄影师资格证书得2分;具备UI设计师得2分;4响应文件的规范性(满分2分)响应文件制作规范,结构清晰的得2分;有一项细微偏差(无编码、漏字、缺字等)扣0.
5分,直至该项分值扣完为止.
(二)供应商的响应文件出现以下情况时将不被评标委员会推荐进入成交候选人名单:1、响应文件的相关内容空泛、无针对性;2、磋商文件要求必须提供而响应文件未提供相应的内容.
五、竞争性磋商内容1、提供服务的质量、服务、磋商报价等本次采购所涉及的其它内容.
2、磋商小组根据与供应商磋商情况可能实质性变动的内容:采购需求中的技术、服贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件59务要求以及合同草案条款.
六、磋商程序1、投标(磋商)代表人验证:磋商时,首先对如下资料进行验证:1)供应商的法定代表人授权书原件(格式见后)及授权代表的身份证原件;2)企业法人营业执照副本(复印件加盖供应商公章).
投标(磋商)代表人验证不合格的不能进入下一步程序,退还其响应文件,代表人退离现场.
2、磋商顺序:按响应文件递交的先后顺序进行现场磋商;3、按磋商顺序拆封响应文件,响应文件中报价为第一轮报价;4、磋商小组首先对供应商的资格及响应文件的完整性和合理性进行初步评审(详见下表);初步审查表序号资格要求1资格审查具有社会统一信用代码的营业执照2法定代表人授权书:有效3提供2017年度经审计的财务报告或2018年以来基本开户银行出具的资信证明4提供2018年任意1个月依法缴纳社会保险金及已发缴纳税收的相关证明材料5具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或承诺书6在经营活动中没有重大违法记录的书面声明(供应商自行声明)7供应商信用信息:对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单且还在执行期的供应商,拒绝其参与政府采购活动.
信用记录查询渠道为"信用中国"网站(www.
creditchina.
gov.
cn)及中国政府采购网(www.
ccgp.
gov.
cn),查询时间为购买采购文件之日至递交文件截止时间前的任意时间,供应商须提供查询记录截图并加盖公章,作为信用信息查询记录和证据编入响应文件.
审查结论序号评审因素1技术符合性参数满足文件要求2商务符合性交货时间或服务时间:满足文件要求贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件603付款方式:满足文件要求审查结论5、磋商小组所有成员根据磋商顺序与通过初步审查的单一供应商分别进行磋商,供应商进行现场阐述及演示;6、参加磋商的供应商在规定的时间内(离开磋商室后不超过10分钟)提出最终报价及相关承诺;7、经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后,由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分.
8、对最终报价进行报价分值的计算,汇总得分,并按最终得分高低排序推荐3名成交候选人.
得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列.
得分且投标报价相同的,按技术方案优劣顺序排列.
采购人现场确定成交供应商.
9、磋商小组拟定并签署磋商会议纪要.
第六章、成交及签约一、供应商在收到成交通知书后,必须在规定的时间内与采购人签订合同,否则必须承担由此产生的一切后果和责任,并且采购人有权重新选择成交人.
二、供应商收到成交通知书后,30个工作日内派人与采购人进行合同签订.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件61第七章、合同范本甲方:(采购人全称)乙方:(供应商全称)甲、乙双方根据项目名称项目(交易编号:,)的结果,甲方接受乙方为本项目的供应商.
甲乙双方根据本项目采购文件、投标文件及招投标过程中确定的有关内容,签署本合同.
一、合同金额合同金额为(大写)元(元)人民币.
服务范围甲方聘请乙方提供以下服务:1.
本合同项下的服务指.
2.
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二、服务质量要求三、甲方乙方的权利和义务(一)甲方的权利和义务乙方的权利和义务四、服务期间(项目完成期限)委托服务期间自______年______月至______年______月止.
五、验收及评价考核六、付款方式七、知识产权产权归属八、保密九、违约责任与赔偿损失1)乙方提供的服务不符合采购文件、报价文件或本合同规定的,甲方有权拒收,并且乙方须向甲方方支付本合同总价%的违约金.
2)乙方未能按本合同规定的交货时间提供服务,从逾期之日起每日按本合同总价3‰的数额向甲方支付违约金;逾期半个月以上的,甲方有权终止合同,由此造成的甲方经济损失由乙方承担.
3)甲方无正当理由拒收接受服务,到期拒付服务款项的,甲方向乙方偿付本合同总的5%的违约金.
甲方人逾期付款,则每日按本合同总价的3‰向乙方偿付违约金.
4)其它违约责任按《中华人民共和国合同法》处理.
十、争端的解决1)合同执行过程中发生的任何争议,如双方不能通过友好协商解决,按相关法律法规处理.
2)……贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件62十一、不可抗力:任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任.
十二、税费:在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担.
十三、其它1)本合同所有、采购文件、投标文件、成交通知书通知书均为合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力.
2)在执行本合同的过程中,所有经双方签署确认的文件(包括会议纪要、补充协议、往来信函)即成为本合同的有效组成部分.
3)如一方地址、电话、传真号码有变更,应在变更当日内书面通知对方,否则,应承担相应责任.
4)除甲方事先书面同意外,乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务.
十四、合同生效:1)本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效.
2)合同一式份.
3)同执行中涉及招标资金和招标内容修改或补充的,须经当地财政部门审批,并签订书面补充协议报监督管理部门备案,方可作为主合同不可分割的一部分.
甲方:乙方:地址:地址:法定代表人:法定代表人:授权委托代理人:授权委托代理人:电话:电话:传真:传真:邮政编码:邮政编码:开户银行:账号:签订地点:签订日期:年月日注:本合同一般条款作为参考,成交供应商与招标人在签订合同时可具体商定.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件63第八章、响应文件格式一、磋商函致:贵州泰禾招标造价咨询有限公司:(供应商全称)授权(全权代表姓名)(职务、职称)为全权代表,参加贵方组织的(项目编号、项目名称)竞争性磋商的有关活动,并对(采购内容)进行磋商.
为此:提供磋商须知规定的全部文件:1、我方愿意提供磋商须知规定的全部响应文件叁份,其中正本壹份,副本贰份;2、投标报价:人民币(大写)元;人民币(小写)元.
3、按规定提交磋商保证金(人民币大写_4、保证遵守磋商文件中的有关规定;5、保证竞谈文件中所述本单位情况属实;6、保证忠实地履行买卖双方所签订的合同,承担合同规定的责任和义务;7、我方已详细阅读了全部磋商文件,我们完全理解并同意磋商文件所有内容;8、我方愿意向贵方提供与该项目有关的情况及技术资料;9、本竞谈文件在磋商文件规定的磋商有效期内有效.
如果在竞谈后规定的磋商有效期内撤回竞谈文件,我方的磋商保证金可不予退还.
与本磋商有关的一切往来通讯请寄:单位名称:(公章)传真:单位地址:电话:邮编:法定代表人或授权代表人签字:磋商日期:注:当磋商函中的内容与磋商一览表中的内容不一致时,以磋商一览表报价为准.
贵州泰禾招标造价咨询有限公司竞争性磋商文件64二、磋商一览表供应商:(盖章)1投标报价人民币(大写)元;人民币(小写)元.
2服务内容3交货时间或服务时间4付款方式5履约保证金法定代表人或授权人签字或盖章:联系人及电话:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-65-二、报价明细表(供应商自拟格式)贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-66-四、法定代表人授权书格式致(招标代理机构):(供应商全称)法定代表人姓名授权被授权人姓名(身份证号码:)为本公司合法代理人,参加贵方组织的项目名称(项目编号:)的招标投标活动,代表本公司处理磋商活动中的一切事宜.
本授权委托书签章即生效,被委托人无转委托权.
法定代表人身份证复印件正面(身份证复印件需清晰可辨认)被授权人身份证复印件正面(身份证复印件需清晰可辨认)法定代表人身份证复印件反面(身份证复印件需清晰可辨认)被授权人身份证复印件反面(身份证复印件需清晰可辨认)注:身份证复印件如为粘贴的,须在身份证复印件与本页接缝处加盖公章;法定代表人(签章):被授权代表签字:供应商(公章):年月日贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-67-五、供应商情况一览表、企业简介企业名称:地址:电话:法定代表人:注册资金:年营业额:营业地址:营业场所面积:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-68-六、资格证明文件贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-69-七、项目实施方案法定代表人或授权人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-70-八、服务承诺书供应商盖章:法定代表人或授权委托人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-71-九、承诺函供应商盖章:法定代表人或授权委托人签字或盖章:磋商日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-72-十、业绩表注:提供业绩的相关证明文件:须提供合同复印件或中标通知书作为佐证材料.
磋商供应商(盖章):授权代表(签字或盖章):日期:十一、供应商认为有必要提供的其他资料序号采购单位名称项目名称合同总价签约日期联系人联系电话贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-73-十二、质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商:地址:邮编:联系人:联系电话:授权代表:联系电话:地址:邮编:二、质疑项目基本情况质疑项目的名称:质疑项目的编号:包号:采购人名称:采购文件获取日期:三、质疑事项具体内容质疑事项1:事实依据:法律依据:质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求:签字(签章):公章:日期:贵州泰禾招标造价咨询有限公司磋商文件-74-质疑函制作说明:1.
供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料.
2.
质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明"授权代表"的有关内容,并在中提交由质疑供应商签署的授权委托书.
授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项.
3.
质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号.
4.
质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据.
5.
质疑函的质疑请求应与质疑事项相关.
6.
质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章.
7.
供应商提出质疑,没采用本格式的,所提出的质疑不予受理.
8.
联系部门:贵州泰禾招标造价咨询有限公司(招标一部);联系电话:0851-85842169、85828196、85824556-609;通讯地址:贵阳市观山湖区金融商业区内建勘大厦16楼
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